Чем полезны программы напрямую оптимизирующие рекламную деятельность в яндексе

Типы рекламных кампаний в Яндекс.Директе

Материал будет исключительно полезен для тех, кто хочет правильно составлять объявления в Яндекс Директ. Поясняем, какие виды объявлений и рекламы есть, даем четкие правила их составления.

Поделиться

Чтобы составить объявление в Директе правильно, для начала стоит разобраться в видах рекламных кампаний, которые предлагает Яндекс. От этого зависит конверсионность. Подготовили для вас материал, в котором рассказываем о типах и форматах объявлений, а также о правилах их написания.

Текстово-графические

Текстово-графический — самый популярный из типов рекламных кампаний в Яндекс.Директе. Создать такое объявление проще и быстрее всего, основная формула «текст + картинка». Однако есть и вариации:

Включает в себя заголовок, тело объявления, ссылку на сайт, опционально — расширения, контакты, быстрые ссылки. Находится прямо в поисковой выдаче, на первых позициях.

Пример текстового объявления в выдаче

Текст и картинка

Самый распространенный вариант. Появляется на площадках РСЯ, реже в поисковой выдаче. Если в тексте объявления указана цена товара, Яндекс покажет его в разделе «Маркет».

Пример текстового объявления в разделе «Новости»

Текст и видеодополнение

Смарт-баннеры

Смарт-баннеры — интерактивный вид рекламной кампании в Директе. Выглядят как карточки товаров с фото, ценой и описанием. Отличия от текстово-графических объявлений:

• Некоторые смарт-баннеры можно перелистывать.
• Динамически подстраиваются под каждого пользователя.

Примеры смарт-баннеров

Информация для смарт-баннеров подгружается из товарного фида — файла с данными обо всех продуктах/услугах на сайте. Яндекс.Директ автоматически комбинирует объявления на основе этих данных. Оплата в такой рекламной кампании идет за клик.

Динамические объявления

Еще один тип рекламной кампании в Яндекс.Директ, упрощающий работу с большим количеством однотипных объявлений. Они создаются системой автоматически под каждый товар (на основе данных фида или информации с сайта). Заголовки и текст меняются под запрос пользователя. Отличие от смарт-баннеров — размещаются в поиске, а не в РСЯ.

Мобильные приложения

Вид рекламных объявлений в Директе, с помощью которых продвигаются только мобильные приложения для Android и iOS. Система автоматически подгружает в РК прямую ссылку на приложение в магазинах Google Play и AppStore. Также пользователь видит его стоимость, рейтинг, количество оценок и другие характеристики. Объявления демонстрируются на поиске и в РСЯ, исключительно на мобильных устройствах с которыми приложение совместимо.

Медийно-контекстные баннеры

Крупные баннеры, размещающиеся на поиске — справа от выдачи. Появляются сразу в ответ на запрос пользователя (могут рекламировать как непосредственно запрашиваемые товары, так и сопутствующие). Обычно на них размещают фото, информацию о скидке, сроки акции. Этот вид объявлений приводит к большим охватам, повышает узнаваемость вашего продукта/компании.

Пример медийно-контекстного баннера

РСЯ

РСЯ (рекламная сеть Яндекса) — это множество сайтов-партнеров поисковой системы, которые дают место под размещение ее рекламы. В их число входят новостные агрегаторы, сервисы, блоги, сайты компаний и СМИ, интернет-магазины и множество других площадок. В РСЯ можно разместить следующие виды рекламных кампаний Директа:

• текстово-графические;
• графические;
• видеообъявления;
• медийные баннеры;
• смарт-баннеры;
• рекламу мобильных приложений.

Размещение объявлений на площадках РСЯ эффективно при ретаргетинге. Когда вам нужно «догнать» и вернуть пользователя на ваш сайт.

Медийная реклама в Директе

Медийная реклама — это зрелищный формат рекламы в Яндекс.Директе. Яркие баннеры, видео- и аудиореклама. Объявления этого типа обычно приносят гораздо больше лидов, чем простые текстово-графические РК. Однако это всего лишь крючок, цепляющий внимание потенциального покупателя. Привлекательная реклама не отменяет необходимости в эффективной воронке продаж.

Баннеры

Баннеры в Директе бывают двух видов — статические и динамические (HTML5-баннеры). Полные технические требования для них вы найдете на Яндекс.Справке. Ниже мы привели некоторые из обязательных правил.

Для статических баннеров:

• Формат — JPG, PNG или GIF.
• Размер в пикселях — 1456 × 180 для десктопной версии, 640 × 134 для мобильной.
• Максимальный вес файла — 1 МБ.

Для динамических баннеров:

• Формат — ZIP-архив с файлами HTML, JavaScript, JSON, CSS, JPEG, GIF, PNG, SVG.
• Размер в пикселях — 1456 × 180.
• Максимальный вес архива — 1 МБ.

Примеры баннеров в РСЯ

Видеореклама

Существует пять видов видеорекламы в Яндекс.Директе:

1. Потоковое видео (мультиролл). Проигрывается до/после показа основного ролика (размещается на видеохостингах РСЯ).
2. Видео в контенте (in-page). Появляется на сайтах с текстами, проигрывается при скроллинге страницы.
3. Видео в приложениях (Interstitial). Размещается в мобильных приложениях. Проигрывается перед/во время загрузки, при смене экрана и так далее.
4. Видео с вознаграждением. Показывается во время прохождения игр в мобильных приложениях. Пользователи награждаются за просмотр игровой валютой.
5. В нативном блоке. Баннерная реклама, которая органично встраивается в интерфейс приложений.

Технические требования (более подробно представлены в Яндекс.Справке):

• Рекомендуемая продолжительность — 15 секунд, максимальная — 30 секунд.
• Частота кадров — от 20 до 30 кадров в секунду.
• Рекомендуемое соотношение сторон — 16:9.
• Минимальная высота — 240 пикселей, минимальная ширина — 640 пикселей.
• Максимальное количество видеопотоков — 1, звуковых дорожек — 1.
• Длина бегущей строки — до 200 знаков.
• Минимальный размер шрифта — 18 пикселей (при разрешении 640 × 360).

Аудиореклама

Аудиореклама — еще один тип объявлений в Директе. Размещается на сервисах Яндекс.Музыка и Яндекс.Радио. А также на партнерских аудиоплощадках Яндекса — на радиостанциях, в приложениях с подкастами и прочих. Такую рекламу можно сопроводить графическим баннером и ссылкой, по которой пользователь будет переходить на лендинг.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — вид рекламной кампании в Яндекс.Директе, направленный на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом. Сегменты для ретаргетинга (людей, которые заходили на ваш сайт) можно собрать при помощи Яндекс.Метрики и Яндекс.Аудиторий. Этот тип РК решает следующие задачи:

1. Возвращение пользователей, которые еще ничего не купили, но потенциально заинтересованы в покупке.
2. Снижение стоимости привлечения клиента — вы показываете рекламу «теплой» аудитории.
3. Увеличение среднего чека, благодаря рекламе сопутствующих товаров/услуг.
4. Превращение единичных клиентов в постоянных (трансляция рекламы о новых товарах, скидках, акциях).

Геореклама

Геореклама — тип объявлений в Директе, который демонстрируется пользователю в близости от рекламируемого объекта. Например, реклама салона красоты рядом со станцией метро, где часто проходит потенциальный клиент. Есть два формата таких РК:

1. Гиперлокационный таргетинг. Настраивается по сегменту геолокации в Яндекс.Аудиториях. Минимальное расстояние — 500 метров.
2. Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике. После этого название вашей компании будет появляться в поисковой строке после введения подходящего запроса (в Яндекс.Картах и других мобильных приложениях-картах).

Как понять, какая реклама нужна вам?

Чтобы выбрать формат рекламы в Яндексе, нужно определиться с целью рекламной кампании. Вот самые распространенные из них:

• Повысить узнаваемость компании/бренда. Для этого подойдут баннеры на поиске и главной (а также другие медийные объявления).
• Увеличить CTR. Здесь можно использовать текстово-графические объявления — простой, но эффективный инструмент.
• Реклама интернет-магазина. Для демонстрации десятков и сотен товаров потенциальным покупателям подойдут смарт-баннеры и динамические объявления.

Правила составления эффективных объявлений в Яндекс.Директ

Итак, вы выбрали тип рекламной кампании в Яндекс.Директе. Теперь вам необходимо составить объявления — для этого есть определенные правила. Их соблюдение необходимо не только для того, чтобы ваша РК была эффективной. Но и чтобы система допустила вашу рекламу к показу потенциальным покупателям. Эти правила указаны в Яндекс.Справке — мы выделили главные из них.

Рекомендации по оформлению объявлений в Директе

Заголовок

1. Четко определите рекламируемый товар/услугу.

Иконка

Иконка — маленькое изображение рядом с текстово-графическим объявлением. Требования к ней такие же, как и к полноразмерной картинке:

• Высокая четкость изображения.
• Соответствие заголовку и тексту объявления, а также лендингу.
• Если на иконке есть текст — требования такие же, как к заголовку и тексту объявления.
• Не использовать изображения продукции конкурентов.
• Не использовать изображения с запрещенными к рекламе предметами: оружие, алкоголь, сигареты и другое.

Ссылка

К ссылке в объявлениях всех форматов Яндекс.Директ также предъявляет требования. Она должна:

• вести на корректный лендинг, соответствующий тексту объявления;
• корректно отображаться во всех браузерах, в десктопных и мобильных версиях;
• не быть инструментом фишинга;
• не содержать всплывающих блоков;
• не содержать контактных данных, информацию о скидках, акциях;
• не содержать слов, набранных транслитом;
• не содержать символов, кроме #, /, %, -, №.

Визитка

К объявлению можно прикрепить виртуальную визитку — ссылку «Контактная информация». При нажатии на нее появляется окошко с номером телефона, адресом, временем работы и другими данными. К тексту визитки предъявляются те же требования, что и к заголовку и тексту объявления.

Пример рекламных объявлений с визиткой

Название компании

Название вашего бренда можно добавить в рекламную кампанию в Яндекс любого типа — указать в заголовке, тексте или на изображении. Правилами написания объявлений в Директе это не запрещено.

Как написать качественный продающий текст для объявления

1. Заполните поля с основным и дополнительным заголовками.

Распространенные ошибки при составлении объявлений

• Плохо изложено/отсутствует УТП.
• Нет призыва к действию («купить», «заказать», «подписаться»).
• Заголовки не соответствуют ключевой фразе.
• Ссылка ведет на нерелевантный лендинг.
• Не используются расширения.

Автоматическое создание объявлений в Директ

Автоматическое создание рекламной кампании в Яндекс.Директе можно реализовать с помощью K50:Генератор. С помощью Генератора вы быстро создадите и запустите такие виды продающих объявлений, как смарт-баннеры, динамические, текстово-графические и другие. K50: Генератор обладает широкой морфологией, поддерживает функцию «если» и имеет гибкие шаблоны — объявления выглядят органически, как созданные вручную.

Оглавление

Выполнять KPI в рекламе просто

Портфель — инструмент на базе Оптимизатора, в алгоритм работы которого заложены лучшие практики К50 по управлению ставками за десять лет:

○ Запускается за три шага. Работает, даже когда в кампаниях мало статистики.

○ Отчёт план/факт. Показывает выполнение плана по KPI или бюджету в динамике.

Что ещё почитать

Дайджест Оптимизатора К50

Рассказываем, какие возможности появились в инструменте за последнее время

Как экономить до 20 часов в неделю на управлении рекламой: опыт диджитал-агентств

Читайте мини-исследование К50 и пользуйтесь находками коллег

С 1 августа прекращаем поддержку Google Ads

Статистику можно сохранить до 15 августа

Яндекс Аудитории: как работает сервис и зачем он нужен

Яндекс Аудитории или Yandex Audience ­— это сервис от Яндекса, который использует данные о покупателях и тех, кто может ими стать, чтобы сформировать рекламную аудиторию для более точного таргетинга. Яндекс Аудитории берут данные из Яндекс Директа и клиентских баз, загруженных из любой CRM.

Яндекс Аудитории находят потенциальных покупателей по ключевым параметрам:

• возраст,
• хобби,
• пол,
• уровень дохода,
• тип устройств
• и другим.

Эти данные искусственный интеллект учитывает при запуске новых рекламных кампаний.

Если вы используете квиз, то можете собрать свою базу клиентов в CRM по тем параметрам, которые вам важны. А потом выгружать в Яндекс.Аудитории и искать похожие.

Таргетируем косметологические услуги под разный возраст и настраиваем геолокацию на один город

Квиз интегрируется с amoCRM, Bitrix24, lpTracker и любыми другими CRM-системами напрямую или через вебхук.

Как Яндекс.Аудитории устроены изнутри

Для работы с сервисом необходимо обзавестись Яндекс ID и войти в него по ссылке: https://audience.yandex.ru/.

Сервис открывают три рабочих раздела: сегменты, пиксели и эксперименты. Разберёмся, что они значат и как с ними работать.

Сегмент

Сегментом называется часть целевой аудитории, ранжированная по конкретному критерию. К примеру – женщины 30+ или москвичи, проживающие в районе станции метро «Сокольники».

�� Подробнее про сегментацию — в базовых статьях:
‍Сегментация в маркетинге

Работа с Яндекс Аудиториями начинается с создания сегмента.

Создавать и загружать сегменты можно из двух основных источников.

— из своей CRM-системы,

— из данных Яндекса (Директ, Метрика и другие).

По каждому пройдёмся сразу, когда закончим с разделами кабинета Яндекс.Аудиторий. Остались ещё «Пиксель» и «Эксперименты».

Пиксель

Это инструмент помогает отслеживать пользователей, которые посмотрели ваши баннеры в сети. Пиксель Яндекс Аудиторий собирает их анонимные идентификаторы и формирует отдельный сегмент, с которым можно работать.

Задаём название и устанавливаем код пикселя в выбранное рекламное объявление в Яндекс Директе

У квиза есть прямая интеграция с Яндекс Директом, можно собирать рекламный креатив, настраивать и запускать кампанию без перехода из панели Марквиз:

�� Для тех, кто настраивает рекламу впервые, можно попробовать Яндекс Бизнес. Сейчас он предлагает 6000 рублей на счёт на первый запуск

Эксперименты

По сути это А/В-тестирование. Формулируете гипотезу и тестируете её с помощью различных комбинаций настроек. Эксперименты позволяют определить, какие действия дали наилучший эффект.

В совокупности такая система позволит вам с индивидуальным, только под ваш бизнес заточенным подходом настраивать и оптимизировать процесс привлечения целевого потребителя.

�� В квизе тоже возможность провести А/В-тесты, чтобы проверять разные вариации квиза на одну и ту же аудиторию

Как собирать данные от провайдеров

В Яндекс Аудиториях можно создавать особенную категорию сегментов — их называют приватными или сегментами на базе внешних данных. Они собраны по набору специфических характеристик. Допустим, «поклонницы здорового образа жизни до 35 лет» или «мужчины 40+, футбольные фанаты». Подбором таких сегментов занимаются специальные DMP-провайдеры (Date Management Platforms). Их деятельность не отступает от Федерального закона от 27.07.2006 №152 «О персональных данных».

Провайдеры DMP работают с данными о том, как ведут себя пользователи в сети интернет. Конечно, за работу провайдера придётся заплатить. Зато предоставленные данные будут включать разные стороны деятельности потребителя в сети, а в дополнение – сведения о его интересах, локациях, семейном положении и так далее.

В списке DMP-провайдеров числятся компании AmberData, Navigine, CleverData, Soloway и другие.

Какими способами создавать сегменты в Яндекс.Аудиториях

Создавать нужные сегменты в Яндекс.Аудиториях можно ещё четырьмя разными путями:

1. Из собственной CRM-системы.
2. Загрузка данных ID мобильных устройств.
3. Из данных Яндекса — Директ, Метрика, AppMetrica, Карты, Взгляд, Пиксель.
4. По похожей look-a-like аудитории.

Посмотрим, как работает каждый из этих способов.

На базе данных CRM

Подойдут только файлы с расширением CSV. Если ваша CRM применяет хэштеги, поставьте галочку в опции «Хешированные данные», чтобы система смогла без ошибок прочитать и распознать значения.

На базе ID мобильных устройств

Уникальный идентификатор мобильного устройства получают через точку доступа WI-FI в общественном месте или WI-FI-радаром на массовых мероприятиях.

Порядок действий здесь как в случае с базой CRM, только в способах загрузки выбираете «ID мобильных устройств». Подойдут файлы с расширениями CSV или TXT. Данные можно хэштегировать. Но каждая запись хэштегируется отдельно, с новой строки.

На базе данных Яндекс.Метрики

В аудитории можно вручную выделить сегменты, чтобы было удобнее анализировать и сравнивать, определять, на какую аудиторию настраивать ретаргетинг.

Счетчики системы не только показывают демографические данные пользователей, но и дают информацию, с каких устройств они заходят на сайт, какие разделы им интересны и другие полезные сведения. При создании сегмента на основе Яндекс. Метрики нужно выбрать, какие ключевые данные нужны. Это может быть определённый сегмент, все посетители или только те из них, кто достигли цели – например, вернулись на сайт повторно.

�� Если пока не подключили Яндекс Метрику на сайт, смотрите, что делать, в нашей статье.

По геолокации

Способ идеален для ресторанов, магазинов, парикмахерских, которые хотят привлечь новую аудиторию из ближайших домов и офисов. Если вас интересует ближайший район, выберите тип геолокации «окружность», укажите точку и определите радиус. Сервис попросит вас уточнить действия клиента на этой территории: работает, живёт или регулярно посещает.

Благодаря Яндекс Картам алгоритм создаст сегмент на основе данных по геолокации, которые можно ввести вручную по каждому местоположению или загрузить пачкой.

Задаём параметры по типу окружности или полигона и настраиваем таргет по локации

Если вам нужны жители конкретного дома, выберите в Яндекс.Директ тип геолокации «полигон» и определите точками нужное пространство. Полигоны из Директ более точны, чем окружности. По ним можно выбрать определённый дом, площадь, парк или предприятие.

На базе пикселя

В сегмент можно собрать пользователей, которые замечали в интернете ваши баннеры. Но теперь вы хотите, чтобы они, например, заинтересовались объявлением о сезонной скидке. Открываете в Яндекс.Аудиториях вкладку «Пиксели» и выбираете «Создать пиксель». Придумываете ему название и копируете код пикселя в нужную кампанию в Директ. Затем находите во вкладке сегментов кнопку «Пиксель Я.Аудиторий», выбираете нужный пиксель и уточняете, когда и сколько раз интересный для вас пользователь видел ваш баннер.

Пока этот способ работает как бета-версия.

Когда уже была рекламная кампания с использованием Яндекс пикселя

На базе данных Яндекс.Взгляда

Сервис работает в связке с Яндекс Аудиториями и позволяет настраивать опросы, проверять гипотезы, анализировать рекламные кампании в разных регионах. Чтобы загрузить сегмент в Яндекс.Взгляд нужно войти в сервис под аккаунтом Аудиторий и нажать «Простой конструктор». При настройке анкеты впишите ID сегмента, который выбрали.

В опросе можно задать до 4 вопросов

�� Если нужно больше вопросов или кастомизированный дизайн, со своими иллюстрациями, лучше использовать квиз. Даём 70 заявок на счёт при регистрации и весь функционал бесплатно

На основе данных из AppMetrica

Для тех компаний, у которых есть свои мобильные приложения, можно передать сохранённые сегменты из AppMetrica в Яндекс Аудитории. Готовые сегменты также можно выгрузить в Директ для использования в рекламных кампаниях этого сервиса.

Можно создать сегмент пользователей, у которых нет приложения, и исключить его из ретаргетинга

Похожая аудитория

Создавать сегмент новой аудитории, похожей на уже знакомую, позволяет опция Look-a-Like. Она ищет ваших потенциальных клиентов через Яндекс.Директ.

Допустим, вы поделили пользователей на тех, кто совершил покупку или только «зашёл посмотреть». Система найдёт в Директ похожих пользователей и выделит в новый сегмент. Для этого выберите кнопку «Похожий сегмент». В качестве исходной аудитории укажите существующий сегмент и задайте характеристики и размер желаемой аудитории.

�� Про look-a-like аудиторию рассказывали отдельно в статье

Каждый из предложенных способов создания сегментов в Яндекс.Аудиториях и их комбинации делают рекламную кампанию эффективнее и точнее. Целесообразно проверять настройки на актуальность и конверсию и следить, чтобы исходных данных было достаточно, и они соответствовали вашим задачам и целевой аудитории.

Как эффективно применять Яндекс.Аудитории в работе

Чтобы получить максимальную отдачу от использования сервиса, нужна персонализация рекламы и чёткие стратегии.

Использовать ретаргетинговые кампании

Хотите, чтобы проверенный покупатель купил у вас что-то ещё? Или планируете довести до покупки клиента, который начал собирать товары в корзину, но «сорвался с крючка»? Здесь рабочий инструмент — ретаргетинг. Настраивайте сегменты из базы CRM, Директ или посмотрите в Яндекс.Метрике, какие пользователи дошли до этапа корзины. Таким клиентам можно отправить прогревающее видео или письмо со ссылкой на лендинг.

Чтобы отследить таких пользователей, помогут cookie

�� Что такое куки в маркетинге — рассказали в отдельной статье

Корректировать ставки

Опция позволяет устанавливать в Яндекс.Директе понижающие и повышающие ставки для определённых групп и влиять на показы рекламы внутри конкретных аудиторий и на стоимость кампаний.

Допустим, можно повысить ставку для клиентов, которые уже покупали определённый продукт, и показывать им другой продукт из той же линейки. Или понизить ставку для тех, кто заглядывает на сайты конкурентов. В ряде стратегий в Директ целесообразно скрывать некоторых пользователей — например тех, кто уже прошёл регистрацию на мероприятие. Тогда ставку нужно максимально снизить.

Точно настраивать профиль пользователя

Профиль пользователя содержит информацию о локации, интересах, демографических характеристиках аудитории. А значит – может быть эффективным инструментом для персонализированных рекламных кампаний. Достаточно установить в правилах рекламной кампании настройки с использованием данных, которые собрали внутри сегмента, и реклама будет действовать более точечно.

�� Чтобы не нарушить закон о персональных данных, вот базовая статья по вопросу

Эффективное использование возможностей Яндекс.Аудиторий помогает:

✅ расширить клиентскую базу,

✅ сократить расходы на рекламные кампании,

✅ повысить конверсию в целевое действие.

Как дать доступ к аудитории

С контентом сервиса удобно работать в команде, если предоставить коллегам доступ к спискам пользователей. Для этого нужно:

1. Создать и назвать список аудитории.
2. Выбрать источник данных. Это может быть Яндекс.Директ, CRM, Яндекс. Метрика.
3. Дать описание списка и ключевые характеристики целевой аудитории.
4. Установить права доступа по адресам электронной почты.
5. Определить роли для каждого, кому даёте доступ. Это может быть администратор, редактор или автор отчёта.
6. Нажать на кнопку «Создать список аудитории».

Пользователи с предоставленным доступом получат рассылку с уведомлением, перейдут по ссылке и смогут приступить к работе как со списком аудитории, так и с отдельными сегментами.

Для доступа к сегменту достаточно указать логин нужного пользователя

Как использовать базу Яндекс.Аудитории в Яндекс.Директе

Алгоритм действий для работы с данными Аудиторий в Директе несложен. Требуется создать или выбрать кампанию. В разделе «Подбор аудитории» найти подходящую, задать её характеристики и ограничить аудиторию по объему и актуальности. Главное — не забыть нажать кнопку «Применить». Директ требует сохранения настроек.

Для переноса сегмента в Директ в разделе «Библиотека» нужно выбрать кнопку «Ретаргетинг и аудитории», выбрать пункт «Новое условие» и задать правило или набор правил.

Использование сегментов в рекламных кампаниях

Сегменты Яндекс.Аудитории позволяют экономить бюджет, расширять число лояльных потребителей и повышать конверсию вне зависимости от того, работает ли ваша компания онлайн или это «очный» магазинчик у дома. Удобно, что опции сервиса работают как отдельно, так и в комбинациях — можно подбирать инструменты под любые стратегии.

Вот три примера настройки сегментов в рекламных кампаниях:

Сегмент на основе поведения

Создание сегмента «покупатели онлайн». Реклама будет демонстрироваться только тем клиентам, кто регулярно совершает покупки через интернет. Так можно не тратить бюджет на людей, кто избегает денежных операций в сети или совершает их два-три раза в год.

Сегмент Look-a-like

Предполагает комбинацию похожих сегментов. Опираясь на сведения о лояльных клиентах, можно создать похожую аудиторию и показать рекламу ей. Например, ваш бренд деловой одежды покупают женщины старше 25 лет, имеющие строгий дресс-код на работе и проживающие в Москве. Попробуйте предложить ваш продукт потенциальным покупателям с теми же характеристиками. Но будьте готовы скрупулезно знакомить их с вашим товаром «с нуля».

Сегмент на базе Яндекс.Метрики

Рекомендуется при воронках с длинным циклом продаж. Метрика определяет пользователя, который заходил к вам на сайт, но ничего не купил. Не отпускайте его так просто, периодически напоминайте о себе — предлагайте бонусы, скидки, подарки.

Подытожим

Яндекс. Аудитории – это удобный и эффективный сервис для маркетологов. Он предоставляет инструменты для настройки и оптимизации рекламных кампаний, позволяет анализировать поведение пользователей, их ключевые характеристики и создавать адресные рекламные сообщения.

Аудитории умеют создавать сегменты, похожие на ваших лояльных потребителей. Это позволяет расширять охват аудитории и экономить бюджет рекламных кампаний. Наиболее эффективно опции сервиса работают в комбинациях: CRM и ID, Яндекс.Метрика и Яндекс.Аудитории. Каждый из этих инструментов даёт ценный комплекс информации о потребительском поведении пользователей. А в дополнении с квизом они позволяют создавать релевантные аудитории и достигать конкретных целей бизнеса.

Яндекс.Директ: введение и использование в рекламе

Яндекс.Директ — это служба контекстной рекламы от компании Яндекс. Платформа позволяет создавать и размещать рекламные объявления в поисковой выдаче Яндекса и в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Это инструмент, который позволяет быстро донести информацию о продукте или услуге до целевой аудитории и привлечь потенциальных клиентов на сайт.

Подготовлено_выпускником —>

Получите востребованную профессию бесплатно. Обучение от 1 до 4 месяцев

Реклама в поисковой выдаче

Рекламные объявления, размещенные через Яндекс.Директ, появляются в верхней и нижней части страницы поисковой выдачи Яндекса. Это означает, что когда пользователи ищут определенные ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой, они увидят ваше рекламное объявление.

Реклама в поисковой выдаче Яндекса — прекрасный способ привлечь целевую аудиторию, которая активно ищет то, что вы предлагаете.

Реклама в РСЯ и других сетях

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это сеть из тысяч сайтов-партнеров Яндекса, где также можно размещать рекламу через Яндекс.Директ. Это включает в себя такие площадки как Яндекс.Новости, Яндекс.Погода, Яндекс.Карты и многие другие.

Реклама в РСЯ может быть в виде текста, баннеров и видео. Это дает возможность достичь более широкой аудитории и увеличить охват рекламной кампании.

Как использовать «Яндекс.Директ»

Чтобы начать работу с Яндекс.Директ, вам потребуется создать аккаунт на платформе. Затем вы можете начать создавать рекламные кампании, выбирать ключевые слова, настраивать целевую аудиторию и задавать бюджет.

Яндекс.Директ предлагает детальные настройки таргетинга, что позволяет точно настроить показы рекламы под нужную аудиторию.

Как научиться настраивать Директ

Освоение работы с Яндекс.Директ может потребовать некоторого времени, но есть множество ресурсов, которые помогут вам быстрее освоиться.

Яндекс предлагает бесплатные обучающие материалы на своем сайте. Это включает в себя подробные руководства, видеоуроки и даже интерактивные курсы.

Можно проконсультироваться с профессионалами в области интернет-маркетинга. Или даже воспользоваться услугами специализированных агентств, которые предлагают услуги по настройке и ведению рекламных кампаний в Яндекс.Директ.

Полезно посещать семинары и вебинары по работе с Яндекс.Директ. А также читать профессиональные блоги и форумы, где обсуждаются новые функции и лучшие практики.

Яндекс.Директ — мощный и гибкий инструмент для размещения рекламы в интернете. Он предлагает множество возможностей, но также и требует внимания и усилий для эффективного использования. Если вы решите использовать Яндекс.Директ для продвижения бизнеса или продукта, помните о важности постоянного изучения и анализа результатов. Это поможет вам не только максимально использовать потенциал этого инструмента, но и постоянно улучшать свои рекламные кампании, делая их еще более эффективными.

Курсы проходят в онлайн-формате на образовательной платформе Odin. Во время учебы вы будете получать подробную обратную связь и поддержку от преподавателей и студентов в чате платформы или по видеозвонку .

Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца и возможность пройти оплачиваемую стажировку в компаниях-партнерах проекта. Чтобы помочь вам найти работу, поддержать и ответить на все вопросы, работает Центр карьеры .

Получите востребованную профессию бесплатно. Обучение от 1 до 4 месяцев

Что такое Яндекс Директ и зачем он нужен бизнесу

Яндекс Директ — это рекламная система, предназначенная для продвижения продуктов и услуг в интернете, а конкретнее — в поисковой системе Яндекса и его партнерской сети, состоящей из сайтов и приложений. В этом материале поговорим, как работает Яндекс Директ, в чем его особенности и какие возможности дает сервис бизнесу.

Этот текст был написан в 2015 году. В 2024 году мы его обновили. Приятного чтения!

Яндекс Директ — один из лидеров рынка интернет-рекламы в России. По данным Яндекса, рекламу через Директ запускают более 400 000 рекламодателей. Доля поисковой системы Яндекса в стране на начало 2024 года составляет около 64%.

Реклама показывается и на мобильных устройствах, и на десктопах в виде коротких текстовых, текстово-графических, графических и видеообъявлений — формат зависит от места размещения. Такие объявления принято называть контекстными: человек видит рекламу, когда ищет товары и услуги в поисковых системах или на других сайтах, то есть в контексте своих действий или в контексте того контента, который читает или смотрит.

Чем полезна реклама в Яндекс Директе бизнесу

Контекстная реклама в Яндексе работает на всех уровнях маркетинговой воронки и способна решать самые разные задачи бизнеса:

1. Построение знания о продукте и компании, в том числе вывод товара на рынок, увеличение доли рынка. На этом этапе работают медийные баннеры и видеоролики, которые показываются в самых качественных и охватных местах размещения в сервисах Яндекса, например, на главной Яндекса, в поиске по картинкам, Кинопоиске и других. Они привлекают внимание целевой аудитории.
2. Повышение узнаваемости компании или продукта. Реклама Яндекс Директа может помочь выйти на новую аудиторию, расширить целевую аудиторию и укрепить связь с теми, кто уже знаком с брендом.
3. Информирование об акциях и спецпредложениях. Продвижение поможет заранее анонсировать акции и подготовить потенциальных покупателей к предстоящей активности. Для решения этой задачи также пригодится медийная реклама и продвижение на партнерских сайтах.
4. Увеличение продаж за счет работы со сформированным спросом. В поиске Яндекса реклама отвечает на запросы пользователей, среди которых любой бизнес — локальный и федеральный, b2b или b2c, интернет-магазин, компания, предоставляющая услуги — может найти своих клиентов.
5. Рост продаж существующим клиентам. Контекстная реклама в Яндексе дает возможность обращаться к пользователям, которые что-то уже купили у вас, чтобы стимулировать повторные продажи.

Несмотря на то, что именно реклама сайта в Яндекс Директе наиболее популярна, в системе можно продвигать мобильные приложения, магазины на маркетплейсе и Telegram-каналы.

Виды рекламы в Директе

Рекламу в Директе можно разделить на несколько типов в зависимости от места показа:

• поисковую — ту, что размещается на странице поисковой выдачи;
• в сетях — такая реклама появляется в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), объединяющей собственные сайты и приложения компании и партнерские, и во внешних партнерских сетях, в которые также входят сайты и приложения;
• в публичных российских Telegram-каналах — это место размещения начали тестировать в 2023 году.

Также можно выделить виды рекламы по другим параметрам:

• в зависимости от тематики рекламирования — товарная реклама для ecommerce, показывается в поиске и РСЯ;
• от задачи: медийная реклама для повышения узнаваемости и формирования образа, преимущественно отображается в поиске;
• от аудитории: ретаргетинг — реклама показывается в РСЯ пользователям, которые уже знакомы с рекламодателем, например, были на его сайте и, возможно, совершали покупки.

Давайте разберем каждый из них.

Реклама в поисковой выдаче

Поисковая реклама показывается в результатах поиска Яндекса или других сайтов, на которых размещен поисковик Яндекса. Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем.

Контекстные объявления в поиске Яндекса могут быть расположены в одном из двух блоков:

1. Премиум-показы. Этот блок расположен над органическими, то есть нерекламными результатами поиска. Здесь могут показаться до четырех объявлений. Показы рекламы в премиум-показах приносят больше кликов, но и клики по объявлениям стоят дороже. Сюда же относится реклама в поисковых подсказках, или саджесте.
2. В остальных показах. Это блоки в середине или внизу страницы, а также справа от результатов выдачи.

Внешне контекстные объявления выглядят как обычные результаты поиска, но текст «Реклама» свидетельствует о том, что их показ происходит по договоренности рекламодателя и Яндекса.

Чтобы запустить кампанию, нужно собрать ключевые слова — фразы, соответствующие запросам, которые потенциальные клиенты вводят в поиске Яндекса, когда ищут рекламируемый продукт.

Сбору подходящих «ключей» — семантическому ядру — необходимо уделить время и внимание. Важно, чтобы объявления не показывались по нецелевым запросам. Также необходимо проработать и добавить минус-слова — слова, которые отсекают ненужные рекламодателю запросы.

Для лучшей работы кампании важно использовать с ключевыми словами операторы соответствия — специальные символы, которые конкретизируют пользовательский запрос.

Например, если ключевую фразу деревянные кухни оформить с операторами «деревянная кухня», то объявление покажется по запросу деревянная кухня, но не по запросу деревянные кухни в спб. Подробнее о типах и операторах соответствия читайте в другом материале блога.

Затем рекламодатель создает объявления. Они состоят из обязательных элементов (заголовки, текст, ссылка на сайт) и дополнительных (быстрые ссылки, уточнения, цены, адреса и телефона, режим работы).

Одновременно в поиске показывается только одно объявление от одного рекламодателя.

Как настроить и запустить поисковые рекламные кампании в Яндекс Директе, читайте в материале блога или смотрите в видеоролике на YouTube-канале.

В интернет-рекламе часто встречается фрод, или скликивание — клики, цель которых не совершить покупку или познакомиться с брендом, а потратить бюджет рекламодателя. Чтобы обезопасить себя от скликивания и ботов, используйте инструменты антифрода. Пользователям eLama они доступны бесплатно на маркетплейсе.

Как определяется цена за клик в поиске

Рекламодатель оплачивает не показы объявлений, а только клики по ним. Показ рекламы происходит по принципу аукциона: рекламодатель устанавливает ставку, которую он готов платить за переход по объявлению, созданному для определенного поискового запроса. Если кроме него на показы по тому же запросу будут претендовать и другие рекламодатели, Яндекс покажет объявление, которое принесет ему больше дохода, однако это необязательно объявление с самой высокой ставкой.

Поскольку Яндекс заинтересован показывать наиболее привлекательную для пользователей рекламу, в Директе работает ранжирование объявлений по комбинации ставки, коэффициента качества и прогноза CTR для конкретного показа. В блок попадает объявление с лучшим сочетанием показателей.

Когда Директ оценивает привлекательность (кликабельность) объявления, он принимает во внимание так называемый коэффициент качества, формулу которого Яндекс не раскрывает. Достоверно известно, что оценивается релевантность объявления и сайта пользовательскому запросу.

Для определения стоимости клика по поисковым объявлениям работают принципы VCG-аукциона. Рекламодатель, назначающий более высокую ставку за клик и попадающий на высокие позиции, платит высокую цену не за весь трафик, а только за дополнительные переходы, которые бы он не получил на позиции ниже. Основываясь на пропорции распределения трафика, Яндекс рассчитывает цену клика для каждой позиции отдельно. Подробнее можно прочитать в справке.

Баннер на поиске

Кроме обычных поисковых объявлений, в поисковике Яндекса может отображаться графический баннер справа от результатов выдачи. Он запускается в специальном типа кампаний в Директе и усиливает поисковую рекламу, дополняя текстовые объявления рекламодателя. Для настройки показов нужно использовать ключевые фразы, можно из поисковых кампаний.

Динамические объявления

Это автоматизированный тип рекламной кампании, который облегчает продвижение компаний с десятками и сотнями похожих предложений: интернет-магазинов, образовательных центров, застройщиков, автодилеров, туристических компаний, отелей и т. д.

Объявления показываются на поиске, их создают алгоритмы Яндекса на основе сайта или фида — файла с информацией о товарах. Они анализируют предложения и формируют заголовок, подбирают посадочную страницу и создают отображаемую ссылку. Текст объявления пишет специалист по рекламе, он будет одинаковым для группы похожих товаров.

Реклама в РСЯ и внешних сетях

РСЯ объединяет более 50 000 сайтов, мобильных приложений и приложений Smart TV. Аудитория некоторых ресурсов насчитывает сотни тысяч и миллионы людей. Показы на них увеличивают охват рекламы.

Пользователи сайтов и приложений видят только релевантную их запросам и интересам рекламу. Для этого Яндекс анализирует поведение и интересы пользователя по более 100 различным параметрам.

В объявлениях для РСЯ и внешних сетей должны не столько быть информативными и отвечать на запрос пользователя, сколько привлекать внимание. Когда пользователь читает на сайте или форуме статью и захватывает взглядом объявление, реклама должна вызвать у него интерес. Еще одно отличие объявлений в РСЯ от поисковых — они могут содержать изображения или видео.

У рекламодателя есть возможность отключить показ рекламы на определенных сайтах.

Как и при запуске кампании в поиске, рекламодателю нужно указать, сколько он готов платить за один переход на сайт. Отбор рекламы для показа на конкретных площадках зависит от ставки за клик и качества площадок. Может случиться, что для качественного сайта с большой аудиторией ставки не хватит.

В поисковиках люди проводят гораздо меньше времени, чем на контентных сайтах. Поэтому не стоит пренебрегать рекламой в сетях. Она подходит для продвижения товаров или услуг, спрос на которые еще не сформировался, или если потенциальные клиенты не ищут товар, потому что они не знают о нем или знают, но не нуждаются в нем прямо сейчас. В таких случаях реклама познакомит с предложением или подтолкнет к покупке.

Подробные инструкции по настройке кампаний для РСЯ и внешних сетей, мы опубликовали в блоге и на YouTube-канале.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — это тип рекламы, которая нацеливается на знакомых с компанией или продуктом пользователей. Это могут быть люди, которые однажды посетили сайт, подписались на сообщество бренда в соцсетях, бывали в офисе компании или совершали покупки.

Есть много факторов, по которым люди на каком-то этапе уходят с сайта и не совершают целевое действие (не завершают оформление заказа, не подтверждают регистрацию, закрывают страницу и т. п.). Даже в супермаркетах покупатель может бросить тележку с покупками в проходе и отправиться в другой магазин. В интернете от прощания с сайтом пользователя отделяет всего один клик. Однако в отличие от офлайн-магазина, где покупателя никто не станет возвращать, в интернете его внимание можно привлечь с помощью ретаргетинга. Ретаргетинг, по сути, «добивающий» инструмент, который ловит пользователей, по каким-то причинам ускользнувших из сетей рекламных кампаний первого и второго типа.

В таких объявлениях рекламодатель может напомнить о том, что пользователь не оплатил выбранные товары, предложить скидку на товар, показать сопутствующие товары, спустя определенное время напомнить о том, что пора заменить или докупить товар и т. д.

Ретаргетинговые объявления отображаются на сайтах РСЯ и внешних сетях. Также можно настроить поисковый ретаргетинг и показывать объявления в поиске только людям, которые уже знакомы с компанией.

При настройке рекламодатель определяет, каким посетителям сайта он хотел бы повторно показать рекламу: например, всем, кто провел на сайте более 15 или 30 секунд, посетил страницу определенного товара, но не заказал его, положил товар в корзину, но не оплатил его и т. д.

Товарная реклама для интернет-магазинов

Для продвижения интернет-магазинов в Яндекс Директе есть отдельные типы кампаний и форматы объявлений. Основное отличие в работе таких кампаний — автоматизация, объявления создаются на основе сайта или товарного фида — файла со структурированной информацией об ассортименте продавца: название, фото, цена, описание и пр. Также автоматически подбираются места показа: товарная галерея на поиске, площадки в РСЯ. Остановимся на трех типах кампаний.

Товарная кампания — это универсальная кампания, которая запускает рекламу во всех доступных в Директе форматах и на всех возможных плейсментах в поиске, в том числе в товарной галерее, на сайтах продуктов Яндекса и в РСЯ. Формат подходит и для других тематик, например, недвижимости, услуги, билеты, но их реклама не будет показываться в товарной галерее.

Смарт-баннеры — это баннеры с динамическим контентом, отображаются только на сайтах и в приложениях, которые входят в РСЯ. Показы таких объявлений можно настроить для пользователей, которые уже были на вашем сайте, и для тех, кто интересовался похожими товарами, но до вас пока не дошел, — чтобы расширить аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов. Объявления смарт-баннеров могут содержать один товар или несколько.

Реклама для магазинов на маркетплейсах — специальный формат для продвижения товаров, размещенных на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Он помогает привлекать дополнительный внешний трафик и увеличивать продажи.

Медийная кампания

Этот тип рекламы формирует спрос на продукт или услугу, создает образ бренда, увеличивает узнаваемость, улучшает репутацию компании — то есть выполняет задачи, направленные не на увеличение продаж, а на достижение имиджевых целей. Реклама показывается в РСЯ и на сайтах продуктов Яндекса в виде баннеров и видеороликов.

Для аналитики такой рекламы используются исследования вроде Brand Lift, Search Lift, а также анализ post-view конверсий.

5 причин использовать Директ для продвижения

Подытожим преимуществами рекламы в Яндекс Директе:

1. Работа с разными задачами. Благодаря различным форматам кампаний реклама в Яндекс Директе работает как на привлечение трафика, продаж и заявок — того, что легко и быстро измерить, так и на повышение узнаваемости бренда или продукта.
2. Фокус на горячей аудитории. Реклама в поиске благодаря работе только по конкретным поисковым запросам позволяет сосредоточиться на целевой аудитории, которая уже ищет и интересуется продуктом. При этом сама контекстная реклама в Яндекс Директе ненавязчивая и не вызывает раздражения у пользователей, поскольку подается в нужное время и в нужном месте.
3. Экономическая целесообразность. Эффективная реклама в Директе обеспечивает ощутимый и измеримый возврат инвестиций. Дорогая традиционная реклама — наружная, на ТВ и радио — далеко не всегда гарантирует доходность. Контекст требует гораздо меньших затрат, при этом уровень окупаемости легко и быстро оценивается, а это позволяет оперативно реагировать на неэффективную работу кампаний.
4. Продвижение нового сайта. Контекст в Директе может стать хорошим решением для недавно созданного сайта. Рекламодателю не придется ждать, пока сайт его молодого бизнеса завоюет хорошие позиции в поисковой выдаче.
5. Простой рекламного кабинет. Интерфейс Яндекс Директа интуитивно понятный даже для новичка. Контекстные объявления можно оперативно и массово изменять: редактировать тексты, изображения, ссылки.

eLama , тимлид группы контент-маркетинга