Как удалить creative cloud с mac os
Перейти к содержимому

Как удалить creative cloud с mac os

  • автор:

Удаление Adobe Premiere Elements или Photoshop Elements

При удалении Adobe Premiere Elements или Adobe Photoshop Elements приложение удаляется с вашего компьютера. При удалении лицензионной версии приложения на компьютере выполняется деактивация лицензии.

Примечание.

Не пытайтесь вручную удалить Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements, перетащив папки в корзину в операционной системе Windows или macOS. Это может привести к неполадкам при попытке заново установить продукт.

Приступая к работе

  • Убедитесь, что вы имеете административные привилегии для используемой учетной записи.
  • Отключите брандмауэры, антивирусное программное обеспечение и программы для обеспечения безопасности, созданные сторонними разработчиками, чтобы ускорить процесс удаления.

Удаление программы в Windows

  • (Windows 10 и Windows 8.) На панели задач правой кнопкой мыши нажмите кнопку меню «Пуск» и выберите Панель управления .
  • (Windows 7 и Vista.) Выберите меню Пуск > Панель управления .

Примечание.

Процедуры в этом документе основаны на настройках интерфейса Windows. Если интерфейс настроен индивидуально, некоторые процедуры могут отличаться. Например, чтобы открыть «Панель управления» из меню «Пуск», может потребоваться выбрать «Пуск > Настройки > Панель управления» вместо «Пуск > Панель управления».

  • (Windows 10 / Windows 8) При просмотре панели управления по категориям в категории «Программы» нажмите «Удалить программу» . При просмотре по значкам выберите « Программы и компоненты ».
  • (Windows 7.) Выберите Программы > Программы и компоненты и двойным щелчком выберите Удалить программу .
  • (Windows Vista.) Выберите Программы > Программы и компоненты .

Удаление приложений Creative Cloud

Приложение Creative Cloud для настольных ПК позволит должным образом удалить приложения Creative Cloud.

Как удалить приложения Creative Cloud

Если какое-либо из приложений вам больше не нужно, его необходимо удалить с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК, а не перемещать в корзину.

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Выберите значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)

На странице Все приложения выберите значок «Дополнительные действия» рядом с приложением, которое нужно удалить.

дополнительные действия

Ваш экран выглядит иначе? См. инструкции для ранних версий приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Как и когда использовать инструмент Creative Cloud Cleaner Tool | Дополнительные действия

Инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner Tool предназначен для опытных пользователей компьютеров, он может устранить многие распространенные проблемы (такие как удаление устаревшего программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление хост-файлов для установления соединения с серверами Adobe).

Что представляет собой Creative Cloud Cleaner Tool?

Creative Cloud Cleaner Tool — это утилита, предназначенная для опытных пользователей и служащая для очистки поврежденных установок. Она удаляет или исправляет проблемные файлы и устраняет проблемы с правами в ключах реестра.

В каких случаях следует применять Adobe Creative Cloud Cleaner Tool?

Используйте Adobe Creative Cloud Cleaner Tool с необходимыми мерами предосторожности (например, для создания резервных копий соответствующих папок) в случае возникновения этих неполадок.

  • Вы уже пытались восстановить или удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК, но обновить или установить приложение Creative Cloud все еще не удается.
  • Старое программное обеспечение Adobe необходимо полностью удалить.
  • Приложение Creative Cloud не запускается, несмотря на то что вы уже пытались его удалить и переустановить.
  • Вы не можете войти в приложения Adobe, несмотря на многократные попытки, даже после того, как попробовали эти общие решения.
  • Вы не можете подключиться к серверам Adobe и имеете ограниченный доступ к приложениям или службам Adobe даже после того, как попробовали эти общие решения.

Важные первые шаги

Во избежание потенциальной потери данных, выполните следующие действия, перед тем как использовать Creative Cloud Cleaner Tool. Убедитесь в том, что вы сделали необходимые резервные копии файлов и папок.

Чтобы сделать резервную копию файлов журнала, запустите Log Collector Tool.
Для чего нужно запускать Log Collector Tool?

Журналы облегчают работу службы поддержки клиентов Adobe в случае, если вы столкнулись с ошибкой при использовании Creative Cloud Cleaner Tool и решили связаться с нами.

Проверьте состояние синхронизации ваших файлов Creative Cloud в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Подождите, пока все ваши файлы полностью синхронизируются.

Файлы, которые не синхронизированы с вашей учетной записью Creative Cloud, могут быть потеряны.

Закройте основную службу Creative Cloud и Adobe Content Synchronizer в Диспетчере задач (Windows) или приложении Мониторинг системы (macOS).

Сохраните копии следующих файлов:

macOS

~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/

Windows

  • C:\Users\\AppData\Local\Adobe\AdobeSync\CoreSync
  • C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync

Не хватает места? Если у вас закончилось свободное место, найдите папку cloudnative в папке CoreSync и сохраните ее копию. Для Windows папку cloudnative можно найти в одной или обеих папках, указанных выше.

Закройте все открытые приложения Adobe, включая само приложение Creative Cloud для настольных ПК.

Закройте оставшиеся фоновые процессы Adobe в Диспетчере задач (Windows) или приложении Мониторинг системы (macOS).

  • Creative Cloud
  • Creative Cloud Content Manager
  • Creative Cloud Libraries Synchronizer
  • Помощник Adobe Content Synchronizer
  • Creative Cloud Interprocess Service
  • armsvc
  • AGS Service

Сохраните копию всего содержимого, хранящегося в папках продуктов Adobe, включая внешние модули сторонних производителей и файлы предпочтений. Например, есть ли внешний модуль стороннего производителя, который вы использовали для Adobe XD, или рабочая область Photoshop, которую вы сохранили? Сохраните копии папок, в которых они находятся. Подробнее о переносе предустановок, действий и параметров в Photoshop см. в разделе Миграция предустановок, действий и параметров.

При удалении старых приложений Adobe сохраните копию старых установочных файлов.

Компания Adobe предоставляет возможность загрузки только двух последних версий приложений Creative Cloud. Если вам нужен постоянный доступ к старым версиям, не удаляйте их, не убедившись предварительно, что у вас есть средства для переустановки, такие как диски или ранее сохраненные программы установки (компания Adobe более не предоставляет возможность загрузки старых версий).

Прежде чем запускать инструмент, убедитесь, что были соблюдены все необходимые меры предосторожности и выполнено рекомендованное резервное копирование.

Как пользоваться Creative Cloud Cleaner Tool

Выберите свою операционную систему для получения соответствующих инструкций.

Используйте инструмент Creative Cloud Cleaner Tool для Windows

Загрузите Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.

При появлении запроса нажмите Сохранить файл, чтобы загрузить файл на ваше устройство.

Правой кнопкой мыши нажмите загруженный файл и выберите пункт Запуск от имени администратора.

Примечание.

Если при нажатии файла правой кнопкой мыши пункт Запуск от имени администратора недоступен, дважды щелкните на AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe , чтобы запустить файл.

Следуйте инструкциям на экране в порядке, указанном ниже.

a) Выберите язык: введите e для английского языка, j для японского, затем нажмите Enter . б) Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Adobe с конечным пользователем: введите y, чтобы принять его условия, или n, чтобы отклонить его условия (в этом случае выполнение сценария будет прекращено). Нажмите Enter . в) Введите число, соответствующее выбранному параметру, затем нажмите Enter . Например, введите 4 (Приложения CC), если вы хотите удалить приложение Creative Cloud.

г) Чтобы удалить приложение, выберите продукт, который необходимо удалить, введите соответствующий названию приложения номер и нажмите клавишу Enter .
Если у вас возникли неполадки с синхронизацией файлов, возможно, вам придется удалить Adobe Content Synchronizer . Для этого введите 1 или 4 и нажмите Enter . Затем введите соответствующий номер Adobe Content Synchronizer и нажмите Enter .
д) Для подтверждения удаления записи: введите y и нажмите Enter . е) (необязательно) Если не удается подключиться к серверам Adobe, повторите эти действия, чтобы исправить файл хоста. После принятия лицензионного соглашения с конечным пользователем введите 12, чтобы выбрать вариант файла хоста. Подтвердите, что требуется исправить файл хоста: введите y , после чего нажмите Enter . Cleaner Tool создает резервные копии файла хоста (с названием hosts_bkup) в одном каталоге, которые можно восстановить при возникновении проблемы.

После появления сообщения об успешном завершении работы Adobe Creative Cloud Cleaner Tool нажмите Enter и перезагрузите компьютер.

После успешного запуска Adobe Creative Cloud Cleaner Tool установите приложение Creative Cloud или Creative Suite.

  • Загрузка приложений Creative Cloud (Creative Cloud)
  • Инструкции по установке Creative Suite 6 (CS6)
  • Инструкции по установке Adobe Creative Suite 5 или 5.5 (CS5.5 и CS5)
  • Справка по Creative Suite (CS4 и более ранние версии)

Как выключить автоматическую загрузку Adobe Creative Cloud

Admin 01.07.2017 , обновлено: 18.05.2020 Adobe, Mac OS

После установки приложений от Adobe в верхнем трее Mac OS появляется икона программы Adobe Creative Cloud. После выхода из неё, иконка пропадает, но каждый раз появляется после перезагрузки компьютера.

Загрузка программы происходит из папки автозагрузки, которая находится по такому пути:

/Library/LaunchAgents/

Проблема решается удалением файла:

com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist

Можно поступить более красиво и внести изменения через Терминал. Выключаем автозагрузку для Adobe Creative Cloud в Mac OS:

launchctl unload -w /Library/LaunchAgents/com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist

Для возврата используем команду:

launchctl load -w /Library/LaunchAgents/com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist

Также можно выключить или удалить автозапуск программы Adobe Creative Cloud через программу CleanMyMac3. Для этого в разделе «Расширения» -> «Агенты запуска» снимаем галочку или удаляем программу.

Читайте также

У сайта нет цели самоокупаться, поэтому на сайте нет рекламы. Но если вам пригодилась информация, можете лайкнуть страницу, оставить комментарий или отправить мне подарок на чашечку кофе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *