Что делать если забыл пароль от айфона

Если вы забыли код-пароль для iPhone

Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести ваш iPhone в режим восстановления, чтобы вы могли стереть его и настроить заново.

• Забыли код-пароль для iPad?
• Забыли код-пароль для iPod touch?

Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. (Узнайте, что делать, если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение «[Устройство] недоступно» или «Защитная блокировка».)

Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, воспользуйтесь компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В режиме восстановления можно стереть данные с iPhone и настроить его заново.

После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.

Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 10 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.

Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Шаг 2. Выключите iPhone.

1. Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
2. Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
3. iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X и более поздние модели, в том числе iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится ползунок «Выключите».
   
4. iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s и iPhone 6: нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключите».
   
5. iPhone SE (1-го поколения), iPhone 5s и более ранние модели: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок «Выключите».

Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.

Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.

1. Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
   • На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X и более поздних моделях, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения), используется боковая кнопка.
     
   • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
     
   • На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
     
2. Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
3. Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
   
   Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.

Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Шаг 4. Восстановите iPhone.

1. Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
2. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
3. Дождитесь окончания процесса. После завершения процесса будет выполнен перезапуск устройства и откроется экран настройки.
4. Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.

Необходима дополнительная помощь?

Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

В этой статье описана процедура сброса пароля для учетной записи Apple ID и восстановления доступа к вашей учетной записи.

Самый быстрый и простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID; так нам будет известно, что это ваше устройство. Вам потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на iPhone или другом доверенном устройстве Apple

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите ваше имя > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».
3. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

Этот процесс можно также выполнить на доверенном устройстве iPad или Apple Watch.

Чтобы сбросить пароль на доверенном компьютере Mac, откройте меню Apple  > «Системные настройки» > ваше имя. Затем нажмите «Вход и безопасность», «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас новое устройство Apple

В случае нового устройства Apple или устройства Apple, на котором не выполнялся вход с помощью идентификатора Apple ID, можно выбрать параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?», где бы ни отображался этот вариант.

Во время настройки устройства параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» отображается на экране входа в учетную запись Apple ID.

После настройки параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» появится в приложении «Настройки».

• На iPhone или iPad перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Вход на iPhone». Затем нажмите «Забыли пароль или нет Apple ID?» и следуйте инструкциям на экране.
• На компьютере Mac откройте меню Apple  > «Системные настройки». Нажмите «Вход с Apple ID», затем «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время

Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться им в магазине Apple Store.

1. Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. При необходимости вы можете скачать приложение «Поддержка Apple» из App Store.
2. Прокрутите вниз до пункта «Инструменты поддержки», затем нажмите «Сбросить пароль».
3. Нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
4. Введите идентификатор Apple ID. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID, можете указать адрес электронной почты или номер телефона.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте

Когда это возможно, веб-процесс перенаправляет вас на доверенное устройство.

Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.

4 способа разблокировать iPhone, если забыл пароль

Забыть пароль от собственного iPhone — проблема хоть и нетривиальная, но, как показывает практика, вполне распространённая. Ежедневно сотни и тысячи пользователей отправляют в Google запросы формата «как разблокировать Айфон, если забыл пароль». Причём вряд ли это воры или счастливчики, которым удалось случайно найти чужой смартфон. В большинстве своём это реальные владельцы, которые совершенно искренне забывают пароль блокировки, а потом ищут способы вернуть себе контроль над устройством.

Пароль от iPhone можно сбросить, если вы вдруг его забыли

Если вы забыли пароль от iPhone, логичным шагом будет попробовать подобрать его. Авось одна из защитных комбинаций, которые вы припоминаете, сработает. Но без фанатизма. Потому что после 6 ваш iPhone заблокируется на минуту, после 7 — на 5 минут, после 8 — на 15, а после 9 — на 60. В общем, приятного мало. Тем более что есть более эффективные способы.

Как сбросить пароль на Айфоне

Для подобных нужд лучше использовать специализированный софт. Он имеет не только весь необходимый набор программных отмычек на все случаи жизни, но и вспомогательные инструменты, которые позволят вам избежать проблем при принудительной разблокировке. Отличный пример такого софта — PassFab iPhone Unlocker. С его помощью вы сможете быстро и непринуждённо разблокировать iPhone, если забыли пароль.

• Скачайте PassFab iPhone Unlocker себе на компьютер;

Разблокировать iPhone через PassFab iPhone Unlocker можно за считанные минуты

• Подключите заблокированный iPhone к компьютеру;
• На главном экране утилиты нажмите «Разблокировать»;

Сброс пароля требует обязательного введения iPhone в режим ДФУ

• Введите iPhone в режим DFU нажатием кнопки внизу;
• Скачайте последнюю версию iOS (обязательное условие);

Без обновления iOS ничего не получится

• На следующем этапе подтвердите сброс кнопкой «Начать»;
• После сброса отключите iPhone и активируйте его заново.

Процедура удаления пароля сопровождается обязательной установкой последней версии iOS (это неоспоримое условие Apple, которое необходимо выполнять в целях безопасности) и стиранием всех данных из памяти iPhone. Поэтому смартфону требуется повторная активация с настройкой всех параметров и, если у вас есть к ней доступ, восстановлением резервной копии. Предполагается, что, если аппаратом завладеет кто-то посторонний, данные реального владельца останутся в тайне.

Как разблокировать Айфон через Айтюнс

Как ни странно, но у Apple тоже есть собственная программа, которая не только отвечает на вопрос, как разблокировать айфон без пароля, но и решает его. Конечно, это iTunes. Несмотря на то что многие недолюбливают её, она вполне исправно выполняет свою задачу по обеспечению доступа к заблокированному iPhone, вне зависимости от того, есть у вас пароль или нет. Причём манипуляции, которые вам придётся совершить, используя iTunes, будут примерно теми же, что и в случае с PassFab iPhone Unlocker. Разве что настолько же удобно не будет.

• Переведите свой iPhone в режим DFU вручную;
• Подключите iPhone к компьютеру через Lightning;
• Запустите iTunes или Finder (зависит от версии ОС);
• В диалоговом окне iTunes выберите «Восстановить»;

Сбросить Айфон можно и через Айтюнс, если вы знаете, как ввести его в режим ДФУ

• Подтвердите загрузку и установку последней версии iOS;
• Дождитесь обновления и подтвердите сброс настроек;
• Отключите iPhone от компьютера и активируйте его заново.

Ключевое неудобство, которое вам придётся терпеть при разблокировке iPhone без пароля через Айтюнс, заключается в том, что вы будете должны вручную ввести Айфон в режим ДФУ. Это особый режим, который используется для восстановления смартфонов в Apple в случае обнаружения каких-либо проблем. В принципе, сделать это не так уж и трудно. Тем более, что у нас есть подробная инструкция на этот счёт. Но включить DFU одной кнопкой, как это делает PassFab iPhone Unlocker, согласитесь, удобнее.

Как разблокировать iPhone без компьютера

Если у вас есть доступ к учётной записи Apple ID, это очень хорошо, потому что в этом случае вы даже сможете разблокировать iPhone без Айтюнса. Для этого подойдёт сервис «Найти iPhone», который встроен в веб-версию сайта iCloud.com. Благодаря ему вы сможете не только определить фактическое местонахождение своего смартфона, но и сбросить его до заводских настроек. Это приведёт к удалению блокировки и позволит разблокировать iPhone без пароля.

• Перейдите по адресу icloud.com и залогиньтесь;
• В открывшемся окне выберите «Найти iPhone»;
• В выпадающем меню сверху выберите свой iPhone;

Сбросить iPhone можно даже через iCloud

• Дождитесь загрузки и выберите «Стереть iPhone»;
• Подтвердите сброс и активируйте iPhone заново.

Данный способ выглядит как самый простой, но он является таковым только при условии, что вы имеете доступ к учётной записи Apple ID. Не то чтобы это было что-то необычно, но практика показывает, что люди, которые забывают пароль от iPhone, чаще всего состоящий из четырёх цифр, не могут вспомнить и пароль к Apple ID, являющийся куда более сложносоставным. Поэтому имейте его в виду, но не возлагайте на него большие надежды — ведь зачастую этот способ может оказаться недоступен в силу объективных причин.

Как сбросить Айфон через Макбук

Если вы пользуетесь компьютером Mac, вы сможете разблокировать iPhone, не зная пароля без подключения к компьютеру (в том числе удалённо) даже без доступа к учётной записи. Данный способ предполагает использование сервиса «Локатор», который предустанавливается на все Mac с прошлого года. В отличие от веб-версии iCloud.com, «Локатор» не выбрасывает вас из аккаунта, если вы однажды залогинились в нём. Это очень удобно в ситуации, когда пароль от учётной записи ещё сложнее, чем от самого iPhone.

• Запустите на Mac приложение «Локатор»;
• В левом верхнем углу выберите «Устройства»;
• Нажмите на свой iPhone и дождитесь загрузки;

Если у вас есть «Локатор», сбросить iPhone можно даже без пароля от iCloud

• На карте напротив иконки смартфона нажмите i;
• В открывшемся окне выберите «Стереть» и подтвердите.

Учитывайте, что данный метод, как и предыдущий, работает только в том случае, если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone». В противном случае «Локатор» не сможет определить его местонахождение, а значит, и сбросить все его настройки, удалив пароль. Таким образом единственным гарантированно рабочим и беспроблемным способом разблокировать iPhone без пароля остаётся утилита PassFab iPhone Unlocker, которая — если помните — даже в режим DFU смартфон вводит самостоятельно.

Часто задаваемые вопросы об iPhone

Разблокировка iPhone без пароля — это очень непростая история

• Можно ли удалить пароль iPhone? Можно, причём как минимум четырьмя способами, в зависимости от ситуации, в которой вы оказались.
• Что делать, если забыл пароль от iPhone? Его можно попробовать подобрать, но у вас будет не больше 10 попыток, после чего он заблокируется.
• Как разблокировать iPhone без пароля? Достаточно сбросить настройки iPhone до заводских, а вместе с ними удалится и защитная комбинация.
• Как сбросить пароль от iPhone без удаления данных? К сожалению, никак. Удаление всех настроек и данных из памяти смартфона является ключевым требованием Apple к безопасности.
• Как сбросить iPhone без компьютера? В общем, вариантов не так уж и много. Особенно без пароля. Самый простой — сделать это через сервис «Локатор».

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Как разблокировать iPhone, если забыл пароль

Иногда случается так, что пароль поставили случайно или телефон попал в руки к ребенку и он сменил привычную комбинацию. Что делать в подобных случаях и как разблокировать iPhone, если забыл пароль — читайте в нашем материале

Частые проблемы со смартфонами и их решения:

Сегодня производители мобильных устройств не забывают о безопасности и неприкосновенности персональных данных. Цифровой код, сканер отпечатка пальцев, технология Face ID — все это призвано не допустить мошенников, любопытных партнеров, детей, коллег к содержимому вашего телефона. Пароль и прочие методы идентификации надежно сберегут неприкосновенность личной жизни и финансов. Но вот что делать и как разблокировать iPhone, если забыли пароль уже вы? Во-первых, не стоит расстраиваться. Максимум что вам грозит при самых жестких методах восстановления — полная потеря всей личной информации. Для того, чтобы это не стало сюрпризом, делайте периодически «бэкапы» через iTunes. И, конечно, будьте осторожны, покупая гаджет с рук, проверяйте устройство по серийному номеру, чтобы убедиться, что его никто не ищет.

В каких случаях требуется экстренная разблокировка iPhone

Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:

1. Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.
2. Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки.
3. Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца.
4. Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны.
5. Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован.
6. Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.
7. Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.
8. Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.

Как отличить восстановленный iPhone

Топ-5 способов разблокировки iPhone

Итак, перед вами ваш любимый iPhone, который вдруг стал недружелюбным. Вернуть его в привычный режим можно одним из пяти способов разблокировать iPhone всех моделей, если забыл пароль. Причем некоторые способы позволят сохранить личную информацию, другие же приведут к полной потере данных на вашем «яблочном» гаджете.

Продолжить далее

Как разблокировать iPhone через iTunes

Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.

И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.

1. Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
2. Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
3. Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
4. Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
5. Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.

У пользователей iTunes могут возникать проблемы, и в этом случае уместно использовать сторонние инструменты, которые помогут вам удалить пароль.

Установка новой прошивки через DFU — режим на iPhone, если забыл пароль

Если мягкое восстановление не помогло, то остается использовать жесткий сброс для установки новой прошивки. Эту задачу можно решить в DFU режиме. Чтобы попасть туда на iPhone 6 и 6s одновременно вдавливаем кнопки Домой и Включение и держим 10 сек.

Для iPhone 7 и 7 Plus порядок действий другой:

1. Подсоедините телефон к iTunes.
2. Зажмите кнопки понижения громкости и выключения, держите до тех пор, пока телефон не выключится. Отпустите только кнопку Включения.
3. В режиме DFU экран должен быть черным, без значка iTunes.
4. На экране компьютера программа предложит проверить обновления, после нажатия кнопки «Проверить» она сообщит, что телефон в режиме восстановления. Нажмите ОК и переустановите прошивку (ее лучше скачать заранее).

Как перевести iPhone X в режим восстановления DFU

1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем Lightning.
2. Нажимайте в течение 10 сек одновременно боковую кнопку и клавишу снижения громкости звука. Отпустите только боковую кнопку, держите клавишу еще секунд 10-15.
3. Если экран смартфона черный, вы вошли в нужный режим.

После этого можно выполнить те же действия, что и в режиме Recovery Mode: установить новую прошивку можно, скачав файл с расширением. IPSW с одного из сайтов в интернете. Официально предлагается качать прошивку сразу через программу, но придется долго ждать и телефон будет периодически просыпаться и все придется начинать сначала.

Лучшие ультрабуки

Что делать, если на iPhone была включена функция «Найти телефон», а теперь он заблокирован?

Эта ситуация наиболее опасна. Предположим, вы купили iPhone с рук, а прошлый хозяин не удалил свою привязку устройства к Apple ID.При попытке восстановления телефона, все заблокировалось. В этом случае лучше обратиться к хозяину, чтобы он все же снял блокировку. Если это невозможно, нужно обратиться в сервисный центр Apple с чеком или отправить документы на электронку в американский офис компании через официальный сайт.

Чтобы не оказаться в неудобной ситуации, при покупке iPhone советуем проверить, привязан ли он к iCloud, это можно сделать на сайте облачной системы в разделе activationlock. Проверка проводится по IMEI.

Обойти блокировку с помощью Voice Over можно только на устройствах с версией прошивки старее iOS 7.1 (на десятке уже стоит iOS 12). Но телефон тогда не будет работать с мобильными сетями.

Зато подобная функция отлично защищает владельцев от воришек. Одним нажатием кнопки можно сделать гаджет абсолютно бесполезным для грабителя.

Продолжить далее

Что делать, если вам ничего не помогло?

Если у вас нет доступа к компьютеру с авторизованным iTunes можно воспользоваться приложениями для восстановления заблокированного iPhone, но это стоит делать только на свой страх и риск. Например, это может быть программа iMyFone LockWiper(восстановление происходит через режим DFU, программа подменяет собой iTunes) . Также есть программа 4uKey, которая помогает без iTunesсбросить телефон до заводских настроек и поставить прошивку.

И, конечно, крайний случай с документами, подтверждающими, что телефон ваш, обратиться в сервисный центр или в саму компанию — письмо придется писать на английском языке.