Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос яндекс

Формализм: «Яндекс» отказывает сбросить контрольный вопрос несмотря на массу доказательств, что я — это я

Суть проблемы: хотел было перелогинится в «Яндекс.Диске» на десктопе, а он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых.

В 25-27 лет и на заре российского интернета казалось, что ответом на вопрос «Любимое блюдо» обязательно должно быть что-то оригинальное типа «Кирпич» потому, что тогда его часто в подворотнях предлагали «купить». В общем, ответа на контрольный вопрос я не помню. Пароль, привязанные к аккаунту email и телефон для восстановления – это всё есть и не менялось десятилетие, т.е. если этот аккаунт был взломан, то почему тогда злоумышленник не убрал всё это.

Ладно, пишу в ТП, что, мол, так и так, забыл за давностью лет, прошу сбросить. Заполняю присланную ими анкету, где меня подробно расспрашивают о датах входа и регистрации, какими сервисами яндекса пользуюсь, куда заказывал доставку с Маркета и прочее, как оказалось совершенно ненужное, потому что мои увещевания что я – это я, что вот банковская карта привязана, даже две, такси, диск с фотками и вообще я их лояльный клиент, на них не действуют и что надо было при регистрации указывать верные ФИО и дату рождения, а остальные факты, в т.ч. ответы на вопросы в их же анкете, их не е*, простите, не беспокоят.

Вопрос: куда съезжать с этого ящика?, который используется как метод входа или восстановления пароля на форумах, в каких-то соцсетях и проч.?
На свой домен? Так привязка регистратора тоже осуществляется к email, который должен быть где-то зарегистрирован.

PS: А некоторые говорят о чипизации. Да тут бы с цифровизацией разобраться.

Добавление контрольного вопроса в Яндекс Почте

Вопрос о том, как обезопасить свою учетную запись в почте Yandex, актуален для многих пользователей данного сервиса. Однако не всегда можно обеспечить сохранность своих данных, используя стандартный пароль. В качестве вспомогательной меры рекомендуется устанавливать контрольный вопрос для Яндекс Почты. В данном материале мы рассмотрим преимущества этого способа защиты и выясним, как правильно настроить параметры безопасности своего аккаунта.

Для чего нужна данная функция

В Яндекс Почте предусмотрена функция для защиты почтового ящика от действий, которые могут повлечь за собой утерю персональных данных. В данном контексте проверочный вопрос является одним из лучших вариантов для обеспечения дополнительной защиты учетной записи. Суть метода заключается в том, что пользователь сам выбирает один из вопросов на свое усмотрение, например, любимое блюдо или имя питомца. Данный им ответ на выбранный вопрос сохраняется, и в дальнейшем используется при проверке.

Проверочная фраза может запрашиваться в следующих случаях:

восстановление доступа после блокировки почтового ящика;
нужно сбросить или сменить пароль;
вход в учетную запись на новом устройстве;
изменение параметров безопасности;
смена привязанного номера телефона.

Чаще всего проверочную фразу запрашивают у пользователей, которые забыли пароль и не могут войти в свой аккаунт. В данном случае кодовое слово является оптимальным способом подтверждения принадлежности учетной записи.

Порядок настройки

Раньше проверочное слово в Яндекс Почте устанавливалось непосредственно при регистрации или при входе в почтовый ящик. В настоящий момент секретный вопрос можно установить в настройках безопасности аккаунта. Данная процедура не является обязательной, но в определенных случаях она поможет восстановить доступ к профилю, если по каким-либо причинам он будет утрачен.

Чтобы установить или сменить контрольную фразу, надо сделать следующее:

Управление аккаунтом яндекс почта

Добавить контрольный вопрос яндекс почта

Выбираем контрольный вопрос яндекс почта

Сохраняем ответ на контрольный вопрос яндекс почта

Как изменить или удалить вопрос

Контрольный вопрос, и, следовательно, ответную фразу, можно в любой момент изменить. Для этого необходимо знать текущий ответ на контрольный вопрос. Частый вопрос пользователей — «Прошу помочь, ведь я его не помню». К сожалению, узнать ответ на установленный ранее вопрос невозможно, даже если получается войти в почту, и есть доступ к параметрам безопасности.

Чтобы поменять контрольный вопрос на новый, войдите в настройки аккаунта и укажите текущую контрольную фразу. Затем запросите у почтовой системы новый вариант вопроса и пропишите ответ на него. Таким образом прежние параметры безопасности будут удалены.

Изменение контрольного вопроса яндекс почта

Изменение контрольного вопроса Яндекс Почта

Полностью убрать контрольную фразу, если она была ранее установлена в настройках аккаунта, не получится. Она будет использоваться постоянно, однако в любой момент ее можно поменять на другую.

Заключение

Контрольный вопрос в Яндексе Почте позволяет быть уверенным в том, что никто не обойдёт защиту учетной записи и не получит доступа к личным данным. Такой способ защиты не требует от владельца каких-либо усилий, но при этом значительно повышает надежность почтового аккаунта.

Формализм: Яндекс отказывает сбросить контрольный вопрос не смотря на массу доказательств, что я – это я. #жалобаяндекс

Суть проблемы: хотел было перелогинится в Яндекс.Диске на десктопе, а он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых. В 25-27 лет и на заре российского интернета казалось, что ответом на вопрос «Любимое блюдо» обязательно должно быть что-то оригинальное типа «Кирпич» потому, что тогда его часто в подворотнях предлагали «купить». В общем, ответа на контрольный вопрос я не помню. Пароль, привязанные к аккаунту email и телефон для восстановления – это всё есть и не менялось десятилетие, т.е. если этот аккаунт был взломан, то почему тогда злоумышленник не убрал всё это.

PS: А некоторые говорят о чипизации. Да тут бы с цифровизацией разобраться.

Как поменять контрольный вопрос в Яндекс Почте, если забыл ответ на предыдущий?

Несколько лет назад я создала почту на Яндексе и поставила контрольный вопрос «любимое блюдо», а сейчас я хочу «контрольный вопрос», но для этого нужно знать ответ на предыдущий. Можно ли как-нибудь его сбросить или поменять если не помнишь?

Лучший ответ

После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс. Паспорт предложит обратиться в службу поддержки.
Яндекс. Помощь https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/forgot-secret-response.html.

Остальные ответы
Вспоминать, иначе никак

У меня не было никакого контрольного вопроса при регистрации давнооо — давно — ввожу просто свой ID и пароль — и всё — вдруг что то изменилось — а у меня небыло контролного вопроса при регистрации