Технология ASUS WI-FI Go! Как настроить и пользоваться?
Купил материнскую плату asus rog z270g gaming, в комплекте с ней идет вай-фай модуль, так называемый WI-FI Go! Модель по драйверам вроде как Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter, в коробке конечно был диск, но у меня нет сидирома. В поисках облазил интернет как настроить..Но ничего толкового не нашел. У меня вопрос, данный роутер, если его можно так назвать, можно использовать как обычный? Если да, то можешь описать всю технологию, как подключить, настроить и т.д. Спасибо.
Ответ
Сам я технологией WI-FI Go! не пользовался, не знаком с ней. Но слышал о ней. Возможностей там много:
- Можно организовать точку доступа Wi-Fi. Это то, о чем вы спрашивали выше. Этот адаптер может выступать в роли роутера. То есть, раздавать интернет на другие устройства. Но в этом нет ничего особенного. В принципе, с каждого компьютера с обычном Wi-Fi адаптером, или ноутбука можно раздать Wi-Fi.
- Через WI-FI Go! можно управлять компьютером со смартфона, или планшета. Использовать мобильное устройство как пульт дистанционного управления. На том же планшете можно видеть удаленный рабочий стол компьютера. Или использовать мобильное устройство в качестве удаленной клавиатуры, или тачпада.
- Следующая полезная фишка – DLNA сервер. Можно передавать фильмы, фото и музыку на разные устройства в сети. На телевизоры и мобильные устройства.
- Быстрый обмен файлами между компьютером с поддержкой WI-FI Go! и мобильными устройствами.
Насколько я понимаю, вам нужно установить утилиту Wi-Fi GO! на компьютер. Скачать ее можно с сайта ASUS, на странице с драйверами для вашей материнской платы. Выглядит она примерно вот так:
А на мобильные устройства устанавливается «Wi-Fi GO! Remote».
Более подробная информация по настройке WI-FI Go! есть на официальном сайте компании ASUS: https://www.asus.com/UA/support/FAQ/1012149
Последнее обновление: 01.05.2017
Автор вопроса: Руслан
0
Похожие вопросы
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку «Ответить».
Добавить ответ:
Windows 11 — подборка статей и подробных инструкций
Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем
Настройка роутера — инструкции для разных моделей и производителей
Полезные программы — для настройки HotSpot, Wi-Fi, 3G/4G модемов.
192.168.0.1 / 192.168.1.1 — вход в настройки роутера или модема.
Встроенный Wi-Fi в материнской плате: что это и зачем нужен, как включить, слабый сигнал и медленная скорость
В этой статье я расскажу о материнских платах со встроенным Wi-Fi модулем. На примере своего компьютера покажу, что это такое и как работает. Выясним, где скачать драйвер и как его установить, как включить встроенный Wi-Fi в системном блоке и подключиться к Wi-Fi сети. Рассмотрим решения некоторых проблем. В основном это проблемы со слабым сигналом и медленной скоростью подключения.
Если с ноутбуками все просто и понятно, так как в каждой модели есть встроенный беспроводной модуль через который работает Wi-Fi и Bluetooth, то с подключением к Wi-Fi обычных компьютеров (системных блоков) все немного иначе. Есть материнские платы со встроенным беспроводным модулем, а есть без беспроводного модуля. Я посмотрел в одном популярном интернет-магазине, и примерно половина всех материнских плат, которые сейчас продаются имею встроенный Wi-Fi. Без поддержки Wi-Fi в основном бюджетные, недорогие материнские платы. Но еще несколько лет назад даже дорогие материнские платы могли быть без поддержки Wi-Fi. Да и сейчас есть такие модели, но их немного.
Что такое материнская плата со встроенным Wi-Fi и зачем он нужен?
Все очень просто. Есть два варианта:
- В компьютере установлена материнская плата в которой уже встроен Wi-Fi модуль. Это значит, что компьютер может подключаться к Wi-Fi сетям без дополнительных адаптеров. Как ноутбук или телефон. Собрали компьютер, включили его и Wi-Fi сразу работает.
- В материнской плате нет встроенного Wi-Fi. Для подключения такого компьютера к беспроводным сетям нужен внешний или внутренний Wi-Fi адаптер.
Есть поддержка Wi-Fi или нет, можно узнать из характеристик материнской платы. Или из самого названия. У меня, например, плата Asus TUF GAMING B560-PLUS (WI-FI). Как видите, в названии есть «WI-FI». Иногда там указан стандарт поддерживаемого Wi-Fi: AC или AX. Например: Gigabyte B760 DS3H AX DDR4. Стандарт Wi-Fi, который поддерживается, так же указан в характеристиках. В основном все материнские платы сейчас с поддержкой Wi-Fi 5 (802.11ac) или Wi-Fi 6 (802.11ax). И соответственно они поддерживают диапазон 5 ГГц. Я не нашел моделей с поддержкой только Wi-Fi 4 (802.11n) и диапазона 2.4 ГГц. Можете почитать более подробно о режимах работы Wi-Fi сети b/g/n/ac/ax.
На самой материнской плате Wi-Fi модуль как правило прикрыт, а на заднюю панель системного блока из материнской платы выходит два разъема для подключения Wi-Fi антенны. Там даже есть надпись Wi-Fi 6.
Сама Wi-Fi антенна обычно идет в комплекте. У меня она выносная.
Антенна может быть не выносная, а обычная. Как на Wi-Fi роутере. Это уже зависит от модели материнской платы.
В моей материнской плате установлен чип Intel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz ( по ссылке статья с решениями проблем с данных адаптером) . Так он отображается в диспетчере устройств моего компьютера:
В Windows 11 встроенный Wi-Fi адаптер начал работать сразу после сборки системного блока и установки операционной системы.
Лучше встроенный Wi-Fi или отдельный адаптер?
Если вы только выбираете материнскую плату, то я рекомендую покупать модель именно со встроенным Wi-Fi. Выбор среди таких моделей очень большой. Это удобнее, не нужно дополнительно ничего подключать. Не нужно покупать отдельные адаптеры и тратить на них деньги. Что касается возможностей и производительности встроенных адаптеров, то они ничем не уступают отдельным (внешним) . Работают точно так же.
К тому же вы всегда можете подключить внешний адаптер. Даже если в вашем ПК уже есть встроенный, но по какой-то причине он вас не устраивает.
Как включить Wi-Fi на материнской плате и подключить ПК к сети?
Работа встроенного Wi-Fi модуля ничем не отличается от работы отдельного адаптера, или от ноутбука. Ничего дополнительно включать, переключать и настраивать не нужно.
- Собрать ПК и установить Windows. А если он уже собран – убедиться, что в вашей материнской плате есть встроенный Wi-Fi.
- Включить Wi-Fi в параметрах или на панели с быстрыми настройками, выбрать нужную Wi-Fi сеть, ввести пароль и подключиться.
- После этого ПК будет подключен к интернету через Wi-Fi.
Практически всегда после установки Windows 11 или Windows 10 Wi-Fi начинает работать сразу. Иногда нужно скачать драйвер с сайта производителя материнской платы и установить его вручную.
Драйвер Wi-Fi (WLAN, Wireless) для материнской платы
Даже если Windows сама установила драйвер для Wi-Fi адаптера, бывают ситуации, когда его нужно либо обновить, либо просто переустановить. Сейчас я покажу, как скачать драйвер на Wi-Fi для материнской платы и выполнить его установку.
Чтобы узнать модель материнской платы нажмите сочетание клавиш Win+R, введите (или скопируйте) команду msinfo32 и нажмите Ok. Модель будет указана напротив строчки «Модель основной платы».
Показывать буду на примере своей платы Asus TUF GAMING B560-PLUS (WI-FI).
- Нам нужно найти страничку с загрузками для модели своей материнской платы на сайте производителя. Для этого можно выполнить поиск по названию платы прямо в Googlе, или использовать поиск по сайту на сайте производителя. Или же найти свой продукт в разделе «Поддержка» (там же на сайте производителя) . Я использую поисковую систему.
Переходим сразу на сайт производителя. - Переходим на вкладку Техподдержка – Драйверы и утилиты. Выбираем Windows, которая установлена на компьютере.
- Загружаем на компьютер драйвер из раздела Wireless. Он так же может находиться в разделе Wireless LAN, WLAN, или Wi-Fi. У меня это Intel WiFi driver.
- Запускаем установочный файл (обычно это Setup.exe) и следуем инструкциям по установке. Иногда драйвер в архиве, и его перед установкой желательно распаковать в папку.
Почему не работает встроенный беспроводной адаптер в системном блоке?
Причины бывают разные и их очень много. Рассмотрим самые популярные.
Компьютер не видит адаптер, он нигде не отображается
- Убедитесь, что в материнской плате действительно есть встроенный Wi-Fi. Посмотрите характеристики на сайте производителя. Так же обратите внимание на выходы для подключения антенн. Есть ли они на вашем системном блоке.
- Загрузите драйвер и попытайтесь его установить. Обратите внимание, есть ли на сайте производителя драйвер (Wi-Fi, WLAN, Wireless) для Windows, которая установлена на вашем компьютере.
- Обновите BIOS материнской платы и сделайте сброс настроек BIOS.
- Отключите питание компьютера, выключите системный блок из розетки на 15 минут.
- Посмотрите эту статью: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть».
Адаптер есть в диспетчере устройств, но с ошибкой и не работает
Чаще всего это ошибка код 10 или код 45. Как их исправить я писал в отдельных статьях:
- Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком
- Wi-Fi и Bluetooth адаптер: сейчас это устройство не подключено к компьютеру (Код 45). Windows не видит Wi-Fi адаптер
- Обновление, откат, замена драйвера так же могут это исправить.
Встроенный адаптер работает, Wi-Fi включен но не видит сети
- Проверьте, подключена ли Wi-Fi антенна к материнской плате. Зажаты ли коннекторы. Попробуйте отключить антенну и подключить заново.
Так же попробуйте поднять антенну повыше и отодвинуть ее от возможных источников помех. Бывает, что из-за проблем с антенной или ее подключением встроенный Wi-Fi плохо работает или очень плохой сигнал. - В остальном возможные причины ничем не отличаются от других компьютеров и ноутбуков. Поэтому, можно применять решения из этих инструкций: Windows 11 не видит Wi-Fi сети и Windows 10 не видит Wi-Fi сети.
Слабый сигнал и медленная скорость: что делать?
Медленная скорость Wi-Fi соединения может быть как раз таки из-за слабого сигнала, поэтому эти две проблемы могут быть взаимосвязаны. Но не всегда. Иногда медленное соединение по Wi-Fi бывает и при максимальном уровне сигнала.
На стационарных компьютерах, где Wi-Fi приемник встроенный в материнскую плату может быть только одна особенная причина – проблема с антенной. В остальном же причины и решения будут такие же, как и на других устройствах с установленной Windows. Это я к тому, что можно применять решения из других статей. Например, попробовать решить проблему с низкой скорость Wi-Fi на ноутбуке с Windows 11. Подключайтесь к Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц, если это возможно в вашем случае (роутер поддерживает диапазон 5 ГГц и Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6) . Посмотреть, на какой частоте установлено подключение к Wi-Fi и какой протокол используется вы можете в свойствах Wi-Fi сети к которой подключен компьютер.
Вряд ли проблема в том, что у вас именно встроенный беспроводной адаптер, а не внешний, который подключен по USB.
Что касается проблем с антенной, то я об это уже писал выше. Она должна быть подключена и надежно зафиксирована. Так же рекомендую поднять ее как можно выше, а не так как у меня, сверху на системном блоке �� Хотя проблем с сигналом и скоростью нет.
Если антенна выносная, на кабеле, то проверьте кабель на наличие повреждений. Он там не очень толстый, и вполне возможно, что где-то он поврежден. Из-за этого может быть очень плохой прием, или вообще его не быть.
Ну и не забывайте сравнивать уровень сигнала и скорость по Wi-Fi с другими устройствами. Возможно, в том месте где у вас установлен системный блок такие проблемы на всех устройствах. И Wi-Fi приемник в вашем компьютере здесь не при чем.
0
13188
Сергей
Настройка Wi-Fi на компьютере (ноутбуке)
Похожие статьи
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку «Ответить».
Добавить комментарий:
Windows 11 — подборка статей и подробных инструкций
Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем
Настройка роутера — инструкции для разных моделей и производителей
Полезные программы — для настройки HotSpot, Wi-Fi, 3G/4G модемов.
192.168.0.1 / 192.168.1.1 — вход в настройки роутера или модема.
Wi-Fi
Так и не понял даже из описания на сайте производителя. Wi-Fi и BlueTooth уже есть в карте или они заработают, если добавить карту расширения?
На сайте сказано: «Слот M.2 с ключом E-Key. На материнской плате TUF Gaming B550-Plus (WI-FI) имеется слот M.2 с ключом E-Key, который предназначен для установки беспроводного адаптера Wi-Fi/Bluetooth. *Беспроводной адаптер Wi-Fi/Bluetooth в комплект поставки не входит».
Зачем этот слот, если на карте УЖЕ есть встроенный адаптер? Или его нет, а есть только выход на задней панели и антенна? Кто сочиняет такие описания? Ну и извращенцы.
[Ноутбук/AIO/Десктоп] Устранение неполадок — проблемы беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере
Сначала мы должны проверить, вызваны ли проблемы компьютером, интернет-оборудованием (модемом/интернет-кабелем/устройством беспроводного доступа) или поставщиком интернет-услуг, прежде чем искать решение проблемы с Интернетом.
Это средство устранения неполадок предлагает только решения проблем с Интернетом, вызванных компьютером. (Общие симптомы, такие как отсутствие значка Wi-Fi, сбой Wi-Fi, отсутствие сигнала Wi-Fi, медленный Wi-Fi или появление восклицательного знака в Wi-Fi Диспетчера Устройств и т. д. )
По другим вопросам об интернет-оборудовании/услугах обращайтесь к поставщику интернет-услуг для получения дополнительной информации.
Предположим, что Вы используете компьютер (A) и смартфон (B) и подключаете их к сети Интернет по Wi-Fi:
Оба (A) и (B) не могут подключиться к Интернету -> проблемы обычно возникают из-за интернет-услуг или интернет-провайдеров.
(A) не может подключиться к Интернету, а (B) может -> См. решения ниже:
Примечание: Если Вы улучшите производительность системы, это поможет решить проблему со скоростью сети. Здесь Вы можете узнать больше о том, как Изменить режим питания и план
Чтобы ознакомиться с инструкцией подробнее, Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS Youtube ниже:
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
Содержание:
- Убедитесь, что функция беспроводной сети включена
- Сбросьте параметры BIOS
- Выключите компьютер
- Запустите диагностику в MyASUS
- Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств
- Обновите Wireless и Bluetooth драйверы через Диспетчер Устройств
- Сбросьте сеть
- Сбросьте параметры браузера
- Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
- Выполните сброс CMOS / Аппаратный сброс
- Восстановите систему с помощью Точки Восстановления
- Сбросьте параметры системы
Нажмите значок [Сеть и Интернет] на Панели Задач ① , затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ② .
Примечание: Когда значок Wi-Fi становится синим, это означает, что функция включена.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить BIOS
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Нажмите значок [Пуск] на Панели Задач ① , выберите [Питание] ② , затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④ . Ваш компьютер будет полностью выключен.
После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Используйте Диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.
-
Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем компьютере не установлено приложение, см. Как установить MyASUS.
В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③ .
В [Диагностике системы] ④ выберите пункт [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤ . Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностика — Введение.
Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, почему я вижу только некоторые функции в MyASUS
Нажмите [Проверить] ⑥ .
Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств
Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)
1. Отключите адаптер переменного тока.
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере Устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Если версии драйверов беспроводной связи и Bluetooth слишком различаются, это может вызвать проблему совместимости программного обеспечения. Поэтому мы рекомендуем обновить оба драйвера до последней версии.
-
Введите и найдите [Диспетчер Устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
Проверьте стрелку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.
Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑥ , затем нажмите [Удалить] ⑦ .
Нажмите стрелку рядом с [Bluetooth] ⑧ , затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ⑨ и выберите [Удалить устройство] ⑩ .
Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.
Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑪ , затем нажмите [Удалить] ⑫ .
После удаления сетевого адаптера и Bluetooth нажмите [Действие] ⑬ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑭ .
Компьютер переустановит беспроводную сеть и Bluetooth, а устройства отобразятся в категориях «Сетевые адаптеры» и «Bluetooth».
Если не удается обновить драйвер беспроводной сети или Bluetooth через Диспетчер Устройств, Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с сайта ASUS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как найти и установить драйверы
Примечание: Найдите драйвер беспроводной сети или Bluetooth по модели или производителю адаптера, который используется на Вашем ПК. Например, производитель беспроводного адаптера [Intel].
-
Выберите [Сеть и Интернет] ③ и затем нажмите [Дополнительные настройки сети] ④ .
Выберите [Сброс сети] ⑤ .
Нажмите [Сбросить сейчас] ⑥ , затем выберите [Да] ⑦ . Ваш компьютер будет перезагружен после завершения сброса.
Если Вам не удается подключиться к Интернету через браузер, но приложение для чата работает нормально, Вы можете попробовать перезагрузить браузер, чтобы решить эту проблему.
-
Возьмем, к примеру, Microsoft Edge. Нажмите значок [Настройки и другое] ① в правом верхнем углу, а затем выберите [Настройки] ② .
Выберите [Сбросить настройки] ③ и нажмите [Восстановить настройки до значений по умолчанию] ④ .
Выберите [Сброс] ⑤ .
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:
Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до актуальной версии, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Отключите адаптер питания и выполните очистку CMOS, чтобы сбросить оборудование к настройкам по умолчанию. Инструкции по очистке CMOS можно найти в соответствующих статьях:
- Ноутбук/AIO: Как выполнить сброс встроенного контроллера (EC) или полный сброс
- Десктоп: Как очистить CMOS
Примечание: Для моделей ноутбуков TP420IA и UX425IA не отключайте адаптер питания; выполните очистку CMOS при подключенном адаптере. Если Вы не уверены в точной модели Вашего компьютера, обратитесь к этой статье: Как правильно определить наименование модели и версию BIOS.
Если проблема с беспроводной сетью возникла недавно, и Вы ранее создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до Точки, когда проблемы не наблюдалось. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать Точку Восстановления системы
Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Если проблема не устранена после выполнения всех ранее указанных шагов, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о том: Как сбросить систему
Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft: Как решить проблемы с интернетом в Windows.
Если Ваша проблема не устранена после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок, проблема может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модемом/ кабелем Интернета/ беспроводным совместным устройством). Мы предлагаем Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру или попробовать осуществить устранение неполадок интернет-оборудования. Здесь Вы можете узнать больше об устранении неполадок на роутере ASUS:
Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!
- Проверьте, активирована ли функция Wifi
- Сбросьте параметры BIOS
- Отключите компьютер полностью
- Запустите средство устранения неполадок в MyASUS
- Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств
- Обновите драйвер на беспроводной адаптер через Диспетчер Устройств
- Сбросьте сеть
- Сбросьте Интернет браузер
- Обновите BIOS и Windows
- Выполните сброс CMOS / Аппаратный сброс
- Воспользуйтесь точкой восстановления системы
- Восстановите систему
Нажмите на [Сеть и Интернет] в Панели Задач ① , затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ② .
Примечание: иконка Wi-Fi будет подсвечена синим, если функция включена.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить параметры BIOS.
Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Нажмите на значок [Пуск] в нижнем левом углу Панели Задач ① , выберите [Выключить] ② , затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④ . Ваш компьютер будет полностью выключен.
После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Используйте диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.
-
Найдите в поисковой строке Windows [MyASUS] ① , нажмите [Открыть] ② .
Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем ПК не установлен MyAsus: Как установить MyASUS .
В MyASUS выберите [Поддержка пользователей] ③ .
В [Диагностике системы] ④ выберите [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤ . Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностике системы .
Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, проигнорируйте этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, Почему я вижу только частичные функции в приложении MyASUS
Нажмите [Проверка] ⑥ .
Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств
Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)
1. Отключите адаптер переменного тока.
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере Устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
1. Кликните правой кнопкой мыши [Пуск] ① , затем нажмите [Диспетчер Устройств] ② .
2. Нажмите стрелочку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③ , затем кликните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
Примечание: наименование драйвера устройства может отличаться в зависимости от модели.
3. Пометьте галочкой [Удалить драйверы для этого устройства] ⑥ и выберите [Удалить] ⑦ .
4. После того, как драйверы будут удалены, пожалуйста, выделите [Сетевые адаптеры] ⑧ в Диспетчере Устройств, затем нажмите [Действия] ⑨ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ .
Компьютер переустановит драйверы, и наименование беспроводного оборудования появится в списке Сетевых адаптеров.
5. Если при обновлении драйвера через Диспетчер Устройств возникает проблема, Вы можете скачать драйвер для Wi-Fi с сайта поддержки ASUS и установить его. Воспользуйтесь ссылкой: Где и как скачать драйверы .
Примечание: найдите беспроводной драйвер в соответствии с моделью и/или производителем, который используется на Вашем ноутбуке. В нашем примере наименование вендора [Intel].
1. Нажмите [Пуск] ① , затем [Параметры] ② .
2. Выберите [Сеть и Интернет] ③ , а затем [Сброс сети] ④ .
3. Нажмите [Сбросить сейчас] ⑤ , затем [Да] ⑥ . Ваш ПК будет перезагружен после сброса параметров сети.
Если Вам не удается подключиться к Интернету через браузер, но приложения для общения работают нормально, Вы можете попробовать сбросить по умолчанию браузер, чтобы решить эту проблему.
1. Возьмем в качестве примера Internet Explorer 11 (IE11). Нажмите на [Шестеренку] ① в верхнем правом углу и выберите [Свойства браузера] ② .
2. Выберите [Дополнительно] ③ и нажмите [Сброс] ④
Обновите БИОС / драйверы / Windows до последней версией на Вашем ноутбуке
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:
Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Отключите адаптер питания и выполните очистку CMOS, чтобы сбросить оборудование к настройкам по умолчанию. Инструкции по очистке CMOS можно найти в соответствующих статьях:
- Ноутбук/AIO: Как выполнить сброс встроенного контроллера (EC) или полный сброс
- Десктоп: Как очистить CMOS
Примечание: Для моделей ноутбуков TP420IA и UX425IA не отключайте адаптер питания; выполните очистку CMOS при подключенном адаптере. Если Вы не уверены в точной модели Вашего компьютера, обратитесь к этой статье: Как правильно определить наименование модели и версию BIOS.
Если Вы ранее создавали Точку Восстановления системы или она создавалась автоматически, попробуйте восстановить систему до Точки Восстановления, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше по ссылке: Как использовать Точку Восстановления .
Примечание: прежде чем продолжить восстановление, сделайте резервную копию своих данных.
Если решения выше не помогли устранить неисправность, пожалуйста, сделайте копию личных данных и сбросьте параметры системы:
Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft, здесь Вы можете узнать больше о том, как решить проблемы с сетью в Windows .
Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше действий, она может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модем / Интернет-кабель / беспроводное устройство общего доступа). Мы предлагаем Вам обратиться к своему интернет-провайдеру или попытаться провести диагностику интернет-оборудования. Здесь Вы можете узнать больше об устранении неисправностей роутера ASUS:
Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ниже!
Если проблема все еще наблюдается, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для диагностики и ремонта.