Как сменить контрольный вопрос на яндексе если забыл ответ
Перейти к содержимому

Как сменить контрольный вопрос на яндексе если забыл ответ

  • автор:

Я забыла пароль и секретный вопрос на яндексе

Тел и доп мейл не оставляла. Можно ли его как-то открыть (взломать) ? Помогите.

Светлана Прохорова

✔Чтобы попробовать вспомнить ответ на контрольный вопрос, зайдите на страницу Редактирование контрольного вопроса/ответа . Чтобы сменить контрольный вопрос, нужно ввести правильный ответ на текущий вопрос в поле Прежний ответ. Если вы уверены, что ответ правильный, но видите сообщение об ошибке, попробуйте разные варианты написания и форматы даты, смените раскладку клавиатуры.
►Если правильно ввести ответ совсем не получается, перейдите по ссылке в сообщении об ошибке. На открывшейся странице нужно будет заполнить специальную форму для обращения в службу поддержки.

Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте восстановить его самостоятельно. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа.

Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вы сможете получить код подтверждения на телефон или в письме. Для этого привязанный адрес или номер сначала нужно ввести (номер телефона следует указывать полностью, начиная с кода страны). Если вы видите сообщение о том, что email или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.
Если вы не привязывали к учетной записи ни номер телефона, ни email, вам нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться — попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

Светлана Чеботарева

В техподдержку яндекса обратись!

Как поменять контрольный вопрос в Яндекс Почте, если забыл ответ на предыдущий?

Несколько лет назад я создала почту на Яндексе и поставила контрольный вопрос «любимое блюдо», а сейчас я хочу «контрольный вопрос», но для этого нужно знать ответ на предыдущий. Можно ли как-нибудь его сбросить или поменять если не помнишь?

Лучший ответ

После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс. Паспорт предложит обратиться в службу поддержки.
Яндекс. Помощь https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/forgot-secret-response.html.

Остальные ответы
Вспоминать, иначе никак

У меня не было никакого контрольного вопроса при регистрации давнооо — давно — ввожу просто свой ID и пароль — и всё — вдруг что то изменилось — а у меня небыло контролного вопроса при регистрации

Yandex.Почта — «секретный вопрос» нам не помеха

Топик будет об одной небольшой уязвимости Яндекс.Почты, которая тем не менее сводит на нет все защитные функции «секретного вопроса».

В двух словах: зная пароль от аккаунта можно легко угнать его у пользователя банально удалив и перерегив заново.

И так — есть аккаунт на яндексе от коего был утащен пароль. Радостно потирая потные ручонки мы заходим в почту — настройки — изменить пароль. Готово, пароль изменен. Как продвинутые кулхацкеры мы там же рядом находим пункт, где можно удалить введенные хозяином адреса электронной почты для связи. Можно даже добавить свои при желании, нет проблем.
Так, вроде бы все, хозяину теперь предстоит или забыть про акк или попытаться восстановить его через техподдержку. На всякий случай все же попробуем ткнуть в пункт «вспомнить пароль» на главной странице. Опаньки!

image
Попытки изменить секретный вопрос натыкаются на требование ввести текущий ответ.
«Хех!» — сказали суровые сибирские лесорубы.
Не сдаемся сразу и еще немножко полазив в настройках находим один интересный пункт (для того чтобы мы его не пропустили Яндекс даже специально выделил его красным цветом).
image
Нажимаем на него. Достаточно только пароля. Удаление происходит моментально. Регистрируемся заново с тем же логином. Получилось, работает.
Попробовал сделать тоже самое на gmail.com — удаляется моментально, достаточно пароля, единственное отличие в том, что зарегиться под этим именем еще раз не удается.

  • яндекс.почта
  • уязвимость

Добавление контрольного вопроса в Яндекс Почте

Вопрос о том, как обезопасить свою учетную запись в почте Yandex, актуален для многих пользователей данного сервиса. Однако не всегда можно обеспечить сохранность своих данных, используя стандартный пароль. В качестве вспомогательной меры рекомендуется устанавливать контрольный вопрос для Яндекс Почты. В данном материале мы рассмотрим преимущества этого способа защиты и выясним, как правильно настроить параметры безопасности своего аккаунта.

Для чего нужна данная функция

В Яндекс Почте предусмотрена функция для защиты почтового ящика от действий, которые могут повлечь за собой утерю персональных данных. В данном контексте проверочный вопрос является одним из лучших вариантов для обеспечения дополнительной защиты учетной записи. Суть метода заключается в том, что пользователь сам выбирает один из вопросов на свое усмотрение, например, любимое блюдо или имя питомца. Данный им ответ на выбранный вопрос сохраняется, и в дальнейшем используется при проверке.

Проверочная фраза может запрашиваться в следующих случаях:

  • восстановление доступа после блокировки почтового ящика;
  • нужно сбросить или сменить пароль;
  • вход в учетную запись на новом устройстве;
  • изменение параметров безопасности;
  • смена привязанного номера телефона.

Чаще всего проверочную фразу запрашивают у пользователей, которые забыли пароль и не могут войти в свой аккаунт. В данном случае кодовое слово является оптимальным способом подтверждения принадлежности учетной записи.

Порядок настройки

Раньше проверочное слово в Яндекс Почте устанавливалось непосредственно при регистрации или при входе в почтовый ящик. В настоящий момент секретный вопрос можно установить в настройках безопасности аккаунта. Данная процедура не является обязательной, но в определенных случаях она поможет восстановить доступ к профилю, если по каким-либо причинам он будет утрачен.

Чтобы установить или сменить контрольную фразу, надо сделать следующее:

    Войдите в свой почтовый ящик на Яндекс. Вверху справа кликните по аватарке учетной записи. Далее в выпадающем списке выберите «Управление аккаунтом».

Управление аккаунтом яндекс почта

Управление аккаунтом яндекс почта

Добавить контрольный вопрос яндекс почта

Добавить контрольный вопрос яндекс почта

Выбираем контрольный вопрос яндекс почта

Выбираем контрольный вопрос яндекс почта

Сохраняем ответ на контрольный вопрос яндекс почта

Сохраняем ответ на контрольный вопрос яндекс почта

Как изменить или удалить вопрос

Контрольный вопрос, и, следовательно, ответную фразу, можно в любой момент изменить. Для этого необходимо знать текущий ответ на контрольный вопрос. Частый вопрос пользователей — «Прошу помочь, ведь я его не помню». К сожалению, узнать ответ на установленный ранее вопрос невозможно, даже если получается войти в почту, и есть доступ к параметрам безопасности.

Чтобы поменять контрольный вопрос на новый, войдите в настройки аккаунта и укажите текущую контрольную фразу. Затем запросите у почтовой системы новый вариант вопроса и пропишите ответ на него. Таким образом прежние параметры безопасности будут удалены.

Изменение контрольного вопроса яндекс почта

Изменение контрольного вопроса Яндекс Почта

Полностью убрать контрольную фразу, если она была ранее установлена в настройках аккаунта, не получится. Она будет использоваться постоянно, однако в любой момент ее можно поменять на другую.

Заключение

Контрольный вопрос в Яндексе Почте позволяет быть уверенным в том, что никто не обойдёт защиту учетной записи и не получит доступа к личным данным. Такой способ защиты не требует от владельца каких-либо усилий, но при этом значительно повышает надежность почтового аккаунта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *