С банковской карты на сайте
Можно пополнять с карты свой баланс или баланс других пользователей. Для переводов с карты в другие кошельки даже регистрация не нужна.
Как пополнить с карты свой баланс
- Нажмите на кнопку «Пополнить» (рядом с балансом).


Пополнить свой баланс
Как пополнить чужой баланс
Для начала зайдите в раздел меню «Переводы».

- Найдите получателя: введите номер кошелька, телефон или почту.
- Укажите сумму, выберите карту и заполните данные — сайт покажет, сколько получится с учётом комиссии.
- Для подтверждения введите пароль, который пришлет ваш банк.

Перевести деньги другому человеку
Чаще всего деньги приходят сразу.
Нюанс: такой перевод не попадет в историю, потому что кошелек в нем не участвует.
Какие карты подходят
Только карты Visa, Mastercard, UnionPay и «Мир», выпущенные в России. Сейчас работаем над тем, чтобы добавить карты «Мир» зарубежных банков — следите за новостями.
Лимиты и комиссии
В приложении — 0₽, на сайте — зависит от суммы:
- если 4 000 ₽ и больше — 0 ₽,
- если меньше 4 000 ₽ — мы возьмём 1% от суммы.
Лимиты действуют для одной карты — неважно, сколько кошельков вы с неё пополняете.
За один раз можно отправить:
- в анонимный кошелёк (только свой) до 15 000 ₽,
- в именной до 60 000 ₽,
- в идентифицированный до 100 000 ₽.
В сутки — до 100 000 ₽, максимум 30 операций.
В месяц — до 200 000 ₽, максимум 40 операций.
Почему я получаю ошибку
Возможно, дело в этом:
- Баланс получателя переполнен. Ограничения по балансу зависят от статуса
- Не подходит страна, где выпущена карта. Сейчас пополнять баланс можно только с карт, выпущенных в России.
- У вас нет паролей для платежей в интернете (защита 3-D Secure). Обычно банк присылает их в смс, иногда — выдает таблицу с одноразовыми кодами или создает постоянный пароль. Уточните в банке, есть ли 3-D Secure у вашей карты.
- Вы превысили лимит на пополнение ↑
Если вы уверены, что ни одна причина не подходит, напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Яндекс.Деньги — в банки мира
Теперь Яндекс.Деньги можно переводить на банковский счет в любой стране, кроме США (перевод туда станет возможен в ближайшее время).
Сервис доступен для всех идентифицированных пользователей. Он позволяет, например, оплатить учебу в кулинарной школе Буэнос-Айреса. Или арендовать спортивное снаряжение для отпуска на Филиппинах. А еще — отправить деньги родственникам, коллегам или друзьям за границей.
Пользователю нужно только указать страну и валюту, в которой открыт счет получателя, а также его банковские реквизиты. Деньги будут зачислены в течение нескольких рабочих дней. Комиссия составит 3% от суммы + 15 рублей.
У Яндекс.Денег появляется всё больше иностранных пользователей: они платят за цифровой контент, онлайн-игры, интернет-рекламу и дополнительные возможности в соцсетях. Поэтому компания активно развивает сервисы в том числе и для зарубежной аудитории. Так, с августа этого года Яндекс.Деньги сделали возможным пополнение с банковского счета, открытого в любой стране.
На карту российского банка
Для перевода нужно знать только номер карты получателя.
Отправить перевод можно из кошелька и с привязанной к нему карты или с любой банковской карты — тогда неважно, есть ли у вас кошелёк.
Перевод из кошелька на российскую карту
Если вы вообще не подтверждали личность (кошелёк анонимный), перевод отправить нельзя.
Если заполняли онлайн-анкету на сайте (кошелёк именной) или прошли идентификацию, можно отправлять переводы на любые карты.

Проверьте, какой у вас кошелёк
Комиссия за перевод — 3% от суммы + 45 ₽.
На карточки Visa, Masterсard, Maestro, «Мир», JCB и UnionPay российских банков.

- В разделе «Переводы» выберите «На банковскую карту», укажите номер карты.
- Введите сумму, потом нажмите «Из ЮMoney».
- Подтвердите перевод.
Обычно деньги попадают на карту мгновенно.
Если деньги не пришли, что-то не получается или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Минимальная сумма перевода — 100 ₽.
- если кошелёк именной — 15 000 ₽ за раз (с учётом комиссии), 150 000 в сутки, 600 000 в месяц,
- если идентифицированный — 75 000 ₽ за раз (с учётом комиссии), 150 000 в сутки, 600 000 в месяц.
Перевод с карты на карту (Россия)
Вы можете отправить перевод с карты на карту, если обе выпущены в России.
Внутри кошелька комиссия за такой перевод — 1,5% от суммы (минимум 35 ₽).
Чаще всего переводы мгновенные, в редких случаях нужно подождать несколько дней.
- В разделе «Переводы» нажмите «На банковскую карту», введите номер карты.

- Затем выберите «С банковской карты» и укажите все реквизиты. Если у вас привязанная карта, введите только код CVC (как обычно при платежах).

- Подтвердите перевод.
Скорее всего, деньги придут сразу. Если нет, просто подождите: в редких случаях перевод идет несколько дней.
После перевода вы получите письмо на эл. почту: с реквизитами и суммой. Если у вашей карты есть интернет-банкинг, в истории появится новое списание.
В сутки с одной карты можно отправить 4 перевода: 75 000 ₽ за один раз, 600 000 ₽ в месяц. Эти же ограничения действуют для карты получателя.
ЮMoney берут только стандартную комиссию — 1,5%, минимум 35 ₽. Если комиссия оказалась больше, значит, ваш банк расценил этот перевод как снятие наличных.
Обратитесь в службу поддержки банка.
Что делать, если нужна помощь
Если не получается отправить перевод, деньги не приходят или ещё что-то идёт не так — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).
Яндекс.Деньги можно отправить на счета в европейских банках
С сегодняшнего дня российские и иностранные пользователи Яндекс.Денег могут отправлять переводы в большинство стран Европы. Вывод на банковский счет — свой собственный или другого человека — доступен в 42 странах. Кроме того, по-прежнему действует вывод на карты Visa и MasterCard в страны СНГ и части восточной Европы.
Переводом Яндекс.Денег на банковский счет можно оплатить что угодно. Например, языковые курсы, аренду виллы на море или доставку в Россию туфель из Лондона. Этот сервис особенно удобен для фрилансеров, которые постоянно проживают за пределами России.
Чтобы отправить деньги за рубеж, нужно знать только банковские реквизиты получателя. Перевод поступит на счет в течение нескольких рабочих дней. Комиссия составит 3% от суммы + 15 рублей.