Не приходят уведомления на Android — как исправить?

Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram*, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.
- Режим экономии трафика и иные причины, связанные с Интернетом
- Режим энергосбережения
- Нет уведомлений на экране блокировки
- Другие настройки показа уведомлений
- Дополнительные способы решить проблему
- Видео инструкция
Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.

Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:
- Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.

- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».

На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).

- Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).

- В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.

Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.
Дополнительные варианты
- Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
- В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
- Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
- Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.
Видео инструкция
Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.
* Принадлежит Meta Platforms, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Что такое MPRT в характеристиках монитора?
- Клавиши Alt и Win поменялись местами — как исправить?
- Как открыть Свойства системы Windows 11 и 10
- GlideX — смартфон или планшет в качестве второго монитора и другие возможности
- Как открыть Управление компьютером в Windows 11 и 10
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
владимир 24.10.2021 в 11:11
Как настроить push уведомления на Android?

Мобильная аудитория сайтов стремительно растет, пользователи все чаще задействуют смартфоны для посещения веб-ресурсов. Потому для каждого бизнеса одной из первоочередных задач становится построение коммуникации с потребителями через мобильные устройства (Android, iOS). В частности, Google анонсировал нововведения в алгоритмах ранжирования сайтов для мобильной выдачи.
Фокус в продвижении веб-ресурсов постепенно смещается с десктопной именно на мобильную выдачу. Однако недостаточно создать мобильную версию сайта или приложение для взаимодействия с аудиторией смартфонов. Это отдельные продукты, которые нужно раскручивать, вкладывать немалые средства в их продвижение для привлечения новых клиентов –лидов (читайте о новейшей разработке Progressive Web Apps).
Технология push-уведомлений позволяет значительно сократить маркетинговые расходы. «Пуши» разработаны для возвращения посетителей на сайт, создания стабильной базы подписчиков и последующей работы с лояльной аудиторией.
В этой статье разберемся с особенностями пуш-сообщений для мобильных устройств. Вы узнаете, как включить push-уведомления на Android на стороне клиента (пользователя) и настроить их отправку с сайта.
Push уведомления и Android
Для начала разберемся с видами push-сообщений, которые приходят на телефон. Условно их можно разделить на два типа: push от приложения и от сайта.
- Оповещения (notifications) от приложений, установленных на устройстве с ОС Android, пользователь может самостоятельно включить или отключить в настройках системы. Уведомления можно настроить только для тех приложений, которые совместимы с push-технологией (например, Gmail, Facebook и прочее).
- Push-уведомления могут также приходить на телефон от сайтов через браузер (web push) без необходимости установки мобильного приложения. Для этого посетитель веб-ресурса должен самостоятельно подписаться на получение сообщений от полезного для него сайта.
Остановимся подробнее на принципах работы пуш-технологии для сайтов. После установки сервиса push-уведомлений, для каждого посетителя веб-ресурса будет отображаться окно подписки. В декабре 2017 года виджет подписки для Chrome Mobile на Android изменился, что привело к резкому повышению числа подписчиков на «пуши» с мобильных устройств (+300%).

Push-сообщения как для устройств на ОС Андроид, так и для ПК, показывают высокие результаты по конверсии. До 15% посетителей становятся подписчиками на уведомления, а CTR push-уведомлений порой достигает 20-30% (показатель кликабельности зависит от настроек рассылки). Использование технологии обеспечивает рост дневного трафика сайта до 25%.
В сервисе Gravitec.net разработан инструмент для расчета эффективности рассылки для каждого конкретного сайта. Калькулятор позволяет вычислить прогноз по росту посещаемости и прибыли в течение трех месяцев после подключения пуш-уведомлений.
Push-уведомления на Android: как включить и настроить функцию на своем сайте
Сервис Gravitec.net позволяет установить push-уведомления на http и https сайтах. Технология push-сообщений работает во всех самых популярных браузерах для разных операционных систем, в том числе для ОС Android.
Если посетитель стал подписчиком (нажал кнопку «Разрешить» во всплывающем окне на сайте), он автоматически попадает в клиентскую базу. От него не требуется предоставления личных данных, заполнения форм регистрации. Достаточно сделать тот один клик в окне подписки на сайте. Это сервисное окно браузера (в данном случае, Chrome Mobile). Для того, чтобы удостовериться в том, что посетитель осознано и добровольно подписался на оповещения вашего сайта, необходимо отправить ему welcome message. Важно взаимодействовать с заинтересованной аудиторией.
TIP
В сервисе Gravitec.net есть возможность сегментации целевой аудитории (подписчиков на «пуши») по различным критериям:
- метаданным, полученным от браузера пользователя при подписке (регион, операционная система и т.д.);
- интересам, действиям подписчика на сайте (по заданным тегам);
- персональному идентификатору конкретного пользователя (алиасу).
В комплексе с анализом данных из расширенной статистики можно эффективно взаимодействовать с отдельными группами подписчиков, проводя актуальные для них рассылки.

В частности, сегментация позволяет отправлять push-уведомления только пользователям ОС Android.
Отправитель таких сообщений может выбрать для этой группы подписчиков:
- Наиболее удачный формат отображения «пуша» на экране мобильного устройства (например, использовать большую картинку или кнопки в зависимости от контента извещения);
- Подходящее время отправки push-уведомления;
- Выигрышную тематику и наполнение сообщения для данной категории пользователей.
Кроме того, с помощью алиаса (например, email) можно отправлять индивидуальные сообщения на устройство одного подписчика (планшет, смартфон).
Как управлять пуш-сообщениями от сайтов на устройстве с ОС Андроид?
Push-уведомления – это инструмент «культурного» маркетинга, когда у пользователя есть возможность самостоятельно выбирать информацию, которую он получит. Потому как на ПК, так и на мобильном устройстве можно управлять пуш-сообщениями от сайтов.
Для того, чтобы включить push-уведомления на Android для нужного вам сайта достаточно нажать кнопку «Разрешить» в окне подписки, как это было описано выше. Если информация веб-ресурса утратила свою актуальность, от оповещений можно отказаться. Для этого необходимо перейти в настройки браузера. Ниже приведен пример для Chrome Mobile.

Выбрать пункт «Настройки сайтов», далее раздел «Уведомления». Здесь можно настроить push-уведомления для отдельных сайтов (включить/выключить), а также установить правило для всех веб-ресурсов.

Читайте подробнее о том, как отключить push-уведомления в разных браузерах.
Какие преимущества «пушей» для конечного пользователя?
Особенность пуш-сообщений в том, что при грамотном использовании они полезны как для отправителя, так и для получателя. Владельцам веб-ресурсов этот инструмент помогает возвращать посетителей на сайт, а подписчикам – быть в курсе важных для себя новостей, обновлений, акций. Преимущество push-уведомлений, которые приходят на Android, в том, что смартфон всегда по рукой, а значит, его владелец не пропустит ни одно срочное сообщение.
TIP
Приведем несколько реальных примеров использования push-уведомлений в повседневной жизни.
- E-commerce. Допустим, вы подбираете новый велосипед в определенном ценовом сегменте. Подписка на «пуши» топовых сайтов этой категории позволит вам рассмотреть наиболее выгодные предложения по вашему запросу, увидеть акционные товары, успеть на распродажу без необходимости долго мониторить весь контент веб-ресурсов. Необходимая информация поступит к вам через push-уведомления, а вам останется только вовремя среагировать на лучшее предложение. После покупки можно смело отписаться от оповещений выбранных сайтов, либо получать новости из других категорий.
- Медиа. Как быть в курсе последних событий, не упустить новости из своей отрасли? Пуш-сообщения приходят моментально через браузер, если вы онлайн. Больше нет необходимости искать новое по важной для вас тематике.
- Образование. Обучение через Интернет проводится во многих сферах. Push-уведомления помогают не пропустить занятие, напоминают о проведении вебинаров, начале набора в учебные группы, скидках на курсы и т.п.
- Платежи. «Пуши» — удобный инструмент для напоминания о регулярных платежах (например, за услуги Интернет-провайдеров или «коммуналку»), начислении бонусов, персональных скидках. Также они отлично подходят для триггерных рассылок.
Это лишь некоторые варианты использования push-уведомлений на стороне получателя. Android, как топовая операционная система для смартфонов, стала площадкой для запуска новых разработок на мобильных устройствах. Push-технология стремительно развивается и поддерживается крупными компаниями. «Пуши» уже успешно внедрили в прогрессивные веб-приложения (Progressive Web Apps), которые в скором времени заменят привычную мобильную версию сайта. Возможно, с push-технологией отпадет и необходимость в навязчивой интернет-рекламе, ведь новый инструмент в полной мере соответствует запросам как бизнеса, так и потребителей.
Как повысить автономность телефона Android с помощью секретной настройки
Если вы заряжаете смартфон несколько раз на дню и стали замечать, что буквально «привязаны» к розетке, причин этому может быть несколько. Одна из них — приложения, требующие большого количества ресурсов от телефона. Некоторые из этих приложений могут работать в фоновом режиме, незаметно потребляя заряд вашей батареи. Среди них могут быть как пользовательские приложения, которые можно с легкостью самостоятельно отключить или удалить, так и некоторые служебные функции, скрытые от глаз простого пользователя. В этой статье расскажем как отключить одну из таких служб.
Сегодня речь пойдет об «Адаптивных уведомлениях». Данное приложение получает доступ к уведомлениям пользователя, анализируя его поведение в приложениях, и на основе предпочтений сортирует уведомления в шторке, показывая наиболее важные из них в первую очередь.

Несомненно, оно может оказаться для вас полезным, если ежедневно вы получаете большое количество уведомлений, а также хотите, чтобы система сортировала и показывала вам первыми наиболее важные из них.
Но если для вас не имеет большого значения какое из уведомлений окажется в шторке выше остальных, то эту функцию можно отключить. Тем более что приложение постоянно работает в фоновом режиме и неминуемо расходует ресурс аккумулятора, а значит, после ее отключения можно ежедневно дополнительно экономить несколько процентов заряда.
Кроме того, в случае отключения, одним приложением, собирающим личную информацию, в вашем телефоне станет меньше. Об этом система открыто предупреждает вас после активации данной функции Android.

«Адаптивные уведомления» могут управлять уведомлениями из приложений и блокировать некоторые из них на свое усмотрение. Например, бывает, что вы ждете важное сообщение в одном из мессенджеров, а уведомление в шторке не появляется даже после того, как сообщение поступило, так как данная служба посчитала его менее приоритетным.
В итоге, вам приходится заходить в приложение и проверять сообщения вручную. Поэтому, если у вас есть проблемы с отображением уведомлений, отключение этой функции также может оказаться полезным.
Итак, какие преимущества мы получаем после отключения Android Adaptive Notifications:
- экономия расхода аккумулятора;
- запрет на сбор данных на основе наших действий;
- решение проблем с отображением важных уведомлений.
Самый быстрый способ отключить службу «Адаптивные уведомления»
Перейдите в «Настройки» и в строке поиска введите слово «Уведомления», пролистайте немного вниз и выберите среди найденных функций «Адаптивные уведомления», а затем отключите службу Android Adaptive Notifications, установив переключатель на «Нет».

Стандартный путь к приложению:
- настройки;
- приложения;
- опции;

- особые права доступа;
- адаптивные уведомления;
- отключить Android Adaptive Notifications (установить переключатель на «Нет»).

Заключение
Несомненно, отключив данную функцию, не стоит ожидать существенного снижения расхода энергии вашей батареи. Скорее всего, вы заметите лишь небольшие изменения в лучшую сторону и, если у вас имеются проблемы с быстрым разрядом, то наверняка на то есть и более серьезные причины. Но, с другой стороны, если вы не нуждаетесь в дополнительном анализе ваших действий в приложениях со стороны системы, а на работу устройства это больше никак не повлияет, то отключение данной функции не будет лишним.
Как избавиться от надоедливых уведомлений на смартфоне
Сложно представить более раздражающую функцию на смартфоне, чем всплывающие уведомления от сайтов и приложений. Рассказываем, как отключить их на Android-смартфоне быстро и навсегда.
Больше, чем уведомления, раздражает разве что зависающий смартфон. Принесите его нам и приобретите новый гаджет со скидкой — так работает программа
Развернуть
Как отключить уведомления с веб-сайтов
Push-уведомления с сайтов появляются, когда на посещаемых вами страницах публикуют новые статьи. Заблокировать такие оповещения можно через настройки браузера. Покажем, как это делать на примере Google Chrome, самого популярного браузера на Android.
Запустите Chrome и нажмите на выпадающее меню (три точки в правом верхнем углу).

Откройте «Настройки», выберите раздел «Уведомления».

Здесь можно отключить общие оповещения, например о завершённых скачиваниях или предлагаемом контенте. Хотите отключить все уведомления от сайтов — переведите кнопку Show notifications в положение «Выключено». Либо снимите галочки с тех сайтов, с которых точно не хотите получать оповещения.