Как получить карту яндекс деньги

Карта «Яндекс.Деньги» с кэшбэком

Совсем недавно, осенью 2018 года, система электронных кошельков «Яндекс.Деньги» выпустила дебетовую пластиковую карту, да ещё и с кэшбэком. Поговорим на тему, что она из себя представляет, кому может понадобиться, и зачем вообще виртуальным кошелькам реальный пластик.

Поделиться

В погоне за лидерами

Банковские карточки есть теперь практически у каждого. Интернет-эквайринг (прием онлайн платежей с дебетовых и кредитных карт) внедрён повсеместно. Возросшая безопасность сетевых транзакций отбросила в прошлое страхи перед платежами в интернете с кредитки. Неудивительно, что в таких условиях база потенциальных клиентов у столь популярных ранее систем электронных кошельков (Webmoney, «Яндекс.Деньги» и других) становится всё меньше и меньше.

Для сохранения интереса к своим услугам им приходится выходить в реальный мир – выпускать продукты, которые можно «пощупать». Взглянем детально на один из таких: пластиковую карту Яндекса с кэшбэком.

Карта под микроскопом

В принципе, своя пластиковая карта у сервиса «Яндекс.Деньги» уже была. Новый продукт отличается только наличием кэшбэка, что призвано ещё больше сблизить его с полноценными банковскими.

Яндекс так гордится своей карточкой, что даже дал ей имя собственное – «Я.Кард».

Итак, что же она из себя представляет.

Карта и её получение

«Я.Кард» – предоплаченная карта категории MasterCard World, привязанная к электронному кошельку. Обзавестись можно именной или анонимной карточкой, по желанию. Срок действия – 3 года. Именной пластик заказывается через сайт и отправляется:

• почтой России, услуга стоит 300 руб.;
• курьером, 600 руб.

Анонимную карту можно оформить в офисах «Яндекс.Деньги» и самостоятельно активировать через интернет. С электронного кошелька при активации спишется 100 руб. Также её можно купить в салонах «Связной». Обойдётся она там в 200 руб., зато активация произойдёт бесплатно.

Собственно, расходы при получении «Я.Кард» – единственные за все три года её действия. Другой платы за обслуживание не предусмотрено.

Операции, лимиты и комиссии

По утверждению эмитента, картой можно абсолютно бесплатно расплачиваться в интернете и совершать покупки оффлайн. С лимитами похуже: они зависят от статуса электронного кошелька «Яндекс.Деньги», к которому привязана карта. Ограничения на платежи:

• для анонимных кошельков – 15 000 руб. на одну операцию, 40 000 руб. в месяц;
• для именных – 60 000 руб. и 200 000 руб.;
• для идентифицированных – 250 000 руб. и 3 млн руб.

Идентификация – это процесс подтверждения своих паспортных данных для «Яндекс.Деньги». Проводится один раз.

Снятие наличных с кошелька «Яндекс.Деньги» всегда облагалось высокими поборами. С выходом «Я.Кард» ситуация не изменилась: 3% от суммы, но не менее 100 руб. Однако есть и светлое пятно: с именной карты, привязанной к идентифицированному кошельку, можно снимать до 10 тыс. руб. в месяц бесплатно. Свыше 10 тыс. – всё те же 3% (не менее, чем 100 руб.), но уже от суммы превышения. Лимиты на снятие наличных:

• для анонимных и именных кошельков – 5 000 руб. в сутки, 40 000 руб. в месяц;
• для идентифицированных – 100 тыс. руб. на операцию, 500 тыс. руб. в сутки, 1,3 млн. руб. в месяц.

Небольшой нюанс: за границей снять наличные с анонимной карты не получится.

С «Я.Кард» можно выполнять переводы как внутри системы «Яндекс.Деньги», так и в другие платёжные системы. Однако последнее доступно только идентифицированным клиентам. Комиссия в любом случае такая же, как и за снятие наличных – 3% от суммы, но не менее 100 руб. Действующие лимиты:

• для именных кошельков – 15 000 руб. на один перевод, 200 тыс. руб. в месяц;
• для идентифицированных – 100 тыс. руб. и 600 тыс. руб.

Кэшбэк

Переходим к особой гордости «Я.Кард» – кэшбэку 5%. На самом деле, пятипроцентный он далеко не всегда. Главное условие – сумма операций по карте должна превышать 1000 руб. в месяц. Если это условие выполнено, в следующем месяце «Яндекс.Деньги» будет возвращать баллы в виде кэшбэка:

• за покупки из категории месяца – 5%;
• за каждую пятую покупку оффлайн – 5%;
• за покупки в интернете, не попавшие в категорию месяца – 1%.

Категория месяца выбирается эмитентом. Повышенное вознаграждение может начисляться как на покупки оффлайн, так и на платежи в интернете. В последнем случае отдельно указываются сайты, приобретения на которых приведут к получению 5% кэшбэка.

В определении каждой пятой покупки оффлайн тоже есть свои тонкости. В расчёте не участвуют покупки из категории месяца и целый ряд операций типа лотерей и азартных игр (полный список можно найти на сайте «Яндекс.Деньги»). Собственно, по таким операциям вообще никакие бонусы не выплачиваются.

Если 1000 руб. в месяц потратить не удалось, кэшбэк падает до 0,5%.

Максимальная сумма баллов, которая может быть получена, равна 2000 ежемесячно. Каждый балл равен одному рублю. То есть больше 2 тыс. руб. в месяц сэкономить не получится. Баллы начисляются мгновенно и их сразу можно тратить. Однако и на это есть ограничения:

• баллами можно оплачивать только покупки в интернете;
• баллами нельзя оплатить более 50% от стоимости заказа;
• не все интернет-магазины, принимающие «Яндекс.Деньги», готовы учесть и бонусные баллы (список магазинов, опять же, на сайте).

Стоит ли овчинка выделки

О «Я.Кард» трудно сказать что-то хорошее или плохое. Если имеется электронный кошелёк «Яндекс.Деньги» и на него постоянно поступают средства, то такая карта, безусловно, удобна. В противном случае актуальность инструмента заметно падает. Кэшбэк в максимальном размере 2 тыс. руб. в месяц, обставленный целым рядом условий получения, не всегда будет стоить лишних хлопот.

• В погоне за лидерами
• Карта под микроскопом
• Стоит ли овчинка выделки

Банковские карты ЮMoney

Вы можете получить виртуалку «Мир» — это бесплатно, карта будет работать 5 лет.

Такой картой можно платить в онлайне — а если добавить её в Mir Pay, то и в офлайне: например, в магазинах и кафе. Это работает в России и во всех странах, где принимают «Мир» и есть Mir Pay. Важно: понадобится телефон на Android™ версии не ниже 7.0 с технологией NFC.

Комиссия за платежи — 0%. Исключения:

— интернет-магазин использует код MCC как у перевода .

— иностранный сервис конвертировал сумму по своему курсу: вы платите за границей, но в рублях (и у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). К сумме прибавится 2,9%.

— вы платите в валюте, но карта рублёвая (у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). Мы конвертируем сумму в рубли по увеличенному курсу: курс вашей платёжной системы + 2,9%.

— вы платите в валюте, которой нет в вашем пакете «Мультивалютные карты». Деньги спишутся с рублёвого счёта по курсу платёжной системы + 2,9%.

На один платеж	На месяц
Карта в анонимном кошельке	15 000 рублей	40 000 рублей
Карта в именном кошельке	60 000 рублей	200 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	250 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	3 млн рублей на платежи (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Комиссия за перевод на другую карту — 3% от суммы, минимум 100 рублей. Она действует, если вы:

• пополняете счет в сервисе LiqPay,
• выпускаете и пополняете виртуальную карту банка «Русский Стандарт»,
• пополняете мобильную карту Билайн (именно карту, а не телефон),
• отправляете деньги через «Билайн.Перевод».

На один перевод	На месяц
Карта в анонимном кошельке	—	—
Карта в именном кошельке	15 000 рублей	60 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	100 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	1 300 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Чтобы снимать деньги с виртуалки, нужен банкомат с технологией NFC. Приложите карту, введите пин-код — а дальше всё как обычно.

Комиссия за снятие с рублёвого счёта — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за использование банкоматов.

На одно снятие	На сутки	В месяц
Карта в анонимном кошельке	–	–	–
Карта в именном кошельке	5000 рублей	5000 рублей	40 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	100 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	1,3 млн рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Пластиковые карты

1. Пластиковая карта «Мир» с доставкой. Можно заказать на сайте или в приложении: с почтовой доставкой по России карта стоит 299 ₽. Можем отправить за границу (почтой) — за 799 ₽. Карта работает пять лет.
2. Моментальная карта. Можно взять в офисе — при активации спишется 100 ₽ за три года обслуживания.

Комиссия за платежи — 0%. Исключения:

— интернет-магазин использует код MCC как у перевода .

— иностранный сервис конвертировал сумму по своему курсу: вы платите за границей, но в рублях (и у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). К сумме прибавится 2,9%.

— вы платите в валюте, но карта рублёвая (у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). Мы конвертируем сумму в рубли по увеличенному курсу: курс вашей платёжной системы + 2,9%.

— вы платите в валюте, которой нет в вашем пакете «Мультивалютные карты». Деньги спишутся с рублёвого счёта по курсу платёжной системы + 2,9%.

На одну операцию	На месяц
Карта в анонимном кошельке	15 000 рублей	40 000 рублей
Карта в именном кошельке	60 000 рублей	200 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	250 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	3 млн рублей на платежи (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Комиссия за перевод на другую карту — 3% от суммы, минимум 100 рублей.

Ещё она действует, если вы:

• пополняете счет в сервисе LiqPay,
• выпускаете и пополняете виртуальную карту банка «Русский Стандарт»,
• пополняете мобильную карту Билайн (не телефон, а именно карту),
• отправляете деньги через «Билайн.Перевод».

На один перевод	На месяц
Карта в анонимном кошельке	–	–
Карта в именном кошельке	15 000 рублей	60 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	100 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	1 300 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Комиссия за снятие с рублёвого счёта — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за использование банкоматов.

Если хотите снимать с карты с доставкой определённую сумму в месяц без комиссии, сначала пройдите идентификацию. Что делать дальше — читайте в деталях карты с доставкой (раздел «Карты», вкладка «Тарифы»).

На одно снятие	На сутки	В месяц
Карта в анонимном кошельке	–	–	–
Карта в именном кошельке	5000 рублей	5000 рублей	40 000 рублей
Карта в идентифицированном кошельке	100 000 рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)	1,3 млн рублей (или эквивалент в валюте по курсу ЦБ)

Если хотите снимать с карты с доставкой определённую сумму в месяц без комиссии, сначала пройдите идентификацию. Что делать дальше — читайте в деталях карты с доставкой (раздел «Карты», вкладка «Тарифы»).

Если есть вопросы

Если нужна помощь или просто что-то непонятно, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Пластиковая карта

Карта ЮMoney и кошелёк — дополнение друг к другу. У них разные номера, но общий баланс: пополнили кошелёк — деньги появились на карте.

Важно: пополнить карту ЮMoney можно только по номеру кошелька.

Моментальную карту можно взять у нас в офисе — она будет работать до 31 марта 2025 года, только по России.

Карту с доставкой — заказать на сайте или в приложении. Такая карта работает пять лет, в России и странах, где принимают «Мир»

Обе карты приносят кэшбэк баллами, работают в интернете и в обычных магазинах. Карта с доставкой может приносить дополнительный кэшбэк рублями от платёжной системы «Мир». Зато моментальную карту не нужно ждать: вы её просто берёте.

Про бренд: мы его поменяли, но на условия обслуживания карт и сроки действия это никак не влияет. На вашей карточке может быть старый или новый бренд — в обоих случаях она будет работать как обычно.

Как получить карту

Карту дадут бесплатно, но при активации спишется 100 ₽. Как активировать карту

Один человек может получить только одну карту.

Можно заказать за несколько минут — в приложении или на сайте, раздел «Карты».

Доставка почтой по России и миру

Карта отправится к вам примерно через 3 рабочих дня после заказа (или раньше), дальше всё зависит от Почты России. Для отслеживания у вас будет трек-номер.

Если карта уже в пути, но вы не получили трек-номер, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Когда карта приедет, заберите её в почтовом отделении: найти своё отделение

Можно заказать доставку из отделения: подробности на сайте Почты

После получения — активация карты

Новую карту нужно активировать в кошельке — сразу после этого можно платить и снимать деньги.

При активации списывается 100 ₽. Если на балансе не хватает денег, пополните кошелёк.

Откройте страницу активации (если ещё не вошли в кошелёк, нужно войти). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту».

1. Ввести номер карты.
2. Потом — номер активации, который указан на оборотной стороне карты.
3. Подтвердить активацию смс-кодом.
4. Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.

Войдите в кошелёк — именно в тот, в котором заказывали карту, в другом кошельке она не активируется.

Откройте страницу активации (ссылка всегда есть в бумажном письме с картой). Если вы в приложении, нажмите «Карты» внизу главного экрана, затем — «Активировать карту». Дальше нужно:

1. Указать номер карты.
2. Придумать пин-код, который вы будете вводить в терминалах и банкоматах.

Если не получается активировать карту, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Условия: комиссии и лимиты

Комиссия — 0%, за исключением пары случаев:

• когда торговая точка берёт себе неподходящий код MCC ,
• когда вы платите рублёвой картой за границей (подробности ниже, блок «Платежи за границей и конвертация»).

• анонимный — 15 000 ₽ за раз,
• именной — 60 000 ₽ за раз,
• идентифицированный — 250 000 ₽ за раз.

Стандартная комиссия — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за использование банкоматов.

Если хотите снимать с карты с доставкой определённую сумму в месяц без комиссии, сначала пройдите идентификацию. Что делать дальше — читайте в деталях карты с доставкой (раздел «Карты», вкладка «Тарифы»).

• анонимный — снимать наличные нельзя,
• именной — 5 000 ₽ за раз (и в сутки),
• идентифицированный — 100 000 ₽ за раз.

Переводы в электронные кошельки ЮMoney и на другие карты доступны, если вы сообщали сервису свои данные

Чтобы переводить деньги в другие платёжные сервисы , тоже нужно подтверждение личности — иногда достаточно именного статуса, иногда нужен идентифицированный (зависит от сервиса).

Комиссия — 3% от суммы, но не меньше 100 ₽ .

• 15 000 ₽ на перевод, если у вас именной кошелек,
• 100 000 ₽, если идентифицированный.

Если нужно полностью «выключить» платежи, переводы или наличку для карты — сделайте это в настройках (раздел «Карты»).

Юридическая информация

Кэшбэк

Кэшбэк баллами от ЮMoney приходит за платежи в интернете и в офлайне (например, на кассе магазина):

• 5% в категориях месяца,
• 1% за остальные платежи.

Проверьте, приходят ли вам баллы

Кэшбэк мгновенный, тратить баллы можно сразу — почти везде, где вы платите кошельком. 1 балл = 1 ₽

Важно: чтобы получать кэшбэк, нужно тратить больше 3 000 ₽ в месяц. Если вы тратите меньше, в следующем месяце кэшбэк не придёт.

Максимальный кэшбэк за месяц — 3 000 баллов.

Кэшбэк рублями от платёжной системы «Мир» можно получать, только если у вас карта «Мир». Чтобы он приходил, зарегистрируйтесь на сайте «Привет, Мир!» — и до 30% суммы покупки будут возвращаться рублями.

Настройки карты и пин-код

Зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку (или кнопку «Настроить»).

Откроется страница настроек — здесь можно изменить пин-код, выключить для карты платежи в интернете или рассказать, что вы едете за границу.

Пин-код нужен в банкоматах, иногда на кассе. Если ввести неверно 3 раза подряд, карта заблокируется: измените пин в настройках карты, она снова начнёт работать.

Можно полностью выключить то, что вы не используете — насовсем или на время.

Например: отдаете карту ребёнку для повседневных покупок, выключаете наличные и переводы (потом забираете карту обратно и снова всё включаете).

Изменения всегда вступают в силу мгновенно.

В приложении ЮMoney укажите страну и даты поездки — тогда наша система безопасности будет знать, что это вы платите за границей.

Информирование подключается ко всему кошельку (а не только к карте), поэтому управлять им можно в настройках кошелька

Чеки и другие сервисные сообщения приходят на эл. почту — бесплатно.

Подключить смс-информирование можно за 99 ₽ в месяц (699 ₽ за год).

Платежи за границей и конвертация

Лучше рассказать нам о поездке заранее, в настройках карты: если сегодня вы покупаете сэндвич в Москве, а завтра — ботинки в Ереване, выглядит так, будто данные карты украли. В таком случае служба безопасности может заблокировать карту, чтобы защитить. Если увидим пометку, не будем зря волноваться.

Как попасть в настройки: зайдите в раздел «Карты» и нажмите на свою карточку.

Пока кошелёк анонимный, вы можете платить картой только в России.
Моментальная карта сейчас в принципе работает только в России.

• Платить и снимать наличные в другой стране можно только с картой «Мир», если кошелёк именной или идентифицированный
• Все платежи рублёвыми картами в валюте проходят по курсу платёжной системы + 2,9%. Но можно сделать карту мультивалютной — тогда курс будет почти как на бирже.
• Сообщать о поездках нужно, если вы выезжаете из страны, куда заказывали карту.

ЮCard — это рублёвая карта, но вы можете подключить пакет «Мультивалютные карты»: плюс 5 валют к рублям.

С пакетом: вы покупаете валюту по курсу, близкому к бирже. Дополнительных комиссий нет. Карта сама переключается между счетами и автоматически докупает валюту, если её не хватает.

Главное, чтобы у вас был открыт счёт в нужной валюте. Если счёта нет, спишутся рубли — по увеличенному курсу (как будто без пакета).

Без пакета: когда вы платите в валюте, мы конвертируем сумму в рубли по курсу платёжной системы + 2,9%, минимум 25 ₽. Курс системы зависит от вашей карты.

Если продавец конвертирует сумму по своему курсу (вы в иностранном магазине, но видите сумму в рублях), то к ней добавится комиссия — 2,9%, но не меньше 25 ₽.

Когда вы платите на иностранных сайтах, кроме реквизитов карты у вас могут попросить дополнительные данные.

• Billing Address — домашний адрес (просто напишите латиницей).
• Address 1 — дом, квартира, улица. Например: 1/11 Moskovskaya Street.
• Address 2 — необязательное поле. Можно указать район, если в вашем городе несколько улиц с одинаковым названием.
• State — область или регион. Например: Moscow или Moskovskaya Region.
• ZIP или Postal Code — ваш почтовый индекс.

Проблемы с картой: что делать, если.

Что-то не так с доставкой

Трек-номер присваивается не сразу после заказа, а через несколько дней, когда карта попадает на почту. Как только трек-номер присвоен:

• мы присылаем его вам на эл. почту,
• он появляется в приложении — на странице новой карты,
• в разделе карт на сайте появляется ссылка для отслеживания: переходите по ней и сразу видите статус отправления на сайте Почты России.

Если карта уже в пути, а трек-номер не появился, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Мы не можем ускорить процесс, сроки зависят от Почты России (и от местных служб доставки, если вы в другой стране).

Чтобы знать, где сейчас карта, следите за ней по трек-номеру на сайте Почты России. Если вы в другой стране, можно проверить статус в вашей службе доставки или на сайтах для отслеживания международных отправлений.

Если отслеживание не работает, а карта в пути уже больше 10 дней (20 дней, если вы не в России), напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Почта России хранит карту 30 дней, потом карта уедет обратно. Если нет возможности сходить в отделение, можно заказать у почты доставку на дом. Если вы не в России, уточните сроки и условия в своей службе доставки.

Если карта всё же не дождалась вас, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney). Посмотрим, что можно сделать.

Карта потерялась

Если вы успели активировать карту, срочно её закройте — кнопка есть в разделе «Карты». Если не можете закрыть карту самостоятельно, позвоните нам или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).

Тем, кто еще не успел активировать потерянную карту, не обязательно принимать такие срочные меры. Но лучше всё-таки сообщить о случившемся в чате (нужно войти в ЮMoney).

Потом вы в любой момент сможете заказать новую карту.

Кончается срок действия карты

Карта работает до последнего дня указанного на ней месяца — например, если написано 03/27, она закончит работать 31 марта 2027 года. Исключение — если срок действия закончился в марте 2022 года и в следующие месяцы: такие карты мы продлили и пришлём отдельное письмо про это.

За пять недель до этого в кошельке (в разделе «Карты») появится кнопка «Перевыпустить». Лучше заказать новую карту заранее, чтобы она успела приехать.

Всё так же, как при обычном заказе карты с доставкой, можно даже выбрать другой цвет. Как только вы активируете новую карту, старая перестанет работать (это касается только перевыпуска — если вы просто заказали вторую, работать будут обе).

У новой карты — новые данные. Если вы привязывали старую карту, например, к доставке еды или магазину приложений, надо будет добавить туда новую.

Не получается заплатить картой

Первым делом проверьте, что вы правильно вводите данные для платежа (номер карты, CVC/CVV/CVP2-код, пароль из смс). Если всё верно, но платёж не проходит:

• Проверьте настройки карты. Возможно, вы запретили этот вид платежей (тогда просто измените настройки).
• Проверьте ваш статус в ЮMoney — от него зависят возможности. Например, если статус анонимный, ваш лимит на разовый платёж — 15 000 ₽. Кроме того, вы не можете платить с карты за пределами России, для вас закрыты платежи на любых иностранных сайтах.

Если проблема в чём-то другом, позвоните нам — приготовьтесь назвать номер карты, время и сумму платежа. Или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).

Не получается снять деньги в банкомате

Если банкомат исправен (то есть даёт снимать деньги с других карт):

• Проверьте статус кошелька. Если он анонимный, деньги снять не получится. Если статус другой, мог сработать лимит (для именных кошельков это 5 000 ₽ / сутки и 40 000 ₽ / мес, для идентифицированных — 100 000 ₽ / раз и 1,3 млн ₽ / мес).
• Проверьте настройки карты. Возможно, вы сами запретили снятие наличных — тогда просто измените настройки.
• Возможно, в банкомате сработал лимит на выдачу наличных с одной карты (сумму можно узнать в банке). Попробуйте снять деньги в банкомате другого банка.

Если проблема в чём-то другом, позвоните нам — приготовьтесь назвать номер карты и время, когда пытались снять деньги. Или напишите в чате (нужно войти в ЮMoney).

Если нужна помощь — напишите нам

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Виртуальная карта ЮMoney

Все виртуалки работают в интернете, а «Мир» ещё и в офлайне — например, магазинах и кафе, если добавить в Mir Pay (нужен именной или идентифицированный кошелёк и Android™ версии от 7.0 c NFC).

Номер карты, срок действия и код CVC/CVV/CVP2 хранятся на сайте и в приложении ЮMoney. Чтобы заплатить, укажите эти данные в интернет-магазине или в платном сервисе.

Общий баланс: как это работает

Карта и кошелек — это дополнение друг к другу: у них разные номера, но баланс общий.

Если вы пополнили кошелёк, деньги можно сразу тратить с карты — в любом интернет-магазине, где это возможно. Если вы заплатили с карты, баланс кошелька уменьшился.

Следить за балансом можно на сайте или в мобильном приложении ЮMoney.

Как пополнять баланс кошелька

Стоимость, комиссия и другие условия

Карта бесплатная. Работает пять лет, а карты, выпущенные раньше, — минимум до ноября 2023 года (дальше всё зависит от того, какая именно у вас карта). Точный новый срок будет в отдельном письме — оно придёт незадолго до окончания текущего срока действия карты.

В любом случае при оплате указывайте тот срок действия, что на карте (старый).

Комиссии за платежи нет. Исключения:

• если интернет-магазин использует код MCC как у перевода ,
• вы платите рублёвой картой за границей (подробности ниже, блок «Платежи на иностранных сайтах и конвертация»),
• вы платите за мобильный или интернет.

Комиссия за переводы с этой карты — 3% от суммы, минимум 100 ₽. Она действует, если вы:

• переводите деньги на другую карту,
• пополняете счет в сервисе LiqPay,
• платите за выпуск виртуальной карты в банке «Русский Стандарт» — или пополняете её,
• пополняете мобильную карту Билайн (именно карту, а не телефон) или отправляете деньги с помощью сервиса «Билайн.Перевод».

• анонимные пользователи могут тратить с карты до 15 000 ₽ за один раз,
• владельцы именных кошельков — тратить до 60 000 ₽ и переводить на другую карту до 15 000 ₽ за один раз,
• идентифицированные пользователи — тратить до 250 000 ₽ за один раз. Ежемесячное ограничение на операции — 3 млн ₽, на переводы (и приравненные к ним операции) — 1,3 млн ₽.

Кэшбэк

Кэшбэк баллами от ЮMoney приходит за платежи в интернете и в офлайне (например, на кассе магазина):

• 5% в категориях месяца,
• 1% за остальные платежи.

Проверьте, приходят ли вам баллы

Кэшбэк мгновенный, тратить баллы можно сразу — почти везде, где вы платите кошельком. 1 балл = 1 ₽.

Важно: чтобы получать кэшбэк, нужно тратить больше 3 000 ₽ в месяц. Если вы тратите меньше, в следующем месяце кэшбэк не придёт.

Максимальный кэшбэк за месяц — 3 000 баллов.

Кэшбэк рублями от платёжной системы «Мир» можно получать, только если у вас виртуалка «Мир». Чтобы он приходил, зарегистрируйтесь на сайте «Привет, мир!» — и до 30% суммы покупки будут возвращаться рублями.

Как получить карту

Карта выпускается мгновенно: кнопка есть в разделе «Карты».

Нажимаете на кнопку, вводите код из смс или пуша, и готово: в кошельке есть карта. Номер карточки, срок действия и код CVC/CVV/CVP2 тоже будут храниться в разделе «Карты» — на сайте и в приложении ЮMoney.

Нюанс: для карты нужен привязанный телефон, без него нельзя.

Проверить телефон в настройках

Если вы не можете выпустить карту, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Как платить с карты (и где именно)

В интернете — по реквизитам карты: номер, срок действия и код CVC/CVV/CVP2 хранятся на сайте и в приложении. Если магазин спросит имя владельца (cardholder name), впишите свои имя и фамилию латиницей.

В обычных магазинах — через Mir Pay, если у вас именной или идентифицированный кошелёк и виртуалка «Мир». Добавьте карту в Mir Pay — и можно платить на кассах и через терминалы (например, курьеру). Когда добавите карту, пришлём пин-код.

Это решение подходит, только если у вас телефон на Android™ версии не ниже 7.0 с технологией NFC — пока иначе заплатить виртуалкой в офлайне нельзя. Другими виртуалками (не «Мир») платить в магазинах пока тоже не получится.

Деньги всегда списываются из кошелька, запись о платеже сохраняется в истории.

Как снимать наличные

Нужно добавить виртуалку в Mir Pay. Это подходит, только если у вас именной или идентифицированный кошелёк, виртуалка «Мир» и телефон на Android™ версии от 7.0 с технологией NFC — иначе снять деньги с виртуалки пока нельзя. Если у вас айфон, можете заказать платёжный стикер, приклеить его на телефон — и снимать деньги.

Снимать деньги можно в любом банкомате с технологией NFC: просто приложите телефон к считывателю и введите пин-код (пришлём, когда добавите карту в Mir Pay). Комиссия — 3%, но не меньше 100 ₽ .

Платежи на иностранных сайтах и конвертация

Если у вас виртуалка «Мир» и именной или идентифицированный кошелёк, вы можете платить на сайтах в России и тех странах, где принимают «Мир».

Если вы еще не указывали данные паспорта, кошелек считается анонимным. Платежи будут принимать только в российских интернет-магазинах. То же самое, если у вас другая виртуалка (не «Мир»).

Проверить статус кошелька

Данные для платежа на иностранном сайте

Данные для платежа на иностранном сайте

Помимо стандартных реквизитов карты у вас могут попросить дополнительные данные.

Billing Address — домашний адрес, просто напишите его латиницей.

Address 1 — дом, квартира, улица. Например: 1/11 Moskovskaya Street.

Address 2 — необязательное поле. Можно указать район, если в вашем городе несколько улиц с одинаковым названием.

State — область или регион. Например: Moscow или Moskovskaya Region.

ZIP или Postal Code — ваш почтовый индекс.

Как проходит конвертация в другую валюту

Как проходит конвертация в другую валюту

Виртуальная карта — рублёвая, но вы можете подключить пакет «Мультивалютные карты»: плюс 5 валют к рублям.

С пакетом: вы покупаете валюту по курсу, близкому к бирже. Дополнительных комиссий нет. Карта сама переключается между счетами и автоматически докупает валюту, если её не хватает.

Главное, чтобы у вас был открыт счёт в нужной валюте. Если счёта нет, спишутся рубли — по увеличенному курсу (как будто без пакета).

Без пакета: когда вы платите в валюте, мы конвертируем сумму в рубли по курсу платёжной системы + 2,9%. Курс системы зависит от вашей карты.

Если продавец конвертирует сумму по своему курсу (вы в иностранном магазине, но видите сумму в рублях), то к ней добавится комиссия — 2,9%.

Где хранятся данные карты

Номер карты, срок действия и код CVC/CVV/CVP2 хранятся на сайте и в приложении — под защитой ваших паролей (для входа и для подтверждения операций).

Когда вы смотрите номер карты, код CVC/CVV/CVP2 скрывается. И наоборот: смотрите код — скрывается номер. Это сделано для того, чтобы никто не увидел сразу все данные вашей карточки (и не смог с неё заплатить). Если не получается посмотреть данные, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Если вы сохранили всё вместе — и номер, и код, и срок — где-то ещё, будьте осторожны. Главное, чтобы эти данные не попали в чужие руки вместе с вашим мобильным: на него приходят пароли для подтверждения платежей.

Что делать, если данные потерялись (их украли)

Главное: помните, что виртуальную карту можно закрыть в любой момент, даже пароль не нужен. Нажимаете на кнопку в разделе «Карты», и виртуалка перестает действовать. Новую карту (с новыми данными) можно получить уже через пару минут.

Карту нужно закрыть, если:

• номер карточки, срок ее действия и код CVC/CVV/CVP2 узнал кто-то другой,
• вы потеряли телефон, на который приходят смс с паролями для карты.

Кстати о телефоне: если у вас изменился номер, не забудьте привязать его к кошельку и назначить актуальным — в настройках. Пароли для карты начнут автоматически приходить на новый телефон, а вы сможете снова получить смс с кодом CVC/CVV/CVP2 и сроком действия карты.

Что делать, если нужна помощь

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).