Как вставить симку в айфон 11

Извлечение или замена SIM-карты в iPhone

Используйте только лоток SIM-карты, входящий в комплект поставки устройства. Например, лоток SIM-карты от iPhone 6s не подойдет для iPhone 7.

Если вы приобрели iPhone 14 или более позднюю модель в США, в вашем iPhone нет лотка для SIM-карты. Узнайте, how to set up an eSIM Чтобы определить местоположение лотка SIM-карты, найдите название своей модели внизу. Чтобы открыть лоток SIM-карты, вставьте скрепку или инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие рядом с лотком. Протолкните инструмент внутрь iPhone, не прилагая чрезмерных усилий. Если вам не удается извлечь лоток для SIM-карты, обратитесь за помощью в центр оператора связи или в магазин Apple Store, взяв устройство с собой. После извлечения SIM card из лотка обратите внимание на выемку в углу новой SIM-карты. У следующих устройств лоток SIM-карты находится в левой боковой панели:

• iPhone 15 Pro*
• iPhone 15 Pro Max*
• iPhone 15*
• iPhone 15 Plus*
• iPhone 14 Pro*
• iPhone 14 Pro Max*
• iPhone 14*
• iPhone 14 Plus*

• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 mini
• iPhone 12
• iPhone 12 mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max

В Континентальном Китае лоток SIM-карт iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max может содержать две карты nano-SIM.

* Это не касается моделей, приобретенных в США. В iPhone 14 или более поздних моделях, приобретенных в США, отсутствует SIM-карта.

У следующих устройств лоток SIM-карты находится в правой боковой панели:

• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XR
• iPhone X

В лоток для SIM-карты в устройствах iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, продаваемых в континентальном Китае, можно одновременно устанавливать две карты nano-SIM.

У следующих устройств лоток SIM-карты находится в правой боковой панели:

• iPhone SE (1-го, 2-го и 3-го поколений)
• iPhone 8 Plus
• iPhone 8
• iPhone 7 Plus

• iPhone 7
• iPhone 6s Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6

• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 5
• iPhone 4s
• iPhone 4 (модель GSM)

У следующих устройств лоток SIM-карты находится в верхней панели:

• iPhone 3GS
• iPhone 3G
• Первоначальная модель iPhone

Дополнительная информация

• Узнайте, как извлечь или заменить SIM-карту в iPad.
• Узнайте, как импортировать контакты с SIM-карты в память iPhone.
• Поскольку сообщения автоответчика могут быть недоступны после смены SIM-карты, узнайте, как прослушивать эти сообщения на другом устройстве.
• Сведения о типе SIM-карты, используемой в вашем устройстве, см. в этой статье.

Использование двух карт nano-SIM

С определенными моделями iPhone для континентального Китая, Гонконга и Макао можно использовать две карты nano-SIM. Это позволяет осуществлять и принимать вызовы, а также обмениваться текстовыми сообщениями с помощью двух номеров.

Если у вас iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (2-го и 3-го поколения) или iPhone XS в Гонконге или Макао, узнайте, как использовать две SIM-карты, одна из которых eSIM.

• один номер используется для рабочих, а другой — для личных нужд;
• во время пребывания за границей используется тарифный план местного оператора;
• один тарифный план используется для голосовой связи, а другой — для передачи данных.

Оба номера телефона можно использовать для осуществления и приема голосовых вызовов и вызовов FaceTime, а также для отправки и получения сообщений iMessage, SMS и MMS. * Использовать на iPhone одновременно две сотовых сети для передачи данных нельзя.

* Технология Dual SIM Dual Standby (DSDS) позволяет использовать обе SIM-карты для осуществления и приема вызовов.

Что вам понадобится

Чтобы использовать две SIM-карты требуется iOS 12.1 или более поздних версий, две карты nano-SIM и одна из моделей iPhone ниже.

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 12

• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone XS Max
• iPhone XR

Установка карт nano-SIM

Вставьте скрепку или инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие лотка SIM-карты и надавите, чтобы лоток выдвинулся. Обратите внимание на выемку в углу новой SIM-карты. Вставьте новую SIM-карту в лоток. Из-за выемки она вставляется только одной стороной. Затем вставьте вторую SIM-карту в верхний лоток.

Установив обе карты nano-SIM, вставьте лоток SIM-карты обратно в устройство полностью и в том же положении, в каком он был извлечен. Лоток можно вставить только одной стороной.

Если ваши SIM-карты защищены персональным идентификационным номером (PIN-кодом), запомните расположение каждой SIM-карты в лотке (с передней или задней стороны). Если появится соответствующий запрос, введите PIN-коды SIM-карт, расположенных на передней и задней сторонах.

Обозначение тарифных планов

Тарифные планы необходимо обозначить после подключения второго из них. Например, один тарифный план можно обозначить «Рабочий», а второй — «Личный».

Эти обозначения используются, когда необходимо выбрать номер телефона для осуществления или приема вызовов и обмена сообщениями, для передачи данных по сотовой сети и для контактов, чтобы всегда знать, какой номер используется.

Если позже вы передумаете, обозначения можно изменить. Для этого выберите «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные» и выберите номер, обозначение которого требуется изменить. Затем нажмите «Этикетка сотового тарифа», выберите новое обозначение или введите свое.

Установка номера по умолчанию

Выберите номер, который будет использоваться для вызовов и отправки сообщений человеку, данные которого не указаны в приложении «Контакты». Выберите тарифные планы сотовой связи для iMessage и FaceTime. В iOS 13 и более поздних версий можно выбрать один или оба номера.

На этом экране можно выбрать номер по умолчанию или номер, который будет использоваться только для передачи данных по сотовой сети. Второй номер будет вашим номером по умолчанию. Если необходимо, чтобы iPhone использовал передачу данных по сотовой сети для обоих тарифных планов в зависимости от сигнала и доступности сотовой связи, включите параметр «Переключение сотовых данных».

Использование двух номеров для осуществления и приема вызовов, обмена сообщениями и передачи данных

Настроив два номера для iPhone, узнайте, как их использовать.

Разрешите iPhone запоминать, какой номер использовать

Не нужно каждый раз выбирать номер, с которого вы будете звонить контакту. По умолчанию iPhone использует номер, с которого вы звонили этому контакту в последний раз. Если вы не еще звонили контакту, iPhone использует номер по умолчанию. При необходимости можно указать, какой номер использовать для связи с тем или иным контактом. Выполните указанные ниже действия.

1. Выберите контакт.
2. Нажмите «Предпочитаемый сотовый тариф».
3. Выберите номер, который вы хотите использовать для связи с этим контактом.

Осуществление и прием вызовов

Осуществлять и принимать вызовы можно, используя любой номер.

Если при использовании iOS 13 или более поздних версий вы разговариваете по телефону и оператор сотовой связи вашего другого номера поддерживает звонки по сети Wi-Fi, вы можете отвечать на входящие вызовы, поступающие на другой номер. Необходимо включить параметр «Переключение сотовых данных», если звонок выполняется не по линии, используемой для передачи данных по умолчанию. Или если вы игнорировали звонок и настроили автоответчик для этого оператора сотовой связи, вы получите уведомление о пропущенном звонке, а звонок будет переведен на автоответчик. Проверьте, поддерживает ли ваш оператор сотовой связи звонки по сети Wi-Fi, и выясните у поставщика услуги передачи данных, не взимается ли за это дополнительная плата.

Если ваш оператор не поддерживает вызовы через Wi-Fi или у вас не включена эта функция 1 2 Однако вы не получите уведомления о пропущенном вызове со второго номера. Режим ожидания работает для входящих вызовов на тот же номер телефона. Чтобы не пропустить важный вызов, можно включить переадресацию и переадресовывать все вызовы с одного номера на другой. Уточните у своего оператора, поддерживается ли эта услуга и взимается ли за нее дополнительная плата.

1. Если вы используете iOS 12, выполните обновление до iOS 13 или более поздних версий, чтобы получать вызовы во время использования другого номера.

2. Если для номера, который используется для передачи данных по сотовой сети, включена передача данных в роуминге, то для номера, который применяется только в режиме голосовой связи, функция «Визуальный автоответчик» и возможность обмена MMS-сообщениями будут отключены.

Переключение номеров для осуществления вызовов

Прежде чем осуществить вызов, номера телефона можно переключить. Если вы связываетесь с кем-либо из списка избранных, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку «Информация» .
2. Выберите текущий номер телефона.
3. Выберите второй номер.

Если используется клавиатура, выполните следующие действия.

1. Введите номер телефона.
2. Выберите номер телефона, указанный ближе к верхней части экрана.
3. Выберите номер, который вы хотите использовать.

Обмен сообщениями iMessage, SMS- и MMS-сообщениями

Сообщения iMessage, SMS и MMS можно отправлять с любого из номеров*. Прежде чем отправить сообщение iMessage, SMS или MMS, номера телефона можно переключить. Вот как использовать эту функцию:

1. Откройте «Сообщения».
2. Нажмите кнопку «Новое» в правом верхнем углу экрана.
3. Введите имя контакта.
4. Выберите текущий номер телефона.
5. Выберите номер, который вы хотите использовать.

* Может взиматься дополнительная плата. Уточните у своего оператора.

Сведения о значках состояния двух SIM-карт

Значки в строке состояния в верхней части экрана показывают мощность сигнала обоих операторов. Узнайте, что обозначают значки состояния.

Если открыть Пункт управления, отобразится больше значков состояния.

В строке состояния показано, что устройство подключено к Wi-Fi и оператор сотовой связи 2 использует функцию «Вызовы по Wi-Fi».

В строке состояния показано, что оператор сотовой связи 1 использует LTE, а оператор сотовой связи 2 использует передачу данных по сети оператора сотовой связи 1.

Изменение номера для передачи данных по сотовой сети

Для передачи данных по сотовой сети нельзя использовать два номера одновременно. Чтобы изменить номер, который используется для передачи данных по сотовой сети, выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные».
2. Нажмите «Сотовые данные».
3. Выберите номер, который вы хотите использовать для передачи данных по сотовой сети.

Если установлен флажок «Переключение сотовых данных», во время голосового вызова по номеру, который используется только для голосовой связи, этот номер автоматически переключается в режим голосовой связи и передачи данных*. Это позволяет пользоваться голосовой связью и возможностью передачи данных во время вызова.

Если флажок «Переключение сотовых данных» снят и при этом осуществляется вызов по номеру, который используется для голосовой связи, но не предназначен для передачи данных по сотовой сети, передача данных не будет осуществляться во время вызова.

Чтобы включить параметр «Переключение сотовых данных», выполните указанные ниже действия.

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные».
2. Нажмите «Сотовые данные».
3. Включите параметр «Переключение сотовых данных».

* Автоматическое переключение номера для передачи данных будет длиться в течение вашего вызова. но будет невозможным, если передаются данные в роуминге. Уточните у своего оператора, поддерживается ли эта услуга и взимается ли за нее дополнительная плата.

Сведения о сети 5G и двух SIM-картах

При использовании двух активных линий в режиме двух SIM-карт сеть 5G поддерживается на линии, через которую передаются сотовые данные. Чтобы использовать сеть 5G с двумя SIM-картами на различных моделях iPhone 12 в Гонконге и Макао, убедитесь, что на устройстве установлена ОС iOS 14.5 или более поздней версии.

Управление настройками сотовой связи

Чтобы изменить настройки сотовой связи для каждого из тарифных планов, выполните следующие действия.

1. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные».
2. Выберите номер, который нужно изменить.
3. Выбирайте по очереди параметры и меняйте их как обычно.

Дополнительная информация

• Использование двух SIM-карт с Apple Watch.
• Устранение проблем с использованием двух карт nano-SIM.

Guide-Apple

Как вставить симку в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max?

Когда вы только покупаете новенький iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max, вы сразу же хотите вставить свою сим-карту в смартфон.

Этот процесс займет не очень много времени и сейчас я расскажу, как всё происходит.

Как вставить сим-карту в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max?

Прежде чем перейти к самой сути, хочется сказать пару моментов. Во-первых, если вы покупаете официальный Айфон или модель из Европы, США, то можно будет вставить лишь одну физическую симку.

То есть, девайсы якобы на две sim-карты, но одна из них встроена прямо в устройство и называется она eSIM. Технология в России не поддерживается, к сожалению.

Во-вторых, абсолютно все три новые модели существуют с двумя физическими симками, но только для Китая. Подробнее читаем здесь — Сколько сим-карт в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max?.

Всю необходимую информацию сказал и теперь можно переходить к смене симки:

• достаем скрепку, которая находится в конверте (если нет, можно использовать кнопку или иголку);
• находим справа слот для сим-карт и вставляет скрепку в отверстие;
• теперь, кладём симку правильным образом (чипом вверх) и вставляем слот обратно.

Открывание слота для СИМ-карты

Вот по сути и всё, абсолютно ничего не поменялось с прошлых iPhone Xs и iPhone X. Схема абсолютно одинаковая.

Не открывается слот для сим-карты iPhone

Для новых пользователей iРhone открытие слота SIM-карты не такая простая задача, особенно если утерян специальный ключ, который прилагается для всех новых моделей фирменного телефона. Чтобы не навредить устройству желательно учитывать ряд мер, которые помогут безопасно открыть доступ к лотку.

Как открыть разъем для сим-карты у iPhone

Располагается необходимая деталь на телефонах сбоку или сверху в зависимости от модели айфона, она отлично замаскирована от внешней среды. Представляет собой точку с углублением, поэтому с помощью пальцев или нажатий открыть не получится.

В комплекте оригинальных устройств имеется специальный ключ, который позволяет выдвинуть слот. После этого достаточно потянуть его лёгким движением и вставить сим-карту. Важное условие: перед открытием необходимо полностью выключать телефон, чтобы не случилось технических ошибок. Вставляйте карту ровно, чтобы она легко заходила внутрь телефона, это обеспечит правильный контакт.

Цены на наши услуги
от 1470 руб. Оформить заявку
от 500 руб. Оформить заявку
от 910 руб. Оформить заявку
Найдите свой сервисный центр

• Москва
• Санкт-Петербург

Метро Таганская
г. Москва, Нижняя Радищевская улица, 5, стр. 1
Ежедневно с 7:00 до 24:00
Метро Лесная
г. Санкт-Петербург, ул. Литовская, дом 10
Ежедневно с 7:00 до 24:00

Как открыть лоток для SIM-карты без ключа

В силу обстоятельств маленькое приспособление легко теряется, но без него тоже можно справиться, чтобы получить доступ к разъёму. Вот подручные средства, которые имеются в каждом доме:

• Швейная игла (выбирайте не слишком тонкую и острую, чтобы не царапать поверхность).
• Канцелярская скрепка в разогнутом виде.
• Реечный гвоздь.
• Булавка.
• Зубочистка (подойдёт не каждая, так как может оказаться слишком толстой).

Следите за тем, чтобы внутри не застревали осколки и пространство не загрязнялось.

Не открывается слот SIM-карты

Обычно такое случается, когда находящаяся внутри карта застревает и препятствует выходу. Правда, популярным решением оказывается более сильное нажатие. Если этого не случилось, значит вы используете некачественную сим-карту. Её не следует подрезать в домашних условиях, когда она гораздо крупнее лотка. В кампаниях связи предоставляется услуга по замене физической SIM-карты с оставлением того же номера и тарифа.

Когда предотвратить застревание не удалось и слот всё равно не открывается, для начала нужно попытаться решить проблему самостоятельно. Неправильное положение micro-sim создаёт зацепы за поверхность внутреннего корпуса. Попробуйте взять острую, но маленькую бумажку и, подсунув её, подвигайте в разные стороны. Аккуратно извлеките, чтобы её части не остались внутри. Далее совершите нажатие при помощи ключа.

Вызвать специалиста

В случае неэффективности вышеперечисленных способов, похода в сервисный центр не избежать. Специалист не только грамотно откроет разъём, но и сделает это быстро, так как поможет ему в этом профессиональная техника. Если вы желаете вставить новую карту, то доверьте дело мастеру. В сложных ситуациях может потребоваться разбор айфона.

Иногда оказывается, что деталь повреждена, поэтому в службе помощи вам сделают замену запчасти и восстановят работоспособность. Устанавливайте оригинальный модуль, чтобы не возникало трудностей со связью. Выбирайте проверенные места для ремонта с предоставлением гарантии.

Закажите ремонт iPhone сейчас

Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут