Как получить купоны на оплату рекламы в Facebook?
Время от времени на платформе Facebook / Instagram случаются разные баги, иногда прям очень жесткие, нас часто банят, а потом пишут что по ошибке и подобных ситуаций много. В этот момент прям очень хочется написать в какой-то чат гадость про Facebook . но я считаю, что нужно направить энергию в продуктивное русло и написать в поддержку, так как большая вероятность получить бесплатный купон на рекламу от Facebook.
Возможно будет скучновато постоянно, но когда есть свободное время почему и нет!)
Что такое купон на рекламу и где его взять?
Купон — это бонусы от Фейсбук, с помощью которых возможно оплатить рекламу на Facebook или Instagram. Они их присылают в качестве извинения перед рекламодателем или просто как бонус от соц. сети.
Купоны приходят на почту, а также появляться в меню биллинга кабинета, только нужно подтвердить.
Следует понимать, что поддержка Facebook не дает купоны в 100% случаях, поэтому заготовленного текста, что им писать — нет, все зависит от ситуации, в которой Вы оказались.
Как получить купон на рекламу от Facebook?
Саппорт может дать нам купоны на рекламу. Это небольшие суммы (5$/10$/15$/ 50$ в основном), но, с учетом того, что у нас в команде постоянно активных 20-25 кабинетов, можно нормально наколядовать.
Что должно быть в обращении:
Важно! Грамотно изложить причину почему из-за ФБ вы потеряли деньги и остался определенный негатив сотрудничества, что вы уже долгое время плодотворно сотрудничаете и тут такое.
— четкое описание проблемы, с уклоном на то, что ваш бизнес потерял деньги из-за платформы ФБ;
— много скринов на русском и английском языке, которые показывают проблему;
— укажите, что вы перезагружали / чистили куки/ переустановили приложение/ заходили с другого устройства и это не помогло.
Пишу как в английскую поддержку так и русскую, идеально когда действительно было техническая проблема и вы уже связались с тех. отделом.
Дальше предоставляйте дополнительную информацию по запросу поддержки.
И вуаля получаете такой бонус на почту
Вот так можно дружить с Фейсбук в подобных ситуациях и, потратив немного своего времени, сделать этот день более профитным.
Если было полезно, то поддержи лайком эту статью, а я продолжу делиться полезными материалами!
Как получить $100 на оплату рекламы от FB?
В материале – причины щедрости Meta, особенности работы техподдержки, способы получить купоны и советы по оформлению тикета.
Важные особенности техподдержки Meta
О техподдержке Meta нужно знать один факт – это специалисты на аутсорсе. Их задача – модерировать тикеты и отправлять общие данные в Meta, у них нет прямого доступа к кабинетам, купонам и другим возможностям. На практике это замедляет взаимодействие и реакцию на запросы, что нередко приводит к ошибкам.
Ещё одна важная особенность – написать в техподдержку может не каждый. Чтобы получить купон на $100 или шанс на разбан аккаунта, нужны трастовые профили с хорошими спендами. Для свежих аккаунтов кнопка связи с техподдержкой просто не появится.
Чтобы связаться с поддержкой, перейдите в Справочный центр для бизнеса . Если у аккаунта достаточно траста, появится кнопка «Начать» – нажмите на неё, выберите нужный рекламный кабинет и кликните на пункт «Другая проблема с аккаунтом».
После этого можно создать тикет, связаться с поддержкой в чате или написать на почту. При выбивании купонов лучше использовать тикеты – это упрощает и ускоряет обработку данных и реакцию поддержки.
Вот мы и подошли к ключевой теме – купонам.
В следующем разделе расскажем, как их получить!
Как работают купоны и как их получить?
Meta раздают купоны рекламодателям, чтобы компенсировать проблемы с кабинетами. Номинал бывает разный, зависит от аккаунта, может достигать $500. Чаще всего получают купоны именно на $100.
Чтобы получить купон, нужны причины, которые могли повлиять на ваш доход. Это могут быть резкие ухудшения эффективности кампаний, баги в кабинете, некорректная работа пикселей и другие проблемы с рекламными инструментами.
Также потребуются доказательства, например, ролик с багом или скриншот кабинета с просадкой. Без подобных доказательств запрос с большими шансами отклонят.
Лучше всего выбивать купоны во время обновлений, штормов или других массовых проблем с кабинетами. В критические моменты Meta легко раздают купоны, чтобы сохранить рекламодателей.
Общий алгоритм получения купонов выглядит примерно так:
- Нужно заливать хорошие объёмы с трастовых аккаунтов;
- Столкнитесь с проблемами в рекламе или дождитесь шторма;
- Соберите доказательства проблем и оформите тикет;
- Если удача будет на вашей стороне, саппорт отправит купон на $100 или больше.
Не стоит воспринимать купоны как «схему» и возможность для залива без вложений. Это скорее приятный бонус от команды Meta в компенсацию за проблемы с рекламой, поставить добычу купонов на поток не выйдет.
Зато можно удвоить купоны – для этого привяжите купон в биллинге основного аккаунта, а потом активируйте купон с другого аккаунта. FB выдаст ошибку – её можно заскринить, отправить новый тикет и получить ещё один купон.
Если у вас есть трастовый аккаунт, доступ к саппорту и причина для получения купона – осталось только оформить тикет.
Подробнее о нюансах общения с техподдержкой расскажем в следующем разделе!
Советы по общению с техподдержкой
Начните сообщение с приветствия в духе «Hi Meta Support Team». Опишите возникшую проблему, сообщите что она привела к потерям и вы были бы рады, если эту ошибку можно компенсировать. Обязательно упомяните, что вы активно вкладываетесь в рекламу Meta, и что желаете поддерживать сотрудничество и дальше.
Прикрепите к тикету пруфы и усильте его цифрами. Укажите, насколько сильно просел ваш ROI из-за ошибки, сколько средств и потенциальных клиентов вы потеряли.
В остальном, достаточно придерживаться следующих рекомендаций:
- Будьте емким и вежливым, фокусируйте внимание на цифрах и проблемах;
- Пишите сообщения самостоятельно, вручную. Это сделает тикет уникальнее и поднимет шансы на успех;
- Обращайтесь в поддержку с англоязычной версии, реакция будет быстрее;
- Выберите роль «друга» техподдержки и упоминайте, что вам выгодно долгосрочное сотрудничество с Meta;
- Если вы заливаете с нескольких аккаунтов попробуйте выбить купоны на каждом из них. Лучше делать это во время массовых блокировок, обновлений, штормов;
- Не перегружайте обращение, постарайтесь уместить всю информацию в 2-3 абзаца.
Мы уже рассказывали, как правильно общаться с техподдержкой Meta. Прочитай материал – он поможет разбанить аккаунты и найти общий язык даже с неразговорчивым саппортом Facebook.
В заключение
Техподдержка Facebook может реально сэкономить бюджет и подарить $100 на продвижение. Теперь вы знаете, как получить эту компенсацию – надеемся, материал сделает залив с FB ещё профитнее!
Лучшие нутра-офферы для Азии, ЛатАма и Европы – в MetaCPA!
Свяжись с нашими менеджерами и получи подборку конвертящих офферов прямо сейчас: @wilsonvv @linagew @spulle
Руководство Купон на рекламу Facebook
Купон на рекламу от Meta — это способ оплаты рекламы на ФБ и других платформах, принадлежащих Meta. . Более подробную информацию о купонах и их использовании вы можете найти на странице справки Facebook Business. Ссылка на страницу: https://www.facebook.com/business/help/131439120265224
- Если столкнулись с недовольством по поводу какого-либо рекламного продукта. Например, если вы запустили кампанию, нацеленную на получение сообщений через различные платформы, но метрики в рекламном кабинете не соответствуют реальному количеству сообщений, которые вы получаете.
- Кроме того, если в системе вводятся нововведения или тестируются новые рекламные продукты, которые могут повлиять на эффективность вашей кампании, вы можете обратиться в службу поддержки и описать все детали проблемы. Такие изменения могут привести к снижению доставки показов и ухудшению результативности вашей рекламы, и в этом случае купон на рекламу может быть полезным инструментом, чтобы попробовать исправить ситуацию.
- Однако, если у вас возникла ошибка (баг) в системе, то получить купон может быть сложнее.
Рекламный купон Facebook — где взять
Facebook объединяет на просторах своей сети миллионы пользователей. Это дает неограниченные возможности для продвижения новых продуктов. Платформа предусматривает функции, которые позволяют эффективно вести маркетинговую кампанию и отслеживать её результаты………….
Для оплаты расходов на рекламу существуют купоны фейсбук, их номинал – 50$ .
Что это такое :
Купон позволяет экономить расходы на рекламу фейсбук, им можно полностью оплатить все расходы, не используя собственные средства.
Он представляет собой сообщение, которое сохраняется в аккаунте и содержит информацию о сроке действия, номинале и остатке неиспользованных денежных средств.
Где можно взять ?
На данный момент невозможно получить скидку, направив запрос напрямую к администрации социальной сети.
Примеры ⇓
Есть несколько способов как получить купон фейсбук:⇓⇓⇓
- при пользовании facebookmail: уведомление приходит в виде письма;
- в результате проводимой промоакции: информационное окно появляется на страницах фейсбук случайным образом, главное – успеть согласиться на предложение и не закрыть окно;
- при проведении совместных акций социальной сети и других фирм.
На деле получить рекламные купончики фейсбук не очень просто.
Предпочтение отдается прежде всего новым рекламодателям, чтобы заинтересовать их в использовании платной рекламы.
Таким образом, социальная сеть предоставляет скидки тем, кто воспользуется ими по прямому назначению и не станет перепродавать.
Можно ли приобрести ?
Это — своеобразный стимулирующий вид поощрения, который был придуман социальной сетью для заинтересованных пользователей.
При желании получить купон фейсбук, купив его не удастся .
Есть только один способ – получить купон для оплаты расходов на рекламу компании в facebook бесплатно. Раньше в интернете встречались предложения о продаже таких продуктов, однако занимаются этим чаще всего сомнительные сервисы, не внушающие доверия.
Ребята, советую пройти интересный тест про facebook — Пройти
Метод воспользоваться :
Для счастливых обладателей купончиков действуют простые правила: ↓

- Им можно оплатить только рекламу, опубликованную после его добавления. Списание суммы происходит каждый день в течение всего срока действия.
- Прежде, чем активировать купон, необходимо внести данные об основном способе оплаты на странице: карта, виртуальные кошельки.
- Скидка действует на все рекламные расходы одной страницы.
- Для того, чтобы не допустить расход средств свыше номинала купона, можно установить лимиты, как на каждую рекламную кампанию, так и на весь аккаунт.
Для того, чтобы купончик, полученный по электронной почте или по промоакции, начал действовать, необходимо оформить свое рекламное объявление и подтвердить покупку
Вся информация об успешной активации, сроке действия и остатках средств станет доступна в «Настройках платежей».
Ввести код:
Если имеется только номер купона, порядок действий немного иной:

- Создать рекламу.
- При переходе к покупке рекламы, нажать «Подтвердить» и оформить корректные платежные реквизиты.
- При выборе способа оплаты проставить флажок «У меня есть купон», затем нажать «Продолжить».
- Вести код, он всегда состоит из 16 знаков.
- После нажатия «Применить» и «Продолжить» вся информация о номинале и сроке появится в «Настройках оплаты».
Внимание:
Активация не произойдет, если:
- аккаунт зарегистрирован слишком давно: купоны действуют только для новых рекламодателей;
- введены некорректные данные основного способа оплаты;
- произошли технические неисправности, по которым нужно обращаться в службу поддержки.