Черный экран Windows 7 на разблокировки компьютера
В этой статье описано решение проблемы, из-за которой при разблокировки компьютера windows был заблокирован черный экран.
Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2431700
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий.
- Компьютер с Windows Vista или Windows 7 работает в графическом режиме «Аэро».
- На компьютеры с Windows Vista или Windows 7 распространяются дополнительные ограничения безопасности и программное обеспечение безопасности, например на предприятии или с обязательными параметрами безопасности и программным обеспечением, например требованиями DISA или DoD.
- Компьютер заблокирован и остается достаточно длинным, чтобы экран был черным, то есть 20 минут с политикой питания по умолчанию «Сбалансировано».
- Пользователь разблокирует компьютер, введя учетные данные пользователя.
После ввода учетных данных экран становится черным и остается черным в течение 10 минут или более. Компьютер не «жестко заблокирован», так как периодические действия на диске могут быть отмечены индикатором диска на компьютере, если он так оснащен.
Причина
Проблема с некоторым уровнем программного обеспечения безопасности приводит к тому, что диспетчер окон рабочего стола ожидает неуказанного времени.
Решение
- Временное решение — остановить и отключить службу Диспетчера сеансов Диспетчера окон рабочего стола. Отключение этой службы отключит функцию отображения графики «Аэро», которая отключит некоторые функции, такие как «Аэросхим», «Аэросхема», «Встряхивание» и т. д. Чтобы отключить эту службу:
- Нажмите кнопку «Пуск», введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД или щелкните значок, который отображается в разделе «Программы» в поле мгновенного поиска.
- Найдите и дважды щелкните службу диспетчера сеансов Диспетчера окон рабочего стола.
- Найдите раскрывающийся список «Тип запуска» и измените значение на «Отключено».
- Найдите и нажмите кнопку «Остановить».
- Нажмите кнопку « Применить» и нажмите кнопку «ОК «.
Кроме того, можно выполнить следующие команды из командной строки с повышенными привилегиями, чтобы задать для свойств службы диспетчера сеансов диспетчера сеансов Диспетчера окон рабочего стола состояние «Не работает» и «Отключено»:
net stop UxSms sc config UxSms start= disabledЧтобы вернуть параметры для службы диспетчера сеансов Диспетчера сеансов Диспетчера окон рабочего стола в обычное состояние, с помощью командной строки:
sc config UxSms start= auto net start UxSms-
Нажмите кнопку «Пуск», а затем в текстовом поле « Программы поиска и папка» введите MSINFO32 (без кавычек) и нажмите клавишу ВВОД.
Примечание. Должно появиться средство «Сведения о системе».
Дополнительные сведения
Одним из симптомов, которые были отмечены, если это условие истинно, является то, что процесс DWM или диспетчера окон рабочего стола будет потреблять постоянно увеличивающийся объем памяти, как показано в диспетчере задач.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?
Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?
Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.
- Отключение внешних устройств
- Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
- Принудительный запуск Проводника
- Переход в Безопасный режим
Отключение внешних устройств
Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.
Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.
Перейти к просмотру

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)
Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.
Принудительный запуск Проводника

- Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
- Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
- Введите explorer.exe и нажмите Ввод.
Возможно это решит проблему.
Переход в Безопасный режим
Перейти к просмотру

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
- Перезагрузите компьютер.
- На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
- Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
- После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
- Продолжить загрузку Windows 10;
- Поиск и устранение неисправностей;
- Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
После загрузки в безопасном режиме:
- Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
- Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.
- Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера


- Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
- В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
- Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
- Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)
Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.
Перейти к просмотру

- Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
- Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
- Загрузите компьютер.
После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
Перейти к просмотру

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Автор: Vladimir Mareev, Технический писатель
Владимир Мареев — автор и переводчик технических текстов в компании Hetman Software. Имеет тринадцатилетний опыт в области разработки программного обеспечения для восстановления данных, который помогает ему создавать понятные статьи для блога компании. Спектр публикаций довольно широк и не ограничивается только лишь темой программирования. Статьи включают также разнообразные обзоры новинок рынка компьютерных устройств, популярных операционных систем, руководства по использованию распространенных и специфических программ, примеры решений возникающих системных или аппаратных проблем и многие другие виды публикаций.

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель
Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.
- Обновлено:
- 14.10.2023 13:22
Поделиcь
Вопросы и ответы
Какой софт поможет создать загрузочный диск?
Для создания загрузочного диска можно использовать следующие программы: Rufus, WinToUSB, Windows USB/DVD Download Tool, UNetbootin, YUMI.
Как проверить соответствие частот монитора и видеокарты?
Для проверки соответствия частот монитора и видеокарты необходимо зайти в диспетчер устройств и посмотреть свойства видеокарты. Там будет указано, на какую частоту настроена видеокарта. Затем нужно зайти в настройки монитора и убедиться, что частота монитора соответствует частоте видеокарты.
Как включить аварийный режим в Windows?
Для включения аварийного режима в Windows необходимо выполнить следующие шаги: 1. Нажмите клавишу «Win» + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». 2. Введите «msconfig» и нажмите «Enter». 3. В открывшемся окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка». 4. Выберите параметр «Безопасный режим» и нажмите «OK». 5. На экране появится сообщение, что для применения изменений требуется перезагрузка системы. Нажмите «Перезагрузить». 6. После перезагрузки компьютера система будет запущена в аварийном режиме.
Какого типа операционные системы могут столкнуться с этой проблемой?
Эта проблема может возникнуть на любой операционной системе, включая Windows, macOS, Linux, iOS и Android.
Как изменить разрешение экрана в безопасном режиме?
Невозможно изменить разрешение экрана в безопасном режиме. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер и попробовать изменить разрешение экрана в обычном режиме.
Комментарии (42)
женя 23.09.2023 12:53 #
Что делать если ты включаешь системник он загружается и работает но не монитор . но сигнал к нему есть . но потом нажимаешь RESETили несколько так попыток и винда 10 загружается. это наверное проблема с виндой? если были проблемы с картой или материнкой то они бы вообще не включались
Hetman Software 25.09.2023 10:38 #
Проблема, описанная вами, может иметь несколько возможных причин, и она может быть связана как с аппаратной, так и с программной стороной компьютера. Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выяснить и устранить причину этой проблемы: Проверьте подключения: Убедитесь, что все кабели между монитором и компьютером подключены надежно и корректно. Попробуйте использовать другой кабель или другой порт на видеокарте (если это возможно), чтобы убедиться, что проблема не связана с дефектным кабелем или портом. Проверьте монитор: Подключите монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что монитор работает корректно. Попробуйте сбросить настройки монитора к заводским значениям, если это возможно. Проверьте видеокарту: Убедитесь, что видеокарта хорошо сидит в слоте материнской платы и не выскальзывает. Если у вас есть другая видеокарта, попробуйте её установить и проверить, работает ли монитор с ней. Проверьте BIOS/UEFI настройки: Зайдите в BIOS/UEFI компьютера (обычно это делается при нажатии на клавишу Delete, F2, F12 или другую указанную при старте клавишу) и убедитесь, что настройки видеокарты и монитора находятся в правильном порядке. Попробуйте сбросить настройки BIOS/UEFI к значениям по умолчанию. Обновите драйвера: Если у вас есть доступ к рабочей системе Windows 10, попробуйте обновить драйвера видеокарты до последней версии с официального веб-сайта производителя видеокарты. Проверьте на наличие вирусов и малware: В некоторых случаях, вредоносное программное обеспечение может вызвать подобные проблемы. Запустите антивирусное и антималварное сканирование вашей системы. Если после выполнения этих шагов проблема не исчезнет, это может быть связано с более серьезной аппаратной проблемой, такой как неисправность видеокарты, материнской платы или блока питания. В этом случае, вам, возможно, потребуется обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта компьютера.
Александр 9.09.2023 19:16 #
Здравствйте ПК работал 5 месяцев отлично после включаю сигнала спикера нет кулера работают а монитор черный. Что делать не знаю все новое не в пыли чистку и замену термопасты делал 3 месяца назад. Знакомые мне подсказали вытащить ОЗУ включить после по одной вставить и все будет работать
Hetman Software 11.09.2023 10:25 #
Проблема с вашим ПК может иметь разные причины, и вытащить и вставить ОЗУ (оперативную память) не всегда поможет. Вам следует провести более тщательную диагностику, чтобы понять, в чем именно заключается проблема. Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять: Проверьте кабели: Убедитесь, что все кабели между монитором, компьютером и розеткой подключены правильно и надежно. Иногда некорректное подключение может вызвать проблемы с изображением. Перезагрузите компьютер: Попробуйте перезагрузить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания на корпусе ПК, пока он не выключится, затем включите его снова. Это может помочь восстановить работу компьютера. Проверьте монитор: Подключите монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что сам монитор работает исправно. Если на другом устройстве также нет изображения, возможно, проблема с монитором. Диагностика ОЗУ: Ваша идея о проверке ОЗУ имеет смысл. Вытащите все планки ОЗУ и поочередно вставьте их, начиная с одной. Если после вставки одной из планок компьютер начнет работать, то проблема может быть связана с одной из планок ОЗУ. Если же ни одна из них не поможет, это может указывать на другие проблемы. Визуальный осмотр: Проверьте внутренности компьютера на наличие видимых повреждений, разъединенных кабелей или перегретых компонентов. Также обратите внимание на светодиодные индикаторы на материнской плате или других компонентах, они могут предоставить подсказки о проблеме. Перегрев: Помимо замены термопасты, убедитесь, что система охлаждения (кулеры и радиаторы) не забита пылью. Перегрев компонента процессора или графической карты может вызвать подобные проблемы. Если после выполнения этих шагов проблема останется нерешенной, вам, возможно, придется обратиться к специалисту по ремонту компьютеров для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Лера 18.04.2023 15:12 #
Подключил DVD-ROM попользовался и убрал с компьютера после при включении компьютера всё идёт в обычном режиме а после когда должен включиться монитор становится тёмный экран лечится рестартом после всё грузится и появляется рабочий стол но таким методом я ломаю виндовс начинает по тихонько комп подтормаживать,выставлял в биосе приоритет ничего не меняется только рестарт решает проблему помогите как с этим справиться чтобы систему не загнуть до основания
Hetman Software 19.04.2023 10:58 #
Возможно, когда вы убрали DVD-ROM с компьютера, вы не отключили его правильно, и это вызвало неисправность в системе. Попробуйте следующие действия: Подключите DVD-ROM снова и запустите компьютер в безопасном режиме. Если компьютер запускается нормально в безопасном режиме, то проблема может быть связана с драйверами или программами, которые запускаются при загрузке системы. Попробуйте обновить драйверы на все устройства в системе, используя Диспетчер устройств. Проверьте, есть ли какие-либо конфликты устройств или ошибки в драйверах. Выполните проверку системы на наличие вирусов и вредоносных программ, используя антивирусное ПО. Отключите все ненужные программы и службы, запускающиеся при загрузке системы. Попробуйте обновить BIOS на вашей материнской плате. Наконец, если ничто не помогает, можно попробовать переустановить операционную систему с использованием установочного диска.
Лера 17.04.2023 15:42 #
Проблема при загрузке компьютера win 10 pro описание:При включении компьютера появляется загрузка ярлык окошка крутятся точки всё нормально но после когда должен включиться экран этого не происходит экран затемненный ,помогает нажатие красной кнопки на корпусе быстрый рестарт после всё включается появляется экран и рабочий стол но со временем начал компьютер долго загружаться вместо 30ти секунд до полтора двух минут это связано с резким рестартом думаю комп не успевает сохранить параметры ,проблема эта случилась после подключения дисковода я его больше не подключаю но проблема осталась пробовал и в биосе приоритет ставить несколько раз но ничего не помогло.Думаю что этими рестатами потихоньку выведу из строя виндовс что наверное и происходит загрузка замедлилась в 3 раза и плюс к тому при появлении рабочего стола надо ждать пока в правом углу нижнем появятся динамик монитор интернета и две утилиты тоже долгий процесс.Помогите разобраться в этой ситуации.
Hetman Software 19.04.2023 11:14 #
Было бы полезно проверить состояние жесткого диска, возможно, он начал попадать в режим неисправности. Для этого можно воспользоваться программой для диагностики жесткого диска, например CrystalDiskInfo. Также можно проверить наличие вирусов на компьютере, попробовать запустить антивирусное сканирование системы. Еще одной возможной причиной может быть несовместимость нового оборудования (дисковода) с компьютером. В таком случае можно попробовать попробовать переустановить драйверы для дисковода. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Лера 30.04.2023 22:22 #
Всё проверил ничего лишнего лечится только вынуть с розетки и потом включается в обычном режиме и очень быстро
Thomas 5.03.2023 06:57 #
Здраствуйте У меня Acer Aspire 3 Windows 10 Pro. У меня включаеться ноут но черный экран вижу только курсор и все пожалуйста подскажите как починить
Hetman Software 6.03.2023 09:58 #
Здравствуйте! Если вы видите только курсор и черный экран при запуске ноутбука, это может быть связано с различными причинами. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться исправить проблему: Перезагрузите ноутбук: Сделайте полный выключение ноутбука, затем снова включите его. Это может помочь восстановить нормальную работу операционной системы. Проверьте подключенные устройства: Отключите все подключенные устройства, такие как внешние жесткие диски, флэш-накопители, принтеры и т.д., а затем перезагрузите ноутбук. Иногда несовместимость устройств может вызывать проблемы при запуске. Запустите системный ремонт: Нажмите и удерживайте клавишу F8 при запуске ноутбука, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки». Выберите «Последняя известная работающая конфигурация» или «Системный ремонт» и следуйте инструкциям на экране. Загрузка в безопасном режиме: Попробуйте запустить ноутбук в безопасном режиме. Нажмите и удерживайте клавишу F8 при запуске ноутбука, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки». Выберите «Безопасный режим» и следуйте инструкциям на экране. Обновление драйверов: Попробуйте обновить драйверы для видеокарты и других устройств, используемых на вашем ноутбуке. Если ни один из этих шагов не помог, то, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам может потребоваться обратиться к производителю ноутбука или к квалифицированному сервисному центру для дальнейшей помощи.
Руслан 18.06.2022 23:08 #
В моём случае даже приветственного экрана нет. Просто сообщение «вне диапазона» и всё. В настройках монитора стоит не то разрешение, а я даже в Биос зайти не могу.
Vladislav Kuprienko 28.06.2022 12:35 #
«В настройках монитора стоит не то разрешение, а я даже в Биос зайти не могу.» Есть возможность подключить монитор к другому пк ?
Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Не хочется быть банальным, но так называемая «проблема черного экрана» при загрузке операционной системы после включения компьютера — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков.
Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, Windows 10 на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.
Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.
Содержание:
- Исправляем причину через безопасный режим
- Проблема с дисплеем или комплектующими
- Конфликты между видеодрайвером и системой
- Программы блокируют загрузку Windows
- Откатываемся к предыдущему состоянию ОС
- Загрузка через LiveCD и диагностика проблем
- Черный экран при переустановке ОС
- Вирусы повредили загрузочные или системные файлы
- Переустановка Windows с загрузочной usb-флешки
- Поломка HDD
- Часто задаваемые вопросы
- Ответы на вопросы читателей
Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке
Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:
- Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
- Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
- Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
- ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
- Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
- Windows не может выйти из состояния сна
Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере
Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система — системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны — в виде черного экрана. Как же его убрать?
К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.
Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:
- Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
- Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
- Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.
Далее, в параметрах загрузки в безопасном режиме вы можете выбрать один из пунктов и решить проблемы возникновения черного экрана на ноутбуке или настольном компе.
Проблемы с монитором или комплектующими
Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.
Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица «отвалилась» от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.
Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.
Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
Пример подобной проблемы:
Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.
Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:
- В меню безопасной загрузки выбирайте пункт «Включить видеорежим с низким разрешением».
- После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезагрузите компьютер
- Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
- Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
- Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве — например, удалите «вредные» программы.
Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении
У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов «запуск виндовс» появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим — и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?
В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт «Включить безопасный режим». Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне «Программы и компоненты» выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений — бесплатная утилита CCleaner.

Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows
Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.
- Пуск — Выполнить. В окошке вводим msconfig.
- Вкладка Службы — здесь можно отключить ненужные сервисы.
- Вкладка автозагрузка — для включения/отключения программ при загрузке.
В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.

Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе
Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.
Что делать с проблемой? Переустанавливать операционную систему? Если ОС Windows все еще загружается при включение компьютера, то не спешите ее «хоронить». Мы советуем для начала попробовать выполнить откат ОС Windows до рабочего состояния, используя точку восстановления (сделать это можно, загрузившись в безопасном режиме).

Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана
При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи «живого CD». Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.

Черный экран на этапе переустановки Windows
У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.
Решение проблемы.
- Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
- Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
- Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.
Вирусы повредили системные файлы Windows
Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.
Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.
Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.

Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.
Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows
После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.
Ответ. Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.
Один из самых кардинальных способов обхождения черного экрана при загрузке — заново установить стабильную операционную систему. Когда-то давно для решения подобных проблем многие из нас использовали установочный CD/DVD диск (см. выше). Уже после прихода Window 7 на рынок настольного ПК, потребность в дисководе понемногу уменьшалась, и сегодня самый удобный способ установки Windows — это создание загрузочной флешки и восстановление в режиме загрузки с usb-накопителя. В общем, читайте практическое руководство, как сделать загрузочную флешку windows 8.
Одна из лучших программ для записи Windows на флешку — Rufus. Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.

Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя
Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит — то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.
Резюме. В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, «десятка» это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему — пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
После ввода пароля bios нет значка загрузки Windows 7, монитор отключился (ушел в энергосберегающий режим), клавиша f8 не срабатывает.
- Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.
- Энергосберегающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.
- Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.
После смены на Windows 7 с 32bit на 64bit стал появляться черный экран. При подключении к телевизору всё работает.
Возможно, в 64-битной версии не установлены драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией «Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)».
Использую VirtualBox с Linux. Выключил виртуальную машину, после загрузки – черный экран с нижним подчеркивание слева.
Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.
При включении компьютера ничего не появилось. Камера работает и компьютер включен. В чем проблема – оперативная память или жесткий диск?
Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе — то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.
Поменял видеокарту. Запускаю ПК – BIOS есть, а после – просто темный экран. Это из-за драйверов?
Возможно. Перейдите в безопасный режим Windows, удалите старые драйверы и установите новые. Затем перезагрузите ПК. Если не поможет, читайте текст статьи полностью.
Ответы на вопросы читателей
У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер — черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.
До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с «ничего». Как исправить черный экран при загрузке windows?
Ответ. Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.

Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера
У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.
Ответ. Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).
Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте загрузочную usb-флешку или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.
Не открывалась ни одна папка, решила запустить восстановление системы Windows. На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.
Ответ. Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.
По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system. Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует. ОС XP . как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.
Ответ. К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет загрузочная флешка, записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.
У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?
Ответ. Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.
Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.
Ответ. Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны здесь.
У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось «добро пожаловать». ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился — и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?
Ответ. Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.
Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.
В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока :).
Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления Windows или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?
Ответ. В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.
Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.
Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент «Просмотр журналов событий». Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.
Если позволяет время — переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.
У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.
Ответ. По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.
Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.
Добрый день! С вечера компьютер зависал. Утром включила на экране- необходимо восстановить устройство, ошибка 0х00000е9. Пробовала восстановить через ввод и кнопку F8, как указано, изменений на экране не было. Выключила комп, потрогала уже все провода. Включила черный экран, не сколько раз включу выключу, все без изменений черный экран. Сейчас поставила диск Windows , системник погудел, слышно что запускается и все равно черный экран. Что мне делать дальше?
Стояла 8.1 все просто летало, система полностью на ssd, тут мне приспичило переустановить win 8.1 на win 10 после перестановки,пару дней все было норм, теперь при запуске чёрный экран и курсор висит минуты 3-4 после винда медленно и с глюками но все-же запускается
При запуске чёрный экран. Индикаторы все горят, пробовал просто перезагрузить, на первый раз сработало, но потом опять чёрный экран. Подключал к телевизору, все работало хорошо, в чем проблема?
У меня Windows 7 загружается сначала нормально. Но если выключить компьютер и включить его снова не через 10 минут, а раньше, то появляется чёрный экран без курсора. При этом мигает лампочка монитора, что, как я заметил, говорит о том, что всё время будет чёрный экран. Но всё же после этого Windows 7 загружается — о чём свидетельствует приветственный звук Windows 7, но экран по прежнему остаётся чёрным и курсора не видно. Для выключения приходится нажимать кнопку на системном блоке. Драйвера видеокарты у меня обновлены до последней версии с сайта производителя. Восстановление системы не работает. Вирусы и вредоносные программы удалены. Как можно убрать чёрный экран?
Во время установки драйверов AMD резко пропала яркость. Перезагрузили, включается меню выбора загрузки. При обычном включении очень низкая яркость, можно увидеть что-нибудь только с помощью фонарика. Яркость на стандарте, а экран темный. Операционка Windows 7. Подскажите пожалуйста что делать.
У меня на работе установлен Windows 8.пустой. ну пара файликов небольших.Долго открывает файл. И вообще долго загружается. В другом кабинете на компе тоже 8.сделала на нём загрузочную флешку. Могу у себя с её помощью восстановить свой компьютер? При восстановлении на моём без флешки пишет, что» не хватает некоторых файлов. Вставьте восстановительный диск».так как я только пользователь. Я боюсь запороть совсем систему.А так работает нормально и загружается нормально, только долго.
Здравствуйте, случилась такая ситуация. Планшет Lenovo перестал работать, нажимаю на кнопку включения экран не реагирует, но видна подсветка. Был разбит экран, но уже год прошёл с того случая и всё хорошо работало, а в последние несколько дней просто потухал экран, причём частями, но сразу же реагировал на включение. Что это может быть и как мне это исправить?
При загрузке Windows 7 появляется черный экран: что делать
Когда пользователи сталкиваются с компьютерными проблемами, будь то нестабильная работа ОС, заражение компьютера вирусом или какая-нибудь другая проблемная ситуация, то, в большинстве случаев, первое что приходит на ум – это переустановка операционной системы Windows. Но на самом деле устранять неисправности Windows можно гораздо проще, и, в некоторых ситуациях, совсем не обязательно прибегать к использованию экстренных методов. К одной из таких ситуаций относится устранение проблемы появления черного экрана в операционной системе Windows 7, решение которой, мы сейчас и рассмотрим.
Причины появления черного экрана
Причины могут быть разные, и, в зависимости от них, нужно выбирать вариант для решения проблемы. Вот список основных:
- Обновление операционной системы.
- Конфликт установленных на оборудование драйверов с системой.
- Выход из строя жизненно важной части компьютера (жесткий диск, видеокарта, батарея или блок питания).
- Некорректное завершение работы Windows (выключение из розетки или отключение электричества).
Как понять, с чем именно столкнулись вы? Про выдергивание из розетки говорить не буду. Вспомните, не устанавливались ли обновления. Особенно часто проблемы с ними возникают, если у вас установлена не подлинная или не активированная система. В этом случае пробуйте активировать ее через безопасный режим.
Если, после включения ПК, слышны звуки, характерные запуску системы, то проблема с подключением монитора или с ним самим. Сначала нужно проверить подключение и убедиться, что ничего не отходит. Дальше пробуйте подключить ПК или ноутбук к другому экрану.
Если черный экран появляется сразу после запуска, на нем нет курсора и мигает пробел, то это может означать выход из стоя жесткого диска. В этом случае подключите его к другому компьютеру и попытайтесь восстановить информацию (или отнесите в сервисный центр).
Когда у меня появился черный экран после загрузки Windows 7, помогла установочная флешка с данной операционной системой. Потом прошло пол года и снова черный экран, только теперь сгорел жесткий диск и единственное решение – заменить его.
Использование установочной флешки или диска
Для этого потребуется диск или USB-флешка с файлами для установки Windows 7. Вставьте ее в компьютер. Дальше нужно сменить приоритетность загрузки в BIOS, чтобы ПК загрузился не с жесткого диска, а с вашего устройства.
Выполните вход в BIOS, перейдите на вкладку «Boot» (название может отличаться), используя стрелки, и в разделе «Boot Option Priorities» выберите первый пункт.

В следующем списке нужно найти и выбрать поле, которое соответствует флешке или диску с установочными файлами. Сохраните изменения кнопкой F10 и жмите ESC для выхода из БИОСа.

Когда компьютер загрузится с флешки, в появившемся окне нажмите «Устранение неполадок компьютера» .

Затем выберите пункт «Восстановление запуска» . Начнется сканирование ПК, и, если будут найдены проблемы, средство восстановления их устранит.
Этот способ подойдет если были повреждены или удалены системные файлы. Если проблема с жестким диском, или она возникает из-за несовместимости памяти, или компьютер был заражен вирусом, то утилита восстановления в данном случае не поможет.

Загрузка последней удачной конфигурации
Для этого снова потребуется открыть окно «Дополнительных вариантов загрузки» . Делается это с помощью кнопки F8 , которую нужно нажимать сразу после включения ПК. После того, как оно откроется, выберите «Последняя удачная конфигурация» . Компьютер постарается вернуться к тому состоянию, когда все работало без проблем.
Подробнее про запуск последней удачной конфигурации Windows можете прочесть в отдельной статье.

Исправляем проблему с помощью безопасного режима
Если вы попробовали описанные способы, но при загрузке Windows 7 черный экран не пропал, тогда нужно попытаться войти в безопасный режим. Перезагружайте компьютер и нажимайте F8 , держите ее пока не появится нужное окно – в нем выберите «Безопасный режим» . Если появился логотип Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь выполнить вход снова.

О том, что у вас получилось, будут свидетельствовать надписи по краям экрана и не совсем привычное расширение. Также из списка проблем можно исключить используемые по умолчанию параметры, основные драйвера и службы, покуда в выбранном режиме используются только они.
После этого все действия в безопасном режиме будут зависеть от выбранного вами метода или от причины, из-за которой при запуске Windows 7 появляется черный экран.

Использование точек восстановления
Этот способ можно использовать, если вы сами создали такую точку, когда операционная работала без сбоев, или она была создана автоматически. Чтобы теперь ей воспользоваться, нажмите «Пуск» – «Панель управления» .

Поставьте «Просмотр» – «Крупные значки» и зайдите в раздел «Восстановление» .

Дальше жмите кнопку «Запуск восстановления системы» .

В следующем окне нажмите «Далее» .

Из предложенного списка выберите нужную точку (если их несколько), и кликайте «Далее» . Если у вас он пуст, то данная функция была отключена и у вас нет никакой точки восстановления.

Подтверждайте свое действие кнопкой «Готово» . Также хочу обратить ваше внимание, что те программы, которые были установлены после того, как была создана точка, будут удалены.

Удаление новых программ
Черный экран после запуска Windows 7 может появляться и после установки новых программ на ПК. Все дело в их несовместимости с операционной системой. Удалить их через безопасный режим несложно. Зайдите в «Пуск» и выберите «Панель управления» .

Заходите в раздел «Программы и компоненты» .

Откроется список всех установленных программ. Отсортируйте его по дате установки, нажав на соответствующее название столбца. Выделяйте недавно установленную утилиту и удаляйте ее.
Разумеется, инструмент «Программы и компоненты» не самый лучший способ для удаления программ. Так что, если у вас установлена какая-нибудь специальная утилита, например, CCleaner – лучше воспользоваться ей.еще рекомендую к прочтению статью: как полностью удалить программу с компьютера.

Переустановка драйверов видеокарты
Найти в Интернете драйвера для видеоадаптера несложно, но для нормальной работы важно, чтобы они подошли для устройства и операционной системы. Если вы установили новый драйвер и после этого возникла проблема, значит, он просто несовместим с Windows.
Поэтому нужно найти новые драйвера и заняться их установкой. Для этого заходите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» . Это нужно, чтобы был выход в Интернет.

Откройте меню «Пуск» и в строку поиска напишите «диспетчер устройств» . Кликните по найденному варианту с таким же названием.

Разверните список «Видеоадаптеры» , выделите свой и нажмите по нему правой кнопкой. Из контекстного меню выберите «Свойства» .

В следующем окне перейдите на вкладку «Драйвер» и откатите его. Перезагружайте ПК, дайте ему загрузиться в нормальном режиме и смотрите на результат.

Если кнопка отката неактивна и предыдущей версии просто нет, нужно поискать подходящий драйвер для вашей видеокарты в Интернете. Затем с помощью кнопки «Обновить» (она есть на скрине выше) установить его. Чтобы найти правильный драйвер, важно узнать, какая видеокарта установлена на компьютере.
Тем, у кого при запуске компьютера черный экран появился тогда, когда вы сменили старую видеокарту на новую, или возникают подозрения, что она перегрелась, посоветую следующее: выключите и обесточьте ПК; извлеките видеокарту. пробуйте включить компьютер. Если вы слышите звуки, характерные для включения, то просто данный компонент нужно заменить, и картинка на экране снова появится.
Восстановление настроек системы с помощью AVZ
Если у вас компьютер включился, но вместо картинки черный экран и курсор, можно воспользоваться антивирусной утилитой AVZ.
Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE . У вас запустится «Диспетчер задач» . Далее, нужно перейти на вкладку «Процессы» и отыскать в списке процесс explorer.exe . Если его нет в запущенных процессах, то тогда в верхнем меню нажимаем «Файл» – «Новая задача» . В появившемся окне вводим команду explorer.exe и нажимаем «Enter» . Если такие действия ни к чему не привели, то тогда снова заходим в «Диспетчер задач» и на этот раз вводим команду iexplorer.exe .

После этого у вас откроется обозреватель Интернета, с помощью которого, нужно скачать AVZ. Эта утилита распространяется на бесплатной основе, поэтому вы можете свободно скачать её из Интернета, в том числе и с моего сайта, ссылка на нее приведена чуть выше в данной статье. Так как антивирус не требует установки, то, запустив .exe файл, сразу же откроется главное окно.

В верхнем меню утилиты необходимо кликнуть на «Файл» и в выпадающем списке выбрать пункт меню «Восстановление системы» .

После этого у вас появится окошко с настройками восстановления, в котором нужно будет отметить птичками пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer» . После выполненных настроек жмем кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагружаем компьютер. Система должна загрузиться в нормальном режиме без появления черного экрана.

Восстановление реестра
Если вы подозреваете, что были удалены какие-то файлы из системного реестра или он был поврежден, то можно его восстановить. Статья про восстановление реестра Windows на сайте есть. Перейдите по ссылке и можете сразу открывать раздел «Если ОС не запускается» и подпункт «Через командную строку» .
Очищение списка автозагрузки
При входе в безопасный режим программы, находящиеся в списке автозагрузки, не запускаются. Поэтому, пробуйте зайти в данный режим и, если все заработает нормально, поочередно исключайте из автозапуска утилиты.
Делается это следующим образом. Нажмите Win+R и введите в строку msconfig . Кликайте «ОК» .

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и поснимайте галочки с подозрительных или неиспользуемых вами программ. Дальше применяйте и сохраняйте изменения.

Проверка и очистка компьютера от вирусов
И последний совет – проверьте жесткий диск на вирусы. Для этого потребуется снять жесткий диск с ПК его и подключить к другому компьютеру. Дальше можно воспользоваться антивирусной программой Dr.Web CureIt или любой другой. Если вирусы будут найдены – удалите их. Вставьте диск обратно в свой ПК и черный экран появиться больше не должен.
Думаю, понятно, почему при запуске компьютера появляется черный экран в Windows 7, и система не грузится, или компьютер загрузился, но картинка так и не появилась. Внимательно перечитайте все описанные методы и начните решать свой случай с того, что больше всех подойдет.