Как переустановить вайбер на телефоне без потери данных

3 способа быстро восстановить переписку в Viber на Android

Более миллиарда пользователей установили на свой смартфон мессенджер Viber. По статистике Google Play, половина из этого числа приходится на владельцев устройств с операционной системой Android — примерно 500 миллионов. Большинство предпочитает Вайбер из-за простоты утилиты. Что есть, то есть — настройки приложения лаконичны. Но есть одна опция, о которой знает не каждый: резервное копирования. Обычному человеку не понадобится больше 5-10 минут, чтобы создать файлы. А это поможет восстановить переписки Viber в случае полного удаления программы с телефона.

Немного теории: что такое резервные копии в Вайбере, как их создать на Андроид

Резервное копирование — это создание дубликатов файлов на случай потери главных экземпляров. Проще говоря, человек копирует важную информацию и хранит ее на более надежном накопителе, облаке, сервере. В случае пропажи основных файлов, будет возможность их восстановить. Соответственно, дубликаты необходимо регулярно обновлять. Разработчики Viber позаботились о пользователях, создав функцию защиты информации от удаления. Переписки, чаты, все сообщения хранятся в одном файле, расположенном на Google Диске владельца телефона или другом смартфоне, флешке, компьютере.

Чтобы обезопасить себя от потери всех переписок, нужно включить резервное копирование в Вайбере. Пошаговая инструкция для старых версий ОС:

1. Запустить мессенджер «Viber» на телефоне.
2. Зайти в меню (кнопка «Еще» внизу экрана).
3. Открыть настройки приложения, нажав на иконку шестеренки.
4. Найти пункт «Вызовы и сообщения».
5. В появившейся вкладке нажать на опцию «Отправить сообщение по электронной почте».
6. Программа создаст файл с информацией (это может занять до 5 минут времени). Затем всплывет окно с возможными вариантами передачи резервной копии: электронная почта или Bluetooth.

Обратите внимание. На разных версиях Viber названия опций отличаются. На операционных системах Андроид 4.х, в пятом пункте инструкции, вместо «Отправить сообщение по электронной почте» может быть «Журнал сообщений».

Предыдущее руководство подходит для более ранних версий ОС Android. Создать бэкап сообщений и чатов на современных оболочках возможно следующим образом:

1. Открыть приложение Viber. Нажать «Еще» на полосе внизу окна.
2. Зайти в параметры.
3. Найти пункт «Учетная запись» или «Аккаунт».
4. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
5. Вайбер «попросит» предоставить доступ к облачному хранилищу Google Drive, чтобы загружать туда файлы. Необходимо разрешить системе использовать облако.
6. Нажать на опцию «Создать копию».

В окне написана дата последней резервной копии и ее размер. Приложение предоставляет пользователям функцию автоматического сохранение чатов в файле на облаке. Настраивается опция в том же окне. При загрузке нового архива, старый удаляется. Поэтому программа не засоряет память. Обратите внимание, что информация будет в безопасности до тех пор, пока Гугл Диск защищен. Стоит включить двухэтапную проверку в настройках аккаунта Google. Также мессенджер сохраняет только текстовые сообщения. Голосовые, фото и видео не загружаются в файл. Единственный способ вернуть мультимедиа — проверить галерею.

Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде

После установки Viber на смартфон нужно его активировать: ввести номер телефона, ключ из СМС-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.

Примечание. Не выйдет восстановить потерянную информацию, если не учесть следующее: если ранее использовался Android-смартфон, то вернуть переписки на iPhone не выйдет. Платформа (операционная система) должна быть такой же. Также необходимо использовать тот же самый номер телефона, с которого выполнялось резервное копирование чатов.

Чтобы восстановить сообщения, нужно сделать следующее:

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа активирована и уже используется:

1. Зайти в меню, выбрав «Еще» внизу дисплея.
2. Открыть параметры приложения, пункт «Учетная запись».
3. Выбрать вкладку «Резервное копирование».
4. Нажать на кнопку «Восстановить».

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения. Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

1. Запустить утилиту.
2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):

1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать «Win + R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
2. Зайти в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Его нужно скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и синхронизировать компьютер со смартфоном еще раз. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Вайбере возможно. Но для этого наперед нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию не получится. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 14.05.2020 Автор/Переводчик: DM

Как восстановить Вайбер: пошаговая инструкция

Рассказываем, как восстановить Вайбер разными способами на разных устройствах.

• Запускаем программу и вводим номер, к которому был привязан аккаунт. Компания отправит 6-значный код активации через смс или звонок.
• Даём (или нет) приложению разрешение на доступ к контактам и вызовам, вводим персональные данные — имя, дату рождения, электронную почту.
• При желании и если сделали заранее — восстанавливаем резервную копию данных.
• Предоставляем (или нет) программе все необходимые разрешения.

Восстановление Viber на ПК

После удаления Вайбера с телефона, пользоваться им на компьютере вы не сможете.

Чтобы восстановить Viber на ПК, нужно предварительно восстановить приложение на телефоне. Далее необходимо скачать с этой страницы и установить десктопную версию, после чего выполнить синхронизацию, просканировав QR-код на мониторе через приложение на смартфоне.

Для этого заходим в меню Ещё (три точки в правом нижнем углу), жмём на значок QR-кода в правом верхнем углу экрана смартфона и наводим камеру на монитор. То же самое можно сделать и с помощью стандартного сканера.

Программа на компьютере запросит разрешение начать активацию. Вам останется только подтверждать последующие запросы.

Как восстановить Вайбер без номера телефона

К сожалению, восстановить Вайбер можно только по номеру телефона. Поэтому если вы, например, потеряли симку или телефон с симкой, сначала придется вернуть её.

Как восстановить переписки в Вайбере и контакты

В Вайбере можно восстановить только сохранённую переписку. Для этого необходимо создать резервную копию данных. Чтобы это сделать, через меню Ещё заходим в Настройки — Учётная запись — Резервное копирование. Здесь можно задать периодичность создания копии и при желании включить в неё мультимедийные файлы.

После удаления и переустановки приложение предложит восстановить историю чатов — нажимайте Восстановить сейчас. Вместе с ней восстановятся ваши контакты. Также из резервной копии можно восстановить удалённые сообщения или удалённые чаты.

Вайбер можно переустановить без потери данных?

Девочки, вы все знаете.
Давно с этой проблемой, но никак не решусь сама делать, боюсь напортачить и потерять переписки.Есть много нужной информации, фото, расчеты- в вайбере.

Проблема в чем- вайбер стоит и на ноуте и на телефоне. сейчас на телефоне не работает- сообщения не приходят, чаты ненужные не удаляются. работаю только с ноута, а если где то не дома, то не вижу ни переписок и сообщений новых.

Как без потери информации переустановить вайбер сугубо в телефоне?
Заранее спасибо!

Блог

Каждый человек предпочитает работать с качественными приложениями. Внезапно возникающие “глюки” и сбои происходят по разным причинам – отсюда вытекает необходимость провести повторную инсталляцию. Как переустановить вайбер далее.

Классическими решениями для мобильных телефонов являются перезагрузка устройства и проведение обновлений до “свежих” версий. Иногда подобные меры не помогают; тут полезно перезапускать программу. Ниже приведена инструкция о процедуре, выполняемой без риска потерять накопленную информацию в Viber.

Когда требуется переустановка

Эта операция нужна преимущественно при серьёзных “зависаниях”. Например, при оптимальном подключении сообщения по SMS “опаздывают”, файлы категории media (аудио, видео, картинки) не загружаются полностью, Viber “вылетает” (программа закрывается из-за ошибки), и так далее.

Трюк перезапуска устройства иногда не срабатывает; необходимо проводить переустановку мессенджера. Последовательность действий отличается на разных платформах.

Смартфон с Android

Такой гаджет потребует удаления и повторного скачивания Viber. Алгоритм работы таков:

1. Открыть раздел “Настройки” (в устройстве).
2. Выполнить команду “Приложения” – “Диспетчер приложений”.
3. Отыскать значок мессенджера, затем нажать туда.
4. В контекстном меню указать пункт “Удалить”, затем подтвердить работу по нажатию кнопки “OK”.

Следующий шаг – загрузка мессенджера на аппарат, выполняемая таким образом:

1. Перейти на магазин приложений (Play Market) и провести скачивание русскоязычной бесплатной версии Viber.
2. Дождаться окончания инсталляции, затем открыть программу.
3. Ввести в отображаемое поле собственный номер телефона и набрать получаемый код активации. При необходимости символы вбиваются вручную.
4. Процесс работы завершён.

Гаджет на базе iOS

“Яблочные” аппараты потребуют следующих действий:

1. Найти иконку приложения на “рабочем столе” устройства.
2. Зажать объект пальцем и удерживать до появления пиктограммы “X” справа вверху дисплея.
3. Щёлкнуть по “крестику” – так проводится удаление мессенджера.

Установка приложения аналогична выполняемой для платформы Android. Перед осуществлением таковой рекомендуется перезагружать гаджет.

Телефон Windows Phone

Эта версия предусматривает такой процесс работы:

1. Открыть раздел настроек.
2. Найти вкладку “Список приложений”, затем зажать иконку Viber.
3. Из появившегося окна выбрать опцию “Удалить”.
4. Разрешить устройству выполнить функцию, щёлкнув “OK” для подтверждения.

Повторное скачивание во многом не отличается от процедуры, осуществляемой для “коллег” из Android и iOS.

Резервное копирование

Вне зависимости от версии пользователю нужна предварительная подготовка – создание и сохранение копий, содержащих полную информацию о прошедших переписках. Подобный шаг гарантирует удобное “возвращение” к работе с Viber.

Платформа Android

Такая среда не обходится без следующих действий:

1. После запуска мессенджера зайти в “Настройки”“.
2. Провести команду “Учётная запись” – “Резервное копирование”“.
3. Щёлкнуть опцию “Создать копию”.

Нужно подождать некоторое время. При наличии Google Диска все накопленные текстовые материалы перемещаются туда.

Платформа iOS

Для “яблочных” устройств порядок немного отличается:

1. Повторить первый шаг из инструкции для Android.
2. Осуществить команду “Учётная запись” – “Резервное копирование” – “Создать сейчас”.
3. Дождаться окончания пересылки информации на хранилище iCloud.

Удобное решение – создавать автоматические копии, выполняемые по указанию соответствующей опции раздела “Резервное копирование”. Об остальном Viber позаботится сам.

Восстановление информации

После организации дубликатов программа подлежит переустановке. Процедура затрагивает только тексты; с остальными файлами (видео, картинками) нужно повозиться. Команда для нахождения контента следующая: “Viber” – “Media”.

В поисковой строчке устройства достаточно вбить “путь”, далее рекомендуется выбрать файлы и скопировать на flash-карту.

После переустановки приложение обычно “спрашивает” пользователя о необходимости восстановить организованный резерв. Здесь следует подтверждать операцию, нажав кнопку “Да”. При необходимости можно проводить процесс вручную вне зависимости от имеющейся ОС. Порядок работы:

1. Повторить первый шаг инструкций для Android и iOS.
2. Указать пункт “Учётная запись”.
3. Нажать строчку “Резервное копирование”.
4. Щёлкнуть кнопку “Восстановление”.
5. Отметить опцию “Восстановить сейчас”.

Приложению нужно время для успешного завершения процедуры. После захода в Viber пользователь увидит полную историю предыдущих переписок.

Заключение

Даны ответы: что будет если удалить, а потом установить, т.е. переустановить вибер на андроид и айфоне – останутся ли группы, останется переписка; сбросить настройки.

Переустановка мессенджера помогает при “зависаниях”; перед выполнением важно позаботиться об организации дубликатов информации. При грамотном соблюдении вышеуказанных алгоритмов Viber должен срабатывать без проблем.

Вам также может понравиться

В Вайбере не отправляются фото

Инсталляция мессенджера Viber на Windows XP

16.01.2023