Почему Apple не потерпела крах без Стива Джобса
Вчера было 10 лет со дня смерти Стива Джобса. Незадолго до этого он оставил пост главы Apple и рекомендовал на роль своего преемника тогдашнего операционного директора компании Тима Кука. Назначить его новым CEO Джобс не мог, потому что в публичных компаниях такие решения принимает совет директоров, который, однако, практически единогласно поддержал предложение, и Кук стал гендиректором. Несмотря на богатый опыт и ряд удачных коммерческих решений, которые принял новый глава Apple, многие сомневались, что под его руководством компания сможет оставаться такой же успешной. Но они ошиблись. Интересно, почему?
Под руководством Тима Кука Apple не только не потерпела крах, но и стала успешней некуда
Сколько зарабатывает Тим Кук и другие подробности из жизни гендиректора Apple
Если вы следили за кадровыми перестановками в Apple в 2011 году, то наверняка помните, какие дерзости позволяли себе многие СМИ, не говоря уже о рядовых фанатах бренда. Тогда были очень сильны негативные настроения, проявлявшиеся в недоверии к Куку и его способности повести за собой такую компанию. Джобс приучил всех, что Apple находится на ручном управлении, и все решения принимает лично он. А поскольку самого Джобса больше нет, то заменить его будет просто некем, а значит, компанию неизменно ждёт крах.
Почему Стив Джобс — гений
Джобс не создавал технику сам, он как продюсер только отбирал то, что понравится людям
Мы уже видели, как развивается Apple без Стива, и мы видели, как она развивается со Стивом. Теперь его снова нет, а значит, компании, её фанатам и инвесторам не стоит рассчитывать на дальнейший успех. Apple — это целиком и полностью детище Стива Джобса, и, если его больше нет, нет и Apple, — говорил Ларри Эллисон, глава Oracle.
История показывает, что успешные высокотехнологичные корпорации управляются отнюдь не компьютерщиками. Ими руководят мечтатели с правильным взглядом на то, какими должны быть идеальные продукты. Таким был Стив Джобс, а Тим Кук — не такой. Он не мечтатель, а самый закостенелый реалист, — говорил бывший директор Intel Дэвид Йоффе.
К счастью для всех нас, эти прогнозы не сбылись. Несмотря ни на что, без Стива Джобса Apple смогла не только удержаться на прежнем уровне развития, но и расправила крылья как никогда широко. Именно под руководством Тима Кука компания достигла капитализации в 2 триллиона долларов, выпустила самые успешные устройства в своей истории и довольно существенно расширила свой ассортимент, представив рынку несколько поистине уникальных продуктов. Но как так получилось?
По факту в том, что всё получится, не было никаких сомнений. Потому что такие корпорации, как Apple, не могут работать на ручном управлении. Считается, что Джобс лично участвовал в разработке новых продуктов компании, принимал решения о запуске или отмене тех или иных проектов, но его роль во всём этом сильно переоценена.
- Во-первых, все те продукты, которые тестировал и критиковал Стив, разрабатывали другие люди. Не будь их, и критиковать Джобсу было бы нечего. Это не отменяет его визионерских качеств и чёткого понимания, что нужно потребителю. Ему действительно удавалось разглядеть потенциал в самых ранних прототипах. Но факт в том, что создавал их не он.
- Во-вторых, и при Джобсе, и после него в Apple работали профессионалы, которые чётко знали своё дело. Вспомните 1997-й год, когда Стив вернулся в Apple. Он не пришёл в компанию с намерением сделать iPod и разноцветные iMac. Они были созданы без него, просто никто не решался выпускать их, а он — рискнул, и риск оправдался.
Что Тим Кук делает в Apple
Тим Кук правит под портретом Стива Джобса, но не пытается в него играть
Да, Джобс был авторитарным руководителем. Главы отделов и подразделений компании отчитывались лично перед ним, и это он принимал решение о том, в каком виде новый продукт поступит в продажу. Тим Кук в этом смысле куда более демократичен. Он — менеджер до мозга костей. Поэтому он окружил себя заместителями, которые будут контролировать создание новинок, рассчитывать потребности рынка и принимать решения, касающиеся производственного процесса.
Тим Кук не может просто так взять и прийти в офис к дизайнерам, чтобы перехватить у них инициативу и начать сыпать идеями, какими должен быть новый iPhone. Это не про него. Про него — выстраивание новых отношений, расширение производства, оптимизация расходов. Ведь это он перенёс сборку техники Apple в Китай, снизив её себестоимость. Он нашёл людей, которые могут в этом помочь, выстроил с ними дружеские отношения и сделал так, чтобы компания получила от этого свою выгоду.
Когда уйдёт Тим Кук и кто будет руководить Apple вместо него
Тим Кук, если говорить языком улиц, — решала. Это человек, который решает вопросы на самом высоком уровне и получает результат, выгодный интересам вверенной ему компании. Вспомните, как Кук не побоялся позвонить Дональду Трампу — человеку совершенно других взглядов — и договорился с ним об отмене импортных пошлин для Apple. Договорился очень удачно, потому что взамен не дал практически ничего — только небольшую партию производимых в США Mac Pro. Сущая мелочь в обмен на многомиллионную экономию.
Тим Кук поступил очень правильно, что не стал играть в Стива Джобса. Вместо этого он начал делать то, что умеет делать хорошо — руководить и договариваться. Для этого ему оказалось даже не нужно видеть новые продукты Apple заранее и контролировать процесс их разработки. Тим Кук не разменивается на подобные мелочи. Он занимается более глобальными процессами, которые имеют долгосрочные последствия, и их результат мы можем видеть уже сейчас.
Стив Джобс не ошибся. Тим Кук — лучший гендиректор для Apple
24 августа 2011 года, в 21:30 по летнему времени тихоокеанского побережья США Тим Кук официально стал главой Apple. И начал он своё правление с обещания (клятвы?) что Applе при нем останется Apple. Многое в Apple изменилось. Она стала самой богатой компанией в США и самой богатой IT-компанией в мире. Её возможности почти безграничны. Но при всём при этом, Apple осталась собой. Компанией с принципами, которые одни считают глупыми и наивными, другие – лживыми и лицемерными. Глупы они или нет, но чем лучше я узнаю Apple, тем сильнее мне кажется что она всерьез и на самом деле следует этим принципам. И всегда “делает то, что считает правильным”. Даже в ущерб себе. Это слова Тима Кука. Похоже, так и есть.
Тим Кук — лучший гендиректор Apple. Даже лучше, чем Стив Джобс
Стив Джобс был уверен что Тим Кук справится с управлением Apple. Для этого у него были серьезные и рациональные причины. А самому Стиву, из-за обострившейся болезни, это было уже не по силам. Он “перешел” на более высокую и менее хлопотную должность председателя совета директоров компании (кавычки потому что это выборная должность и его, по его просьбе, избрали на неё). В этой роли он по-прежнему мог влиять на стратегию развития Apple и помогать Тиму Куку делать первые шаги. После победы над обострением болезни, третьим или четвертым по счету. Стив был уверен что он снова победит.
Но увы. Тиму пришлось, с самых первых шагов, осваиваться самостоятельно. Совершая свои ошибки и исправляя их. В 2011 году, когда Джобса не стало, в то что Apple сможет существовать без Стива верили очень немногие. Стив Джобс, кстати, тоже далеко не сразу стал гениальным Стивом Джобсом который смог вернуть Apple к жизни. Джобс 1.0, в 1979, провалил три жизненно важных для Apple проекта – Apple III, Lisa и Macintosh. Но изгнали его из Apple не за эти провалы, а за попытку захвата власти в компании.
Тим Кук против Стива Джобса
Далеко не все решения Тима Кука соответствовали постулатам Стива Джобса
То что Apple при Тиме Куке принялась нарушать один запрет Стива Джобса за другим не было ни ошибкой, ни неуважением по отношению к Стиву. Если бы Тим Кук, вместо того чтобы действовать самостоятельно, делал то что сделал бы на его месте Стив, Apple уже лет десять как не было бы. Главой компании теперь был он, Тим Кук, а не память о Стиве Джобсе. За действия компании и её благополучие отвечал лично он. А кроме того, все эти “нарушения” оказались фантастически успешными. Ошибкой Тима Кука была попытка достижения гармонии в компании. Устранить конфликты между сотрудниками и группами сотрудников. Чтобы всем в компании было уютно и комфортно. Стив наоборот, поощрял конфликтных и невыносимых в общении сотрудников, способных генерировать безумные идеи, отстаивать их и воплощать.
Сколько зарабатывает Тим Кук и другие подробности из жизни гендиректора Apple
Пусть даже неудачно. Скотт Форстолл конфликтовал с “группировкой Джонатана Айва”. При Стиве этот конфликт активно и с пользой для дела использовался. Обе стороны были одинаково хороши, но численное превосходство было у группировки Айва. Форстолла подставили, и вынудили уйти из компании. Если бы Скотт Форстолл в начале нулевых не отстоял свой взгляд на то каким должен быть iPhone, в одиночку против целого подразделения с Джобсом впридачу, iPhone не было бы. Какие “iPhone’ы” из-за его ухода из компании не увидели свет мы никогда не узнаем. Из компании ушли сотни оригинально мыслящих, трудных в общении но безумно талантливых людей. Результат был далеким от гармонии. Других серьезных ошибок, по-моему, у Тима не было.
Проблемы клавиатуры «бабочка»
Клавиатура «бабочка» — серьёзный провал Apple под руководством Тима Кука
Основания для выводов которыми я хочу поделиться с вами у меня есть, но интерпретация этих оснований – моя. Это предположение. Похоже, сомнения в полезности кампании по внедрение в компании консенсуса и гармонии у Тима Кука возникли довольно быстро. А в 2014, в порядке эксперимента, он разрешил команде буйных инакомыслящих реализовать их безумный проект. Проект тонкой, мягкой и невероятно технологичной клавиатуры.
Яблочное кумовство: Тим Кук звонил членам Конгресса США и просил не принимать закон против Apple
Её назвали “бабочкой”. Конфликты между сторонниками и противниками этой идеи помогли решить многие проблемы “бабочки”, и возможно, её довели бы до идеального состояния, но продажи MacBook’ов оснащенных этой клавиатурой падали настолько быстро, что с “ бабочкой” пришлось завязывать. Но ни на чем кроме собственных ошибок не научишься. Возможно, были и другие такие ошибки, но они не добрались до потребителей и мы о них ничего не знаем.
Как менялся Тим Кук
Тим Кук, взошедший на пост CEO Apple после Стива Джобса, — это не тот Тим Кук, который руководит компанией сейчас
Тим Кук занявший пост главы компании и нынешний Тим Кук – это, фактически, два разных человека. Нынешний Тим Кук избавился от иллюзий, исправил свои ошибки и я уверен что скоро под его руководством будут созданы устройства ничем не уступающие величайшим изделиям эпохи Стива Джобса. Но даже находясь во власти иллюзий, он добился просто фантастических и немыслимых успехов в сфере может быть даже более важной для Apple.
При нем Apple стала быстро богатеть, первой в США достигла капитализации в 1 триллион долларов, затем первой преодолела отметки в 1,5 триллиона и 2 триллиона долларов. Список его успехов этим не ограничивается. Стив не ошибся в Тиме Куке.
Девять лет Тима Кука: как глава Apple после смерти Стива Джобса переделал корпорацию под себя
После смерти Стива Джобса Кремниевая долина, Уолл-стрит и пользователи опасались, что эпоха Apple закончилась. Но пессимистичные прогнозы не сбылись — в девятую годовщину Тима Кука во главе Apple WSJ рассказывает, как скромный инженер превратил творение Джобса в крупнейшую в мире корпорацию.
Непохожий на Джобса
Тим Кук возглавил Apple в августе 2011 года. С тех пор выручка и прибыль Apple выросли в два с лишним раза, а капитализация увеличилась с $348 млрд до $1,9 трлн. Денежная подушка Apple превышает $80 млрд, а общие выплаты акционерам за эти годы составили $475,5 млрд. В день представления финансового отчета компании на прошлой неделе акции Apple выросли больше, чем на 10%.
С Джобсом связывали инновационность продуктов Apple, перевернувших всю мировую IT-отрасль. Под руководством Кука Apple стала похожа на него самого, пишет WSJ: «59-летний топ-менеджер, как и его компания, осторожен, тактичен и открыт к сотрудничеству». При Куке Apple, наравне с конкурентами, занялась перепридумыванием умного дома, телевидения и автомобильной индустрии, но не опередила со своими продуктами время. Зато компания выросла в корпоративного колосса с постоянно расширяющейся линейкой продуктов и сервисов.
Кук встает каждое утро около 4 часов утра и просматривает данные о мировых продажах Apple . По пятницам он встречается с операционным и финансовым руководством компании — сотрудники Apple называют эти встречи «свиданием с Тимом», потому что они могут длиться до позднего вечера. Но в отличие от Джобса, Кук, к примеру, гораздо реже посещает дизайн-студию Apple.
Чтобы понять, насколько основатель и нынешний глава компании непохожи в своих подходах к управлению, сотрудники Apple рассказывают одну историю. В 2012 году топ-менеджмент Apple собрался в отеле St. Regis в Сан-Франциско для того, чтобы изучить прототип нынешних Apple Watch, но Кука на этой встрече неожиданно не оказалось. Для Джобса обсуждение нового продукта без его непосредственного участия было немыслимым. Кук сместил приоритеты — больше технических разработок его волнуют финансы. Вот и в тот раз вместо того, чтобы рассматривать под лупой будущие умные часы, он отправился на переговоры с инвесторами.
Уолл-стрит мечтала, чтобы Apple наконец начала приносить доход, но Джобс предпочитал реинвестировать всю прибыль в новые продукты. Кук наоборот позволил армии инвесторов зарабатывать за счет обратного выкупа компанией своих акций. За 8 лет Apple отдала инвесторам таким образом $360,7 млрд. В конце концов в компанию поверил даже Уоррен Баффетт, презрительно относившийся к технологическим компаниям.
Совесть компании
Кук заставил Apple стать социально ответственной компанией. Одним из первых его шагов на посту CEO было введение корпоративной программы благотворительных отчислений — например, в адрес Антидиффамационной лиги, которая противостоит антисемитизму.
В 2014 году Кук встретился с топ-менеджерами Apple, чтобы лично сообщить им о том, что он гей. Кук планировал каминг аут, несмотря на опасения, что это может выйти компании боком на некоторых рынках. Как пишет WSJ, Тим Кук стал своего рода «совестью» Apple, в том числе и в этом вопросе: он объяснял, что хотел стать примером для гомосексуальных молодых людей, многие из которых все еще страдают от притеснений в обществе или непонимания со стороны родственников. «Мне нужно было что-то сделать для них и показать, что вы можете быть геем и при этом продолжать делать большое дело в жизни», — объяснял он сам.
Аксессуары вместо новых iPhone
Бывший инженер Apple Джон Бёрки произошедшими изменениями в компании недоволен: Apple стагнирует, убежден он. Сила бренда маскирует слабые места в новых разработках, но компания рискует пропустить настоящий рывок в технологиях. «Спросите себя, какую из тех функций iPhone, которых не было пять лет назад, вы используете сейчас? Вы что, правда, все эти годы ждали Animoji?», — саркастично спрашивает он.
Критики в чем-то правы. Вместо выпуска новых устройств, на которые делал ставку Джобс, Кук филигранно создает продукты для iPhone — умные часы, наушники и разнообразные сервисы. Но и тут Apple переворачивает целые индустрии: по данным Counterpoint Research, продажи Apple Watch в штуках теперь превосходят всю швейцарскую часовую индустрию, а на наушники AirPods в конце прошлого года приходилась почти половина всех наушников, проданных в мире.
Одни только AirPods в 2019 финансовом году принесли компании $24,5 млрд — и это уже сопоставимо с пиковыми продажами последнего продукта Стива Джобса Apple iPad ($32 млрд).
Тим Кук сменил Стива Джобса на посту лидера Apple девять лет назад
Вчера исполнилось 9 лет с того момента, как Стив Джобс (Steve Jobs) ушел с поста генерального директора компании Apple. Джобс был сразу же назначен председателем Apple, а тогдашний главный операционный директор Тим Кук (Tim Cook) взял на себя руководство компанией.
5 октября 2011 года, через день после того, как Apple представила iPhone 4s с Siri, Стив Джобс скончался в возрасте 56 лет. «Apple потеряла дальновидного и творческого гения, а мир потерял удивительного человека, — сказал тогда Кук. — Те из нас, кому посчастливилось знать и работать со Стивом, потеряли дорогого друга и вдохновляющего наставника. Стив оставляет компанию, которую только он мог построить, и его дух навсегда останется основой Apple». В 2017 году в штаб-квартире Apple был открыт Театр Стива Джобса в его честь.
Под руководством Кука Apple стала невероятно дорогой компанией. Напомним, Apple — первая американская компания стоимостью 2 триллиона долларов.
В октябре ожидается осенняя конференция Apple, на которой, как ожидается, покажут новые смартфоны iPhone, умные часы Apple Watch и прочие устройства.
25 августа 2020 в 07:36