Что делать, если не работает автофокус в камере на Samsung Galaxy
Приближайте и удаляйте контрастный объект на светлом фоне к камере/от камеры.
- Если автофокус работает, вы увидите, как изображение становится четче.
- Если автофокус не работает, как на видео, проверьте рекомендации ниже.
Скорость срабатывания автофокуса отличается на разных моделях. Попробуйте не двигать объект дольше по времени, чтобы устройство успело сфокусироваться.
Что делать, если автофокус не работает
1 Убедитесь, что камера поддерживает автофокус.
Если автофокус не работал с момента покупки, возможно, камера вашего смартфона не поддерживает такую функцию.
Это можно уточнить, например, в онлайн-чате:
2 Проверьте условия съемки и чистоту камеры.
- Если в момент съемки темно/ сумерки/ плохое освещение, проверьте работу камеры в других условиях, например, при дневном свете.
3 Проверьте расстояние от объекта съемки до камеры.
Если вы фотографируете с близкого расстояния — меньше 10-20 см для основной камеры и меньше 30-40 см для телефото камеры (может отличаться в зависимости от модели), автофокус может не сработать. Увеличьте расстояние и сделайте снимок еще раз.
Если в камере есть макрообъектив, используйте его при съемке с маленького расстояния.
Как убрать желтизну на фронтальной камере Samsung M31?
![]()
Добрый день! Приобрела у вас телефон для дочки в подарок Samsung M31. Подскажите, пожалуйста, как убрать желтизну на фронтальной камере с телефона Samsung M31? У меня у самой телефон Samsung M21 и никаких проблем с желтизной в этой камере нет.
Комментарии 5
![]()
SamsungSupport
2 года назад
Здравствуйте!
Возможно, у Вас применен фильтр изображения. Для проверки, зайдите в приложение «Камера», переключитесь на фронтальную камеру, нажмите на верхней панели на значок “Волшебная палочка”, во вкладке “Фильтры” можно выбрать оригинальный вид или подобрать оптимальный фильтр изображения.
За консультацией по настройке смартфона Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону: 8-800-555-55-55.
Благодарим за интерес к технике Samsung.
Свернуть ответы 1
![]()
Пришелец-QT15125
2 года назад
Изменено модератором
Добрый день! Спасибо, за участие. Но всё, что вы рекомендовали делала и связывалась со службой, сбрасывали до заводских настроек, ничем не помогли. Хотели поменять на другой телефон буквально сразу в течение 10- ти дней — отказали в обмене. Пришлось отдать телефон в ремонт через днс на диагностику, результата не было и главное говорят, что нет желтизны на фото, все нормально. Посмотрите сами, две фото: первое фото М31 — это сделано на новый телефон дочери без всяких фильтров, второе фото сделано М21 — на мой телефон, тоже без фильтров. Фотографировать М31 не возможно, лицо желтое, волосы получаются ярко рыжие и это без всяких фильтров. Пожалела уже не один раз, что кцпила этот телефон
Настройки камеры
![]()
![]()
Добрый день! Приобрела у вас телефон для дочки в подарок Samsung M31. Подскажите, пожалуйста, как убрать желтизну на фронтальной камере с телефона Samsung M31? У меня у самой телефон Samsung M21 и никаких проблем с желтизной в этой камере нет.
Смартфоны 3 года назад
Samsung M31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста самсунг М31 как ведёт себя на морозе? не отключается ли он в полный разряд, как некоторые apple?
Смартфоны 2 года назад
Переход с iphone se
Здравствуйте, хочу приобрести M31. Планирую перейти с iphone se, вроде пишут можно перенести все данные через SmartSwitch от samsung напрямую через кабель. Какой переходник нужен USB — lighting или USB -type C? Или без разницы? И как хорошо перенесут.
Смартфоны 3 года назад
Внешний вид
Здравствуйте! Цвет задней панели на самом деле розовый или все-таки красный?
Смартфоны 3 года назад
Акция «Рассрочка или выгода»
Добрый вечер, я бы хотел узнать по какой причине выше указанная акция распространяется ТОЛЬКО на смартфоны Samsung Galaxy M31. Просто я хочу приобрести Samsung Galaxy A51 до конца недели, и хотелось бы получить на него скидку в размере 2600, а не 600.
Фото Луны на Samsung, объяснение технологии от производителя
Скандалы, интриги, расследования. Фотографии Луны на смартфоны Samsung наделали столько шума, что в компании решили рассказать в деталях о том, как именно происходит процесс съемки. Жаль, не успел провести свои опыты, так как не было ясной погоды, а всю неделю в Сочи и вовсе туман, да такой, что «Аэрофлот» даже отменил рейсы на два дня. Но теперь мы можем посмотреть на объяснения от Samsung, в компании довольно интересно рассказывают о вычислительной фотографии на примере Луны, а заодно дают нам понимание, как можно отключить те или иные настройки. Во многом это перекликается с текстом, с которого началось обсуждение.
00:02, 15 марта
Фотографии Луны, вычислительная фотография и другие вопросы
Используем снимки Луны на Galaxy Samsung Ultra как затравку для очередного обсуждения вычислительной фотографии в мобильных устройствах
Текст, в котором Samsung объясняет детали фотографирования Луны, можно найти вот тут.
Первое, что нужно знать: различные AI-улучшалки можно отключить, чтобы камера снимала ровно так, как вы видите кадр. Для этого нужно открыть настройки камеры, а в них отключить «Оптимизацию кадра». В описании этой опции сказано, что именно она делает.

Начиная с S21-х эта настройка появилась в смартфонах от Samsung. Среди сцен, которые аппарат автоматически определяет, есть и Луна (я считал, что как объект Луну не выделяют, но остальное ровно так, как сказано в предыдущем материале, это не подстановка картинки, а обсчет).

На снимке ясно видна разница, которая получается при съемке Луны (точнее, ее изображения на мониторе) с включенной оптимизацией кадра и без этой опции.
15 декабря 2023
Дизайн и выбор материалов в Huawei Watch, часы как аксессуар
Какие материалы в Huawei используют для своих умных часов и как различается их дизайн. Смотрим на примеры часов.
Субботний кофе №284
Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Стали известны детали о новых Google Pixel 9, Apple меняет правила для ЕС, а Chery привезет к нам премиальный электромобиль…
12 февраля 2022
Про новый Mercedes-Benz C-класс и MBUX второго поколения
Новый Mercedes-Benz C-класс пятого поколения в кузове W206 был представлен в феврале 2021 года, а приехал в Россию лишь в декабре прошлого года, так что машина особо не успела примелькаться на дорогах…
Hidizs AP80 Pro-X: маленький и удаленький?
Компактный Hi-Fi-плеер с балансным выходом, Bluetooth и возможностью работать как беспроводной ЦАП — смотрим на Hidizs AP80 Pro-X.
Но как аппарат снимает Луну на телефон с включенной оптимизацией кадра? Для начала нужно определить, что объект перед вами — это Луна. В сложных условиях, когда Луна прикрыта облаками, этого сделать не получится.

Но если небо чистое, Луна заметна, то вы увидите ее. В этот момент аппарат отрегулирует яркость снимка, а также зафиксирует фокус на Луне.

Помимо этого, начинает работать оптическая стабилизация, Луна находится вдалеке, и аппарат постарается нивелировать дрожание рук. Через 1.5 секунды вы увидите фиксацию картинки.

В момент, когда аппарат «видит» Луну, он решает, как будет ее фотографировать. Внутри есть натренированная AI-модель, которая позволяет улучшить снимки Луны. Для начала камера делает несколько снимков и склеивает их, чтобы добиться уменьшения шумов на снимке. Затем сравнивает с моделью Луны и улучшает картинку, чтобы она выглядела естественной, то есть дорисовывает Луну.

При этом если на фоне Луны есть другие объекты, например, ветки деревьев, то они также останутся, с ними ничего не произойдет. Луна будет плюс-минус такой, как вы видите ее перед собой.
Проделывать эксперименты после объяснений от Samsung не вижу никакого смысла, но сосредоточусь на рассказе о камере в Galaxy S23 Ultra, чтобы объяснить работу разных режимов, показать, насколько они отрабатывают сцены (хорошо или плохо), остановиться на моментах, которые кому-то могут показаться проблемными. А Луна вот такая, как есть, выбирайте сами, что именно хотите получить на своем аппарате — реальный снимок без AI-улучшения или более четкое изображение спутника Земли.
00:02, 15 марта
Фотографии Луны, вычислительная фотография и другие вопросы
Используем снимки Луны на Galaxy Samsung Ultra как затравку для очередного обсуждения вычислительной фотографии в мобильных устройствах