Инструкция по замене печатающих головок Canon QY6-8002, QY6-8006, Canon Pixma G1400, G1410, G1411, G1415, G2400, G2410, G2411, G2415, G3400, G3410, G3411, G3415, G4400

- Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool
- Щелкните Прочистка чернил (Ink Flush).
Когда откроется диалоговое окно Прочистка чернил (Ink Flush), выберите группу чернильниц, для которой необходимо выполнить прочистку чернил. Щелкните Элементы начальной проверки (Initial Check Items), чтобы вывести на экран список элементов, требующих проверки перед выполнением прочистки чернил. Обязательно проверьте уровень оставшегося запаса чернил перед выполнением процедуры Прочистка чернил (Ink Flush).
Убедитесь, что принтер включен, и щелкните Выполнить (Execute). При появлении подтверждающего сообщения нажмите кнопку OK.
Начнется прочистка чернил.
При появлении запроса на подтверждение щелкните OK. Откроется диалоговое окно Проверка сопел (Nozzle Check).
Чтобы проверить, повысилось ли качество печати, щелкните Печать контрольного образца (Print Check Pattern). Чтобы отменить проверку, щелкните Отмена (Cancel).
Внимание!
- При выполнении операции Прочистка чернил (Ink Flush) потребляется очень большое количество чернил. Частое выполнение прочистки чернил приведет к быстрому расходованию запаса чернил принтера . Таким образом, выполнять прочистку чернил следует только при необходимости.
- Запуск процедуры Прочистка чернил (Ink Flush) при недостаточном уровне оставшегося запаса чернил может привести к сбою.
3. Очистка Печатающей головки:
Очистите печатающую головку, если в напечатанном шаблоне для проверки сопел отсутствуют линии или присутствуют горизонтальные белые полосы. Очистка удалит засорение сопел и восстановит состояние печатающей головки. Очистка печатающей головки связана с повышенным потреблением чернил, поэтому выполнять очистку печатающей головки следует только при необходимости.
- Убедитесь, что питание включено.
- Нажмите и удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал(Alarm) не мигнет дважды, затем сразу отпустите кнопку.
Устройство запускает очистку печатающей головки.
Если индикатор ВКЛ (ON) перестал мигать и начал светиться непрерывно, это означает, что очистка завершена.
Не выполняйте другие операции до завершения очистки печатающей головки устройства. Это займет около 1 минуты.
- Проверка состояния печатающей головки.
Чтобы проверить состояние печатающей головки, напечатайте шаблон для поверки сопел.
- Нужно приготовить: один лист обычной бумаги формата A4 или Letter
- Убедитесь, что питание включено.
- Загрузите в задний лоток один лист обычной бумаги формата A4 или Letter.
- Выдвиньте лоток приема бумаги и откройте дополнительный лоток приема бумаги .
- Нажмите и удерживайте кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал(Alarm) не мигнет один раз, затем сразу отпустите кнопку. Шаблон для проверки сопел будет напечатан. Не выполняйте другие операции, пока устройство не завершит печать образца для проверки сопел.
- Выполните оценку шаблона для проверки сопел и очистите печатающую головку , если необходимо.
-
- Проверьте образец A на наличие недостающих линий, а образец B — на наличие горизонтальных белых полос.
Если в образце A есть пропущенные полосы: Необходима очистка печатающей головки .
C: Правильно D: Неудовлетворительно (линии пропущены) В образце B имеются горизонтальные белые полосы: Необходима очистка печатающей головки .
E: Правильно F: Неудовлетворительное состояние (имеются горизонтальные белые полосы)
- Проверьте образец A на наличие недостающих линий, а образец B — на наличие горизонтальных белых полос.
Примечание.
- Если неполадка не устранена после двукратной очистки печатающей головки , выполните глубокую очистку печатающей головки .
4. Глубокая очистка (Deep Cleaning)
Функция Глубокая очистка (Deep Cleaning) работает интенсивнее простой очистки. Если дважды выполненная функция Очистка (Cleaning) не привела к устранению проблем с печатающими головками , выполните глубокую очистку.
Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool
Щелкните Глубокая очистка (Deep Cleaning).
При открытии диалогового окна Глубокая очистка (Deep Cleaning) выберите группу чернильниц, для которой необходимо выполнить глубокую очистку. Щелкните Элементы начальной проверки (Initial Check Items), чтобы вывести на экран список элементов, требующих проверки перед выполнением глубокой очистки.
Убедитесь, что принтер включен, и щелкните Выполнить (Execute). При появлении подтверждающего сообщения нажмите кнопку OK.
Начнется глубокая очистка печатающих головок.
При появлении запроса на подтверждение щелкните OK. Откроется диалоговое окно Проверка сопел (Nozzle Check).
Чтобы проверить, повысилось ли качество печати, щелкните Печать контрольного образца (Print Check Pattern). Чтобы отменить проверку, щелкните Отмена (Cancel).
Внимание!
- При использовании функции Глубокая очистка (Deep Cleaning) расходуется больше чернил, чем при использовании функции Очистка (Cleaning). Частое выполнение очистки печатающей головки приведет к быстрому расходованию запаса чернил принтера . Поэтому выполнять очистку следует только по мере необходимости.
Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
- Заканчивается тонер.
- Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
- Резервуар для отработанного тонера полон.
- Лезвие установлено неправильно.
- Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
- Посторонний предмет в принтере.
- Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта
Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала