WhatsApp, Telegram, Viber: главные отличия «большой тройки» мессенджеров

На 2021 год самым популярным мессенджером в РФ является WhatsApp, но молодежь больше склоняется к Telegram, а среди 40-летних также популярен Viber. Но так ли сильно различается функционал этих приложений?
- молодежь от 18 до 24 лет чаще переписывается в Telegram (34%);
- среди людей в возрасте от 25 до 34лет наиболее популярен WhatsApp (84%);
- пользователи от 35 до 44 лет выбирают WhatsApp (77%) и Viber (28%);
- люди старше 60 лет общаются в WhatsApp (59%).
В этой статье рассмотрим функции мессенджеров и постараемся понять, почему молодежь и люди постарше выбирают для общения разные приложения.
Активных пользователей в месяц: 2,5 млрд.
Всего скачиваний: 5 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
WhatsApp создали в 2009 году два бывших сотрудника американской компании Yahoo — Брайан Эктон и Ян Кум.
В феврале 2014 года компания Facebook выкупила WhatsApp за $19 млрд. Основатели мессенджера продолжили работу в команде до 2019 года, когда у них возникли разногласия по поводу обмена данными с материнской компанией.
В январе 2021 года приложение обновило политику конфиденциальности, и это вызвало недовольство пользователей. Возникли слухи, что новые правила требуют обмена приватной информацией из профиля в мессенджере с компанией Facebook. В ответ на опасения WhatsApp опубликовал на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, в котором объяснил, что обновление не угрожает безопасности личных данных пользователей.
Однако эта ситуация не повлияла на популярность сервиса. Согласно статистике от июля 2021 года, WhatsApp — наиболее часто используемый мессенджер в мире.
Функции
- Текстовые и голосовые сообщения.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 100 МБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Бесплатные стикеры.
- Аудио- и видеозвонки.
Групповые чаты:
- Беседы до 256 пользователей.
- Аудио- и видеоконференции до 8 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Режим исчезающих сообщений, при котором они будут удалены спустя 7 дней.
- Сквозное шифрование чатов — доступ к ним есть только у собеседников, а на серверах данные хранятся в зашифрованном виде.
- Возможность удалять сообщения после отправки (собеседник будет видеть надпись о том, что сообщение удалено).
Для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business. С ним можно добавлять в профиль каталоги товаров и услуг, сортировать чаты для отслеживания новых заказов и оплаты, создавать автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.

WhatsApp Business позволяет удобно организовать коммуникацию с клиентами в мессенджере (Фото: WhatsApp)
Telegram
Активных пользователей в месяц: 500 млн.
Всего скачиваний: 540 млн в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Telegram разработали основатели «ВКонтакте» Павел и Николай Дуровы в 2013 году. Братья хотели сделать мессенджер, свободный от рыночного давления и любых ограничений, налагаемых государством.
Такая позиция вызвала проблемы с властями. Федеральная служба безопасности потребовала ключи шифрования Telegram, но Дуровы настаивали на том, что это технически невозможно: данные переписок хранятся на устройствах пользователей и не принадлежат мессенджеру. Суд постановил оштрафовать компанию, а в апреле 2018 года вынес решение об ограничении доступа к приложению в России.
Однако Telegram продолжал работать. Даже у государственных ведомств были официальные каналы, например «СТОПКОРОНАВИРУС.РФ» от Министерства Здравоохранения, «Роскомнадзор» от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

В июне 2020 года запрет был официально снят. По словам представителей Генеральной прокуратуры РФ, это стало возможным благодаря готовности Telegram помочь в борьбе с терроризмом и экстремизмом.
Функции
- Текстовые, голосовые, видеосообщения.
- Бесплатные стикеры.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 2 ГБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Режим ускорения и замедления полученных голосовых и видеосообщений.
- Экспорт сообщений и файлов из других мессенджеров, например из WhatsApp.
- Отложенная отправка сообщений.
Групповые чаты:
- Беседы до 200 000 пользователей.
- Аудио- и видеоконференции до 1 000 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Режим секретного чата, доступ к которому возможен только с устройства, на котором он был начат.
- Режим исчезающих сообщений, при котором они автоматически удаляются через 24 часа, 7 дней или месяц.
- Сквозное шифрование чатов.
- Возможность редактировать и удалять сообщение в течение 48 часов.
Кроме приватных чатов, в Telegram есть сообщество. Пользователи могут создавать и подписываться на каналы — микроблоги, в которых авторы публикуют сообщения и статьи, а фолловеры читают их. В 2020 году появилась возможность комментировать посты.
Можно разрабатывать ботов — виртуальных помощников, которые реагируют на команды: переводят текстовые сообщения в голосовые, проверяют файлы на вирусы, предлагают фильм на вечер и не только. Их часто используют в бизнесе, чтобы освободить сотрудников от рутинных задач. Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы и принимать оплату через онлайн-кассу.
Viber
Активных пользователей в месяц: 823 млн.
Всего скачиваний: 1,2 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Мессенджер создали израильские разработчики Талмон Марко и Игорь Магазинник в 2010 году. В марте 2014 года японская корпорация Rakuten Group выкупила приложение за $900 млн. На тот момент в Viber уже было зарегистрировано 300 млн пользователей.
Мессенджер сотрудничал с Facebook, но в 2020 году разорвал связи с этой платформой и перестал рекламироваться на ней.
Функции
- Текстовые, голосовые и видеосообщения.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 200 МБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Встроенный переводчик сообщений внутри диалога.
- Бесплатные и платные стикеры.
Групповые чаты:
- Беседы до 250 пользователей.
- Создание сообществ с неограниченным числом пользователей.
- Аудио- и видеозвонки до 35 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Возможность удалять и редактировать сообщения.
- Скрытые чаты, найти которые можно только после ввода установленного на них PIN-кода.
- Исчезающие сообщения — режим, который через установленный пользователем промежуток времени (от 10 секунд до 24 часов) уничтожит переданную информацию и предупредит, если тот, с кем вы общались, сделает ее скриншот.
- Сквозное шифрование чатов.
Общаться по Viber можно даже с теми, у кого не установлен этот мессенджер. Тариф Viber Out позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.

Секретный чат в Viber (Фото: Viber)
Telegram выделяется тем, что в нем можно отправлять видеосообщения помимо голосовых и текстовых. Групповые чаты рассчитаны на наибольшее количество пользователей по сравнению с другими мессенджерами. В приложении есть каналы и возможность создавать ботов. Возможно, именно благодаря нестандартным возможностям Telegram привлекает молодую аудиторию.
WhatsApp — лидер по количеству пользователей, но по функциям уступает. В приложении нельзя редактировать сообщения. Максимальный объем документа во вложении — 100 МБ, это меньше, чем в других мессенджерах. Вероятно, поэтому им пользуются те, кому не нужно много функций, в том числе представители старшего поколения.
В Viber можно удалять и редактировать сообщения, создавать секретные чаты, но эти функции есть и в других приложениях. Возможно, его выбирают из-за тарифа Viber Out, чтобы недорого звонить тем, кто не пользуется мессенджерами вообще.
Какой мессенджер выбрать: WhatsApp, Telegram или Viber

Возможность все время оставаться на связи, обмениваться фотографиями и видео привлекает миллионы людей. «РБК Стиль» разбирается, чем отличаются друг от друга самые популярные мессенджеры и какой выбрать.

Самый популярный мессенджер в мире, пользовательская база которого составляет более 900 тыс. человек. С 2014 года принадлежит Facebook.
Любопытно, что долгое время он был платным: 99 центов в год (первые 12 месяцев — бесплатный пробный период). Восемьнадцатого января этого года подписка была полностью отменена.
WhatsApp позволяет обмениваться текстовыми и аудиосообщениями, совершать бесплатные голосовые звонки, отсылать фото и видео. Он очень прост в использовании, этим многим и нравится — здесь нет ничего лишнего. Есть и веб-версия, сидеть в WhatsApp можно и с компьютера, зайдя на официальный сайт.
Но все же главное преимущество WhatsApp — это именно пользовательская база. Устанавливая его, можно быть уверенным, что написать в чат можно будет практически всем из своей записной книжки в телефоне.


Однозначно самый навороченный мессенджер из всех. По количеству опций намного превосходит WhatsApp: здесь, например, есть видеовызовы. Кроме того, Viber позволяет звонить на любые мобильные номера, даже если их владельцев нет в Viber (за это, правда, взимается плата). Помимо групповых чатов, которые есть во всех современных мессенджерах, в Viber есть и так называемые открытые группы, своеобразные кружки по интересам, где могут общаться любители, скажем, вышивать крестиком или фанаты Тома Харди. Часто у крупных сообществ в социальных сетях есть свои группы и в Viber.
Viber еще и самый кастомизируемый мессенджер. Здесь, например, можно оформить фон каждого отдельного чата, отправлять не только фотографии, но и нарисованные пальцем изображения.
У Viber есть и десктоп-версия, то есть им можно пользоваться и на компьютере, скачав программу с официального сайта.
Как ни странно, именно навороченность многим не нравится в Viber. Его интерфейс не так интуитивен, как у того же WhatsApp, а доминирующий фиолетовый цвет — во многом спорное решение.


Мессенджер команды Павла Дурова, создатели социальной сети «ВКонтакте». Очень похож на WhatsApp, но его главный козырь — шифрование данных. Взломать Telegram и перехватить сообщения пользователей сети пока никому не удалось.
В плюсы мессенджеру можно также занести магазин стикеров: забавных картинок, которые можно использовать для общения. Кроме того, переписка пользователя хранится на серверах сервиса, поэтому вы получите к ней доступ даже при смене телефона. Можно заходить в один аккаунт Telegram с нескольких устройств.

Каким мессенджером пользоваться? Самый логичный совет — тем, которым пользуются ваши друзья. Скорее всего, это будет WhatsApp, и его возможностей обычно хватает с головой.
Если вам нужен самый функциональный мессенджер, выбирайте Viber. А если вас больше всего беспокоит защищенность вашей переписки, лучше обратить внимание на Telegram.
Viber против WhatsApp

WhatsApp и Viber похожи по предоставляемым услугам и стоимости услуг. Функции этих двух очень популярных приложений для обмена сообщениями настолько схожи, что иногда решение сводится к приложению, которое используют большинство ваших друзей и членов семьи. Но Viber и WhatsApp также очень разные, и в этой статье мы подробно рассмотрим эти различия, чтобы помочь вам решить, какое приложение для обмена сообщениями лучше выбрать.

Часть 1. Общая информация о Viber и WhatsApp
Чтобы получить общее представление о том, что оба этих приложения могут сделать для вас, давайте начнем с рассмотрения общих функций, которые вы можете ожидать при использовании Viber и WhatsApp;
Доступность на ПК
Большинство людей предпочитают использовать на своих мобильных устройствах приложения для обмена сообщениями, такие как Viber и WhatsApp. Но иногда вам просто нужно получить доступ к приложению на ПК, например, когда ваше устройство каким-либо образом повреждено или сломано.
Хорошая новость заключается в том, что у Viber и WhatsApp есть версии для ПК, которые позволяют вам это делать, все, что вам нужно сделать, это подключить свою учетную запись к версии для ПК, и все готово.
Бесплатное использование
И Viber, и WhatsApp легко доступны как в App Store, так и в Google Play Store, и они совершенно бесплатны для загрузки и использования.
Свободный от рекламы
С WhatsApp вам никогда не придется беспокоиться о отвлекающей рекламе, которая может появляться, когда вы пытаетесь использовать приложение. Viber, с другой стороны, может отображать рекламу в интерфейсе, что затрудняет различие между органическим контентом и рекламой.
>Персонализация
Если вам нужно приложение, внешний вид которого можно легко персонализировать, тогда WhatsApp — хороший выбор. WhatsApp позволяет пользователям изменять внешний вид приложения, выбирая другую тему. В Viber этого условия нет.
Оптимизирован для планшетов
Если вы будете использовать приложение для обмена сообщениями больше на планшете, чем на телефоне, то вы можете выбрать Viber. Это связано с тем, что Viber оптимизирован для планшетов, чтобы пользователям было удобнее пользоваться приложением на планшете.
Поддержка нескольких языков
И Viber, и WhatsApp поддерживают более 30 различных языков, что позволяет использовать их на любом языке, который вы выберете. Viber поддерживает 32 разных языка, а WhatsApp поддерживает 33 разных языка.
Часть 2. Функциональные различия между Viber и WhatsApp
Также есть несколько отличий в том, как работают эти два приложения. Ниже приведены основные отличия;
Контакты
И Viber, и WhatsApp позволяют подавать в суд на отправку контактного штампа, что упрощает пересылку контактных данных человека другому пользователю.
Оба они также позволяют легко интегрировать существующие контакты, позволяя вам легко получать доступ и общаться с контактами, которые у вас уже есть на вашем устройстве.
В Viber вы можете связаться с любым пользователем приложения, если сможете найти его в функции поиска. В WhatsApp вы можете общаться только с теми контактами, которые согласились с вашим запросом на контакт.
Viber позволяет сохранять некоторые контакты в «Избранное», чтобы облегчить к ним быстрый доступ. В WhatsApp нет этой функции.
Обмен сообщениями
И Viber, и WhatsApp покажут, что кто-то печатает.
Оба приложения также по-своему укажут, что сообщение было получено или просмотрено.
Viber имеет функцию временного текстового сообщения, которая позволяет пользователю отправлять сообщения, которые самоуничтожаются через некоторое время. В WhatsApp нет этой функции.
Оба приложения позволяют пользователям отправлять голосовые аудиозаписи или прикреплять к сообщениям мультимедийные файлы.
Они оба также дают вам возможность удалять прошлые сообщения — функция, которая может пригодиться, если вы не хотите хранить конфиденциальные сообщения.
И Viber, и WhatsApp поддерживают двусторонние видеочаты.
Они оба также показывают, когда пользователь был в последний раз активен.
В Viber вы можете отправлять бесплатные текстовые сообщения на любой номер, даже если человек не использует Viber. WhatsApp не имеет подобной функции.
Вы можете быть невидимым в обоих приложениях, не выходя из системы.
WhatsApp позволяет отключать уведомления. Viber не предлагает эту функцию.
Оба приложения позволяют отправлять ваше текущее местоположение своим контактам.
В Viber вы можете получать сообщения, даже если вы не в сети. Сообщения WhatsApp будут появляться только тогда, когда вы подключены к Интернету.
Оба приложения поддерживают групповой чат
Часть 3. Viber против безопасности WhatsApp
И Viber, и WhatsApp предлагают сквозное шифрование для защиты данных, которые вы отправляете и получаете в приложении.
Вам также не нужна SIM-карта для входа в свою учетную запись Viber или WhatsApp, хотя вам может потребоваться номер телефона для создания учетной записи.
WhatsApp также обеспечит сквозное шифрование для групповых чатов.
В WhatsApp по умолчанию включено шифрование для всех чатов. В Viber вам нужно включить эту опцию вручную, иначе сообщения не будут зашифрованы.
Теперь вы знаете, чем Viber и WhatsApp отличаются друг от друга. Мы надеемся, что приведенная выше информация поможет вам выбрать лучшее приложение для обмена сообщениями, отвечающее вашим потребностям.
Что такое Вайбер и Ватсап и чем они отличаются

Если еще несколько лет назад SMS технологии правили миром, и люди не полагали, что этот период закончится в ближайшее время. Но с запуском приложений, таких как Viber, WhatsApp, Skype, SMS-технологии отходят на второй план. Разработчики новых программ постоянно предлагают варианты, чтобы усовершенствовать возможности общения.
Теперь, когда использование смартфонов находится на подъеме, мессенджеры стали необходимостью пользователей. Разнообразие существующих приложений довольно широкое, поэтому стоит разобраться в основных отличиях самых популярных вариантов. Для этого можно определить лучшие у вайбера и ватсапа способности.
В этой статье мы рассмотрим, что это такое, и сравним особенности обоих приложений, а именно:
- совместимость с операционными системами;
- интерфейс;
- ценовая политика;
- дополнительные опции и другие.
Затем определим победителя. Ведь помимо сходства, одинакового набора функций, есть характеристики, которые делают один вариант лучше, чем другой.
Совместимость
Оба приложения работают на трех основных операционных системах – IOS, Windows и Android. Если у вас есть смартфон IOS, то вы должны убедиться, что ваш телефон работает, по крайней мере, на ОС IOS 3.4, независимо от приложения, которое вы выбираете. Конечно, более поздние версии более чем приветствуется.
Чтобы установить на девайс вибер, нужно иметь ОС IOS 3.4 или более поздней версии. Кроме того, понадобится Windows Phone 8, в то время как WhatsApp работает как на Windows Phone 7.5, так и Windows Phone 8.
Что касается операционной системы Android, то совместимость для вибера начинается с версии 2.0, тогда как для запуска ватсапа нужна версия 2.1. Кроме того, Viber может быть установлен на Windows, Mac и доступен для пользователей Bada.
Интерфейс
Пользовательский интерфейс WhatsApp является довольно простым и легким в обращении. Разработчик запускает обновления довольно часто, чтобы сделать его интерфейс более привлекательным и удобным для пользователей. Но в основном это зависит от типа платформы, которая используется.

Viber предпочитает использовать один и тот же стандартный белый или фиолетовый интерфейс, независимо от операционной системы.
Сообщения и вызов
Вы можете отправить почти тот же материал с обоими приложениями, поэтому многие думают, что это одно и тоже. К ним относятся обычные текстовые сообщения, звуковые клипы, групповые и индивидуальные чаты, наклейки, смайлики, видео и изображения. Тем не менее, WhatsApp не требует слишком много трафика, а Viber ест много. Другими словами, более целесообразно использовать Viber с подключением Wi-Fi, но не с помощью мобильного телефона или сотовой связи.
С WhatsApp, вы можете совершать звонки только лицам, присутствующим в списке контактов, которые используют ту же услугу. С другой стороны, Viber использует дополнительно услугу под названием Viber Out. Она позволяет совершать звонки в пределах и за пределами сети соответственно.
Цена
Загрузка приложения ватсап с ITunes бесплатна, однако через год использования придется заплатить $ 0,99. Аналогичный принцип работает и для Android, Windows, BBOS.
Viber совершенно бесплатный для всех платформ. Также разница заключается и в том, что он не предлагает рекламу, как WhatsApp. Это делает использование более комфортным. Тем не менее, компания предлагает некоторые наклейки, которые можно использовать, заплатив небольшую сумму.

Безопасность
В обоих случаях пользователь должен иметь рабочий зарегистрированный номер телефона. Приложение самостоятельно сканирует список контактов и ищет людей, которые также его используют.
Разница в том, что у вацапа есть блокирующий вариант для безопасности пользователя. Если нет желания общаться или связываться с конкретным человеком из списка контактов, достаточно просто блокировать его. После этого сообщения от данного лица приходить не будут.

Что касается вайбера, то его система позволяет обрабатывать эти вещи по-другому. Все работает так же, как WhatsApp, но если вы не хотите, чтобы кто-нибудь видел статус онлайн, можно просто включить штуку, перейдя в настройках в опции сетевой статус. Кроме того, Viber через Google Analytics может отслеживать свои услуги по техническому обслуживанию и хранение данных по адресу IP.
В данной характеристике оба приложения равны и получают положительные отзывы.
Особенности
Здесь имеется в виду, как быстро и гладко эти вещи работают.
Через WhatsApp можно отправлять голосовые заметки, изображения, видео, контакты и обмениваться информацией о местоположении. Нет необходимости входа в систему и выхода каждый раз, когда нужно использовать ее. Есть возможность получать сообщения в автономном режиме, устанавливать обои, создавать групповой чат, широковещательные сообщения и использовать нагрузки смайликов. Но общение ограничивается только текстовыми сообщениями.
Viber предлагает некоторые из вещей, что и WhatsApp: отправка текста, групповой чат, наклейки, смайлики, уведомления. Среди отличий, прежде всего, голосовой и видео-чаты. Но эта опция является недостатком для людей, которые управляют приложением за счет сетевых сборов. Это все связано с пропускной способностью.
Популярность и качество звонков
WhatsApp в настоящее время имеет более 1 млрд. активных пользователей ежемесячно, в то время как Viber – только около 754 млн. зарегистрированных пользователей.
Качество звонка намного лучше на Viber. В то же время, вы можете позвонить только своим друзьям с помощью приложения WhatsApp, в то время как на Viber вы можете позвонить любому пользователю и даже на стационарные телефоны.

Здесь нет явного победителя. У каждого приложения есть свои преимущества, отличия. Но есть и моменты, в которых проигрывает то одно, то другое.
Если у вас больше друзей на WhatsApp, то вы определенно захотите установить это приложение на смартфон. Для человека, который тратит большое количество времени перед компьютером, больше подойдет Viber. Кроме того, если пользователь планирует совершать голосовые звонки с помощью одного из этих двух приложений, вы должны обязательно пойти на Viber из-за качества и более низкого потребления данных.