Как повысить охваты в своем Telegram канале
Многие не знают, что администратор канала видит лишь 200 последних подписавшихся, остальных конечно можно найти поиском, но ведь вы ведь не запоминаете как их зовут. А даже если записываете их, то вряд ли будете писать лично и спрашивать прочитали ли вы мой последний пост – быстро прилетит «спамблок».
Представим ситуацию, что человек подписался на ваш канал и затем спрятал его внутри своего аккаунта в какую-то папку или вообще скрыл в архиве.
Всё, можно считать что это мертвая душа, которая вообще не читает вас. Человек просто не видит ваш канал и вы никак не можете его активировать.
Вы можете «запоминать» всех кто на вас подписывается в автоматическом режиме и затем работать с этой аудиторией не только через канал, но и рассылку (легально и без спамблока).
Важно заметить что эта механика работает только для закрытых каналов где в ссылке-приглашении включен «Запрос на вступление» — так устроен Telegram (только в этом случае мы получаем id пользователя, с которым можем дальше работать).
Как это работает:
1. Создается специальный бот и добавляется администратором в ваш канал;
2. Закрываем канал и для ссылок-приглашений включаем «Запрос на вступление»;
3. Этот специальный бот автоматически одобряет всех желающих попасть в канал и сразу же добавляет себе в базу этого подписчика;
4. При желании можно сразу отправлять приветствие от этого бота или вести по воронке.
Что имеем в итоге:
— Видим всех подписчиков;
— Можем в любой момент отправить рассылку через этот специальный бот и она дойдет до подписчиков (по крайней мере первая точно, дальше будет зависеть от желания человека).
Таким образом, имеем две точки контакта с нашей аудиторией: через канал/группу и через рассылку в этом боте.
Важные моменты как повысить эффективность:
— Чтобы не «выжигать» аудиторию рекомендуется не делать частые рассылки в боте (иначе человек просто отпишется);
— Даем пользу подписчикам в каждой такой рассылке, чтобы у них не возникало желания заблокировать этого бота;
— Рекомендуем отправлять персонализированные сообщения. При желании в боте можно организовать переписку с подписчиком и вы можете привлечь его в беседу. Можно оформить вашего бота с именем и фотографией человека.
В нашем канале на момент написания статьи организована подобная механика (скоро мы от нее откажемся и расскажем почему). Чтобы посмотреть как она работает, перейдите по ссылке внизу статьи и увидите как все реализовано наглядно.
Какие есть способы активировать свою аудиторию в группах?
— В группе вы можете закрепить сообщение и выбрать отправку уведомления всем участникам, которое будет отображаться, даже если у них отключен звук на этот чат;
— В группу можно добавить специальный бот, который автоматически упомянет всех участников и им придет уведомление, как будто кто-то персонально к ним обратился.
Важно не злоупотреблять такими методами, чтобы сохранять лояльность.
Аналитика и статистика в Telegram любого канала и чата
Количество активных пользователей Telegram превысило 700 млн человек в месяц. Маркетологам важно знать, что делают эти люди: какие каналы читают, как активно переписываются.
Разбираемся, как эффективно расширить возможности аналитики в Telegram и смотреть статистику с помощью бесплатных инструментов.
Как посмотреть статистику каналов в Telegram?
Есть несколько удобных способов посмотреть статистику:
- Статистика от Telegram (свои аккаунты);
- С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты). А также ботов.
Далее подробнее об особенностях использования.
Ключевая статистика
- Telegram входит в пятерку самых популярных мессенджеров в мире (700 млн/мес).
- Telegram занимает 9-е место в рейтинге самых популярных социальных сетей
- Мессенджером пользуются 55.2 миллиона человек ежедневно
- Чаще всего Telegram загружают в России и Индии
- 58% аудитории мужчины, 42% — женщины
- Самые популярные темы в Telegram – новости (82%), развлечение и политика (59%) и образование (55%)
Какие площадки и метрики есть в Telegram
Аналитика в Телеграм, по своей сути, не сильно отличается от получаемых данных при анализе других мессенджеров и некоторых соцсетей. Но есть свои кардинальные отличия. В Telegram есть два вида площадок — каналы и чаты. У них свои метрики и возможности их аналитики.
Канал — место, где появляются сообщения только от авторов.
Ключевые показатели для измерения в каналах:
- Подписчики;
- Охват 1 поста;
- Просмотры в день;
- ERR (отношение среднего числа реакций на пост к числу охваченных пользователей);
- VRpost (какое число людей по отношению к общему числу подписчиков видело публикацию).
Группа/Чат — диалоги с большим количеством участников.
Показатели для измерения:
- Количество участников;
- Количество сообщений в день, в месяц и т.д.
- Активность каждого участника.
Статистика пользователей
Более 31% пользователей Telegram находятся в возрасте от 25 до 34 лет.
Пользователи в возрасте от 18 до 24 лет составляют 22% пользовательской базы Telegram.
38% пользователей Telegram проживают в Азии, 27% — в Европе, 21% — в Латинской Америке и 8% — на Ближнем Востоке и в Северной Африке.
Пользователи по регионам
С 70,48 миллионами загрузок Индия является страной с наибольшим количеством загрузок Telegram. По состоянию на 2023 год Telegram доступен в 155 странах.
На данный момент Telegram заблокирован в Китае, Иране и Пакистане.
Больше про статистику пользователей Telegram можно прочитать здесь.
Сколько времени пользователи проводят в Telegram
Согласно исследованию Datareportal, пользователи Telegram проводят в мессенджере в среднем 3 часа 57 минут в месяц. За последние два года этот показатель увеличился вдвое.
Почему люди пользуются Telegram?
Согласно исследованию Statista 75% пользователей пользуются Telegram, чтобы читать новости. Другие 69% пользователей выбирают Telegram, потому что он удобнее, чем другие мессенджеры.
29% пользователей используют Telegram для скачивания музыки, фильмов и книг, а 17% пользуются Telegram для создания стикеров.
Меньше всего пользователей Telegram интересуют каналы известных компаний (11%) и поиск работы (15%).
Статистика доходов
В 2023 году Telegram монетизирует сервис с помощью рекламы в постах, платной подписки Telegram Premium и продажей никнеймов.
- Самый дорогой никнейм в Telegram (@news) был продан за 994000 долларов
- 62% администраторов каналов Telegram зарабатывают на рекламе, 45% получают доход от продажи своих товаров или услуг, 23% зарабатывают на партнерских программах
- 12.6% администраторов каналов Telegram зарабатывают более 100 тысяч рублей
- 36% рекламодателей расходуют на рекламу в Telegram до 25 тысяч рублей
Статистика каналов Telegram
В феврале 2023 года крупнейшими каналами в Telegram были “Telegram Tips” – 8.7 млн подписчиков и “Telegram News” 6.4 млн подписчиков.
Согласно данным сервиса TelegramChannels суммарная аудитория пятидесяти крупнейших телеграм-каналов в мире составляет 102 млн подписчиков.
Наибольшая суммарная аудитория каналов и чатов Telegram находится в России (2.47 млрд), Иране (1.2 млрд), Узбекистане (651 млн) и Индии (609 млн).
На сайте TGStat можно посмотреть каталог Telegram каналов и чатов по странам.
Статистика Telegram Premium
Подписка Telegram Premium была запущена 19 июня 2022 года. Платный аккаунт даёт доступ к дополнительным функциям, среди которых распознавание голосовых сообщений, зрелищная анимация, возможность отключения рекламы и увеличенные лимиты: на объём загружаемого файла, количество подписок, закреплённых чатов и др. Благодаря платной подписке можно делать контент более красочным, что увеличивает ER канала. К сожалению, Premium аккаунт можно приобрести только для человека и нельзя для самого канала, поэтому если на канале работает несколько авторов, то всем необходим Premium.
Telegram Premium, быстро превысил 1 миллион подписчиков и стал одним из самых успешных примеров когда-либо запущенного плана подписки на социальные сети, после чего другие соцсети стали копировать функцию. Пока на Telegram Premium приходится лишь небольшая часть дохода, но она стабильно растёт и когда-нибудь даже может составить конкуренцию рекламе, считает Дуров.
Учитывая количество денег, которое тратит бизнес на рекламу в Telegram, стоимость подписки для авторов каналов действительно себя окупает.
Как улучшить охват и вовлечение в Telegram-канале
Улучшение охвата и вовлечения является ключевой задачей для привлечения новых подписчиков и удержания их внимания. Вот несколько стратегий, которые помогут вам достичь этой цели:
- Качественное содержание: Постарайтесь публиковать качественный и уникальный контент, связанный с тематикой вашего канала. Обеспечьте своих подписчиков информацией, которая будет им интересна и полезна. Разнообразьте форматы контента, включая текстовые сообщения, фотографии, видео, аудио и т.д.
- Регулярность публикаций: Старайтесь поддерживать регулярность публикаций в вашем канале. Определите оптимальную частоту публикаций, чтобы ваши подписчики знали, когда ожидать новый контент от вас. При этом следите за балансом, чтобы не перегрузить канал информацией.
- Привлекательное описание: Обратите особое внимание на описание вашего канала. Оно должно быть информативным, привлекательным и понятным для потенциальных подписчиков. Четко опишите, какую ценность и уникальность ваш канал предлагает, чтобы привлечь целевую аудиторию.
- Активное взаимодействие: Отвечайте на комментарии и вопросы ваших подписчиков, выражайте благодарность за их активность и поддержку. Поощряйте участие в обсуждениях и проводите опросы, чтобы поддержать взаимодействие и активность в вашем канале.
- Реклама канала: Рассмотрите возможности рекламы вашего канала в других каналах и сообществах Telegram. Сотрудничество с подобными каналами, размещение анонсов или использование рекламных платформ Telegram могут помочь привлечь новых подписчиков.
- Партнерство и сотрудничество: Размышляйте о возможности партнерства и сотрудничества с другими каналами или сообществами, имеющими схожую тематику. Это может помочь взаимному продвижению и привлечению новых подписчиков из релевантных аудиторий.
Не забывайте, что успешное развитие канала требует времени и усилий. Будьте терпеливы и готовы адаптироваться, и постепенно ваш канал сможет привлечь больше подписчиков и стать источником интересного и полезного контента для вашей аудитории.
Инструменты для аналитики в Telegram
На рынке создано несколько инструментов для аналитики Telegram. Рассмотрим три из них: для анализа каналов, анализа чатов и контента.
Аналитика каналов в Telegram: TGStat
Это некоммерческий проект, где собраны данные более 10 000 русскоязычных Telegram каналов. При этом вся статистика Telegram каналов открыта, ее может смотреть любой желающий. Данные автоматически обновляются каждый день.
На сайте проекта также создан рейтинг Telegram-каналов, где площадки разделены по разным категориям и сравниваются между собой по нескольким параметрам: подписчики, скорость прироста, просмотры, индекс цитирования. При планировании рекламы можно использовать эти данные Telegram аналитики.
Tgstat дает следующую статистику Telegram каналов:
- Количество подписчиков.
- Средний охват публикации (при расчете учитываются только собственные записи канала, без репостов).
- Среднее количество просмотров за сутки (также без расчета репостов).
- Количество репостов — сколько раз другие публичные каналы, участвующие в рейтинге, сделали репост записей канала.
- Количество упоминаний — сколько раз другие публичные каналы из рейтинга упоминали анализируемый канал.
- Частота публикаций в день.
Инструмент строит графики на основании статистических данных аналитики Telegram. Их можно перестроить за разные периоды времени.
Ограниченный функционал сервиса доступен в боте @TGStat_Bot. Здесь собирается сводная статистика по Telegram.
Аналитика чатов в Telegram: Combot
Для анализа чата, добавьте в него Combot. Инструмент анализирует активность участников и популярность чата.
В Telegram вы сможете найти его по ссылке: @combot. Чтобы увидеть статистику чатов в Telegram, вызовите бота в переписке по команде /stat. Он отправит ссылку на статистику для вашей группы. Статистика Телеграм канала расширится на порядок.
Combot дает статистику по следующим показателям:
- Количество сообщений (за все время, в среднем в день, в среднем в час).
- Активность пользователей (количество активных пользователей за выбранный период, среднее количество активных пользователей в день).
- Активность чата: график строится на основании количества и длины сообщений.
- Активность по времени суток.
Также Combot показывает в Telegram статистику для каждого пользователя, определяет самых активных участников, количество дней, когда пользователи проявляют активность.
У сервиса есть свой рейтинг чатов. Здесь списки чатов разделены по странам, а также есть общий рейтинг для площадок со всего мира.
Аналитика контента в Telegram: Popsters
Чтобы найти самые популярные публикации и понять, какой контент лучше работает на канале, используйте Popsters. Сервис работает со всеми существующими каналами. Вам не нужно быть администратором или устанавливать бота, чтобы провести анализ. Благодаря этому можно сравнивать между данные статистики разных Телеграм каналов: например, чтобы оценить активность конкурентов или подобрать каналы для размещения рекламы.
Инструмент находит посты, которые набрали больше всего просмотров или получили самый высокий VR (Visibility Rate). Эта метрика Telegram аналитики оценивает степень видимости публикаций, то есть, какой процент подписчиков видели пост.
В Popsters.ru можно узнать и оценить самые удачные дни недели и время суток для публикации.
А еще в Popsters можно выгрузить весь контент канала за нужный период.
Кроме того, сервис анализирует:
- VR по типу контента.
- VR по длине текста.
- Количество публикаций по длине текста.
- Количество публикаций по типу контента.
- Относительная активность по длине текста и типу контента.
- Просмотры публикации.
Вы можете изучить каждую метрику за необходимый период:
Выводы
- В Telegram есть разные виды площадок: каналы и группы (чаты).
- В аналитике Telegram не много показателей для оценки. У каналов в основном это подписчики и просмотры, у чатов — участники и активность.
- Чтобы проанализировать канал в Telegram, используйте сервис Тгстат. Он показывает статистику Telegram: о просмотрах, подписчиках, репостах и упоминаниях канала.
- Для анализа чата используйте Комбот. Он считает активность каждого пользователя и общую активность переписки.
- Для оценки контента используйте Popsters. Он находит самые популярные публикации и анализирует успешность публикаций относительно разных параметров — времени, когда запись была опубликована, длины текста, формата контента.
Интересная статья в продолжение темы:
- 10 способов как набрать подписчиков в Telegram.
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Поделиться статьей:
Популярные статьи
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Popsters — сервис аналитики и статистики сообществ социальных сетей support@popsters.ru — служба поддержки
Как создать и продвигать телеграм-канал для вашего бизнеса
Соцсети превратились в мультифункциональный продукт: Instagram — вышел за рамки простого сервиса для постинга фото, а переписки и полезные посты в Facebook теряются в горах рекламы, комментариев и событий. Пока одни пользователи пробираются сквозь джунгли из лишней информации, другие — получают сообщения с полезными материалами в Telegram. Органические охваты в Facebook составляют всего 7-10%. Бесплатных способов увеличения охвата постов почти нет, поэтому без дополнительной рекламы не обойтись. Пользователи Telegram получают контент в качестве обычных сообщений, которые никуда не пропадают: даже если канал не открывать месяц — там сохранится хронология постов. Охват постов Telegram составляет 60-80%. Мессенджер минималистичный, и легко настраивается под пользователей. В каналах можно выключить уведомления, чтобы они не отвлекали от важных дел, и перечитывать публикации в хронологическом порядке (в случае с Facebook вам придется изрядно постараться, чтобы найти вчерашней пост) когда вам удобно. Успех вашего телеграм-канала зависит от двух вещей: контента и метода продвижения. Давайте разбираться по порядку.
Шаг №1: создание контент-плана
Telegram-канал подойдет не для всех бизнесов. Канал стоит создавать, если вам есть что сказать, вы готовы делиться кейсами, советами и подробностями своего успеха. Если ваш контент не уникален, а посты дублируются с Facebook и Instagram, — подписчиков будет сложно привлечь (даже с хорошей рекламой).
Требования к контенту в telegram-канале
В Telegram требования к контенту высокие, поэтому привычный копипаст не работает. Но даже хороший и уникальный текст, интересная подача и рассуждения на интересующие пользователей вопросы — это далеко не все, что нужно для телеграм-канала. Определите пользу контента для читателей. Если посты общего характера и не помогают решить проблемы подписчиков, — канал не станет популярным. К примеру, если пользователю интересен бодибилдинг, упражнения и диеты, он подпишется на телеграм-канал об этом. Если каналов несколько, они схожи, но их контент уникален — пользователь станет читателем двух каналов. А вот если вы будете дублировать контент своих конкурентов, вряд ли это кого-то заинтересует.
Используйте встроенный редактор Telegraph
Если вы пишете длинные посты — постарайтесь сделать так, чтобы они были читабельны. Для этого в Telegram есть минималистичный встроенный редактор, который поможет сделать ваш лонгрид легким для чтения и восприятия. В редакторе Telegraph вы сможете:
- подсвечивать важные моменты текста (с помощью курсива и жирного шрифта);
- прикреплять к постам картинки, гифки и видео (количество файлов не ограничено);
- обеспечить удобное прочтение вашего контента пользователям Telegram и тем, у кого есть ссылка на пост;
- писать тексты любого объема (если вы публикуете обычный пост — там ограничение в 3 тысячи символов).
Количество постов
Если вы делаете 1 пост в месяц — о канале быстро забудут, если 20 постов в день — слишком назойливо и начнется отписка. Разработайте контент-план с учетом 1-3 постов в день. Можно (как и в Instagram) настроить сервис отложенного постинга. В нашей компании стратегия для телеграм-канала включает:
- публикацию постов — раз в три дня;
- чередование постов (новости об интернет-маркетинге, полезные кейсы для подписчиков, статьи из нашего блога, подборки полезных материалов об интернет-маркетинге).
Практика показывает, что постинг на выходных может быть причиной отписок от канала, поэтому планируйте меньше постов или настройте публикацию контента без уведомления пользователей.
Время постинга
Telegram — не Instagram. В мессенджере не нужно угадывать удачное время для постинга, чтобы получить максимальный охват. Помните, что здесь посты не теряются в ленте. Сколько бы вы не выбирали время постинга, пользователи все равно будут читать контент когда это удобно.
Чат-боты
Чат-боты помогут выделить канал на фоне конкурентов и упростят ведение канала. Вот несколько полезных ботов:
- ControllerBot (позволяет форматировать посты, настроить отложенную публикацию, прикреплять изображения к постам, смотреть статистику просмотров за месяц);
- LivegramBot (позволяет пользователям комментировать публикации);
- @Telegraph (бот с более расширенным функционалом для встроенного редактора Telegraph);
- PollBot (пригодится для создания опросов и обратной связи с аудиторией);
- Channels talBot (позволяет мониторить количество подписок и отписок).
Кстати, есть множество специальных каталогов, в которых собраны подборки с каналами и ботами. Вот несколько из них: Каталог Telegram, VIP каталог, tgcat, add-groups, protelegram.
Совет. Пользователи телеграма ценят скорость и удобство просмотра контента, поэтому не пытайтесь их склонять к переходам на другие ресурсы. Если же ссылка есть — пишите максимум полезной информации в подводке.
Оформление канала и постов
Первое, что бросается в глаза при виде канала — логотип и название. С этого и стоит начать создание канала для вашего бизнеса. В большинстве случаев, каналы называют, как и компанию. Здесь можно экспериментировать: помните, люди читают контент созданный пользователем, а не компанией. Поэтому можно и нужно развивать личностный бренд. Все посты на канале нужно оформлять в одном стиле. Ценный материал это хорошо, но если выдержан стиль — это еще лучше. Мы рекомендуем придерживаться:
- одинаковых цветов для оформления инфографики и схем;
- одинаковых фильтров для фотографий;
- единой идеи и тематики постов (если в канале про бодибилдинг появляются посты про настольный теннис — это плохо. Помните, что вашей аудитории не интересен теннис: они любят заниматься в спортзале и набирать мышечную массу);
- единого стиля написания постов (некоторые подписчики ценят не только информативность постов, но и подачу материала);
- публикаций лонгридов через редактор Telegraph.
Шаг №2: привлечение аудитории
Для создания канала в телеграме нужно 5 минут, а вот привлечение пользователей — более длительный процесс. Существует множество платных и бесплатных инструментов для привлечения аудитории.
Начинайте продвижение, когда на канале есть маленькая аудитория и 10-15 постов (согласитесь, подписываться на голый канал никто не станет).
Бесплатные способы привлечения подписчиков
Первые пару тысяч подписчиков вполне реально привлечь бесплатно. Таких вариантов продвижения telegram-канала множество:
- можно начать с простого: принудительно добавить в канал ваших близких и знакомых (у администратора канала есть такие возможности). Учтите, что малознакомые вам люди могут сразу описаться или даже пожаловаться на канал;
- расскажите о вашем канале в других соцсетях (также можно попросить ваших знакомых рассказать о канале на своих страницах Facebook, Instagram);
- договоренности о взаимопиаре с каналами вашей ниши. На практике это выглядит так: вы делаете в канале пост о них, а они — о вас. Таким образом вы делитесь аудиторией друг с другом (некоторые владельцы каналов не любят делиться своими подписчиками, так что взаимный пиар актуален не всегда). Еще можно проводить взаимопиар сразу с несколькими организациями и упоминать их в одном посте;
- используйте каналы для каналов (например, telegram.tokar.ua). Они публикуют лучшие каналы, показывают их рейтинг, количество подписчиков и тематику. Пользователю удобно выбирать каналы по интересам. Вы можете опубликовать свой канал на таких площадках (условия для публикации могут быть разные: одни публикуют за деньги, другие — бесплатно или на условиях взаимопиара);
- если вы публичный человек, можно рекламировать свой канал во время выступлений (дальше работает сарафанное радио);
- устраивайте на канале конкурсы и giveaway.
Платное продвижение
Платное продвижение работает эффективнее бесплатного, но если у вас плохо настроена таргетированная реклама, подача текстов не интересная и написаны они плохо — рост подписчиков будет медленным. Желательно рекламировать канал в своей нише, в сообществах с большим количеством участников. Лучшие методы продвижения:
- договориться и оплатить рекламу в других telegram-каналах. Стоимость рекламы зависит от популярности канала, с которым вы договоритесь о сотрудничестве. Цена одного рекламного поста может быть 15-100$ или даже 1000$;
- сотрудничать с популярными YouTube и Instagram-блогерами. В среднем цена рекламы варьируется от 15 до 200$. Эффективность такой рекламы ниже, чем при размещении поста в популярных каналах. Лучше сотрудничать с блогерами вашей целевой аудитории (даже если у них небольшая аудитория), чем с теми, у кого миллионы подписчиков, но с другими интересами;
- настроить таргетированную рекламу в Facebook и Instagram. В среднем один подписчик обойдется до 5 грн, только эффективность метода может быть еще ниже, чем реклама у блоггеров.
Раскрутка телеграм-канала — длительный и индивидуальный процесс. Ваш бюджет может составлять 200$, а может 2000$. Все зависит от ваших целей и ниши бизнеса.
Канал можно использовать как площадку для дополнительного заработка, но это больше актуально для блогинга. Для вашего бренда — это привлечение ЦА и взаимодействие с ней.
Вместо выводов
Хороший telegram-канал для бизнеса — еще один источник для увеличения трафика и доверия к бренду, привлечения ЦА и вашего становления как лидера мнений в своей нише. Мы рекомендуем создать Telegram-канал, если вам есть что рассказать целевой аудитории. Помните, в мессенджере нет случайных подписок, поэтому количество просмотров постов зависит от качества и уникальности вашего контента.
Где смотреть и как анализировать статистику Telegram-канала
Статистика Telegram-канала помогает оценить, как развивается канал и что бизнес получает благодаря ему. Данные можно узнать в интерфейсе мессенджера, в специальных ботах и инструментах, а также в Telegram Ads. Мы разобрали все возможные способы и выяснили, где искать показатели и какими они могут быть.
Зачем вообще нужно знать статистику канала в Telegram? Во-первых, на нее можно опираться при ведении своего Telegram-канала: узнать, какие посты аудитория охотнее комментирует, в какие часы чаще просматривает канал, какой контент приводит к отпискам, а какой — к приросту подписчиков. Всё это стоит учитывать при выстраивании контент-стратегии.
Во-вторых, статистика по чужим Telegram-каналам помогает избежать риска при покупке рекламы. Не будучи владельцем канала, в интерфейсе мессенджера вы увидите только количество подписчиков, просмотры публикаций и комментарии. Эти показатели недобросовестный администратор канала может накрутить. Чтобы не купить рекламу на ненастоящую аудиторию, лучше заранее узнать цифры реальной активности.
Где посмотреть статистику Telegram-канала в мессенджере
Статистику собственного Telegram-канала может посмотреть его владелец, если на канал подписаны более 50 человек. Владельцу группы возможность будет доступна при аудитории свыше 500 участников.
Для просмотра нужно:
- Открыть Telegram в мобильном приложении.
- Нажать на аватарку или название канала.
- Выбрать кнопку «Ещё» с тремя точками.
- В выпавшем списке указать «Статистика».
Общая статистика
Первое поле по умолчанию показывает данные за последнюю неделю. Это четыре метрики:
- Подписчики — количество аудитории, ее прирост или уменьшение в процентах и абсолютном значении.
- Процент аудитории, у которой включены уведомления о новых публикациях в канале.
- Просмотры постов — общее число и динамика в сравнении с предыдущей неделей.
- Пересылка постов — общее количество репостов и добавлений в «Избранное», а также изменения относительно предыдущей недели.
Рост
Ниже находится поле «Рост» с графиком, отображающим изменения аудитории. Под ним можно двигать ползунок и его границы, чтобы посмотреть статистику колебаний аудитории Telegram канала за период от двух недель до всего времени существования канала.
Если нажать на поле с графиком, появятся данные по количеству подписчиков в определенную дату. График поможет понять, какой пост или какая маркетинговая активность привели к приросту аудитории или отпискам.
Подписчики
Следующая диаграмма — «Подписчики». На нем два графика: зеленый — подписки, красный — отписки, при этом один из них можно отключать и следить за оставшимся. Здесь также можно смотреть данные за период и за любой день с помощью интерактивного графика с ползунком. Благодаря детализации можно понять, например, на какую тему аудитория отреагировала негативно и массово отписалась.
Уведомления
Четвертое поле — «Уведомления». На нем два графика: зеленый — пользователи, которые включили уведомления и красный — те, кто их выключил. Красный обычно выше зеленого, потому что 68,5% пользователей обычно мьютят каналы сразу после подписки.
Например, на графике 18 апреля уведомления отключили 284 человека — казалось бы, плохо. Но если мы посмотрим в поле «Рост», то увидим, что 18 апреля на канал подписались 611 новых пользователей. Почти половина из них сразу отключили уведомления, но это не означает, что им не понравился контент — люди просто убрали лишние оповещения.
Просмотры по часам
Пятое поле — «Просмотры по часам». На нем голубой и синий графики, которые показывают статистику просмотров канала за две предыдущие недели. Информация пригодится контент-менеджеру для того, чтобы запланировать публикацию постов на время высокой активности аудитории.
Источники просмотров
Шестое поле — «Источники просмотров». Здесь восемь показателей статистики Telegram канала, которые объясняют, откуда пришел пользователь, совершивший просмотр.
- Подписчики — просмотры, которые совершает существующая аудитория канала.
- URL — пользователи, которые пришли по ссылкам, размещенным, например, в соцсетях. Группы — пользователи, которые пришли читать контент из группы канала.
- Личные чаты — в эту категорию попадают все просмотры от людей, которым переслали пост и которые кликнули по названию канала, чтобы перейти в него.
- Каналы — просмотры, совершенные после перехода из других Telegram-каналов, например, из перепоста ваших публикаций или по ссылкам на канал в постах.
- Объявления — просмотры после перехода по объявлению в Telegram Ads.
- Поиск — просмотры публикаций после поиска по каналу.
- Другое — все остальные источники просмотров.
Источники подписчиков
Седьмое поле — «Источники подписчиков». Здесь можно посмотреть, откуда приходят подписчики, в любой день или за конкретный период по шести показателям: URL — прямая ссылка-приглашение, объявления, поиск в мессенджере, группы, личные чаты, каналы.
Языки
Восьмое поле — «Языки», показывает, на каком языке говорит аудитория канала. Предположительно Telegram определяет это по языку интерфейса, который установил пользователь.
Активность
Десятое поле — «Активность» — демонстрирует соотношение просмотров и репостов на двух графиках за любой день или период. По нему можно оценивать вовлеченность аудитории и то, какой контент вызывает желание делиться и обсуждать.
Недавние посты
Наконец, последнее, одиннадцатое поле — «Недавние посты», отражает показатели просмотров и репостов свежих постов. По каждому посту можно тапнуть и перейти в более подробную статистику, в которой будет разделение репостов на публичные и непубличные, а также график просмотров и репостов.
Внутренняя статистика Telegram-канала может быть полезной не только для его владельца, но и для рекламодателя, который хочет разместить в нем нативный рекламный пост. Например, он может попросить у владельца канала скрин с просмотрами по часам и выбрать лучшее время для публикации, или статистику активности — чтобы узнать, какой она бывает в дни выхода рекламы в канале.
Боты для аналитики Telegram-каналов
Бот — это автоматическая программа, которой можно отправить ссылку на канал, и через несколько секунд получить данные по нему. Бот показывает статистику любого публичного канала, поэтому не нужно быть его владельцем, чтобы ее узнать. Большинство ботов бесплатны и принадлежат сервисам аналитики Telegram-каналов.
Бот DataFan
DataFan_bot работает только для каналов, на которые подписаны более 400 человек. Он показывает: Количество подписчиков, публикаций и дату создания канала. ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100%, за все время и за последние 24 часа. Прирост подписчиков за день, месяц и неделю. Индекс цитирования. Средний охват одной публикации. Средний рекламный охват за 12, 24 и 48 часов.
Бот TGStat
TGStat Bot в ответ на ссылку канала присылает картинку с аналитикой канала и ссылку на более подробную статистику на сайте. Данные на картинке практически совпадают с теми, которые прислал DataFan_bot.
Среди этих показателей потенциальному рекламодателю важнее всего ERR и ERR24. Если владелец канала практикует накрутку, ERR будет высоким — 30-50% и выше, а ERR24 будет существенно ниже него, если накрутку не подключали в последние сутки.
- Почему накрутка подписчиков в Telegram-канале — это зло и как набрать аудиторию честным способом
- Как проверить Telegram-канал на накрутку бесплатно, без регистрации и смс
Чтобы подсчитать примерный охват будущего рекламного поста в этом канале, возьмите среднее арифметическое от ERR и ERR24. Если вы беспокоитесь, что пост соберет меньше просмотров, договоритесь с рекламодателем на определенную сумму за этот охват. В случае если просмотров будет меньше, он вернет вам пропорциональную часть денег — но это стоит, конечно, прописать в договоре.
Также существует ряд других ботов, например:
- TelemetrMeBot от Telemetr,
- ChannelAnalyticsBot от EpicStars,
- Crosser Bot.
Будьте внимательны! Официальные боты бесплатны и не просят прислать ничего, кроме ссылки на канал. Их мошеннические дубликаты могут выпрашивать личные данные, чтобы украсть аккаунт. Лучше всего заходить в бота через сайт инструмента, который его создал, или из проверенного материала — например, мы сами прошли по всем ссылкам и убедились, что они ведут в оригинальных ботов. Если же вы ищете бота по поиску в Telegram, убедитесь, что его название совпадает с оригинальным названием и он не запрашивает личные данные.
Сервисы статистики
На рынке есть специальные инструменты, где можно посмотреть статистику Telegram-каналов/
TGStat
Инструмент для аналитики TGStat показывает статистику Telegram-канала на удобных дашбордах. В нем есть главное меню с ключевыми показателями, а также список слева, в котором можно посмотреть данные отдельно по каждому пункту.
В сводной таблице на главной TGStat показывает:
- прирост подписчиков за день, неделю или месяц; индекс цитирования;
- ERR и ERR24 — средний охват, поделенный на количество подписчиков и умноженный на 100% за все время и за последние 24 часа;
- средний рекламный охват публикации за 12, 24 или 48 часов;
- дату создания канала и дату его добавления в TGStat;
- количество публикаций — всего, за неделю и за месяц;
- какой процент подписчиков читает посты канала и какой процент читает их в первые 24 часа после публикации;
- средний уровень вовлеченности за последние 30 дней.
Пункты в меню слева максимально детализируют каждый показатель. Например, в них можно узнать более детальную статистику подписчиков и просмотров, почасовой прирост аудитории за время жизни рекламного поста и многое другое.
Большинство функций в TGStat доступны бесплатно, но у него есть и платные возможности — отслеживание цитирования канала по ключевым фразам, премиум-поиск и активация API.
Telega.in
Telega.in — это инструмент, через который рекламодатели закупают массовые размещения в каналах. Для этого они используют фильтры и получают список каналов по нужной теме. В списке видны:
- количество подписчиков,
- просмотры,
- ER,
- CPV — цена просмотра одного поста,
- формат и стоимость размещения рекламы.
Telega.in ускоряет отбор каналов: не нужно связываться с администраторами по отдельности или вручную отбирать каналы нужной тематики. А при запуске рекламы в Telega.in через eLama мы дарим скидку 3,5% на нативные интеграции и оплату частями через 30 и 60 дней.
Telemetr
Telemetr — еще один инструмент для глубокой аналитики. Он показывает, какую рекламу размещает Telegram-канал и где он сам рекламировался, и помогает следить за изменением показателей и результатами рекламных кампаний, чтобы подбирать эффективные места для размещения рекламы.
Перед использованием Telemetr нужно авторизоваться в боте. Он отправит вас обратно на сайт, где можно перейти на вкладку «Детальная статистика» и ввести ссылку на канал. Затем Telemetr покажет:
- Количество подписчиков на сегодня, за неделю и за месяц, и среднее количество просмотров поста за все время и за первые 24 часа.
- ER — среднее количество просмотров, поделенное на среднее количество подписчиков за последние семь дней и умноженное на 100%, а также за последние 24 часа. И еще количество упоминаний и репостов в Telegram и ВКонтакте.
- Прирост подписчиков по часам и дням.
Для просмотра более подробной статистики нужно оформить платную подписку.
Анализ канала в Telegram Ads
При продвижении канала с помощью официальной рекламы Telegram Ads вы можете смотреть данные по приросту подписчиков в самой рекламной системе. Они есть в статистике на зеленом графике Joined, который отражает количество подписавшихся на канал.
Еще больше данных вы найдете в статистике от eLama, где часть данных — например, CPJ и CR — рассчитывается автоматически. В ней можно сравнивать показатели рекламных кампаний в одной таблице и оценивать эффективность кампании на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам, а также следить за расходами, подписками или активациями ботов и другими метриками.
Статистику можно найти в личном кабинете eLama в разделе «Аккаунты», кликнув на свой аккаунт в Telegram Ads.
Оплачивая рекламу в Telegram Ads через eLama, вы можете внести средства частями — через 30 и 60 дней после запуска. Кроме того, вам будут доступны инструменты для маркировки рекламы, наша Служба Заботы поможет пройти модерацию, а агентства или фрилансеры получат вознаграждение до 5% от оборота клиента.
Как анализировать статистику Telegram-канала
Мы разобрались, где искать данные, а теперь объясним, как их нужно анализировать. От ваших целей зависят приоритеты показателей.
- При формировании контент-стратегии Telegram-канала обратите внимание на время наибольшей активности аудитории и дни, в которые получили максимум подписок. Возможно, в такие дни вы подхватили актуальную тему и выразили общую боль, отчего подписчики репостили и обсуждали пост с друзьями и коллегами.
- При выборе канала для рекламы посмотрите на процент вовлеченности ER, проверьте, нет ли аномалий в распределении просмотров на графике, резких пиков или падений на шкале подписок.
- При оценке эффективности рекламы у блогеров следите за приростом подписчиков в течение суток после рекламы. Посмотрите, как их действия в канале влияют на ER, посчитайте, насколько увеличился средний охват постов.
- При анализе продвижения в Telegram Ads отмечайте рост подписок и охватов, отслеживайте источники просмотров и подписчиков.
И, конечно, необязательно пользоваться всеми инструментами для отслеживания статистики одновременно. Зайдите в них и посмотрите, какой интерфейс вам удобнее и где больше полезных функций. Выберите бота и один-два сервиса, и получайте исчерпывающие данные даже по чужим каналам.
eLama , контент-маркетолог