Как вытащить зажеванную бумагу из принтера canon
Перейти к содержимому

Как вытащить зажеванную бумагу из принтера canon

  • автор:

Как вытащить зажеванную бумагу из принтера canon

Номер FAQ: 8202222700

Дата выпуска: 04 сентября 2014

Решение:

При замятии бумаги на экране отображается (Замятие бумаги.). Нажмите (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.

  • При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.
  • Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.
  • Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.
  • Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
  • Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
  • Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.
  • Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.

Замятие документа в устройстве подачи

1. Удалите документ, загруженный в устройство подачи.

2. Удалите замятый документ из устройства подачи.

MF229dw

2-A-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-A-2. Сдвиньте рычаг для разблокировки.

2-A-3. Осторожно вытяните документ.

MF226dn / MF217w / MF216n

2-B-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-B-2. Осторожно вытяните документ.

  • Для пользователей MF226dn / MF217w / MF216n процедура завершается на этом шаге.

3. Удалите замятый документ из внутренней крышки устройства подачи.

3-1. Удерживая зеленую ручку, откройте внутреннюю крышку.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте внутреннюю крышку.

4. Верните рычаг на место и закройте крышку устройства подачи.

Замятие бумаги внутри устройства

1. Извлеките тонер-картридж.

1-1. Поднимите панель управления.

Невозможно открыть панель управления, если устройство подачи закрыто не полностью. Приложение чрезмерного усилия может привести к повреждению панели управления.

1-2. Откройте крышку тонера за ручку, расположенную на правой передней панели крышки.

1-3. Извлеките тонер-картридж.

2. Осторожно вытяните документ.

3. Проверьте, не замялась ли бумага внутри направляющей выхода.

3-1. Потяните на себя, удерживая кнопку ( ), чтобы открыть направляющую выхода.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте направляющую выхода.

4. Проверьте, не замялась ли бумага внутри устройства.

4-1. Осторожно вытяните бумагу между узлом термозакрепления ( ) и роликом ( ), пока не будет виден край бумаги.

4-2. Когда край бумаги будет виден, осторожно потяните за него.

5. Проверьте, не замялась ли бумага в отверстии для ручной подачи или лотке для бумаги.

5-1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для ручной подачи.

5-2. Откройте крышку лотка для бумаги и извлеките загруженную бумагу.

5-3. Осторожно вытяните документ.

  • Для устройств MF217w / MF216n перейдите к шагу 7

6. Проверьте, не замялась ли бумага внутри задней крышки.

6-1. Откройте заднюю крышку.

6-2. Осторожно вытяните документ.

6-3. Закройте заднюю крышку.

  • Совместите правый и левый выступы ( ) с направляющими тонер-картриджа, затем установите его до упора.

8. Закройте крышку тонера и опустите панель управления.

  • Убедитесь в правильности установки тонер-картриджа. Чрезмерное усилие может привести к повреждению.

Что делать если в принтере застряла бумага

Бумага застряла в принтере, как вытащить? Не паниковать. В большинстве случаев извлечь листы можно самостоятельно. Но для начала разберемся, почему так могло случиться, а значит, попытаемся предотвратить дальнейшие неприятности в работе принтера и его преждевременную поломку.

Что делать если в принтере застряла бумага

Причины застревания бумаги

Замечали, что сбои в технике зачастую происходят, когда мы спешим? Спешка ― одна из причин замятия, поскольку в таком состоянии сложно контролировать все нюансы работы с оргтехникой и легко что-то упустить из виду.

Причины застревания бумаги

Замятие бумаги в принтере Canon может произойти по таким причинам:

  1. Перегружен лоток подачи бумаги.
  2. Для распечатки взята бумага неподходящего качества (слишком тонкая или слишком толстая).
  3. Загружены мятые листы.
  4. Подаваемые из лотка листы склеились между собой.
  5. В механизм попали скрепки или другие посторонние предметы.
  6. Бумага была загружена неровно.
  7. В принтере остались фрагменты листа с предыдущего замятия.
  8. Установлен неподходящий картридж.
  9. Детали принтера износились.

Все причины поправимы. Даже последние две, но для их устранения понадобится вмешательство специалиста и обращение в сервис.

Что делать, если в принтере застряла бумага

Для начала нужно отключить принтер от сети. Первым делом стоит попытаться вытащить бумагу, не открывая принтер: аккуратно двумя руками потянуть ее из щели для выхода. Если бумага рвется, то необходимо открыть крышку печатающего устройства и следовать рекомендациям, описанным ниже.

Что делать, если в принтере застряла бумага

Как вытащить бумагу

Если в многофункциональном устройстве Canon застряла бумага, нужно открыть крышку отверстия для приема бумаги, убрать оставшуюся в лотке бумагу.

В случае, когда замятие произошло под держателем картриджа, его необходимо переместить к правому или левому краю. Делать это следует медленно, чтобы не повредить устройство. Далее взять застрявшую бумагу за концы двумя руками и потянуть на себя. Важно, чтобы усилие, приложенное к разным краям бумаги, было одинаковое, иначе та порвется. Если же разрыв произошел, бумагу нужно извлечь по кусочкам, внимательно проверив ее отсутствие под ручкой картриджа и в механизме протягивания бумаги.

Как вытащить бумагу

Только после этого можно загружать листы в лоток, предварительно сбив их края для выравнивания пачки и пролистав ее, чтобы разъединить склеенные.

Если после всех проделанных операций замятие повторяется, то причина, вероятно, кроется в износе либо же дефектах деталей. В этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр оргтехники.

Сервис оргтехники в Киеве

На ремонте и сервисном обслуживании оргтехники специализируется компания ISS-Technology. Специалисты справятся с проблемой любой сложности и проконсультируют, как избежать повторения подобной ситуации.

НАШИ УСЛУГИ

  • ІТ-аутсорсинг
  • Ремонт и обслуживание оргтехники
  • Инженерные системы
  • Комплексные решения

Canon i-SENSYS MF4018 — замятие бумаги

4018

После извлечения бумаги, МФУ продолжает выдавать сообщение о замятии. Скорее всего вы повредили один из датчиков, на пути прохождения бумаги. Давайте разберем аппарат и внимательно осмотрим датчики.

4018

Выкручиваем 2 болта с передней крышки и поддев снизу снимаем ее.

4018

Выкручиваем 3 болта слева, держащих ограничитель сканера.

4018

Справа снимаем ограничитель для верхней крышки.

Затем снимаем боковые крышки, поддев защелки спереди и снизу.

4018

Сзади выкручиваем 2 болта и снимаем заднюю крышку.

Теперь давайте снимем сканер. Для этого откручиваем 1 болт, вынимаем 2 шлейфа и разъем, идущие со сканера. Сканер можно снимать.
4018
4018

Снимаем верхнюю крышку.
4018
4018

4018

Выкручиваем 4 болта и снимаем еще одну крышку. Вот мы и добрались до печки.

4018

Один датчик находится внизу. Осматриваем его на наличие неисправностей.

4018

Еще 2 датчика находятся в печки.

4018

При детальном осмотре выяснилось, что у правого датчика слетела пружина.

Возможно в вашем случае неисправен будет другой датчик. Как до него добраться вы теперь знаете. Характерные неисправности для такого сообщения — это действительно застрявший лист бумаги, либо выход датчика из крепления, потеря пружины, загрязнение оптопары.

  • Характеристики Canon i-SENSYS MF4018
  • Canon i-SENSYS MF4018 — бледно печатает
  • Canon i-SENSYS MF4018 — ошибка E225

Организации по ремонту

Комментарии

bambarmin 12.03.2013 16:42

Спасибо. весьма полезный материал. Сильно сэкономил время. У меня этот же датчик вырвало даже с пазов. Просто замятую бумагу сильно дернули.

vaska-balinizia 03.10.2013 12:56
Тоже сильно дернули замятую бумагу и правый датчик вылез из пазов, теперь все работает.
slaiger 25.04.2014 11:38

Очень помогла статья! Так же слетела пружинка и одна сторона правого датчика в печке, из-за этого принтер не инициализировался (даже в обратную сторону начинали крутиться шестеренки и тут же останавливались) и выдавал ошибку замятия бумаги.

sihnevich-2580 23.06.2014 09:26

Во время печати выключили свет, и лист бумаги застрял по середине принтера, скажите можно ли его вытащить без разборки принтера? Бумагу не вырывали, так что датчики и тд на месте.

sudden_ua 13.01.2015 15:34

Большое спасибо за статью! MFU 4120 — все почти как и у вас, только при разборке чуть больше винтов, ну там все понятно, у меня также слетела планка с флажком и пропала пружинка, планку я поправил — но вот пружинки найти не смог, я уже его как «буратино» тряс — нет ее нигде. Вы свою пружину нашли? Пальцем прижал в правильное положение и включил, ничего не трескало — уже результат, подключил блок сканера с дисплеем, палец вместо пружины — ВКЛ — и на дисплее — закройте крышку (а они все в сторонке лежат, и закрою я их когда пружинку установлю), значит проблема в этом флажке. завтра пойду к мастеру попрошу заветную пружинку. Думаю — оживет!) говорят под новый год что не пожелается, все всегда произойдет, все всегда сбывается. Хоть и старый новый год но все же!

sudden_ua 21.01.2015 17:23

Нашел пружину!) отскочила в левый угол и зацепилась там за что-то, тряска не помогла — просматривал каждый сантиметрик принтера. И еще нашел несколько кусочков чего-то — похожего на кусочки старой черно-белой фотопленки засвеченой, от чего это отрывается?

di-se 22.01.2015 03:34
У вас порвалась термопленка в печке. Нужна замена.
azamat.temirgaliyev 12.02.2015 09:39

Доброго времени суток! У меня МФУ canon i-sensys mf4150, при включении шестерни издают щелчок и выходит ошибка замятие бумаги! Открыл его и проверил, все датчики на месте! В чем же еще может быть проблема?

Что делать, если в принтере застряла бумага

  • В ряде моделей после отключения от питания страница сразу подаётся в принимающий лоток. Если застрявший лист остался на месте, попробуйте заново включить и выключить аппарат. Такую функцию добавляют в свою технику компании Canon, Xerox, Laserjet.
  • Если в принтере застряла бумага, но нет описанной выше функции, откройте крышку аппарата, чтобы увидеть внутреннее содержимое и визуально оцените, насколько глубоко находится листок.
  • Когда лист находится в начале ролика подачи, аккуратно возьмите страницу за оба края и медленно тяните против движения валиков.
  • Доставать бумагу, которая уже на выходе из принтера, надо по направлению кручения валиков.
  • В технике с лазерной технологией печати нужно сначала извлечь картридж, иначе он будет мешать работе. Вынимать картридж можно только за ручку, сразу положив на ровную поверхность, не дотрагиваясь до зелёного барабана (фотобарабана, фотовала) и других деталей.

    Что делать с разными типами принтеров

    Лазерные

    Печка лазерного принтера, закрепляющая тонер на странице, греется до 200 °C. Поэтому перед извлечением бумаги аппарату нужно дать время на остывание.

    Есть модели с крышками сзади и даже на дне корпуса. Поочерёдно открывайте их, чтобы убедиться, что там не произошло застревание.

    Характерной причиной проблемы является износ протяжных валиков.

    Струйные

    У струйников вместо одного картриджа есть каретка с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага мнётся, каретка или головка оказывается в центральном положении. Чтобы извлечь лист, нужно аккуратно подвинуть каретку в край до упора.

    В струйном аппарате внутри сложно извлекать остатки порвавшихся страниц из-за маленького внутреннего пространства. Удалить остатки можно пинцетом.

    Бумажные остатки могут застревать в печатающей головке. Если модель позволяет, снимите головку в соответствии с инструкцией и промойте для профилактики.

    Если вы не знакомы с внутренним механизмом аппарата, доверьте устранение проблемы специалистам. Особенно это касается случаев, когда бумага была извлечена не полностью и требуется дополнительная разборка аппарата.

    Отдельная инструкция по решению проблемы предусмотрена для некоторых струйников компании НР с датчиком Encoder strip sensor. Датчик определяет положение каретки в начале и конце печати. Застревание может случиться, когда датчик засоряется или получает механическое повреждение. Чтобы устранить проблему, извлеките лист, а затем протрите датчик проспиртованной салфеткой.

    Продолжение печати

    1. Если вытаскивание бумаги прошло успешно, внутри не осталось её кусков, поставьте обратно картридж или печат. головку.
    2. Закройте крышку принтера.
    3. Подключите шнур питания в электросеть.
    4. Нажмите кнопку включения на корпусе принтера.
    5. Дождитесь загорания зелёного индикатора.
    6. Если печать не началась с места, на котором произошло застревание, запустите распечатку, но в окне укажите номер страницы для печати с нужного места.

    Меры безопасности

    • Используйте бумагу подходящего типа и формата.
    • Не используйте старые, рваные или мятые листы.
    • Не кладите в лоток всего несколько страниц или, наоборот, не делайте максимальной загрузки.
    • Не допускайте попадания любых предметов внутрь аппарата.
    • Перед укладкой в лоток выровняйте листы, перелистайте их несколько раз, чтобы найти и устранить мятые, рваные, старые страницы и посторонние предметы, снова поровняйте.
    • Уложенную в лоток стопку слегка зафиксируйте, прижмите боковыми направляющими, чтобы бумага лежала ровно без перекосов, а у роликов была возможность легко затягивать страницы внутрь.
    • В лазерном принтере перед вытаскиванием надо дать остыть печке, иначе можно получить ожоги рук.
    • При очистке принтера изнутри используйте пинцет, поскольку в труднодоступных местах пальцы по неосторожности могут застрять.
    • Не прикладывайте слишком больших усилий, большая часть деталей внутри аппарата изготовлена из пластика, который легко ломается.
    • Не используйте для извлечения ножницы и другие острые предметы.
    • Если бумага зажевывается постоянно, отвезите аппарат в сервисный центр.
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *