Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?
Чтобы узнать, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:
1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.
- Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.
- Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.
2. Проверьте функциональность пульта дистанционного управления
Для проверки правильности работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:
2.1 Смените батарейки
Поместите новые батареи в удаленные, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.
2.2 Тест на камеру
Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.
Примечание: следующие шаги невозможны с камерой Iphone / Ipad! У них есть ИК-фильтр.
• Направьте инфракрасный светодиодный индикатор пульта дистанционного управления на объектив камеры
• Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления
Белый свет должен быть виден на экране устройства, когда на пульте дистанционного управления нажата кнопка.
*2.3 Загорается ли светодиод на телевизоре при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления? *
- Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления (или его батареи) работает неправильно. Выполните шаг 4.
- Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; Если телевизор по-прежнему не реагирует на ПДУ, перейдите к шагу 3.
3. Проверьте функциональность телевизора
Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия::
Выполнить сброс
• Отключите все кабели и аксессуары от телевизора, например:
Антенный кабель, кабели HDMI, модуль CI +, системы объемного звучания и т. д.
• Отсоедините вилку сетевого шнура от розетки и подождите минуту после того, как светодиодный индикатор выключится. Через одну минуту снова подключите вилку питания. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор не отвечает, нажмите кнопку / джойстик на телевизоре, чтобы включить телевизор.
Если телевизор запускается и пульт дистанционного управления снова функционирует, внешние устройства могут снова подключаться к телевизору один за другим. Проверьте, подключено ли каждое устройство, если пульт дистанционного управления все еще функционирует. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено.
Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к соответствующей статье ниже; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
Если телевизор не запускается или не реагирует на ДУ, перейдите к шагу 4.
Финальное действие
Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором
Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:
● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore [устройства Android]
Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore [устройства IOS]
● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на
ТВ в приложение для телефона / планшета.
● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию:
• Номер модели телевизора
• Серийный номер телевизора
Информация на данной странице относится к моделям: 50PUS6654/60 , 55PUS6704/60 , 65PUS6704/60 , 50PUS6704/60 , 50PUS6504/60 , 58PUS6504/60 , 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 55POS9002/12 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 32PFS6402/12 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUS7600/60 , 24PHT5210/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?
- Обновление ПО телевизора Philips через USB (не Android)
Что делать, если телевизор не включается?
• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке • Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье)
Ответ
Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами. При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже: ● Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания) ● Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3) ● Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3)
1. Запуск из режима ожидания
● Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора. ● Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2.
2. Проверьте работу с другой электрической розеткой
Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему. Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.
3. Выполнить цикл питания
● Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо ● Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился) ● Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления. *Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 3. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 4. * Если телевизор запустится, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение телевизора, чтобы улучшить функциональность телевизора: Нажмите сюда чтобы посетить веб-страницу поддержки Philips, и найти последнюю версию программного обеспечения + инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.
Информация на данной странице относится к моделям: 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 55POS9002/12 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 75PUS7101/60 , 32PFS6402/12 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 43PFT4001/60 , 32PHT4001/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PUS6809/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/12 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 , 32PFT6549/60 , 50PUS6809/60 , 40PFT4509/60 , 40PFT4009/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8209/60 , 48PFS8159/60 , 55PUS8809/60 , 24PHT5619/60 , 55PFS7309/60 , 40PFT4309/60 , 55PFT6569/60 , 32PHT4509/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 32PFT6559/60 , 32PFT4309/60 , 32PHH4309/60 , 24PHH4109/60 , 40PFT4109/60 , 32PHH4109/60 , 22PFL3108H/60 , 22PFL4008T/60 , 22PFL4208T/60 , 22PFL2908H/60 , 22PFL2807H/60 , 22PFL2807H/12 , 22PFL3507T/60 , 22PFL3517T/60 , 22PFL3606H/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов
Ответы на часто задаваемые вопросы
- (VIDEO) Как подключить внешнее устройство к телевизору Philips
- (VIDEO) Как обновить программное обеспечение через Интернет — Philips Linux Smart TV
- (VIDEO) Как установить каналы на телевизоре Philips
- (VIDEO) Как настроить стили изображений на телевизоре Philips
- (VIDEO) Как настроить телевизор Philips
- (VIDEO) Как произвести сортировку каналов в телевизоре Philips на платформе Linux
- Что делать, если не удается установить беспроводное подключение?
- Что делать, если светодиодный индикатор на передней панели периодически мигает?
- Что делать, если телевизор не включается?
- Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?
- Обновление ПО телевизора Philips через USB (не Android)
Как включить и настроить телевизор Philips без пульта?
В настоящее время телевизоры – неотъемлемая часть досуга и отдыха многих пользователей. С помощью такой техники можно смотреть любимые передачи, сериалы, фильмы, а также узнавать о последних новостях, которые происходят в мире. Для быстрого и легкого управления работой телевизора разработчиками был придуман пульт дистанционного управления. Он предоставляет пользователю возможность, не вставая с дивана, включать и выключать устройство, осуществлять переключение каналов, производить необходимые настройки.
К сожалению, бывают ситуации, когда пульт выходит из строя или просто требует смены батареек, которых не оказывается под рукой. Для таких случаев производителями предусмотрена панель ручного управления, которая располагается, как правило, сбоку или на задней части телевизора. Чтобы не предполагать, где же на приборе располагаются кнопки ручного управления и как ими пользоваться, лучше заглянуть в инструкцию по эксплуатации данной модели устройства.
Обозначение кнопок на панели
Прочитав в инструкции или самостоятельно найдя панель ручного управления, можно увидеть миниатюрные кнопочки с подписями на английском языке. Как правило, панель управления всех современных телевизоров имеет схожие обозначения.
- POWER – главная клавиша на панели TV, так как с ее помощью осуществляется включение и выключение устройства. В большинстве случаев эта кнопка отличается от всех остальных по размеру (она гораздо больше) и расположению (находится отдельно от других).
- MENU – кнопка на панели прибора, открывающая окно настроек. В некоторых моделях телевизоров выполняет функцию включения и выключения.
- OK – клавиша, помогающая пользователю подтвердить выполнение того или иного действия.
- AV – кнопка, предоставляющая возможность переключиться со стандартного режима на специальный, который может обеспечить подключение дополнительного источника, такого как: DVD-плеер или видеомагнитофон.
- « » – кнопки переключения каналов и опций меню.
- «–, + «– клавиши, помогающие регулировать громкость звука.
В некоторых телевизорах последних моделей панель ручного управления может быть представлена в виде джойстика.
Как включить и выключить?
Для того чтобы включить и выключить телевизор без пульта, необходимо найти панель ручного управления на корпусе устройства. В большинстве современных моделей марки Philips кнопки управления располагаются с боковой части прибора, поэтому следует внимательно осмотреть оборудование с левой и правой стороны.
Найдя кнопку с обозначением POWER, следует нажать на нее один раз и проследить за экраном телевизора. Если появилось изображение и автоматически запустился канал, на котором завершился просмотр в прошлый раз, значит, телевизор находится в рабочем состоянии и готов к эксплуатации. Таким же действием (единичное нажатие на кнопку POWER) осуществляется выключение устройства.
Как настроить?
В случае необходимости настройку телевизора также можно производить при помощи кнопок, расположенных на панели ручного управления.
Отыскав клавишу MENU, можно осуществить настройку основных параметров работы телевизора.
Нажав на данную кнопку один раз, вы откроете большой список возможных действий, с помощью которых можно настроить качество транслируемого изображения (яркость, контрастность и т. д.), выбрать режим воспроизведения, установить последовательность каналов, настроить громкость звука и многое другое. Переключение каждый раз одним нажатием клавиш « » дает возможность переходить от одного пункта меню к другому. Кнопка OK позволяет подтвердить выполнение того или иного действия.
Управление через смартфон
Управление многими современными моделями телевизоров можно также производить с помощью своего смартфона. Данную манипуляцию производят только с теми телевизорами, которые обладают следующим набором параметров:
- подключение через Etnernet (RG-45);
- возможность подключения по Wi-Fi;
- опция «Пульт дистанционного управления»;
- одна из опций: SmartTV или InternetTV.
Если телевизор оснащен всем необходимым, можно осуществлять непосредственное подключение телефона к TV. Для этого оба устройства необходимо будет соединить одной сетью. Для телевизора это может быть проводное соединение LAN, а для смартфона подключение с использованием сети Wi-Fi. На мобильном устройстве следует установить соответствующее программное обеспечение, а на телевизоре активировать функцию «Пульт дистанционного управления». После этого управление будет осуществляться посредством смартфона.
Чтобы переключить управление телевизором Philips на смартфон, необходимо скачать и запустить на нем приложение Philips TV Remote. В режиме сканирования найти свое устройство и произвести синхронизацию. После этого можно управлять настройками телевизора и с легкостью переключать каналы из любой точки своей квартиры.
Что делать, если сломан пульт от телевизора, смотрите далее.
Телевизоры Philips
1. На пульте нажмите клавишу «Home» (пиктограмма — домик).
2. На экране телевизора выберите пункт «Установка».
3. Выберите «Поиск каналов».
4. Нажмите «Переустановить каналы».
5. В появившемся списке выберите страну «Россия».
6. В следующем списке выберите «Кабель (DVB-C)».
7. На вопрос «Начать поиск каналов?» ответьте «Настройки»
- «Сканирование частот» выберите «Полное»
- «Скорость передачи» выберите «Авто»
- «Цифровой канал» выберите «Вкл»
- «Без ограничений/зашифрованные» выберите «Без ограничений + зашифрованные»
- После всех действий выше нажмите «Готово»;
8. Вы опять увидите окно «Начать поиск каналов?» — нажмите «Начать».
9. Подождите, пока «Общий ход выполнения» дойдет до конца (заполнится синим цветом).
10. Когда настройка закончится, просто нажмите «Завершение».
Поздравляем, всё готово!
Если у вас КА-модуль с картой доступа Подряд, то:
- Проделайте все вышеперечисленные шаги.
- Вставьте карту доступа в модуль таким образом, чтобы лицевая сторона карты смотрела на штрих-код модуля (как бы наоборот друг к другу) строго по стрелочке, нарисованной на карте.
- Модуль, в котором уже находится карта, вставляем в CI-слот телевизора штрих-кодом на себя (лицевой стороной от себя) до упора.
P.S. слот для КА-модуля в телевизоре обычно находится справа от экрана, если смотреть на телевизор. В некоторых моделях может быть слева или снизу.
- Вход в личный кабинет
- Для дома
- Интернет и ТВ
- Интерактивное телевидение
- Акции
- Новости
- Техработы
- Поддержка
- Трансляция
- Телепрограмма
- Список каналов
- О компании
- Документы
- Социальные проекты
- Вакансии
- Политика конфиденциальности
- Интернет и ТВ
- Интерактивное телевидение
- Акции
- Офисы продаж
- Служба поддержки
- Оценка мастеров
- Написать директору
© Подряд, 1997-2024 Разработка сайта — студия House
- Почему подряд?
- О компании
- Документы
- Социальные проекты
- Вакансии
- Политика конфиденциальности
- Подключение
- Интернет и ТВ
- Интерактивное телевидение
- Акции
- Камеры
- Домофоны
- Кондиционеры
- Связаться
- Офисы продаж
- Служба поддержки
- Оценка мастеров
- Написать директору