Другой пользователь windows 10 как войти после сброса настроек

Другой пользователь при входе в Windows 10 — как исправить

Некоторые пользователи при входе в Windows 10 сталкиваются что на окне приветствия отображается «Другой пользователь» (или Other user) и предложение ввести логин и пароль, а вход в систему не происходит. Чаще всего проблема появляется после сброса Windows 10 в исходное состояние либо после первого включения нового ноутбука или ПК.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию и почему может показываться Другой пользователь на экране входа в Windows 10.

Почему отображается Другой пользователь на экране входа и что делать в этой ситуации

Официальный сайт Майкрософт на этой странице сообщает о проблеме следующую информацию: Другой пользователь на экране входа в систему может быть вызван сбоем при запуске системного процесса dwm.exe или его запуском ранее, чем система была переведена в состояние «Winlogon» (вход в систему).

В качестве решения на официальном сайте предлагается следующий метод:

1. На экране блокировки нажмите и удерживайте клавишу Shift.
2. Удерживая клавишу, нажмите по кнопке питания в правом нижнем углу и выберите пункт «Перезагрузка».

Метод слегка странный, поскольку следующие шаги на официальном сайте не указаны, а после таких действий вы попадете в среду восстановления Windows 10. Однако попробовать можно, единственное, после указанных двух шагов выполните третий: нажмите «Продолжить. Выход и использование Windows 10», возможно следующий запуск исправит проблему.

Дополнительное действие, предлагаемой Майкрософт — обесточить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания (указывают 30 секунд), а затем снова включить его. Этот вариант действительно может иметь смысл попробовать.

От себя добавлю дополнительные возможные действия:

1. Попробуйте просто ввести верные логин и пароль (именно пароль, а не ПИН-код). При этом учитывайте: если у вас используется учетная запись Майкрософт, в качестве логина следует указать соответствующий адрес E-mail. Если вход не удался, обратите внимание на то, о какой ошибке вам сообщат, это может помочь разобраться, в чем именно дело.
2. Если проблема появилась не после сброса системы в заводское состояние, а после каких-то других действий, то, попав в среду восстановления как это было описано выше, попробуйте использовать точки восстановления системы (Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Восстановление системы).
3. Иногда срабатывает вход в безопасном режиме, после которого проблема решается. Для входа в безопасный режим: удерживая Shift, нажимаем «Перезагрузка», переходим в «Писк и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить». После этого нажимаем 5 или F5 (включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов). Подробнее: Безопасный режим Windows 10.
4. Можно попробовать зайти в среду восстановления, пункт «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (если будет запрошен пароль для пользователя «Администратор», ничего не вводите, просто нажмите Enter), создать в командной строке нового пользователя и дать ему права администратора (Как создать пользователя Windows 10, в том числе в командной строке), а после перезагрузки попробовать выбрать (при наличии возможности) этого пользователя на экране входа и войти под ним. Если возможности выбора пользователя нет, то при входе в безопасном режиме, как в предыдущем пункте, таковая может появиться.

В случае, если вход при вводе верных логина и пароля происходит без проблем, но при каждой загрузке вы снова видите «Другой пользователь», зайдя в систему запустите редактор реестра (Win+R — regedit), перейдите к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Если в этом разделе присутствует параметр DontDisplayUserName и его значение равно 1, дважды нажмите по нему и присвойте значение 0. Аналогично для параметра dontdisplaylastusername. После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Мышь без границ — используем одну мышь на нескольких компьютерах одновременно
• Как очистить журнал защиты Windows
• MinerSearch — поиск и удаление майнера в Windows
• Program в автозагрузке Windows — что это и можно ли удалить?
• SSD определяется как HDD или наоборот в Windows — решение

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Миша Глеб 31.07.2021 в 18:39

• Dmitry 01.09.2023 в 11:08

Другой пользователь в Windows 10 на экране входа

Иногда люди сталкиваются с такой проблемой, как другой пользователь в Windows 10. Появляется он на входе в ОС. При этом какие-либо другие аккаунты отсутствуют, а данная учетная запись запрашивает пароль и логин, делая вход невозможным.

Почему возникает такая проблема

Чаще всего сложности со входом возникают из-за некорректной работы операционной системы. К этому относятся как одноразовые сбои, так и проблемы, возникшие на фоне обновлений или действий пользователя. Ко второму, например, относится сброс системы.

В редких случаях надпись «Другой пользователь» вместо имени может возникать по причине изменения параметра реестра. Последнее также может возникать по самым разным причинам и, в отличие от предыдущих возможных вариантов, стабильно появляется повторно.

Как решить ситуацию

В первую очередь следует попробовать заново загрузить компьютер. Для этого достаточно задержать кнопку питания, чтобы ПК выключился. Если проблема заключалась в одноразовом сбое, то этого может быть достаточно. Также следует попробовать еще несколько способов:

1. Ввод известных данных. В ряде случаев, если ввести почту и пароль от существующего аккаунта, можно спокойно зайти в систему.
2. Среда восстановления. Чтобы ее открыть, следует зажать Shift и кликнуть по кнопке, которая отвечает за питание, после чего выбрать пункт «Перезагрузка». Далее нужно нажать на кнопку, которая обведена на скриншоте ниже.

1. Безопасный режим. Если указанные ранее методы не помогают, можно попробовать зайти в ОС с помощью данного режима: нередко это помогает устранить неполадку. Чтобы это сделать, требуется сначала попасть в среду восстановления (о ней говорилось в предыдущем пункте), а затем выбрать раздел, отвечающий за поиск и устранение ошибок. В дополнительных настройках этого раздела можно найти пункт «Параметры загрузки». После этого остается лишь кликнуть по кнопке «Перезагрузить» и зажать клавишу, указанную на скриншоте ниже.

1. Изменение параметра в реестре. Для начала нужно открыть редактор, нажав сочетание клавиш Win+R и написав в появившемся окне команду «regedit». Далее слева будет несколько папок. Необходимо перейти по адресу, увидеть который можно на скриншоте. В папке располагается множество параметров, но изменить требуется лишь один (находится в начале списка), а именно DontDisplayUserName. По нему следует дважды кликнуть ЛКМ и в открывшемся маленьком окне указать значение 0. Способ эффективен только в том случае, если значение изначально было 1.

1. Откат системы. В критических случаях приходится прибегать к такому способу. Важно учитывать, что для отката необходимо иметь точки восстановления.

Другой пользователь в Windows 10 – довольно неприятная проблема, которая может доставлять серьезные неудобства. Поэтому рекомендуется не забывать про создание точек восстановления. Также, если подобная ситуация уже возникла, следует начать с простой перезагрузки устройства: такой банальный вариант помогает заметно чаще, чем может показаться.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 12.08.2021 Автор/Переводчик: Wolf

Восстановление поврежденного профиля пользователя Windows

1. Откройте консоль управления (MMC). Для этого нажмите кнопку Пуск , введите в поле поиска mmc и нажмите клавишу ВВОД. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.
2. В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.

1. В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.
2. Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
3. Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Компьютер состоит в рабочей группе

Создание учетной записи локального администратора

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры >Учетные записи >Семья и другие пользователи. (В некоторых выпусках Windows отображается пункт Другие пользователи.)
2. Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
3. Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
4. Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.

Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.

1. В разделе Параметры >Учетные записи >Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.
2. В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.
3. Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.

1. Откройте папку User, выбрав Пуск , введя проводник в поле Поиска и выбрав проводник в списке результатов.
2. Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.

Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.

Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, необходимо импортировать их и адреса в новый профиль пользователя отдельно.

Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.

Если вы вошли в приложения Microsoft Store, такие как Магазин или Фильмы & ТВ, вам может потребоваться снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие покупки или восстановить параметры.

Компьютер введен в домен

1. Откройте консоль управления (MMC). Для этого нажмите кнопку Пуск , введите в поле поиска mmc и нажмите клавишу ВВОД. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.
2. В области слева на консоли управления (MMC) нажмите Локальные пользователи и группы.

1. В консоли управления (MMC) выберите меню Файл, а затем команду Добавить или удалить оснастку.
2. Выберите Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
3. Выберите Локальный компьютер, нажмите Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Компьютер состоит в рабочей группе

Создание учетной записи локального администратора

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры >Учетные записи >Семья и другие пользователи. (В некоторых выпусках Windows отображается пункт Другие пользователи.)
2. Выберите Добавить пользователя для этого компьютера.
3. Выберите пункт У меня нет учетных данных этого пользователя и на следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт.
4. Введите имя пользователя, пароль, подсказку к паролю (или выберите секретные вопросы), а затем нажмите Далее.

Переключение только что созданной учетной записи на учетную запись администратора.

1. В разделе Параметры >Учетные записи >Семья и другие пользователи выберите имя владельца учетной записи, а затем пункт Изменение типа учетной записи.
2. В разделе Тип учетной записи выберите Администратор и нажмите кнопку ОК.
3. Перезапустите компьютер и войдите в систему под новой учетной записью администратора.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания профиля и выполнения входа вы можете скопировать туда файлы из предыдущего профиля.

1. Откройте папку User, выбрав Пуск , введя проводник в поле Поиска и выбрав проводник в списке результатов.
2. Выберите Этот компьютер, а затем выберите жесткий диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C:). После этого откройте папку Пользователи, а затем — папку с именем вашей учетной записи.

Предупреждение: Не изменяйте параметры просмотра в проводнике, чтобы отобразить скрытые файлы и папки или скрытые защищенные файлы операционной системы.

Если у вас есть сообщения электронной почты в почтовой программе, необходимо импортировать их и адреса в новый профиль пользователя отдельно.

Некоторые установленные ранее приложения, возможно, потребуется перенастроить или переустановить.

Если вы вошли в приложения Microsoft Store, такие как Магазин или Фильмы & ТВ, вам может потребоваться снова войти в эти приложения, чтобы просмотреть предыдущие покупки или восстановить параметры.

Компьютер введен в домен

1. Откройте консоль управления Майкрософт, нажав кнопку Пуск , введя mmc в поле поиска и нажав клавишу ВВОД.

1. В консоли управления нажмите меню Файл и выберите команду Добавить или удалить оснастку.
2. Щелкните Локальные пользователи и группы, а затем нажмите кнопку Добавить.
3. Щелкните Локальный компьютер, Готово, а затем нажмите кнопку ОК.

Компьютер состоит в рабочей группе

1. Откройте учетные записи пользователей, нажав кнопку Пуск , выбрав панель управления, учетные записи пользователей и семейная безопасность, а затем учетные записи пользователей.
2. Нажмите Управление другой учетной записью.

Копирование файлов в новый профиль пользователя

После создания нового профиля вы можете скопировать туда файлы из существующего профиля. Для выполнения этих инструкций вам необходимо иметь как минимум три учетные записи пользователя на компьютере, включая только что созданную.

1. Выполните вход в учетную запись, которая не является только что созданной или той, из которой нужно скопировать файлы.
2. Откройте папку Мои документы, нажав кнопку Пуск и выбрав Компьютер. Дважды щелкните жесткий диск, где установлена система Windows (как правило, это диск C:), дважды нажмите «Пользователи», дважды щелкните имя учетной записи, а затем дважды щелкните папку Мои документы.
3. В меню Сервис выберите пункт Параметры папки.

1. Ntuser.dat
2. Ntuser.dat.log
3. Ntuser.ini

Доступ к компьютеру после отключения учетной записи администратора

Вы можете отключить учетную запись локального администратора в Windows Server, чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности в организации. Кроме того, установка служб удаленной установки (RIS) по умолчанию отключает учетную запись локального администратора на конечном компьютере.

В этой статье описывается, как получить доступ к компьютеру под управлением Windows Server с помощью учетной записи локального администратора, если учетная запись локального администратора отключена.

Исходный номер базы знаний: 814777

Вход в Windows с помощью безопасного режима

Чтобы войти в Windows с помощью отключенной учетной записи локального администратора, запустите Windows в безопасном режиме. Даже если учетная запись администратора отключена, вход с правами администратора в безопасном режиме не будет запрещен. После успешного входа в безопасный режим повторно включите учетную запись локального администратора, а затем снова войдите в обычный режим. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите компьютер и нажмите клавишу F8 по завершении самотестирования питания (POST).
2. В меню Дополнительные параметры Windows используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать безопасный режим, а затем нажмите клавишу ВВОД.
3. Выберите операционную систему, которую нужно запустить, и нажмите клавишу ВВОД.
4. Войдите в Windows с правами администратора. Если вам будет предложено сделать это, щелкните, чтобы выбрать элемент в списке Почему компьютер неожиданно завершил работу , а затем нажмите кнопку ОК.
5. В сообщении о том, что Windows работает в безопасном режиме, нажмите кнопку ОК.
6. Нажмите кнопку Пуск, выполните поиск по запросу Управление компьютером и откройте его.
7. Разверните узел Локальные пользователи и группы, выберите Пользователи, щелкните правой кнопкой мыши элемент Администратор в области справа и выберите пункт Свойства.
8. Щелкните, чтобы удалить поле Учетная запись отключена проверка, а затем нажмите кнопку ОК.

Если сервер является контроллером домена, локальные пользователи и группы недоступны в разделе «Управление компьютером«. Чтобы включить учетную запись администратора, выполните следующие действия.

1. Запустите компьютер в безопасный режим с поддержкой сети.
2. Войдите в систему с правами администратора.
3. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
4. Введите в командной строке следующую команду, а затем нажмите клавишу ВВОД:

net user administrator /active:yes 

Вход в Windows с помощью консоли восстановления

Консоль восстановления можно использовать для доступа к компьютеру, даже если учетная запись локального администратора отключена. Отключение учетной записи локального администратора не препятствует входу в консоль восстановления с правами администратора.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?