Почему не работает сканер canon mf4410 на windows 10

Почему не работает сканер canon mf4410 на windows 10

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Suhov 21.01.16 16:32

была семерка, попросилась обновиться до десятки, юзер не думая согласился. В итоге аппарат печатает, но не сканирует. После танцев с бубном было принято решение обратиться в техподдержку кенона. На удивление ответили

Благодарим за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Canon.

Информируем Вас, что на операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.
В случае повторения данной неполадки рекомендуем также проверить работу сканера со сторонней программой «Vuescan».
Благодарим Вас за Ваше обращение. Надеемся, что предоставленная информация была Вам полезна.

Думаю, данная информация будет актуальна для многих аппаратов данного производителя

1. Diman 21.01.16 18:21

Вась, ты самое главное забыл написать — помогло?
А то бывают такие ответы.
Хотя думаю, что помогло — иначе смысл был сюда постить?

2. Suhov 21.01.16 18:35

помогло, если бы было иначе- то8гда тема была бы в разговорах и о криворукости официалов

3. СОВА 22.01.16 10:29

Отключить службу мелкомягкого, потеря конечно небольшая. Но если в последствии поменять сканер, то можно надолго задуматься, почему не работает сканирование. 🙂 Даже сам можешь забыть, не говоря уж о стороннем человеке, который вообще ни сном ни духом, что просто отключили службу. 🙂
А так спасибо, возможно пригодиться. Хотя я бы пошел путем использования «сторонней программы». 🙂

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию

Canon MF4410 не сканирует

Лазерные многофункциональные устройства печати сочетают в себе сразу несколько полезных функций: копир, принтер и сканер. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда МФУ Canon MF4410, MF4430 не сканирует. Что делать в сложившейся ситуации и почему так происходит – разберемся во всем по порядку.

Почему Canon MF4410 не сканирует?

Существует четыре популярные версии:

• необходимо установить драйвер принтера или обновить уже существующее ПО;
• возник конфликт операционной системы и программы для сканирования;
• что-то сломалось в самом сканере;
• однократный сбой в системе.

Если принтер Canon MF4410 не сканирует впервые, хотя раньше проблем с выполнением этой функции не было, перезагрузите ПК и сам МФУ. Перезагрузка позволяет исключить вероятность случайного сбоя. Данный способ помогает редко, но он не занимает много времени. Будет очень обидно, если после нескольких часов мучений и танцев вокруг сканера окажется, что нужна была обычная перезагрузка. Теперь разберем другие ситуации, когда принтер не сканирует.

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит

В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.

Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.

2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].

3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.

Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.

Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы

Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку [Загрузить].

Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].

Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался

Сканер состоит из шагового двигателя, светодиодной линейки, кучи шлейфов, шестеренок, которые управляются отдельной платой. Когда решить вопрос на программном уровне не удается, нужен полноценный ремонт сканера. Рекомендуем доверить эту работу мастерам сервисного центра TonFix. Наши клиенты получают гарантию качества на заменяемую деталь, и забывают о том, как это, когда не сканирует принтер Canon MF4410. Ремонт лазерных принтеров длится не более трех рабочих дней.

Не забывайте своевременно заправлять картриджи принтера качественным тонером и выполнять профилактику. Надеемся, данный материал был полезен для вас и у вас получилось победить строптивый сканер. Нужна помощь специалистов? Позвоните нашему менеджеру и оставьте заявку на выезд мастера.

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard	от 249 грн.
Canon	от 249 грн.
Samsung	от 275 грн.
Xerox	от 275 грн.
Brother	от 399 грн.
Kyocera	от 450 грн.
Panasonic	от 395 грн.
OKI	от 350 грн.
Konica Minolta	от 350 грн.

Полигон призраков

Canon i-SENSYS MF4410 — не работает сканер (Танцы с бубном над тупоголовым МФУ)

Все, что не подходит под определение «старого софта и железа», обсуждается здесь
10 сообщений • Страница 1 из 1
Cat Vaska Advanced Member Сообщения: 4263 Зарегистрирован: 22.03.2006,02:04 Откуда: Kyiv

Вклад в сообщество

Canon i-SENSYS MF4410 — не работает сканер

Сообщение Cat Vaska » 06.10.2017,01:36

Танцы с бубном над тупоголовым МФУ

Как и чувствовал, что продукцию Кэнон покупать ни в коем случае нельзя, но тут подвернулся Canon i-SENSYS MF4410 — принтер, копир, сканер в одном флаконе, и главное — что поддерживает 64-разрядные системы (кто помнит, в популярных моделях LBP810 и 1120, негодяи убрали поддержку 64-разрядных драйверов). На 64-разрядность я и купился.
Итак, по порядку. Суть проблеммы:
— Устройство печатает и копирует, НО со сканером у него очень странные косяки
— Драйвера качал на официальном сайте. MF Toolbox 4.9.1.1.mf18 (для сканера) тоже скачал.
В чем косяк: запускаю на МФУ режим сканирования, на ПК в это время подхватывается программа MF Toolbox и идет процесс, НО ползунок процесса вобще не идет или заканчиваетстя на 17 — 18%, хотя сканер в это время лампой проходит по стеклу и (механическая работа идет) сканирует. После чего MF Toolbox намертво виснет. Приходиться убирать с помощью CNTR-ALT-DEL. Естественно, никакого JPG PDF TIFF на выходе мы не имеем. Сначала думал что дело в шнуре (он метра два), но по нему же идет печать!
В чем дело?
Кто сталкивался с проблеммой?
КАК РЕШИТЬ?
Спасайте, а то разобью его к чертям.

Как Canon MF4410 заставить работать и как сканер?

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

От Sapfira
Подробнее. (там же можно скачать сканер, для проверки своего компьютера)
От zyablik

Windows 7 Pro X64. МФУ Canon i-Sensys MF3228. Замечательное устройство. Но.
Немного похожая тема была на https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=54995, но там хоть сканер МФУ определялся системой, а в данном же случае в Диспетчере устройств (в «Устройствах обработки изображений») сканер отсутствует. Стоят родные драйвера (вроде бы, т.к. это чужое учреждение, никем не обслуживаемое; вопрос висит уже с полгода или чуть меньше), но работает только как принтер. МФУ не менее 5-6 лет, до этого стоял на компе с WinXP и не знал никаких проблем в работе. Тут вот перешли с ним на другой комп и теперь МФУ как сканер бездействует.
Несколько раз наскоком в Сети собирал драйвера, пихал их в систему, но неудачно. Сканер не просыпается.
Пока отчет GSI сделал: здесь.
Спасибо.

Как изменить путь сохранения документа со сканера в нужную папку? По умолчанию приходит в общий список Документы. В опциях сканера настройки не нашла ( Модель: HP Deskjet 3525 e-All-in-One