Как избавиться от спама в телефоне: рабочие лайфхаки
Тысячи отправленных одинаковых СМС, сотни вызовов, сделанных роботом, — у навязчивой рекламы нет никаких ограничений. Каждый владелец смартфона регулярно сталкивается с непрошеными спам-звонками, письмами или сообщениями. Если пустить ситуацию на самотёк, внезапные звонки начнут поднимать вас вместо будильника, а неосторожно кликнутая ссылка из СМС с радостью подселит на смартфон вирус-майнер или украдёт ваши личные данные. К счастью, способы бороться с этим есть. О них — в нашем гайде.
По данным немецкой исследовательской компании Statista на январь 2023 года, Россия занимала пятое место по числу отправленных спам-писем. В день в РФ отправляется 7,4 млрд таких сообщений.
Способ № 1. Воспользоваться блокировкой спама от операторов
Чтобы сократить объём получаемого спама, иногда проще всего обратиться к своему оператору. У каждой компании есть похожие услуги по блокировке навязчивой рекламы и не только. Это услуги:
- «Чёрный список»,
- «Антиспам»,
- «Супер АОН» и другие.
«Чёрный список» позволяет добавлять в специальный журнал блокировок нежелательные номера. Можно настроить часы, в которые к вам не могут поступить рекламные звонки.
«Антиспам» направлен против СМС-спама. Это бесплатный сервис, но и избавляться от надоедливых СМС с рекламой придётся вручную. Для блокировки после каждого полученного спам-сообщения нужно будет отправлять номер отправителя оператору связи. После этого техподдержка пришлёт вам алгоритм действий, как избавиться от спама с этого номера.
Однако все описанные выше услуги не смогут защитить вас от звонков со скрытых номеров. Избавиться от них позволяет отдельная услуга — «Супер АОН», «суперавтоматическое распознавание номеров».
Рассмотрим подробнее, что готовы предложить для борьбы со спамерами крупнейшие операторы страны.
Как заблокировать спам, если у вас МТС
- «Чёрный список». Услуга платная для взрослых и бесплатная, если её подключают к телефону ребенка. Подключить можно в личном кабинете на сайте, в приложении или набрав комбинацию *111*442#. (Подключить перечисленные в материале услуги как у МТС, так и у других операторов можно в офисе продаж. Далее мы не будем прописывать этот способ как не самый востребованный.)
- «Супер АОН». Услуга платная + придётся платить за услугу каждый день. Подключить можно в личном кабинете на сайте, в приложении или набрав комбинацию *111*007*1#
- «Антиспам». Услуга бесплатная. Подключается в тот момент, когда вы отправляете на номер 6333 сообщение с номером, с которого отправлена реклама.
- «Базовая защита от спам-звонков». Услуга бесплатная, чтобы её подключить, нужно набрать *111*0867# или *111*0867*1#, также можно подключить в ЛК на сайте или в приложении. У МТС есть своя база, где хранятся данные о номерах, с которых рассылается спам. С этой опцией все входящие звонки проверяются по базе оператора. Сомнительные звонки отправляются на голосовую почту.
Как заблокировать спам, если у вас «Билайн»
- «Чёрный список». Подключение бесплатно, но есть абонентская плата. Отдельно придется платить за добавление одного номера в бан и просмотр сообщений от абонентов из чёрного списка. Чтобы подключить услугу, позвоните по номеру 0603 или наберите команду *110*771#. Также можно ознакомиться с ней на сайте или в приложении.
- «Антиспам». Услуга бесплатная. Подключить можно в приложении, личном кабинете, набрав *110*051#.
- «Запрещение вызовов». Для постоплатных услуга бесплатная, для предоплатных подключение обойдётся вкопеечку. С её помощью можно отфильтровать входящие вызовы, разделив их на желательные и нежелательные. Нежелательные вызовы можно полностью заблокировать или отказаться от них только во время поездок, когда вы оказываетесь в другом регионе. Подключить опцию можно, позвонив по номеру 0604172 или набрав комбинацию *110*051#.
Как заблокировать спам, если у вас «Мегафон»
- «Определитель спама». Услуга бесплатная. Подключить можно в ЛК на сайте, в приложении или позвонив по номеру 0500. Услуга доступна не на всех тарифах.
- «Супер АОН». Подключение бесплатно, но есть абонентская плата. Чтобы подключить услугу, нужно набрать команду *502# или отправить SMS с текстом ДА на номер 5502. Также услугу можно подключить в ЛК и в приложении.
- «Чёрный список». Подключение бесплатно, но есть абонентская плата. Подключить можно на сайте, в приложении или набрав *130#.
Как заблокировать спам, если у вас Tele2
- «Антиспам». Услуга бесплатная. Подключается автоматом, когда вносите в бан первый номер. Чтобы это сделать, нужно отправить сообщение на номер 345 с номером абонента.
- «Чёрный список». Подключение бесплатно, но есть абонентская плата. За добавление номеров в чёрный список придётся заплатить. Подключить можно в ЛК, приложении или набрав *220*1#.
- «SMS-фильтр». Подключение бесплатное, есть абонентская плата. С этой услугой можно создавать два списка: в один включать номера из стоп-списка, от которых вам ничего не будет приходить, а во второй — полезные номера, эсэмэски с них должны поступать в любое время. Подключить можно в приложении, отправив СМС с текстом «старт» на номер 9361 или набрав команду *936*8#
Способ № 2. Заблокировать вообще все незнакомые звонки
Радикально избавиться от спама можно, заблокировав вообще все незнакомые входящие вызовы. Конечно, после этого никто с новых номеров не сможет вам дозвониться. Но зато в числе этих номеров окажутся и надоедливые спамеры.
На Android надо открыть встроенное приложение для звонков, т. е. сам телефон. Затем нажимаем на меню настроек — это, как правило, три точки или ромбик в верхнем углу. Там будет строка «Блокировка номеров». В соответствующей вкладке надо активировать возможность «Блокировать неизвестные/скрытые номера» — просто передвигаем ползунок вверх.
Если вы не можете найти нужные настройки по этому пути, возможно, у вас Android старой версии. В таком случае просто наберите в строке поиска в настройках «Блокировка» или «Блокировать» и посмотрите в предложенных вариантах.
На iPhone сделать это можно примерно так же. В настройках ищем пункт «Телефон». Нажимаем на него и напротив строки «Заглушение неизвестных» передвигаем ползунок в активную позицию.
Способ № 3. Установить антиспам-приложения
© Секрет фирмы\Kaspersky Who Call
Kaspersky Who Call
- Блокировка СМС: есть только в платной версии.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть.
Kaspersky Who Call считается одним из самых эффективных антиспам-приложений на рынке. Оно позволяет понять, кто звонит вам с незнакомого номера. При этом приложение не определяет отправителя СМС, такая функция есть только в платной версии.
Все входящие звонки помещаются в специальный «журнал вызовов». Если звонит абонент, на которого жаловались другие пользователи приложения, номер в журнале подсвечивается красным цветом. Если звонила какая-то компания с городского номера, то внизу подписывается её название или сфера, в которой она работает, — например, недвижимость.
Серым цветом подсвечиваются не внесённые в базу номера. В этом случае приложение просит отметить, был ли это спам или полезный звонок. Пользователи могут, не отвечая сразу на вызовы, выбирать из журнала те, которые, возможно, им нужны, и перезванивать только на эти номера.
В приложении есть также специальный раздел — «Проверка». В нём можно проверить любой номер: идёт ли с него спам, принадлежит ли он какой-то компании. Через приложение можно подключить автоматическую блокировку звонков от спамера. И они тогда до вас не дозвонятся — приложение сразу сбросит вызов с этого номера.
У приложения есть бесплатная и платная (премиум) версии.
© Секрет фирмы\Приложение «Чёрный список»
«Чёрный список»
- Блокировка СМС: есть.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть, но работает только первый месяц.
Очень простое приложение. У него всего две функции: блокировка спам-СМС и блокировка звонков со скрытых и неизвестных номеров. Приятным бонусом последней будет бесшумность — если вам позвонит спамер, телефон даже не завибрирует.
В приложении можно посмотреть журнал блокировок — какие вызовы были заблокированы. Также можно настроить время, когда спам-вызовы будут блокироваться. Также можно настроить, будете ли вы получать уведомление о блокировке сразу после вызова или нет.
© Секрет фирмы\Rekk
Rekk
- Блокировка СМС: есть.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть.
Это российское приложение так же, как и предыдущие, будет блокировать спам-звонки и СМС. Пользователь получает данные о заблокированном номере — звонит ли это какая-то компания или мошенник. Если это компания, то пользователь увидит не только её название, но и сайт и даже электронную почту.
Программа также анализирует рассылаемые СМС, распознавая ключевые слова. Например, слова «скидки», «купите», «акция». Сообщения с такими словами попадают в категорию «спам» и нещадно блокируются.
Настроить приложение можно за минуты. Достаточно дать ему доступ к списку контактов — и всё.
Rekk также позволяет вручную проверить интересующие номера. Для этого достаточно ввести в соответствующую графу номер, и приложение выдаст всю информацию о нём.
© Секрет фирмы\«Не звони мне»
«Не звони мне»
- Блокировка СМС: нет.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть.
Ещё одно российское приложение называется незамысловато — «Не звони мне». Оно ведёт журнал всех входящих вызовов, подозрительные отмечаются красным крестиком. Если спамеры звонили с неотмеченного номера, вы можете его пометить как нежелательный, и он тоже окажется в базе данных. В настройках также можно выбрать функцию «Блокировать все международные номера».
В приложении можно изучить фидбэк: если нажать в журнале на подозрительные номера, можно будет прочитать все отзывы, оставленные о них пользователями.
© Секрет фирмы\TrueCaller
TrueCaller
- Блокировка СМС: нет.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть.
Это приложение родом из Швеции. Приложение достаточно мощное, по возможностям сравнимое с Kaspersky Who Call. Оно определяет владельцев входящих номеров. Несмотря на заграничного разработчика, у TrueCaller есть неплохая база спамеров по России.
В базе приложения вы можете пробить любой номер — получить данные об абоненте, узнать, кто его оператор связи и даже иногда получить фотографию профиля. Приложение обладает встроенным искусственным интеллектом, способным обрабатывать огромный массив данных обо всех абонентах.
Когда звонят нежелательные абоненты, им поступает уведомление, что у вас занято. Кроме того, приложение позволяет автоматически записывать все входящие звонки. Это особенно удобно, учитывая, что все вызовы записываются не на вашем телефоне, пожирая память, а на сторонних серверах Google. Но не стоит забывать, что такой способ хранения информации может быть небезопасен.
© Секрет фирмы\GetContact
GetContact
- Блокировка СМС: нет.
- Блокировка звонков: есть.
- Бесплатная версия: есть.
Знаменитое английское приложение, наделавшее немало шума из-за своей базовой функции — определителя номера.
GetContact] позволяет посмотреть, как записан чужой номер у других пользователей. Но после того как эту функцию начали массово использовать для раскрытия супружеских измен, репутация приложения оказалась изрядно подмоченной. Кроме того, эксперты по кибербезопасности предупреждают, что подобные сервисы запросто сливают номера и контакты пользователей, пополняя базы спамеров. Это послужило поводом для запрета приложения в некоторых странах, например Азербайджане или Казахстане. Разработчиков обвинили в нарушении персональных данных.
Несмотря на это, GetContact может оказаться полезным при блокировке нежелательных вызовов. Оно позволяет заблокировать спам-вызовы, так как у приложения есть своя база подозрительных номеров. Для этого надо активировать функцию «Защита от спама». Работает эта функция так же, как и у приложений-аналогов.
Способ № 4. Подключить виртуального ассистента
Довольно популярный способ справиться с надоедливыми звонками и сообщениями. Виртуальные ассистенты — это онлайн-помощники, способные не только блокировать спам-звонки, но и общаться со спамерами и мошенниками за вас.
Подключив виртуального секретаря, вы сами можете настроить, когда и в каких случаях он будет брать за вас трубку. Например, если вы вне сети, отклоняете вызов или просто не отвечаете на звонок. Всё, что скажет при вызове абонент, будет расшифровано и передано в специальный чат. Его можно открыть и прочитать в любой удобный момент.
Олег от «Тинькофф»
Одним из первопроходцев на российском рынке стал голосовой ассистент Олег от компании «Тинькофф». «Тинькофф» заложил в основу своего ассистента собственную технологию распознавания голоса — VoiceKit. Эта же технология используется в колл-центре банка. Для обучения приложения ему дали прослушать 110 млн звонков. Так что Олег распознаёт всё, что говорит ему собеседник, достаточно точно. Важное преимущество Олега — этим ассистентом могут воспользоваться как абоненты «Тинькофф мобайл», так и других операторов. Подключить антиспам-защиту при этом можно бесплатно.
Помощники от «Сбера»
Аналогичные секретари есть и у «Сбера». Их у него целых три — «Джой», «Сбер» и «Афина». Они могут так же, как и Олег, отвечать на звонки и записывать разговор. Пользователь может выбрать любого из них, отличаться они будут по стилю общения. У «Джоя» лёгкий, неформальный стиль разговора, «Афина», наоборот, придерживается делового стиля. «Сбер» же — это нейтральный персонаж, он говорит просто и всегда по делу.
Установить ассистентов можно через специальное приложение «Салют». Секретарей от «Сбера» можно научить отвечать курьерам, они продиктуют им номер домофона и напомнят квартиру. Интересно, что фильтрацию спама можно подключить и в самом приложении «Сбербанк онлайн». Определять звонки мошенников приложение будет с помощью умной модели, разработанной программистами компании.
«Алиса» от «Яндекса»
Электронный ассистент есть и у другого российского техногиганта — «Яндекса». Это знаменитая «Алиса», которую ещё два года назад научили бороться со спамом. Главная фишка: «Алиса» умеет фильтровать полученные СМС в разные папки — например, в папку «звонки от банков», «реклама», «спам». Для фильтрации СМС использовались собственные технологии распознавания текста «Яндекса». Антиспам-опция «Алисы» подключается бесплатно. Достаточно, чтобы сама «Алиса» была подключена на телефоне (это можно сделать, установив приложение «Яндекса»). Ей надо дать голосовую команду: «Алиса, включи определитель номера».
Лайфхаки: как самостоятельно избавиться от спама
Помимо современных технологий и приложений, есть несколько лайфхаков, позволяющих минимизировать вероятность спам-атак:
- Не сообщайте номер своего телефона никому, кроме тех компаний, которым вы точно доверяете. Не пишите свой номер в социальных сетях.
- Не открывайте спам-сообщения, в них могут содержаться «ядовитые ссылки»: пройдя по ним, подхватите вирус.
- Если компания донимает вас спамом, можно отправить жалобу в Роскомнадзор. Это можно сделать через его электронную приёмную, предварительно заполнив анкету.
- Если вам звонят из банков, предлагая очередной кредит, можно попробовать поскандалить по этому поводу с оператором. В банках есть база нелояльных клиентов. Пострадавший «продажник» может после такого разговора внести ваш телефон в неё, и навязчивые звонки прекратятся. Но опять же, работает это не на 100%. Возможно, менеджер, наоборот, обидится и продолжить звонить ещё более навязчиво.
Как не нужно блокировать спам. Какие способы точно не работают
В блогосфере часто предлагают избавиться от спама хитрым способом: соглашаться на предложенные услуги. Например, если вам предлагают посетить какую-то клинику, советуют сразу же записаться туда и не приходить. По версии авторов лайфхака, это нанесёт урон бизнесу, и вам больше не позвонят.
Но на практике такой способ в большинстве случаев не работает: единожды «пропалив» свой номер, вы обречены на атаки спамеров просто по закону больших чисел. Скорее всего, даже если вы нахамите колл-менеджеру и несколько раз продинамите компанию, вас добавят в какой-то новый список лояльных клиентов (например, подбросят конкурентам), и история повторится заново.
Также, как правило, неэффективно вносить в личный чёрный список номера, с которых совершаются спам-звонки. Спамеры постоянно меняют номера телефонов. Поэтому дополнительно стоит воспользоваться ещё каким-нибудь способом защиты — например, установив антиспам-приложение или подключив бесплатную услугу у оператора.
Но избавиться от спама на 100% сегодня невозможно. Ушлые компании учатся обходить выставленные вами защиты, маскируясь под обычные звонки, так что ни платные услуги операторов, ни электронные ассистенты спасением тут не станут. Максимум, что вам удастся, — это сократить число надоедливых вызовов и сообщений.
Как отключить распознавание номеров для Антиспама для звонков

Для устройств с Android 5 необходимо очистить данные приложения, чтобы перестали отображаться уведомления о нежелательных звонках: «Настройки» – «Приложения» – «Мой Tele2» – «Память» – «очистить данные».
Названия разрешений и страниц могут отличаться в разных версиях операционной системы Android.
Инструкция для устройств на iOS:
- откройте «Настройки»;



Вы можете отправить ваши вопросы, предложения и пожелания через мессенджеры и онлайн-чат и в личном кабинете «Мой Tele2».
Вам помогла эта информация?
Полезные ссылки
USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам
Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации
Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии
Куда обратиться
Контакты и адреса
Вопросы и ответы
Более 200 статей и ответов
Для номеров Tele2
Для звонков с городских телефонов
Приложение «Мой Tele2» для смартфонов
С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или ее дочерней компании.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой Компаний Группы Tele2 в области использования файлов cookie, использование рекомендательных технологий, а также соглашаетесь с Политикой обработки и защиты персональных данных и Правилами пользования личным кабинетом. | Оплата и доставка.
Как заблокировать спам-рассылку на iPhone и Android?


Вам тоже надоели смс-ки с рекламой? Рассказываем, как заблокировать спам на мобильных устройствах.

Если вам надоедают SMS рекламного характера, это решаемо. На будущее: впредь не рекомендуем оставлять свой номер телефона в магазинах при оформлении карт лояльности, а также на разных сайтах, в банках и кредитных организациях.
А пока расскажем, как заблокировать смс-спам, который уже приходит — на iPhone, на Android, а также на уровне операторов мобильной связи (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).
На iPhone
В iOS есть два способа основных способа заблокировать сообщения с нежелательных номеров: через Сообщения или через настройки приложений.
- Откройте приложение Сообщения и перейдите в диалог со спамером. Нажмите на букву i в правой верхней части экрана (в более старых версиях iOS там надпись Подробно). На экране Подробно нажмите на стрелку рядом с именем контакта и затем выберите Заблокировать абонента > Заблокировать контакт.
2. Откройте Настройки > Сообщения. Выберите Заблокированные и нажмите Добавить новый. Введите номер, который хотите заблокировать, и нажмите Заблокировать контакт. 
Кроме них, доступны три опциональных способа: блокировка SMS от всех номеров не из списка контактов, блокировка при помощи сторонних фильтров и скрытие уведомлений.
1. В настройках приложения Сообщения выберите пункт Неизвестные и спам. Передвиньте вправо ползунок Фильтрация по отправителю. Тогда все сообщения с номеров не в вашем списке контактов будут попадать в списке сообщений в отдельную вкладку, и о них не будут выводиться уведомления.

2. Установите одно из сторонних приложений, которые содержат базы спам-номеров и позволяют фильтровать сообщения от них. Вот некоторые из них в AppStore:
На том же экране Неизвестные и спам нужно ползунком включить установленный фильтр вместо стандартной фильтрации iMessages. Тогда в отдельную вкладку в списке сообщений будут попадать только спамеры (а не, к примеру, ваши друзья, пишущие с новых номеров).

3. Наконец, реклама может приходить не только от контактов, которые вы бы с удовольствием внесли в черный список, но и от полезных — к примеру, Сбербанк очень любит доставать разными акциями по номеру 900. В этом случае просто сделайте свайп вправо по диалогу с номером 900 и выберите Скрыть оповещения. Сбербанк по-прежнему сможет присылать вам SMS, но вы будете читать их только тогда, когда захотите.
На Android
На Android-смартфонах заблокировать смс-спам можно через приложение Сообщения. Для этого есть два способа:
- Откройте диалог со спамером и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Выберите Черный список. Сообщения от отправителя в этом диалоге будут автоматически заблокированы.

- Откройте приложение Сообщения и нажмите на кнопку с тремя точками (она может называться Еще). Выберите Заблокировано. В отобразившемся окне нажмите на шестеренку и выберите Правила блокировки. Передвиньте ползунок Блокировать все незнакомые номера вправо.

При помощи тех же меню можно удалить диалоги со спамерами — если вы, конечно, не хотите их наказать по нашему способу.
Для Android также существует масса удобных приложений для составления черных списков. Например, вот эти:
- Черный список от VladLee — простейшее и удобнейшее приложение, которое позволяет блокировать спамеров, даже если они шлют SMS под именами, а не номерами;
- Черный список от AnTek Mobile — еще одно популярное приложение, позволяет массово блокировать номера по пользовательским правилам.
На МТС

У МТС есть услуга Антиспам, и она бесплатная. Для того чтобы ей воспользоваться, сделайте следующее:
- Перешлите рекламное SMS без изменений на номер 6333. В ответ вы получите SMS от номера 6333 с запросом имени или номера отправителя рекламного SMS.
- Отправьте SMS с именем или номером отправителя на номер 6333 в течение 10 минут после получения соответствующего запроса.
После этого сообщения от данного спамера будут заблокированы для вас на уровне оператора.
Кстати говоря, сам МТС тоже любит баловаться рекламными рассылками. Чтобы заблокировать смс-рассылку МТС, включите услугу Запрет контента: наберите код *111*374# и далее нажмите кнопку Вызов.
На Мегафоне

Заблокировать спам на Мегафоне можно двумя способами:
- Перешлите сообщение от спамера без изменений на бесплатный номер 1911. Мегафон автоматически заблокирует для вас сообщения от этого отправителя.
- Воспользуйтесь сервисом «SMS-контроль». Для этого наберите на телефоне *903# и нажмите на кнопку «Вызов». Вы увидите список из последних 10 номеров, с которых приходили сообщения. Выберите номер спамера и внесите его в черный список, руководствуясь инструкциями Мегафона.
Мегафон в плане рассылок очень беспорядочен. Подробную инструкцию о том, как отписаться от всего, что может прислать Мегафон, мы писали вот здесь.
На Билайне

Главный смс-спам, который приходится блокировать на Билайне — это спам от самого Билайна. Это могут быть:
- Информационные сообщения от оператора. Полный список USSD-кодов, которыми можно их отключить, находится вот здесь.
- Услуга «Хамелеон» — разнообразные информационно-развлекательные сообщения, вроде прогноза погоды или гороскопов. Отключается комбинацией *110*20#.
А вот способа заблокировать, собственно, спам-сообщения с рекламой у Билайна нет. Услуга «Черный список» смс-ки не блокирует — она только для звонков! Если вы абонент этого оператора, лучше заблокировать спам на Android и iOS программными методами, которые мы описывали выше.
На Теле2

У Теле2 есть удобная и бесплатная услуга «Антиспам» — даже удобнее, чем у МТС. Для того чтобы заблокировать смс-спам на уровне оператора, достаточно отправить на номер 345 сообщение с номером спамера (например 8998123456) или его именем (например, TAXI).
Читайте также:
- Как наказать спамеров, звонящих с рекламой: советы юристов и CHIP
- Тихое ограбление: как отключить подписки на Мегафоне, Билайне, МТС?
- На просторах России разбушевался новый вид спама
Фото: авторские, PxHere
Как избавиться от спама на Андроиде (звонков, смс, уведомлений)

Сегодня смартфоны есть практически у всех. И если вначале они создавались для совершения звонков и отправки СМС, то сегодня, благодаря обилию функций, вполне способны заменить компьютер. А поскольку без мобильного гаджета трудно представить жизнь человека, пора поговорить о такой важной теме, как спам. Еще недавно рекламная рассылка приходила только на электронную почту, теперь же засоряет и телефоны. Спам поступает в виде PUSH-уведомлений, SMS, рассылок по социальным сетям, назойливых рекламных звонков. Согласно опросам, 83% россиян регулярно получают спам-звонки, и происходит это, как минимум, раз в неделю, что вызывает немалое беспокойство. Со всем этим можно и нужно бороться – лишние уведомления отключать, спамеров – блокировать. Конечно, полностью избавиться от спама невозможно, однако, есть несколько проверенных способов, позволяющих уменьшить его количество. Еще советуем вам почитать статью о том, как отключить уведомления на Андроиде.
- 1 Немного истории
- 2 Виды спама на Андроиде и способы борьбы
- 2.1 Сообщения
- 2.1.1 Добавление в черный список на Андроиде
- 2.1.2 Антиспам приложения
- 2.2.1 Блокировка спам-номеров
- 2.2.2 Использование опций сотовых операторов
- 2.2.3 Подключение справочника организаций (2GIS) для автоматического определения
- 2.2.4 Проверка номеров по базам данных в Интернете
- 2.2.5 Приложения для автоматического определения спама
- 2.2.6 Настройка «Блокировки с неизвестных номеров»
- 2.3.1 Блокировка уведомлений в настройках приложений
- 2.3.2 Блокировка всплывающей рекламы через специализированые программы (Adblock, AdGuard)
- 2.3.3 Отключение уведомлений в браузерах
- 2.3.4 Установка стороннего софта на телефон
- 2.4.1 Прием писем только от друзей
- 2.4.2 Закрытый профиль в социальных сетях
Немного истории
Термином «спам», не зря, стали называть нежелательные сообщения, сомнительные звонки с незнакомых номеров и навязчивую рекламу. Впервые это слово появилось в 40-х годах прошлого столетия, и изначально являлось названием мясных консервов, входящих в ежедневный рацион солдат. После войны на складах оставались большие запасы этого продукта и, чтобы он не испортился, нужно было срочно реализовать до истечения срока годности. Консервы стали рекламировать везде: в газетах, транспорте, подъездах жилых домов и просто на улицах. Рекламу специально делали агрессивной, навязывая людям необходимость приобретения продукта.
Когда же подобного рода реклама стала появляться в Сети Интернет, люди стали вспоминать это событие. Оно и послужило толчком к тому, что массовая рассылка навязчивой рекламы получила название «спам».
Виды спама на Андроиде и способы борьбы
Первым делом необходимо определиться с разновидностями спама. На современных мобильных телефонах чаще всего приходят сообщения о создании новых программ, выходе свежих публикаций в соцсетях, навязчивые предложения приобрести разнообразные товары либо услугу, звонки и СМС от посторонних лиц. Спамеры незаконным путем завладевают базами с номерами телефонов, адресами виртуальных почтовых ящиков, после чего начинают рассылать письма и надоедать звонками. К сожалению, подобная информация не представляет никакой полезной нагрузки, а только мешает и раздражает.
Сообщения
SMS-спам представляет собой нежелательные для абонентов сотовой сети сообщения (в том числе и мошеннические), которые предлагают приобрести товары или воспользоваться определенными услугами. Таким способом многие компании оповещают клиентов о различных выгодных предложениях, проводимых акциях и скидках. Зачастую абоненты сами дают согласие на получение рассылки, когда регистрируются в сервисе или заключают договор с организацией.

Однако существует и другая разновидность SMS-спама, которую с целью вымогания денег используют мошенники для банковских организаций и т. п. Бороться с такими сообщениями крайне сложно, но если они поступают с определенного номера, его можно заблокировать.
Добавление в черный список на Андроиде
Заблокировать SMS, поступающие от конкретного абонента, можно с помощью базовых функций смартфона. Подобная функция была доступна на Андроиде до 9.0. СМС доставлялись, но не отображались. В версиях 9.0 и выше ее убрали, предоставив возможность добавлять контакты в «черный» список вручную.
Чтобы заблокировать номер непосредственно в разделе СМС, нужно выполнить следующие действия на вашем Андроиде:
- Вызвать меню (три точки в правом верхнем углу экрана) в разделе «Сообщений». В зависимости от модели телефона и версии Android оно может отличаться, но главной целью является попасть в «Настройки» или «Параметры»;

- После перехода откроется список доступных опций, среди которых будет строка «Заблокировать номер ***». Вместо звездочек будет стоять имя абонента либо просто номер (если контакта нет в записной книжке). Нужно будет тапнуть по строке, и подтвердить действие.


Чат архивируется, а новые сообщения больше не отобразятся, хотя доставляться они будут, как и прежде. На некоторых версиях Android предусмотрено оповещение, что «заблокирован один контакт». Кликнув на него, можно будет посмотреть входящие SMS и прочитать их.
Чтобы блокировать сообщения вручную, нужно перейти в настройки черного списка в разделе СМС, а затем, нажав на иконку с тремя точками, открыть меню настроек. Там отобразятся заблокированные номера.
Антиспам приложения
Стоковая версия Android приложения от Google плохо справляется с блокировкой номеров, поскольку в них отсутствует функция автоматического блока от спам-рассылок или активированного «белого списка». Однако подобным функционалом обладает сторонний софт. На сегодняшний день лучшими считаются три антиспам-приложения:
- «Calls Blacklist»;

- «Не бери трубку»;
- «Call Blocker».


Все они оснащены функцией автоматической блокировки нежелательных звонков и сообщений, и работают по схожему принципу. Пользователю необходимо:
- Открыть приложение;
- Перейти во вкладку «Черный список»;
- Кликнуть по клавише «Ввести номер» и добавить контакт в список заблокированных.
Преимуществом использования стороннего софта является то, что при добавлении абонента в «черный список» он позволяет отдельно блокировать звонки и СМС.
Спам-звонки на Андроиде
Как известно, для достижения цели все средства хороши. Поэтому предприниматели, а зачастую и мошенники, используют такой распространенный прием, как «холодные звонки». В первом случае обзвон направлен на организацию встречи для рекламирования своего товара или услуги. Во втором – с целью вымогательства денег. Вот почему специалисты не советуют отвечать, а тем более перезванивать на незнакомые номера. С этим видом спама бороться сложнее, но все-таки возможно, так как существует несколько доступных методов.
Блокировка спам-номеров
Если звонки поступают с определенного номера, его можно заблокировать, используя штатные средства Андроида. На смартфонах процедура блокировки выгладит просто и выполняется в течение нескольких минут. Для этого нужно:
- Перейти в раздел, где отображены все контакты;

- Пролистав список, найти номер абонента который требуется заблокировать;
- Вызвать меню (вертикальное троеточие в правом верхнем углу экрана);
- Из перечня доступных опция выбрать пункт «Заблокировать»;

- Подтвердить действие.

На старых версиях Android вместо «Заблокировать» нужно выбирать «Только голосовая почта» или «Не беспокоить».
Использование опций сотовых операторов
Избавиться от спама пользователям помогают также операторы сотовой связи. Для этого необходимо:
- Позвонить по номеру 0611 (номер провайдера Билайн);
- описать проблему, после чего попросить заблокировать конкретный номер, рассылающий спам-сообщения или надоедающий звонками, либо все короткие номера.
Подключить услугу можно также в личном кабинете на сайте провайдера. Она является платной, но сумма, взимаемая с абонента, символическая. В таблице мы привели примерную стоимость для самых популярных сотовых операторов, но учтите, что в вашем регионе она может отличаться:
Оператор Сумма оплаты рубль/сутки МТС 1 МегаФон 1 (рассчитывается не в сутки, а в день) Билайн 1,52 Теле2 1 Подключение справочника организаций (2GIS) для автоматического определения
Сегодня миллионы россиян имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС», но при этом не всем известно, что для установки на Андроид существует удобная программа «2GIS Dialer», с помощью которой можно определять, кто вам звонит. Порядок действий следующий:
- Запустите в телефоне Google Play, в строке поиска наберите название приложения, после чего начнется загрузка программы 2GIS Dialer.

- При первом запуске утилита предложит скачать карту города либо сделает это сама в автоматическом режиме.

После того, как загрузка карт завершится, программа будет «знать» все телефонные номера в городе. Это позволит проверять по базе «2ГИС» входящие звонки и определять конкретного абонента. Владельцу гаджета останется принять решение, когда следует отвечать на вызов, а когда можно этого не делать.
Проверка номеров по базам данных в Интернете

Если имя звонившего абонента все же не определилось, можно попробовать получить информацию другим способом. На просторах интернета существуют ресурсы, владеющие обширными базами, которые постоянно пополняются обычными людьми. В базах содержатся контакты компаний, номера телефонов которыми пользуются банки, рекламные агентства, коллекторы, и даже мошенники.
Если на телефоне высветился неизвестный номер, а программа не смогла определить звонившего, нужно посетить ресурс, ввести номер и получить интересующую информацию (а если повезет, то и отзыв).
Как правило, отзывы оставляют о негативных контактах в случае неприятной беседы или откровенного прозвона. На сегодняшний день популярными ресурсами считаются:

- «Чей номер»;
- «Кто-звонит.рф».
Оба сайта располагают огромной базой телефонных номеров от операторов городской и сотовой связи.
Приложения для автоматического определения спама
Сегодня для защиты пользователей от спама создается множество антиспам-приложений. Они отличаются функционалом и версией (платная или бесплатная). Наиболее популярными считаются:

«Яндекс с Алисой». Это приложение имеет удобную опцию «Определитель номера», и вычисляет, кто звонил, поскольку проверяет по собственной базе, а также базе справочника компаний. Одновременно оно предупреждает о спаме и мошенниках.
«Не бери трубку». Программа поможет избавиться от назойливых и нежелательных звонков. Если входящий вызов не определяется, она пробивает номер по собственной базе, и вычисляет абонента. В случае спама она предупредит пользователя или заблокирует контакт (в зависимости от выставленных настроек). Соединение с интернетом не обязательно.
Настройка «Блокировки с неизвестных номеров»
Современные приложения позволяют не только идентифицировать незнакомые номера, но также фильтровать, блокировать подозрительные и нежелательные звонки и SMS. Еще их можно переадресовывать на другие номера, но об этом почитайте в статье – как включить переадресацию на Андроиде. Существует большое количество подобных программ, но пользоваться целесообразно все же проверенными вариантами, как, например:
- «Truecaller»;

- «Call Control»;
- «Call Blocker»;
- «Hiya»;
- «AntiNuisance».

Отечественным аналогом является легкое и стабильное приложение «Блокировщик звонков». Он автоматически отклоняет нежелательные вызовы, и для этого достаточно занести номер в черный список. Об остальном позаботится приложение.
Уведомления на телефоне

Этот вид спама не имеет ничего общего с SMS. Push-уведомления используются владельцами сайтов для привлечения внимания со стороны пользователей и сокращают расходы на рекламу. Описываемый тип оповещений позволяет сообщать о погоде, различных новостях, предстоящих событиях, специальных предложениях, акциях, скидках. Push-уведомления появляются после обновления программы, пропуска звонка или СМС, возникновения неполадок в ОС, прихода или отправки сообщений, лайков, публикаций или отзывов в мессенджерах или соцсетях.
Существует два вида Push-уведомлений, которые поступают на Android-устройство:
- С сайтов. Оповещения приходят с определенного веб-ресурса после того, как во время его посещения пользователь дал согласие на их отправку.
- От приложений. Уведомления будут приходить сразу после установки какой-либо программы. Для этого не требуется специального разрешения.
Push-оповещения всплывают на экране смартфона в любое время, и, как правило, сопровождаются звуковым сигналом и вибрацией. Они пропадают через несколько минут, однако ярлык остается в экспресс панели. Подобные оповещения лишь в резких случаях представляют важную информацию, в остальное время – это раздражающая реклама.
Избавиться от всплывающих уведомлений легко, и для этого можно воспользоваться любым из предложенных вариантов ниже.
Блокировка уведомлений в настройках приложений
Чтобы отключить навязчивые уведомления, нужно знать, от каких программ они приходят. Для этого следует:
- Открыть основные настройки мобильного телефона;
- Выбрать вкладку с программами и приложениями;
- В открывшемся списке отыскать программу, от которой поступает ненужная информация;
- Перейти на страницу «Уведомления приложения»;

- Снять галочку напротив опции с включением уведомлений.

Теперь останется подтвердить внесенные изменения, и наслаждаться отсутствием пугающих звуков и коротких уведомлений.
Блокировка всплывающей рекламы через специализированые программы (Adblock, AdGuard)
Реклама в интернете – один из источников прибыли для веб-сайтов, однако, появляющиеся на страницах назойливые баннеры, всплывающие окна, яркая анимация раздражают посетителей и отвлекают от самого контента. Решить эту проблему призваны программы-блокировщики. К плюсам подобного софта относятся:
- отключение рекламы;
- фильтрация контента и блокировка любого нежелательного содержимого;
- увеличение времени загрузки страницы;
- снижение потребляемых ресурсов и экономия трафика;
- обеспечение безопасности конфиденциальности;
- защита от вредоносного софта.
Среди множества доступного программного обеспечения наиболее популярными и проверенными временем считаются следующие:
- Adblock. Программа распространяется на бесплатной основе, но после скачивания предлагает пожертвовать любую сумму за использование ПО. Если по каким-либо причинам она не подошла, средства можно вернуть в течение 60 дней.

- AdGuard. Этот блокировщик требует некоторых финансовых вложений. Пробный бесплатный период составляет 14 дней. По истечении указанного срока в случае дальнейшего использования придется заплатить (в зависимости от пакета сумма составляет 149-299 руб.).

Блокировщики рекламы имеют вид расширения браузера, и представляют собой плагины. Установить любой из них можно прямо с сайта в один клик. А вообще по вопросу баннеров советуем вам ознакомиться с материалом: как удалить всплывающую рекламу на Android и как убрать рекламу на Андроиде в YouTube.
Отключение уведомлений в браузерах
Push-уведомления могут поступать не только от приложений, но и от сайтов, которые (случайно или намеренно) получили разрешение на отправку уведомлений от пользователя во время посещения этого ресурса. Чтобы отключить их, следует воспользоваться функционалом браузера. Как это сделать, показано на примере Google Chrome:
- Вызвать панель «Настройка и управление браузером», нажав на вертикальное троеточие в правом верхнем углу главного экрана;

- В категории «Конфиденциальность и безопасность» найти раздел «Настройки сайтов»;

- Выбрать вкладку «Уведомления»;

- Перейти на страницу текущих разрешений и данных сайтов;

- Изучить перечень ресурсов, которым было разрешено отправлять короткие оповещения;
- Продвигаясь от одного сайта к другому, открывать меню настроек оповещения;
- Отключать ненужные сервисы, перемещая ползунок в положение «Блокировать» во всплывающем окне.

Главное убедиться, что отмеченные программы не приносят пользы, а рассылают неактуальную информацию.
Установка стороннего софта на телефон
Некоторые владельцы предпочитают использовать более простые и быстрые способы блокировки Push-уведомлений – специальные приложения. Существует неограниченное количество подобных программ, однако, пользоваться нужно только проверенным софтом.
«HeadsOff». Программа является идеальным решением для блокировки надоедливых оповещений и стабильно работает на девайсах с Android 5.0 и выше. Она имеет понятный интерфейс и проста в использовании. После загрузки на смартфон понадобится:

- Открыть утилиту, перейти в раздел с доступом к уведомлениям;
- Когда появится строка с названием приложения, нужно поставить галку и подтвердить действие.
После проведенных манипуляций программа с помощью специального логотипа будет оповещать пользователя о приходе рекламы. Блокированный текст можно просматривать. Для этого в настройках программы нажать на клавишу отображения текста.
Еще одной проверенной утилитой считается «Lollipop». Функционал программы позволяет настраивать отображение нужного рекламного контента, отключать уведомления или регулировать громкость звукового оповещения. Как и в предыдущем случае, приложение предназначено для мобильных устройств с операционной системой Android 5.0 и выше.
Социальные сети
В недавнем прошлом спам распространялся преимущественно через электронную почту, поскольку на тот момент она была основным средством коммуникации. Но когда фильтры почтовых ящиков стали более изощренными, спамеры нашли новую цель – социальные сети.
Спам ВКонтакте (и на других площадках) преследует следующие цели:
- Раскрутка сообщества. Пользователи получают приглашения подписаться на аккаунт, паблик, просьбу поставить лайк, сделать репост, добавить в друзья;
- Продажи. В комментариях, обсуждениях появляется реклама товара или услуги, ссылка на страницу пользователя, который отправляет запрос на добавление в друзья;
- Финансовое мошенничество. Пользователям приходят ссылки на сторонние ресурсы, просьбы отправить СМС;
- Взлом аккаунта. Друзья ничего не подозревающего владельца начинают получать с его страницы спамные приглашения, письма счастья, сообщения с просьбой одолжить денег или прислать код в смс.
Бороться со спамом в соцсетях можно и нужно. Для этого можно воспользоваться следующими вариантами.
Прием писем только от друзей
Самый легкий вариант – ограничение списка друзей, любителей отправлять сообщения, в целях сокращения потока ненужной рекламной информации. Для этого понадобится:
- Войти в аккаунт социальной сети, например, Вконтакте;

- Открыть панель с настройками профиля и перейти в раздел «Приватность»;

- В блоке «Связь со мной» выбрать пункт «Кто может писать мне личные сообщения»;

- Выбрать вариант «Только друзья».

После внесенных ограничений собеседники могут писать еще в течение недели. Если пользователь не будет отвечать, такая возможность исчезнет.
Закрытый профиль в социальных сетях
Второй способ – настройка приватности данных. Пользователи социальных сетей стараются делиться разной информацией: фотографиями, списками друзей, сообществ, личной информацией. Чтобы эти данные были доступны для просмотра определенному кругу лиц (друзьям или друзьям друзей), нужно сделать следующее:
- Открыть «Настройки» и перейти в раздел «Приватность»;

- На «Моей странице» настроить доступ к основной информации страницы, фотографиям, спискам групп и т. п. Не лишним будет закрыть доступ к скрытым друзьям, информации о фотографиях, местах съемки;

- В «Записях на странице» следует выбрать, кто будет видеть комментарии к записям владельца, а также тех, кто сможет оставлять записи на странице и оставлять комментарии в заметках;
- На странице «Связь со мной» отметить лиц, которые смогут отправлять личные сообщения, приглашать в сообщества и приложения;
- В разделе «Прочее» настроить, кому будет видна страница, и какие обновления смогут видеть друзья.

При желании остаться в «изоляции», необходимо отключить возможность индексировать страницу поисковыми системами, а также деактивировать опцию оповещения об обновлении всех разделов.
Мессенджеры
Один из самых надоедливых видов спама – сообщения, которые пользователь получает в мессенджерах. Решить подобную проблему на уровне телефона можно, если их вовремя распознать. Самый простой способ определить мусорное послание – по стилю. Обычно они помечаются словами «Срочно!», «Разошлите всем!», «От Вас скрывают правду!», или значком молнии.
Чтобы раз и навсегда прекратить получение подобных сообщений, нужно открыть меню приложения (вертикальное троеточие в правом верхнем углу), а затем следовать инструкции:

- Выбрать вкладку «Настройки»;
- Перейти в раздел вызовов и сообщений;
- Деактивировать команду «Получать сервисные сообщения».
После этого достаточно будет перезагрузить мобильное устройство и наслаждаться отсутствием лишних посланий.
Другой способ избавиться от спама – удаление нежелательного контакта, выход из группы или сообщества.
Существует несколько разновидностей спама, и пользователь может отключить его поступление, придерживаясь вышеописанных инструкций. Но чтобы избежать подобных проблем в будущем, важно придерживаться следующих правил:
- обращать внимание на каждое сообщение и его отправителя;
- регулярно проверять список абонентов и подписок;
- избегать оформления подписки на информационные рассылки;
- устанавливать на телефон только проверенные приложения;
- закрыть профиль в соцсетях или ограничить доступ к личной информации;
- не кликать бездумно на всплывающих окнах без предварительного ознакомления с их содержанием.
Эти меры должны помочь в борьбе со спамом, ведь профилактика в данном случае важнее устранения самой проблемы.
Поделиться ссылкой:
- 2.1 Сообщения