Wifi calling что это такое в телефоне

Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»

С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».

Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone

Чтобы включить вызовы по Wi‑Fi, перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi‑Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес. Если вызовы по Wi-Fi доступны, вы увидите соответствующее обозначение в строке состояния при просмотре Пункта управления. После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi. Для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать сотовую связь в случае ее доступности. Если функция «Вызовы по Wi-Fi» включена, а сотовая сеть недоступна, вызывать службы экстренной помощи можно по Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.

Добавление устройства для использования его с функцией «Вызовы по Wi-Fi»

1. Убедитесь, что на добавляемом устройстве установлена новейшая версия программного обеспечения.
2. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi».
3. Включите параметр «Добавить вызовы по Wi‑Fi, др. устройства».
4. Вернитесь на предыдущий экран и нажмите «На других устройствах».
5. Если параметр «Разрешить вызовы на другие устройства» не включен, включите его. Список правомочных устройств отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
6. Включите каждое устройство, для которого необходимо использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi».

Далее убедитесь, что другие устройства будут принимать вызовы с iPhone.

• На iPad перейдите в меню «Настройки» > «FaceTime». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
• На компьютере Mac откройте приложение FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».

При включении параметра «Разрешить вызовы на другие устройства» функция «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch включается автоматически.

Если не удается добавить устройство, выполните указанные ниже действия.

• Убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» и параметр «Разрешить вызовы» на iPhone включены, а в разделе «Разрешить вызовы на устройствах» отображается используемое устройство.
• Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.

Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве

Если ваш оператор связи поддерживает функцию «Вызовы по Wi-Fi» на устройствах, подключенных к iCloud, вы можете совершать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах.

Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Кроме того, убедитесь, что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение.

Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.

Совершение вызова на iPad

1. Если вы еще этого не сделали, добавьте устройство, которое будет использоваться с функцией «Вызовы по Wi‑Fi».
2. Откройте приложение FaceTime.
3. Введите контакт или номер телефона, затем нажмите на контакт или номер телефона.
4. Нажмите кнопку «Аудио» .

Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в приложении «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другом.

Совершение вызова на компьютере Mac

1. Откройте приложение FaceTime.
2. Выберите «FaceTime» > «Настройки».
3. Включите параметр «Вызовы с iPhone».
4. Совершайте и принимайте телефонные вызовы в FaceTime.

Совершение вызова на Apple Watch

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Выберите контакт.
3. Нажмите кнопку «Телефон» .
4. Выберите номер или адрес электронной почты для вызова.

Удаление устройства

Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не нужно использовать на одном из устройств, выполните указанные ниже действия.

1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
2. В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.

Если функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает

Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не удается включить или использовать, убедитесь, что оператор сотовой связи поддерживает эту функцию и что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение.

Если вам не удается включить или использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», при этом программное обеспечение на устройстве обновлено, а оператор сотовой связи поддерживает эту функцию, обратитесь к оператору.

Если вы обратились к оператору сотовой связи, но не можете включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните указанные ниже действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
2. Перезагрузите iPhone.
3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
4. Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
5. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс».
6. Нажмите «Сбросить настройки сети».

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Вызовы по Wi-Fi:
функция, о которой знают не все

Смартфоны уже много лет умеют звонить c помощью Wi-Fi, вот только не все абоненты были в курсе — исправляем ситуацию.

Так. Вы про звонки через мессенджеры?

Нет. Звонки по Wi-Fi (Voice over WiFi или VoWiFi) — это функция смартфона, которая позволяет звонить и принимать звонки через интернет — даже если мобильная сеть недоступна. Никаких приложений для этого не надо — в этом главное отличие от мессенджеров. Можно звонить и на мобильные номера, и на городские, а также принимать звонки через WiFi.

И как работает Wi-Fi Calling?

Сначала вспомним, как устроена обычная сотовая связь. Вы набираете номер, и сигнал с телефона отправляется на ближайшую к вам базовую станцию — оборудование, которое связывает между собой абонентов. Затем сигнал принимает базовая станция возле вызываемого абонента и передает звонок на его смартфон.

Когда у вас отличный уровень приема сигнала, всё будет хорошо — вы дозвонитесь и мило поболтаете. Но если вы за городом или сотовая связь не очень хорошая по какой-то другой причине, спасет звонок по Wi-Fi — лишь бы был беспроводной интернет. Вместо базовой станции оператора связи, трафик пойдет через Wi-Fi.

А что, все операторы это поддерживают?

Крупнейшие российские операторы — да: для них звонки по Wi-Fi — обычная функция. И тарифицируются они так же, как и обычные вызовы по сотовой сети. Есть, правда, небольшие нюансы по регионам и совместимости моделей смартфонов — это придется проверять самостоятельно.

Минутку, а если я в роуминге?

Вообще не о чем переживать — если вы звоните на родину из-за границы, звонки будут тарифицироваться так, как будто вы находитесь в России. А при звонках на зарубежные номера — как роуминговые. Красота!

ОК, хочу попробовать. Как включить?

Для использования VoWiFi нужно, чтобы и смартфон, и мобильный оператор эту функцию поддерживали. Тут проблем быть не должно: для звонков по Wi-Fi подойдут телефоны Samsung начиная с 2020 года выпуска и сим-карта операторов «большой четверки». Если у вас другой оператор, уточните, поддерживает ли он возможность звонков по Wi-Fi в его службе поддержки.

Симка должна уметь работать в сетях 4G, то есть быть выпущенной после 2016 года. Если карта старая, ее можно поменять в салоне мобильного оператора (не забудьте паспорт).

Всё сходится? Осталось активировать VoWiFi в настройках смартфона. Путь такой: «Настройки» → «Подключения» → «Вызовы по Wi-Fi» → включите эту функцию и выберите один приоритет: переключаться на VoWiFi только, когда мобильная сеть недоступна, или автоматически переключаться на звонки по Wi-Fi.

Убедитесь, что на экране смартфона появился новый значок: телефонная трубка с иконкой Wi-Fi или надпись VoWiFi. Вы настроили интернет-вызовы: можно пользоваться!

VoLTE/ViLTE + Wi-Fi-Calling — просто о сложном

Сегодня речь пойдет о достаточно новых для России технологиях передачи голоса и видео в сети сотового оператора — VoLTE (Voice over LTE), ViLTE (Video over LTE) и Wi-Fi-Calling (WFC).

Почему при звонке из сети LTE телефон уходит в сеть 3G?

Прежде чем перейти к рассмотрению новых технологий, давайте освежим в памяти, как на текущий момент работает наш смартфон в сети 4G/LTE.

Думаю, что многие абоненты замечали, что смартфон при входящих или исходящих звонках переходит в сети предыдущего поколения (2G/3G), а на само соединение уходит достаточно много времени. Для начала следует сказать несколько слов о том, как верхнеуровнево (очень крупными блоками) выглядит сеть оператора мобильной связи.

На первый взгляд, не сложно, но это только на первый. Давайте разбираться.

Как видно на картинке выше, сеть радио-доступа второго (2G, или GERAN) и третьего (3G, или UTRAN) поколений подключается как к ядру канальной коммутации (CS Core) для осуществления голосовых вызовов, так и к ядру пакетной коммутации (PS Core) для доступа к IP-сетям и для выхода в сеть Internet. Логичный вывод, который напрашивается из сказанного выше: CS Core обеспечивает голосовую связь, а PS Core предназначен для передачи данных. Останавливаться для анализа того, как работают сети передачи данных и голоса в рамках данной статьи, мы не будем.

Рассмотрим прохождение голосовых вызовов для сети 4G. Прежде чем погружаться в подробности, давайте еще раз посмотрим на картинку и вспомним, что сеть радио-доступа LTE не имеет прямых подключений к CS Core. На первый взгляд, это странно, но решение есть. И частью решения является интерфейс между PS Core и CS Core, который называется SGs.

(Справедливости ради нужно сказать, что и до внедрения стандарта 4G/LTE связь между канальным и пакетным ядром была возможна. Интерфейс, по которому могла осуществляться эта связь, называется Gs. Задачи, возлагавшиеся на Gs-интерфейс, заключались в комбинировании (объединении) процедур регистрации в обоих доменах, а также в обеспечении поиска устройства (paging), который осуществлялся из канального домена в пакетный. Это позволяло приостанавливать передачу данных в сети 2G и принимать голосовые вызовы.)

В сети 4G/LTE интерфейс SGs уже не является опциональным и играет важную роль. Вспоминаем, что в сети LTE наше мобильное устройство работает только в пакетном домене (PS Core) и, как вы уже догадались, без интерфейса между PS и CS Core не обойтись.

Теперь давайте кратко рассмотрим процесс осуществления голосовых вызовов, когда Ваше устройство находится в сети LTE. Не вдаваясь глубоко в технические делали, это можно объяснить так:

Входящий звонок. Поскольку телефон находится в сети LTE и не имеет возможности «слушать» сети 2G/3G, «добраться» до него можно только с использованием сети 4G. За мобильность в сети LTE отвечает сетевой элемент MME (Mobility Management Entity). Именно через это устройство по SGs интерфейсу мобильный коммутатор (MSC-S) производит поиск смартфона процедурой «paging» с индикатором того, что идет входящий звонок, сигнализируя, что телефону необходимо перейти в сеть предыдущего поколения с перерегистрацией в CS-домене и принять звонок.

Исходящий звонок. Мобильное устройство сообщает базовой станции (eNodeB), что собирается совершить исходящий звонок, тем самым запуская процесс перехода из LTE в сети предыдущего поколения. Подробнее расписывать процедуру в рамках данной статьи нецелесообразно.

Процесс перехода из LTE в сети предыдущего поколения для совершения голосовых вызовов называется называется CS Fallback (CSFB).

По завершению вызова (уже не важно входящего или исходящего) устройство вернется в сеть LTE, но c небольшим «НО». Несмотря на то, что устройству пришлось перерегистрироваться в сеть 3G (реже в 2G), передача данных, которая могла производиться до звонка, может осуществляться и одновременно с голосовым вызовом. При этом мобильное устройство не потеряет выделенный ему IP-адрес. «НО» заключается в том, что переход в сеть LTE произойдет только в ближайшую паузу в передаче данных.

(Небольшое замечание про SMS. В сети LTE и входящие и исходящие SMS передаются все по тому же интерфейсу SGs и переходов между сетями различных поколений не осуществляется.)

Voice over LTE (VoLTE) и Video over LTE (ViLTE)

У сети LTE, в сравнении с предыдущими поколениями сети, лучше показатели по задержкам и RTT, и она вполне приспособлена для трафика, критичного к качеству канала передачи, а именно, небуферизированного голоса и видео, которыми и являются наши звонки. Осуществление голосовых вызовов наконец-то переходит на протокол IP непосредственно с мобильного устройства.

Теперь давайте рассмотрим, что поменялось в архитектуре сети оператора.

Мы видим, что по сравнению с предыдущей схемой, добавилось облачко с названием IMS. Да, действительно, в качестве ядра для поддержки голосовых вызовов сети LTE и Wi-Fi был выбран IMS.

Начнем с процесса регистрации. Мобильное устройство должно убедиться, что сеть оператора поддерживает передачу голоса поверх IP в конкретной зоне радиопокрытия. Если это так, то смартфон пытается активировать bearer (канал связи по IP) со специальным APN-ом и со специально выделенным классом обслуживания QCI-5, который зарезервирован и оптимизирован для IMS-signaling. Данный класс обслуживания имеет более высокий приоритет по сравнению с классом обслуживания для передачи данных, которая используется для выхода в Интернет, но он, так же как и интернетовский, не требует гарантированной полосы передачи данных и менее критичен к задержкам чем для голоса и видео. По завершению процесса активации bearer-а у мобильного устройства имеется IP адрес, и сеть сообщила IP адрес P-CSCF, который уже является первым элементом ядра IMS. Именно к нему смартфон впервые обращается по протоколу SIP и осуществляет регистрацию в IMS.

Подробно останавливаться на процессах, которые происходят в недрах сети, в рамках данной статьи нецелесообразно. При желании эту информацию можно найти на ресурсах, список которых помещен в конце статьи. Приведу лишь картинку с основными элементами PS Core и IMS.

Мобильное устройство зарегистрировались в ядре IMS и теперь может совершать голосовые вызовы, отправлять/принимать SMS.

Одной из основных отличительных особенностей мобильной VoLTE-сети от классической SIP телефонии — это управление полосой пропускания для конкретного вида трафика. Не секрет, что при передаче голосового трафика по IP-сетям всегда есть риск потери пакетов, что пагубно сказывается на разборчивости речи. Для того чтобы обеспечить приемлемое качество, применяется технология маркировки IP-пакетов. Транспортное оборудование с «пониманием» относится к маркированным пакетам, старается не допустить их потерю и обеспечивает их приоритетную передачу hop-by-hop. В сети мобильного оператора одним из самых дорогих ресурсов является радио-ресурс и всегда есть вероятность того, что в зоне нужной нам базовой станции (eNodeB) может его не оказаться для проключения голосового вызова, потому что все они используются для передачи данных из сети интернет. Я уже упоминал, что для регистрации мобильное устройство активировало отдельный bearer c QCI-5, который по уровню сервиса выше, чем bearer для интернет и в нем была установлена SIP-сессия с IMS Core. При установлении голосового вызова — неважно, входящего или исходящего — IMS-ядро через PCRF и ядро пакетной коммутации запрашивает дополнительный выделенный радио-ресурс (dedicated bearer) с гарантированным битрейтом и с QCI-1 для того, чтобы в нем и передавался RTP-поток с выбранным кодеком. Данный ресурс уже имеет самый высокий приоритет, что и обеспечивает необходимое качество речи.

Теперь можно упомянуть такую технологию, как Video over LTE (ViLTE). Все, что было сказано для VoLTE, справедливо и для ViLTE. Для подключения видео-потока точно так же, как и для голоса, запрашивается еще один dedicated bearer. Он тоже требует гарантированную полосу с несколько более высокой пропускной способностью, чем голос, но уже с чуть меньшим приоритетом (QCI-2). Снижение приоритета обусловлено тем, что потеря пакетов для видео-потока уже не настолько критична, чем для голосового. Согласитесь, что разборчивость речи куда более важна, чем кратковременный сбой в передаче картинки. В результате получается, что у смартфона в случае с ViLTE имеется сразу три bearer-а для нужд IMS (QCI-5 — сигнализация, QCI-1 — голосовой канал, QCI-2 — видео канал).

Также хотелось бы вкратце затронуть тему хэндоверов (переходов из сети одного поколения в другое). Сегодня покрытие сети LTE уступает покрытию сетей предыдущих поколений. Для того чтобы разговор не прерывался в случае, если уровень сигнала сети LTE становится ниже порогового уровня, телефону придется перерегистрироваться в ядре канальной коммутации (CS Core). Для обеспечения «бесшовности» такого перехода была разработана технология SRVCC (Single Radio Voice Call Continuity). В отличие от CS Fall Back (CSFB), который рассматривался в первой части статьи, на момент перехода из LTE в сеть предыдущего поколения, у нас уже имеется голосовой вызов, который мы и пытаемся сохранить без разрыва. В основе технологии лежит протокол GTPv2 и дополнительный интерфейс между PS Core и CS Core, который имеет название Sv. Для обеспечения работы данного интерфейса доработке подверглась CS Core, которая ранее не поддерживала протокол GTP (GPRS tunneling protocol). Схематично процесс перехода из VoLTE в CS-call показан на рисунке.

Теперь можно сказать несколько слов о том, что полезного в VoLTE и зачем внедряется эта технология:

• VoLTE позволяет не производить переключение из сети LTE в сети предыдущего поколения, что ускоряет процесс осуществления голосового вызова;
• телефон остается в LTE, и передача данных может продолжаться без снижения скорости;
• нет жестких ограничений на полосу передачи, что позволяет обеспечивать высокое качество голоса (HD-Voice);
• появляется возможность делать видео-звонки, а впоследствии и видео-конференции;
• под управлением ядра IMS имеется возможность реализовывать дополнительные услуги, такие как Push-to-Talk.

VoWi-Fi, или Wi-Fi-Calling, или WFC

Принципиальное отличие VoWi-Fi от VoLTE заключается в том, что в качестве «последней мили» используется обычный Wi-Fi. Это может быть и домашний интернет и публичный Wi-Fi какого-нибудь кафе. В качестве ядра сети используется все тот же IMS, а вот в части сети доступа есть небольшие изменения. Давайте посмотрим на картинку.

Внимательный читатель заметит, что не видно принципиальных отличий от схемы PS Core для VoLTE. По-прежнему стык ядра пакетной коммутации и IMS Core осуществляется через интерфейс SGi от PGW. Изменения коснулись пути прохождения трафика от мобильного устройства до ядра пакетной коммутации. Для этого у нас появилось устройство под названием ePDG. Именно оно имеет прямой выход в сеть Internet и именно к нему будут, в первую очередь, подключаться телефоны с использованием обычного протокола IPSec. Прежде чем начнется регистрация в IMS-ядре, как и раньше, необходимо успешно зарегистрироваться в ядре пакетной коммутации. На этот раз регистрация производится не от MME, а от ePDG. Для этого используется интерфейс SWm, и мы видим еще один сетевой элемент с названием AAA. Особенностью узла AAA, участвующего в процессе регистрации из untrusted Wi-Fi, то есть из сети Internet, является то, что он работает не по привычному многим протоколу Radius, а по модернизированной его версии — протоколу Diameter. Далее, как и в сети LTE, аутентификация и сверка наличия соответствующих услуг производится все в том же HSS (Home Subscriber Server).

После прохождения регистрации в пакетном ядре и последующей регистрации в IMS Core, звонки осуществляются точно так же, как это происходит и из VoLTE.

Из основных технологических вопросов нам осталось рассмотреть переход (Handover) из сети Wi-Fi в VoLTE и обратно.

Не секрет, что сети Wi-Fi имеют очень маленький радиус действия. Для того чтобы наши голосовые вызовы не прерывались при потере сети Wi-Fi, мобильное устройство постоянно мониторит уровень сигнала, и если он становится ниже порогового уровня, производится переход в сеть LTE. Если еще раз посмотреть на предыдущую схему, то становится понятно, что при переходе в LTE-сеть, вполне реально остаться на все том же PGW, что использовался и для Wi-Fi-Call. А помогает в этом интерфейс S6b, который с использованием AAA сервера сообщает HSS адрес PGW, на котором была произведена регистрация из сети Wi-Fi. При таком переходе сохраняется сессия на PGW все с тем же IP-адресом, что был выделен при регистрации через Wi-Fi сеть. Как следствие, мы получаем практически бесшовный Handover VoWi-Fi -> VoLTE. Обратный переход осуществляется по тем же правилам.

Как и в конце предыдущей части, несколько слов о том, что полезного в VoWi-Fi и зачем внедряется эта технология:

• появилась возможность совершать и принимать голосовые вызовы со своим номером мобильного телефона из любого места, где есть доступ в Internet через Wi-Fi без использования сторонних приложений;
• Wi-Fi-Calling позволяет совершать звонки из сети Wi-Fi по всему миру по домашнему тарифу.

Вопросы и ответы

Я предвижу, что будет ряд вопросов и попробую заранее на них ответить:

В: В каких регионах уже доступны технологии VoLTE/VoWi-Fi?
О: На момент публикации статьи услуга доступна абонентам Москвы, Ярославля, Калуги и Башкирии.

В: Когда услуга станет доступна абонентам других регионов МТС?
О: Мы делаем все возможное для скорейшего внедрения технологии. Следите за новостями на наших региональных сайтах.

В: Будет ли работать услуга Wi-Fi-Calling в режиме «самолета»?
О: Да, такой вариант работы действительно есть, но чтобы неожиданно не остаться без связи, мы такой режим не рекомендуем.

В: Какие телефоны имеют поддержку технологий VoLTE и VoWi-Fi?
О: Список устройств, которые поддерживают VoLTE/VoWi-Fi можно найти на http://www.mts.ru/connect/

В: Как убедиться, что на iPhone работает VoLTE?
О: На iPhone нет индикаци того, что телефон работает в режиме VoLTE. Посмотреть текущий режим работы устройства можно зайдя в Настройки -> Об этом устройстве и нажать на строку Оператор. Если имеется регистрация в IMS, то это будет видно (строка поменяется на IMS-статус).

В: Работает ли SMS через услугу Wi-Fi-Calling в режиме «самолет»?
О: Да, сеть такой вариант работы поддерживает. Дальше все зависит от наличия поддержки в мобильном телефоне. Если говорить про iPhone, то мы делаем все возможное, чтобы SMS over IP стала доступна для абонентов МТС с выходом версии iOS 12.0 (сентябрь 2018).

В: Как подключить услугу?
О: Мы будем подключать услугу абонентам, у которых телефоны имеют соответствующую поддержку сами, но и предоставляем абонентам самим управлять наличием услуги. Как включить/отключить услугу можно найти на странице http://www.mts.ru/connect/

В: Какие кодеки используются для передачи голоса?
О: Приоритетным кодеком является AMR-WB (HD-Voice), но может использоваться AMR-NB. Выбор кодека осуществляется в процессе установления вызова и зависит от большого количества причин. Кодек EVS на нашей сети пока не поддерживается.

В: Поддерживается ли технология ViLTE на телефонах Apple?
О: Нет. Поддержка ViLTE реализована не во всех смартфонах и это не только iPhone.

Автор: Технический эксперт МТС Олег Ермаков, ник на Хабре — eov

WiFi Calling: звонки по Wi-Fi-сети оператора

Wi-Fi Calling — это решение, позволяющее совершать голосовой и видеовызовы, а также обмениваться текстовыми сообщениями по базовой сети мобильного оператора через подключение к любой Wi-Fi-сети. Фактически оно решает проблему плохого качества голосовой услуги или ее полного отсутствия в помещениях без необходимости развития мобильной сети в отдельных зданиях. Все, что нужно – поддержка этой технологии сетями мобильного оператора и абонентское устройство, в котором реализована соответствующая функция («прошита» в смартфоне на системном уровне).

Технологически Wi-Fi Calling (или Voice-over-Wi-Fi) – это продолжение услуги Voice-over-LTE (передача голосовых данных по сетям LTE), в основе которой – передача голоса по IP-протоколу. Принципиальное отличие WiFi Calling от существующих сервисов IP-телефонии (Skype или множества приложений, таких как WhatsApp, Viber, Facebook Messenger и пр.) заключается в том, что вызов осуществляется по базовой сети мобильного оператора и является обыкновенным телефонным вызовом с мобильного номера абонента.

«В настоящее время Wi-Fi Calling используется в основном для улучшения качества голосового покрытия внутри зданий, где по каким-либо причинам качество сотовой связи недостаточное и использование VoLTE невозможно. А «белые пятна» в покрытии могут присутствовать как и в пригородных домах, вдали от базовых станций, так и в густонаселённых районах, например, в зданиях, построенных с использованием энергосберегающих материалов, которые существенно затрудняют проникновение сотового сигнала. При отсутствии достаточной пропускной способности видеозвонки могут совершаться только через сеть Wi-Fi (даже если при этом голосовые соединения осуществляются в LTE). В этих случаях технология Wi-Fi Calling может выступать дополнением к VoLTE, что дает операторам возможность запускать услуги передачи голоса и видео на базе IMS даже на ранней стадии строительства сети LTE. Это позволит обеспечить лучший пользовательский опыт по сравнению с CSFB», — поясняет Сергей Воробьев, ведущий эксперт по развитию решений в области мобильного широкополосного доступа Ericsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия.

В основе решения Wi-Fi Calling, разработанного шведской Ericsson, лежат улучшенное пакетное ядро EPC с поддержкой мобильного Wi-Fi (ePDG в сочетании с TWAG), и ядро IMS. Это решение полностью поддерживается всеми смартфонами с интегрированным функционалом Wi-Fi Calling.

Удобство для абонента

Основным преимущество Wi-Fi Calling для абонентов является, в первую очередь, возможность пользоваться услугами голосовой связи со своего смартфона при плохом покрытии мобильной сети или ее отсутствии. Находясь в кафе, расположенном в подвальном этаже, больше не нужно будет выходить на улицу для того, чтобы поймать сигнал, или загружать специальные приложения – соединение может быть установлено через Wi-Fi-роутер, который сегодня есть почти везде. То же самое касается как загородных домов с плохим покрытием мобильной связи, так и густонаселенных городских районов, где сигнал внутри помещения часто оставляет желать лучшего, при этом количество Wi-Fi-роутеров зашкаливает.

Смартфон, на котором установлен функционал Wi-Fi Calling, автоматически подключается к доступной Wi-Fi-сети в тот момент, когда сигнал мобильной связи становится слишком слабым для осуществления вызова или пропадает совсем.

Другое преимущество Wi-Fi Calling для абонента – возможность существенно сократить расходы на голосовую связь, в том числе на роуминг при звонках из-за границы на сети домашнего оператора. Во-первых, операторы не тарифицируют дополнительно голосовую связь по IP-протоколу. Во-вторых, поскольку передача голоса по Wi-Fi осуществляется по Интернету, вызов не привязан к географическому местонахождению звонящего. Звонки на номера в домашней сети из-за границы останутся бесплатными. При этом звонки на сети международных операторов тарифицируются, как обычно. Таким образом, находясь в командировке или на отдыхе за рубежом, в гостинице, где есть Wi-Fi, возможно совершать и принимать звонки, как если бы Вы находились в домашнем регионе.

«Поскольку соединения в Wi-Fi calling осуществляются через общедоступный интернет, абоненты могут получать доступ в сеть своего оператора связи из любой точки мира. Кроме этого, пользователи избавлены от необходимости устанавливать дополнительные приложения во время поездок за пределы домашней сети, а процесс пользования абонентским устройством ничем не отличается от привычного», — отмечает Воробьев.

Выгоды для операторов

Wi-Fi Calling способствует уменьшению оттока абонентов за счет улучшения качества покрытия голосовой и видеосвязи внутри здания, где, как правило, есть точки доступа к сети Wi-Fi. Технология передачи голоса по Wi-Fi-сетям может стать решающим аргументом для абонента при выборе оператора в случае, когда покрытие мобильной связи в квартире или доме отсутствует, или сигнал слабый, сеть перегружена и т.д.

Помимо повышения уровня лояльности абонентов и привлечения новых клиентов, для операторов может оказаться значимой и экономическая составляющая технологии. По оценкам специалистов Ericsson, для операторов значительно выгоднее переиспользовать огромное количество уже существующих в миреточек доступа к Wi-Fi-сетям, в том числе и домашние роутеры своих абонентов, нежели, например, вкладывать в стимулирование развития фемтосот, которые не пользуются особой популярностью среди россиян. С учетом того, что функционал для поддержки услуги Wi-Fi Calling изначально интегрирован в смартфоны производителем, операторам не потребуется тратить дополнительные средства на поддержку и развитие отдельных голосовых приложений (например, роуминговых).

Внедрение Wi-Fi-телефонии также открывает для операторов новые возможности в сфере конвергенции мобильной и фиксированной связи (FMC). Например, эта услуга дает мобильным операторам возможность занять место фиксированных в случаях, когда речь идет о клиентах из разряда небольших компаний, владеющих оптоволокном и собственной точкой доступа в своем офисе. Благодаря WiFi-телефонии, сотрудники офиса смогут сохранить свои фиксированные номера, заменив стационарные телефоны на смартфоны с поддержкой Wi-Fi Calling и продолжить пользоваться ими за пределами офиса. Кроме того, возможная интеграция между различными абонентскими устройствами (мобильный и стационарные телефоны, планшеты и STB-приставки) всех членов одной семьи также может способствовать сокращению оттока клиентов.

Вместе с возможностями, которые открывает WiFi Calling как для абонентов, так и для операторов, новая технология ставит перед компаниями связи и производителями оборудования ряд непростых задач. Основная – отсутствие возможности перехода между 2G/3G-сетями и Wi-Fi. Возможность бесшовного перехода на сегодняшний день реализована только для сети LTE, т.к. в основе обеих технологий ядро IMS. Поэтому вне зоны действия Wi-Fi-роутера, при наличии LTE-покрытия, разговор не оборвется. «Пакетная передача данных снимает вопрос о том, какая сеть используется — Wi-Fi или сотовая, поскольку, теоретически, пакеты передаются тем маршрутом и с помощью той технологии, которая в данный момент является оптимальной для пользовательского опыта» — считает Воробьев.

Другая трудность для операторов, задача которых – предоставление качественных услуг голосовой связи, заключается в возможности предсказать и контролировать качество Wi-Fi-сетей. Оператор не имеет отношения к точке доступа, установленной пользователем, при этом именно от работы Wi-Fi-сети будет зависеть качество голосовых услуг, которые он предоставляет. Сложности могут быть вызваны помехами от соседней точки доступа, высокой загруженностью сети или большим радиусом действия роутера. Кроме того, современные Wi-Fi-технологии обеспечивают передачу больших объемов данных, однако качество передачи голоса зависит не столько от ширины канала, сколько от надежности и непрерывности передачи пакетов от абонентского устройства к точке доступа.

Еще один аспект, который также требует технологического решения – звонки в экстренные службы через Wi-Fi Calling, поскольку передача голоса через Интернет не позволяет получить данные о местоположении абонента. В Соединенных Штатах проблема вызова экстренных служб решается в момент активации пользователем услуги Wi-Fi Calling – он может завершить ее лишь после того, как в автоматическом режиме сообщит службе 911 свой домашний адрес. Сложнее обстоят дела с международными вызовами в экстренные службы, поскольку они не должны осуществляться через домашние сети абонента, находящегося в другой стране. Одним из решений этой проблемы специалисты Ericsson видят возможность настроить систему так, чтобы IMS-сеть автоматически распознавала подобные звонки и переводила их в домашние сети страны пребывания.

Помимо технологических задач, решение которых зависит от производителей оборудования и операторов связи, существует так же риск законодательных ограничений или просто недостаточной проработки юридического аспекта передачи голоса по Wi-Fi-сети в различных странах.

Wi-Fi Calling в мире

Примеров внедрения Wi-Fi Calling пока немного – полноценное предоставление этой услуги осуществляется в США операторами Sprint и T-Mobile, а также британским оператором EE. На подходе – американские AT&T и Verizon, британский Vodafone, сингапурская Singtel и другие компании, уже анонсировавшие планы по внедрению Wi-Fi Calling.

Разные операторы используют технологию и оказывают услугу по-разному. Абоненты американских операторов могут пользоваться Wi-Fi Calling, находясь в любой точке земного шара, в то время как EE позволяет своим клиентам совершать вызовы через Wi-Fi-сети, только находясь на территории Великобритании. По-разному оценивают операторы и перспективы новой технологии. Так, например, Wi-Fi Calling доступен абонентам EE уже с апреля этого года, в то время как запуск VoLTE на сетях оператора будет возможен только к концу лета. Руководство американской AT&T осенью прошлого года, в свою очередь, заявило, что компания не торопится с внедрением Wi-Fi Calling, рассматривая эту технологию, в первую очередь, для расширения возможностей LTE-сетей в дополнение к VoLTE. А потому внедрять эту технологию будет только после полноценного развертывания сетей четвертого поколения и внедрения VoLTE.

Что касается абонентских устройств, поддерживающих функцию Wi-Fi Calling, то их количество стремительно увеличивается. Если совсем недавно они ограничивались несколькими моделями смартфонов, то сегодня их предлагает большинство основных производителей: Samsung, Apple, LG, Alcatel, Nokia, Sony, ZTE, Microsoft.

Российские операторы пока не анонсируют сроки запуска или перспективы внедрения Wi-Fi Calling на своих сетях, и заняты развитием LTE и WCDMA технологии в зданиях. При этом, однако, основные операторы также рассматривают и эту технологию, прежде всего, как дополнение к услуге VoLTE.

«Мы видим перспективу в развитии технологии Voice over Wi-Fi (или Wi-Fi Calling), позволяющей передавать голосовые вызовы через Wi-Fi, так как при реализации функционала передачи голоса в сетях LTE (VoLTE) она даст операторам возможность улучшить качество связи внутри помещений со слабым проникновением сигнала, разгрузить сеть радиодоступа в местах интенсивного потребления трафика, а также снизить расходы абонентов на роуминг, — рассказывает руководитель по направлению со СМИ МТС Дмитрий Солодовников. – Мы технологически готовы поддерживать технологию Voice over Wi-Fi. Для этого у нас создано ядро IMS (IP Multimedia Subsystem), вокруг которого в будущем будет строиться технология VoLTE. Однако на сегодня в России существуют регуляторные и технологические препятствия для развития Voice over Wi-Fi».

По его словам, в России отсутствует нормативно-правовая база, определяющая принципы маршрутизации голосовых вызовов из сетей передачи данных в телефонную сеть общего пользования, а также обеспечения СОРМ. кроме того, пока еще на рынке нет достаточного проникновения мобильных терминалов, поддерживающих на уровне ядра и операционной системы технологию Voice over Wi-Fi.

«Услуга Wi-Fi Calling нами внедряется на сети, и мы верим в ее востребованность со временем», — сообщила пресс-секретарь «Мегафона» Алия Бекетова, добавив, что компания также прорабатывает вопрос пользовательских устройств, поддерживающих эту функцию.

• Азбука телекома. Партнерский проект «Ъ» и Ericsson подписаться отписаться