Как обновить программное обеспечение телевизора LG?
— В случае если на Ваш телевизор вышло Обновление ПО — данную процедуру можно выполнить в Автоматическом (через проводную/беспроводную сеть Интернет) или в Ручном режиме (скачать обновление на USB накопитель и подключить к телевизору).
— Для smart ТВ обновление ПО не активируется автоматически если ТВ не подключен к сети.
— Если ТВ не подключен к сети либо не удаётся обновить телевизор с помощью сети интернет — также возможно обновить ПО вручную, загрузив необходимую прошивку с сайта lg.ru на USB накопитель и подключив его к ТВ.
Smart TV >
① Нажать кнопку Home на пульте → Детальные настройки → Поддержка пользователя → Обновление ПО : ВКЛ
Smart TV Netcast >
① Пульт управления [Smart] или [Все Настройки] → [Поддержка Пользователя] → [Обновление Программного Обеспечения] → [Проверка Обновлений]
※ Если выбран режим автоматического обновления, обновление нового ПО выполнится автоматически.
※ Если функция установлена функция «Автоматического обновления без уведомления», то последняя версия ПО загружается и устанавливается с появлением без дополнительного всплывающего сообщения с подвтерждением.
Smart TV webOS >
① Пуль ДУ [Дом] или [Настройки] → [Все Настройки] → [Общие] → [Об этом ТВ] → [Проверка Обновлений]
※ Если выбран режим автоматического обновления, обновление нового ПО выполнится автоматически .
Отключите режим «Разрешения автоматического обновления», если вам не нужно обновление программного обеспечения.
Посетите наш YouTube канал LG Сервис Россия на котором Вы сможете найти советы по настройке, уходу и эксплуатации техники LG.
В случае, если в процессе использования Вашего телевизора, Вы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями, Вы также можете обратиться в нашу Службу Поддержки для индивидуального рассмотрения возникшей у Вас проблемы.
Как обновить телевизор LG Smart TV: полное руководство
Телевизор LG Smart TV открывает массу возможностей для качественного времяпрепровождения: просмотр любимых фильмов, новых сериалов, образовательных и развлекательных передач, спортивных событий. Чтобы использовать все функции Smart TV по максимуму и обеспечить стабильную работу устройства, важно регулярно обновлять программное обеспечение. Но как поставить обновление? Можно ли сделать это самостоятельно? В этой статье LG Magazine Россия рассказываем, как обновить ваш телевизор LG Smart TV до последней версии программного обеспечения, чтобы получить доступ ко всем функциям смарт телевизора и улучшениям в работе устройства.
Почему важно обновлять программное обеспечение Smart TV?
Программное обеспечение (или ПО) в контексте Smart TV — это набор описаний и кодов, которые определяют, как работает телевизор. Каждое обновление ПО включает в себя исправления ошибок, улучшения в производительности и, что более важно, новые функции смарт ТВ. Собрали несколько аргументов в пользу регулярного и своевременного обновления телевизора с функцией Smart TV:
Обновление программного обеспечения Smart TV включает патчи безопасности, которые устраняют различные уязвимости в безопасности и защищают телевизор от потенциальных угроз.
Улучшения в производительности LG Smart TV
Каждое обновление программного обеспечения Smart TV направлено на то, чтобы сделать телевизор более быстрым и отзывчивым в работе. Таким образом, то или иное приложение будет работать надлежащим образом.
Новые возможности вашего LG Smart TV
Обновления ПО телевизора Smart TV могут добавить разнообразные новые функции, а значит, и новые возможности для пользователя.
Исправление возможных ошибок в работе Smart TV
Регулярное и своевременное обновление программного обеспечения Smart TV поможет избавиться от раздражающих багов и ошибок в работе телевизора LG Smart TV, таким образом браузер, а также то или иное приложение будут работать корректно.
Теперь, когда вы понимаете почему важно своевременно обновлять программное обеспечение LG Smart TV, перейдем к непосредственно к процессу обновления вашего Smart TV.
Как понять, что пора устанавливать обновление?
Если вы на протяжении долгого времени не обновляли программное обеспечение, могут возникнуть следующие проблемы:
- Браузер долго открывает даже простые легкие страницы.
- То или иное приложение могут долго отвечать на ваши запросы (команды).
- Ошибки в работе программы, отвечающей за демонстрацию видеороликов и картинок из интернета.
- Блокировка IP-адресов различных сайтов. Это может произойти, так как работа базы данных «Черного списка вредоносных ресурсов» происходит некорректно.
Проверка наличия обновлений для LG Smart TV
Перед тем как начать процесс инсталляции обновления, следует убедиться, что последнее обновление доступно для установки на ваш телевизор LG. Для этого воспользуйтесь простой пошаговой инструкцией:
Шаг 1: Включите телевизор, убедитесь, что ваш Smart TV подключен к интернету.
Шаг 2: Используя пульт дистанционного управления, перейдите в меню «Настройки». Этот раздел обычно представлен в виде шестеренки на пульте.
Шаг 3: Перейдите к разделу «Обновление ПО». Для этого в меню «Настройки» найдите и выберите раздел «Обновление ПО» или «Обновление системы». Эта секция может иметь различные названия в разных моделях LG Smart TV, но обычно он находится в разделе «Общие настройки». Обращаем внимание, что на версиях платформы, начиная с webOS 5.0, обновление программного обеспечения находится в разделе «Поддержка», при этом раздел «Общие настройки» также присутствует.
Шаг 4: Проверьте, есть ли доступные обновления для Smart TV. Для этого внутри раздела «Обновление ПО» выберите опцию «Проверить наличие обновлений». Телевизор начнет искать доступные обновления.
Шаг 5: Приступите к загрузке и установке доступного обновления на ваш Smart TV. Вы увидите оповещение, если обновление для вашего телевизора LG будет найдено. Выберите эту опцию, чтобы обновить программное обеспечение.
Автоматическое обновление
Многие современные модели телевизоров Smart TV поддерживают функцию автоматической установки обновлений. Если вы хотите, чтобы ваш телевизор LG автоматически загружал и устанавливал обновления, необходимо активировать эту опцию в меню «Настройки». Рассмотрим краткую пошаговую инструкцию, которая подскажет, как настроить автоматические обновления:
Шаг 1: Включите телевизор и убедитесь, что LG Smart TV подключен к интернету.
Шаг 2: Перейдите в меню «Настройки».
Шаг 3: Найдите раздел «Обновление ПО» или раздел с аналогичным наименованием.
Шаг 4: Включите опцию «Автоматическое обновление» или подобную ей.
После активации этой опции телевизор LG будет регулярно проверять наличие последних обновлений и устанавливать их автоматически, когда они будут доступны.
Обновить вручную
Если по какой-то причине у вас нет возможности использовать автоматическое обновление или же вы предпочитаете контролировать процесс обновления Smart TV собственноручно, рекомендуется выполнить ручное обновление. Вот как это сделать:
Шаг 1: Включите телевизор LG Smart TV и подключитесь к Интернету.
Шаг 2: Перейдите в меню «Настройки».
Шаг 3: Найдите раздел «Обновление ПО» или аналогичный.
Шаг 4: Выберите опцию «Ручное обновление» или «Загрузка обновлений вручную».
Шаг 5: Телевизор начнет поиск доступных обновлений.
Шаг 6: Если обновления найдены, выберите их и начните процесс загрузки и установки, чтобы браузер и все приложения могли работать бесперебойно.
Шаг 7: Подождите, пока доступные обновления будут установлены на ваш телевизор. Это может занять некоторое время.
Шаг 8: LG Smart TV будет перезагружен с новой версией программного обеспечения.
Обновление ПО LG Smart TV с использованием USB-накопителя
В случае, если телевизор невозможно подключить к интернету на момент обновления, или же вы не смогли обновить программное обеспечение Smart TV через сеть, вы можете использовать USB-накопитель для установки обновления на вашу модель телевизора LG. Этот метод состоит в том, что обновление скачивается на компьютере, переносится накопитель, а уже затем устанавливается на телевизор. Делимся простой пошаговой инструкцией:
Шаг 1: Узнайте, какое именно обновление нужно для вашей модели телевизора. Для этого откройте меню настроек устройства и перейдите в секцию «Информация о продукте». Там вы найдете необходимые детали: модель и серия устройства и версия программного обеспечения.
Шаг 2: Откройте официальный сайт LG на вашем компьютере. Для этого вы можете использовать любой браузер. В секции «ПО и драйверы» впишите в поисковую строку номер модели.
Шаг 3: В меню, которое откроется на экране, вы найдете блок «ПО и прошивки», откройте его и скачать обновление.
Шаг 4: Подготовьте USB-накопитель. Для этого подключить накопитель к компьютеру и создать на нем папку с названием «LG_DTV». Внутри этой папки создайте еще одну папку с названием «Software». Поместите скачанный файл обновления (он должен быть в формате «.epk») в папку «Software». Убедитесь, что файл обновления имеет правильное имя, например, «update.epk». Извлеките носитель из разъема компьютера.
Шаг 5: Подключите накопитель к телевизору. Для этого вставьте носитель с обновлением в один из портов USB на телевизоре LG Smart TV.
Шаг 6: Включите телевизор и перейдите в меню «Настройки».
Шаг 7: Найдите раздел «Обновление ПО» или раздел с аналогичным названием.
Шаг 8: Выберите опцию «Обновление через USB» или «Загрузка с USB-накопителя».
Шаг 9: Телевизор начнет поиск обновления на USB-накопителе и предложит вам установить его.
Шаг 10: Подтвердите установку обновления и подождите завершения процесса.
Шаг 11: После завершения обновления телевизор будет перезагружен с новой версией программного обеспечения.
Небольшие рекомендации, которые помогут обновить ПО
Создайте резервную копию данных
Перед обновлением рекомендуется создать резервную копию важных данных, таких как настройки (браузер) и пароли Wi-Fi, на случай, если что-то пойдет не так.
Не выключайте телевизор во время обновления
Подождите, пока процесс обновления полностью завершится. Выключение телевизора во время обновления может вызвать проблемы в установке.
Подключение к интернету
Для получения последних обновлений и новых функций необходимо убедиться, что ваш телевизор подключен к интернету.
Регулярно проверяйте наличие обновлений
Проверяйте наличие новых обновлений регулярно, чтобы быть в курсе последних улучшений и новых возможностей вашего телевизора LG Smart TV.
Следите за официальными источниками
Получайте информацию о доступных обновлениях и функциях от официальных источников LG для обеспечения безопасности.
Обновление программного обеспечения телевизора — это важный процесс, который позволяет получить максимальную отдачу от устройства. Новые функции, улучшенная производительность и безопасность — все это доступно благодаря регулярным обновлениям. Не забывайте обновлять программное обеспечение регулярно и своевременно, и тогда телевизор LG Smart TV выведет досуг на новый уровень.
[Обновление телевизора LG] Как обновить программное обеспечение (прошивку) телевизора?
Обновление программного обеспечения Смарт ТВ выполняется автоматически, когда телевизор подключен к сети и включено автоматическое обновление.
Если телевизор не подключен к сети или не имеет интеллектуального функционала,
Вы можете вручную обновить прошивку, сохранив ее на USB-накопителе и подключив к USB-порту телевизора.
Как обновить программное обеспечение вручную
Перейдите в [Поддержка клиентов] → [Драйвер S/W] и найдите свою модель, чтобы загрузить программное обеспечение.
Распакуйте загруженный файл, чтобы получить доступ к инструкциям по обновлению.
Попробуйте это
➔ Подключите телевизор к проводной или беспроводной сети.
Откройте меню «Параметры», выберите «Поддержка клиентов» и запустите «Обновление ПО».
Если вы хотите включить автоматическое обновление, выберите [Разрешить автоматическое обновление].
[WebOS6.0 или более поздней версии 2021 г.]
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Обновление программного обеспечения] → [Проверить наличие обновлений]. Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Обновление ПО] → [Проверить наличие обновлений].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
(1) Выберите [Обновление программного обеспечения] в [Поддержка клиентов].
(2) Выберите [Проверить наличие обновлений] в [Обновление программного обеспечения].
Если есть новое обновление программного обеспечения, вы можете продолжить обновление.
(3) Если вы хотите выполнить автоматическое обновление, установите для параметра [Разрешить автоматическое обновление] значение Вкл.
[2020 WebOS5.0 или более поздней версии]
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Обновление программного обеспечения] → [Проверить наличие обновлений]. Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка клиентов] → [Обновление ПО] → [Проверить наличие обновлений].
[2019 WebOS4.5 или более ранняя версия]
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Поддержка клиентов] → [Обновление программного обеспечения] → [Проверить наличие обновлений]. Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Общие] → [Поддержка клиентов] → [Обновление программного обеспечения] → [Проверить наличие обновлений].
Смарт ТВ (NETCAST)
(1) Выберите меню Smart или Settings → Settings → Software Update (Настройки Software Update) и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» (Check for Updates).
Если вы хотите, чтобы обновление выполнялось автоматически, задайте также следующие пункты.
(2) Выберите меню «Смарт» или «Настройки» → «Настройки» → «Обновление ПО», установите для него значение «Вкл.» и выберите «Автоматическое обновление без уведомления».
Общее ТВ
Для моделей с меню «Поддержка клиентов», отображаемым в нижней части окна меню,
выберите меню «Поддержка клиентов» и нажмите красную кнопку в нижней части пульта ДУ телевизора.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.
Как обновить браузер на телевизоре LG
Все современные модели телевизоров LG оснащены функций Smart TV – то есть помимо просмотра обычных телевизионных каналов они дают владельцам возможность просматривать контент из Интернета, а также обладают широким набором мультимедийных возможностей, например, дают доступ к музыкальным и игровым сервисам, а также формируют рекомендации на основе пользовательских предпочтений.
Отдельным плюсом LG Smart TV считается наличие удобного и интуитивно понятного поиска, благодаря которому всегда легко найти нужную информацию, когда бы она ни потребовалась.
Все это стало возможно благодаря тому, что телевизоры LG Smart TV работают на операционной системе WebOS, разработанной специально для умных телевизоров. ОС может похвастаться удобным меню, режимом многозадачности, доступом практически ко всем развлекательным стриминговым платформам и магазином приложений, где можно скачать программы и игры.
Большая часть функций телевизора LG Smart TV напрямую связана с доступом в интернет и возможна благодаря WebOS. Для того чтобы телевизор работал без перебоев и «глюков», ПО (то есть встроенный внутрисистемный web-браузер) необходимо своевременно обновлять.
LG постоянно работает над совершенствованием программного обеспечения, внедрением новых опций и устранением возникающих мелких багов, поэтому обновления операционной системы выходят регулярно. Обновления могут вносить изменения в приложения и программные файлы так, что они становятся несовместимы с версией браузера, установленной на телевизоре LG, особенно, если владелец не обновлял браузер в течение длительного времени.
Какие проблемы могут возникнуть, если не обновлять браузер на телевизоре LG Smart TV?
- Увеличивается время загрузки и отклика страниц и установленных приложений.
- Сбои в работе программы Adobe Flash Player, отвечающей за демонстрацию видео и изображений из интернета.
- Блокирование IP-адресов различных сайтов. Такое может случиться из-за сбоев в работе базы данных «Черного списка вредоносных ресурсов».
Вот почему важно своевременно обновлять браузер на вашем телевизоре LG Smart TV. Сделать это можно несколькими способами.
Можно обновить браузер телевизора автоматически, если он подключен к интернету, как беспроводным способом при помощи wi-fi, так и через кабель Ethernet.
- Нажмите на пульте дистанционного управления телевизора кнопку Settings.
- В открывшемся меню настроек телевизора найдите раздел «Поддержка», а в нем пункт «Обновление ПО».
- На экране вашего телевизора LG появится всплывающее окно с информацией о версии прошивки вашего устройства. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если во всплывающем окне появится информация о доступном обновлении вашего ПО, нажмите на кнопку «Обновить».
- Обновление будет установлено автоматически. Не выключайте телевизор до окончания процесса, иначе потеряете данные.
В том случае, если ваш телевизор не подключен к интернету, то обновить браузер можно вручную. Предварительно потребуется скачать самую новую версию ПО, подходящую для модели вашего телевизора, на внешний носитель (usb-флешку или внешний жесткий диск). Это обязательно нужно делать на официальном сайте LG в разделе «Программное обеспечение и драйверы» .
Для того чтобы узнать, какое именно обновление браузера скачивать, узнайте точно, какой модели ваш телевизор LG. Сделать это просто и не займет много времени.
- В главном меню настроек телевизора найдите раздел «Информация о продукте / услуге». В открывшемся меню вы увидите интересующую вас информацию: модель и серию телевизора, а также версию ПО, установленная на него.
- В разделе «ПО и драйверы» на сайте LG введите в строчку «Номер модели» числовые и буквенные символы, соответствующие модели вашего телевизора.
- В открывшемся на экране меню найдите раздел «ПО и прошивки», откройте его и нажмите на кнопку «Скачать».
- Создайте на флешке или внешнем диске папку и озаглавьте ее LG_DTV.
- Скачайте обновление в эту папку и подключите внешний носитель к вашему телевизору LG.
- Наличие обновления браузера будет распознано телевизором автоматически, после чего он сам установит новую версию ПО.
Можно ли устанавливать на телевизор LG Smart TV сторонний браузер?
На телевизор LG Smart TV можно самостоятельно установить практически любой браузер: Opera, Chrome, Mozilla. Но в этом случае обновлять его нужно только вручную. Также может потребоваться дополнительное обновление некоторых компонентов, например, Adobe Flash Player.
Проблемы, которые могут возникнуть после обновления браузера на телевизоре LG Smart TV?
В редких случаях после обновления браузера на телевизоре он начинает работать некорректно. В подавляющем большинстве случаев это случается, когда браузер был обновлен вручную и не был настроен правильно.
- Если браузер не запускается. На экране появилась надписьCritical Programming Error. Проведите инициализацию. Для этого нажмите на пульте ДУ кнопку Settings и в пункте «Поддержка» выберите «Инициализацию».
- Если браузер не подключается к интернету. Это означает, что телевизор не импортировал старые настройки браузера в обновленную версию. Зайдите в «Настройки» браузера и выберите пункт «Сбросить настройки». Перезапустите браузер.
- Если браузер выдает нехватку внутренней памяти. Нажмите на пульте ДУ кнопку Smart / Home (в зависимости от модели вашего телевизора). Откройте «Настройки» и в разделе «Функции Smart» выберите «Очистить кэш».
Читайте также «Вопросы и ответы»