Отзыв, замена или повторная отправка отправленного сообщения электронной почты
Если вы и ваши получатели используют Microsoft Exchange, вы можете отозвать сообщение (т. е. попытаться удалить его из папки «Входящие» получателя) или заменить его (т. е. попытаться удалить исходное сообщение и заменить его новым).
Отзыв или замена
Предположим, вы отправили сообщение электронной почты, а позже передумали. Сначала посмотрите, можно ли отозвать.
Нажмите кнопку «ФАЙЛ», чтобы перейти в backstage. Выбрав «Сведения», откройте список в верхней части страницы и выберите учетную запись, из которую вы отправили сообщение. Если в сообщении говорится,что Microsoft Exchange и получатели используют ту же почтовую систему, вы можете отозвать сообщение ( функция сервера Exchange). Перейдите в папку «Почта» и выберите пункт «Отправленные» в списке папок. Затем откройте сообщение, которые вы хотите отозвать или заменить. Щелкните «ФАЙЛ» в сообщении, чтобы перейти в папку Backstage. Выбрав «Сведения», щелкните «Отправить повторно илиотозвать» и «Отзыв сообщения».
Теперь вы хотите отозвать сообщение, т. е. попытаться удалить его из почтового ящика получателя или заменить его. Это означает, что вы хотите удалить исходное сообщение и заменить его новым.
Как отозвать сообщение в outlook 2021
Как отменить отправку письма, если случайно отправили его не по адресу? В Outlook имеется штатная функция для отзыва писем.
Для успешного отзыва письма отправитель и получатель должны использовать одну учетную запись Microsoft 365 или Outlook.com, либо находиться под управлением одного сервера Microsoft 365 или Microsoft Exchange и тд.
Если вы пытаетесь отозвать письмо отправленное из организации с учетной записью под управлением Exchage на электронную почту, например, от Mail.ru, Яндекс или Gmail, то ничего не выйдет, отменить отправку не получится, это стоит учитывать при использовании данного инструмента.
Итак, для того, чтобы отозвать письмо необходимо выполнить следующее:
1. Переходим в папку «Отправленные/Исходящие», находим нужное письмо и открываем его в новом окне, щелкнув два раза по письму левой кнопкой мыши.
2. В окне открытого письма переходим во вкладку «Сообщение», затем на панели инструментов находим кнопку «Меню» в виде троеточия. Щелкаем по этой кнопке и в появившемся меню переходим по пунктам «Действия» — «Отозвать сообщение. ».
3. Появится еще одно окно «Отзыв сообщения», в котором выбираем необходимое действие:
- Удалить непрочитанные сообщения
- Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями
Для того, чтобы получить уведомление об успешности отзыва, устанавливаем галочку на чекбоксе «Сообщать и результате отзыва для каждого из получателей».
Нажимаем кнопку «ОК», чтобы приступить к отзыву отправленного письма.
Отзыв или замена отправленного сообщения
Если вы и получатели ваших сообщений пользуются службой Microsoft Exchange или Microsoft 365 в одной организации, вы можете отзывать или заменять отправленные сообщения.
Важно: Если это учетная запись MAPI или POP, отозвать сообщение невозможно.
- Выберите папку Отправленные.
- Выберите или дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его в другом окне.
- На вкладке Файл выберите пункт Сведения.
- Нажмите Повторная отправка и отзыв сообщения >Отозвать сообщение. и выберите один из двух вариантов.
- Чтобы отозвать отправленное сообщение, установите переключатель удалить непрочитанные сообщения.
- Чтобы заменить отправленное сообщение новым, установите переключатель удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями.
Примечание: если вы выбрали удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями, исходное сообщение откроется в окне для редактирования. После того, как вы нажмете кнопку Отправить, исходные сообщения будут удалены из почтовых ящиков получателей и заменены новыми отредактированными копиями.
Отменить отправку Outlook для Mac
Теперь можно использовать команду «Отменить отправку», чтобы отменить сообщение перед отправкой, что дает вам больше контроля и достоверности в связи. Хотя она не предлагает истинного отзыва сообщений, эта функция предписывает приложению отложить отправку сообщения в течение определенного периода времени, поэтому вы можете отменить его, если передумаете.
- Для этой функции требуется новая версия Outlook для Mac (недоступна в устаревшей версии Outlook).
- В настоящее время эта функция доступна только для учетных записей Microsoft 365 и Outlook.com учетных записей.
Настройка задержки перед отправкой сообщений
- Выберите параметры >Outlook >составления.
- В диалоговом окне «Создание» выберите — или + , чтобы задать время задержки (5, 10, 15 или 20 секунд).
Отмена отправки сообщения
После настройки задержки сообщения вы увидите запрос в нижней части Outlook при каждой отправке сообщения электронной почты.
- Отправьте сообщение.
- Выберите «Отменить».