3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android
Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид
Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.
Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:
- Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
- Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
- Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
- Найти пункт «Вызовы и сообщения».
- В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
- Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.
Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».
Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:
- Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
- Зайти в параметры.
- Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
- Выбрать вкладку «Резервное копирование».
- Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
- Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.
Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде
После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.
Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.
Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:
- Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
- Активировать Вайбер.
- Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».
Если программа активирована и уже используется:
- Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
- Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
- Выбрать вкладку «Резервное копирование».
- Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения
Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.
Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.
Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.
Titanium Backup
Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:
- Запустить утилиту.
- Зайти во вкладку «Резервные копии».
- Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
- В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
- Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.
- Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
- В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
- Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.
Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.
Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):
- Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
- Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.
Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.
К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 14.05.2020 Автор/Переводчик: DM
Как восстановить переписку в Вайбере
В этой статье мы поговорим о функции резервного копирования в Вайбере и расскажем о способах восстановления уже удаленных сообщений или восстановления истории сообщений через Гугл Диск после переустановки приложения.
Способы восстановления сообщений в viber
Во многих популярных статьях по теме «восстановления сообщений в Вайбере» используется способ с настройками «Звонков и сообщений» и использования стороннего софта. На май 2020 года 2 этих способа устарели, и теперь ими вы никак не сможете восстановить свои удаленные сообщения.
Сейчас есть один единственный действенный способ восстановить сообщения после их полного очищения – через резервное копирование. Причем восстановить можно только последнюю копию всех ваших сообщений, то есть если была создана новая копия сообщений после момента удаления или копий не было создано вообще, то и восстановить вы ничего не сможете. В некоторых случаях резервное копирование создается автоматически если это установлено при установке приложения, внимание, копии создаются по плану но не после каждого отправленного сообщения.
План резервного копирования доступен:
Раз в месяц, раз в неделю, и раз в день.
Как сделать резервное копирование на облако
У большинства, скорее всего, уже было активировано резервное копирование, ведь уведомление с ним появляется почти при каждом заходе в приложение. А если вы этого не сделали, то проделайте следующие действия:
- Среди вкладок снизу найдите и откройте «Еще»;
- Прокрутите открывшееся окошко до низа и откройте «Настройки»;

- Откроется окно с настройками. Найдите и нажмите на пункт «Учетная запись»;

- Откроются настройки вашей учетной записи. Найдите и откройте «Резервное копирование».

В резервном копировании вы узнаете всю информацию о последней созданной копии ваших сообщений и о том, создаются ли копии вообще.
В строчке «Последняя резервная копия» при включенном копировании должна быть указана дата. Если там указано «Нет», то и резервное копирование отключено. Чтобы его включить, совершите следующие действия:
- Возможно, у вас не включено копирование в Гугл Диск. В таком случае жмем на «настройки» в абзаце про Гугл Диск;

- Для доступа Вайбера к Гугл Диску нужно получить разрешение вашего аккаунта. Если у вас установлены все сервисы Google, то проблем это вам не доставит. Просто нажимаем «Разрешить» в правом нижнем углу.

Готово! Теперь Вайбер имеет доступ к Гугл Дискам. Вы можете приступать к настройке вашего резервного копирования, которое будет скидывать все ваши сообщения на ваш Гугл Диск. Чтобы это сделать, совершите следующие действия:
- Нажмите на «Создать копию» для создания и отправки на диск всех ваших текстовых сообщений;
- Приступите к настройке периода создания бэкапов. Для этого нажмите по «Создавать резервную копию»;

- Откроется окошко с выбором периодов создания резервных копий. Выбираем нужный, после чего резервная копия будет автоматически создаваться раз в 1 день/неделю/месяц. Если выбрать «Нет», то вам придется создавать резервные копии вручную.

Как восстановить удаленные сообщения в вайбере через бэкап
Теперь у вас есть или уже был бэкап всех текстовых сообщений. Чтобы восстановить чат или все сообщения на момент создания бэкапа, проделайте следующие действия:
- В нижних вкладках выберите «Еще»;

- Прокрутите окно до низа и нажмите на «Настройки»;
- Выберите настройки «Учетная запись»;
- Выберите «Резервное копирование»;
- Откроется окно с уже знакомым меню резервных копий. Нажмите на «Восстановить» и подтвердите свои действия.

Как восстановить переписку после удаления приложения

Если вы удалили приложение и хотите восстановить все сообщения, сохраненные на Гугл Диске, то все просто. Зарегистрируйтесь вновь и на пункте восстановления сообщений нажмите на «Восстановить» и немного подождите.
Удаленные чаты в Вайбере: как их восстановить, если случайно удалили

Если вы случайно стерли чат в Viber, его можно вернуть. Правда, не всегда — рассказываем, в каких случаях восстановление реально и как это сделать.


В наши дни телефонные звонки и SMS-сообщения, которые на заре развития мобильной связи и сотовых телефонов были основным способом коммуникации, медленно, но верно уступают пальму первенства мессенджерам. Один из самых популярных — принадлежащий ныне японской компании Rakuten мессенджер Viber. Приложение с узнаваемой фиолетовой иконкой с изображением телефонной трубки имеет уже более миллиарда пользователей по всему миру и десятки миллионов пользователей в России.

К преимуществам Вайбер относятся его мультиплатформенность — версии приложения есть для самых популярных мобильных операционных систем, Android и iOS, для менее распространенных устройств на базе BlackBerry и Windows Mobile, Symbian, Bada. Есть вариант Viber и для компьютеров — Windows различных версий, Mac OS, а также для Linux. Более того, существует вариант мессенджера для планшетов iPad и умных часов Apple Watch, что делает Viber фактически всеобъемлющим приложением, который охватывает абсолютное большинство пользователей по всему миру.

Секрет популярности вайбера еще и в его возможностях, поскольку программа позволяет совершать голосовые звонки, обмениваться текстовыми сообщениями, создавать групповые чаты, в которых доступны и стикеры, и отправка файлов, и опросы — да вообще почти все, что вы можете себе представить. Отдельно создатели Viber делают акцент на защите переписки.

Впрочем, не все доверяют встроенным алгоритмам безопасности. Некоторые предпочитают периодически удалять сообщения и даже целые чаты. Но можно ли восстановить удаленные сообщения в Viber, если вам они вдруг снова понадобились? Да, но при соблюдении ряда условий.
Если вы удалили сообщение у себя или у всех пользователей
В такой ситуации все зависит от того, что именно сделали вы. Если сообщение удалили сами у себя, то можно попросить собеседника переслать вам его из чата — у другого пользователя сообщение сохранилось и он может отправить вам его заново.
Если же вы удалили сообщение у всех участников переписки (у собеседника или из группового чата), то здесь уже так просто его не восстановить. Viber позволяет удалять сообщения на устройствах всех участников чата даже спустя несколько лет после отправки. В такой ситуации поможет только восстановление из резервной копии (о нем чуть ниже).

Если сообщение было в секретном чате
В Вайбере есть функция секретных чатов, в которых сообщения на вашем устройстве и устройстве пользователя автоматически удаляются через заданный промежуток времени. Сообщения из секретных чатов нельзя пересылать другим пользователям, нельзя делать скриншоты экрана или, если эта возможность сохранена, участники общения получат об этом уведомление. Если сообщения в секретном чате исчезли, то это навсегда.

Как настроить резервное копирование
Если информация в чатах вам важна и вы считаете, что какое-то из сообщений может понадобится спустя долгое время, стоит позаботиться о резервной копии переписок. Это легко сделать в настройках Viber:
- На смартфоне в Viber откройте экран «Еще»;
- Войдите в меню «Настройки»;

- Найдите пункт «Учетная запись»;

- Выберите раздел «Резервное копирование»;

- Активируйте «Создавать резервную копию»;

- Определитесь, с какой частотой создавать резервную копию чатов — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере из резервной копии
Если вы заранее активировали резервное копирование, то потом в любой момент, когда понадобится, вы сможете восстановить архив. Для этого потребуется:
- На смартфоне в Viber открыть экран «Еще»;
- Войдите в меню «Настройки»;
- Найдите пункт «Учетная запись»;
- Выберите раздел «Резервное копирование»;
- Активируйте «Восстановить»;
- Нажмите «Восстановить сейчас».

Для владельцев iPhone доступна возможность архивировать не только текстовые сообщения, но и фотографии и видеоролики внутри переписок. Для пользователей смартфонов на Android подобную функцию разработчики обещают добавить в ближайших обновлениях мессенджера. Резервные копии хранятся на Google Drive и в iCloud, откуда их потом и можно восстановить.
Правда, тут есть нюанс — если на Android достаточно залогиниться в своих аккаунт Google, чтобы подтянуть оттуда резервную копию, то на iPhone так не получится. Необходимо войти в учетную запись iCloud, где находится архив ваших чатов, а затем придется удалить со смартфона Viber и переустановить его, чтобы мессенджер увидел копию и подтянул ее в переустановленное приложение.
Своеобразной резервной копией может стать десктопная версия вайбера. Если на вашем компьютере — неважно, будь то устройство на Windows или гаджет на Mac OS — установлен Viber, который привязан к тому же номеру, что и на вашем смартфоне, то вы фактически получаете еще одну резервную копию.
После установки Viber для компьютера вы подключаете свой смартфон, синхронизируете контакты и историю сообщений и можете продолжить чат на том месте, где вы остановились. Все сообщения, которые вы отправляете или получаете в Viber на компьютере или смартфоне, синхронизируются между всеми вашими устройствами в реальном времени», — отмечают разработчики приложения.
При необходимости можно воспользоваться сторонними приложениями — например, Wondershare Mobile Trans или Wondershare Wutsapper, которые позволяют сохранять данные со смартфона на компьютер или даже переносить архивы мессенджеров с Android на iPhone или обратно, что может быть весьма актуально, если вы решили сменить платформу и перейти на устройство с новой операционной системой.
В принципе, никаких особых сложностей с тем, чтобы восстановить удаленные в Вайбере сообщения, нет. Но лишь при условии, что вы заранее позаботились о создании резервных копий и в идеале настроили регулярное архивных копий ваших чатов. Если же вы пользуетесь секретными чатами, где вся переписка безвозвратно удаляется в автоматическом режиме по заданному таймеру, то здесь вам стоит надеяться только на себя — что вы не забудете сохранить нужную информацию до того, как она исчезнет с вашего устройства и гаджета вашего собеседника. Потому что Viber хранит конфиденциальность переписки и в случае с секретными чатами с самоуничтожающимися сообщениями эта забота выходит на максимальный уровень.
В противном случае, если вы боитесь ненароком лишиться важных сообщений, не пользуйтесь секретными чатами и забудьте про функцию удалению сообщений у всех пользователей. Даже если вы что-то случайно удалите у себя, у вас не будет резервной копии чатов, но вы будете помнить, с кем обсуждали важную информацию, то всегда есть шанс получить от собеседника искомое сообщение, которое он перешлет вам из своей версии переписки.
Но все-таки для большей надежности задайте в настройках регулярное создание резервных копий или хотя бы установите Viber, привязанный к одному номеру, на максимальное количество устройств — как минимум на свой компьютер — чтобы повысить вероятность того, что вся переписка будет сохранена на двух разных гаджетах. Если не позаботитесь о себе сами — за вас вайбер это не сделает.
А еще мы рассказывали о новых функциях Viber, которые вы могли пропустить, а также о том, как избавиться от надоедливых групповых чатов и создать информативное сообщество в Viber
Как посмотреть удаленные сообщения Вайбер?
Способы восстановления удаленной переписки, чатов, сообщений в Вайбер с помощью резервной копии и приложения Backup Text for Viber
Восстановление истории переписки, чатов Вайбер
Вайбер – это не только приложение для аудио и видеозвонков, но и один из лучших мессенджеров. Украинцы активно общаются в личных чатах, сообществах и группах.
Одна из популярных функций мессенджера – возможность удалять сообщения для себя и для всех пользователей. Поэтому нередко бывают ситуации, когда пользователь открывает чат и видит фразу «Сообщение удалено». Естественно, возникает желание узнать, что пользователь написал, как прочитать удаленное сообщение. Кроме того, бывают ситуации случайного удаления переписки и возникает необходимость восстановления чатов.
Как восстановить удаленную переписку, историю Вайбер с помощью резервной копии
Отличный способ восстановить любую переписку – использовать резервную копию. Но есть важный нюанс – она должна быть включена до удаления сообщений. Здесь подробно расписано, как сделать резервную копию.
Для восстановления удаленных сообщений Viber на андроид необходимо:
- Открыть Вайбер
- Кликнуть на: Дополнительно – Параметры – Учетная запись – Резервная копия viber
- Нажать «Восстановить», «Восстановить сейчас».
- После этого вы получите доступ ко всем удаленным чатам, перепискам и сообщениям.
Как восстановить сообщения Viber без резервной копии с помощью Backup Text for Viber
Если вы своевременно не настроили резервное копирование и удалили переписку, у вас еще есть возможность восстановить ее с помощью специальной программы — Backup Text for Viber. Данное приложение поможет провести бэкап и восстановить чаты.
Для восстановления переписки необходимо:
- Открыть Play Market на смартфоне и ввести Backup Text for Viber
- Скачать и установить данное приложение
- Открыть File type в главном меню приложения
- Выбрать Export to SD Card
- После этого загрузится архив, данные отправятся на карту памяти. Кроме того, есть возможность сохранить копию данных Viber, отправить их на почту.
Можно ли восстановить переписку в Вайбер?
Да, с помощью вышеописанных способов можно восстановить удаленный диалог, историю сообщений.
Как восстановить переписку в Вайбер на айфоне?
Если вам нужно вернуть сообщения, историю чата из резервной копии, предлагаем подробную инструкцию для смартфонов на iOS:
- Подключите Viber к своему iCloud
- Откройте приложение «Настройки»
- Кликните на верхнюю строчку с вашем именем (именем владельца устройства)
- Нажмите на строчку «iCloud»
- Активируйте ползунок на пункте «iCloud Drive»
- Активируйте ползунок на строчке «Viber»
- В нижнем меню, нажмите на пункт «Дополнительно»
- Выберите строчку «Параметры», далее пункт «Учетная запись», теперь «Резервная копия Viber»
- Нажмите кнопку «Восстановить»
- Нажмите «Восстановить сейчас»
- Восстановить
Ответы на популярные вопросы пользователей Viber
Читайте также:
- Как поменять язык, мелодию звонка, шрифт в Viber?
- Как продавать товары, услуги через Viber?
- Как разблокировать учетную запись Viber Out?
- Как с Messenger переслать видео, сообщение на Viber?
- Как с помощью Viber узнать, отправить свое местоположение?
- Как связаться с оператором или написать в службу поддержки Viber?