Как создать карточку товара на яндекс маркет

Как создать карточку товара на «Яндекс Маркете»

Карточка товара на «Яндекс Маркете» — это страница, которая содержит его описание, фотографии (возможно, видео), характеристики. От качества ее заполнения во многом зависит успешность продаж, так как текстовое и визуальное представление товара — это единственное, на что могут ориентироваться покупатели при оформлении заказа через интернет. Рассмотрим, как создать карточку на «Яндекс Маркете» и правильно ее заполнить.

Содержание статьи:

«Яндекс Маркет»: карточка товара — что это?

Карточка товара — страница на «Яндекс Маркете», которая содержит фотографии товара, его описание, характеристики. Когда пользователь просматривает каталог, он выбирает заинтересовавший его вариант, нажимает на него и переходит на карточку, чтобы ознакомиться с продукцией подробнее.

В отличие от других маркетплейсов, на «Яндекс Маркете» для каждой модели предназначена только одна карточка. То есть если кто-то из продавцов оформил карточку товара, то другие продавцы, предлагающие аналогичное изделие, присоединяются к ней, а не создают свою. Конкурируют они по цене и скорости доставки. Если нет карточки товара, «Яндекс Маркет» предложит ее создать и оформить самостоятельно.

Итак, если вы впервые продаете какую-либо модель, важно знать, как правильно оформить ее карточку.

Читайте также

«Яндекс Маркет» перспективная площадка, как для крупных брендов, так и для маленьких магазинов. В настоящем обзоре предлагаем обсудить, как правильно выйти на м.

Как создать карточку товара на «Яндекс Маркете»

Авторизуйтесь в личном кабинете продавца, после чего перейдите в раздел «Товары» — «Каталог» — «Передать данные» — «Обновление каталога» — «Новый товар» — «Добавить».

• наименование;
• описание;
• фото и категория;
• стоимость.

• бренд (производитель);
• размер;
• вес;
• штрихкод;
• SKU;
• артикул;
• страна-производитель;
• отдельные особенности.

Поля для заполнения отличаются в зависимости от выбранной категории. Например, если это техника, нужно добавить тип электропитания, если кофе — вид зерен, степень обжарки, а если электросамокат — максимальную нагрузку, скорость, запас хода и т. д.

Как заполнять карточки на «Яндекс Маркете»

Рассмотрим пошагово, как оформить товар на «Яндекс Маркете».

Добавьте название

Оно будет показано в виде заголовка страницы. Если изображение товара по каким-либо причинам у пользователя не загрузится, то по наименованию он поймет, что именно опубликовано на странице.

Наименование должно быть максимально простым и стандартным — тип товара, бренд, модель и главные характеристики. Если вы добавите какие-либо другие слова, особенно рекламные, то люди только запутаются.

Некоторые продавцы сталкиваются с тем, что «Яндекс Маркет» самовольно меняет названия. Например, система может заменить буквы в названии на строчные, удалить какие-либо характеристики (цвет, ткань), что рискует негативно сказаться на продажах. Иногда для исправления таких ошибок необходимо обращаться в техподдержку.

Добавьте описание

Описание будет отображаться непосредственно в карточке. Важно уделить внимание его основным характеристикам, индивидуальным особенностям, преимуществам. При этом необходимо уложиться в 3000 символов — это максимальный объем описания. В то же время сам «Яндекс Маркет» рекомендует придерживаться объема в 800 символов — более подробные описания утомят людей. По статистике, немало пользователей при виде длинного описания сразу теряют интерес и закрывают страницу.

• Используйте простой, понятный, лаконичный язык. Предложения должны быть короткими.
• Избегайте «воды» и бессмысленных фраз: потенциальный покупатель должен сразу увидеть, в чем преимущества вашего предложения лично для него.
• Описывайте все важные детали, но при этом не приукрашивайте и не добавляйте достоинства, которых нет.
• Если вы используете специфические термины, поясняйте их значение.
• Не забывайте использовать теги при оформлении текста (перенос строки, абзац, списки и т. д.).

Если текст будет идти сплошным полотном, то есть вероятность, что человек просто закроет страницу. При этом стили в системе не поддерживаются, добавлять их не нужно.

Пример описания для карточки товара на «Яндекс Маркете» можно увидеть на картинке ниже.

Загрузите фотографии

В каждой карточке может быть до 20 изображений. Важно, чтобы все они соответствовали техническим требованиям: формат .jpeg или .png, вес до 10 МБ, размер 300*300 px.

• Если размер фото меньше 300*300 px, загрузите другие изображения. Чтобы узнать разрешение фото, откройте его на своем ПК, кликните правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню пункт «Свойства» или «Размеры».
• Хорошо, если на фото есть инфографика, то есть дополнительная информация о предложении, основные преимущества, характеристики. Инфографика всегда привлекает внимание.
• Фон у фотографий должен быть белым, чтобы он не перетягивал на себя внимание. Если само изделие белое, то можно не соблюдать это правило. Допустимо показывать на изображении дополнительные предметы, например при описании овощерезки можно показать ее в работе.
• Если товар включает сразу несколько вещей, то необходимо подгрузить изображение, которое показывает весь комплект. Желательно, чтобы оно было первым.

Можно фотографировать изделия самостоятельно или обратиться за услугами к специалисту. Для привлечения внимания пользователей стоит продемонстрировать 3D-изображения и фотографии на 360°.

Укажите категорию

Выберите точную внутреннюю категорию в магазине, чтобы автоматическое распределение товара системой было верным. Например, если при продаже одежды для домашних питомцев указать «Комбинезоны», то она может попасть в «Одежду для детей», поэтому правильнее указывать «Комбинезон для кошек». Если система указала неправильную категорию, необходимо обращаться в техподдержку.

Добавьте характеристики

• Бренд (производитель). Указывайте их наименование так, как они пишутся на самом деле и как к ним привыкли пользователи. Например, если указать «смартфон хонор» вместо привычного honor, то покупателям будет сложнее понять, о чем речь. Также удостоверьтесь, что вы не допустили ошибку в указании названия бренда или производителя: даже малейшая опечатка приведет к тому, что пользователь не найдет ваше предложение через поиск.
• SKU. Это рандомный буквенно-численный набор, который нужен, чтобы идентифицировать товары в системе. Его можно составить самостоятельно в виде определенной комбинации знаков. Допустимо использовать цифры, буквы (латинские и русские, за исключением ё), спецсимволы (\ / ( ) [ ] — = _).
• Штрихкод. Если вы используете модель FBY, укажите штрихкод. По нему сотрудники примут и найдут товар на складе. Если у купленного изделия уже есть штрихкод, то укажите в соответствующем поле необходимые цифры. При отсутствии этого параметра воспользуйтесь онлайн-генератором. При наличии нескольких штрихкодов перечислите их через запятую.
• Страна производства. Вписывайте страну так, как она указана в списке «Яндекс Маркета». Например, вместо «Российская Федерация» необходимо указывать «Россия».
• Артикул. Представляет собой код товара, который указан производителем. Если вы сами производите товар или артикул по какой-либо причине вам не передали, то составьте его сами. Для этого выпишите важнейшие характеристики и для каждого параметра присвойте буквенно-цифровой код.
• Размеры вместе с упаковкой. Напишите вес товара, его высоту, длину и ширину. Указывать габариты необходимо обязательно, если вы работаете по системам FBY и FBS. В противном случае у работников маркетплейса возникнут сложности при расчете условий хранения и доставки.
• Пометка «18+». Ее следует включить в личном кабинете, если вы реализуете продукцию для взрослых. Если вы продаете другие товары, то укажите минимально допустимый возраст, с которого их разрешено использовать.
• Другие характеристики в категории. Они индивидуальны для каждой категории: так, если вы продаете одежду, то нужно указать состав ткани, для кого предназначена (мужчины, женщины или дети), для какого сезона она предусмотрена, какой у нее тип застежки.

При необходимости добавьте срок годности, продолжительность эксплуатации, гарантийный период и уценку.

Определитесь со стоимостью

Если у вас несколько магазинов на «Яндекс Маркете», то вы можете поставить для каждого из них одинаковую или разную стоимость товаров, со скидкой или без нее. Чтобы указать скидку, поставьте цену для продажи и сумму до скидки. Если вы продаете несколько изделий одним комплектом, определите стоимость одного предмета или целого набора.

«Яндекс Маркет» может предложить вам рекомендованную и минимальную стоимость. Первая цена — та, которую рекомендует ставить маркетплейс в соответствии с другими предложениями, а вторая — наиболее низкая стоимость аналогичных предложений на маркетплейсе. Благодаря рекомендованной и минимальной стоимости вы сможете рассчитать конкурентоспособную цену, чтобы привлечь покупателей и одновременно остаться в плюсе.

Как создать карточку товара на Яндекс.Маркете, Wildberries и Ozon

Популярность маркетплейсов растет с каждым годом, обусловлено это не только социальными факторами (пандемия, локдаун), но и в первую очередь удобством для покупателей. Теперь нет необходимости ходить по магазинам в поисках нужного товара, сравнивать цены, стоять в очередях. Достаточно перейти на сайт маркетплейса, найти необходимую вещь, оформить заказ и ждать доставку.

Удобны маркетплейсы не только покупателям, но и производителям, и продавцам. Многие поставщики даже не стремятся запустить свой интернет-магазин, а начинают с торговли на маркетплейсах. Здесь можно продать практически все, начиная от продуктов питания и заканчивая профессиональной техникой.

• Как создать карточку на Яндекс.Маркете
• Как создать карточку на Wildberries
• Как создать карточку на Ozon

Как создать карточку товара на Яндекс.Маркете

Количество уникальных пользователей Яндекс.Маркета в месяц составляет от 7 миллионов человек. Пусть число посетителей не такое большое по сравнению с WB или Озон, но площадка с каждым годом набирает популярность, ведь россияне доверяют сервису Яндекса.

Итак, рассмотрим, как создать и оформить карточку товара на Яндекс.Маркете на примере женского платья.

Шаг 1. Регистрируемся на Яндекс.Маркете в качестве продавца

Переходим на страницу регистрации Яндекс.Маркета для продавцов, выбираем Стать продавцом:

Далее заполняем форму регистрации для продавцов, в ней нужно будет указать контактные данные, информацию о категории товара и ассортименте:

Затем следует указать логин, название магазина, которое будут видеть покупатели, добавить сайт (регистрация доступна и для продавцов, которые не имеют сайта):

Далее нужно будет выбрать схему работы (доставка, сборка, упаковка, хранение) с Яндекс.Маркетом — что будете делать вы, а что доверите маркетплейсу. Доступно три тарифа, отличающиеся схемой работы и стоимостью оплаты. Со временем схему работы можно будет изменить, к примеру, если вы поймете, что не справляетесь с доставкой и решите делегировать ее специалистам площадки.

После нужно будет составить заявление на подключение магазина, подписать договор, загрузить товары, настроить обработку заказов и доставку и пр. Мы же остановимся на загрузке товаров.

Шаг 2. Добавляем товары в каталог

Давайте рассмотрим на примере, как сделать карточку товара в Яндекс.Маркете через Личный кабинет:

Выбираем в меню слева Товары >> Каталог:

Есть два способа добавления товаров на Яндекс.Маркет: по одному товару вручную или массово загрузкой файлов (площадка поддерживает форматы YML и Excel).

При загрузке файлом вы можете указать ссылку на файл, чтобы робот регулярно скачивал его и обновлял информацию о товарах. Доступен для моделей ADV и DBS. Либо можно разместить файл вручную в формате Маркета или другого маркетплейса.

Вручную вы можете добавить новый товар и тот, который уже продается на Маркете. Если вы сможете найти такой же товар на площадке, вам останется заполнить совсем немного информации.

Чтобы найти похожий товар в разделе Добавление товара в каталог, введите в строке поиска искомую позицию; выберите, если будет найдено, и нажмите Добавить:

Если похожий товар уже есть, то потребуется заполнить следующие поля (цены, характеристики, штрих-код и пр.):

Шаг 3. Заполняем информацию о новом товаре

Если же товара нет, то нужно подробно указать все данные о нем. К примеру, это женское платье собственного производства.

Обратите внимание, большинство строк формы имеет рядом значок вопроса, кликнув по нему, вы сможете узнать, что обозначает каждое поле, и получить рекомендации площадки по его заполнению.

Заполняем Основную информацию:

SKU — идентификатор товара из вашей учетной системы. Если у вас пока нет идентификатора товаров, придумайте SKU сейчас и запишите его в вашей системе — это упростит работу с Яндекс.Маркетом.

Название товара — наименование товара длиной 50-60 символов. Рекомендуемая схема составления: тип товара + бренд или производитель + товар (модель) + отличительные характеристики.

Штрихкод — штрихкод товара. Допустимые форматы: EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code 128. Для книг — ISBN-10 или ISBN-13. Если штрихкодов несколько, укажите их через запятую.

Бренд или производитель — наименование торговой марки, производителя, бренда товара.

Артикул производителя — код товара, который ему дает производитель. Если кодов несколько, необходимо их перечислить через запятую.

Описание товара — описание товара объемом до 3000 символов. Рекомендуется его заполнить обязательно, так как если товар будет не найден, то площадка использует составленное описание.

Советы по составлению описания: указывайте доступные цвета и размеры, преимущества и особенности. Не добавляйте сюда инструкции по применению, установке или сборке. Не используйте слова для привлечения внимания — например, «скидка», «акция», «новинка» или «специальная цена». Не указывайте номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса, логины мессенджеров, любые URL-ссылки.

Категория в вашем магазине — название категории товара в вашей учетной системе. Указывается вручную.

Далее заполняем Вес и габариты, Дополнительную информацию. Поля для заполнения не обязательны и подходят не ко всем категориям товаров. Но для полноценно составленной карточки товара постарайтесь максимально заполнить все запрашиваемые данные:

Шаг 4. Загружаем медиафайлы

Яндекс.Маркет добавляет четкие цветные фотографии, отрисованные макеты, видео и 3D-модели. У площадки множество требований к изображениям:

Постарайтесь добавить больше фото, чтобы будущий покупатель смог рассмотреть товар с разных сторон, изучить детали вблизи.

Шаг 5. Заполняем характеристики категории

Для каждой категории площадка предлагает свою форму для заполнения. К примеру, для платья, которое я добавляла в каталог, можно было указать цвет, стиль, длину, обхват груди, силуэт, тип ткани, сезон и много других характеристик. Все это сделано для быстрого и удобного поиска покупателем, так он может выбрать бархат или указать декор «перья» и быстрее найти представленную нами модель.

Шаг 6. Заполняем информацию о размещении товара в магазинах

В этом разделе необходимо указать цену, доступный остаток, информацию о доставке и другие параметры, которые нужны для организации поставки на склад или доставки покупателю.

Шаг 7. Завершаем добавление товара

После того, как вы все указали и нажали Сохранить, появится сообщение о проверке:

Перейдя в раздел Каталог, вы увидите информацию о товаре. Если были допущены ошибки, площадка укажет в статусе «Исправьте ошибки»:

Если все заполнено без ошибок или после их исправления все будет в порядке, карточка появится на Яндекс.Маркете через 2 дня.

Больше статей на схожую тематику:

• Как сделать видеообложку для товаров на Озон и повысить продажи до 24 %
• Продвижение на Яндекс.Маркете: как сделать так, чтобы товары попали в результаты поиска
• Как вывести товар в ТОП на Wildberries: основы оптимизации

Как создать карточку товара на Wildberries

Еще один очень популярный маркетплейс в России — это Wildberries. Он занимает самые верхние строчки по популярности среди остальных площадок. На сайте представлена продукция 28 тысяч брендов; регулярно оформляется более 780 тысяч заказов; каждый день маркетплейс посещают свыше 7 миллионов посетителей, в России и за рубежом работают более 6 000 пунктов выдачи заказов.

О том, как начать продавать, зарегистрироваться и многом другом, мы уже рассказывали в статье. Поэтому дублировать процедуру регистрации на Вайлдберриз не буду, лучше подробнее остановлюсь на загрузке товара и создании карточки.

На Wildberries так же, как и в Яндекс.Маркете, можно загрузить товары массово или по одному вручную. Если ассортимент небольшой, лучше сделать все вручную, так ваша карточка будет более информативной, с качественно проработанными деталями. Но рассмотрим оба способа.

Загрузка товаров на Wildberries вручную

Начинаем добавление. Для этого выбираем в меню «Товары» >> «Карточки товаров», а на открывшейся странице «Добавить товар»:

Выбираем категорию товара, я выбрала «Платья-Одежда». Для каждой категории площадка выдаст свою форму для заполнения характеристик. Вот такая, к примеру, была дана для заданной мной категории:

Для категории «Холодильники-Крупная бытовая техника» поля изменились:

Постарайтесь максимально правильно и подробно указать все данные (размеры, цвета и прочие характеристики).

После того, как вы указали основные характеристики, загрузите медиафайлы. На Вайлдберриз можно загрузить фото, фото 360 и видео. Требования к файлам следующие:

Фотографии:

• Минимальное разрешение — 450×450
• Максимальное количество — 30 фото
• Формат — JPG или PNG

Фотографии 360:

• Разрешение — 450×600
• Максимальное количество — 12 фото
• Формат — JPEG

Видео:

• Максимальный размер — 50MB
• Доступные форматы — MP4, MOV

Уделите огромное внимание фотографиям, особенно той, которая станет обложкой, ведь именно на них в первую очередь смотрит будущий покупатель. Некоторые продавцы на главном (да и не только на главном) фото указывают основные преимущества товара, чтобы сразу зацепить клиента. И это неплохой маркетинговый ход. Пример такого изображения в карточке товара:

Главное правило — качественный материал! И фото, и видео выставляйте только в отличном качестве, чтобы все было понятно, если на иллюстрации есть текст, он должен быть читабелен. Хорошие и качественные фото и видеоматериалы — залог успеха в продажах на маркетплейсах. Конечно, видео не является обязательным, но если есть возможность представить товар во всей красе, зачем ее упускать? =)

После того как основные характеристики заполнены и фото загружены, указываем стоимость продаваемого товара:

После этого нажимаем «Создать карточку»:

Вот и все, карточка товара сформирована и появится в разделе «Созданные карточки»:

Если же возникнут ошибки, то карточка появится в разделе «Карточки с ошибками», где будет подробно указано, что требуется исправить.

Загрузка товаров на Wildberries таблицей

Если ассортимент большой, и вам придется потратить много времени и сил на загрузку каждого товара поодиночке, стоит выбрать вариант массовой загрузки с помощью таблицы.

Выберите кнопку «Добавить товары таблицей»:

Далее выберите шаблон, чтобы площадка предоставила вам соответствующую таблицу для заполнения. В моем случае шаблон потребуется для категории Одежда:

Затем кликните на «Выгрузить в Excel»:

После чего на ваш компьютер скачается файл с таблицей для заполнения. Постарайтесь заполнить ее максимально подробно, чтобы не пришлось вручную дописывать необходимую информацию. Вот так примерно выглядит таблица для товаров:

После заполнения таблицы, сохраните файл и загрузите его, нажав на «Загрузить в Excel» — таблица с товарами автоматически встанет в поле:

Если все заполнено корректно и без ошибок, то товары будут отображены в разделе «Созданные карточки:

Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!

• Книга «Маркетплейсы: как заработать свой первый миллион»
• Мини-курс «Маркетплейсы: как на них продавать и как их продвигать»
• Книга «Реклама. Результат. Сверхприбыль»

Как создать карточку товара на Ozon

Еще один популярный маркетплейс, который полюбился русскоговорящей аудитории. Поэтому если вы решили начать работу с торговыми площадками, сотрудничество с Озон должно быть обязательным.

Чтобы начать продавать товары на Ozon, пройдите регистрацию для продавцов. Заполните обязательные данные для продавца (тип организации, ИНН, сфера деятельности, категория и пр.):

После того, как регистрация пройдена вы можете приступать к добавлению товаров. Для этого в меню выберите Товары >> Добавить товар:

На Озоне вы можете так же, как и на Яндекс.Маркете, найти товар, который уже представлен на площадке другими продавцами, или же создать новый.

Добавляем на Озон товар, который уже продается

Чтобы найти товар, который уже представлен на маркетплейсе, введите ссылку на этот товар на Ozon, название или код товара, кликните Найти и выберите его в результатах поиска.

После того, как вы найдете нужный товар, нажмите Выбрать — он добавится в список, из которого будет сформирован ваш ассортимент. Однако обратите внимание, что продавец похожего товара может запретить копирование карточки, и тогда кнопка Выбрать не будет активна.

Если копирование доступно, нажмите Выбрать и завершите добавление. Для этого укажите цену, артикул и НДС, после чего можно будет добавить товары:

Если все выполнено правильно, товар появится в списке всех товаров:

Добавляем на Озон уникальный товар

Если же товар, который вы хотите добавить, ранее не был представлен на площадке, то придется создавать его карточку с нуля вручную. Для этого:

Шаг 1. Добавляем карточку

Шаг 2. Добавляем общую информацию о товаре

Здесь необходимо указать название товара, категорию, артикул, цену, налог НДС, габариты.

В форме есть значок подсказки — кликнув на него, вы получите подробное пояснение по заполнению поля.

Шаг 3. Указываем характеристики товара

Эта форма очень большая, но советуем не полениться и заполнить каждое поле. Максимально информативная и качественно заполненная карточка товаров вызовет больше доверия у покупателей, позволит наиболее полно дать представление о товаре и поспособствует быстрому поиску.

Шаг 4. Добавляем медиа

Далее переходим к добавлению фото и видео материалов. Видео подгружать нельзя, можно только указать ссылку на видеоролик, размещенный на Youtube.

Требования к фотографиям следующие:

• Формат: допустимы файлы JPEG или PNG разрешением от 700 до 1600 пикселей не больше 8 МБ. Цветные и хорошего качества.
• Количество: не более 25 фото на один товар
• Белый или светлый фон, исключение — черный для белых или прозрачных товаров, которые будут сливаться.
• Должно быть понятно, как товар выглядит в использовании. Например, фото постельного белья на кровати, а не просто в упаковке.
• Нет логотипов, водяных знаков, рекламы, посторонних надписей, предметов.

Шаг 5. Предварительный просмотр

Когда все заполнено и медиафайлы загружены, можно сделать предварительный просмотр будущей карточки товара.

Шаг 6. Завершаем добавление карточки товара на Озон

Если нас все устраивает и корректировать нечего, нажимаем «Сохранить товар» и он попадает в список созданных нами карточек:

После карточки проходят модерацию и могут быть допущены к продаже или нет. Если будут ошибки, площадка сообщит о них и даст рекомендации по исправлению.

Кроме того, на Ozon, как и на Wildberries, доступна массовая загрузка товаров.

Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:

• Регистрация и сопровождение компании на Озон
• Инфографика для карточек товаров на Wildberries
• Цифровые товары на Wildberries

Заключение

Теперь вы знаете, как самостоятельно создавать карточки на Вайлдберриз, Озон и Яндекс.Маркете. Если вы являетесь продавцом или производителем товаров, продажи которых можно осуществлять посредством маркетплейсов, не упустите шанс и начните сотрудничество уже сегодня.

Если вы хотите знать больше о маркетплейсах и работе с ними, читайте полезные статьи в этом разделе, посвященному самым популярным маркетплейсам наших дней.

9

1

0

0

3

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Как создать карточку товара: 4 быстрых способа. Гайд для продавцов

Создание карточек товара — кропотливая и трудозатратная работа. Новички тратят на заполнение одной карточки до часа. Еще на Вайлдберриз бывают сбои и товар не сохраняется. Рассказываем, как за считанные минуты создать карточки товаров на Вайлдберриз и Озон и начать продавать. Видео внутри.

Программа для автоматизации маркетплейсов SelSup упрощает все задачи, которые стоят перед селлерами. Ручного труда и ошибок становится меньше, а обороты растут. Опыт наших клиентов показал, что только за счет оптимизации процессов можно увеличить прибыль до 15%. Подробности расскажем на видеовстрече — это бесплатно.

В этой статье:

1. Скопировать карточку товара другого продавца
2. Скопировать свою карточку товара с другого маркетплейса или ИП
3. Создать карточку товара с нуля для всех маркетплейсов
4. Эксперимент SelSup
5. Массовая загрузка товаров через таблицу
6. Дополнительные преимущества при создании товаров через SelSup

Скопировать карточку товара другого продавца

Такой способ здорово экономит время опытным селлерам, а новичкам помогает разобраться, что к чему. Главное — найти популярную карточку с аналогичным товаром и положительными отзывами. Останется только немного доработать ее и ваша продающая карточка готова. Использовать карточку другого продавца можно на маркетплейсах Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет.

Вайлдберриз. До лета 2022 года в личном кабинете продавца Вайлдберриз нельзя было использовать карточки товаров других селлеров. Такая возможность появилась после обновления раздела, который временно назывался «Карточка товара NEW», а сейчас просто «Карточки товаров». Вайлдберриз позволяет сделать продающую карточку на базе товара конкурента. Чтобы скопировать информацию с карточки, нужен только артикул чужого товара. По нему Вайлдберриз находит товар и подгружает все его данные в форму для создания новой карточки товара.

Обратите внимание, что ноябре 2023 года вышло еще одно обновление. Теперь продавцы Вайлдберриз могут запретить другим пользователям копировать свои карточки через личный кабинет партнера. Но, если подключить SelSup, функция останется. Клиенты SelSup могут ограничить копирование своих карточек, но сами при этом продолжают пользоваться возможностью через единое окно для маркетплейсов.

Запрет на копирование своих карточек устанавливается в личном кабинете продавца на WB Партнеры

Достаточно только артикула, чтобы скопировать карточку товара другого продавца Вайлдберриз

Смотрите пошаговое видео, как запретить другим продавцам копировать свои карточки товаров на Вайлдберриз.

Как копировать карточки у других селлеров, смотрите здесь. Только не забудьте изменить фото, цену, описание и проверить другие параметры товара.

Озон. На этом маркетплейсе тоже можно копировать карточки товаров других селлеров. Правда, эта возможность недоступна самозанятым продавцам.

Чтобы скопировать товар на Озон, укажите:

• название товара,
• ссылку на карточку товара на Ozon,
• Ozon SKU ID товара — он находится в правом верхнем углу карточки.

Селлеры Озон тоже могут запретить копировать свой товар. В этом случае кнопка Выбрать неактивна. Тогда просто выберите другой.

Яндекс Маркет. На Маркете система устроена так, что если аналогичный товар уже продается, то новый создается на его основе. Нужно обязательно изменить SKU, поставить категорию, как в вашем магазине, и цену. Остальные параметры меняются по желанию.

С нуля создавать товар нужно только в том случае, если аналога на маркетплейсе нет.

Отредактируйте карточку товара, после того, как параметры чужой карточки появятся в вашем шаблоне.

• Проверьте категорию.
• Укажите бренд своего товара.
• Измените габариты упаковки, вес.
• Проверьте страну производства.
• Проверьте характеристики материалов, из которых изготовлен товар. Их можно дополнить или изменить при необходимости.
• Заполните комплектацию товара, если он реализуется комплектом.
• Проверьте назначение и особенности. Чем больше подробностей, тем лучше ранжируется товар в поисковой выдаче.
• Добавьте свой артикул, баркод и цвета товара.

Обратите внимание, что изменить артикул и баркод товара позже невозможно. Поэтому сразу пишите правильные.

• Проверьте и скорректируйте описание товара. На Вайлдберриз максимальный размер — 5000 символов, на Озон — 6000, на Маркете — тоже 6000. В этот объем необходимо уместить самые популярные ключевые слова и полезную для покупателя информацию.

На Вайлдберриз размещайте продающее описание товара в первых четырех строчках, так как именно их видит покупатель при открытии карточки.

Программа SelSup автоматически генерирует SEO-описание товаров. Наши клиенты не тратят на это время.

• Укажите розничную цену товара. Определить ее поможет юнит-экономика. Без автоматизации маркетплейса, придется считать вручную. Таблицу для Вайлдберриз и Озон можно найти здесь. Если подключить SelSup, то программа все сделает сама.
• Добавьте фото своего товара, инфографику и видео, если есть. За использование чужого контента на Вайлдберриз, например, можно получить штраф в 25 тысяч рублей за один случай.

Заполненная карточка появляется на витрине после модерации. На WB — примерно через 15 минут. Если система обнаружит ошибки, вы их увидите.

На Вайлдебрриз нередко бывают сбои. Из-за них уже почти готовая карточка может исчезнуть. От этого никто не застрахован, разве что те, кто создает карточки на Wildberries не через WB Партнеры, а через SelSup — центр управления маркетплейсами.

Клиенты SelSup могут спокойно использовать карточки товаров других продавцов с Ozon и Wildberries для создания своих товаров. Поскольку данные передаются через API, ограничения не работают. При этом селлеры могут запретить копировать свои карточки тем продавцам, которые пользуются личными кабинетами маркетплейсов.

В SelSup данные всегда сохраняются. Никаких сбоев и ошибок. Если автоматизировать работу с маркетплейсом, можно раз и навсегда забыть о проблемах. В SelSup селлерам доступны до 88 инструментов автоматизации, а карточки создаются на раз-два.

Скопировать свою карточку товара с другого маркетплейса или ИП

Эта функция доступна только тем, кто автоматизировал работу с маркетплейсом через сервис SelSup. Вашу карточку товара на Озон, Яндекс Маркет можно одним кликом перенести на WB и наоборот.

При создании единого личного кабинета SelSup у продавцов появляется единый каталог товаров по всем маркетплейсам, магазинам и организациям. Поэтому можно легко переносить карточки между своими организациями: ИП или юрлицами.

При создании нового товара SelSup автоматически предлагает селлеру скопировать данные с карточек, которые создавались недавно. Просто кликаете на нужный товар и все параметры переносятся.

После копирования останется заполнить несколько параметров для маркетплейса, на котором будете размещать новый товар. Это необходимо сделать, так как у каждой площадки есть свои требования к описанию. Но и на этом шаге SelSup поможе: большая часть параметров выбирается из выпадающего списка.

Самая объемная часть карточки — описание товара — тоже копируется. Вы можете его изменить или оставить, как есть.

Если вы хотите создать абсолютно новый товар, которого пока ни у кого нет либо не нашлось достойных карточек, то через SelSup можно быстро создать новую карточку товара на Вайлдберриз, Озон или любой другой площадке. На это уйдет около 5 минут.

Создать карточку товара с нуля для всех маркетплейсов

Программа для работы с маркетплейсами позволяет создать товар на Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет за один подход. На все вам потребуется не более 10 минут.

Свитчеры для маркетплейсов и Честного знака располагаются в нижней части окна для добавления товара и включаются одним движением

В открывшемся окне нужно будет заполнить универсальные параметры и специфические для каждого из выбранных маркетплейсов:

Полнота заполнения напрямую влияет на ранжирование карточки товара. Например, на Вайлдберриз вес показателя — 10%. Чем полнее описание товара, тем выше он на витрине маркетплейса. С SelSup на заполнение вы потратите минимум времени, а значит, товар быстро попадает на витрину и начинает приносить прибыль.

Эксперимент SelSup

Мы провели эксперимент и засекли время на создание на товара через WB партнеры, портал Озон для селлеров и через SelSup. Вот что получилось.

На Вайлдберриз на создание товара ушло 5 минут 40 секунд.

На Озон создание товара через онлайн шаблон заняло еще больше времени — 9 минут 37 секунд.

Такие результаты получились при том, что карточки создавал опытный специалист, который работает практически на автомате и знает все тонкости. Новичок потратил бы на заполнение куда больше времени. И еще нам повезло, что не произошло никаких сбоев и карточки не исчезли.

На этом мы не остановились. Решили заполнить карточки товаров с нуля сразу для двух площадок — Озон и Вайлдберриз. Результат — 9 минут 47 секунд.

Если копировать уже готовую карточку и просто поменять часть параметров, то это еще быстрее — 1 минута 57 секунд.

Посмотрите на видео, как это было:

Массовая загрузка товаров через таблицу

Когда нужно создать сотни и тысячи товаров, по одному заполнять не вариант. Лучше воспользоваться функцией массового создания карточек через Excel-файл. Клиенты SelSup загружают до 30 000 товаров за сутки. Вот, как это происходит:

• Создаете в интерфейсе категорию товаров — заполняете для нее повторяющиеся параметры: бренд, ТН ВЭД, габариты, назначение, состав, правила ухода и т.д. В SelSup вы можете создавать свои собственные категории, не связанные с теми, что на маркетплейсах. Так удобнее ориентироваться и быстрее создавать новые товары.
• В таблице копируете параметры категории на все товары, например, у вас получилось 100 товаров.
• Меняете только те характеристики, которые отличаются внутри категории, например, цены, цвета, размеры.
• Загружаете готовый файл в SelSup и отправляете на все свои маркетплейсы.

На Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет тоже есть возможность массово создавать товары через шаблон, но там не все гладко:

• Для каждого маркетплейса свой шаблон. Это значит, что придется повторять одно и то же несколько раз.
• Шаблоны часто обновляют, поэтому таблица, которую вы создали пару дней назад, не подойдет для повторного использования. Придется заполнять заново.
• Заполнять таблицы нужно очень внимательно. Запрещается что-либо менять. Малейшая ошибка — и маркетплейс отклонит загрузку.

Для массовой загрузки товаров можно также использовать файлы с другого маркетплейса. Например, есть обмен товарами между Вайлдберриз и Яндекс Маркет, Ozon и Wildberries. Однако, в этом случае копируются только основные параметры. Многие характеристики все равно нужно заполнять вручную, включая описание и фотографии. Плюс ко всему чужие файлы часто отклоняются из-за ошибок или просто не загружаются. С SelSup такого не бывает.

Дополнительные преимущества при создании товаров через SelSup

• В SelSup можно хранить медиафайлы. При копировании карточки фото тоже переносятся. Вы можете оставить как есть, изменить их последовательность или загрузить новые.

• При создании товаров на маркетплейсах через SelSup вы получаете готовый штрихкод, одинаковый для всех площадок, и готовую товарную этикетку. Это еще большая экономия времени. Никаких дополнительных программ и генераторов не нужно.
• Если вы производите товары с обязательной маркировкой Честный знак, то через единый кабинет SelSup сразу сможете создать товар в Национальном каталоге и получить код маркировки.

Программа SelSup создана продавцами для продавцов. Алгоритмы проверены годами и постоянно дорабатываются, чтобы было еще удобнее и выгоднее. Как SelSup изменит именно ваш бизнес, расскажем на видеовстрече.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

Как составить продающую карточку на маркетплейсы на примере Яндекс. Маркета

По данным исследования аналитического агентства Data Insight, 97% онлайн-покупателей в России имели опыт работы с маркетплейсами. В 2020 году более 57 500 000 граждан сделали хотя бы одну покупку на Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркет. 89% селлеров за 2020 год нарастили объем продаж в маркетплейсах, 58% из них добились существенных результатов. Цифры и факты говорят о том, что онлайн-торговля ежегодно привлекает все больше клиентов, и количество покупок в маркетплейсах растет. Почему бы и вам не заработать на волне роста? Сегодня поговорим о том, как создать карточку товара на маркетплейса, рассмотрим особенности торговых площадок и продвижения товаров. Усаживайтесь поудобнее, мы начинаем!

Что такое карточка товара

Карточка товара — это страница на торговой площадке, которая рекламирует продукт. Производитель или поставщик добавляет описание, характеристики, картинки, опцию покупки. Чтобы карточка продавала, она должна всесторонне показывать продукцию, которая перекочует из уютного склада в Подмосковье к подъезду покупателя. Интересно, что первая реклама появилась в Древнем Египте и Риме. Тамошние обитатели использовали папирус для «продвижения маркетплейсов с рабами». Проще говоря, невольничьих рынков. Но это так, лирическое отступление.

Как создать Франкенштейна или элементы карточки товара

Для создания карточки маркетплейся важно понимать ее структуру, благо она унифицирована.

Элемент	Описание
Название товара	Это метатег Title, в котором указываем название продукта, номер модели, бренд. Ключевые слова для заголовка выбираются в зависимости от стратегии продвижения: для авторского товара можно указывать высокочастотные запросы, при большей конкуренции быстрых результатов можно добиться, продвигаясь по низкочастотным.
Цена	По данным HubSpot, для 80% покупателей цена — это решающий фактор при выборе позиции. Поэтому выделяем цифры на уровне с заголовком. Если цена со скидкой, то делаем финальную стоимость заметнее для клиента.
Фото товара	Вы рассказываете не только о пользе продукта, но продаете ощущения. Поэтому используем разные ракурсы и опции масштабирования, чтобы клиенты могли детально все рассмотреть.Сделать картинки для карточки можно самостоятельно в Canva или заказать у Exiterra.
Дополнительные опции	Удобно, когда доступен быстрый выбор цвета или антропометрии одним кликом.
Кнопка «Купить»	Если есть возможность скорректировать кнопку, то делаем ее яркой и контрастной, добавляем вариативность. Например, «Купить и скачать», «В корзину» или «Купить в один клик».
Описание и характеристики	Маркетологи советуют дробить раздел на две части. В описании выносим текст с главными параметрами изделия, а подробные характеристики добавляем в список или таблицу. Описание начинаем с ключевой фразы, так карточка будет ранжироваться выше.
Доставка, гарантии, преимущества	Выносим информацию о доставке и гарантиях. Так пользователь сразу видит условия сотрудничества с магазином.

Wildberries: ранжирование карточек товаров

Алгоритмы ранжирования Wildberries учитывают следующие параметры:

• Описание карточки.
• Рейтинг магазина.
• Количество продаж за определенное время.
• Количество негативных отзывов.
• Процент выкупа.

Робот предпочитает позиции с оптимальной ценой и хорошей репутацией. Используйте релевантные ключи в описании, но помните, что их КПД для алгоритмов ниже качества клиентского сервиса.

Если карточка в топе выдачи, это не гарантирует прибыль магазину. Робот оценивает привлекательность товара для пользователя, в том числе, по объему его продаж за определенное время.

Яндекс.Маркет: что влияет на позицию выдачи

Система ранжирует предложения магазинов в маркетплейсе, в зависимости от релевантности запроса, а также рейтинга, характеристик, условий доставки. Чем лучше условия, тем выше позиция в выдаче.

Например, пользователь вводит запрос «Диван в прихожую». В вашем магазине есть диваны, но слово «прихожая» не прописано в теге name, param или description. Тогда робот оценивает товар, как нерелевантный запросу.

Отобранные предложения сортируются по группам, исходя из набора параметров. Чтобы карточка была выше, владелец должен уделять внимание политике ценообразования, срокам и стоимости доставки. Говоря проще, выгодно выделяться на фоне конкурентов.

Создаем карточку товара на примере Яндекс.Маркет

Отечественный маркетплейс занимает 4-е место в РФ среди торговых платформ. Поэтому рассмотрим последовательность создания карточки на Яндекс.Маркете, чтобы не упускать потенциальных клиентов.

1.Добавляем продукт в каталог

Вводим логин и пароль для авторизации в личном кабинете. Чтобы добавить позицию в магазин, кликните на «Товары» и «Каталог».

В новом окне активируем кнопку «Добавить один товар». Система разрешает добавить объект для вставки заполненного шаблона или YML-файла.

2. Заполняем информацию о товаре

Здесь продавец заполняет следующие поля:

SKU — идентификатор продукта в товароучетной системе вашего магазина.

В разделе «Дополнительная информация», по желанию продавца, добавляется информация о сроках годности, стране производства.

Для перехода на следующий этап кликаем на кнопку «Продолжить».

3.Заполняем раздел характеристика товара

Здесь прописываем в пустых полях следующие параметры:

• Модель (поло, футболка или майка).
• Комплект (единичный или в наборе).
• Количество в наборе, наличие/отсутствие выреза, узора, других декоративных элементов.
• Состав.

4.Загрузка медиафайлов

Фон главной картинки — светлый, продукт изображается полностью. Формат картинок — PNG или JPEG. Максимальный размер изображения — 9.7 МБ. Допускается использование водяных знаков.

Остается добавить товар в магазин и каталог. Для этого прописываем следующие параметры:

• планы по поставкам;
• цены и НДС;
• особенности логистики.

Кликаем по кнопке «Отправить на проверку». Модерация проверит заявку за пару дней.

«Раз уж мы делаем ошибки, надо делать их красиво»: как создать худший магазин в маркетплейсе

Вы привыкли читать, чего делать НЕЛЬЗЯ. Мы же покажем, что НУЖНО сделать, чтобы угробить продажи в маркетплейсах.

• Игнорируем алгоритмы рекомендаций — для получения «нулевой» прибыли на Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркете, игнорируйте отзывы и вопросы от клиентов, пренебрегайте их оценками. Тогда даже карточка с отличной оптимизацией не принесет много клиентов.
• Ключи наше все — используем максимум ключей подряд в коротком описании товара, чтобы он попал под санкции алгоритмов.
• Накручиваем отзывы — поиграв в накрутку отзывов на маркетплейсах, вы отправите магазин в бан.
• Редко обновляем информацию — создаем проблемы клиентам за счет устаревшей информации об ассортименте.

Напомним, это не призыв к действиям на маркетплейсаха, а простая демонстрация шагов для продвижения карточки товара со знаком «минус».

Выводим карточку товара в ТОП

Джош Биллингс по этому поводу говорил следующее: «Неудачник — это человек, который при ошибке совершенно не способен выдать ее за эксперимент». Поэтому прийти от худшего к лучшему нам помогут следующие советы.

Оптимизируем название товара

Название карточки — это первое, что видит клиент и поисковая система. Поэтому оно должно быть лаконичным. Хорошим тоном считается использование ключей. Но не переборщите с вхождениями — важно сохранять естественность контента.

Добавляем ключи в описание

Описания карточек в маркетплейсах сейчас мало кто изучает. Согласно исследованию Search Engine Watch, 73% клиентов предпочитают изучить видео перед покупкой продукта.

Однако поисковые машины очень любят «вкусняшку» в текстовых описаниях. Поэтому пропишите краткое описание под карточкой, добавьте несколько ключей для целевой аудитории, и не забудьте о видео-обзоре.

Заполняем таблицы с характеристиками

Компания Skyword в публичном докладе рассказала, что использование таблиц, графиков и картинок увеличивает количество просмотров контента на 120%. Все из-за нашим мозгом — нам проще воспринимать графику. Поэтому добавляйте характеристики товаров.

Таблица атрибутов заполняется максимально, главное — достоверность информации и ее полнота. Клиенты часто ищут продукт по характеристикам, и поэтому не теряйте аудиторию из-за банальной лени.

Обрабатываем вопросы и реагируем на отзывы

У алгоритмов маркетплейсов есть информация о дате и времени, когда продавец ответил на вопрос клиента под карточкой. По данным исследования AMDG, количество отзывов прямо пропорционально покупкам. Маркетологи это объясняют желанием клиента изучать больше комментариев пользователей перед покупкой дорогой вещи.

Обратная связь от продавца, даже на негативные комментарии, повышает шансы на повторное оформление заказа. К тому же, работа с репутацией в сети значительно увеличивает шансы на продажи. Как мы работаем с репутацией можно почитать в кейсах.

Выводы

В России представлена масса маркетплейсов, популярность которых среди пользователей ежегодно растет. Поэтому не лишайте свой магазин потенциальных покупателей. Резюмируем:

• Используйте ключевые слова в описании — это нравится поисковым системам.
• Давайте клиентам обратную связь.
• Регулярно обновляйте ассортимент и ценовую политику.
• Накрутка отзывов приводит к бану магазина в маркетплейсах.
• Улучшайте качество обслуживания клиентов для вертикального движения товара в выдаче.

Позиция карточки в поисковой выдаче не гарантирует продажи. Для роботов важна репутация, которая формируется на основе пользовательских отзывов и оценок. Поэтому вкладывайтесь в качество продукта, не забывая об оптимизации. За стратегией и комплексным маркетингом обращайтесь в агентство Exiterra: работайте над продуктом, а остальные рекламные задачи мы возьмем на себя.

• контент-маркетинг
• маркетплейс