Линии, полосы, темные пятна, разводы на экране телевизора Samsung
В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.
Шаг 1. Внимательно осмотрите экран
Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung .
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Если на тесте изображения дефект есть, обратитесь в сервисный центр Samsung .
Если дефекта нет, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»
Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 4. Сбросьте настройки телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте изображение после сброса.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 5. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте изображение после обновления прошивки.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 6. Обратитесь в сервисный центр
Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung .
[Если телевизор находился в холодной среде]
Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.
Связанные вопросы
- Что делать, если на телевизоре Samsung появляется реклама и изменяются настройки
- Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung
- Как запустить тест изображения на телевизоре Samsung
Что такое функция Screen Mirroring и как ее использовать на телевизоре Samsung
Screen Mirroring — это технология, позволяющая передавать содержимое экрана мобильного устройства на экран телевизора в реальном времени и просматривать его на большом экране телевизора. Приложения SmartThings и Smart View позволяют быстро и удобно подключаться к Samsung Smart TV, однако для подключения также можно использовать Wi-Fi или HDMI-соединение. Кроме того, в моделях 2020 года можно зеркалировать телефон, просто коснувшись телевизора. Разнообразное содержимое смартфона, например, фотографии, видео и приложения, будет отображаться на большом экране, создавая более впечатляющий эффект.
Для беспроводного зеркального отображения экрана, вашему телевизору требуется подключение Wi-Fi. Для телевизоров без смарт-функций понадобится такое транслирующее устройство, как Samsung AllShare Cast, Chromecast или Amazon Firestick.
Примечание: процесс предоставления доступа к экрану телевизора различается в зависимости от производителя и модели телевизора или устройства. Следующие инструкции предназначены для совместного использования экрана любого мобильного устройства на телевизоре Samsung.
SmartThings — это «центр управления» бытовыми смарт-устройствами от Samsung, который можно загружать как на устройства Android, так и на устройства iOS. SmartThings может автоматически обнаруживать и подключаться к большинству телевизоров Samsung, выпускаемых с 2016 года. Если ваш телевизор был произведен ранее, попробуйте подключиться с помощью приложения Smart View.
Шаг 1. Подключите смарт-телевизор Samsung и ваше устройство к единой сети Wi-Fi.
Шаг 2. Загрузите приложение SmartThings на устройство.
Примечание: Если вы используете устройство Samsung, возможно, приложение SmartThings уже установлено. (Требуется обновление)
Шаг 3. Откройте приложение SmartThings.
Шаг 4. Коснитесь кнопки «Добавление Устройство».
Отобразятся все доступные устройства. Если вы не видите свое устройство, убедитесь, что оно включено. Если оно по-прежнему не отображается, попробуйте выключить и повторно включить его, а также перезапустить приложение SmartThings.
Шаг 5. Выберите телевизор или отсканируйте его.
Шаг 6. Коснитесь своего телевизора и подключитесь к устройству.
Теперь ваш телевизор подключен к SmartThings, и вы можете использовать свое устройство в качестве второго пульта управления телевизором. Кроме того, Smart View можно использовать для зеркалирования фотографий, фильмов и музыки со своего устройства.
Шаг 7. Коснитесь подключенного телевизора, а затем выберите «Дополнительные параметры».
Шаг 8. Выберите «Зеркалировать экран» (Smart View).
Примечание: Убедитесь, что ваш телефон находится рядом с телевизором, чтобы они могли выполнить подключение.
Приложение Samsung Smart View позволяет просматривать содержимое вашего мобильного телефона и ПК на смарт-телевизоре Samsung. Также вы можете управлять телевизором, используя свое устройство как второй пульт.
Шаг 1. Подключите ваше устройство/ПК и телевизор к единой сети Wi-Fi.
Шаг 2. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек телефона и включите Smart View.
Шаг 3. Вам будут показаны все доступные устройства. Коснитесь телевизора.
Примечание: Если вы не видите телевизор, коснитесь значка обновления, чтобы повторить поиск. Если вы все еще не видите телевизор, убедитесь, что он включен и подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство.
Шаг 4. Выберите «Мои фотографии», «Мои видео» или «Моя музыка».
Шаг 5. Выберите содержимое, которое желаете воспроизвести на телевизоре.
Ваше устройство и телевизор подключены. Данное подключение сохранено и будет устанавливаться при каждом запуске приложения Smart View. Теперь вы можете управлять телевизором с помощью приложения Smart View и воспроизводить содержимое своего устройства.
Если выведенное на экран изображение имеет недостаточный размер, можно изменить соотношение сторон.
Шаг 1. Перейдите в Smart View > коснитесь «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки).
Шаг 2. Коснитесь «Настройки» > Соотношение сторон телефона.
Шаг 3. Выберите «Полноэкранный режим» на подключенном устройстве, чтобы сделать его полноэкранным.
Примечание: В зависимости от вашего устройства вам будет предложено подтвердить подключение или ввести ПИН-код.