Чем отличается «Курьер» от экспресс-доставки

Тарифы «Курьер» и «Экспресс» относятся к новым форматам работы, но уже стали востребованными в курьерских службах. Однако не все потребители понимают разницу между этими терминами, ведь в обоих случаях доставка осуществляется курьером. Чтобы понять, чем отличается «Курьер» от доставки «Экспресс», смотрят на условия перевозки и требования к грузу.
Доставка «Курьер» и «Экспресс»: чем отличается
- ограничения по весу;
- сжатые сроки перевозки;
- повышенная надежность упаковки и безопасность самого груза.
Обычная курьерская доставка выполняется на стандартных условиях и обходится дешевле, исходя из габаритов груза и дальности отправления. Она также осуществляется с учетом безопасности и соблюдения временных рамок, но к весу и габаритам груза предъявляются менее жесткие требования, что позволяет пересылать разные категории отправлений.
Оба формата доставки популярны у магазинов и , обеспечивают своевременную и безопасную транспортировку товара. подходит для перевозки небольших отправлений. Габаритные грузы требуют участия не только водителя и курьера в одном лице, но и грузчиков, которые доставят посылку до двери, на склад или в иное место по договоренности.
Заказчик может работать с перевозчиком в любом удобном формате и даже в их комбинациях. Разница в тарифах имеет большее значение для самих курьеров, нежели для потребителей услуг. Заказчик устанавливает необходимые параметры для доставки: сроки, регулярность отправлений и др., а подбирает оптимальный тариф, отвечающий заявленным требованиям.
Что предлагает курьерская служба «Контакт»
Курьерская служба «Контакт» специализируется на срочной транспортировке и выполняет по выбранным направлениям. Перевозка грузов между Москвой и осуществляется на следующий день. Разработаны тарифы для внутригородской доставки в течение трех часов. Сократить время доставки удается за счет наличия собственных офисов в Москве и СПб, а также ввиду отсутствия лишних звеньев в лице посредников.
Дополнительно компания предлагает:
- страхование ценных отправлений;
- субботнюю доставку;
- фулфилмент для ;
- обслуживание;
- массовую рассылку;
- сервисы для бизнеса — складское хранение, работа с поставщиками, возврат и обмен товаров и др.
Заказчики могут отслеживать статус отправлений в личном кабинете. Там же доступна информация по выполненным заказам. Постоянные клиенты могут оформлять самостоятельно доставку без посещения офиса.
Чтобы воспользоваться услугами компании, необходимо оставить заявку по тел.: , . Оператор подберет подходящий тариф и поможет с оформлением заказа.
Мир не будет прежним: «Яндекс» поменял название тарифа «Доставка» на «Экспресс»
Транспортные сервисы «Яндекса» — «Яндекс.Go» и «Яндекс.Про» — сделали, вроде бы, верный шаг навстречу более логичной структуре тарифов доставки. Теперь «Доставка» называется «Экспресс». Что это значит?
Тариф «Доставка» сменил свое название и теперь он называется «Экспресс». Меняется только название тарифа — условия его действия остаются прежними. Пожалуйста, расскажите об этом вашим курьерам.
Команда Яндекс.Доставки
Название тарифов доставки изменилось в пользовательском приложении и для водителей.
Что это значит?
- Два разных тарифа доставки, на самом деле, вносят сумятицу в работу курьеров.
- Обычно курьерские заказы берут те, кому нужно много мелких заказов в течение дня. Например, это доставки из ресторанов и магазинов по району с гарантированной оплатой.
- Напротив заказы доставки (теперь экспресс) берут водители, которые надеются получить дальний заказ с коэффициентом, например, из одного конца города в другой за 1.300 р.
- С точки зрения пользователя, разница в заказах не столь очевидна. Обычно из двух выбирают самый дешевый, на заказы разных тарифов все равно приезжают одни и те же курьеры.
- Кстати, это же означает, что курьеры на самом деле не могут выбрать заказ, а именно, при работе по курьерским заказам может прийти доставка-экспресс (дальний заказ), и наоборот.
- По всей видимости, таким ходом Яндекс решил разграничить заказы.
- Грубо говоря, если нужен пеший курьер, можно заказать тариф курьер, если же нужна доставка побыстрее на машине или с большим весом, логичнее вызывать курьера на собственной машине или такси (экспресс).
- Впрочем, простое изменение называния не может привести к резкому изменению смысла работы курьеров.
- На данный момент эти два тарифа остаются одинаковыми, просто стоят они по-разному. И Яндексу придется сделать больше движений, чтобы исправить эту ситуацию.
Пишите в комментариях, что думаете: изменится ли суть работы курьеров в разных тарифах от смены их названия.
Яндекс поменял название тарифов доставки. Что это означает?
Поменял? Да и *уй с ним!
Теперь-то точно заживем.
Путаницы стало меньше, но суть не изменилась
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
44K открытий
16 комментариев
Написать комментарий.
Это может прозвучать невероятно и в некотором роде даже фантастично, но мне глубоко похуй.
Развернуть ветку
Тысячи и миллионы пользователей солидарны с вами в этом, Семен.
Развернуть ветку
Им не названия менять надо. Лучше бы над сервисами своими работали, куда ни сунься, везде одни недовольства Яндексом
Развернуть ветку
Везде сплошной Яндекс.
Развернуть ветку
Эти долбоящеры дают только «курьерку» мне на машине, какое нах разграничение? Я больше на бенз трачу, тех поддержка долбаные говноеды, кидающиеся однотипными фразами
Например, позавчера я забрала заказ, телка в магазине дала не то, пришлось вернуться с полпути, сказала на карту скинет «спасибо»(хер там плавал), до получателя ехала час по пробкам
ВНИМАНИЕ. За 193 рубля, мать его шлёп.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Ну отправьте сегодня доставку с обводного канала на комендантский проспект с 17 до 19 часов и узнаете сколько она может стоить
Развернуть ветку
Не в бровь, а в глаз!
Развернуть ветку
С повышающими всякое бывает. В регионах конечно можно делить пополам.
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Курьерские тоже стремные бывают. Плюс обратите внимание, в статье написано, что пользователи путают эти два тарифа, поэтому вам по курьерскому доставка может прилететь.
Развернуть ветку
Я с Оренбурга. Была гарантия 9000 за 30 заказов, без разницы каких: ресторан, магазин, все подряд. Главное 30 за сутки. С 1 декабря убрали всю гарантию, теперь 150 р минималка, и за 30 заказов 2200 сверху котлету. Сегодня, 10 декабря порезали до 130 р. Извините, да на хую вертел этот Яндекс с такими ценами. Все выросло, ГСМ, запчасти, а цены падают. Под новый год ещё больше роняют. Так и заявки все кривые: лента едешь в ебеня, рестораны, кафешки, едешь в ебеня. Оттуда пустой плюс это корпоративный заказ. Он мизерный для тебя даже в часы надбавок. У всех уже свои курьеры есть. Яндексу все скидывают дальнее и дешевое. На пятый этаж хрущевки за 100 р тащить нет желания пять шесть пакетов с продуктами из пятерочки, магнита или другого супермаркета. Полный беспредел. Добавить хотел ещё: сравнил цены прошлой зимы и 9.12.21 года заказ. Город Оренбург. В 2020 году доставка стоила 178 р и рейс был короче по расстоянию, чем 9.12.21 за 119 р. Хер с ним, вчера ещё доплатили 150 общее. Но факт есть факт. Цены уронили, комиссию подняли и поднимают ещё. Даже клиенты на такси эконом, знакомые работают, говорят , что цена была 400 р в час пик по одному маршруту, и сейчас 250 р. Клиент сам в ахуе, что происходит. Так что, пускай вело и пеший курьер тащит посылки, но авто курьером работать не выгодно. Работа должна приносить прибыль, покрывать затраты и амортизацию авто, а не быть работой, просто потому что есть работа.
Развернуть ветку
Спасибо, Ренат, что рассказали. Интересный опыт.
Яндекс курьер как заказать
Оформить срочную доставку можно в личном кабинете или в приложении Яндекс Go. Приложение нужно только скачать — и можно сразу заказывать. Чтобы вызвать курьера, заполните необходимую информацию об отправлении и впишите контакты получателя. После ввода данных система рассчитает стоимость доставки.
- Как заказать доставку от двери до двери Яндекс
- Сколько стоит Яндекс курьер
- Как заказывать Яндекс доставкой
- В чем разница между доставка и курьер в Яндекс такси
- Как разводят с Яндекс доставкой
- Как работает курьерская Доставка Яндекс
- В чем разница между экспресс и курьер Яндекс
- Как происходит оплата Яндекс доставки
- Как работает доставка с курьером
- Как узнать сколько стоит Яндекс доставка
- В чем разница курьер и экспресс
- Что нельзя доставлять Яндекс доставкой
- Когда дешевле Яндекс курьер
- Сколько комиссия в Яндекс про курьер
- Где можно заказать курьера
- Что доставляют курьеры Яндекс
- Что значит от двери до двери в Яндекс доставке
- Почему Яндекс доставка дороже такси
- Сколько стоит минута ожидания Яндекс курьер
- Что такое тариф курьер в Яндекс
- Что нельзя доставлять в Яндекс про
- Что такое Яндекс доставка и как она работает
- Сколько кг Яндекс доставка
- Для чего нужен курьер
- Как в Яндекс доставке сделать бесплатную доставку
- Как оплачивается услуга от двери до двери
- Сколько платят курьерам Яндекс еды за один заказ
- Как работает Яндекс Доставка межгород
- Почему такая дорогая доставка Яндекс Еда
- Как работает доставка от двери до двери Яндекс
- Сколько стоит доставка посылки до двери
- Как работает функция оставить у двери
Как заказать доставку от двери до двери Яндекс
На самом деле услуга «Доставка» появилась в приложении «Яндекс.Такси» работает так:
- Указываем в приложении место назначения.
- Выбираем услугу «Доставка».
- Вводим номер телефона получателя.
- Передаем посылку водителю, который взял этот заказ через «Яндекс.
- Если у получателя уже установлено приложение «Яндекс.
Сколько стоит Яндекс курьер
«до 1 м 3» — 295 рублей. «от 1 до 3 м 3» — 595 рублей. «от 3 до 10 м 3» — 1800 рублей.
Как заказывать Яндекс доставкой
Как создать заказ в личном кабинете:
- Откройте страницу нового заказа
- Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ
- Перечислите товары и грузовые места
- Укажите данные получателя
- Выберите вариант доставки заказа до получателя
- Укажите отгрузку
- Подтвердите заказ
В чем разница между доставка и курьер в Яндекс такси
В Яндекс. Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле.
Как разводят с Яндекс доставкой
Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.
Как работает курьерская Доставка Яндекс
Как заказать курьера в Яндекс Такси:
- Откройте приложение.
- На карте поставьте флажок по адресу, откуда должен забрать посылку курьер.
- Укажите адрес доставки — нажмите на строку «Куда?» и напишите адрес либо название объекта, а также номер получателя.
- Пролистайте действующие тарифы и выберите «Курьер».
В чем разница между экспресс и курьер Яндекс
Грубо говоря, если нужен пеший курьер, можно заказать тариф курьер, если же нужна доставка побыстрее на машине или с большим весом, логичнее вызывать курьера на собственной машине или такси (экспресс).
Как происходит оплата Яндекс доставки
Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера. Когда оплата за заказ спишется, покупателю придет кассовый чек в смс, а деньги за покупку будут переведены на счет интернет-магазина.
Как работает доставка с курьером
Клиент оставляет заявку на сайте или через мессенджер; менеджер уточняет детали, предлагает варианты доставки; в назначенное время курьер забирает посылку и отправляется к адресату; исполнитель сообщает о доставке, подтверждает ее документами.
Как узнать сколько стоит Яндекс доставка
На вкладке Профиль откройте раздел Тарифы — выберите нужный город и тариф. Здесь вы можете найти детальную информацию по всем тарифам для каждого города. Если вы оплачиваете доставку банковской картой, для вас действуют другие тарифы.
В чем разница курьер и экспресс
Заказы доставляются курьером в ограниченное время, однако главное отличие тарифа «Экспресс» заключается в повышенной срочности. Это отражается на стоимости услуги, но гарантирует оперативную пересылку — на следующий день, в течение суток и даже за три часа, если посылку нужно доставить в пределах города.
Что нельзя доставлять Яндекс доставкой
Что нельзя перевозить? Наркотические, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением.
Когда дешевле Яндекс курьер
Выезжайте на работу чуть раньше — например, в 8:15. Тогда поездка будет стоить на 15-20% дешевле. Проще всего тем, кто не привязан к чёткому расписанию и может выехать на работу позже.
Сколько комиссия в Яндекс про курьер
Мы подключаем к тарифу «Курьер» на выгодных условиях:
Комиссия парка 4% от заказа. Свободный график. Можно выполнять заказы когда удобно.
Где можно заказать курьера
Вызвать курьера можно несколькими способами:
- по единому номеру Контакт-центра 8 800 100-3232,
- на сайте через краткую форму «Вызвать курьера»,
- на сайте через Калькулятор, предварительно рассчитав стоимость и заполнив все данные отправления,
- самостоятельно зарегистрировавшись в Личном кабинете
Что доставляют курьеры Яндекс
С помощью пеших курьеров чаще всего передают небольшие вещи — например, документы, цветы, ключи. Максимальный вес посылки — 10 кг, чтобы её можно было унести. Курьеры на автомобилях возят посылки весом до 20 кг, которые точно поместятся в багажник.
Что значит от двери до двери в Яндекс доставке
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Почему Яндекс доставка дороже такси
Причина — компенсация цен на содержание и обслуживание автомобилей. «Яндекс» повышает стоимость такси и доставки во всех городах России. Об этом сообщает «КоммерсантЪ» и ряд других СМИ со ссылкой на пресс-службу компании.
Сколько стоит минута ожидания Яндекс курьер
Стоимость подачи авто — 169 рублей (в нее входят 10 минут бесплатного ожидания и 1 км пути); каждый километр по городу стоит 18 рублей; ожидание более 10 минут оплачивается по тарифу 9 рублей в минуту.
Что такое тариф курьер в Яндекс
Для чего нужен этот тариф
Новый тариф позволит водителям зарабатывать даже тогда, когда спрос на обычные поездки низкий. Вы можете отвозить пользователям небольшие вещи или забирать и привозить еду из ресторанов, а также доставлять продукты из магазинов. Выбрать, что именно вы хотите доставлять, вы сможете сами.
Что нельзя доставлять в Яндекс про
Наркотические, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением.
Что такое Яндекс доставка и как она работает
Яндекс Доставка — сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью интеграции. Срочная доставка по городу. Курьер сразу выезжает к вам и доставляет заказ получателю за 25–60 минут. Удобно, когда нужно доставить как можно скорее.
Сколько кг Яндекс доставка
Ограничения на габариты и вес заказа
Максимальный физический вес грузового места
Максимальный объемный вес
Яндекс Маркет, постаматы
Яндекс Маркет, пункты выдачи заказа
Для чего нужен курьер
Курье́р (фр. courrier — бегун от лат. currere — бегать, быстро двигаться) — человек (посыльный) работающий в учреждении, разносящий деловые бумаги или компания, нанимаемые для доставки сообщений, писем, иной корреспонденции, а также небольших грузов.
Как в Яндекс доставке сделать бесплатную доставку
Как получить бесплатную доставку:
- Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, доставка для вас будет бесплатной на заказы:
- Выберите доставку до постамата или пунктов выдачи Маркета.
- Если продавец доставляет заказы в собственные точки продаж (торговые залы или пункты выдачи заказа), их выдача для вас будет бесплатной.
Как оплачивается услуга от двери до двери
Дополнительно оплачивается услуга «От двери до двери», когда водителю нужно принять и передать отправление, — она стоит 50 ₽. Доступ в тариф автоматически получат водители с рейтингом 4,8 или выше, которые пройдут курс «Доставка» в Таксометре. Включить или выключить тариф можно в Таксометре.
Сколько платят курьерам Яндекс еды за один заказ
Грейд состоит из трех рангов:
Сколько платят по рангам при работе в «Яндекс Еда»
125 рублей в час или 100 рублей за заказ
100 рублей в час или 100 рублей за заказ
100 рублей в час или 75 рублей за заказ
Как работает Яндекс Доставка межгород
Водители забирают заказы из магазинов или складов, привозят их в распределительные центры в Московской области, а оттуда их грузовиками отправляют в города назначения на склады. Затем их забирают курьеры и доставляют покупателю либо в ближайший ПВЗ.
Почему такая дорогая доставка Яндекс Еда
Существует несколько факторов, от которых зависит то, сколько стоит доставка Яндекс Еда: условия сотрудничества с рестораном; заказ на определённую сумму (напрмиер, для получения цены в 39 рублей заказ должен быть не меньше, чем на 500 рублей); действующие в данный момент маркетинговые акции
Как работает доставка от двери до двери Яндекс
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Сколько стоит доставка посылки до двери
Вы можете выбрать доставку по любому адресу в зоне обслуживания отделения, в которое прибыла посылка. Стоимость доставки — от 149 рублей за одно отправление. Оплатить доставку можно только банковской картой онлайн. Для получения посылки понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Как работает функция оставить у двери
Функция «Оставить у двери» в Лавке работает для всех заказов, а в Маркете — для покупок, которые пользователи оплачивают сразу на сервисе и которые развозит сам Яндекс. Новая возможность показывается на последней странице оформления заказа — с адресом для доставки.
- Как работает функция оставить у двери
- Что такое тариф курьер в Яндекс
Курьерская доставка в Яндекс Такси, обзор нового тарифа
В 2020 году компания Яндекс Такси запустила новый тариф «Курьер», которые некоторыми особенностями отличается от уже существовавшего ранее тарифа «Доставка». Чем они между собой отличаются и на каких условиях работают водители компании? Мы решили помочь вам во всем разобраться – как оформить курьерскую доставку через Яндекс Такси и как вообще все устроено?
Если вы еще не являетесь водителем, отправляйте заявку на подключение через официальный сайт https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ . Кроме того, можно устроиться курьером в Яндекс Еду — https://reg.eda.yandex.ru .

Описание тарифа Курьер
Новый тарифный план предоставил водителям компании возможность зарабатывать даже при сниженном спросе на обычные поездки. Сотрудники начали развозить небольшие вещи и предметы, доставлять еду из заведений общественного питания, продукты питания из супермаркетов и другие грузы массой до 10 кг.
Работа курьером в Яндекс Такси привлекает не только водителей. На данный момент работать по этому тарифу могут сотрудники, разъезжающие на велосипедах, самокатах и даже пешком.

Для пассажира
Различия между тарифными планами Курьер и Доставка?
В условиях карантинных мер заказов по тарифному плану «Доставка» стало намного больше. Люди стали реже выходить на улицу без острой необходимости, поэтому компания Яндекс Такси решила расширить свой функционал, добавив новый тариф «Курьер».
Ключевым отличием нового тарифного плана стал предельный вес доставляемой посылки – 10 кг.
Работать по данному тарифу получили возможность водители на всех автомобилях, а возможность стать курьером получают все, кто уже прошел тестирование для работы по плану Доставка.
Скриншоты описания тарифов из приложения:


В этом тарифном плане много заявок, в рамках которых грузы доставляются на малые расстояния. Сотрудники выполняют их максимально быстро, стремясь увеличить свой заработок. Клиентами данного тарифного плана становятся рестораны, сети розничной торговли, небольшие торговые точки, пункты выдачи покупок и многие другие организации. Также от Доставки тариф Курьер отличается тем, что в нем все заявки короткие, а посылки маленькие.
На скриншоте ниже видно, что тариф Доставка дешевле почти на 25%, чем Курьер. Но цены могут изменить и в обратную сторону, все зависит от спроса.

Как заказать курьера через Яндекс Такси?
Сделать заказ по тарифу Курьер можно через мобильное приложение – это самый простой и распространенный способ. Для этого нужно выбрать соответствующий тарифный план, указать адрес получателя, его номер телефона и добавить вспомогательную информацию в комментариях (номер заказа в магазине, код домофона и т.д.). Сотрудники работают бесконтактно, поэтому оплачивать товар можно банковской карточкой или при помощи мобильного платежа Apple Pay.
В официальном приложении от Яндекса уже есть необходимая для заказа курьера функция – ничего дополнительно устанавливать или настраивать не нужно. После оформления услуги получателю посылки придет SMS со ссылкой, по которой можно будет отслеживать передвижение на карте.
Для водителя
Тариф Курьер от Яндекс Такси представляет для водителей большой интерес, так как он позволяет получать стабильный доход, даже не занимаясь перевозкой пассажиров. Ведь иногда клиентская активность падает и заказов мало. В этом время очень выгодно оказывать услуги курьера.

Подключиться к Яндекс Такси
Рассмотрим основные особенности, тарифный план и запрещенные грузы, чтобы в процессе работы не возникало проблем или трудностей.
Условия тарифа для таксиста
Для сотрудников службы такси Яндекса установлены фиксированные расценки, которых они должны придерживаться при обслуживании клиентов:
- стоимость подачи авто – 169 рублей (в нее входят 10 минут бесплатного ожидания и 1 км пути);
- каждый километр по городу стоит 18 рублей;
- ожидание более 10 минут оплачивается по тарифу 9 рублей в минуту.
Изначально тариф включает опцию от двери до двери, которая в тарифном плане Доставка заказывается отдельно. Таксист получает посылку у отправителя (кафе, пункт выдачи товаров, магазин, частный заказчик), после чего отвозит и вручает ее получателю. Можно по предварительному договору с ним оставить посылку перед дверью, чтобы не контактировать с ним напрямую.
К преимуществам для владельцев стареньких авто можно отнести то, что возможность работать курьерами получили водители, машины которых не подходят даже под тарифы Доставка или Эконом. Также не требуются разрешения на работу в службе такси и водительский стаж не имеет значения.
Правила выполнения заказов
С выполнением курьерских заказов трудностей не возникает. Водитель сразу видит, что он получил заявку по тарифному плану «Курьер». Можно связаться с отправителем или получателем через чат в приложении, если в этом возникнет необходимость.

Инструкция по выполнению заявок:
- Водитель соглашается на выполнение (все стандартно).
- Прибывает в пункт назначения и отмечает в приложении, что он на месте.
- Пересекается с отправителем по нужному адресу.
- Проверяет, что посылка и ее упаковка удовлетворяют требованиям компании.
- Принимает груз и подтверждает доставку кнопкой «Поехали».
- Связывается с получателем, предупреждая о том, что его посылка уже в пути.
- Находит получателя по нужному адресу и передает посылку.
- Заказ считается выполненным после нажатия на соответствующую кнопку в приложении.
Осуществляя курьерскую доставку водителям Яндекс Такси рекомендуется иметь при себе паспорт, так как в некоторые бизнес-центры и другие места без проверки личности никого не пускают.
Что запрещается перевозить?
С доставкой посылок не возникнет проблем, если делать все строго по установленным правилам. Существует определенный список вещей, которые запрещено перевозить курьерам компании Яндекс. В этот перечень входят:
- Наркотики и сильнодействующие медицинские препараты, требующие рецепта врача.
- Огнестрельное, газовое и другое оружие, боеприпасы.
- Любые драгоценности.
- Животные и растения.
- Любые опасные для окружения вещи.
- Жидкости, содержащиеся в открытой таре.
- Хрупкие вещи без надлежащей упаковки.
- Любые грузы, оборот которых имеет ограничения по законам РФ.
Устроиться на работу в Яндекс Такси
Ответы на вопросы
Работа в тарифе «Курьер» требует от водителя соблюдения всех правил. При этом у сотрудников нередко возникают вопросы, на самые распространенные из которых мы сейчас ответим:
- Что делать, если при доставке посылки попал в ДТП?
В таком случае следует связаться с техподдержкой компании и объяснить обстоятельства. Ближайший свободный водитель приедет, чтобы забрать посылку и выполнить заказ.
- Как действовать, если до конечного пункта назначения невозможно добраться?
В этом случае нужно позвонить получателю и объяснить ситуацию. Обычно водители договариваются о другом более подходящем месте встречи.
- Получатель не принимает посылку или просит ее где-нибудь оставить – это допустимо?
Такое не запрещено, но следует обсудить с получателем конкретное место. Если он отказывается принимать посылку, нужно связаться с заказчиком и вернуть груз или позвонить в техподдержку.
- Что делать, если получатель не отвечает?
Можно связаться с отправителем или технической поддержкой, чтобы попытаться отыскать получателя. В любом случае через 10 минут появится кнопка с платным ожиданием (продлится еще 10 минут), а после этого заявку можно будет отменить.