Как выключить голосовое сопровождение на самсунге телевизоре

Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung

На телевизорах Samsung Smart TV по умолчанию может быть включен цифровой помощник, дублирующий голосом все действия, которые вы выполняете. Эта функция помогает слабовидящим людям ориентироваться в меню, но всех остальных она может лишь раздражать постоянными комментариями после нажатия каждой кнопки.

Функция TalkBack или просто голосовой помощник на телевизорах Samsung может быть легко выключена, если она вам не нужна. Сделать это можно двумя способами, о которых вы узнаете в данной статье.

Отключение через пульт

Проще всего выключить диктора в меню через пульт от телевизора. Зажмите кнопку громкости и держите, пока не включится меню настроек. Здесь вы сразу увидите функцию под названием «Голосовые инструкции». Выключите ее, и больше она вас не побеспокоит.

Если таким способом голосовой помощник не отключается, используйте другой, более надежный.

Отключение через настройки

• Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в настройки.
• Выберите вкладку «Общее» – «Специальные возможности».
• Здесь вы найдете голосовые инструкции, которые вам и нужно отключить.

После этого звуковое сопровождение в меню на телевизоре Samsung будет отключено. Если вы захотите вернуть его, действуйте по той же инструкции. Варианты с пультом и настройками будут актуальны и для моделей LG, но там нужная вам опция называется «Звуковое сопровождение».

Данный ресурс является неофициальным сайтом. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг

Современные умные телевизоры имеют не только широкий функционал, но и ряд специальных фишек. К ним относится TalkBack, которая обеспечивает звуковое сопровождение действий того, кто осуществляет управление устройством. Не всегда такая функция удобна, тогда возникает вопрос – как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг смарт? Особенно актуален при случайной самостоятельной активации или после того, как дети поиграют с пультом управления.

Что такое голосовое сопровождение на телевизоре?

ТолкБэк – специальная функция, добавленная производителем в качестве помощи людям со слабым зрением или другими проблемами. Такие проблемы со здоровьем могут вызвать сложности в управлении ТВ. Суть функции состоит в том, что каждое нажатие кнопки на пульте или ТВ сопровождается голосом диктора, который дублирует все манипуляции управляющего: изменение громкости, выбор каналов, источника сигнала и др.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Последовательность манипуляций будет зависеть от модели Smart агрегата Самсунг. Способ узнать модель техники:

• найти на задней стенке ТВ наклейку или табличку с данными;
• через меню техники, выбрав “Поддержка” — “Обращение в Samsung”. Откроется текст, в котором будет необходимая информация.

Первые символы маркировки содержат данные о производителе и размере диагонали, за первым численным обозначением идет указание серии техники. Вот именно от этого показателя и будет зависеть алгоритм отключения голосового сопровождения на телевизоре Самсунг.

На новых моделях

Имеют буквенную маркировку: М, Q, LS.

• на пульте управления нажать “Menu” или на домашнем экране войти в “Настройки”;
• перейти в раздел “Устройство” и найти там специальные возможности;
• найти “Голосовые инструкции”, перевести ползунок в положение “ВЫКЛ”;
• сохранить выбор.

Всё о гарантии на телевизор Samsung

Инструкция по дезактивации спецвозможности подойдет и для ТВ, которые имеют смежные с указанными маркировки, выраженные дополнительными цифровыми значениями. Например: М453, LS4311 и другие.

Старые модели

Алгоритм отключения на старых Samsung зависит от года выпуска.

Для них характерно меню темного цвета с минимальным набором значков и возможностей.

Чтобы дезактивировать ТолкБэк на Самсунге (К) нужно:

• открыть на ТВ меню и перейти во вкладку “Система”;
• найти “Специальные возможности” и нажать на строчку дубляжа;
• в этом пункте можно как полностью выключить дублирование звуком, так и уменьшить его громкость;
• сохранить выбор.

Дубляж можно убрать, выключив все системные звуки в “Дополнительных настройках”. Стоит обратить внимание, что в этом случае будут недоступны сигналы кнопок пульта и другие –часто в ТВ присутствуют дополнительные фишки в виде будильника и других приложений, которые сигнализируют с помощью определенной мелодии. Они будут заблокированы или уменьшены до минимального уровня громкости.

До 2015 года (серии J, H, F, E)

• войти в “Меню” ТВ с помощью пульта или кнопок на боковой панели технического устройства;
• кликнуть по знаку “Система”, выполнена в виде шестеренок, зайти “Общие” — “Звуковые сигналы”;
• отключить дубляж действий или установить оптимальный уровень громкости;
• подтвердить выбор.

Стоит отметить, что для премиальной линейки Самсунг “S” нет четкой инструкции по деактивации. Пользователю стоит обратиться к техподдержке, печатной инструкции или сайту южнокорейского производителя.

Отключить ТолкБэк в Samsung не сложно, алгоритм действий пользователя будет зависеть от серии ТВ Samsung, меню техники разнится и в зависимости от ее модели. Такие данные всегда присутствуют как на самом агрегате, в документах к нему, так и системных сообщениях. Если возникли проблемы или информация по деактивации не найдена – производитель разместил на сайте подробную актуальную инструкцию для всех серий техники. У пользователей всегда есть возможность обратиться по бесплатному телефону или написать в техподдержку.

Джеф Коллинс (Написано статей: 142)

Автор статей о программах и настройках устройств. У него всегда можно узнать новости о новых моделях смартфонов и телевизоров, их новых фишках. Просмотреть все записи автора →

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung?

Телевизоры Samsung производятся на протяжении нескольких десятков лет. Устройства для просмотра передач, выпущенные под всемирно известным брендом, имеют хорошие технические характеристики и пользуются спросом у покупателей во многих странах.

На прилавках магазинов, занимающихся продажей подобной техники, можно встретить широкий модельный ряд телевизоров Samsung. Наряду с моделями со стандартным управлением устройством при помощи кнопок, расположенных на пульте дистанционного управления или на панели устройства, можно встретить экземпляры, управлять которыми можно при помощи голоса.

Следует учитывать, что возможность голосового дублирования имеет не каждая модель, а только экземпляры, выпущенные после 2015 года.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был предназначен для пользователей, имеющих проблемы со зрением. Суть заключается в том, что при включении функции, после нажатия на любую из клавиш, расположенных на пульте или панели телевизора, следует голосовое дублирование выполненного действия.

Для людей с ограниченными возможностями здоровья эта функция будет незаменимой. Но если у пользователя проблем со зрением нет, то повторение при каждом нажатии на клавишу в большинстве случаев приводит к негативной реакции на встроенного помощника. И пользователь стремится отключить надоевшую функцию.

Порядок действий по отключению

Модельный ряд техники для просмотра телевизионного контента обновляется с каждым годом. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизоров Samsung. И если включение функции голосового дублирования во всех моделях одинаково активируется при первом включении, то алгоритм ее отключения в разных моделях телевизоров выполняется различным набором команд. Универсальной инструкции по отключению функции голосовой помощи, подходящей для каждой модели телевизора Samsung, не существует.

Новые модели

Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.

Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.

Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:

1. на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
2. пройти в раздел «Звук»;
3. выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
4. затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
5. нажать клавишу «Отключить»;
6. сохранить изменения в настройках.

Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.

Старые серии

Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:

1. нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
2. выбрать подпункт «Система»;
3. перейти в раздел «Общие»;
4. выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
5. нажать кнопку Ok;
6. поставить переключатель на отметку «Выкл»;
7. сохранить внесенные изменения.

На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:

1. нажать кнопку «Меню»;
2. выбрать закладку «Система»;
3. перейти во вкладку «Специальные возможности»;
4. нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
5. убавить до минимума звук сопровождения;
6. сохранить настройки;
7. нажать Ok.

Советы

Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.

В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:

1. еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
2. следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
3. в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.

Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.

В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.

Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.

Описание звука телевизора Samsung не выключается — Краткое руководство

Читатели помогают поддержать MSPoweruser. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию.

Прочтите страницу раскрытия информации о партнерах, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser легко и не тратя денег. Читать далее

Если звуковое описание телевизора Samsung не отключается, возможно, вы не знаете, что делать. Читайте дальше, чтобы найти простые и проверенные идеи по устранению неполадок, которым можно следовать дома.

Решение 01. Отключите голосовое сопровождение

Из ОС Samsung Smart TV

1. Нажмите Меню на вашем Пульт дистанционного управления для смарт-телевизора Самсунг..
2. Перейдите в Настройки экран.
3. В Настройки, найти Все настройки, а затем перейдите к Общие меню.
4. Найдите пункт меню, связанный с Универсальный доступ or Настройки специальных возможностей.
5. Как только вы окажетесь в Универсальный доступ меню, найдите опции, связанные с Голосовой гид or Читатель экрана.
6. Выберите Голосовой гид или любой подобный вариант, а затем переключите его на от or Отключенный режим.

1. На том же экране вы также найдете Описание аудио вариант, если модель телевизора поддерживает его. Отключите и эту настройку.
2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить изменения.
3. После внесения изменений рекомендуется перезагрузите ваш Samsung Smart TV чтобы убедиться, что настройки вступили в силу.

Для старых телевизоров Samsung Smart TV

На смарт-телевизорах Samsung производства между 2014 и 2018, действия по отключению голосовых указаний и аудиоописания немного отличаются.

На таких устройствах вам необходимо выполнить следующий процесс:

• Нажмите Меню кнопка на пульте >Система/ Настройки >Универсальный доступ >пролистай и найди Голосовой гид > нажмите OK or Enter на пульте, чтобы отключить Голосовой гид если он был включен ранее.

Для телевизоров Samsung Smart TV производства между 2008 и 2013:

• Перейдите на Меню > найти Звук or Режим звучания и откройте экран > найдите Трансляции вариант и выберите Язык аудио.

Если на экране отображается какая-либо опция с надписью Английский AD (аудиоописание), измените это на Английский, английский без рекламы или Только английский.

Решение 02. Отключите аудиоописание от поставщика кабельного телевидения

Обратитесь в службу поддержки клиентов поставщика услуг кабельного или спутникового телевидения. Попросите их отключить аудиоописание для вашей учетной записи.

Решение 03. Отключите аудиоописание из приложения.

Большинство приложений потоковой передачи контента, таких как Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar и т. д., поставляются с Субтитры и язык настройки. Отсюда вы можете отключить Описание аудио для всего приложения. Найдите эту опцию в приложении Настройки > Настройки специальных возможностей стр.

Если вы не хотите отключать AD для всего приложения, включите телешоу или фильм. Нажмите на Субтитры или язык настройки контента и выберите английский без рекламы или только Английский.

Решение 04. Отключите аудиоописание со спутникового ресивера.

1. Использовать приемник or телеприставки удаленный доступ к Настройки устройства.
2. Найдите Настройки универсального доступа or Настройки специальных возможностей.
3. Ищите Описание аудио вариант там.
4. Отключите его с помощью OK кнопку или изменив ее кнопку-ползунок.

Аналогичным образом, чтение с экрана и аудиоописание также доступны на потоковых устройствах, таких как Roku и Amazon Fire Stick.

Например, вы можете нажать кнопку Опции ключ на пульте Roku в четыре раза отключить Аудио гид.

Аналогично на Устройство Amazon Fire, нажмите и удерживайте Назад и Меню кнопки для две секунды включить или отключить Голосовой вид.

Решение 05. Проблема с описанием аудио Netflix

Если вы отключили голосовые инструкции и аудиоописание, но объявления на Netflix по-прежнему слышны, вам необходимо связаться с нами. поддержки клиентов.

Решение 06. Настройка субтитров и языковых настроек

1. Выберите телешоу, фильм или любой потоковый контент, на котором вы видите рекламу.
2. Пока не воспроизводите контент.
3. Перейдите к приложению или контенту Субтитры настройки.
4. Если субтитры были включены ранее, отключите их.
5. Теперь перейдите в Язык настройки и выберите язык, на котором не отображается Логотип рекламы or индекс.
6. Например, выберите Английский вместо английский н.э.
7. Возможно, вам придется прокрутить вниз или вверх, чтобы найти подходящий вариант.
8. Воспроизведите контент сейчас, и вы не услышите никаких объявлений.

Решение 07. Удалите все приложения голосового помощника.

1. Нажмите Главная ключ на пульте, чтобы открыть Smart Hub.
2. Перейдите вправо на Smart Hub, выберите Apps, и нажмите OK or Enter.
3. Теперь вы должны увидеть главный экран приложений. Выберите и получите доступ Настройки приложений в правом верхнем углу.

1. Выберите приложение и нажмите Удалить.
2. Нажмите Удалить для подтверждения.

Решение 08. Восстановление заводских настроек Samsung Smart TV

1. Нажмите Главная Кнопка на пульт для смарт тв самсунг.
2. Нажмите на левая клавиша на навигационный циферблат удаленного.
3. Теперь нажмите стрелкой вниз или нажмите кнопку на том же навигационном диске, чтобы перейти к Меню.
4. На экране меню коснитесь стрелки вправо, чтобы выделить Настройки.

1. Прокрутите вниз еще раз с помощью навигационного диска, чтобы выбрать Все настройки и нажмите OK or Enter .
2. В меню «Все настройки» прокрутите вниз до пункта Общие и конфиденциальность опцию.

1. Прокрутите вниз до нижней части меню «Общие и конфиденциальность» и нажмите на значок Сброс опцию.
2. Введите Секретный PIN-код Samsung Smart TV. Если вы ничего не установили, PIN-код по умолчанию — 0000.

1. Нажмите Сброс еще раз на экране предупреждения, чтобы продолжить сброс к заводским настройкам.

Примечание: Сброс настроек Smart TV приведет к удалению всех настроек, конфигурации сети, данных потокового устройства и сторонних приложений.

Связанные чтения:

• Roku мигает белым светом: 12 быстрых решений
• TCL TV не подключается к Wi-Fi – простое руководство по устранению неполадок

Итак, теперь вы знаете, что делать, если не выключается аудиоописание телевизора Самсунг.

Статья помогла? Хотите поделиться отзывом? Не стесняйтесь написать комментарий ниже!