Как отключить подписку в google pay

Отключить автопродление подписки

От продления любой подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной еще целый месяц.

Подписка на сервис Okko входит в комплексную подписку СберПрайм. О том, как отключить подписку СберПрайм, читайте ниже.

Я покупал подписку на сайте сервиса

Войдите в ваш профиль в раздел Подписки .
На карточке подписки нажмите «Отменить подписку». Подписка будет действовать до конца оплаченного периода и полностью отключится.

Я покупал подписку на SberPortal

На SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.
Перейдите на вкладку Смотрёшка и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
Нажмите Отключить автопродление.

Я покупал подписку на сайте сервиса
Для отключения автопродления обратитесь в службу поддержки Смотрёшки.

Подписка на сервис Звук входит в комплексную подписку СберПрайм. О том, как отключить подписку СберПрайм, читайте ниже.

Перейдите в приложение СберБанк Онлайн или на сайт.
Откройте ваш профиль или введите в поисковой строке СберПрайм или СберПрайм+.
Если ваша подписка СберПрайм или СберПрайм+ активна — отмените автопродление.

Последнее обновление 18 июл. 2023 г.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

Повторяющиеся платежи и подписки в Google Pay – как управлять

Чтобы управлять подписками и другими услугами с регулярной оплатой, посетите страницу pay.google.com. Информация о подписке не может управляться через приложение Google Pay.

Для просмотра текущих платежей:

Войдите в Подписки.
Найдите интересующую вас услугу и нажмите Перейти .

Форма управления подпиской на услугу в Google Pay

Различные виды платежей в Google Pay

В зависимости от вашего продукта или услуги Google ваши регулярные платежи попадают в одну из следующих четырех категорий:

Автоматические платежи. Платёж будет автоматически списан, когда нужно будет заплатить определенную сумму.
Автоматические ежемесячные платежи. Платёж будет списываться на одну и ту же сумму раз в месяц.
Ручные платежи. Вы можете заранее оплатить товары и услуги, которые вы будете использовать позже.
Ежемесячное выставление счетов. Когда вы получаете ежемесячный счет, вы должны оплатить его до установленного срока.

Изменение способа автоматического платежа

Войдите в Подписки.
Найдите подписку, которую хотите изменить, и нажмите Перейти .
Под картой, которую вы сейчас используете для оплаты, нажмите Изменить способ оплаты. Если вы не можете найти эту опцию, нажмите Управление формами оплаты.
Выберите способ оплаты.
Нажмите Отправить .

Настройте резервный способ оплаты

Войдите в Подписки.
Найдите подписку, которую хотите изменить, и нажмите Перейти .
Под картой, которую вы сейчас используете для оплаты, нажмите Изменить способ оплаты. Если вы не можете найти эту опцию, нажмите Управление формами оплаты.
Выберите Обновить резервную форму оплаты.
Выберите способ оплаты.
Нажмите Отправить .

Примечание: некоторые формы оплаты не могут быть использованы для подписки.

Отмена подписки

Если вы отмените подписку, ваши платежи не будут возвращены. Отмена отмены невозможна. Тем не менее, вы можете подписаться снова.

Отмена подписки в Google Pay

Отмена других подписок

Вы можете отменить некоторые подписки с помощью Google Pay:

Войдите в Подписки.
Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите Перейти .
Выберите Отменить подписку.
- Если вы не можете найти эту опцию, нажмите «Управление подпиской», чтобы открыть службу Google, на которую вы подписаны. Отпишитесь от услуг этого сервиса.
- Если вы не видите ни одного из этих вариантов, отмените подписку у своего провайдера.

Просмотр отмененных подписок

Войдите в Подписки.
В верхней части страницы выберите Отмененные.

Настройка повторяющихся платежей

Для некоторых периодических платежей, если вы хотите оплатить услугу или подписку заранее, вы можете сделать прямой платеж в своём профиле:

Войдите в Подписки.
Найдите подписку, за которую хотите заплатить, и нажмите Перейти .
Выберите Оплатить автоматически.

Как оспаривать или отменять платежи в приложении Google Pay

Важно: с 15 июня 2021 года вы больше не сможете:

Отправлять, запрашивать, получать, требовать или снимать деньги или находить прошлые транзакции с помощью pay.google.com или старого приложения Google Pay.
Срок действия всех ожидающих транзакций из старого приложения Google Pay должен быть просрочен.

Если вы хотите отправить, получить или запросить деньги, скачайте новое приложение Google Pay.

Новое приложение Google Pay

Если вы считаете, что покупка была совершена или деньги были отправлены или получены обманным путем, вы можете оспорить транзакцию. Вы можете отменить некоторые платежи, сделанные с помощью Google Pay.

Перед тем, как оспорить

Убедитесь, что платёж не заблокирован для авторизации. Google Pay проверяет, что ваша кредитная карта действительна с помощью временного списания небольшой суммы. Она вернётся через 1-7 рабочих дней, в зависимости от вашего банка.
Убедитесь, что платёж не был произведен членом семьи или другом, имеющим доступ к вашей учетной записи Google или способу оплаты.
Если вы недавно отменили заказ или платёж, может потребоваться некоторое время, чтобы платёж был возвращен на ваш счёт.

Платежи, сделанные вами, вашей семьей или вашими друзьями за продукты Google

Эти инструкции предназначены для покупок, совершаемых в продуктах Google или для таких продуктов Google, как Google Play, YouTube или Google Store.

Оспорить или сообщить о платеже, который вы не авторизовали

Если вы считаете, что платёж был произведен обманным путем, вы можете оспорить транзакцию.

Примечание. Если кто-то из ваших знакомых совершил покупку случайно, следуйте инструкциям в разделе «Отмена платежа» ниже.

Отменить платёж

Свяжитесь с командой поддержки соответствующего продукта.

Примечание. Эта информация предназначена для частных лиц, а не для предприятий.

Отменить подписку

Если вы отмените подписку, любые уже сделанные вами платежи не будут возвращены. Отмена отмены невозможна, но вы всегда можете подписаться повторно.

Отменить подписку на Google Play

Перейдите на play.google.com.
Проверьте, правильно ли вы вошли в учетную запись Google.
Слева нажмите Мои подписки.
Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
Нажмите кнопку Управление → Отмена подписки.
Во всплывающем окне подтверждения нажмите кнопку Да .

Если у вас есть подписка на приложение и оно будет удалено из Google Play, ваша будущая подписка будет отменена. Ваши прошлые подписки не будут возвращены.

Отменить другие подписки

Вы можете отменить некоторые подписки в Google Pay.

Войдите в Подписки.
Найдите подписку, которую хотите отменить, и коснитесь или щелкните «Управление».
Выберите Отменить подписку.
- Если вы не видите эту опцию, нажмите «Управление подпиской», чтобы перейти к продукту Google, через который вы подписались. Вы можете отменить подписку там.
- Если вы не видите ни одного из вариантов, отмените подписку через поставщика подписки.

Войдите в Подписки.
Вверху страницы выберите Отменено.

Платежи, которые вы совершали другим компаниям с помощью Google Pay

Чтобы отменить, оспорить или сообщить о платеже, совершенном вами стороннему предприятию в магазинах, в Интернете или в приложении, обратитесь к продавцу, у которого вы совершили покупку.

Деньги, которые вы отправили кому-то

Отменить отправленные кому-то деньги на компьютере

Важно: если вы отправляете деньги с банковского счета, вы не можете отменить транзакцию через Google Pay. Вы можете обратиться в свой банк за помощью или попросить получателя вернуть деньги.

Перейдите на сайт pay.google.com.
Щелкните транзакцию, которую хотите отменить. Если вы её не видите, нажмите Просмотреть другие транзакции.
Нажмите Отменить платёж. Если вы не видите эту опцию, получатель уже потребовал деньги или уже слишком поздно, чтобы отменять перевод. Попросите получателя вернуть деньги.
- Возврат может занять до 10 дней в зависимости от используемого способа оплаты.

Отменить отправленные кому-то деньги через Android

Важно: если вы отправляете деньги с банковского счёта, вы не можете отменить транзакцию через Google Pay. Вы можете обратиться в свой банк за помощью или попросить получателя вернуть деньги.

Откройте приложение Google Pay.
В левом верхнем углу нажмите на значок → Действия.
Коснитесь транзакции, которую хотите отменить.
Коснитесь Отменить платёж. Если вы не видите эту опцию, получатель уже потребовал деньги или уже слишком поздно, чтобы отменять перевод. Попросите получателя вернуть деньги.
- Возврат может занять до 10 дней в зависимости от используемого способа оплаты.

Как платить в Google Play из России после блокировки Visa и MasterCard

В начале марта 2022 года платежные системы Visa и Mastercard впервые приостановили свою работу на территории РФ. Этими картами стало нельзя рассчитываться в зарубежных интернет-магазинах и оплачивать иностранные сервисы, в том числе приложения и подписки в Google Play. Владельцам смартфонов на ОС Android остались доступны только бесплатные приложения.

5 мая в Google выпустили обновления правил использования Google Play 1 . С этого дня пользователям из России запретили даже обновлять любые платные игры и софт из Google Play, а из магазина приложений пропали категория “Топ платных”. Уже установленным софтом при этом пользоваться разрешили, а все платные подписки будут действовать до срока их окончания. Российским разработчикам, которым необходимо выпускать критические обновления своих платных программ, предложили переводить свое ПО в раздел бесплатного. При этом в Google пообещали вернуть российским разработчикам деньги, полученные с продажи программ до 5 мая.

В конце сентября стало известно, что разработка отечественного аналога Google Play находится на финальной стадии 2 . В RuStore уже сейчас доступны многие популярные приложения и игры. Также в сервисе работают внутриигровые покупки и подписки. Позже в него обещают добавить платные приложения 3 , и он станет полноценной альтернативой Google Play.

Оплата со счета мобильного телефона

Ранее работавший метод оплаты с номера мобильного телефона теперь также стал недоступен.

Этот метод действовал до середины марта, однако некоторые пользователи сообщали о том, что он перестал работать еще раньше. Можно было платить следующим образом:

зайти в «Настройки» своего аккаунта Google Play (иконка с аватаром в правом верхнем углу);
открыть пункт «Платежи и подписки»;
выбрать «Способы оплаты»;
нажать «Добавить оператора связи»;
ввести номер вашего телефона (можно и любой другой, предназначенный для платежей).

Такая процедура подойдет для операторов «МТС», «Мегафон» и «Билайн». Также отметим, что данный способ работает не на всех устройствах, в некоторых модификациях ОС Android такая функция отключена.

Оплата через карту зарубежного банка

Для пользователей из России сейчас остается все меньше безопасных способов покупки платных приложений и подписок. Например, через оплату картой зарубежного банка. Но, если быть честным, такой метод слишком трудозатратный.

Пользователю нужно удалить из Google-аккаунта всю информацию о своих прошлых платежных профилях. Затем создать новый платежный профиль в другой стране (при этом используя другой почтовый адрес, имя и подмену нужного IP-адреса), оформить банковскую карту чужой страны и пополнить ее счет по курсу валюты. Такой метод должен сработать.

Также некоторые сервисы по продаже цифровых ключей предлагают купить заранее оплаченные банковские карты с нужным количеством валюты. Разумеется, что курс при этом будет сильно отличаться. Например, карта с 5 долларами США обойдется в 900 рублей. При этом пользователям все также нужно будет маскировать свой аккаунт через подмену IP-адреса смартфона. Ну и как любая “серая” сделка покупка предоплаченной карты может обернуться банальным обманом пользователя.

Кобейджинговые карты

В этом случае карта выпускается на базе сотрудничества двух платежных систем, что позволяет продукту эмитироваться не только в России, но и в зоне финансового действия страны-партнера. Например, китайская платежная система UnionPay дает беспрепятственно совершать покупки в Google Play.

Но не все так просто. Перед привязкой в настройках Google-аккаунта нужно подменить и отредактировать наименование страны на ту, чьей платежной системой вы собираетесь воспользоваться (к примеру, UnionPay для Китая).

Настройки аккаунта и устройства. Скриншот KP.RU

Оплата через подарочной картой Google Play

Покупку предоплаченной банковской карты не стоит путать с приобретением подарочной карты Google Play. При этом купить и активировать ее нужно как не для российского аккаунта.

Оплата на сайте приложения

После отключения оплаты приложений и подписок привычным образом некоторые разработчики мобильных приложений готовы помочь своим пользователям, предлагая иные возможности для совершения платежа. Например, через покупку подписки на сайте.

Покупка через банковскую карту посредника

Некоторые сайты предлагают посреднические услуги в оплате необходимых приложений или подписок, предоставляя данные зарубежной карты для пополнения вашего счета. Однако высок риск попасть на недобросовестных брокеров.

Покупка через App Gallery

App Gallery – альтернативный магазин приложений и подписок от Huawei. Контента в нем не так много, как в Google Play. Разумеется, это не полноценная замена, однако некоторые приложения найти на этой платформе все же можно. Само приложение нужно предварительно скачать с официального сайта 4 .

Главное меню App Gallery. Скриншот Рустема Ахунова

Оплату в App Gallery можно производить несколькими методами. Самый простой – через номер мобильного телефона. Для этого нужно создать аккаунт в системе. Затем нажать его иконку в настройках, зайти в меню «Платежи и покупки».

Настройки App Gallery. Скриншот Рустема Ахунова

После привязываем к нему номер телефона (среди подходящих операторов: «Мегафон», «Билайн», «Теле2», «МТС» и Yota).

Привязка номера App Gallery. Скриншот Рустема Ахунова

В дальнейшем покупки можно оплачивать прямо с мобильного счета – при этом ваш тарифный план должен поддерживать такую функцию. К слову, в самом приложении есть подробное описание методов оплаты для пользователей из России.

Как платить в AppStore, iTunes и iCloud