Как выйти из аккаунта на устройстве
Если у вас есть действующая подписка, но нет доступа к устройству, на котором вы хотите выйти из аккаунта:
- Откройте страницу Управление доступом и устройствами.
- Нажмите кнопку Выйти рядом с устройством, на котором хотите выйти из аккаунта.
Выход из аккаунта на всех устройствах
Если вы хотите выйти из аккаунта на всех устройствах, где ваш аккаунт активен:
- Перейдите на страницу Выйти на всех устройствах.
- Нажмите Выйти .
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход в ваш аккаунт
Перейдите на страницу Управление доступом и устройствами для просмотра списка устройств, с который недавно выполнялся стриминг в вашем аккаунте.
Здесь также отображается дополнительная информация о каждом устройстве, в том числе:
- Тип устройства
- Последний профиль , использовавшийся для стриминга на устройстве
- Дата и время последнего просмотра
Если вам кажется, что кто-то использует ваш аккаунт без разрешения, прочитайте статью Как предотвратить несанкционированное использование вашего аккаунта.
Другие статьи по теме
- Выставление счетов и оплата
- How to download titles to watch offline
- Как создавать, изменять и удалять профили
- Netflix не работает
- Поиск и просмотр контента на Netflix
Как смотреть Netflix на телевизоре или Blu-ray-плеере Samsung
В этой статье вы узнаете о функциях Netflix на телевизоре, проекторе, Blu-ray-плеере или в домашнем кинотеатре Samsung, а также о том, как настраивать свой аккаунт и выходить из него. Если вы не знаете, работает ли Netflix на вашем устройстве, выполните действия из раздела «Настройка Netflix».
Функции Netflix
Настройка Netflix
Выход из Netflix
Netflix в качестве Ultra HD
Netflix в качестве HDR
Сервис Netflix доступен на многих устройствах Samsung.
На устройствах, поддерживающих стриминг Netflix, доступны возможности, описанные ниже.
Поддерживаемые регионы
Netflix доступен во всем мире. Большинство устройств совместимы с Netflix везде, но некоторые старые устройства могут работать только в той стране, где они были приобретены. Если вы собираетесь приобрести новое устройство, обратитесь к производителю, чтобы узнать, поддерживается ли Netflix в вашем регионе.
Навигация
На большинстве устройств вы можете просматривать списки фильмов и сериалов, включая перечень видео из раздела Мой список. Мы предлагаем вам категории (например, комедии или драмы) в зависимости от того, что вы смотрели ранее.
На более старых устройствах может отсутствовать поиск по категориям, но вы можете просматривать Мой список, созданный на сайте Netflix.
Разрешение
Большинство устройств поддерживает стриминг с Netflix в качестве HD при высокой скорости подключения к интернету. На этих устройствах можно воспроизводить контент Netflix в максимальном поддерживаемом разрешении.
Родительский контроль
Вы можете настроить родительский контроль отдельно для каждого профиля Netflix.
Субтитры и альтернативные аудиодорожки
Подробнее о том, как подключить субтитры, скрытые субтитры и альтернативные аудиодорожки (в том числе объемный звук 5.1), доступные для многих фильмов и сериалов. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство формат аудио 5.1, откройте любой оригинальный контент Netflix и посмотрите, доступен ли вариант объемного звука 5.1. Если он недоступен, значит, ваше устройство не поддерживает эту функцию. Многие устройства позволяют настроить внешний вид обычных и скрытых субтитров. На устройствах, которые не поддерживают индивидуальную настройку, внешний вид субтитров будет задан по умолчанию.
На отдельных устройствах, включая указанные ниже модели, возможен стриминг некоторых видео со звуком в формате Dolby Atmos.
- Телевизоры Samsung Ultra HD (избранные модели 2019 года или новее)
Чтобы подключить телевизор, Blu-ray-плеер или домашний кинотеатр Samsung к аккаунту Netflix, на главном экране выберите вариант, наилучшим образом описывающий ваше устройство.
Если вы видите приложение Netflix на экране
- Выберите Netflix на главном экране.
- Нажмите Войти .
- Если опции Войти нет, нажмите Да на экране «Вы подписаны на Netflix?» .
- Оформите подписку, если вы этого еще не сделали.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
- Нажмите Войти .
Теперь ваше устройство подключено к аккаунту Netflix.
Чтобы начать снова или войти под другим адресом электронной почты, введите следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на вашем контроллере:
- вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.
- Выберите Выйти , Начать сначала или Деактивировать .
Если вы видите опцию Internet@TV на экране
- Выберите Internet@TV на главном экране или нажмите Internet@TV на пульте.
- Выберите Netflix .
- Нажмите Войти .
- Если опции Войти нет, нажмите Да на экране «Вы подписаны на Netflix?» .
- Оформите подписку, если вы этого еще не сделали.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
- Нажмите Войти .
Теперь ваше устройство подключено к аккаунту Netflix.
Чтобы начать снова или войти под другим адресом электронной почты, введите следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на вашем контроллере:
- вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.
- Выберите Выйти , Начать сначала или Деактивировать .
Если вы видите опцию Интернет на экране
- Выберите Интернет на главном экране. Откроется экран Smart Hub .
- Выберите Netflix .
- Нажмите Войти .
- Если опции Войти нет, нажмите Да на экране «Вы подписаны на Netflix?» .
- Оформите подписку, если вы этого еще не сделали.
- Введите адрес электронной почты и пароль для входа в Netflix.
- Нажмите Войти .
Теперь ваше устройство подключено к аккаунту Netflix.
Чтобы начать снова или войти под другим адресом электронной почты, введите следующую последовательность с помощью клавиш со стрелками на вашем контроллере:
- вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.
- Выберите Выйти , Начать сначала или Деактивировать .
Как выйти из Netflix с телевизора, компьютера и мобильного устройства

Вам интересно, как выйти из Netflix с разных устройств? Возможно, вы вошли в систему с общего компьютера или просто хотите защитить свою учетную запись от нежелательного доступа. Какой бы ни была ваша причина, в этой статье мы расскажем, как выйти из Netflix с телевизора, компьютера и мобильного устройства.
Оглавление

Шаг 2: перейдите в меню на боковой панели и выберите «Получить помощь» внизу.

Шаг 3: на экране «Получить справку» выберите «Выйти».

Шаг 4: В окне подтверждения нажмите Да.

Вот и все. Вы успешно вышли из своей учетной записи Netflix на своем телевизоре. Процесс пения становится проще, если у вас не телевизор, а рабочий стол. Перейти к следующему методу.
Также читайте: Как изменить или отменить план Netflix на любом устройстве.
Как выйти из Netflix на рабочем столе
Выйти из учетной записи Netflix с рабочего стола относительно просто. Выполните следующие шаги.
Шаг 1: зайдите на Netflix из предпочитаемого браузера на своем компьютере и выберите свой профиль.
Связанный : Как построить убежище в Ark: Survival Evolved
Примечание: вы не увидите этот экран, если в вашем плане только одна учетная запись. Итак, вы можете перейти к следующему шагу.
Перейти на Нетфликс

Шаг 2: как только ваш профиль загрузится, наведите указатель мыши на значок своего профиля в правом верхнем углу.

Шаг 3: в раскрывающемся списке выберите «Выйти из Netflix».

Шаг 4: Нажмите кнопку «Перейти» для подтверждения.

Ну вот. Вы выйдете из своей учетной записи Netflix на рабочем столе.
Как выйти из Netflix в приложениях для Android и iOS
Независимо от того, на каком устройстве вы работаете, на Android или iOS, шаги по выходу из приложения Netflix на мобильных устройствах одинаковы и просты. Следуйте вместе.
Шаг 1: Запустите Netflix на устройстве Android или iOS и выберите профиль.
Примечание: вы не увидите этот экран, если в вашем плане только одна учетная запись. Итак, вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 2: нажмите на свой профиль в правом верхнем углу и выберите «Выйти» в нижней части экрана.

Шаг 3: во всплывающем окне подтверждения выберите «Выйти».

Вот оно. Вы вышли из своей учетной записи Netflix. Если вы хотите удалить подключенное устройство из своей учетной записи Netflix, вы можете это сделать. Переходите к следующему методу.
Как я могу выйти из Netflix на одном устройстве
Если вы достигли максимального количества устройств, которым разрешено одновременно транслировать контент Netflix, выход из своей учетной записи на одном устройстве освободит место для потоковой передачи другого устройства. Вот как это сделать.
Шаг 1: зайдите в Netflix из предпочитаемого браузера на компьютере с Windows или Mac и выберите свой профиль.
Примечание: вы не увидите этот экран, если в вашем плане только одна учетная запись. Итак, вы можете перейти к следующему шагу.
Перейти на Нетфликс

Шаг 2: как только ваш профиль загрузится, наведите указатель мыши на значок своего профиля в правом верхнем углу.

Шаг 3: В раскрывающемся списке выберите Учетная запись.

Шаг 4: в сведениях об учетной записи в разделе «Безопасность и конфиденциальность» выберите «Управление доступом и устройствами».

Шаг 5: вам будет показан список устройств, использующих вашу учетную запись Netflix, и их профили. Теперь перейдите к устройству, из которого вы хотите выйти, и нажмите «Выйти».

При этом вы выйдете из своей учетной записи Netflix, подключенной к этому конкретному устройству.
Однако, когда к вашей учетной записи Netflix подключено несколько устройств, поиск устройства и выход из него может стать утомительным. Все может стать еще сложнее, если устройства находятся вне вашей досягаемости.

Чтобы устранить эту проблему, Netflix позволяет вам выйти из всех ваших устройств за один раз. Вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как выйти из Netflix со всех устройств и что произойдет, если вы это сделаете.
Связанный : Как ограничить поиск Finder текущей папкой на Mac
Часто задаваемые вопросы о выходе из Netflix
1. Сколько устройств можно подключить к Netflix?
Netflix позволяет пользователям входить в свою учетную запись на нескольких устройствах, но ограничивает количество одновременных потоков для каждой учетной записи. Количество устройств, на которых выполнен вход, зависит от плана подписки Netflix. План «Базовый» позволяет одновременно транслировать контент только на одно устройство, план «Стандартный» разрешает одновременную потоковую передачу с двух устройств, а план «Премиум» позволяет выполнять потоковую передачу до четырех устройств одновременно. Мы подробно сравнили стандартный и премиальный планы Netflix.
2. Как мне переключить свою учетную запись Netflix на телевизор?
Чтобы изменить свою учетную запись Netflix на смарт-телевизоре, выйдите из своей текущей учетной записи и войдите в новую. Если вы не видите экран входа в систему, попробуйте перезапустить Netflix, а затем перезагрузить телевизор.
Уйти из нетфликса
Знание того, как выйти из Netflix, может помочь защитить вашу учетную запись, если вы используете общее устройство. Независимо от того, используете ли вы настольный компьютер, мобильное устройство или телевизор, выйти из своей учетной записи очень просто. Вы также можете прочитать, как перенести свой профиль Netflix в новую учетную запись.
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если на телевизоре Samsung не открывается одно приложение, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
- Перезагрузка телевизора
- Переустановка приложения
- Подключение к другой точке доступа Wi-Fi
- Смена DNS
- Сброс Smart Hub
- Сброс настроек телевизора
- Обновление прошивки
- Обращение к разработчику
Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
1 Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

2 Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

3 Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

4 Выберите пункт «Повторная установка».

5 Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
- Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа
- Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
1 Откройте «Настройки».

2 Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

3 Выберите пункт «Сеть».

4 Выберите пункт «Состояние сети».

5 Убедитесь, что выход в интернет доступен.

6 Выберите пункт «Настройки IP».

7 Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

8 Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома).
Нажмите «Готово», затем – кнопку «Назад».

9 Нажмите «OK» для сохранения параметров.

10 После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

11 Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
1 Откройте «Настройки».

2 Выберите пункт «Поддержка».

3 Выберите пункт «Самодиагностика».

4 Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

5 Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

6 Дождитесь окончания сброса.

7 После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

8 Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

9 Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

10 Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

11 После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек.