Как узнать за что гугл списал деньги с карты

Google снимают деньги с банковской карты

На днях мне приходит смс уведомление о том, что с моей банковской карты списано 890 рублей. Списано сервисом гугл. Я никаких платных приложений не устанавливал и тем более не оформлял подсписку. Для начала решил написать самому разработчику письмо с просьбой вернуть деньги, в ответ тишина. Тогда я решил оставить отзыв, и каждый раз мой отзыв был удален спустя какое то время.

После всего этого я решил написать непосредственно в сам гугл. Было оставлено 2 обращения по снятию денежных средств с моей карты.

Оба раза гугл отказал в возврате.

У меня вопрос к гугл. Как так получается, вы захотели сняли захотели нет и это нормально?

24K открытий
46 комментариев
Написать комментарий.

тоже спросил, молчит

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Я идиот который купил что-то в сомнительном приложении но передумал и деньги почему-то не возвращают но виноват гугл

Развернуть ветку

Списать деньги можно только в том случае, если приложение получило данные от карты: номер, срок действия и код на обороте. Осмелюсь предположить, что автор оформил крутую подписку за символический 1 рубль(чем и привязал карту к сервису, и согласился на условия) , чтобы получить гору крутых функций за такую смешную цену, но не прочёл написанное внизу предложения (как правило мелким шрифтом), что подписка автоматически продлится спустя месяц. А для подписок 3дс не нужен. Но также есть и ряд услуг, за которые возврат не предусмотрен. Автор, почитайте немного о финансовой грамотности, о передаче конфиденциальной инфы третьим лицам, и кто за это в итоге понесёт ответственность.

Развернуть ветку

Верните денги которы сняли с моег

Развернуть ветку

Сталкивался с подобной ситуацией, решил вопрос так: когда деньги списались со счёта они не сразу уходят, а какое-то время висят в банке на обработке (у операции нарисованы часы, проверьте после покупки в магазине), поэтому я сразу после того как сперва как следует ох***л и включил мозг стал писать в поддержку банка, чтобы отменили платёж. Мне пришёл ответ по типу, что это платёж за подписку из Гугл плей, банк просто посредник, поэтому вопрос не к ним, а свяжитесь с Гуглом или разработчиком приложения.

На что я ответил, примерно следующее: что банк это мой агент и я запрещаю ему как своему агенту проводить данную операцию, поскольку её не инициировал и с ней не согласен, и если у Гугла или разработчика приложения будут вопросы, то пусть они сами связываются со мной.

И реально, банк отменил операцию и деньги вернулись на счёт.

Развернуть ветку

Хороший ход, надо запомнить

Развернуть ветку

Что значит не инициировали если вы оформили подписку, условия которой всегда явно указаны?

Развернуть ветку

Инициировал, значит лично я дал указание своему агенту(банку) выполнить перевод моих денег вверенных ему третьему лицу. В случае подписки в приложении — это сделал не я, запрос на перевод моих денег был внешний. При этом, банк у меня даже не запросил согласия на перевод.

Мои отношения с третьими лицами моего агента (банка) не должны шатать (за исключением, когда они обусловлены законом или решением суда о принудительном списании денег за что-то), потому что я его заказчик, а не кипрская контора. Банк не участвует в процессе, когда его клиент решает оформить подписку, поэтому у него нет и не может быть подтверждения от клиента, что клиент согласен на этот перевод денег.

Про всегда явно указанные условия подписки — можно сделать не одну передачу у Малахова.

Развернуть ветку

Посмотрите в истории платежей, за что списание http://pay.google.com/
Потом разбирайтесь уже с конкретным приложением/услугой

Развернуть ветку

все было просмотрено. разработчик не отвечает на письма, отзывы удаляет

Развернуть ветку

Сам подписался в какой то программе, а виноват Гугл…

Развернуть ветку

Какой разработчик? Какие отзывы? Хочу услышать больше конкретики

Развернуть ветку

вы чем-то можете помочь?

Развернуть ветку

Если будет информации чуть больше, чем ничего, то может найтись человек, который подскажет. А чем больше информации, тем больше вероятность и количество людей, которые могут подсказать.

Развернуть ветку

Вероятно, кому-то подсказки не нужны

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Похоже народ массово путает VC с приёмной Роспотребнадзора 😉

А по существу, оформили подписку в приложении значит и нужно в нём же искать кнопку её отмены. И перестать ставить программы, где написано в Плей Маркете «Платный контент» если не понимаете, как не попасть в подобную ситуацию. Платёж можно попробовать оспорить, но не факт так как вы его добровольно выбрали, не читая мелкий шрифт.

Развернуть ветку

дак отвяжите карты от сервиса.

Развернуть ветку

В случае отказа — оспаривайте операцию через банк. Мы не знаем что за приложение у вас там, может это азинотритопора.

Unauthorized Transactions
pay.google.com
Развернуть ветку

приложение называется dual space

Развернуть ветку

Там горы приложений с таким названием от разных разработчиков. Дайте ссылку на конкретное, которое стало причиной жалобы.

Развернуть ветку

Не надо преувиливать. Просто так с вас никто не чего не спишет. Читайте свои подписки. И не надо унижать единственный сервис который даёт вам свободу слова.

Развернуть ветку

Странно. Сколько пользуюсь такого небыло. Может вы случайно в приложении каком-то подключили подписку или игре?

Развернуть ветку

так нет, в то и дело

Развернуть ветку

Просто был случай у меня — племянник подключил играя на смартфоне моем подписку на игру( отменить её нельзя было в акааунте). Написал в гугл и в течении 2 дней отменили и деньги вернули.

Развернуть ветку

вот это то и обидно, что вот так. телефон в 3 руки не попадал

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Запомните раз и навсегда, что для всех интернет-покупок надо заводить отдельную виртуальную карту. Как правило у большинства банков это процедура бесплатная и выполняется мгновенно. Всегда держите на этой карте 0 рублей. И переводите с основного баланса только в случае необходимости что то приобрести.
И вот когда такая ситуация случится и не сможете понять откуда ноги растут, то достаточно просто будет удалить виртуальную карту и тут же создать новую.

Развернуть ветку

Та же самая история! Только у меня списывалось 2 месяца подряд по 169 рублей с пометкой VK. В контакте никаких подписок у меня нет. Чеки на электронную почту не приходили, в истории платежей ничего нет. VK отправили в гугл, те мне отказали. Поэтому я просто заблокировала и перевыпустила карту.

Развернуть ветку

Очень похоже на Vk combo

Развернуть ветку

Начните сами контролировать свои покупки, не доверяйте третий стороне, удалите карту с Google Pay и др. сервисов, перевыпустите карту, чтобы отвязать от всех подписок. Да, это не удобно потом постоянно вводить данные карты, но так вы избавитесь от всех проблем подобного рода. Это ваши деньги, все остальные лишь заинтересованы в получении с них оплаты, а не возврате.

Развернуть ветку

Дай угадаю. Ты нажал кнопку «Бесплатная пробная 3х дневная версия», после которых подписка стоит аккурат те самые 890 рублей?

Развернуть ветку

Автор поста ведёт себя как прошкодившийся школьник, у которого всю информацию нужно раскалёнными клещами вытягивать.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

У меня Google ads украл 150 000 рублей и не возвращает . 4 месяца отписки — ждите , через 24 часа с вами свяжутся .. собираю документы в суд

Развернуть ветку

Ого) а поподробнее есть?)

Развернуть ветку

Отменить подписку всегда можно. Но желательно отменять подписку и возвращать деньги (а это можно) лучше быстро.. Это не одно и то же — отменяя подписку не вернёшь бабки — там нужно конкретно переходить куда то в паспорт гугл акка и там жать опции конкретно по возврату денег!

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Всем доброго дня!
Хотелось бы дать несколько рекомендаций, и спасибо тем, кто уже написал абсолютно верные действия в подобных случаях.

• Все поставьте защиту от случайных покупок, и родным и близким тоже :
https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=ru

• Виртуальные карты Гугл не принимает, ни для каких подписок и покупок, например, для GPay Бесконтактная оплата с телефона

• При непонятных списаниях — нужно запрашивать возврат о несанкционированном списании :
https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ru

• Подписывают иногда боты в играх или финансовых приложениях, иногда сайты в интернете, или сторонние расширения для браузера на ПК → там где вошли через аккаунт Google, и у вас на аккаунте есть платёжный профиль. Определить их иногда можно через рекламу всяких других приложений и программ — и даже если не ставили, то случайное касание/ клик способны подписать ( разработчики в таком случае сволочи, безусловно )

• Проверьте всё, куда вы входили :
— по списку паролей в аккаунте Гугл
https://passwords.google.com
— по списку приложений / сайтов
https://support.google.com/accounts/answer/3466521?hl=ru
Удалите ненужные игры и другие приложения в мобильных, для Андроидов — обязательно удалите данные всех приложений / кэш, это позволит очистить остаточные файлы.

• Если карта скомпроментирована — то лучше её перевыпустить.
При этом, если вы подписались на что-то нужное, то увы — придётся оформлять нужные подписки заново, на новую карту

• В Google Play Store / в Плей Маркете — на странице каждого приложения есть меню три точки вверху справа.
Там есть флажок Пожаловаться
В нём выбирайте пункты для сообщения, чтобы описать проблему именно с каким-то приложением

• Отзывы под приложениями в Маркете чистят алгоритмы, сами разработчики не имеют на это права, чтобы не нагонять себе хорошие рейтинги, тем самым нарушая правила платформы.

За что Google снимает деньги с карты? Как обезопасить себя и близких от мошенников

Количество преступлений в России, связанных с банковскими картами, ежегодно растёт.

Мошенники маскируются под крупные международные компании. Можно ли избежать обмана? Что делать, если вы стали их жертвой?

Материал основан на реальной истории из моей финансовой жизни. Хочу поделиться своим опытом «общения» с мошенниками и надеюсь, что прочитанный текст поможет другим братьям по несчастью. Мой случай не единичный, потому что знакомые тоже пострадали подобным образом, но я пошла дальше и не захотела так просто отказаться от своих денег.

Что я не поделила с TikTok?

Ответ: ничего. Я с ним и не знакома. Кажется, что поколение миллениалов устанавливает на свои гаджеты это суперпопулярное приложение, но нет. Мы не все там. Немного другие жизненные ориентиры, хотя с возрастом может и захочется посмотреть на залипательные ролики. Но вернёмся всё‑таки к мошенникам, мы здесь собрались не для обсуждения модных тенденций, на повестке дня очень важная проблема.

Старт ноябрьских ковидных каникул в Белгородской области пришёлся и на моё первое свидание, и оттого самое незабываемое, с банковскими ворами. Когда я, лёжа в кровати, досчитывала последних овец, под подушкой завибрировал телефон. Я хотела от него отмахнуться, ведь нет ничего важнее здорового сна, но прочитать эту смс было правильным выбором. В первом сообщении банк проинформировал меня об отклонении операции на 75 рублей во избежание мошеннических действий и приостановил действие карты, но через минуту пришло следующее: «Покупка 1499р GOOGLE». Что?

Я уже слышала и видела подобные несанкционированные списания у знакомых, но в меньших размерах. Да и вообще, с чего бы мне отказываться от кровных, будь это те же 75 рублей? Захочу, сама подарю кому‑нибудь. Ну а полторы тысячи рублей это, конечно, оскорбление, тем более с ростом цен на всё.

Включила свет, поднялась с кровати с готовностью вступить в бой и упёрлась в стену. Я снова и снова повторяла роботу своего банка, чтобы меня подключили к оператору, а он лишь предлагал воспользоваться другими функциями, так как сейчас наплыв звонков (около 23:00). Сбросила разговор. Зашла в мобильное приложение, увидела блокировку карты и решила сделать раскладку последних операций. Так я познакомилась с TikTok. Справка банка гласила: «Оплата товаров и услуг GOOGLE *TikTok».

Операция обрабатывается банком

Кульминация пришлась на время совершения мошенничества. Деньги у меня списали за три часа до оповещения по мобильному банку, и на момент, когда я открыла операцию, она обрабатывалась банком. И я решила дождаться ответа оператора, вновь набрала номер горячей линии. Чтобы поговорить с сотрудником банка, пришлось снова кричать больше четырёх минут: «подключить к оператору», а затем около семи минут пытаться успокоиться под их умиротворяющую музыку.

Позднее я пыталась объяснить специалисту, что мирно спала, звонки от незнакомых номеров не принимала, коды не приходили и я никому их не сообщала, просила вернуть деньги, так как я не совершала никаких покупок и операция ещё обрабатывается. Оператор Елена же аргументировала, что банк не вправе делать возврат, если об этом не попросит сторона, которой пошли средства. Я себя ждать также не заставила. Рассказала Елене, что просёрфила интернет и выяснила, что при покупке услуг вышеупомянутой международной компании она пишется иначе, нежели в моём документе. Правильно писать: Google. Банковские данные мои не сохранены в Play Маркете, TikTok нет, телефоном пользуюсь только я. И тут‑то Елена предложила мне «наилучший» выход из данной ситуации: собственно позвонить в Google. Вот так просто. Набрать номер их штаб-квартиры и на ломаном английском попросить вернуть деньги. Во‑первых, деньги списала не их компания (это я знала ещё до того, как попалась мошенникам), во‑вторых, в России у фирмы есть только горячий номер для рекламодателей. Я сокрушалась, грозила, что больше не буду пользоваться услугами этого банка. Мы с Еленой разошлись и остались каждая при своём мнении.

Забираю свои вещи и ухожу к другому

Утром на работе я распечатываю все свои доказательства; скриншоты смс-сообщений, документ банковской операции и, вооружившись бумажками, иду на штурм банка. По талончику подхожу к оператору и рассказываю о своих бедствиях, жалуюсь на их компанию. Меня перенаправляют к другому специалисту. Мои речи на высоких тонах и просьбу позвать директора филиала воспринимают как личную обиду, бросают бумажку со словами: «Пишите, что хотите». А что я напишу? Я даже не знаю, на чьё имя писать заявление. Прошу закрыть счета и выдать все мои деньги, что хранятся в банке. Пока девушка проводит все эти операции, делает перевыпуск карты, с которой были списаны средства, мы обе успокаиваемся. Она вновь мне подаёт чистый лист и говорит, что написать в «шапке» документа. Далее я всё расписала: как списали, в какое время, когда пришли сообщения, что я соблюдаю безопасность своих карт и прочие вещи с Google, уже упомянутые в этом материале. Остаётся ждать шесть дней. Оператор предложила сделать перевыпуск всех карт их банка, так как имеющиеся были скомпроментированы.

Удивительно, что за пару дней до этого я оформила карту в другом банке. Сомневалась в том, как часто буду ею пользоваться, но, как показало время, теперь это основной мой счёт. Запасной «парень» обогрел, успокоил и забрал под своё крыло. Прежние карты я получила. Они теперь выполняют роль разменной моменты: для перевода денег на пару минут и оплаты товаров через интернет.

Ищите и обрящете

Через шесть дней банк сообщил, что срок рассмотрения увеличен до конца декабря. У меня опустились руки. Стало понятно, что помощи ждать неоткуда и денег больше не будет. Два месяца. Это же смешно.

Неожиданно в первый день зимы я получила уведомление: «Ваше обращение рассмотрено. Денежные средства зачислены на счёт карты». На карте волшебным образом появились 1 499 рублей. Но кто этот мошенник? Как у него забрали мои деньги. Возможно, я так никогда и не узнаю. Догадки мы оставим при себе. Я сутки не верила, что это мои деньги, так как с ними давно попрощалась. Я боялась их снимать, думала, что в любой момент их могут потребовать обратно. На следующий день осмелилась и решила быстро их потратить на подарки близким: приятно видеть радость других.

P.S.: Я очень долго думала над тем, нужно ли писать подобный материал. Будет ли он полезен кому‑то? В итоге посчитала, что мой опыт может помочь другим. Я обрела покой, когда пришла в банк и сделала всё, что было мне по силам. Мы не должны замирать и бояться сделать неверное движение или принять неправильное решение. Нужно идти до конца. Наша проблема в том, что мы не хотим шевелиться. Попробуйте для начала ради себя. Надеюсь, что многие дочитают этот текст до конца и перескажут его своим знакомым, чтобы они знали, как можно поступить в подобных ситуациях. Иные узнают, что они не одни.

Как узнать за что гугл списал деньги с карты

Внутриигровые покупки

Я не получил покупку Проверьте интернет-соединение. Для добавления покупки в игру оно должно быть достаточно стабильным.Если соединение прервалось во время или с.

Я не могу сделать покупку в игре. Почему? Если вы ранее уже совершали покупки в игре или других приложениях, причины могут быть следующими:1. Интернет-соединение. Оно должно быть дос.

Как отменить покупку и сделать возврат средств? Все покупки в игре обрабатываются магазином, из которого была загружена игра. Чтобы сделать возврат средств, нужно обратиться в службу подде.

Родительский контроль покупок Если вам еще нет 18 лет и на вашем устройстве установлены семейные настройки оплаты, вы не сможете сделать покупку в игре без разрешения род.

Как я могу оплатить покупку? Покупки совершаются через магазин приложений вашего устройства и оплачиваются одним из способов, доступных в данном магазине.Для App Store:-.

Как я могу изменить способ оплаты покупок? Изменить способ оплаты покупок можно в настройках вашей учетной записи.Для App Store:1. Откройте настройки устройства -> iTunes Store и A.

Программа Google Play Points Программа Google Play Points — это бонусная система, доступная в магазине приложений Google Play.Чтобы зарегистрироваться, перейдите по этой.

Со счета списали деньги за отмененную покупку (Google Play) Ваша покупка отмечена как «Canceled»? Это значит, что она была отменена. Но не стоит переживать, ваши деньги совсем скоро вернутся на ваш сч.

Я обнаружил покупку, которую не совершал Наши игры никогда не списывают средства без вашего разрешения. Все покупки проходят через магазин приложений, откуда вы скачиваете игры.Если.

Была совершена покупка в игре, которая у меня не установлена Вы никогда не играли в наши игры, но у вас списали деньги за покупку? Тогда вам следует как можно скорее связаться с магазином приложений, о.

Где найти историю покупок? Если вы хотите просмотреть свои последние покупки, перейдите по соответствующей ссылке и следуйте инструкциям:История покупок App StoreИстор.

Где обрабатываются платежи за покупки в игре? Обратите внимание, что мы не имеем доступа к платежным данным наших игроков и не можем обрабатывать покупки самостоятельно.Когда вы оплачива.

Можно ли отключить покупки внутри игры? Все покупки внутри игры обрабатываются магазинами приложений: iTunes, Google Play, Amazon, Windows и Facebook. Чтобы обезопасить свою учетну.

Мне необходимо сменить учетную запись Google, чтобы совершить покупку Чтобы войти в другую учетную запись Google, пожалуйста ознакомьтесь с инструкцией ниже: Добавьте нужную учетную запись на ваше устройство (Н.

Покупка игровых ресурсов на сторонних сайтах Если вы нашли сторонний сайт с предложениями купить игровые предметы (монеты, бустеры и т. д.), мы настоятельно рекомендуем воздержаться от .

Почему у меня нет специального предложения, а у моего друга есть? Если у вас нет спецпредложения в игре, а у кого-то есть, не волнуйтесь! Распределение скидок происходит автоматически и в случайном порядке.

Почему моя покупка стоила дороже, чем заявлено? Итоговая сумма покупки указывается на экране перед ее совершением и всегда отображается в чеке, полученном от магазина приложений. В некотор.

Как избежать случайных покупок в игре? Township является бесплатной игрой, однако некоторые внутриигровые элементы могут быть куплены за реальные деньги. Чтобы обезопасить себя от.

Разделы

• ОБНОВЛЕНИЯ И АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
• Новичкам в игре
• ‍Друзья и взаимодействие с другими игроками
• Регата
• Союзы и чат
• Игровой прогресс
• Внутриигровые покупки
• Монеты, банкноты и драгоценные камни
• Фермерство и производство
• Достижения и опыт
• Специальные здания
• Строительство и расширения
• Шахта и плавильня
• Зоопарк
• Транспорт
• Устранение неполадок
• Правила честной игры
• Справочник для родителей
• События и соревнования
• Политика конфиденциальности
• Как связаться с поддержкой?
• Ваши идеи и предложения
• Некоторые полезные советы

Playrix

Google california g co helppay usa: почему списали деньги

Да, в том, что у Вас списали деньги виноваты Вы сами. Скорее всего Вы оплачивали что-то прямо в приложении или купили подписку на один из сервисов Google.

[adace-ad >Строка Google california g co helppay usa говорит о том, что Вы оплачивали свои покупки на сервисах Google, либо — просто отправляли друзьям и знакомым денежные переводы. Ошибочных списаний Google или Apple не бывает. Наши граждане как всегда — не могу уследить за своими кошельками и любят обвинять первого встречного в своих потерях. Конечно — виноват Google, Apple, да кто угодно, лишь бы не мы сами.

Строка google california g co helppay usa означает, что вы недавно пользовались сервисами Google

При отсутствии привязки карты к сервисам Google, а также — отсутствии операций в Google Pay, не исключено, что картой пользуется другой человек.

Если данные карты были скомпрометированы её необходимо заблокировать через банк. Сделать это нужно как можно скорее

Специально для Вас: Кто мне звонил с номера 88002506136: как узнать

Если карта привязана к системе Google Pay можно точно узнать когда была совершена покупка.

Строка google california g co helppay usa в выписке по карте говорит о том, что покупка совершалась именно через Google Pay

Если владелец карты никогда не совершал привязку карты к Google Pay и не оплачивал сервисы/приложения/подписки значит карта попала в руки мошенников. Нередко такими мошенниками становятся члены семьи, например, дети — они привязывают карту к Play Маркет чтобы покупать игры.

Кстати, мы пишем о списаниях довольно часто — недавно мы рассказывали о списании Xsolla inc.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом 🙂

Вернёмся к нашей теме.

Выяснить происхождение списания google california g co helppay usa поможет сайт https://payments.google.com

Как удалить/отвязать карту в Google Pay

Отвязать карту от Google Pay просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть Google Pay;
• Выбрать пункт «Аккаунт»;
• Перейти к «Способам оплаты»;
• Выбрать пункт «Удалить», расположенный рядом со счетом или номером карты.

Специально для Вас: Мне звонили с номера 88005500500: кто это

Таким образом, проблема google california g co helppay usa будет решена.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂