Что делать, если на устройстве Galaxy перестали работать кнопки
Если вы не можете отрегулировать звук на своем устройстве с помощью кнопок громкости или выключить устройство с помощью боковой кнопки, вам сначала необходимо определить, является ли это проблемой программного обеспечения или оборудования. Для устранения проблемы с неисправными кнопками выполните приведенные ниже инструкции.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».
Шаг 2. Нажмите «Загрузка и установка».
Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.
Диагностика проблем с помощью приложения Samsung Members
Во-первых, вам нужно определить причину неисправности кнопок вашего устройства. Проверьте, не препятствует ли нажатию кнопок чехол или скопившаяся грязь.
Если проблема связана с неисправностью оборудования вашего устройства, рекомендуем обратиться в наш Центр поддержки. Но прежде чем обратиться за услугами ремонта, проведите диагностику причин неисправности кнопок. Для того чтобы выяснить причину проблем, выполните приведенные ниже действия.
Шаг 1. Откройте Samsung Members. Если приложение не установлено на вашем устройстве, вы можете загрузить его в Galaxy Store.
Шаг 2. Выберите Сервис внизу экрана.
Шаг 3. Нажмите Просмотреть тесты.
Шаг 4. Выберите Кнопки и следуйте инструкциям на экране.
Шаг 5. Если на экране имеется сообщение Необходимо выполнить действие, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Как вернуть панель Edge на Samsung Galaxy, если она пропала
Панель Edge – это панель быстрого доступа к важным функциям смартфона. Она скрыта сбоку экрана. В свернутом виде на экране отображается только маркер панели.
Чтобы развернуть панель, потяните маркер справа налево — панель откроется.
Если панель Edge у вас не работает или пропала, выполните рекомендации из инструкции ниже.
Проверяем, включена ли панель Edge в настройках
Первым делом проверьте, включена ли сейчас панель в настройках телефона. Нажмите на название версии Android на вашем смартфоне, чтобы открыть подробную инструкцию.
Как включить панель Edge на Android 13, 12, 11
Шаг 1. Зайдите в Настройки.
Шаг 2. Выберите Дисплей.
Шаг 3. Найдите пункт Панели Edge и сдвиньте ползунок напротив вправо.
Панель Edge включена. Теперь вы можете настроить ее — выбрать функции, к которым вам нужен быстрый доступ.
Как включить панель Edge на Android 10, 9, 8
Шаг 1. Откройте Настройки.
Шаг 2. Перейдите в Дисплей.
Шаг 3. Выберите Изогнутый экран. Если этого пункта нет, выберите Боковые панели.
Шаг 4. Напротив пункта Панели Edge сдвиньте ползунок вправо.
Панель Edge включена. Теперь вы можете настроить ее — выбрать функции, к которым вам нужен быстрый доступ.
Что делать, если в настройках нет панели Edge или она недоступна
Проверьте, чтобы у вас был включен Стандартный режим дисплея. В Простом режиме значки и шрифт имеют увеличенный размер, а панель Edge недоступна.
Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Дисплей.
Шаг 2. Нажмите на Простой режим, чтобы поменять настройки.
Шаг 3. В зависимости от модели способ выключения простого режима может различаться: нужно сдвинуть ползунок или выбрать строку «Стандартный режим».
Панель Edge включена, но не отображается на экране
1 Попробуйте изменить размер и прозрачность маркера панели Edge.
Маркер панели – полоска сбоку экрана, потянув за которую вы откроете саму панель Edge. Маленький прозрачный маркер не заметен на экране телефона. Большой маркер может не отображаться из-за слишком крупного размера.
Нажмите на название версии Android на вашем смартфоне, чтобы открыть подробную инструкцию.
Как настроить боковую панель Edge на Samsung Galaxy
Панель Edge – это панель быстрого доступа к важным функциям смартфона. Она скрыта сбоку экрана. Когда панель свернута, на экране отображается маркер панели.
В развернутом виде панель выглядит так:
Панель Edge может состоять из нескольких страниц (или иначе — панелей). Внутри каждой страницы находятся приложения или сервисы, к которым можно перейти прямо из панели Edge.
Вы можете сами выбирать, из каких страниц будет состоять панель Edge на вашем смартфоне и настраивать их содержание. Точки снизу панели обозначают страницы.
Что можно настроить в панели Edge
- выбрать сами панели, которые будут доступны сбоку экрана
- настроить содержание этих панелей — выбрать приложения, сервисы, инструменты
- отрегулировать положение, цвет, размер и прозрачность маркера боковой панели
Выберите панели Edge
Вы можете выбрать несколько панелей, но не более 10. Если вы выберете несколько панелей, боковая панель Edge будет состоять из нескольких страниц.
Нажмите сюда, чтобы узнать, как выбрать панели на Андроид 11
- Откройте Настройки .
- Перейдите в Дисплей .
- Нажмите Панели Edge .
(Обратите внимание: ползунок напротив пункта Панели Edge должен быть сдвинут вправо).
- Откроется настройка панели Edge. Выберите Панели .
- Здесь вы можете выбрать панели, к которым хотите получить быстрый доступ – они станут страничками боковой панели Edge.
Отметьте сверху нужную панель галочкой для выбора.
Нажмите сюда, чтобы узнать, как выбрать панели на Андроид 10, 9
- Откройте Настройки .
- Перейдите в Дисплей .
- Выберите Изогнутый экран . Если этого пункта нет, выберите Боковые панели .
- Нажмите Панели Edge .
(Обратите внимание: ползунок напротив пункта Панели Edge должен быть сдвинут вправо).
- Откроется настройка панели Edge. Здесь вы можете выбрать панели, к которым хотите получить быстрый доступ – они станут страничками боковой панели Edge.
Отметьте сверху нужную панель галочкой для выбора.
Настройте содержание панелей
Некоторые из панелей можно настроить. Например, на странице с приложениями можно выбрать, какие именно приложения будут показываться в боковой панели.
Обратите внимание, что некоторые панели нельзя изменить. Например, «Погода» и «Напоминания».
Ниже мы расскажем про настройку основных изменяемых панелей. В действительности панелей намного больше — их можно скачать из магазина Galaxy Store. Чтобы перейти в магазин, нажмите кнопку Galaxy Store в меню панелей.
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панели на Андроид 11
Чтобы настроить конкретную панель (страницу), нажмите под ней на кнопку Изменить .
Панели, которые можно настроить:
- Приложения — быстрый доступ к приложениям на вашем смартфоне.
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панель
Шаг 1. В меню панелей нажмите Изменить , чтобы перейти к настройке панели. Шаг 2. Слева на экране будут показаны все приложения. Справа сверху — недавно использованные приложения.
Чтобы добавить приложение на боковую панель, нажмите на его иконку в левой части экрана – и она переместится в список справа снизу. 
Шаг 3. Справа снизу находятся все выбранные приложения. Чтобы удалить приложение из панели, нажмите на красный минус в углу иконки. 
Шаг 4. Вы можете запускать два приложения одновременно в режиме двойного экрана прямо с панели. Выберите, по какой команде приложения будут запускаться в данном режиме. Нажмите на три точки в верхнем углу экрана и в появившемся окне выберите Коснуться и удерживать или Коснуться . 
Нажмите здесь, чтобы узнать, как запустить приложения в режиме двойного окна с панели
Шаг 1. Раскройте панель Edge на странице с приложениями и нажмите на первое приложение, которое хотите открыть — оно запустится в режиме полного экрана. 
Шаг 2. Вновь откройте панель. Если вы выбрали Коснуться , просто нажмите на второе приложение, которое хотите переместить, и оно запустится в режиме двойного экрана.
Если вы выбрали Коснуться и удерживать , удерживайте нажатие на приложении и переместите его в вверх или вниз экрана. 
Шаг 3. Вы также можете запустить третье приложение в режиме всплывающего окна. 
Так будут выглядеть три одновременно открытые приложения: «Пятерочка» сверху, «Калькулятор снизу» и «Samsung Notes» как всплывающее окно посередине экрана.
Чтобы перемещать всплывающее окно, удерживайте синюю полоску сверху. 
Чтобы изменить размер окна, потяните за его угол. 
Чтобы удалить всплывающее окно, нажмите на синюю полоску сверху, а затем на крестик. 
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панель
Шаг 1. В меню панелей нажмите Изменить , чтобы перейти к настройке панели. Шаг 2. Cлева отобразятся контакты, которыми вы пользуетесь чаще всего. Нажмите на контакт, чтобы добавить его на панель. 
Либо нажмите Выбор контактов , чтобы выбрать из полного списка. 
Шаг 3. Нажмите на контакты, которые хотите добавить – они отметятся галочкой – и нажмите Готово . Можете выбрать сразу несколько контактов. 
Шаг 4. Выбранные контакты отобразятся в столбике справа. Удалить оттуда контакт можно, нажав на минус в углу иконки. 
Шаг 5. Посмотрите, как контакты будут выглядеть на панели Edge. Нажмите на контакт, чтобы позвонить ему или написать сообщение. 
Шаг 6. Снизу контакта появятся значки вызова и SMS. Нажмите на соответствующий значок, чтобы позвонить или написать сообщение. 
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панели на Андроид 10, 9
Чтобы настроить конкретную панель (страницу), нажмите под ней на кнопку Изменить .
Панели, которые можно настроить:
- Apps Edge – быстрый доступ к приложениям.
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панель
Шаг 1. В меню панелей нажмите Изменить , чтобы перейти к настройке панели. Шаг 2. Слева на экране будут показаны все приложения. Чтобы добавить приложение на боковую панель, нажмите на его иконку – и она переместится в список справа. Приложения из списка справа будут выводиться на боковую панель. 
Шаг 3. Чтобы удалить приложение из панели, нажмите на красный минус в углу иконки. 
Шаг 4. Для режима разделенного экрана вы можете создать пары приложений: тогда одно приложение будет открываться сверху, другое снизу. Для этого нажмите Созд. пару приложений . 
Шаг 5. Выберите два приложения, нажав на их иконки. 
Шаг 6. Нажмите Готово . 
Шаг 7. Посмотрите, как это будет выглядеть на панели Edge.
Нажмите на пару приложений, чтобы открыть их в режиме разделенного экрана. 
Шаг 8. Так выглядит пара приложений в режиме разделенного экрана. На данном примере сверху «Напоминания», а снизу «Календарь». 
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панель
Шаг 1. В меню панелей нажмите Изменить , чтобы перейти к настройке панели. Шаг 2. Cлева отобразятся контакты, которыми вы пользуетесь чаще всего. Нажмите на контакт, чтобы добавить его на панель. 
Шаг 3. Либо нажмите Выбор контактов , чтобы выбрать из полного списка. 
Шаг 4. Нажмите на контакты, которые хотите добавить – они отметятся галочкой – и нажмите Готово . Можете выбрать сразу несколько контактов. 
Шаг 5. Выбранные контакты отобразятся в столбике справа. Удалить оттуда контакт можно, нажав на минус в углу иконки. 
Шаг 6. Посмотрите, как контакты будут выглядеть на панели Edge. Нажмите на контакт, чтобы позвонить ему или написать сообщение. 
Шаг 7. Снизу контакта появятся значки вызова и SMS. Нажмите на соответствующий значок, чтобы позвонить или написать сообщение. 
Нажмите сюда, чтобы узнать, как настроить панель
Шаг 1. В меню панелей нажмите Изменить , чтобы перейти к настройке панели.
Шаг 2. Нажмите Добавить в верхнем углу.
Шаг 3. Выберите группу (раздел), например NBA.
Шаг 4. Выберите команды, за которыми хотите следить – нажмите на кружок рядом с их названием, чтобы он отметился галочкой.
Шаг 5. Вернитесь назад (нажмите на стрелку в верхнем левом углу).
Шаг 6. Можете добавить еще группу. Если больше не будете добавлять группы, снова нажмите на стрелку в верхнем левом углу.
Шаг 7. Откроются выбранные вами команды.
Чтобы удалить команду, нажмите Удалить в верхнем правом углу.
Шаг 8. Выберите команды – нажмите на кружок рядом с их названием, чтобы он отметился галочкой.
Затем нажмите Удалить внизу. Команда удалится.
Шаг 9. Посмотрите, как выглядит панель «Спорт» на главном экране.
Вы можете нажать на панели на интересующее вас событие, чтобы посмотреть подробную информацию. Она откроется в браузере.
Настройте маркер панели
На Андроид 11 зайдите в Панели Edge и выберите Маркер .
На Андроид 10 и 9 зайдите в Панели Edge и нажмите на три точки в верхнем углу и выберите в открывшемся окне Маркер панели бок. экрана .
Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить положение маркера
- Нажмите Положение .
- Выберите, с левой или с правой стороны экрана будет располагаться маркер.
- Вы также можете изменить положение маркера относительно верха и низа экрана. Для этого удерживайте и перемещайте по вертикали кнопку со стрелками рядом с маркером.
- По умолчанию положение маркера на вертикали экрана можно менять и на главном экране, а не только в настройках маркера: Шаг 1. Нажмите на маркер и удерживайте нажатие, пока маркер не подсветится синим цветом. Шаг 2. Когда маркер станет синим, продолжайте удерживать его и перемещайте по вертикали.
- Если вы хотите отключить такую возможность, сдвиньте ползунок напротив Зафиксировать полож. маркера вправо. После этого менять положение маркера можно будет только в настройках.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить цвет маркера
- В разделе Стиль выберите цвет из предложенных ниже или нажмите на разноцветный круг, чтобы установить свой цвет.
- Вы можете выбрать цвет из расширенного набора образцов цветов и настроить его непрозрачность.
Либо переключитесь на Цветовой спектр и нажмите на ту область цвета, которая вам нравится.
Ниже вы можете отрегулировать насыщенность и прозрачность выбранного цвета. Для этого сдвигайте ползунок влево или вправо.
Прозрачность цвета не влияет на прозрачность маркера, а лишь помогает настроить сам цвет.
Настройка цвета закроется, а выбранный цвет добавится в палитру цветов. 
Нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить прозрачность и размер маркера
Чтобы настроить прозрачность маркера , сдвигайте соответствующий ползунок влево или вправо.
Полностью прозрачный маркер теряет цвет, через него виден основной фон.
Непрозрачный маркер полностью перекрывает фон.
Чтобы настроить размер маркера , также сдвигайте нужный ползунок.
Если хотите, чтобы телефон реагировал вибрацией на выдвижение панели, сдвиньте вправо ползунок напротив пункта Вибрация при прикосн. к маркеру .
Как убрать или включить боковую панель на Самсунг
Многим владельцам телефонов Самсунг знакома такая фишка оболочки OneUI, как боковая панель, с помощью которого можно получить доступ к быстрым функциям телефона или приложениям. Называется эта панель — Edge и располагается она обычно с правой стороны, но ее можно также перенести в любую сторону и выглядит приблизительно вот так:
Есть два типа пользователей. Те, которым данная панель мешает и они хотели бы ее убрать и те, кому она нравится и пользуется ей постоянно. В этой статье я расскажу, как убрать боковую панель на Самсунг или как включить ее, если вы случайно ее отключили.
Как на самсунг убрать или включить боковую панель
Впервые панель Edge дебютировала в тот момент, когда компания Samsung начала делать закругленные экраны в своих телефонах Galaxy. Призвана она была улучшить взаимодействие пользователя с системой и, возможно, кому-то это даже понравилось. Если вы из таких людей, которые не пользуются этой панелью, то убрать боковую панель можно следующим образом.
Открываем настройки телефона и переходим в раздел Дисплей.
После этого находим пункт меню Панели Edge и отключаем его.
Все, после этого панель сбоку экрана на вашем Самсунге пропадет. Довольно просто, особенно когда знаешь что искать.
Включить боковую панель можно таким же образом. Дисплей — Панели Edge. Для настройки боковой панели на Самсунг нужно тапнуть по самой надписи, а не по переключателю. Откроется панель настроек, где можно выбрать интересующие вас панели и настроить каждую индивидуально.