Устранение неполадок с надстройкой «Собрание Teams» в Outlook для Windows
Надстройка «Собрание Teams» позволяет запланировать собрание Teams из Outlook. Надстройка доступна для Outlook в Windows, Mac, Интернете и мобильных устройствах. Она должна быть установлена автоматически, если на компьютере с Windows установлены Microsoft Teams и Office 2013, Office 2016, Office 2019 или Office 2021.
Чтобы найти надстройку «Собрание Teams», откройте Outlook, перейдите в представление календаря и выберите Новое собрание Teams.
Устранение неполадок (автоматизированные действия)
Скачайте и запустите помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению, чтобы выполнить автоматические действия по устранению неполадок и исправления.
Сведения о том, как скачать и установить помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению, см. в разделе Сведения о помощнике по служба поддержки Майкрософт и восстановлении.
Устранение неполадок (выполнение действий вручную)
Если эти действия не помогли, попробуйте еще два, указанных ниже. Если первое из них не поможет, попробуйте второе.
- Выйдите из Teams и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Teams, а затем выберите «Teams» в списке результатов.)
- Закройте Outlook и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите «Outlook» в списке результатов.)
Если надстройка по-прежнему не отображается, убедитесь, что она не отключена в Outlook.
- В Outlook на вкладке Файл выберите Параметры.
- В диалоговом окне Параметры Outlook выберите Надстройки.
- Убедитесь, что Надстройка «Собрание Microsoft Teams» для Microsoft Office указана в списке Активные надстройки приложений.
- Если надстройка «Собрание Teams» указана в списке Отключенные надстройки приложений, в разделе Управление выберите Надстройки COM, а затем — Перейти….
- Установите флажок Надстройка «Собрание Microsoft Teams» для Microsoft Office.
- Нажмите кнопку OK во всех диалоговых окнах и закройте Outlook.
- Перезапустите Outlook. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите «Outlook» в списке результатов.)
Дополнительные действия для администраторов и ИТ-специалистов см. в статье Устранение проблем с надстройкой «Собрание Teams» для Outlook.
Создание или планирование собрания по сети в Outlook для Windows
Вы можете использовать Outlook для Windows для планирования собрания по сети с помощью Skype для бизнеса или Microsoft Teams в зависимости от того, что поддерживается в вашей организации. Если ваша учетная запись настроена для конференц-связи с телефонным подключением, запрос на собрание по сети будет автоматически включать номер телефона и идентификатор конференции.
Если вы используете Skype для бизнеса Online, вы можете настроить новые собрания с помощью веб-планировщик Skype для бизнеса.
Если вы не используетеOutlook для Windows, проверка, в какой версии Outlook вы используете, а затем выберите один из следующих вариантов, чтобы создать и запланировать собрание по сети:
Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить, какую версию Outlook вы используете, найдите раздел Файл на ленте. Если пункта Файл нет, следуйте инструкциям на вкладке Новый Outlook. Если в меню отображается параметр Файл, выберите вкладку Классический Outlook.
- В календаре выберите Создать событие.
- Добавьте название собрания.
- Выберите
Пригласить участников, а затем введите имена пользователей для приглашения на собрание.
Планирование собрания по сети с помощью Outlook
- Откройте Outlook и перейдите к календарю.
- На вкладке Главная выберите Создать собрание .
Добавьте сведения о собрании по сети, выбрав Собрание Teams или Собрание Skype.
- Чтобы найти время, которое подходит всем, выберите Помощник по планированию на вкладке Собрание .
- Если вы настраиваете собрание Skype, вы можете использовать параметры собрания для настройки параметров собрания.
Планирование собраний по сети в Outlook для Mac
Вы можете использовать Outlook для Microsoft 365 для Mac, чтобы запланировать собрание по сети с помощью Microsoft Teams или Skype, если это поддерживается в вашей организации. Если ваша учетная запись настроена для конференц-связи с телефонным подключением, запрос на собрание по сети будет автоматически включать номер телефона и идентификатор конференции.
Чтобы запланировать собрание по сети в Outlook для Mac выполните следующие действия.
-
В представлении календаря выберите Создать событие.
- При необходимости подтвердите установку. Если ваша организация использует Skype для бизнеса, см.статью Установка Skype для бизнеса. Если ваша организация использует Microsoft Teams, надстройка будет установлена автоматически.
- Собрания по сети не поддерживаются учетными записями IMAP и POP.
Совет: Вы также можете приглашать людей, которые находятся за пределами вашей организации. Просто добавьте их в качестве гостей перед началом собрания, иначе им придется присоединиться анонимно.
Чтобы запланировать собрание по сети в Outlook, выполните следующие действия.
- В представлении календаря выберите Собрание.
- Выберите Собрание Teams или Собрание Skype. на доступность в организации.
Вы также можете приглашать людей из-за пределов вашей организации из Outlook. Обязательно добавьте их в качестве гостей до начала собрания, иначе им придется присоединиться анонимно.
Сделать каждое собрание онлайн
Каждое создаваемое собрание может автоматически включать параметр «в сети» (вместо того, чтобы каждый раз задавать его вручную).
- На верхней панели инструментов перейдите в раздел Параметры Outlook >.
- В разделе Параметры Outlook >Другое выберите Календарь
- На панели Календарь щелкните поле проверка добавить собрания по сети для всех собраний.
Создание встреч и собраний
В вашем календаре Встречи только для вас, а Собрания нужны, чтобы приглашать на них людей.
- Чтобы начать собрание, выберите Новое собрание.
- Добавьте людей в поле Кому, а затем введите Тему и Место.
- Выберите Время начала и Время окончания. Или проверьте доступность участников. Для этого откройте Помощник по планированию.
Примечание: Автовыбор выбирает следующее доступное свободное время для участников и расположения.