Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна
Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.
Что такое голосовой помощник
Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.
В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».
Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.
Порядок действий по отключению
Для телевизоров Samsung
Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.
Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.
Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.
Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.
В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».
Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.
Для телевизоров LG
Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.
В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.
Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.
Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.
Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.
Как включить голосовое сопровождение
Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.
Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».
Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.
Как отключить кнопку Bixby, и почему ее вообще отключают [дополнено]
Когда-то компания Samsung выпустила таки апдейт сервиса Bixby для Galaxy серий S и Note, с которым в настройках смартфонов появилась отдельная опция, которая позволяет полностью отключить кнопку Bixby.
Проще говоря, пара тапов — и Bixby выключается. Кнопка, разумеется, никуда при этом не девалась, но после отключения переставала запускать Bixby.
Решение, само собой, не самое элегантное, но уж какое было. Тем более, что и в таком виде оно понравится тем пользователям, которым кнопка Bixby уже успела надоесть.
Но на этом история, как мы знаем, не закончилась. С выходом в свет серии Galaxy S20 публика внезапно узнала, что кнопка Bixby у этих аппаратов расположена не отдельно, как у предыдущих моделей, а встроена в кнопку включения питания, что сделало её еще менее удобной.
Так или иначе, но у Galaxy S22 кнопка Bixby снова есть. И в этой связи, мы решили немного подновить этот наш гайд и рассказать, как отключается Bixby у новых смартфонов Samsung.
Зачем отключать кнопку Bixby?
Проблема в том, что очень часто кнопка Bixby просто мешает. Не вообще, а конкретно в том месте, куда ее вставляют инженеры Samsung.
Кнопку эту (у тех смартфонов, которым она полагается) они настойчиво «втыкивают» под кнопками регулировки звука и почти в точности напротив кнопки включения/выключения питания.
И из-за этого на таких объемных смартфонах, к примеру, на Galaxy S22+ и Galaxy S22 Ultra, пользователи частенько путают кнопки и включают Bixby случайно (в частности, вместо двойного нажатия на кнопку питания, которым включается камера, получается нажатие на кнопку Bixby).
И вся эта канитель очень быстро начинает бесить. Собственно, это и есть одна из главных причин, почему многие юзеры так страстно хотят отключить кнопку Bixby, а некоторые — побыстрее забыть о ней навсегда.
Однако, как мы уже сказали, в Samsung на достигнутом не остановились, и решили еще надежнее усугубить успех. В итоге, начиная с Galaxy Note 10 и по сей день кнопка Bixby интегрирована в кнопку питания смартфонов — долгим нажатием на неё активируется Bixby Voice, через который затем можно отдавать команды.
И ладно бы, но очень скоро выяснилось, что этим же движением (т.е. долгим нажатием на кнопку питания) многие пользователи открывают меню управления питанием, к этому привыкли и Bixby им снова мешает. В общем, лучше не стало. Тем не менее, кнопку Bixby отключить еще можно.
Но у тех «старых» смартфонов, у которых она расположена отдельно (а это модели Galaxy S8 и S8+, Note 8, Galaxy S9 и S9+, Note 9, а также вся серия Galaxy S10), делается это как бы «по-старому. А у новых (включая Galaxy Note 20, Galaxy S20, S21, S21 FE, серию Galaxy S22, Galaxy Z и др), у которых Bixby совмещена с кнопкой включения питания, соответственно, «по-новому».
Притом разница существенна: у старых Samsung полностью (ну, почти) отключить Bixby сложно, но можно, а у новых кнопка эта отключается гораздо проще и быстрее (и даже в учетку Samsung для этого заходить не обязательно).
Вот с новых и начнем. Итак.
как отключить кнопку Bixby у Galaxy S20, S21, S22 и Galaxy Z
Значит, у новых моделей кнопка Bixby хоть и включена по умолчанию (двойным нажатием на кнопку питания активируется приложение Bixby, а одним долгим — Bixby Voice), но зато по умолчанию и отключается (именно отключается) быстрее и проще.
- свайпом сверху-вниз по экрану открываем шторку и тапаем там кнопку «Питание«;
- на следующем экране жмем кнопку «Настройки боковой клавиши» (в самом низу);
- и далее — по ситуации:
-
- на «Двойное нажатие» — если на кнопке нужнее опция «Открыть приложение«, то тапаем по «шестеренке» настроек справа и потом из списке приложений выбираем нужное (то бишь, то, которое будем быстро открываться двойным нажатием на кнопку «Питание«);
- а на «Нажмите и удерживайте» просто ставим «Меню выключения«.
Теперь от нажатий на кнопку включение питания Bixby активироваться больше не будет. Но это еще не всё. Теперь надо грамотно убрать Bixby с главного экрана смартфона.
Как убрать Samsung Daily ( Bixby Home) с главного экрана Galaxy S20, S21, S22 и Galaxy Z
«Фокус» в том, что в новых One UI Bixby на главном экране называется не Bixby, а Samsung Daily или Samsung Free (в зависимости от версии оболочки и/или локализации). В остальном же ничего сложного:
- открываем меню настроек главного экрана (долгим таком по пустому месту на экране или «щипком»);
- свайпом переходим к настройкам левой панели;
- и слайдером сверху отключаем опцию «Bixby» или «Samsung Daily».
И попутно еще один момент. Если у вас имеется Galaxy S22, Galaxy Z Fold 4 или любой другой Galaxy из самых новых, то есть, с One UI от v.4.1 и новее, то у него на левую панель главного экрана на выбор поставить можно новости либо Google Discover, либо Samsung Free. Для этого:
- открываем меню настроек главного экрана (долгим таком по пустому месту на экране или «щипком»);
- свайпом переходим к настройкам левой панели;
- и слайдером сверху отключаем новостную панель и затем выбираем любую из двух.
как отключать кнопку Bixby на старых Galaxy S8, S9, S10, NOTE 8 и NOTE 9
Таких старых Galaxy с самой первой версией One UI (которая на базе Android Pie) и с обновленным Bixby 2.0 к сегодняшнему дню осталось не так много, но если у вас такой есть, то для вас инфа эта еще актуальна.
Для начал напомним, что у Bixby 2.0 возможность полного отключения одноименной кнопки вообще не предусмотрена (вместо этого разрабы как бы немного поработали, чтобы Bixby пореже включалась случайно). Но все-равно отключить её еще можно, хоть и придется немного повозиться.
Итак, для начала логинимся (заходим в свою учетку Samsung). Без этого в данном случае никак. К слову, при первом включении старых Galaxy данная процедура предлагалась автоматом. А если её пропустить, то тогда надо логиниться отдельно.
- жмем кнопку Bixby или свайпаем по главному экрану вправо;
- тапаем «Далее» (стрелочку);
- вводим логин или пароль (или создаем учетку, соглашаемся со всеми условиями, подтверждаем всё через почту и пр) и, если надо, биометрические данные;
- снова тапаем «Далее» (стрелочку), читаем условия и тапаем «Далее«, учим Bixby узнавать свой голос (если надо) и тапаем «Далее«, ну и наконец еще раз тапаем «Далее«.
Всё, в аккаунт мы зашли и теперь можно начинать отключать Bixby! Значит, по порядку:
#1 — убираем Bixby Home с главного экрана
Делается это очень просто:
- на главном экране тапаем по пустому месту и удерживаем нажатие, пока не откроется меню настроек;
- свайпаем вправо до странички настроек левой панели главного экрана;
- отключаем Bixby Home (слайдер вверху).
#2 — отключаем кнопку Bixby
Повторимся, отключить её насовсем просто так не получится. По факту штатные настройки оболочки One UI позволяют только переназначить кнопке Bixby обычное двойное нажатие.
Делается это следующим образом:
- идем в «Настройки«;
- там тапаем «Дополнительные функции» и затем — «Клавиша Bixby«;
- на следующем экране включаем опцию «Дважды нажмите, чтобы открыть Bixby«.
Готово! Это всё, что можно сделать с Bixby на старом Galaxy способом, который фактически одобрен самим производителем, без лишней суеты и, главное, без применения сторонних программных инструментом.
НО если есть желание отключить кнопку, так сказать, более ощутимо, то для этого по-прежнему можно воспользоваться утилиткой bxActions (есть в Play Маркете — [ССЫЛКА]) или её аналогами. Ну и на всякий случай.
как назначить на кнопку Bixby другую функцию?
… камеру, к примеру, или какое-нибудь приложение, или Google Ассистент. С этим — вообще без проблем:
- идем в «Настройки«;
- там тапаем «Дополнительные функции» и затем — «Клавиша Bixby«;
- на следующем экране активируем опцию «Дважды нажмите, чтобы открыть Bixby» и включаем «Однократное нажатие«;
- тут же тапаем по строке «Однократное нажатие» и далее выбираем нужное приложение или быструю команду:
![Как отключить кнопку Bixby, и почему ее вообще отключают [дополнено]](https://www.gadgetstyle.com.ua/wp-content/uploads/2017/09/37683-2-2.jpg)
Ну вот, если всё сделано правильно, то впредь двойным нажатием на кнопку будет открываться Bixby, а однократным — прога или команды, которые вы только что настроили.
Плюс, еще можно назначать кнопку для одновременного выполнения нескольких действий. Об этом — в другой нашей публикации (ссылка — ниже).
Часть публикации от 19.09.2017 . Как отключалась Bixby в старой версии приложения (v.2.0.03.3)? Делалось это так:
- жмем кнопку Bixby;
- если система попросит обновить Bixby, обновляем (если не просит, смотрим ниже);
- далее просто переводим выключатель «Bixby key» (он автоматом появится на экране настроек после апдейта) в положение «Откл«.
Ну, вот кнопку Bixby вы отключили, и на случайные нажатия, а также на любые другие нажатия, она никак реагировать не будет. Поздравляем.
Теперь — о нюансах. Если после при попытке провести процедуру, описанную выше, обновлять Bixby вас никто не просил, а потом еще и выключатель так нигде и не появился (а произойти подобное может в том случае, когда приложение Bixby на вашем смартфоне обновилось автоматически), то действовать придется немножко иначе.
как полностью отключить кнопку Bixby из настроек
- жмем кнопку Bixby;
- открываем «Меню» (три точки в правом верхнем углу экрана);
- тапаем «Настройки«;
- прокручиваем следующий экран вниз, заходим в раздел «Bixby key«;
- тапаем «Don’t open anything«.
Но и это еще не все. Чтобы Bixby совсем-совсем ничего не делала, отключить надо еще и Bixby Voice (если вы каким-то образом этот сервис включили), чтобы голосовой помощник тоже больше не откликался на нажатия.
как отключить функцию Bixby Home из лончера TouchWIZ
- переходим на главный экран смартфона, тапаем по пустому месту и удерживаем нажатие, пока не откроется меню;
- свайпом вправо открываем левую панель;
- отключаем Bixby Home.
Вроде всё. У вас отключены и кнопка Bixby и экран Bixby Home. Если через какое-то время вам снова захочется видеть и слышать сервис Bixby и нажимать на кнопку Bixby, то нужно будет сначала активировать Bixby Home из лончера, а затем включить кнопку Bixby в настройках.
4 способа отключить голос на Samsung Smart TV
Samsung Smart TV — это интерактивное телевидение с функцией голосового сопровождения для слабовидящих, пожилых людей или тех, кто просто предпочитает голосовое руководство. Голосовой гид Samsung Smart TV сообщает о соответствующих действиях и меню.
Голосовой гид для телевизора — это просто голосовой помощник или диктор на любом телевизоре, включая смарт-телевизоры Samsung, который дает пользователям звуковое описание всех пунктов меню и параметров.
Он обеспечивает звуковую обратную связь при переключении на подключенные устройства, такие как телеприставка или потоковые сервисы, такие как Netflix, Prime Video, Hotstar и т. д.
Помимо этого, голосовой гид предоставляет вам другие детали, такие как названия и описания фильмов, при просмотре потоковых онлайн-сервисов. В целом, он дает вам исчерпывающую информацию о каждой странице, на которую вы переходите.
Эта функция аналогична функции Talkback или Screen Reader на Android. Но облегчение здесь в том, что вы можете быстро отключить голосовую подсказку на телевизоре Samsung. Функция специальных возможностей вашего пульта дистанционного управления полезна для некоторых людей, особенно для слабовидящих.
Однако для тех, кто легко все читает и не нуждается в голосовом помощнике, это довольно раздражает, особенно когда громко.
Если вы устали от того, что телевизор постоянно вам отвечает, есть способы отключить эту опцию. Таким образом, вы не позволите телевизору отображать каждое действие или меню.
Прежде чем мы объясним, как его отключить, давайте обсудим некоторые функции голосового руководства. Вы даже можете увеличить высоту тона, громкость и скорость вокальной функции на тот случай, если проблема связана с высотой тона или громкостью.
Голосовой гид очень удобен для пожилых людей. Он обеспечивает столь необходимое удобство и направление для маневрирования новой технологией.
Теперь давайте выключим эту надоедливую штуку!
1. Отключите голосовое руководство Samsung через дом.
Чтобы отключить голосовые подсказки, перейдите к Главная, посетить Настройки. Затем перейдите к общий. В разделе «Общие» вы нажимаете на доступность, где вы увидите голосовое руководство, чтобы отключить его.
2. Отключите голосовое руководство Samsung с помощью кнопки дистанционного управления громкостью.
Другой способ сделать это — получить доступ к меню специальных возможностей, нажав и удерживая кнопку громкости на пульте дистанционного управления. Вот как функция часто случайно активируется. Удерживая кнопку громкости в течение длительного времени, многие люди случайно включают голосовую подсказку.
Удержание кнопки громкости — это, вероятно, самый простой способ прямого доступа к ярлыкам специальных возможностей на вашем телевизоре Samsung.
Просто нажмите и удерживайте кнопку громкости на пульте Samsung Smart Remote, чтобы получить доступ к голосовому гиду. Затем вы можете нажать кнопку Center/Select, чтобы отключить голосовые подсказки.
Однако, если эти шаги не работают для вашего телевизора Samsung, обратитесь к руководству пользователя вашего телевизора. И если это не помогло, обратитесь за помощью в компанию.
Но это работало в моделях Samsung TV 5-Series, 6-Series. Серия 7, серия 8, серия 9, QLED или SUHD. Вы также можете отключить функцию голосового руководства на моих Q70R, Q60T, Q70T, Q80T, Q95T, Q60R, Q80R, Q90R, Q90T, Q8C, Q950T, Q800T, Q900R, Q6F, Q7F и т. д.
В качестве смарт-телевизора вам необходимо поддерживать его в актуальном состоянии, обновляя его автоматически или через USB.
Чтобы вы или даже дети (которые могут быть загипнотизированы закадровым голосом) случайно не включили его, вы также можете удалить приложения по умолчанию на своем Samsung Smart TV.
3. Отключить голосовые подсказки для старых телевизоров Samsung.
Если ваш телевизор Samsung был выпущен в период с 2008 по 2013 год, выполните следующие действия, чтобы отключить голосовое управление:
Перейдите в Меню > Звук или Режим звука > Трансляция и выберите Язык аудио. Если на вашем телевизоре Samsung включено аудиоописание, вы заметите, что выбран английский AD (аудиоописание). Переключитесь на «английский» только для отключения аудиоописания.
4. Отключить голосовое руководство, отключив Bixby — Альтернатива
Некоторые пользователи телевизоров Samsung после отключения голосового сопровождения жалуются, что на их телевизоре всегда звучит голос за кадром. Возможно, это связано с тем, что голосовой гид и Bixby — единственные функции, которые обеспечивают голосовой вывод. Итак, отключите Bixby на своем телевизоре, чтобы полностью избавиться от аудиоописания.
В зависимости от модели вашего телевизора Samsung вы также можете включить или выключить звуковое описание, просто нажав и удерживая кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления в течение нескольких секунд.
Важное примечание: Звуковые описания можно отключить на телевизоре Samsung, но не в приложении для потоковой передачи. Если вы слышите рассказчика только во время потоковой передачи в приложении, скажем, Amazon Prime, вам нужно отключить рассказчик на Amazon Prime. Следуйте этому руководству, чтобы отключить голос в ваших потоковых приложениях.
Что делать, если телевизор Samsung начал самостоятельно озвучивать все действия
Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.
Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций.
Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре
Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите функцию.
Для М, N, R, T, A-серии:
Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.
Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции выключены