Почему не работает MMS на Android, как исправить? (Обновление 2023)
После получения последнего обновления мой телефон перестал принимать MMS-сообщения. То же самое происходит и с групповыми сообщениями. Вместо сообщения появляется кнопка загрузки, но загрузить его невозможно.»
MMS — это усовершенствованная версия СМС, позволяющая отправлять и получать мультимедийное содержимое на телефоны. С помощью MMS можно отправлять друзьям и близким такие элементы, как изображения и видео. Иногда функция MMS может не работать, и тогда возникает вопрос: почему не работает MMS на Android? Существуют различные причины, по которым эта функция не работает на телефоне Android.
В зависимости от того, как проявляется проблема, можно предпринять соответствующие действия для ее устранения на устройстве. После устранения проблемы вы сможете как отправлять, так и получать мультимедийное содержимое через MMS на своем устройстве.
- Часть 1. Почему мои MMS не работают на Android?
- Часть 2. Как исправить неработающие MMS на Android?
- Часть 3. Самый простой способ исправить неработающие MMS на Samsung после обновления Android
Часть 1. Почему мои MMS не работают на Android?
Важно узнать, почему не работает MMS на Android, прежде чем приступать к устранению проблемы. Если вы знаете причину проблемы, вы сможете предотвратить ее в будущем и больше не сталкиваться с этой ошибкой на своем устройстве. Ниже перечислены основные причины возникновения этой проблемы.
- Ограниченный доступ к данным
- Плохое сетевое соединение
- Неправильные настройки MMS в телефоне
- Глюк в ОС Android
Часть 2. Как исправить неработающие MMS на Android?
Теперь, когда вы знаете о причинах неработоспособности MMS на Android, вам, возможно, захочется узнать о возможных способах устранения этой проблемы. На самом деле существует несколько путей устранения проблемы неработающего MMS на телефоне, которые позволят ему начать отправлять и получать MMS-сообщения.
1. Включить передачу мобильных данных
Если ваш телефон Android ограничивает использование мобильных данных, это может повлиять на отправку MMS с вашего устройства. Это может вызвать множество проблем с MMS на телефоне.
Прежде всего, необходимо убедиться, что на телефоне Android включена опция мобильной передачи данных. Для отправки и получения MMS используется мобильное соединение для передачи данных. Включить эту опцию на устройстве Android довольно просто.
- Перейдите в раздел Настройки > Настройки беспроводной связи и сети > на телефоне Android.
- Включите опцию «Мобильные данные».
Теперь ваш телефон должен иметь возможность отправлять и принимать MMS.
2. Сброс настроек мобильной сети
Для подключения к MMS-серверу телефон использует сохраненные данные о точке доступа. Если эти настройки неверны, можно сбросить их к заводским настройкам по умолчанию следующим образом.
- Нажмите пункт Настройки > Общее управление > Сброс.
- Из предложенных вариантов выберите пункт Сброс сетевых настроек. При необходимости для продолжения необходимо ввести PIN-код или пароль разблокировки экрана.
- Затем нажмите Сброс настроек для подтверждения действий.
После исправления неправильных настроек проблема неработоспособности MMS на Android больше не будет возникать.
3. Убедитесь, что включена автозагрузка MMS
Если вы столкнулись с проблемой, когда ваши MMS-сообщения не загружаются автоматически, вы можете решить ее, включив функцию автозагрузки MMS на своем телефоне.
- Запустите на телефоне приложение «Сообщения».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите пункт Настройки.
- Включите опцию «Автополучение» в разделе MMS.
Теперь ваши MMS-сообщения будут автоматически загружены на телефон.
4. Очистка данных приложения «Сообщения
Одной из причин неработоспособности MMS на телефоне является проблема с приложением «Сообщения». Можно попытаться решить эту проблему, очистив данные приложения «Сообщения».
- На телефоне перейдите в раздел Настройки > Приложения & Уведомления > Сообщения > Хранилище..
- Нажмите на опцию «Очистить хранилище», а затем «Очистить кэш».
Перезапустите приложение «Сообщения», и вы сможете использовать MMS.
5. Сброс настроек APN по умолчанию
Наконец, можно сбросить настройки APN до значений по умолчанию. Это довольно хороший способ исправить неправильные настройки. Сделать это можно из приложения «Настройки», как показано ниже. После этого необходимо обратиться к оператору связи и запросить правильные настройки MMS.
- Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi & Интернет > SIM & Сеть > [выберите SIM] > Имена точек доступа.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию Сброс к заводским настройкам.
Часть 3. Самый простой способ исправить неработающие MMS на Samsung после обновления Android
Если вы недавно обновили ОС Android, а MMS на вашем устройстве Samsung не работает, то, скорее всего, проблема в ОС Android. ReiBoot for Android это популярный инструмент для восстановления ОС Android, позволяющий устранить MMS и многие другие проблемы на устройстве с ОС Android путем исправления собственно операционной системы телефона. После этого все остальные функции телефона будут автоматически исправлены.
Далее описано, как с его помощью можно избавиться от проблемы с MMS на телефоне.
Ниже показано, как использовать этот инструмент для ремонта телефона.
- Загрузите и установите программное обеспечение на свой компьютер.
- Подключите телефон к компьютеру, запустите программу и нажмите кнопку Исправить систему Android.
На следующем экране нажмите кнопку Восстановить сейчас.
Введите данные о своем устройстве и нажмите кнопку Далее. Подождите, пока программа загрузит прошивку для вашего телефона.
Нажмите кнопку Восстановить сейчас, чтобы начать восстановление телефона с помощью прошивки. На экране появится информация о ходе восстановления.
Теперь все проблемы, включая проблемы с MMS, должны быть решены на вашем Android-телефоне.
Резюме
Если вы обнаружили, что функция MMS не работает на телефоне Samsung или Android, вы можете исправить ситуацию, выполнив несколько описанных выше действий или с помощью специальной утилиты Tenorshare ReiBoot for Android. После этого вы сможете отправлять и получать MMS на своем телефоне.
MMS не работает на Android Вопросы и ответы
1. Как включить MMS на Samsung Galaxy?
Включить MMS на телефоне Samsung Galaxy довольно просто. Для этого нужно зайти в раздел Сообщения, нажать на значок Меню > Настройки > Другие настройки > Мультимедийные сообщения и включить опцию Автополучение или Автополучение в роуминге.
2. Как загрузить MMS-сообщения на android?
Загрузить MMS-сообщения на Android можно, нажав на них при появлении уведомления на экране. После этого сообщение будет загружено и сохранено на устройстве.
3. Почему мой телефон Samsung не получает сообщения с изображениями?
Возможно, в настройках мобильных данных или APN возникла проблема, которая не позволяет загружать сообщения с изображениями на телефоне Samsung. Для устранения проблемы можно включить мобильные данные и сбросить настройки APN.
Войти/Выйти из режима восстановления бесплатно
- Исправить различные системные проблемы в вашем телефоне/планшете Android.
- Восстановление Android системы в нормальном состоянии.
- Вход & Выход из режима восстановления на Android.
Обновление 2023-08-04 / Обновление для Android Проблемы и Решения
На Android не загружаются ММС — что делать
Современные способы передачи медиафайлов весьма разнообразны: электронная почта, специальные приложения, социальные сети. Однако остаются и те пользователи, которые предпочитают обращаться к услугам ММС. Данный способ передачи файлов очень простой и не вызывает затруднений, однако случается, что медиа файлы не отправляются или их невозможно загрузить. Рассмотрим причины, вызывающие проблему, а так же эффективные методы ее решения.
Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.
Почему не загружаются ММС на Андроиде и как это исправить?
При обнаружении неполадки в первую очередь рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи и удостовериться, что данная услуга (MMS) является активной для Вашего номера или тарифного плана. Бывает так, что медиа сообщения не открываются на Android, потому что Вы находитесь в регионе, где данная услуга не поддерживается. Здесь не поможет активация интернета и запрос настроек ММС.
Первым делом необходимо позвонить оператору и узнать подробности доступа услуг для конкретного номера. В случае положительного ответа Вам необходимо запросить автоматические настройки ММС, которые отправляются на номер в виде смс. После сохранения присланных настроек необходимо перезапустить гаджет. Услуга будет активирована. Присланные ранее медиа сообщения станут доступны для просмотра.
Важно: обращаясь к оператору, не забудьте уточнить модель и серию Андроида. Для каждой конкретной модели предусматриваются индивидуальные параметры настройки.
Если возможность установки автоматических настроек не доступна, по каким-либо причинам, пользователю придется устанавливать услугу вручную. Детальная инструкция представлена ниже.
Как настроить прием и загрузку ММС на телефоне самостоятельно – алгоритм:
- подключите систему вай-фай или мобильный интернет. В случае использования последнего убедитесь, что Вы подключили интернет для конкретной сим карты, если Ваш смартфон относится к категории дуос и Вы используете две симки;
- заходим в общее меню настроек и начинаем «калибровку»;
- выбираем подпункт «беспроводные сети», заходим во вкладку «передача данных» и ставим галочку для активации;
- после этого возвращаемся к разделу «беспроводные сети» и заходим в меню «мобильные сети», выбрав при этом точку доступа;
- здесь выбираем ту сим карту, на которую будут приходить ММС и с которой Вы будете отправлять медиа файлы;
- кликаем на выбранную карту, после чего в телефоне должны появиться две новые точки доступа (для мобильного интернета и для активации ММС). Если этого не произошло, то заполнять точку доступа придется вручную, опираясь на инструкцию оператора сотовой связи. Универсальной модели активации нет, поэтому в каждом конкретном случае условия заполнения параметров будут персональными.
Особенности настройки ММС у различных операторов:
- Мегафон — для того чтобы Вам прислали автоматический пакет настроек, необходимо отправить запрос сообщением на номер 5049. После получения настроек их необходимо сохранить и перезагрузить Андроид. Теперь услуга будет активной. Если же потребуется ручная калибровка, то необходимо связаться с оператором;
- Билайн – запрос автоматических настроек осуществляется по номеру 06741015. Активировать опцию так же можно в Личном кабинете на компьютере или используя мобильное приложение оператора связи. Для уточнения параметров ручной активации обратитесь к сотруднику компании;
- МТС – активировать услугу Вы сможете по номеру 1234. В качестве альтернативы оператор мобильной связи предлагает использовать интернет помощника, который является частью приложения для смартфона от МТС;
- Теле2 – запрос на подключение услуги осуществляется путем звонка оператору. Коротким номером для подключения опции является номер 679.
- Yota – обратитесь в кол центр по номеру +7 (958) 537 06 90.
Совет: настройка ММС является достаточно простой процедурой, даже если Вам приходиться делать это вручную. Однако обратите внимание, что после активации опции стоимость одной отправки медиа файла составит порядка 7 рублей. При этом услуга предусматривает ограничения по размеру файла. Гораздо удобнее и экономичнее пользоваться современными программами и приложениями на бесплатной основе.
Распространенные причины неполадки
Первой причиной, почему Вы не можете отправить сообщение формата ММС, является размер файла. Он может быть слишком велик для пересылки (до 350 Кб). Для устранения проблемы попробуйте сделать снимок в более низком качестве или скачать картинку с более низким разрешением.
Сообщения могут быть не доставлены адресату по причине не правильного набора номера. Для передачи ММС необходимо вбивать номер в международном формате, соблюдая все правила. Не редко пользователи меняют смартфоны, переставляя сим карту в другой телефон. Не стоит забывать, что активная услуга ММС на Вашей карте будет абсолютно бесполезной, если на переставленном Андроиде нет полагающихся настроек.
Иногда проблемы в передачи сообщений могут крыться в том, что адресат является пользователем другого сотового оператора, который предлагает иные условия пользования услугой.
Медиа сообщение не будет доставлено и в том случае, если телефон абонента выключен или сломан. Отправленное ММС будет активным на протяжении 3-х суток, по истечению этого срока файл будет удален и не доставлен адресату, даже если тот включит телефон.
В периоды активного использования мобильной сети некоторые услуги могут давать сбой. Это касается передачи или загрузки ММС. В данном случае оптимальным вариантом станет попытка отправки сообщения позже.
Как настроить mms на android-смартфоне?
Пожалуйста, расскажите подробно, как настроить MMS на смартфоне, работающем под управлением операционной системы Android.
Для того, чтобы ответить на вопрос, требуется авторизоваться или зарегистрироваться
Лучший ответ
Tolmach 4 апреля 2013
Наиболее простой способ настроить MMS на смартфоне — заказать автоматические настройки у своего оператора мобильной связи. Если же по каким-то причинам заказать автоматические настройки вы не можете, то вы можете настроить MMS вручную. Как это сделать, мы рассмотрим на примере смартфона LG Optimus Black на базе операционной системы Android 4.0.4 и оператора мобильной связи МТС Украина.
Нажимаем кнопку «Меню» и в появившемся меню выбираем пункт «Настройки». В появившемся меню выбираем пункт «Еще»
В меню «Беспроводная связь» нас интересует пункт «Мобильные сети». В «Настройках сотовой сети» выбираем пункт «Точки доступа (APN)».
Если в этом меню у вас нет ни одной точки доступа, то вам требуется нажать клавишу «Меню» и выбрать пункт «Создать APN».
Если же точка доступа уже существует, то нужно зайти в нее и проверить правильность введенных настроек.
Абоненты других операторов мобильной связи могут настроить MMS на своем смартфоне аналогичным образом, только параметры будут другими. Настройки интернета для основных операторов мобильной связи в Украине и России:
МТС Украина
Имя параметра Параметры услуги Имя соединения / Connection name: MMS GPRS Канал браузера / Bearer: GPRS Access Point Name* (APN): mms Домашняя страница / Homepage: http://mms/ Имя / Login и Пароль/Password: Оставить пустыми Запрос пароля / Prompt password: Нет (no) Тип распознавания / Authentication type Обычный / Normal Адрес протокола / IP address 192.168.010.010 Порт / Port number 8080 – для телефонов с поддержкой WAP 2.0; 9201 – для всех других телефонов Безопасность соединения / Connection security: Выключить / Off Тип сеанса / Connection type Беспрерывная связь (permanent connection)
Киевстар
Название настроек (Settings name) Kyivstar MMS (или любое название) Канал данных (Data Bearer) GPRS Точка входа (APN) mms.kyivstar.net Имя пользователя (User name) mms Пароль (Password) mms Запрос пароля (Prompt password) Выключить (Off) IP-адрес (IP address) 010.010.010.010 IP-порт (IP port) 9201 (для большинства моделей) или 8080 (для моделей Nokia 3220, 5140, 6020, 6170, 6220, 6230, 6260, 6600, 6630, 6670, 6820, 7200, 7260, 7270, 7280, 7610; Siemens C65, CX65, CX70, SK65, SL65; Samsung D500 и других с поддержкой WAP 2.0) Домашняя страница (Home page) http://mms.kyivstar.net Тип авторизации (Authentication type) Обычный (Normal) Безопасное соединение (Connection security) Выключить (Off) Тип соединения (Connection type) Постоянный (Permanent)
DJuice
Параметр Значение Название настроек (Settings name): DJUICE MMS Канал данных (Data Bearer): GPRS Точка входа (APN): mms.djuice.com.ua Имя пользователя (User name): djuice Пароль (Password): mms Запрос пароля (Prompt password): Выключить (Off) IP адрес (IP address): 010.010.010.010 IP порт (IP port): 9201 или 8080 (для моделей Nokia 3220, 5140, 6020, 6170, 6220, 6230, 6260, 6600, 6630, 6670, 6820, 7200, 7260, 7270, 7280, 7610; Siemens C65, CX65, CX70, SK65, SL65; Samsung D500 и других с поддержкой WAP 2.0) Домашняя страница (Home page): http://mms.kyivstar.net Тип определения (Authentication type): Обычный (Normal) Безопасное соединение (Connection security): Выключить (Off) Тип соединение (Connection type): Постоянный (Permanent)
Билайн Украина
Имя соединения (Connection name) BEELINE MMS Носитель данных (Bearer) GPRS Имя точки доступа (Access Point Name) mms.beeline.ua Имя пользователя (User name) — пусто Пароль (Password) — пусто Адрес протокола (IP address) 172.29.18.192 Номер порта (Port number) 8080 Домашняя страница (Homepage) http://mms/ Тип соединения (Connection type) Непрерывный
life:)
Имя соединения (Connection name): life:) MMS Имя точки доступа (Access point name): mms Домашняя страница (Homepage): http://mms.life.com.ua/cmmsc/post IP-адрес шлюза (Gateway IP adress): 212.58.162.230 Номер порта шлюза (Gateway port number): 9201 або 8080 Прокси-сервер (Proxy server): 212.58.162.230 Номер порта прокси (Proxy port number): 9201 або 8080 Другие параметры оставить по умолчанию.
Тримоб (Utel, ОГО мобильный)
Iм'я з'єднання (Connection name): Utel MMS Канал даних (Data bearer): Packet Data Iм'я точки доступу (Access point name): 3g.utel.ua Iм'я користувача (User name): Запит паролю (Prompt password): No Пароль (Password): . Аутентифiкацiя (Authentication): Normal Домашня сторiнка (Homepage): http://10.212.1.4/mms/wapenc IP-адреса шлюзу (Gateway IP adress): 10.212.3.148 Номер порту шлюзу (Gateway port number): 8080 Безпечне з'єднання (Connection security): Off Тип зв'язку (Session mode): Permanent IP-адреса телефону (Phone IP address): Automatic (0.0.0.0) Первинний сервер (Primary name server): 0.0.0.0 Вторинний сервер (Secondary name server): 0.0.0.0
МТС Россия
Название профиля/Profile name: MTS MMS Стартовая страница/Homepage: http://mmsc Канал данных/Data bearer: GPRS Точка доступа/APN: mms.mts.ru Адрес IP-протокола/IP address: 192.168.192.192 WAP Port (WAP 1.x): 9201 WAP Port (WAP 2.0): 9201(8080) Имя пользователя/User name: mts Пароль/Password: mts
Мегафон Россия
Имя: Megafon MMS APN: mms Прокси: не нужно Порт: не нужно Имя пользователя: не нужно Пароль: не нужно Сервер: не нужно MMSC: http://mmsc:8002 Прокси MMS: 10.10.10.10 Порт MMS: 8080 MCC: 250 MNC: 02 Тип аутентификации: PAP или CHAP Тип APN: mms
Билайн Россия
Profile name: BeeMMS Data Bearer: GPRS User ID: beeline Password: beeline APN: mms.beeline.ru IP address: 192.168.094.023 IP Port: 9201 (или 8080 для телефонов WAP 2.0) Message server: http://mms/
- Ответ понравился: 2
ММС на Андроиде Самсунг: как открыть, настроить и отправить
Сейчас пользователи задаются вопросом, как открыть ММС на телефоне Самсунг? Уже давно появилось множество мессенджерей, позволяющих делиться сообщениями и медиафайлами, однако функция MMS-сообщения все равно актуальна.
Актуальны ли ММС в 2022 году?
Пользователи до сих пор активно отправляют MMS-сообщения друг другу. Наличие месседжеров лишь немного сократило количество отправляемых картинок через сотовую связь. Ведь не у каждого подключен мобильный интернет или хорошо ловит сотовая связь. В подобные моменты MMS идеально подходит для обмена информацией.
ММС на ОС Android
Зачастую MMS-функция поддерживается смартфоном на Android при стандартных настройках. Однако некоторые модели требуют дополнительных действий. Для изменения конфигурации необходимо получить файлы через звонок оператору, воспользоваться ручным изменением или через оф. сайт оператора.
Как настроить ММС на телефоне
Настроить MMS-функцию можно несколькими способами. Наиболее простым является посещение офиса оператора, где сотрудники сами установят функцию ММС. Однако пользователь может и самостоятельно осуществить подключение.
Автоматическая настройка
Данный вариант наиболее удобен, т. к. система настраивается автоматически. Пользователю нет необходимости скачивать файлы или связываться с оператором. Также это исключает возможность сбросить стандартные параметры телефона. Однако использование данного метода доступно только единожды, когда устанавливается SIM-карты. Как загрузить ММС на Самсунге:
- Вставить SIM-карту в разъем смартфона.
- Перезагрузить телефон или дождаться установки.
- Получить файлы в СМС-сообщении.
- Открыть файлы и дождаться завершения операции.
После совершения данных действий функция просмотра и отправки изображений станет доступна.
Ручная настройка
Для настройки MMS-функции необходимо совершить следующие действия:
- Зайти в «Настройки» на главном экране телефона.
- Выбрать раздел «Сети».
- Нажать на «Мобильные сети».
- Перейти в «Точки доступа» и активировать «Мобильные данные».
- На открывшееся странице выбрать «Новая точка доступа».
Почему не включается телевизор Samsung а индикатор горит
Дальнейшие действия зависят от выбранного оператора. Пункты «тип точки доступа» – mms и «Порт MMS» схожи у оператора Билайна, Мегафона, МТС, Теле 2, Мотива — 8080. Для МТС и дополнительный для Tele2 — 9201. Как происходит процесс ручной настройки и заполнения данных:
- Имя пользователя.
- Точка доступа.
- Пароль и логин.
- Остальные строки оставить пустыми.
- Сохранить данные.
- Совершить перезагрузку устройства.
Информацию для строк требуется уточнить на сайте оператора.
Как открыть ММС
Открывается MMS точно так же, как SMS. Достаточно нажать на сообщение и дождаться загрузки изображения. Если сообщение не открывается, следует проверить дополнительные настройки функционала MMS.
Как отправить ММС с телефона
Отправка медиафайла осуществляется также, как и текстовое сообщение. Как отправить ММС с Самсунга:
- Зайти в «Сообщения».
- Выбрать диалог с нужным пользователем.
- Нажать кнопку «Добавить», «+» или «↑».
- Выбрать нужный медиафайл.
- Нажать «Отправить».
После этого файл будет отправлен.
Кенет Вилсон (Написано статей: 122)
Основатель и администратор портала, редактор и эксперт. Специалист с высшим техническим образованием, имеющий практический опыт в работе с техникой. После окончания университета работала в нескольких IT-фирмах, где и начала вести свой блог. В последствии это переросло в несколько информационных сайтов, на одном из которых вы сейчас и находитесь. Основная задача Кен – проверка подлинности информации, указанной в поданными авторами статьях. Просмотреть все записи автора →