Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?
При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.
Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Отключить продление» также будет доступна.
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».
Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».
Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».
6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»
Автоматическое продление отключено.
Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».
Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».
Установка и настройка Office в Android
Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Microsoft 365 для Mac Приложение Office для Android Еще. Меньше
Office на телефоне или планшете с Android можно получить двумя способами:
Вы можете установить новое мобильное приложение Office, которое объединяет Word, Excel и PowerPoint в одно приложение и предоставляет новые мобильные функции для просмотра, редактирования и совместного использования файлов без необходимости переключаться между несколькими приложениями. Подробнее.
Кроме того, вы можете установить приложения Office по отдельности:
- Если вы используете Office 365, управляемые 21Vianet, убедитесь, что вы скачивание приложений Office для Android из локального Магазина Android.
- Хотите настроить Microsoft 365 электронной почты? См. статью Настройка электронной почты на устройстве Apple с помощью Office 365, предоставляемой оператором 21Vianet.
Примечание: Используете Chromebook? Мобильные приложения Office для Android можно установить на ноутбуке Chromebook, если у вас есть приложение Google Play Маркет или вы пользуетесь Office Online из интернет-магазина Chrome.
Используйте мобильные приложения Office для работы из любого места. Просто войдите с бесплатной учетной записью Майкрософт или рабочей или учебной учетной записью Microsoft 365. При наличии соответствующей подписки На Microsoft 365 вы получите доступ к дополнительным функциям приложения.
Первоначальная настройка приложений Office
Откройте приложение Office, например Excel.
Войдите с помощью учетная запись Майкрософт или Рабочей или учебной учетной записи Microsoft 365.
Примечание: При использовании Office 365, управляемых 21Vianet, введите адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей Microsoft 365, управляемой подпиской 21Vianet, и войдите в систему.
При входе с помощью учетная запись Майкрософт, связанного с Office 2016 или Office 2019, вы можете перейти на Microsoft 365.
Примечание: Если у вас нет учетная запись Майкрософт, вы можете создать его бесплатно.
Следуйте инструкциям, чтобы приобрести план, или выберите Возможно позже , если вы хотите использовать приложения без подписки.
Обратите внимание, что при использовании подписки наMicrosoft 365 вы получаете дополнительные функции .
Если на вашем устройстве Android установлены другие приложения Office, ваша учетная запись и файлы OneDrive будут добавлены автоматически.
Чтобы добавить еще одну учетную запись, коснитесь кнопки Открыть (или Открыть другие документы, если вы используете планшет) и выберите пункт Добавить место.
Если вы используете OneNote, выберите элементы Параметры > Учетные записи.
Выберите облачную службу, которую вы хотите добавить, например OneDrive для бизнеса или Dropbox.
Введите адрес электронной почты и пароль для входа в соответствующую службу.
Нужна помощь с установкой и настройкой приложений Office для Android?
Получение справки по Microsoft Office mobile
Сведения об использовании мобильного приложения Office см. в статье Microsoft Office mobile.
Поиск справки в Word, Excel, PowerPoint и OneNote на устройствах с Android
- В приложении Word, Excel или PowerPoint откройте или создайте документ, откройте боковое меню, коснитесь значка Параметры и выберите пункт Отправить отзыв или Справка и поддержка в Интернете. В приложении OneNote выберите Параметры
| Приложение | Содержимое справки для Android |
 |
- Справка по Word для телефонов с Android
- Справка по Word для планшетов c Android
- Word для телефонов с Android: анимированные советы
- Видео: начало работы с Word для планшетов с Android
- Справка по Excel для телефонов с Android
- Справка по Excel для планшетов с Android
- Excel для телефонов с Android: анимированные советы
- Видео: начало работы с Excel на планшетах с Android
- Справка по PowerPoint для телефонов с Android
- Справка по PowerPoint для планшетов с Android
- PowerPoint для телефонов с Android: анимированные советы
- Видео: начало работы с PowerPoint для планшетов Android
- Microsoft OneNote для Android
- Видео: начало работы с PowerPoint для планшетов Android
Как открыть документ в приложении Office?
Выберите службу, файлы в которой хотите просмотреть. Например, чтобы просмотреть документы Word, Excel или PowerPoint, выполните следующие действия:
- нажмите Открыть >OneDrive —персональный, чтобы увидеть свои личные документы;
- нажмите Открыть >OneDrive —, чтобы увидеть документы своей организации или учебного заведения.
Вы увидите список файлов, сохраненный в OneDrive или OneDrive для работы или учебы. В этом списке будут отображаться только тип файлов, созданных с помощью этого приложения. Например, если вы открыли приложение Word, вы увидите только документы Word; если вы открыли приложение Excel, вы увидите электронные таблицы Excel.
Для просмотра записных книжек OneNote, сохраненных в OneDrive или OneDrive для работы или учебы, нажмите + Открыть.
Примечание: Чтобы использовать дополнительные функции в приложениях Microsoft 365, необходимо войти с помощью учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись, связанных с вашей соответствующей Microsoft 365 подпиской. Список соответствующих планов см. в статье Что можно делать в приложениях Office на мобильных устройствах с подпиской Microsoft 365.
Galaxy Store
Доступ к вашим любимым приложениям.
Без ограничений
- GALAXY STORE
- Приложения selected
- Игры selected
- Оформление selected
Откройте для себя Galaxy
Galaxy Store — магазин приложений, который позволит сделать ваш смартфон Galaxy уникальным. Ознакомьтесь с эксклюзивными предложениями от многочисленных сервисов, скачивайте любимые игры, устанавливайте персонализированные темы и обои на свой смартфон. Рассказываем о возможностях Galaxy Store для Вас.
Пользуйтесь преимуществом в играх
Galaxy Store предлагает специальные игровые элементы, включая уникальные скины, персонажей, скидки и другие преимущества эксклюзивно для пользователей Galaxy.
Будьте уникальными
Выразите свой особый стиль в оформлении смартфона Galaxy через уникальные темы, обои, шрифты или стикеры.
Как проверить покупки в PlayStation Store
Узнайте, как просмотреть историю покупок в PlayStation™Store, как управлять подписками, такими как PlayStation®Plus, и как проверить ваш список услуг.
Работа магазина PlayStation Store в России приостановлена и на данный момент размещенная информация может быть неточной.
- Поиск приобретенных материалов
- Просмотр истории транзакций
- Управление подписками
- Список услуг
- Не удается найти покупки
Как найти покупки, сделанные в PlayStation Store
Выберите устройство или консоль ниже, чтобы проверить покупки.
- Перейдите в PlayStation Store, выбрав Войти в сеть в правом верхнем углу экрана.
- Выберите свой профиль, затем выберите Библиотека игр >Приобретено.
- Запустите PlayStation App и выберите Библиотека игр >Приобретено.
- Чтобы просмотреть список доступных и приобретенных дополнений, выберите игру, затем выберите Дополнения.
- Выберите Начальный экран игр >Библиотека игр.
- Выберите вкладку Приобретено.
Чтобы найти дополнения к игре, выберите игру, чтобы перейти в игровой центр, и откройте раздел Дополнения.
- На экране функций выберите Библиотека.
- Выберите Приобретено.
Чтобы найти дополнения к игре, выберите игру в своей Библиотеке и прокрутите вниз до PlayStation Store >Ваши дополнения.
Как просмотреть историю транзакций в PlayStation Store в браузере
Просмотр истории транзакций поможет узнать, что вы покупали в PlayStation Store и на что были потрачены ваши средства.
- Войдите в сеть на странице управления учетной записью и выберите История транзакций на начальном экране.
- Выберите учетную запись и укажите период времени.
- Выберите транзакцию для просмотра подробностей.
- Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи.
- Выберите Учетная запись >Оплата и подписки>История транзакций.
- Выберите учетную запись, для которой вы хотите просмотреть транзакции.
- Выберите период времени транзакций, затем выберите Продолжить.
- Выберите транзакцию для просмотра подробностей.
- Выберите Настройки >Управление учетной записью >Данные учетной записи.
- Выберите Бумажник >История транзакций.
- Выберите учетную запись, для которой вы хотите просмотреть транзакции.
- Выберите период времени транзакций, затем выберите Далее.
- Выберите транзакцию для просмотра подробностей.
В сетевом руководстве пользователя консоли PS4 вы найдете подробности о параметрах данных учетной записи.
- Если вы обнаружите незнакомый платеж, перейдите к руководству по несанкционированным транзакциям ниже.
Несанкционированные транзакции
- Если вы купили что-то в PlayStation Store, а потом передумали, возможно, удастся сделать возврат средств.
Дополнительная информация находится в руководстве ниже.
Запросить возврат средств
Управление подписками в PlayStation Store в браузере
В меню управления подписками можно узнать, какие подписки активированы для вашей учетной записи и когда истекает срок их действия, а также отменить подписку.
- Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
- Выберите Подписка в меню в левой части экрана.
Вы увидите список ваших действующих подписок. - Выберите подписку, чтобы узнать дату истечения срока действия или отменить эту подписку.
Если вы хотите сохранить подписку, выберите Возобновление подписки до даты очередного продления действующей подписки.
- Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи.
- Выберите Учетная запись >Оплата и подписки >Подписки.
Вы увидите список ваших действующих подписок. - Выберите подписку, чтобы узнать дату истечения срока действия или отменить эту подписку.
Если вы хотите сохранить подписку, выберите Возобновление подписки до даты очередного продления действующей подписки.
- Выберите Настройки >Управление учетной записью.
- Выберите Данные учетной записи >Подписки PlayStation.
- Выберите подписку, чтобы узнать дату истечения срока действия или отменить эту подписку.
Если вы хотите сохранить подписку, выберите Возобновление подписки до даты очередного продления действующей подписки.
Отмена подписки
- Если вы купили что-то в PlayStation Store, а потом передумали, возможно, удастся сделать возврат средств.
Дополнительная информация находится в руководстве ниже.
Запросить возврат средств
Как просмотреть список услуг в PlayStation Store
Просмотр списка услуг в PlayStation Store поможет узнать, какой контент доступен для вашей учетной записи. В этом списке будет контент, не загруженный на ваши устройства, такой как сезонные пропуска, темы и игровая валюта.
- Выберите Настройки >Пользователи и учетные записи.
- Выберите Учетная запись >Оплата и подписки>Игры и приложения.
- Выберите Настройки >Управление учетной записью >Данные учетной записи >Список услуг.
- Выберите приложение, для которого вы хотите просмотреть доступный контент.
Справка по сезонным пропускам
Проблема с игровой валютой
Не можете найти свои покупки?
- Подождите несколько минут, чтобы покупка завершилась. Не делайте покупки повторно.
- Перезапустите консоль и проверьте, появились ли покупки.
- Выйдите из учетной записи PSN и войдите в нее снова. Убедитесь, что вы используете учетную запись, для которой делали покупки.
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.
Предоставьте следующую информацию:
- Подробности о приобретенных материалах.
- Снимок экрана или видео с изображением проблемы.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
© 2024 Sony Interactive Entertainment Europe Limited (SIEE)
Все материалы, названия игр, торговые наименования и/или внешний вид товара, товарные знаки, иллюстрации и связанные с ними изображения являются товарными знаками соответствующих владельцев и/или сохраняют за ними их авторское право. Все права сохранены. Больше информации
Возрастные ограничения
Как проверить транзакции, подписки и услуги в PlayStation™Store
Укажите свою дату рождения
Введите допустимую дату
Подтвердите возраст
Вход Выполните вход в свою учетную запись Sony, и мы сохраним данные о вашем возрасте для будущего входа.