Тихий звук при разговоре по телефону — почему и что делать?
Звук во время телефонного разговора может внезапно стать тихим — возможных причин тому несколько. Подробно разберемся, почему звук при разговоре стал тише, и что с этим можно сделать.
Низкий уровень громкости или неисправная клавиша громкости
Не стоит исключать и тот факт, что тихий звук может появиться из-за низкого уровня громкости — владелец мог случайно нажать на клавишу громкости и уменьшить звук, отвечающий за разговор. Есть шанс, что кнопка увеличения громкости запала или сломалась, поэтому при нажатии на нее звук не становится громче.
Проверить это можно во время разговора. Достаточно убрать телефон от лица и нажать на клавишу увеличения громкости несколько раз. Если клавиша работает, на экране появится шкала звука — она должна заполняться с каждым нажатием или уже быть заполненной, если громкость максимальная. Если же шкала не появляется, то прибавить звук можно в настройках смартфона.
Загрязнен динамик
Со временем разговорный динамик может забиться пылью и ушной серой, в результате чего звук станет тихим. Прочистить его можно обычной зубной щеткой — нужный динамик находится в верхней части экрана (напротив уха во время разговора). По нему необходимо провести сухой щеткой из стороны в сторону несколько раз быстрыми движениями.
Важно! Иногда динамик загрязняется настолько сильно, что почистить его самостоятельно без разбора телефона не получится. В этой ситуации поможет только чистка в сервисном центре.
Причина в сторонних приложениях
На уровень звука могут влиять скачанные владельцем приложения или вредоносные программы. Чтобы исключить этот фактор, смартфон нужно запустить в безопасном режиме:
- Удерживать кнопку питания до появления выбора — выключить или перезагрузить устройство.
- Удерживать кнопку «Выключить» до появления вопроса о переходе в безопасный режим.
- Подтвердить переход в безопасный режим.
После этого потребуется провести тестовый звонок и проверить, решилась ли проблема. Если звук стал громче, причина может быть в одном из установленных на телефон приложений, например, сторонних «звонилках». Проблема также может заключаться в вирусах, поэтому устройство стоит проверить с помощью антивирусной программы.
Повреждён динамик
Причиной тихого звука при разговоре может стать поломка динамика из-за ударов или падений телефона. Проверить это можно, если во время звонка включить громкую связь или использовать наушники — тихий звук будет говорить о том, что проблема не в динамике, а в чем-то другом. Если по громкой связи или через наушники собеседника слышно хорошо, то причина в разговорном динамике.
Не обновлена прошивка
Тихий звук может появиться из-за устаревшего программного обеспечения. Обновить его можно в настройках телефона. Для этого нужно зайдите в раздел «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения». Далее нужно дождаться окончания поиска актуальной версии прошивки и, если такая есть, обновить ее.
Проблема на стороне собеседника
Иногда проблема со звуком во время разговора наблюдается только с конкретным собеседником. Это может произойти, если на его телефоне проблема с микрофоном, связью или самим мобильным устройством. Чтобы проверить, действительно ли это так, достаточно позвонить другому человеку. Если звук стал нормальным, значит проблема на стороне прошлого собеседника.
Плохой уровень связи
Если звук при разговоре тихий только иногда, причина может быть в плохой связи. Чаще всего плохое качество звука во время звонка появляется, если абонент находится на границе зоны покрытия, в подвальном помещении, лифте или в густонаселенном районе. Бывает, например, и так, что в одной части квартиры звук нормальный, а в другой становится хуже. Виной может быть и мобильный оператор, который проводит ремонтные работы или испытывает проблемы с оборудованием.
Увеличение громкости разговорного динамика устройства с Android
Звук разговорного динамика может быть приглушен пользователем случайно или настроен так по умолчанию в целях безопасности для органов слуха. Чтобы прибавить его, сначала делаем вызов, дожидаемся ответа абонента и нажимаем кнопку увеличения громкости, расположенную на корпусе аппарата.
Способ 3: Инженерное меню
Во многих смартфонах с Android есть инженерное меню – скрытый от общих настроек раздел, предназначенный для тестирования, а иногда и регулировки различных компонентов устройства. Его структура и возможности в аппаратах разных моделей могут отличаться. Одно из наиболее функциональных инженерных меню встроено в телефоны с процессорами MediaTek. На его примере мы и покажем, как увеличить громкость разговорного динамика.
Внимание! Перед изменением любых параметров в Engineering Mode не забывайте запоминать их исходные значения, чтобы потом вернуться к ним, если что-то пойдет не так.
Для входа в инженерное меню, как правило, нужно ввести специальный код, а на устройствах с чипами MediaTek запустить его можно и с помощью приложения MTK Engineering Mode.
- Активируем инженерный режим. Для этого используем указанное выше приложение или вводим в номеронабирателе комбинацию – *#*#3646633#*#*.
Указанный код подходит не для всех устройств. На нашем сайте есть отдельная статья с инструкцией по активации инженерного меню на любом смартфоне. Подробнее: Как войти в инженерное меню на Android - Переходим во вкладку «Hardware Testing» и открываем раздел «Audio».
- Здесь доступно несколько разделов для настройки звука в разных его режимах – с подключенной гарнитурой, в режиме громкой связи и т.д. Нас интересует первый пункт «Normal Mode» — обычный режим, который активен, когда к телефону не подключены другие устройства.
- Жмем на поле «Type» и в списке выбираем пункт «sph» — разговорный динамик. Если в смартфоне их два, что бывает редко, потом можно будет настроить параметр «sph2».
- На экране мы видим текущее значение разговорного динамика.
Для усиления его громкости предусмотрено несколько уровней. Нажимаем на поле «Level» и выбираем такой уровень, при котором значение будет выше исходного, 
а затем тапаем «Set», чтобы применить изменения. 
Либо устанавливаем значения вручную в пределах возможного и также подтверждаем их. Не рекомендуется ставить максимальные значения, так как это может повлиять не только на качество звука, но и привести к более быстрому износу динамика. Выключаем Engineering Mode и перезагружаем телефон. 
Способ 4: Специальный софт
В Google Play Маркете есть программное обеспечение для усиления звука на устройствах с Android, часть из которого поддерживает настройку громкости разговорного динамика. Рассмотрим этот способ на примере приложения «Усилитель звука».
- Запускаем прикладную программу. На главном экране будут шкалы увеличения громкости мелодии звонка, уведомлений, будильника и т.д.
- Переходим к разделу «Голосовой вызов» и просто перетаскиваем ползунок вправо, если такая возможность есть.
- Чтобы увеличить громкость всех звуков на устройстве, тапаем кнопку «Максимум».
Тихий звук по время разговора на смартфоне: что делать?
Рассказываем о возможных причинах, по которым вам во время разговора приходится напряженно вслушиваться в динамик, а также предлагаем решения данной проблемы.
Плохой звук во время разговора: причины и решения проблемы
Иногда решение так же банально, как и сама проблема. Возможно, вы случайно сами уменьшили громкость. Поэтому во время телефонного разговора нажмите кнопку увеличения громкости посильнее — возможно, она западает или неисправна.
Если на дисплей криво наклеена защитная пленка, это может мешать выведению звука из динамиков. Также помехой бывает защитный чехол, если он не подходит по размеру к вашей модели. Решение проблемы в этом случае очень простое — снимите защитный чехол или пленку, если поняли, что дело именно в них.
Если вы часто носите свой iPhone или Android в кармане, то пыль и другие загрязнения могут попадать в динамик и ухудшать звук. Как чистить динамики мобильных телефонов и что следует учитывать при этом, мы рассказывали в отдельной статье.
Как и в случае с другой техникой, найти причину возникновения проблемы со звуком смартфона не всегда легко. Иногда поможет обычная перезагрузка и телефон снова будет работать отлично.
Исключаем проблемы с сетью и дефекты смартфона
Не всегда телефон виноват в тихом звуке во время звонков. Но может быть, что на самом деле есть дефект и у самого устройства.
Если во время телефонных звонков звук не постоянно тихий и ситуация не становится лучше при включении громкой связи, виноваты проблемы с Сетью. Из-за помех в мобильной Сети громкость и качество звука во время телефонного разговора могут колебаться.
Также достаточно легко проверить, есть ли дефект в самом динамике. Запишите короткое сообщение через приложение для создания голосовых заметок. Воспроизводите сообщение, но не через громкую связь, а через динамик телефона — поднеся смартфон к уху. Если при нормальной громкости, вам всё слышно и понятно, то за тихий звук во время телефонных звонков, вероятно, были ответственны проблемы с Сетью. Но если разговорный динамик плохо работает и при воспроизведении аудиосообщений, причиной тихого звука является дефект самого динамика. Тогда вашему телефону придется отправляться в ремонт.
Чтобы не испытывать проблем со звуком во время телефонных звонков до того, как вы сдадите свой телефон в сервис, во время разговоров можно использовать гарнитуру. Она поможет без проблем понимать собеседников.
Читайте также:
- Законно ли скачивать видео с YouTube?
- Как перенести данные с Андроида на Айфон: пошаговая инструкция
Как увеличить громкость звука на Android
Далеко не все Android-смартфоны могут похвастаться громкими динамиками. Причем их звучание зависит не только от качества и размещения на корпусе устройства, но и от того, что производители намеренно занижают максимальную громкость в пользу безопасности для слуха и самих динамиков. Если вас это не устраивает, существует несколько способов обойти ограничение и увеличить громкость на Android.
Пропускаете важные звонки, когда находитесь в общественных, шумных местах, плохо слышите собеседника в наушниках, а видео и музыка проигрываются очень тихо? Из этой инструкции вы узнаете как регулировать громкость в настройках, повысить ее через специальное приложение, инженерное меню или отредактировав системный файл, если получены root права.
Навигация по статье:
- Как управлять громкостью на смартфоне
- Регулировка громкости с помощью приложения Volume Booster
- Усиление звука при помощи приложения Volume Booster GOODEV
- Как увеличить громкость звука через инженерное меню
- Редактирование системных файлов для увеличения уровня громкости звука
Как управлять громкостью на Android-смартфоне
Начиная с Android 6.0 во всех прошивках есть раздельная громкость для мультимедиа, звонка и будильника. Когда вы регулируете ее при помощи клавиш, в то время, как на телефоне открыты настройки, главный экран, меню и т.д., изменяется только громкость рингтона. Поэтому, включив игру, музыку или видео, медиафайлы будут проигрываться тихо, если для них не выставлен высокий уровень громкости.
Так что если звонок слышно хорошо, а мультимедиа нет, при помощи кнопок повысьте громкость когда работает плеер, радио, YouTube либо запущена игра.
Второй способ изменить уровень громкости: нажмите на клавишу регулировки громкости, щелкните по стрелочке справа и установите значения для каждого ползунка.
Также отрегулировать громкость можно в меню «Звук» в настройках.
В Android 9 убрали раскрывающуюся панель с ползунками громкости. Чтобы перейти к настройкам звука, щелкните на любую клавишу регулировки громкости, а затем кликните на значок шестеренок. После чего откроется раздел «Звук», где вы сможете настроить громкость рингтона, будильника и мультимедиа.
На мобильных устройствах на базе Android 10 и 11 управление настройками звука осуществляется аналогичным образом. Отличие заключается лишь в том, что вместо раздела «Звук» появится всплывающее окно, содержащее основные ползунки громкости. Если понадобится перейти в раздел «Звук», будет достаточно нажать кнопку «Еще».
Регулировка громкости в приложении Volume Booster
Данное приложение не сможет увеличить уровень громкости выше рекомендованного значения, установленного производителем, зато при помощи него можно регулировать громкость мультимедиа, будильника, рингтона и уведомлений.
Просто откройте Volume Booster и установите ползунки для каждого параметра. Чтобы выставить максимальную громкость для всех категорий, щелкните на кнопку «BOOST».
На Android 8, 9, 10 и 11 также необходимо разрешить программе изменять системные настройки.
Усиление звука через приложение Volume Booster GOODEV
Volume Booster GOODEV – одно из немногих приложений, которые реально увеличивают громкость звука. Программа совместима с Android 4.0 и новее, но не работает на Android 4.2.1-4.3.
При первом запуске приложения появится предостережение, что высокая громкость может навредить слуху и динамикам устройства. Если вы согласны с тем, что действуете на свой страх и риск, нажмите «ОК».
На главном экране отображается ползунок, регулирующий усиление звука. По умолчанию его максимальное значение составляет 60%. При том, что разработчик уже ограничил его, он рекомендует использовать усилитель громкости не более чем на 40%.
Если вам недостаточно 60%, измените максимальный уровень усиления в настройках приложения. Там же можно включить отображение системного регулятора громкости.
Также стоит сказать, что Volume Booster будет работать не на каждом смартфоне, даже если установлена подходящая версия Android. Программа тестировалась на Xiaomi Mi A1, Redmi 4X, Samsung Galaxy S4 и LG G4. На двух последних не было замечено усиления звука.
Как увеличить громкость звука через инженерное меню (на смартфонах с процессором MTK)
Во всех телефонах и планшетах, работающих на чипах MTK (Mediatek), есть инженерное меню, через которое можно повысить громкость звука. Чтобы в него попасть, введите в номеронабирателе один из сервисных кодов: *#*#3646633#*#* или *#*#83781#*#* .
Чтобы перейти в инженерное меню на планшете, установите любой понравившийся dialer («звонилку») из Google Play. Либо загрузите приложение MTK Engineering Mode и в главном меню нажмите «MTK Settings».
Делая свайпы в левую сторону, перейдите во вкладку «Hardware Testing» и выберите «Audio».
Чтобы настроить громкость динамика, откройте «Normal Mode», наушников – «Headset Mode».
В поле «Type» раскройте меню и выберите параметр «Media», отвечающий за громкость мультимедиа.
Если нужно улучшить звучание разговорного динамика, щелкните на «Sph». Для настройки громкости входящего вызова вернитесь в раздел «Audio», перейдите в «LoudSpeaker Mode» и в поле «Type» выставьте «Ring».
В следующем пункте выберите «Level». Обычно у параметров «Media» и «Ring» 15 уровней: от «Level 0» до «Level 14» – каждый отвечает за одно деление при регулировке громкости.
В поле «Value» для каждого уровня выставлено стандартное значение. Повысьте его на 10-15 пунктов и нажмите «Set» справа от «Value», чтобы сохранить изменения. Например, если установленное производителем значение для «Level 5» составляет 112, поменяйте его на 120-125.
Рекомендуем не выставлять максимальную громкость 255 для последнего уровня, чтобы не испортить динамик.
В поле «Max Vol» для всех уровней установлено одинаковое значение. Его стоит повысить до 150-155. Каждый раз после внесения изменений нажимайте «Set». Затем переходите к настройке следующего «Level».
В конце перезагрузите Android, чтобы новые настройки вступили в силу.
Редактирование системных файлов для увеличения уровня громкости на Android
В большинстве прошивок есть системные файлы mixer_path.xml, mixer_paths_mtp.xml и другие, отредактировав которые, можно увеличить максимальный уровень громкости на смартфоне. Эти файлы находятся по пути system/etc и чтобы их изменить, нужно получить root права и предоставить root доступ файловому менеджеру.
В зависимости от производителя, устройства и версии Android, необходимо редактировать разные файлы и разные строки в них, поэтому ищите информацию по конкретной модели на специализированных форумах. К примеру, на Xiaomi Redmi 4 нужно вносить следующие правки в файлах mixer_path.xml и mixer_paths_mtp.xml (откройте изображения в полном размере, если не видно).
Это были все рабочие способы увеличить громкость звука на Android. Если возникнут какие-то сложности, задавайте вопросы в комментариях.
Автор статьи:
Егор Плотницкий
Основатель проекта 4iDroid.com, автор сотен статей и мануалов по настройке и кастомизации мобильных устройств. Более 9 лет оказывает помощь в решении проблем, связанных с работой смартфонов и планшетов под управлением Android и iOS. За время существования сайта сменил больше 20 устройств (от таких производителей, как Apple, Xiaomi, Huawei, Meizu, Samsung, HTC, LG, Google, Nokia, Wileyfox, Bluboo и Blackview), каждое из которых становилось «подопытным» для тестирования приложений и прошивок, кастомизации системы, получения root прав, разблокировки загрузчика и других манипуляций. Сейчас на постоянной основе пользуется двумя смартфонами: iPhone 15 Pro под управлением iOS 17 и Google Pixel 6A на стоковом Android 14. Также использует в работе Xiaomi Redmi 4X, Nokia 4.2, Huawei P Smart 2019, Samsung Galaxy A51, Bluboo D1, Xiaomi Mi A1 и LG G4. Узнать больше об авторе →
Главная / Инструкции / Как увеличить громкость звука на Андроид