Если ваш iPhone или iPad не обновляется
Чтобы обновить iPhone или iPad, вам нужно совместимое устройство, подключение к Интернету и достаточно места в хранилище. Рекомендуется также подключить устройство к источнику питания.
Если не удается установить последнюю версию iOS или iPadOS на iPhone или iPad
- Ваше устройство не поддерживает последнюю версию программного обеспечения
- На вашем устройстве недостаточно свободного места
- Загрузка обновления занимает слишком много времени
- Ваше устройство не может подключиться к серверу обновлений
- Обновление не завершено
Если ваше устройство не поддерживает новое программное обеспечение
Чтобы проверить, поддерживает ли устройство новое программное обеспечение, выполните следующие действия.
- Определите модель iPhone или Модель iPad.
- Проверьте, указана ли ваша модель iPhone или iPad в списке устройств, совместимых с последней версией iOS или iPadOS.
Если ваш iPhone или iPad присутствует в списке совместимых устройств, но не обновляется, попробуйте выполнить следующие действия.
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Дополнительную информацию о пространстве для хранения программ и содержимого см. в этой статье.
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Установить сейчас. Для установки этого обновления требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера:
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows
Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Установка обновления не может завершиться
Во время установки обновления может показаться, что индикатор выполнения перемещается медленно. Время установки обновления зависит от размера обновления и количества файлов на устройстве.
При обновлении по беспроводной сети устройство должно быть подключено к источнику питания. Если аккумулятор разрядился, подключите устройство к источнику питания и включите его, чтобы завершить обновление или восстановление.
Узнайте, что делать, если ваш iPhone или iPad завис или не запускается.
Удаление и повторная загрузка обновления ОС
Если вам по-прежнему не удается установить последнюю версию iOS или iPadOS, попробуйте загрузить обновление еще раз.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
- Найдите обновление в списке приложений.
- Выберите его и нажмите «Удаление обновления».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и загрузите последнее обновление ОС.
Если обновление не отображается в списке приложений или проблема возникает снова, ПО на устройстве необходимо обновить с помощью компьютера:
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии
- Обновление устройства с помощью компьютера Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows
Узнайте, как использовать режим восстановления, если ваш компьютер не распознает устройство или экран отображает логотип Apple в течение нескольких минут без индикатора выполнения.
Не устанавливается iOS 15. Причины и способы решения
iOS 15 уже вышла, но далеко не все спешат её устанавливать. Причин для этого на самом деле только две. Первая — люди боятся быть первыми, предпочитая дождаться отзывов тех кто оказался смелее и не испугался возможных проблем. Вторая – люди просто-напросто не могут обновиться по независящим от них самих обстоятельствам. А вот этих обстоятельств уже намного больше, чем два. Поэтому сейчас мы вместе с вами разберём, почему не получается обновить iPhone, где искать первопричину и что с этим делать, чтобы апдейт всё-таки встал на место.

iOS 15 — каким бы долгожданным ни было это обновление — всё равно несёт в себе те или иные проблемы, которые нужно как-то решать
Не устанавливается обновление iOS. Причины

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы
Основным препятствием, которое не даёт многим пользователям обновиться на iOS 15, являются ошибки, которые называются «Сбой проверки наличия обновлений» и «Сбой установки обновления». Как должно быть понятно из названия, первая ошибка возникает на стадии поиска и загрузки обновления, а вторая – на этапе его установки. Однако возникают они по одним и тем же причинам:
- Недостаточно памяти на Айфоне
- Загрузка занимает много времени (высокая нагрузка на сервера)
- Отсутствует доступ к серверу обновлений (плохое соединение с сетью или блок со стороны оператора)
- Низкий уровень заряда аккумулятора
Методика устранения этих проблем, несмотря на то что они разные, на самом деле одна и та же – вам нужно установить обновление iOS не напрямую с iPhone, а с помощью стороннего инструмента. А вот сам инструмент уже может меняться. Мы опишем все самые удобные, а вы уже решите, что подходит именно вам.
Сбой проверки обновления iOS. Как исправить
Удобнее всего для устранения сбоя проверки обновления пользоваться специализированной утилитой, которая изначально была разработана именно для этой цели. Я говорю про Tenorshare ReiBoot. Это инструмент, созданный для решения проблем, возникающих в процессе обновления iPhone и iPad. С его помощью вы сможете установить обновление iOS, даже если у iPhone не хватает памяти или он не может связаться с серверами Apple.
- Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot себе на компьютер;

Решение любой проблемы с iOS начинается с этого экрана
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю и запустите ReiBoot;
- На стартовом экране ReiBoot нажмите зелёную кнопку «Начать»;

В решении большинства проблем поможет стандартный ремонт
- Затем выберите «Стандартный ремонт» и подтвердите загрузку апдейта;

ReiBoot сам скачает последнее обновление и установит его на ваш iPhone
- Нажмите «Начать ремонт» и дождитесь завершения процедуры.
Круто, что в процессе стандартного ремонта ReiBoot не удаляет данные из памяти iPhone, а сохраняет их ровно в том виде, в котором они были при подключении смартфона к компьютеру. iTunes так не умеет.
Этот способ – комплексный. Он заключается в том, чтобы решить сразу несколько проблем. Во-первых, утилита напрямую подключается к серверу Apple и скачивает обновление сама. Во-вторых, она не задействует память iPhone, что актуально, если её нет или очень мало, а использует хранилище компьютера. В-третьих, она исправляет ошибки, если обновление уже скачалось, но по той или иной причине не устанавливается.
Как обновить iPhone через iTunes
Для тех, кто предпочитает штатные средства сторонним, остаётся вариант с iTunes или Finder, в зависимости от операционной системы, которую вы используете. Я буду объяснять на примере Finder из новых версий macOS. Он исполняет ровно ту же функцию, что и ReiBoot, за тем лишь исключением, что штатная утилита Apple не может исправить возникшие проблемы без удаления данных.
- Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
- Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Обновить iPhone можно либо через iTunes, либо через Finder
- Здесь найдите и нажмите кнопку «Обновить»;
- Дождитесь загрузки и установки обновления.
Этот способ подойдёт, если обновление просто не загружается на iPhone. А вот, если оно загрузилось, но процесс установки почему-то остановился, вам потребуется действовать иначе, а именно – прибегнуть к процедуре восстановления. Она заключается в полном удалении данных с iPhone и установке самой актуальной версии iOS на чистое устройство.
- Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
- Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Если обновление «встало», попробуйте восстановить iPhone
- Здесь найдите и нажмите «Восстановить iPhone»;
- Дождитесь окончания процедуры восстановления и обновления.
После этого вам останется только восстановить данные из резервной копии, которой вы должны были озаботиться заранее.
iPhone не видит обновление iOS. Что делать

iPhone не видит обновление? У этого может быть несколько причин
Если iPhone не видит iOS 15, у этого может быть несколько причин:
- Не получается установить соединение с серверами
- Проблемы в вашем подключении к интернету
- У вас установлен действующий бета-профиль
- У вас установлен другой несовместимый профиль
Поскольку эти проблемы имеют совершенно разную природу, то и решать их нужно по-разному.
Если соединение с интернетом в норме, но iPhone не подключается к серверу с обновлениями, не переживайте – такое возможно. Скорее всего, в данный момент сервера Apple испытывают большую нагрузку, и вы сможете подключиться к ним для загрузки обновления позднее. Например, на следующий день.
Если ждать нет времени и хочется обновиться прямо сейчас, есть вероятность помочь делу жёсткой перезагрузкой iPhone. Иногда этого бывает достаточно, чтобы «пробить» подключение и таки связаться с сервером. Перезагружать iPhone нужно именно жёстким, или экстренным способом:
- iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
- iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
- iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
- iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.
Если ранее вы устанавливали на iPhone какой-либо профиль (необязательно для бета-тестирования), проблема может быть в нём. Значит, его нужно удалить:
- Перейдите в «Настройки» — «Основные»;
- В открывшемся окне выберите «Профили»;

Не забудьте удалить профили, которые вы устанавливали ранее
- Найдите все профили, которые у вас установлены;
- Откройте каждый и удалите их из системы.
Ну, и, если все советы из этой инструкции выполнены, а обновление всё равно не происходит, имеет смысл проверить активность серверов Apple. Бывает, что компания отключает их для профилактики или из-за каких-то сложностей в работе. Поэтому будет не лишним перейти по этой ссылке и убедиться, что сервера работают в штатном режиме.
Пользователи не хотят устанавливать iOS 15, и в этом виновата Apple
Распространение новых версий iOS всегда шло намного бодрее, чем Android. В то время, пока Google успевала распространить обновление своей ОС среди 3-5% пользователей, Apple уже преодолевала куда более значимые отметки. 40, 50, 60% — это далеко не рекорд. Как правило, спустя 4-5 месяцев после релиза очередное обновление iOS имело долю уже в 80% и выше. Но так было раньше. А в этом году оказалось, что iOS 15 не установили даже на 70% всех совместимых устройств. А ведь в этом виновата сама Apple, которая тут же поспешила исправить свою собственную ошибку.

iOS 15 распространяемся заметно медленнее, чем iOS 14 и даже iOS 13
С момента выпуска iOS 15 в сентябре прошлого года обновление установили только 63% всех совместимых устройств. При этом ровно 30% аппаратов, включая iPhone и iPod Touch, продолжают работать на iOS 14, и 7% — на более ранних версиях. С планшетами ситуация ещё более печальная.
На данный момент на iPadOS 15 работают только 49% «таблеток», 37% — на iPadOS 14 и 14% — на ещё более старых версиях. В предыдущие годы показатели распространения обновлений были куда выше. iOS 14 спустя 4 месяца после запуска была установлена уже на 81% устройств, а iOS 13 — на 77%.
Можно ли не обновлять iOS
Почему же так получилось, что люди не спешат обновляться? Ведь пользователи iOS, как правило, довольно активно устанавливают новые версии iOS, вне зависимости от их функционального состава, веса и других параметров. Среди них — то есть среди нас — просто так принято, и по-другому быть не может.

Пользователи не хотят обновляться на iOS 15 из-за Apple
Однако причина отказа многих пользователей от обновления до iOS 15 кроется в действиях самой Apple. Если помните, в прошлом году компания официально разрешила владельцам iPhone, iPad и iPod Touch не устанавливать новые версии ОС, оставаясь на старых, подкрепив новое дозволение запуском обновлений безопасности для iOS 14.
Предполагалось, что пользователи, которые захотят остаться на iOS 14, смогут поддерживать высокий уровень защиты своих устройств, устанавливая регулярные патчи безопасности. К настоящему моменту такой патч был всего один. Это iOS 14.8.1. Он вышел 26 октября 2021 года, уже после мирового релиза iOS 15.
Вам не кажется это странным? В то время как iOS 15 получила несколько промежуточных обновлений, в составе которых практически наверняка были исправления безопасности, для iOS 14 вышел один единственный патч. Выглядит очень сомнительно. Но всё стало на свои места буквально несколько дней назад.
Apple остановила распространение iOS 14.8.1, предложив пользователям сразу переходить на iOS 15. Это могут заметить владельцы устройств на базе iOS 14.8. Если вы перейдёте в раздел «Обновление ПО», то увидите, что никаких патчей безопасности к установке больше не предлагается. Только iOS 15.2.1.
Зачем нужны обновления на Айфон
Очевидно, что Apple признала свой эксперимент с обновлениями безопасности iOS неудачным. В Купертино предполагали, что процент пользователей, которые останутся на старой версии iOS, будет небольшим, и решили поддержать их просто из вежливости. Но оказалось, что желающих остаться на iOS 14 нашлось куда больше, чем предполагали в компании.

В интересах Apple, чтобы люди обновлялись на новые версии iOS
Окей, допустим, владельцы совсем уж старых устройств решили не обновляться по объективным причинам. В конце концов, никогда не знаешь, как твой старенький iPhone SE поведёт себя на новой ОС. Но даже если брать в расчёт только iPhone, вышедшие за последние 4 года, iOS 15 по-прежнему довольно далеко до рекорда.
Вот как выглядит разбивка по долям разных версий iOS среди iPhone и iPad, вышедших после 2017 года:
- iOS 15 — 72%
- iOS 14 — 26%
- Более ранние версии — 2%
- iPadOS 15 — 57%
- iPadOS 14 — 39%
- Более ранние версии — 4%
Видите? Показатели откровенно слабые А всё потому, что люди просто не хотят устанавливать iOS 15. Из-за обновлений ли безопасности, доступных на iOS 14, из-за боязни ли багов новой ОС — непонятно. Но факт остаётся фактом — пользователи уже не так активно обновляются на последние сборки операционной системы, и Apple видит в этом проблему.
Нет, дело не в безопасности. Дело в способности Apple распространять новые функции своих сервисов и тем самым повышать показатель удерживания. Ведь если пользователь проводит в приложении — особенно платном — мало времени, вероятнее всего, что вскоре он перестанет платить за него вообще. А чтобы этого не случилось, нужно просто обязать всех обновляться без права выбора.
iPhone не видит обновления iOS 17/16, Как исправить
Мой сброс настроек и обновление программного обеспечения не отображаются в моих настройках. Как я могу сделать так, чтобы мой сброс и обновление программного обеспечения отображались в моих настройках? «
— От сообщества Apple
Часть 1: Почему не видит обновление iOS 17/16 на моем iPhone
Могут быть разные причины, по которым обновление не видит на вашем устройстве. Некоторые общие причины включают:
- Программное обеспечение или прошивка, установленная на вашем устройстве, уже обновлена.
- Могут быть проблемы с вашим сетевым подключением. В таких случаях попробуйте подключиться к Wi-Fi вместо использования сотовых данных.
- Возможно, проблема с разряженной батареей. Убедитесь, что заряд аккумулятора вашего устройства составляет около 60%.
Часть 2: 7 советов по исправлению неполадки обновления iOS 17/16
Если у вас возникли проблемы с тем, что на вашем iPhone или iPad не видит обновление iOS 17/16, не нужно паниковать, поскольку у нас есть несколько решений для этого. Apple выпустила обновление для iPhone и iPad под управлением iOS 14 и выше, которое включает исправления ошибок и улучшения производительности. Однако, если вы все еще не видите обновление iOS 17/16, не беспокойтесь, потому что вот как это можно исправить.
- 1. Проверьте совместимость вашего iPhone/iPad с iOS 17/16
- 2. Проверьте состояние системы Apple
- 3. Перезагрузите устройство для iOS
- 4.Проверьте соединение с Интернетом
- 5. Удалить Бета-профиль iOS 17/16 из Вашего устройства
- 6. Использовать iTunes для обновления iPhone/iPad
- 7. Исправить айфон не видит обновление с Tenorshare ReiBoot (100% работает)
1. Проверьте совместимость вашего iPhone/iPad с iOS 17/16
iPhone 6s и более поздние модели поддерживаются обновлением iOS 17/16. Что касается iPad, все модели iPad Pro, iPad mini 4 и новее, iPad 5-го поколения и новее, iPad Air 2 и новее модели совместимы с iPad OS 17. Если ваше устройство не относится к этим упомянутым моделям, ios 17/16 не видит в обновлении программного обеспечения.

2. Проверьте состояние системы Apple
Для проверки состояния можно нажать кнопку тут. Зеленый сигнал указывает на то, что сервер работает нормально. Вы можете столкнуться с проблемой, что iOS 14 не видит, если сервер выходит из строя.
3. Перезагрузите устройство для iOS
Перезагрузка устройства также может быть эффективным советом для решения проблемы, из-за которой обновления ios 17/16 не отображаются. Вот шаги, которые необходимо выполнить для перезапуска вашего устройства iOS.

iPhone SE (2-е поколение), 6, 7 и 8
Действия аналогичны iPhone SE. Все, что вам нужно сделать, это нажать боковую кнопку и удерживать ее, пока на экране не появится ползунок выключения питания. Затем следующий шаг — перетащить ползунок, подождать 30 секунд и снова запустить устройство, нажав боковую кнопку питания.
iPhone X, 11, и 12
Для iPhone X, 11 и 12 вам нужно нажать кнопку питания сбоку вместе с кнопкой увеличения или уменьшения громкости слева от устройства. Затем вам нужно подождать, пока вы не увидите ползунок на экране. Через 30 секунд устройство выключится, а затем вы можете нажать и удерживать боковую кнопку, чтобы iPhone запустился с логотипом Apple.
4. Проверьте соединение с Интернетом
Есть вероятность, что ваше интернет-соединение может быть причиной того, что обновление программного обеспечения не видит на вашем iPhone. Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно работает нормально. Если есть проблема с подключением к Интернету, ваше устройство не сможет загрузить обновление.
Если вы хотите сбросить настройки сети, выполните следующую последовательность шагов: Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети. Затем вы можете повторно добавить сеть, к которой хотите подключиться.

5. Удалить Бета-профиль iOS 17/16 из Вашего устройства
Профиль бета-версии iOS помогает, если вы хотите выполнить обновление до следующей версии iOS, прежде чем она будет доступна всем пользователям. После установки бета-профиля iOS ваше устройство автоматически установит любое новое обновление, выходящее на стадии бета-тестирования.
Чтобы удалить бета-профиль iOS 17/16 с вашего устройства, выполните следующие действия.
- Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Профили и управление устройством», а затем нажмите «Профиль программного обеспечения бета-версии iOS».
- Затем нажмите «Удалить профиль». Вы можете увидеть изменения после перезагрузки устройства.

6. Использовать iTunes для обновления iPhone/iPad
Если на вашем компьютере установлен iTunes, вы можете обновить свое устройство до iOS / iPadOS 17/16. Вот шаги, которым вы должны следовать:
- Подключите iPhone или iPad к вашему компьютеру с помощью кабеля USB и откройте приложение iTunes.
- В верхнем левом углу приложения iTunes вы можете увидеть кнопку, указывающую на устройство. Щелкните его, а затем щелкните «Сводка».
- Теперь следующий шаг — нажать «Проверить наличие обновлений», а затем «Обновить», чтобы установить последнюю версию ОС для вашего устройства.
7.Исправить айфон не видит обновление с Tenorshare ReiBoot
Если вы попробовали все советы, упомянутые выше, но по-прежнему не можете решить проблему, Tenorshare ReiBoot может быть окончательным и лучшим вариантом без удаления данных на вашем устройстве. Вот шаги.

- Загрузите и установите Tenorshare Reiboot на свой компьютер, а затем запустите инструмент. Затем подключите устройство к компьютеру и подождите, пока оно распознается.
- Нажмите зеленую кнопку «Пуск».

Выберите «Стандартный ремонт» и нажмите синюю кнопку под ним. Эта опция гарантирует, что данные не будут потеряны.

Нажмите «Загрузить», чтобы загрузить последнюю версию iOS или iPad для установки на свое устройство.

Наконец, нажмите синюю кнопку с текстом «Начать стандартное восстановление» для установки загруженной iOS или iPadOS 17/16.
Это были некоторые из эффективных советов по решению проблемы, когда не видит обновление iOS / iPadOS 17/16 на вашем устройстве. Надеюсь, что эти советы помогут вам запустить последнюю версию iPhone / iPad.
Обновление 2023-08-21 / Обновление для iOS 15