Что делать, если перестали скачиваться файлы из интернета?
Если во время использования браузера вы столкнулись с проблемой, что он не скачивает нужные файлы (документы, фотографии или видео), выполните рекомендации ниже для ее решения.

- Как найти файлы, которые скачаны из интернета на Samsung Galaxy
- Как сохранять файлы из интернета на карту памяти на Samsung Galaxy
1 Проверьте загрузку файлов с других сайтов.
Возможно, неверно указан путь к файлам на конкретном сайте.
- Если с других сайтов файлы скачиваются нормально — с устройством все в порядке, пользуйтесь им дальше.
- Если файлы не скачиваются и с других сайтов — перейдите к следующей рекомендации.
2 Попробуйте использовать другой браузер.
Если вы используете Google Chrome — попробуйте скачать файл через браузер Samsung Internet, и наоборот.
3 Перезагрузите устройство.
Проблема могла возникнуть из-за сбоя подключения, и перезагрузка устранит этот сбой.
- Если после перезагрузки файлы скачиваются — с устройством все в порядке, пользуйтесь им дальше.
- Если файлы не скачиваются и после перезагрузки — перейдите к следующей рекомендации.
4 Проверьте другой источник интернета.
- Если вы используете мобильный интернет — подключитесь к Wi-Fi или попробуйте SIM-карту другого оператора.
- Если вы используете сеть Wi-Fi — попробуйте подключиться к другой точке доступа.
- Как настроить мобильный интернет на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
- Что делать, если на Samsung Galaxy медленный мобильный интернет
- Не работает мобильный интернет на Samsung Galaxy
- Как использовать Samsung Galaxy как модем или точку доступа Wi-Fi
- Не работает интернет на другом устройстве при раздаче Wi-Fi с телефона Samsung Galaxy
5 Для Android 12 — 6: Проверьте, имеет ли браузер доступ к памяти смартфона.
Когда приложение скачивает файл, оно помещает его в память смартфона. Если у приложения нет разрешения на доступ к памяти — файлы скачиваться не будут.

Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения.

Шаг 2. Выберите браузер, который вы используете. Например, Google Chrome.

Шаг 3. Выберите пункт Разрешения.

Шаг 4.Разрешение для Файлы и медиаконтент (Память) должен быть включено.
6 Проверьте наличие свободного места в памяти.

Шаг 1. Откройте Настройки.

Шаг 2. Перейдите в раздел Обслуживание устройства.

Шаг 3. Выберите Память (Хранилище).

Шаг 4. Если памяти недостаточно, очистите Корзину и удалите дублирующиеся файлы.
Если памяти достаточной, перейдите к следующему пункту.
- Как очистить память Samsung Galaxy и перенести файлы на карту памяти
- Как найти и удалить дубликаты файлов на устройстве Galaxy
7 Очистите данные диспетчера загрузки.
Когда вы удаляете данные приложения, оно становится таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.
8 Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.
Некоторые загруженные приложения могут мешать нормальной работе устройства. В безопасном режиме работают только системные приложения.
9 Если все предыдущие шаги не помогли, выполните сброс настроек смартфона.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
- Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
- Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Связанные вопросы
- Как сделать скриншот на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
- Как дублировать изображение со смартфона Samsung на телевизор
- Как найти файлы, которые скачаны из интернета на Samsung Galaxy
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
Как ускорить работу телефона на Android: самый простой способ
Существует несколько способов освободить память смартфона , чтобы ускорить его работу. Самый простой из них — очистить кэш браузера, который вы используете.
Кэш браузера (от англ. cache — «тайник») хранит данные веб-сайтов, чтобы они быстрее открывались при следующем посещении. Так ваш телефон не будет повторно загружать одни и те же файлы, а быстрее загрузит их из кэша.
Независимо от того, какой браузер вы используете на своем телефоне Android, со временем он накапливает ненужные файлы. Если вовремя не проводить очистку кэша, они могут занимать гигабайты памяти и замедлять скорость работы устройства. Решить проблему не трудно: время от времени удаляйте ненужные файлы из ваших браузеров.

Как очистить кэш в Chrome
Откройте браузер, коснитесь кнопки «Меню» (три точки в правом верхнем углу) и выберите «История» > «Очистить историю». По умолчанию телефон предложит удалить «Историю веб-просмотра», «Файлы cookie и данные сайтов», а также «Кэшированные изображения и файлы». Оставьте галочки рядом с «Файлы cookie и данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Также установите «Период времени» — «Все время». Нажмите «Удалить данные», чтобы очистить кэш.

Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox
Нажмите кнопку «Меню» с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Настройки»> «Удалить данные просмотра». Выберите параметры «Cookies» и «Кэшированные изображения и файлы». Затем нажмите «Удалить данные просмотра».
Как очистить кэш в телефоне Samsung
Если в телефоне Samsung вы используете их встроенный браузер, откройте его и коснитесь меню в правом нижнем углу. Перейдите в «Настройки» > «Личные данные» > «Удалить данные просмотра». Выберите параметры «Файлы cookie и данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Нажмите «Удалить данные» и подтвердите действие во всплывающем окне.
Как очистить кэш в Opera на телефоне
Если вы используете браузер Opera в телефоне, нажмите на букву «О» в правом нижнем углу, чтобы открыть настройки. В разделе «История» вы увидите возможность для очистки ненужных файлов.
- Читайте также, почему перегревается ноутбук и как его охладить.
- Ранее мы рассказывали, как почистить клавиатуру ноутбука или ПК в домашних условиях.
Самые интересные истории и новости дня теперь в Telegram! Подписывайтесь на канал theLime и узнавайте о них скорее.
Samsung Galaxy S9 Очистить историю браузера —
Существует множество причин, по которым пользователь Samsung Galaxy S9 заинтересован в очистке истории своего браузера. Это может быть связано с чувствительным характером страниц, которые они искали, или информацией, которую они хотят удалить.
Тем не менее, вы, вероятно, еще не знаете, как удалить историю браузера Samsung Galaxy S9. Вот почему мы написали простое руководство, которое поможет вам очистить историю поиска, файлы cookie и другие данные браузера на Samsung Galaxy S9.
Как удалить историю в браузере Android Samsung Galaxy S9?

1. Сначала откройте интернет-браузер на вашем Samsung Galaxy S9.
2. Затем нажмите значок с тремя точками в верхнем правом углу и прокрутите вниз во всплывающем меню, пока не появится надпись «Настройки». Нажмите на запись, чтобы отобразить соответствующее меню.
3. Отсюда вы можете перейти к «Удалить личные данные», который появится в следующем окне.
4. Теперь вы можете выбрать все опции, для которых данные должны быть удалены из хроники.
5. Мы рекомендуем вам как минимум отметить следующее:
- История браузера
- кэш
- Файлы cookie и данные сайта
6. Затем нажмите «Удалить», чтобы удалить историю интернет-браузера на Samsung Galaxy S9.
Как удалить историю Google Chrome на вашем Samsung Galaxy S9?
1. Откройте меню приложений, а затем браузер Google Chrome
2. Нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу и прокрутите вниз до «Настройки». Далее нажмите «Конфиденциальность».
3. Откроется дополнительное подменю, в котором теперь вы можете найти внизу страницы «Удалить данные браузера». Нажмите на запись, и откроется окно, в котором вы можете выбрать дополнительные параметры.
Прочтите: Samsung Galaxy Note 4 импорт контактов с сим-карты — решение
4. Выберите «Очистить историю просмотров», чтобы очистить историю браузера Chrome. Нажмите кнопку «Удалить» в правом нижнем углу для подтверждения.
Теперь вы знаете, как удалить сохраненные данные из истории браузера на Samsung Galaxy S9 или S9 Plus.
Тогда уже невозможно отследить, на каких веб-сайтах вы работали с Samsung Galaxy S9.
Что делать, если браузер открывает страницу с рекламой на Samsung Galaxy
В этой статье вы узнаете, что делать если при попытке открыть сайт в браузере на Samsung Galaxy, сразу же открывается реклама.
Если реклама появляется при переходе на определенный сайт
Попробуйте включить блокировку рекламы в браузере.
Браузер Chrome: откройте браузер > нажмите вверху справа Опции > Настройки > Настройки сайтов > Реклама > включите блокировку рекламы.
Браузер Samsung Internet: откройте браузер > нажмите внизу справа Меню > Дополнения > Веб-сайты и загрузки > Блокировщик рекламы > выберите блокировщик из списка.
- Откройте браузер и нажмите внизу cлева Опции .

- Зайдите в Настройки .

- Найдите опцию, отвечающую за блокировку рекламы, и включите её.

Путь всегда примерно одинаковый, но названия пунктов могут немного отличаться.
Если реклама появляется при переходе на любой сайт
Шаг 1. Очистите данные приложения
Попробуйте очистить данные браузера.
Для этого: откройте меню Настройки > выберите пункт Приложения > выберите браузер в списке > выберите пункт Память / Хранилище > нажмите Очистить данные .
Обратите внимание, что данные приложения, например закладки и сохраненные страницы, будут удалены.
Шаг 2. Проверьте работу устройства в безопасном режиме
Возможно на работу смартфона влияет какая-то загруженная программа.
Шаг 3. Отключите сторонние приложения
Проверьте список приложений в пункте меню Администраторы устройства . Для этого: откройте меню Настройки > Приложения > Опции > Особые права доступа > Администраторы устройства . Отключите приложения в списке.
Шаг 4. Выполните сброс настроек
Если у вас есть аккаунт Google, который был добавлен на устройство, выполните сброс настроек. К сожалению, в этом случае все данные, записанные в память смартфона, будут удалены.
Шаг 5. Обратитесь в сервисный центр
Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.