«Оплата за конверсии» от «Яндекс.Директ». Как мы тестировали новую стратегию, и что из этого вышло
В конце апреля 2020 года в «Директе» началось бета-тестирование новой стратегии «Оплата за конверсии». На тот момент Яндекс позиционировал ее как помощь для бизнеса в период пандемии. И действительно, на тот момент ничего подобного в «Я.Директ» не было.
Максимум, что предлагали рекламные площадки клиентам – это различные вариации стратегий с прицелом на конверсии. При этом деньги за показ рекламы списывались в любом случае, а вот гарантий, что в ходе оптимизации у рекламодателя получится достичь желаемых показателей и не уйти в минус, никто не давал.
Скажем честно, у команды OMNIMIX подобное заявление не вызывало доверия. Не может быть все так просто! От новой стратегии многие ждали сюрпризов. Но это только подогревало интерес, хотелось скорее начать ее тестировать. И когда в середине мая нам наконец-то дали доступ, мы с нашим клиентом – интернет-магазином женской обуви – немедленно приступили к тест-драйву.
Но, прежде чем делиться выводами, предлагаем все же потратить немного времени и посмотреть – что же предлагает нам крупнейшая российская поисковая система?
Оплата за конверсии в Яндекс.Директ.
Итак, новая автоматическая стратегия «Оптимизация конверсий» позволяет покупать по фиксированной цене целевые действия пользователей: звонки, заказы, заполнение заявок, продажи и т. п. Теперь для этого не обязательно накапливать статистику. Сейчас такая модель доступна на всех аккаунтах Директа и, по утверждению Яндекса, подойдет любому бизнесу: от малого до крупного, от новичков до опытных рекламодателей.
Новая модель оплаты нацелена на привлечение нужного вам объёма конверсий. Именно за них будет списываться оплата, что обеспечит целевое расходование рекламного бюджета.
Компания Яндекс поделилась своими и результатами тестирования: эксперимент помог увеличить оборот, доход и конверсии, а также снизить ДРР.
- 30% рекламных бюджетов приходится на автостратегии в Директе, 45% — в РСЯ;
- 89% из более чем 3000 организаций, которые принимали участие в тестировании, готовы продолжать использовать модель оплаты за конверсии;
- в одном из кейсов по магазину «Мир кубиков» доход вырос на 33% на поиске и на 74% — в РСЯ;
- средний показатель ДРР (доля рекламных расходов) по кампаниям снизился на 4% на поиске и на 56% в РСЯ.
Как же устроена работа «Оплата за конверсии»
Чтобы воспользоваться опцией «Оплата за конверсии», надо выбрать цель для автостратегии «Оптимизация конверсий» и ввести желаемую цену конверсии. Далее рекламодатель будет оплачивать целевые визиты, которые произошли в течение 21 дня с момента клика по рекламе.
Для корректной работы алгоритма кампания должна удовлетворять нескольким условиям:
- Счетчик Метрики настроен по выбранной цели и фиксирует более 10 конверсий в неделю. Директ указывает конверсию целей и окрашивает их в разные цвета: зеленый – более 20 успешных конверсий, желтый – от 10 до 20, красный – менее 10.
- Максимальная цена конверсии– 5000 рублей.
- Бюджет на неделю равен покупке 20 конверсий.
- На остатке счета должна быть сумма в размере 5000 рублей или больше цены трех конверсий. Если средств недостаточно, то автостратегия перестанет работать. Система предупредит об этом.
Как мы тестировали новую стратегию
Для теста мы взяли две проблемные кампании, которые ранее никак не получалось приблизить к целевому показателю – CPA не более 1000 рублей. Первая кампания – «Конкуренты РФ РСЯ». В ней были собраны ключи по конкурентам нашего клиента. Кампания была настроена на всю Россию. До этого она давала огромное количество дешевого трафика, но конверсий по ней было мало. Вторая кампания – «Транзакции РФ РСЯ». В ней были собраны высокочастотные ключи, касающиеся женской обуви, с транзакционными приставками «купить», «цена» и т. д. Аналогично с кампанией по конкурентам она давала большое количество трафика, но цена CPA по ней в разы превышала плановую.
До стратегии «Оплата за конверсии» в этих кампаниях мы использовали ручное управление ставками с оптимизацией. К тому моменту примерно полтора месяца кампании были отключены, поскольку не давали нужного нам результата. Запустив их снова, нам было очень интересно, какую ставку можно указать, чтобы получать желаемый результат? Напомним, допустимое значение для клиента – это 1000 руб. за CPA. А если поставить 900? Или 500? Или даже 300 рублей? Логично, что чем ниже значение, тем выгоднее для бизнеса. Но как при этом поведет себя система?
Результаты
Теперь давайте посмотрим на результаты, которые мы получили. Для наглядности в таблице мы взяли месяц ведения до остановки кампаний со старой стратегией «Ручное управление ставками с оптимизацией» и период ведения с новой стратегией «Оплата за конверсию», который разбили на три периода.
Стратегия: средняя цена конверсии
Стратегия: средняя цена конверсии — одна из автоматических стратегий Яндекс.Директ, которая характеризуется максимальным числом целевых визитов по заданной цели в Яндекс.Метрике, и приблизить среднюю цену конверсии к заданному значению. Это возможно только в том случае, если в Яндекс.Метрике правильно настроены цели. Также необходимо задать ограничение для СРА и, если нужно, для СРС и недельного бюджета, а также выбрать цель.
Стратегия Средняя цена конверсии позволяет поддерживать цену указанной конверсии на уровне и не переплачивать больше максимальной цены за клик. То есть, стратегия принимает за ориентир потенциальных покупателей, которые способны сконвертироваться, и увеличивать ставки только для них. Но стоит учитывать, что средняя цена конверсии не сможет быть правильно подобрана, если нет соответствующей статистики. Потому данную стратегию не рекомендуют использовать без накопленных данных в аккаунте.
Для применения стратегии в рекламной кампании должен быть преодолен порог по количеству целевых визитов и кликов за последние 28 дней. Рассчитывается он по формуле:
Целевые визиты за 28 дней + 0,01 × клики за 28 дней ≥ 40
Если кампания работает меньше 28 дней, для расчета используется количество фактически состоявшихся целевых визитов и прогноз по количеству кликов.
При запуске стратегии важно отслеживать показатели эффективности. Если они значительно упали, то лучше вернуться к ручному управлению ставками или бид-менеджменту, а дальше набирать статистику и не включать автоматическую оптимизацию.
Если за неделю есть устойчивая тенденция к росту рентабельности инвестиций, то можно отказаться от управления ставками вручную, система будет работать сама.
Если метрики рентабельности, количества кликов и конверсии не меняются или немного снижаются, стоит дать стратегии еще немного времени и, возможно, она наберет обороты, обучится, а показатели вырастут.
- максимум целевых переходов на сайт;
- возможность ограничения недельного бюджета;
- установка максимальной цены клика.
- она может быть неэффективна для рекламной кампании с недельным количеством кликов менее 200 и количеством целевых визитов менее 10;
- для выбора стратегии необходимо накопить статистику по РК;
- статистика по целевым визитам учитывается отдельно для рекламных сетей и поиска.
Что такое конверсия в Яндекс Директ
Сегодня мы постараемся подробно рассмотреть, что такое конверсия в Яндекс Директ, от чего она зависит и как ее рассчитать.
Для начала стоит определиться, что конверсия – это отношение количества целевых посетителей к общему числу посещений. Целевым называется клиент, который, зайдя на сайт, совершил покупку, заказал услуг или выполнил другие необходимые вам действия.
Чтобы было понятней, можно привести пример. В ваш интернет-магазин пришло 500 посетителей, из них купили товар только 5 человек. Для расчета конверсии определяем процент реальных покупателей. В этом случае он равен 1%.
Конверсией в Яндекс Директе называется процент целевых клиентов от общего числа кликов по определенному объявлению.
Для определения четкого подсчета конверсий в Директе необходимо правильно настроить Яндекс Метрику и установить счетчики на сайте. В метрике создаются необходимые вам цели и при их срабатывании целевой клиент добавляется в счетчик конверсии. Цель прописывается в виде URL-адреса, до которого клиент должен обязательно дойти.
Среди них могут быть:
- заказ звонка;
- обращение в службу поддержки сайта;
- запрос информации о товаре;
- оформление покупки
- и другое.
Вы знали, что CTR напрямую влияет на стоимость клика и ваши траты на рекламу?
Если ваш CTR ниже 5% и его увеличить вдвое вы можете получать в 2 раза больше клиентов при тех же тратах
CTR 1 %
Цена клиента 3600 руб.
Проверить БЕСПЛАТНО, как увеличить CTR в конкретно вашей ситуации!
Узнайте как изменить ситуацию!
Коэффициент конверсии зависит от многих факторов:
- от частотности ваших ключевиков;
- привлекательности вашего сайта;
- качества рекламной кампании;
- точности геотаргетинга
- и, конечно, отCTR.
Большую роль играет CTR, при увеличении которого уменьшается цена клика и, соответственно, появляется возможность увеличивать количество посетителей. При ориентации на РСЯ стоимость кликов может быть ниже. Так как отсюда можно получать менее качественный, но дешевый трафик. На поиске они, как правило, дороже, но там больше возможностей получить реальных клиентов. В результате конверсия там будет выше. И если на поиске CTR сильно связан с ценами кликов, то на РСЯ его значение может быть в разы меньше и в этом нет ничего страшного.
Какая конверсия считается хорошей в Яндекс Директ?
Можно сказать, что нет плохой или хорошей конверсии. Поэтому ответ на вопрос, какая конверсия считается хорошей в Яндекс Директе, будет в каждом конкретном случае свой, так как везде разные значения CTR и остальные параметры. Большее внимание стоит уделить гораздо более важным показателям – количеству заявок и их стоимости.
Из своего опыта мы знаем, что средний CTR при нашей настройке компаний на поиске колеблется в пределах 12-15%. Но порой при анализе работы различных кампаний встречается такая ситуация, когда CTR равен 1%, и это вполне устраивает рекламодателя. Но и в этой ситуации однозначно нужно работать, улучшать рекламную кампанию и увеличивать CTR. Это приведет к экономии бюджета и снижению цен заявок, как бы хорошо все не было. Ведь никто не хочет переплачивать, когда этого можно избежать, Так? Подробнее об оптимальных значениях CTR мы уже упоминали в одной из статей.
Если у вас есть сомнения по поводу своей конверсии в Яндекс Директе или других показателей и нужно исправить ситуацию, сделать рекламу дешевле и качественней, вы можете оставить заявку на бесплатный анализ вашей кампании. Наши специалисты свяжутся с вами и обязательно помогут.
Вы прочитали статью, а теперь:
- Поставьте ей 5 звезд;
- Поделитесь ей в соцсетях;
- Подпишитесь на мой блог.
Оплата за конверсии в Яндекс.Директе: руководство по применению
Оплата за конверсии – это один из вариантов настройки автоматической стратегии «Оптимизация конверсий», который, по словам разработчиков Яндекса, обеспечивает более целевое расходование рекламного бюджета.
В этой статье мы рассмотрим, как работает оплата за конверсии в Яндекс.Директе и как её правильно использовать.
Для чего нужна оплата за конверсии
Оплата за конверсии подойдет рекламодателям, которые знают, сколько стоит конверсия в их тематике, и хотят платить только за совершенные целевые действия. В конечном счете это экономит рекламный бюджет.
Также при настройке автостратегии «Оптимизация конверсий» вы указываете цену, которую готовы платить за каждое достижение цели. Алгоритм Яндекс.Директа стремится обеспечить вам конверсии по этой стоимости в пределах вашего недельного бюджета.
Если в итоге конверсий получается меньше, чем вы рассчитывали, часть бюджета остается в вашем рекламном кабинете. Вы платите только за конверсии, которые фактически получаете от использования автостратегии.
Как работает оплата за конверсии
Цель – привлечь такое количество конверсий, какое нужно вам. Вы сами указываете, по какой цене хотите их получить. Максимальная цена конверсии, которую можно назначить – 5 000 рублей.
Главное – чтобы цель была одна для рекламной кампании.
Если вы создаете рекламную кампанию с нуля, вы можете выбрать простую цель любого типа: заполнение формы, добавление товара в корзину, оформление заказа и т.д. Модель работает и для составных целей Яндекс.Метрики при условии, что в рекламной кампании накоплена статистика по вспомогательным целям.
Еще учитывайте один нюанс: для электронной коммерции настроить оплату за конверсии можно только после первого достижения цели.
Кому доступна оплата за конверсии
Платить за совершенные конверсии можно как на поиске, так и в Рекламной сети Яндекса. Эта модель оплаты работает для следующих форматов рекламы:
- Текстово-графические объявления
- Динамические объявления
- Смарт-баннеры (если вы указали цену конверсии на всю кампанию).
Нужно выполнить условие: минимальный недельный бюджет равен стоимости 20 конверсий.
В том числе учитывайте, что сама по себе стратегия «Оптимизация конверсий» будет обучаться и работать эффективно, если вы получаете хотя бы 10 конверсий в неделю.