Не сканирует принтер
Существует два типа неисправностей, из-за которых принтер не сканирует: программные и аппаратные. В первом случае все проблемы связанны с драйверами, настройками печати, сбоем в Windows или софта. Ко второй группе относятся детали, которые принимают участие в процессе сканирования: шнур, шаговый двигатель, шлейф, шестеренки привода, модуль управления, светодиодная линейка и т.д. Нужна диагностика и ремонт сканера.
Принтер сканирует, но не печатает
Данная статья посвящена проблемам, которые мешают сканеру нормально функционировать. Если ваш МФУ сканирует, но не печатает, тогда рекомендуем воспользоваться другим нашим материалом. А теперь давайте разбираться, почему принтер печатает в штатном режиме, но отсканировать документ не получается.
Почему не сканирует принтер – основные причины
✔ Не установлены нужные драйверы или они требуют обновления.
✔ Однократный сбой в ОС или софте.
✔ Проблемы с подключением.
✔ Износ или повреждение деталей сканера.
Принтер не сканирует – что делать в первую очередь
- 1 Подождите. Лазерное МФУ может выполнять другие задачи, поэтому сканирование временно не доступно. Когда на панели загорятся индикаторы готовности, повторите попытку отсканировать страницу.
- 2 Перезагрузите МФУ и компьютер. Эта простейшая манипуляция помогает в 30 %. Перезагрузка ПК и оргтехники помогает при однократных сбоях в программном обеспечении или после обновления драйверов. Рекомендуем подключить принтер к компьютеру через минуту. Не раньше.
- 3 Выберите принтер. В панели управления найдите пункт [Устройства и принтеры]. Выберите нужный аппарат из списка и кликните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ). Поставьте галочку напротив команды [Использовать по умолчанию].
- 4 Устраните неполадки. Если принтер не работает после подключения к ПК, попробуйте воспользоваться стандартными средствами. Кликните ПКМ на нужном аппарате и выберите пункт [Устранение неполадок]. Система самостоятельно выявит и устранит причину, по которой не сканирует МФУ. Или подскажет, как устранить. Или ничего не обнаружит. Если у вас последний вариант, тогда двигаемся дальше.
- 5 Проверьте все соединения и USB-порты. Попробуйте сменить порт и отсканировать документ повторно.
Почему принтер не сканирует на компьютер
Рассмотрим стандартный случай: компьютер видит принтер, но не видит сканер. Необходимо перепроверить правильность подключения, а также убедиться в наличии нужных драйверов. Если речь идет не о МФУ, то для принтера и сканера нужны отдельные драйверы.Если принтер не сканирует на компьютер, проверьте очередь печати. Зайдите в [Панель управления], найдите категорию с принтерами и кликните на нем ПКМ. Проверьте очередь печати. Если там есть документы, выполните очистку, как это показано на фото. Не многие аппараты могут выполнять несколько функций одновременно, поэтому МФУ не сканирует, когда выполняется печать.
 |
 |
Попробуйте установить драйвер на МФУ заново или отдельно скачать ПО для сканера. В некоторых случаях принтер HP, Canon не сканирует из-за отсутствия тонера в бункере. Это случается редко, так как сканирующий узел и блок печати могут работать автономно друг от друга, но такое случается. Проверьте, не пора ли заправить лазерное МФУ.
Принтер Canon, HP не сканирует
Существует отдельная причина, почему не сканирует принтер Canon или HP. Это конфликт фирменного софта и стандартной программы Windows. Решение – отключите компонент Windows, отвечающий за печать и сканирование. Пройдите путь через Панель управления:
- 1 [Программы и компоненты];
- 2 [Включение или отключение компонентов Windows];
- 3 [Службы печати и док-ов];
- 4 Уберите галочку с пункта [Факсы и сканирование…].
 |
 |
Перезагрузите ПК. Это должно помочь в ситуациях, когда МФУ HP, Canon не сканирует.
МФУ сканирует не до конца
Очень частая проблема, решение которой связано с правильными настройками принтера. МФУ не сканирует в полном формате A4, потому что не правильно выбран формат бумаги. Зайдите в Панель управления и найдите пункт [Устройства и принтеры]. Далее необходимо зайти в свойства принтера и во вкладке [Общие] выбрать пункт [Настройка…]. В открывшемся окне перейдите в подраздел [Дополнительно…] и поменяйте формат бумаги на A4.
Что делать если принтер не сканирует
Самостоятельно устранить проблемы со сканером получается не всегда. Ремонт принтеров лучше доверить мастерам. Есть минимум две причины:
- это быстрее;
- это надежнее.
Устройство сканера повышает вероятность появления дополнительных неисправностей при самостоятельной разборке/сборке. Если вы не хотите тратить время и деньги на эксперименты со сканером, доверьте его ремонт нашим мастерам. Сервис-центр TonFix обслуживает клиентов по всему Киеву. Около 40 % всех ремонтов осуществляется на дому, что значительно сокращает время простоя техники. Предоставляем гарантию качества на все работы.
Цены на заправку картриджей
| Hewlett Packard | от 249 грн. |
| Canon | от 249 грн. |
| Samsung | от 275 грн. |
| Xerox | от 275 грн. |
| Brother | от 399 грн. |
| Kyocera | от 450 грн. |
| Panasonic | от 395 грн. |
| OKI | от 350 грн. |
| Konica Minolta | от 350 грн. |
Диалоговое окно Параметры (Сканирование документа)
Щелкните Сканирование документа (Document Scan) на вкладке (Сканирование с компьютера), чтобы появилось диалоговое окно Параметры (Сканирование документа) (Settings (Document Scan)) .
В диалоговом окне Параметры (Сканирование документа) (Settings (Document Scan)) можно задавать дополнительные параметры сканирования исходных документов как документов.
- A: область вариантов сканирования
- B: область параметров сохранения
- C: область параметров приложения
- Если диалоговое окно «Параметры» открыто только из приложения IJ PDF Editor , элементы настройки Варианты сканирования (Scan Options) не отображаются.
A: область вариантов сканирования
Выберите источник (Select Source)
Выберите вид сканируемого исходного документа.
- Сканирование документов: Документ (Document) или Документ (УАПД/рабочая поверхность) (Document (ADF/Platen))
- Сканирование журналов: Журнал (Magazine)
- Сканирование документов из УАПД (устройства автоматической подачи документов) : Документ (УАПД одностороннее) (Document (ADF Simplex)) , Документ (УАПД двухстороннее, вручную) (Document (ADF Manual Duplex)) или Документ (УАПД/рабочая поверхность) (Document (ADF/Platen))
- Если значение Документ (УАПД/рабочая поверхность) (Document (ADF/Platen)) выбрано, а документы помещены на рабочую поверхность и УАПД , будут отсканированы документы, помещенные на УАПД .
Выберите размер сканируемого исходного документа.
При выборе размера Другой (Custom) откроется окно, позволяющее указать размер бумаги. Выберите пункт Единица (Unit) , затем введите значения Ширина (Width) и Высота (Height) , а затем нажмите кнопку OK .
- Щелкните По умолчанию (Defaults) , чтобы восстановить значения по умолчанию для заданных параметров.
Выберите разрешение сканируемого исходного документа.
Чем выше значение разрешения, тем более детализированным будет изображение.
- Возможна установка только значения 300 dpi или 400 dpi , когда параметр Начать опт. распозн. (Start OCR) выбран в окне Параметры приложения (Application Settings) .
Это сообщение отображается, если для параметра Выберите источник (Select Source) выбрано значение УАПД .
Щелкните для отображения диалогового окна Ориент. док-та (Document Scan Orientation Settings) , в котором можно установить ориентацию и сторону переплета документов для сканирования из УАПД .
- Параметр Сторона переплета (Binding Side) невозможно указать, если сканируется только лицевая сторона каждого документа.
Щелкните (Плюс), чтобы установить перечисленные ниже параметры.
- Отображенные элементы отличаются по параметрам Выберите источник (Select Source) и Цветовой режим (Color Mode) .
Установите этот флажок для обеспечения большего удобства при чтении путем повышения четкости текста документа или журнала.
- Цветовой тон может отличаться от тона исходного изображения вследствие коррекции. В этом случае снимите флажок и выполните сканирование.
- Когда включена эта функция, сканирование выполняется дольше, чем обычно.
Устраняет муаровые узоры.
При печати исходных документов изображение формируется из мелких точек. Муар проявляется в виде неравномерных градаций или полос, появляющихся при сканировании фотографий или рисунков, напечатанных мелкими точками.
- Когда включена функция Устранить муар (Reduce moire) , сканирование выполняется дольше, чем обычно.
Устраняет тень от переплета, которая появляется между страницами при сканировании раскрытых брошюр.
- Эта функция доступна только при сканировании с рабочей поверхности.
- Для коррекции тени от переплета при сканировании исходных документов нестандартных размеров или отдельных областей используйте вкладку Расш. режим (Advanced Mode) программы ScanGear (драйвер сканера).
Подробные сведения см. в разделе «Корр. тени от перепл.» для своей модели на главной странице документа Онлайн-руководство . - С данной функцией сканирование может занять больше времени в случае сетевого подключения.
Определение свойств отсканированного текста и исправление наклона документа (в пределах от -0,1 до -10 градусов или от +0,1 до +10 градусов).
- Документы перечисленных далее типов нельзя исправить, поскольку текст в них не распознается надлежащим образом.
- Документы, в которых текстовые строки наклонены больше, чем на 10 градусов, или угол наклона меняется от строки к строке
- Документы, содержащие текст, расположенный как вертикально, так и горизонтально
- Документы с очень крупным или очень мелким шрифтом
- Документы с небольшим количеством текста
- Документы, содержащие рисунки или изображения
- Рукописный текст
- Документы, содержащие как вертикальные, так и горизонтальные линии (таблицы)
- Когда включена функция Откорректировать наклон текстового документа (Correct slanted text document) , сканирование выполняется дольше, чем обычно.
Автоматический поворот изображения в правильную ориентацию с помощью определения ориентации текста сканируемого документа.
- Поддерживаются только текстовые документы, написанные на языке, который выбран в списке Язык документа (Document Language) в диалоговом окне Параметры (Общие параметры) .
- Ориентацию документов перечисленных ниже типов не всегда можно определить, поскольку текст в них не распознается надлежащим образом.
- Разрешение вне диапазона 300–600 dpi
- Размер шрифта вне диапазона 8–48 пунктов
- Документы, содержащие специальные шрифты, эффекты, текст, набранный курсивом или написанный от руки
- Документы с узорным фоном
В таком случае установите флажок Просмотрите результаты сканирования и укажите параметры сохранения (Check scan results and specify save settings) и поверните изображение в диалоговом окне Сохранить параметры .
B: область параметров сохранения
Имя файла (File Name)
Введите имя файла изображения, который нужно сохранить. При сохранении файла к установленному имени файла добавляется дата и четыре цифры в формате «_20XX0101_0001».
- Если выбрать флажок Сохранение в подпапку с текущей датой (Save to a subfolder with current date) , к установленному имени файла добавляется дата и четыре цифры.
В этом поле отображается имя папки для сохранения отсканированных изображений. Чтобы добавить папку, выберите Добавить. (Add. ) в раскрывающемся меню, затем щелкните Добавить (Add) в отобразившемся диалоговом окне Выбор целевой папки (Select Destination Folder) и укажите папку назначения.
По умолчанию заданы следующие папки для сохранения.
- Windows 10 / Windows 8.1 : Папка Документы (Documents)
- Windows 7 : Папка Мои документы (My Documents)
Выберите формат данных для сохранения отсканированных изображений.
Можно выбрать JPEG/Exif , TIFF , PNG , PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Выбор формата JPEG/Exif невозможен, когда для параметра Цветовой режим (Color Mode) установлено значение Черно-белое (Black and White) .
- Если приложение Canon IJ PDF Editor выбрано с помощью параметра Откр. с пом. прилож. (Open with an application) , можно выбрать только значение PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Если выбрана функция Начать опт. распозн. (Start OCR) в разделе Параметры приложения (Application Settings) , нельзя выбрать PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- В случае сетевого подключения сканирование может занять больше времени, если для параметра Формат данных (Data Format) установлено значение TIFF или PNG .
Выбор типа сжатия для сохранения PDF -файлов.
Стандартное (Standard) Как правило, следует выбирать это значение. Высокое (High) Уменьшает размер файла при его сохранении, позволяя сократить нагрузку на сеть/сервер.
- Пункт отображается, только если для параметра Формат данных (Data Format) выбрано значение PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Этот параметр не отображается, если для параметра Цветовой режим (Color Mode) выбрано значение Черно-белое (Black and White) .
Можно указать качество изображения для JPEG -файлов.
- Пункт отображается, только если для параметра Формат данных (Data Format) выбрано значение JPEG/Exif .
Установите этот флажок, чтобы преобразовать содержащийся на изображениях текст в текстовые данные и создать PDF -файлы, поддерживающие поиск по ключевым словам.
- Пункт отображается, только если для параметра Формат данных (Data Format) выбрано значение PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Если поиск текста работает неправильно, рекомендуется выбрать для параметра Разрешение (Resolution) значение 300 точек/дюйм или выше.
- Происходит создание файлов PDF , в которых можно выполнять поиск на языке, заданном в параметре Язык документа (Document Language) на вкладке (Общие параметры) диалогового окна «Параметры».
Установите этот флажок, чтобы создать в папке, указанной в поле Место сохранения (Save in) , папку текущей даты и сохранить в ней отсканированные изображения. Создается папка с именем в формате «20XX_01_01» (Год_Месяц_Дата).
Если этот флажок не установлен, файлы будут сохраняться в папку, указанную в параметре Место сохранения (Save in) .
Просмотрите результаты сканирования и укажите параметры сохранения (Check scan results and specify save settings)
- Этот вариант не отображается, если для приложение Canon IJ PDF Editor выбрано с помощью параметра Откр. с пом. прилож. (Open with an application) .
C: область параметров приложения
Откр. с пом. прилож. (Open with an application)
Выберите этот параметр, если необходимо улучшить или исправить отсканированные изображения.
Приложение можно указать во всплывающем меню.
Отправлять в приложение (Send to an application)
Выберите этот параметр, если необходимо использовать отсканированные изображения в программе, которая позволяет просматривать или упорядочивать изображения.
Приложение можно указать во всплывающем меню.
Отправлять в папку (Send to a folder)
Выберите этот параметр, если также требуется сохранять отсканированные изображения в папке, отличной от указанной как Место сохранения (Save in) .
Папку можно указать во всплывающем меню.
Влож. в эл. письмо (Attach to e-mail)
Выберите этот параметр, если необходимо отправить отсканированные изображения по электронной почте.
Во всплывающем меню можно указать почтовый клиент, который будет запускаться для отправки.
Начать опт. распозн. (Start OCR)
Выберите это значение, если требуется преобразовать текст в отсканированном изображении в текстовые данные.
Приложение можно указать во всплывающем меню.
Не запускать сторонние приложения (Do not start any application) Сохранение в папке, указанной как Место сохранения (Save in) .
- Чтобы добавить приложение или папку в раскрывающееся меню, выберите Добавить. (Add. ) в раскрывающемся меню, затем щелкните Добавить (Add) в отобразившемся диалоговом окне Выбор приложения (Select Application) или Выбор целевой папки (Select Destination Folder) и укажите приложение или папку.
Инструкции (Instructions) Открытие данного Руководства. По умолчанию (Defaults) Можно восстановить значения по умолчанию для параметров отображенного экрана.
- TR4500 series
- Сканирование
- Сканирование с компьютера (Windows)
- Сканирование в соответствии с типом или целью исходного документа (IJ Scan Utility)
- Экраны программы IJ Scan Utility
- Диалоговое окно «Параметры»
- Диалоговое окно Параметры (Сканирование документа)
Диалоговое окно «Параметры (Сканирование документа)»
Щелкните Сканирование документа (Document Scan) на вкладке (Сканирование с компьютера), чтобы открыть диалоговое окно Параметры (Сканирование документа) (Settings (Document Scan)) .
В диалоговом окне Параметры (Сканирование документа) (Settings (Document Scan)) можно указать дополнительные параметры сканирования оригиналов как документов.
- Если диалоговое окно «Параметры» открыто с экрана сканирования приложения My Image Garden , элементы настройки раздела Параметры приложения (Application Settings) не отображаются.
(1) Область вариантов сканирования
- Выберите источник (Select Source) Выберите вид сканируемого исходного документа. Сканирование документов: Документ (Document) Сканирование журналов: Журнал (Magazine)
- Режим цветн. (Color Mode) Выберите цветовой режим сканирования документа.
- Размер бумаги (Paper Size) Выберите размер сканируемого исходного документа. При выборе размера Другой (Custom) откроется окно, позволяющее указать размер бумаги. Выберите пункт Единица (Unit) , затем введите значения Ширина (Width) и Высота (Height) , а затем нажмите кнопку OK .
Примечание.
- Щелкните По умолчанию (Defaults) , чтобы восстановить значения по умолчанию для заданных параметров.
Примечание.
- Возможна установка только значения 300 dpi или 400 dpi , когда параметр Начать опт. распозн. (Start OCR) выбран в окне Параметры приложения (Application Settings) .
Примечание.
- Если для параметра Режим цветн. (Color Mode) выбрано значение Черно-белое (Black and White) , отображаются только параметры Ослабить тени от переплета (Reduce gutter shadow) , Откорректировать наклон текстового документа (Correct slanted text document) и Определять ориентацию текстового документа и поворачивать изображение (Detect the orientation of text document and rotate image) .
- Применить автоматическое исправление документов (Apply Auto Document Fix) Установите этот флажок для обеспечения большего удобства при чтении путем повышения четкости текста документа или журнала.
- Цветовой тон может отличаться от тона исходного изображения вследствие коррекции. В этом случае снимите флажок и выполните сканирование.
Примечание.
- Когда включена эта функция, сканирование выполняется дольше, чем обычно.
Примечание.
- Когда включена функция Устранить муар (Reduce moire) , сканирование выполняется дольше, чем обычно.
Примечание.
- Щелкните Драйвер (Driver) на главном экране IJ Scan Utility и выполните сканирование для коррекции теней от переплета при сканировании документов нестандартного размера или отдельных областей. См. раздел «Корр. тени от перепл. (Gutter Correction)» для получения дополнительных сведений.
- Документы перечисленных далее типов нельзя исправить, поскольку текст в них не распознается надлежащим образом.
- Документы, в которых текстовые строки наклонены больше, чем на 10 градусов, или угол наклона меняется от строки к строке
- Документы, содержащие текст, расположенный как вертикально, так и горизонтально
- Документы с очень крупным или очень мелким шрифтом
- Документы с небольшим количеством текста
- Документы, содержащие рисунки или изображения
- Рукописный текст
- Документы, содержащие как вертикальные, так и горизонтальные линии (таблицы)
Примечание.
- Когда включена функция Откорректировать наклон текстового документа (Correct slanted text document) , сканирование выполняется дольше, чем обычно.
- Поддерживаются только текстовые документы, написанные на языках, которые можно выбрать в списке Язык документа (Document Language) в диалоговом окне Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)) .
- Ориентацию документов перечисленных ниже типов не всегда можно определить, поскольку текст в них не распознается надлежащим образом.
- Разрешение вне диапазона 300–600 dpi
- Размер шрифта вне диапазона 8–48 пунктов
- Документы, содержащие специальные шрифты, эффекты, текст, набранный курсивом или написанный от руки
- Документы с узорным фоном
В таком случае установите флажок Проверить результаты сканирования (Check scan results) и поверните изображение в диалоговом окне Сохранить параметры (Save Settings) .
(2) Область параметров сохранения
- Имя файла (File Name) Введите имя файла изображения, который нужно сохранить. При сохранении файла к установленному имени файла добавляется дата и четыре цифры в формате «_20XX0101_0001».
- Формат данных (Data Format) Выберите формат данных для сохранения отсканированных изображений. Можно выбрать JPEG/Exif , TIFF , PNG , PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Выбор формата JPEG/Exif невозможен, когда для параметра Режим цветн. (Color Mode) установлено значение Черно-белое (Black and White) .
- Если выбрана функция Начать опт. распозн. (Start OCR) в разделе Параметры приложения (Application Settings) , нельзя выбрать PDF или PDF (неск. страниц) (PDF (Multiple Pages)) .
- Если диалоговое окно «Параметры» открыто из приложения My Image Garden , этот параметр не отображается.
- Если диалоговое окно «Параметры» открыто из приложения My Image Garden , этот параметр не отображается.
(3) Область параметров приложения
- Откр. с пом. прилож. (Open with an application) Выберите этот параметр, если необходимо улучшить или исправить отсканированные изображения. Приложение можно указать во всплывающем меню.
- Отправлять в приложение (Send to an application) Выберите этот параметр, если необходимо использовать отсканированные изображения в программе, которая позволяет просматривать или упорядочивать изображения. Приложение можно указать во всплывающем меню.
- Отправлять в папку (Send to a folder) Выберите этот параметр, если также требуется сохранять отсканированные изображения в папке, отличной от указанной как Место сохранения (Save in) . Папку можно указать во всплывающем меню.
- Влож. в эл. письмо (Attach to e-mail) Выберите этот параметр, если необходимо отправить отсканированные изображения по электронной почте. Во всплывающем меню можно указать почтовый клиент, который необходимо запустить.
- Начать опт. распозн. (Start OCR) Выберите этот параметр, если требуется преобразовать текст в изображении в текстовые данные с помощью указанного программного обеспечения OCR . Приложение можно указать во всплывающем меню.
- Не запускать сторонние приложения (Do not start any application) Сохранение в папке, указанной как Место сохранения (Save in) .
Примечание.
- Укажите приложение или папку в диалоговом окне, которое можно открыть, выбрав пункт Добавить. (Add. ) во всплывающем меню.
- Инструкции (Instructions) Открытие данного Руководства.
- По умолчанию (Defaults) Можно восстановить значения по умолчанию для параметров отображенного экрана.
Как отсканировать документ на принтере Canon без картриджей
Иногда возникают случаи, когда Вам срочно нужно отсканировать документ, а принтер отказывается это сделать из-за проблем с расходными материалами. Особенно это часто происходит со струйными МФУ Canon, которые не оснащены системой непрерывной подачи чернила, а используют классические низкоресурсные картриджи.
По сути, сканер принтера Canon – это независимая часть печатающего устройства. Поэтому, по идее, он должен работать даже тогда, когда принтер не может выполнять свою основную функцию – печать материалов. Тем не менее, если у МФУ возникает ошибка E3, E5 или любая другая проблема, не связанная с техническим состоянием аппарата, то из-за этого устройство полностью перестает функционировать, в том числе и сканер. В этой статье мы расскажем Вам, как заставить принтер Canon работать без картриджей, но только в режиме сканирования документов.
Как отсканировать документ на принтере Canon если в нем нет рабочих картриджей
Обычно такая проблема возникает тогда, когда у печатающего устройства появляется ошибка E3 – принтер Canon замял бумагу, или E5 – МФУ Canon не видит картридж (у некоторых моделей ошибка может оповещаться миганием индикаторов или появлением кода U051, U052, U059). Проще всего заставить работать сканер, это устранить вышеуказанные проблемы соответствующими способами (извлечь замятую бумагу или установить новые картриджи). Однако что делать, если отсканировать нужно прямо сейчас, а избавиться от ошибки никак не получается. Мы знаем реально рабочие способы запуска сканера принтера Canon, у которого отсутствуют картриджи. Именно о них далее и пойдет речь.
Обратите внимание: В качестве примера возьмем многофункциональный принтер Canon PIXMA MP250. Однако инструкция по запуску сканера подойдет ко многим струйным МФУ Canon серии PIXMA. Например, эти способы были опробованы на принтерах Canon MP140, MP150, MP160, MP170, MP180, MP190, MP210, MP240 и MP800, а также на некоторых устройствах серии MG и TS, все отлично заработало.
1. Перевод принтера Canon PIXMA MP250 на низкоуровневый режим работы
В обычном режиме работы МФУ Canon будет постоянно выдавать ошибку и отказываться функционировать. Поэтому, чтобы воспользоваться сканером, нужно сменить режим работы принтера. Делается это следующим образом:
- Отключите принтер от электрической сети (выдерните вилку кабеля питания с розетки).
- Зажмите кнопку Вкл/Выкл принтера Canon и подключите устройство в электрическую сеть.
- Удерживая вышеуказанную кнопку, нажмите восемь раз на клавишу отмены печати (для некоторых МФУ Canon количество нажатий может быть другим, попробуйте различные комбинации от 2 до 12).
- Отожмите кнопку включения/выключения принтера.
Этот метод гарантированно поможет обойти ошибки E3, E5, U051, U052, U059, и запустить МФУ Canon PIXMA MP250 в режиме ограниченной работы. Напоминаем, принтер по-прежнему не будет выполнять своей основной функции, однако сканер заработает в стандартном режиме.
Вывод принтера Canon PIXMA MP250 из низкоуровневого режима работы
Если Вы переведете принтер MP250 в режим обслуживания, то при следующем его пуске, он снова войдет в этот режим (если принтер включать и выключать кнопкой). Поэтому, чтобы перевести МФУ в обычный режим, нужно выключить принтер, нажатием кнопки «ON». Затем выдернуть сетевой шнур аппарата из розетки и подождать 30-60 секунд. После снова включить печатающее устройство, он автоматически перейдет в стандартный пользовательский режим. К тому же, все ошибки вновь появятся на сегментном дисплее или ПК.
2. Запуск сканера МФУ Canon PIXMA MP250 при помощи смены кода ошибки замятием бумаги
Если указанные выше рекомендации не оказали позитивного эффекта, тогда попробуйте немного иной метод использования сканера принтера Canon PIXMA MP250 без картриджей. Есть маленькое но. Следующий способ, о котором мы Вам поведаем, чаще всего срабатывает на устройствах с проблемными или отсутствующими картриджами (код ошибки E5). Чтобы его осуществить, потребуется сделать следующее:
- Выключить принтер соответствующей кнопкой, расположенной на панели управления.
- Изъять из принтера картриджи, если они до сих пор в нем установлены.
- Зажать клавишу сброса печати и параллельно зажать Вкл/Выкл.
- Отожмите кнопку сброса и ее же нажмите два раза (некоторые модели Canon в сервисный режим переводятся несколько иначе, поэкспериментируйте, если ничего не получается).
- Отпустите кнопку включения и дождитесь пока принтер перейдет в режим обслуживания (на сегментном дисплее появится «0»).
- Если сканер так и не начнет функционировать, возьмите бумажный лист, вставьте его в лоток подачи и выключите принтер кнопкой.
- Проверьте, чтобы захват принтера слегка прихватил бумагу (нужно слегка дернуть за бумажный лист, если он в механизме захвата, Вы это отчетливо почувствуете).
- Запустите печатающий аппарат кнопкой Вкл/Выкл.
- Немного подумав, МФУ MP250 потянет бумажный лист.
- Как только лист протянет до средины, придержите его и не позвольте пройти весь путь до конца.
- Первоначально аппарат будет немного сопротивляться, но через 10-20 секунд сдастся и сменит ошибку E5 на замятие бумаги E3.
- Как только принтер успокоится, вытащите из него бумажный лист и нажмите на любую кнопку создания сканкопии (ч/б или цветную).
- После перезагрузки устройства, оно автоматически выйдет в специальный режим, где будут ограниченно работать некоторые его функции, в том числе и сканер.
Внимание: Даже не пытайтесь что-либо отпечатать. Печать по-прежнему не будет функционировать. А вот отправленный файл в печать может снова вернуть ошибку E5 и сканер вновь перестанет работать.