Чем лучше всего заменить teamviewer

Аналоги TeamViewer: чем заменить, российские альтернативы

В начале мая TeamViewer ушёл с российского рынка. Пользователям пришлось искать замену привычного сервиса для удалённого подключения. Составили подборку из шести аналогов, разработанных в России.

Контур.Доступ

Контур.Доступ создан на базе сервиса для поддержки клиентов, который работает в Контуре с 2010 года.

Выпустить Контур.Доступ компания решила в марте 2022 года, когда TeamViewer объявил, что не будет продавать новые лицензии в России.

Разработчики рассказали, что развивают сервис и планируют закрыть все потребности клиентов.

Применение:

• системное администрирование ПК сотрудников;
• техническая поддержка клиентов;
• удалённое рабочее место;
• администрирование касс, серверов и прочего;
• передача файлов;
• связь с техподдержкой;
• общение в чате с пользователем;
• удалённый доступ к ПК;
• сохранение сеансов и файлов;
• одновременное подключение оператора к нескольким компьютерам или нескольких операторов к одному устройству.

Платформа: Windows.

Тарифы: стоимость одной годовой лицензии — от 5000 ₽ до 12 000 ₽.

Перед покупкой можно получить тестовый доступ на семь дней и изучить сервис.

Пользователи отмечают невысокую стоимость и простой интерфейс.

30 дней Эльбы в подарок

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно

Попробовать бесплатно

Ассистент

Ориентирован на индивидуальных предпринимателей и организации. Судя по новостям на сайте сервиса, разработчики периодически выпускают обновления, проводят технические работы и предоставляют скидки.

Применение:

• работа с несколькими удалёнными компьютерами одновременно;
• групповое подключение к удалённому компьютеру;
• обмен файлами;
• текстовый, аудио и видеочат;
• удалённое включение устройства;
• диспетчер задач;
• текстовые, аудио и видеочаты;
• обмен файлами;
• перехват управления удалённым компьютером;
• удалённая печать и другое.

Платформа: Windows, macOS, Linux, Android.

Тариф: физлица могут использовать сервис бесплатно. Стоимость лицензии для бизнеса начинается от 72 000 ₽.

Пользователи считают, что преимущество программы в том, что её можно устанавливать на собственные серверы и интегрировать Active Directory и HelpDesk. При этом у сервиса широкий функционал.

RMS

Работает с 2004 года и предназначен для физических и юридических лиц.

Исходя из новостей на сайте, сервис раз в несколько лет обновляется и с 2019 года работает на всех популярных операционных системах.

Применение:

• удалённое администрирование;
• удалённое управление рабочим столом;
• передача файлов;
• работа с несколькими компьютерами одновременно;
• удалённая печать;
• диспетчер задач;
• текстовый, аудио и видеочат;
• запись экрана и другое.

Платформа: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.

Тариф: бесплатная лицензия, стоимость платных от 5000 ₽ до 350 000 ₽.

Пользователи выделяют RMS среди других сервисов благодаря бесплатной версии и невысокой стоимости лицензии.

ЮниДоступ

Разработчиком является российская компания «ГлавСофт». Сервис предназначен для специалистов, которые занимаются техподдержкой и системным администрированием компьютеров в компаниях.

Пока сервис не работает на платформе Linux, но разработчики заявляют, что версия находится в разработке.

Применение:

• удалённый доступ к ПК и техподдержка пользователей;
• системное администрирование удалённых устройств — касс, терминалов и прочего;
• удалённое управление рабочим столом;
• сжатие данных;
• обмен файлами;
• удалённое включение устройства;
• выбор между ограниченным просмотром и полным управлением;
• синхронизация буфера обмена между компьютерами.

Платформа: Windows, macOS, Android, iOS.

Стоимость: от 4000 ₽. Можно запросить бесплатный тестовый доступ.

LiteManager Pro

Отечественная группа разработчиков «LiteManagerTeam» разработала два одноименных сервиса. Один платный, другой — бесплатный. Сервисы подходят как для физических, так и юридических лиц.

Применение:

• удалённое управление компьютерами;
• администрирование в локальной сети;
• техническая поддержка пользователей;
• дистанционное обучение;
• контроль рабочего процесса сотрудников;
• запись экрана по расписанию;
• передача файлов;
• текстовый, аудио и видеочат;
• диспетчер задач и другое.

Платформа: Windows, macOS, Android, iOS, Linux.

Стоимость: от 200 ₽ за лицензию. Стоимость неограниченной лицензии программы для 9999 серверов — 200 000 ₽.

Пользователи отмечают невысокую стоимость и удобство сервиса. Многие рекомендует его физлицам и не рекомендуют организациям.

К середине 2022 года это самые известные российские аналоги TeamViewer. Выбирайте исходя из своих потребностей, целей и бюджета, а также обращайте внимание на репутацию и политику разработчика.

Статья актуальна на 19.09.2022

Чем заменить TeamViewer

С 5 мая 2022 программа для удаленного доступа TeamViewer перестала работать в России. Больше не осуществляются продажи, обслуживание и поддержка российских пользователей. Бизнес вынужден переходить на отечественное ПО или искать аналоги. Чтобы упростить задачу, собрали для вас самые известные — платные и бесплатные, сделали обзор и рассказали, чем заменить TeamViewer.

Не поможет с удалённым доступом, но организует работу отдела продаж OkoCRM. Решение на случай, если вы теряете заявки или остро нужно поднять конверсию из обращения в продажу.

Попробуйте OkoCRM бесплатно

CRM-система, управление проектами и задачами, общение с клиентами и каналы продаж — всё внутри OkoCRM. 7 дней бесплатно.

Что такое TeamViewer

TeamViewer — это программа удаленного доступа. С ее помощью одни пользователи могут дистанционно получать доступ к компьютеру других пользователей, чтобы, например, выставить настройки или показать, как работать в офисной программе.

TeamViewer может работать на десктопе или в облаке. TeamViewer используют для:

• удаленного управления компьютером издалека так, словно бы вы сидели перед ним
• передачи файлов между компьютерами
• видеоконференций
• демонстраций презентаций и обучения

TeamViewer работает на различных операционных системах — Windows, macOS, Linux, Android и iOS. До весны 2022 года программу в России можно было использовать для коммерческих и личных целей, а теперь только для личных.

Канал OkoCRM в Telegram

Зачем искать альтернативы TeamViewer

Дело в том, что в 2022 из-за санкций TeamViewer перестал работать в России. Нельзя купить подписку или обратиться в службу поддержку. TeamViewer продолжает работать только для некоммерческого использования, что не очень подходит бизнесу.

Чтобы продолжить настраивать удаленный доступ, приходиться искать отечественные платные аналоги. Замена Teamviewer может не стоит ни рубля, если фирма небольшая — один сисадмин или 2-3 удаленный компьютера.

Бесплатные аналоги TeamViewer

Chrome Remote Desktop

Операционные системы: Windows, Linux, Android, iOS, macOS.

Chrome Remote Desktop — это бесплатный сервис от Google. Он похож на TeamViewer тем, что позволяет удаленно управлять компьютером из браузера Google Chrome. Чтобы пользоваться Remote Desktop, нужно установить плагин, а затем выполнить его небольшую настройку.

Chrome Remote Desktop может работать в двух режимах:

• удаленной помощи — когда один пользователь управляет компьютером другого пользователя по запросу
• удаленного управления — когда пользователь управляет компьютерами в любое время

Сервис работает на различных операционных системах. Из недостатков — отсутствие онлайн-чата. Еще через Chrome Remote Desktop не получиться совершать видеозвонки.

Как организовать удаленный отдел продаж с помощью CRM-системы

Удаленный помощник Microsoft Remote Assistance

Операционные системы: Windows, macOS, Android, iOS

Microsoft Remote Assistance — это интегрированный в операционную систему Microsoft инструмент. Позволяет одному пользователю запросить и предоставить удаленную доступ другому пользователю через интернет. Обычно используется для решения проблем с компьютером и для технической поддержки.

Через Microsoft Remote Assistance можно пересылать файлы, перезагрузить чужой компьютер и писать сообщения в чат во время сессии.

Как организовать удаленную работу в компании

AnyDesk

Операционные системы: Windows, Linux, Android, iOS, macOS.

AnyDesk — программное обеспечение для удаленного доступа через интернет. Несмотря на то, что программа иностранная, пока что она продолжает работать в России. Является альтернативой TeamViewer.

Особенность AnyDesk — пользоваться бесплатно ей удобно, если в фирме один администратор, а удаленных устройств 2-3. Если и администраторов больше, и устройств, придется покупать платный тариф.

Также сервис поддерживает передачу файлов, но во время сессии нельзя перезагрузить компьютер или отправить документ на печать.

Как и зачем писать регламенты

LiteManager

Операционные системы: Windows, Linux, Android, iOS, macOS.

LiteManager — еще один аналог для удаленного доступа и управления компьютерами. Используют для поддержки пользователей, управления серверами, проведения презентаций и обучения.

Во время сессии LiteManager можно передавать файлы между компьютерами, проводить видеоконференции, вести запись с экрана, делать скриншоты, переписываться во встроенном чате.

Бесплатная версия позволяет управлять одновременно до 30 устройствами без ограничений. Если нужно больше — покупайте лицензию.

Лучшие аналоги Битрикс24

DWService

Операционные системы: Windows, macOS, Linux.

DWService — это сервис для удаленного управления компьютером с помощью браузера. Имеет дополнительные приложения — специфические функции, которые позволяют расширенно взаимодействовать с удаленной системой. Они отличаются в зависимости от типа системы, в которой установлен DWAgent.

Благодаря приложениям сервис расширяет возможности и становится удобным для работы системных администраторов. Они могут оказывать удаленную поддержку.

Бесплатный тариф огранивается максимальной пропускной способность в 6 Мбит/сек. Если нужно больше, надо брать платный тариф.

Как организовать управление бизнесом из-за границы

RMS

Операционные системы: Windows, Linux, macOS, Android, iOS.

RMS — это сервис для удаленного управления компьютером через интернет. При подключении можно:

• просматривать удаленный экран
• пересылать файлы
• общаться через текстовый, аудио и видеочат
• управлять курсором и клавиатурой

RMS можно использовать бесплатно для личных и коммерческих целей. Однако бесплатная лицензия имеет ограничения: распространяется только на 1 оператора, 10 удаленных устройств, плюс не предоставляет техническую поддержку.

Также у RMS существует так называемый Mini Internet-ID сервер для работы удаленного доступа по ID, через NAT и сетевые экраны. Он полезен продвинутым системным администраторам и компаниям удалённой технической поддержки.

RustDesk Remote Desktop

Операционные системы: Операционные системы: Windows, Linux, macOS, Android, iOS.

Это программа с открытым исходным кодом для самостоятельного размещения и обеспечения безопасности с минимальной настройкой. Устанавливает соединения между удаленными устройствами RustDesk Remote Desktop с помощью собственного сервера.

Чтобы начать работать с RustDesk не нужно устанавливать его на компьютер — достаточно просто запустить исполняемый файл. С помощью сервиса можно отправлять сообщения и файлы, управлять правами доступа и даже перезагружать компьютер.

Как удаленно контролировать переписки менеджеров с клиентами

Управляйте бизнесом в OkoCRM

Аналитика воронки продаж, чаты и звонки клиентам, автоматизация рассылок, шаблоны документов и многое другое для вашего бизнеса в одной OkoCRM.

Российские аналоги TeamViewer

«Контур.Доступ»

Операционные системы: Windows, Linux

Цена: от 7 000 ₽/год

Чат с пользователем: текстовый

Лицензия: облачная

Российский аналог TeamViewer. Gозволяет удаленно подключаться к другим компьютерами, управлять их выключением и перезапуском, а также выдавать пользователям права. Из дополнительных возможностей:

• возможность включения компьютера через сеть Wake-On-LAN
• работа через командную строку
• чат с пользователем
• передача файлов без ограничений по размеру
• горячие клавиши для управления.
• переключение между различными экранами
• возможность одновременных подключений

Чтобы передача данных была безопасной, предусмотрено шифрование, автоматическое сохранение подключений в журнал, видеозапись сеансов, двукратная аутентификация.

Как построить путь клиента в CRM-системе и зачем это нужно

AeroAdmin

Операционные системы: Windows, Linux, macOS

Цена: от 5018 ₽/год

Чат с пользователем: голосовой

Лицензия: десктопная

Программа для удаленного доступа к компьютеру в разных локальных сетях. Работает без инсталляции. Имеет бесплатную версию с ограничениями. В платной версии есть дополнительные фичи: файловый менеджер, контактная книга, отчеты о сессиях, возможность кастомизировать внешний вид программы.

Среди ключевых функций:

• параллельные сессии
• передача файлов между подключенными устройствами
• настройка удаленного офиса
• неконтролируемый доступ
• возможность проводить онлайн-конференции
• поиск и возврат украденных компьютеров

Настройки безопасности AeroAdmin включает шифрование, двухфакторную аутентификацию, децентрализацию и защиту паролей от автоподбора и ID.

Как автоматизировать отправку документов клиентам из CRM-системы

«Ассистент»

Операционные системы: Windows, Linux, Android, MAC

Цена: разовая, от 72000 ₽

Чат с пользователем: текстовый

Лицензия: десктопная

Еще одна альтернатива TeamViewer в России. Программа удаленного доступа к рабочему столу. Подключение организуется через сетевые экраны и NAT. Особенность — лицензия покупается разово и навсегда, а не по принципу подписки.

• просмотр экрана удаленного компьютера
• поддержка горячих клавиш для удобства управления
• общий буфер обмена для синхронизации данных
• возможность перехвата управления удаленным компьютером
• групповое подключение к удаленным компьютерам
• возможность проведения аудио и видео чатов
• возможность работы с командной строкой
• удаленная печать документов

Имеет ряд настроек безопасности. Среди них: защита от несанкционированного доступа, ведение записей о безопасности, шифрование, двухфакторная аутентификация, регистрация событий безопасности, настройка прав и политик доступа.

6 вопросов про CRM, которые задают сотрудники

Radmin

Операционные системы: Windows, Linux через Wine

Цена: от 1500 ₽

Чат с пользователем: текстовый и голосовой

Лицензия: десктопная

Еще один аналог TeamViewer. Работает только на Windows, а на Linux через Wine. Для работа необходимо установить две утилиты: одну на локальном компьютере, другую — на удаленном компьютере.

Что можно делать с помощью Radmin:

• отображать удаленный экран в окне или в полноэкранном режиме
• поддерживать нескольких соединений
• обмениваться данными через буфер обмену
• вести адресную книгу

Настройки безопасности Radmin включают защиту от перебора паролей с задержкой после пяти неудачных попыток, а также запись имени пользователя и DNS-расшифровки его адреса в лог-файл.

Как держать данные клиентов в безопасности

Ammyy Admin

Операционные системы: Windows

Цена: от 2000 ₽/год

Чат с пользователем: голосовой

Лицензия: десктопная

Ammyy Admin не требует установки — достаточно скачать приложение на компьютер и запустить его. С помощью Ammyy Admin можно управлять корпоративными сетями и компьютерами удаленно.

Главные функции программы:

• управление серверами удаленно, даже если никого нет рядом
• перезапуск компьютера
• соединение компьютеров в разных локальных сетях
• работа с файлами и папками на своем компьютере и на удаленном

Ammyy Admin все данные — изображения экрана, перемещение курсора, клавиатурные сигналы и файлы — передает только в защищенном виде. Еще использует алгоритм аутентификации. А для доступа к удаленному рабочему столу и управления компьютером позволяет использовать пароль или уникальный идентификатор аппаратного обеспечения — ID.

Сравнительная таблица

	ОС	Цена	Чат	Лицензия
«Контур.Доступ»	Windows, Linux	от 7 000 ₽/год	текстовый	облачная
AeroAdmin	Windows, Linux, macOS	от 5018 ₽/год	голосовой	десктопная
«Ассистент»	Windows, Linux, Android, MAC	от 72000 ₽	текстовый	десктопная
Radmin	Windows, Linux через Wine	от 1500 ₽	текстовый и голосовой	десктопная
Ammyy Admin	Windows	от 2000 ₽/2 год	голосовой	десктопная

Ключевые особенности TeamViewer: на случай, если вы не знали

Удаленный доступ. Через TeamViewer пользователи могли получать удаленный доступ к другим компьютерам и управлять ими, например, настраивать Wi-Fi, устанавливать новое ПО, выставлять системные настройки.

Безопасность. TeamViewer использует шифрование данных и аутентификацию пользователей. Передача данные через программу исключала возможность взлома.

Простота использования. У TeamViewer простой и понятный интерфейс. Пользователям было легко с ним осваиваться без специального обучения.

Кросс-платформенность. TeamViewer работает на Windows, macOS, Linux, iOS и Android. Это делало его доступным для большого числа пользователей.

Мобильность. У TeamViewer есть мобильное приложение, поэтому пользоваться программой можно было в любом месте со смартфона.

Запись сеансов. У TeamViewer есть настройки, которые позволяют записывать сеансы удаленного подключения, для дальнейшего анализа и обучения.

Управление устройствами. Через TeamViewer можно было управлять устройствами в сети. К примеру, системные администраторы могли контролировать и настраивать офисную технику удаленно, из дома.

Как безболезненно переехать в новую CRM-систему

Все чаты с клиентами в OkoCRM

В одном окне чаты в Telegram и WhatsApp, VK и на сайте, почта и другие каналы продаж. Клиенты не теряются.

Подведем итоги

1. TeamViewer — это программа удаленного доступа, которая перестала работать в России с мая 2022 года. Она позволяла настраивать безопасно обмениваться данными между двумя компьютерами, управлять ими, перезагружать, настраивать и записывать сеансы
2. Сейчас бизнес вынужден искать аналоги TeamViewer. Бесплатные аналоги имеют ограниченные возможности, зато за них не надо платить. К ним относятся — Chrome Remote Desktop, Удаленный помощник Microsoft Remote Assistance, AnyDesk, LiteManager, DWService, RMS, RustDesk Remote Desktop
3. Платные, отечественные предлагают широкие возможности. Отличаются ценами, типом лицензий и возможностями. Можно рассмотреть «Контур.Доступ», AeroAdmin, «Ассистент», Radmin или Ammyy Admin

Российские аналоги TeamViewer и AnyDesk: удаленный доступ к компьютеру

Когда работаешь с клиентом удаленно, может возникнуть необходимость подключения к его ПК, например, для оказания техподдержки, контроля его действий или управления его рабочим столом. Рассмотрели несколько российских программ для удаленного подключения к компьютеру, которые подойдут и частным специалистам и большим компаниям.

Что случилось с TeamViewer и AnyDesk?

Раньше, когда у тендерных специалистов возникала необходимость удаленно подключиться к компьютеру клиента, они пользовались популярными решениями — TeamViewer и AnyDesk. Есть и другие сервисы, тут каждый выбирает на свой вкус, но названными сервисами пользовались чаще всего.

Потом в отношении России применили санкции, и весной 2022 года TeamViewer покинул российский рынок. Кто пользовался, тот знает, что больше нельзя продлить старую подписку или зарегистрировать новую учетную запись.

Удаленный доступ к компьютеру с помощью AnyDesk пока по-прежнему работает, но часто стали происходить технические сбои, которые усложняют работу тендерных специалистов. Скорее всего, с «Анидеском» тоже придется попрощаться в ближайшем будущем.

Специалисты стали искать решения на российском рынке. Есть несколько сервисов, которые можно взять себе на вооружение как альтернативу зарубежным софтам.

AnyDesk

Пока еще с помощью «Анидеск» удаленный доступ к компьютеру возможен, давайте не будем его сбрасывать со счетов и включим в наш список, но не забываем, что это зарубежный софт.

Программа предлагает бесплатный и платный тарифы. Если вы удаленно работаете с двумя-тремя клиентами, то бесплатной версии вполне достаточно. Но если у вас крупная компания, то придется приобретать платную версию.

Доступ к компьютеру клиента возможен после введения 9-значного номера или никнейма. Использование никнейма удобнее, потому что его легче запомнить. Вторая сторона может использовать ограничительные функции: заблокировать клавиатуру, мышь или буфер обмена.

Если вы настроите автоматическое подключение к целевому устройству, то не нужно будет выполнять лишние настройки при соединении. Связь 2-х устройств включается по запросу, сразу.

Преимущества:

• можно обмениваться аудио, видео, PDF-файлами;
• обновление происходит автоматически;
• имеется двухфакторная аутентификация – дополнительная защита подключения;
• поддерживается на мобильных устройствах.

Недостатки:

• новичку будет сложно разобраться с настройками;
• максимальное количество хостов – 3;
• нельзя перезагрузить компьютер;
• нельзя сразу из интерфейса распечатать документ на принтере.

Российские сервисы удаленного подключения к ПК

Специалисты и бизнес начали пользоваться отечественными разработками, после того как зарубежные программы стали исчезать с рынка. Отечественные сервисы даже удобнее, потому что служба поддержки общается на русском языке, а исходный код находится у российских разработчиков. Программы никуда не исчезнут и будут работать стабильно.

ОфисМЕТРИКА

Сервис от российских разработчиков, который позволяет контролировать и мониторить экран на целевом устройстве. Можете смотреть, какие действия происходят на том конце подключения, какие открываются сайты и какие выполняются манипуляции. Система показывает администратору отчеты в виде графиков – когда компьютер использовался, а когда был неактивен. При наведении на ленту отображаются сведения об открываемых страницах и операциях на ПК.

Через заданные промежутки времени сервис делает скрины и сохраняет их на специально отведенный сервер организации. На ресурсах самой программы никакая информация не сохраняется. Доступ к информации есть только у компании-заказчика. Программа не сохраняет пароли и соблюдает конфиденциальность.

Преимущества:

• несложный интерфейс, разберется даже новичок;
• можно следить за работниками и планировать рабочее время;
• вся информация поступает на сервер фирмы-заказчика.

Недостатки:

• управление удаленным ПК невозможно, только просмотр действий.

RuDesktop

Удобная и несложная программа для удаленного доступа к компьютеру. В процессе использования можно настраивать качество трансляции, если интернет-соединение нестабильное. Сессии через софт защищены, подключение возможно только по паролю. Сеанс удаленного подключения шифруется.

Связь между 2-мя устройствами активируется с помощью 9-значного номера, который генерируется в системе. Пользователь должен ввести пароль, который задает «принимающая» сторона.

Когда доступ налажен, администратор может совершать манипуляции на целевом ПК: загружать документы, устанавливать файлы, заходить на сайты и площадки, общаться со вторым участником в чате.

Преимущества:

• работает на разных ПО — Windows, macOS, Linux;
• есть мобильное приложение на базе Android;
• программу можно хранить и запускать с USB-носителя (портативный вариант);
• можно ограничить использование клавиатуры и мыши.

Недостатки:

• нельзя записать сеанс;
• для коммерческого использования действует платный пакет.

Radmin

Программой пользуются банки, правительственные ведомства, военные учреждения, и компания очень этим гордится. Например, этот сервис используют специалисты IT в «Газпромбанке». С его помощью можно удаленно подключиться к ПК и обновить его, установить корпоративное приложение, починить ноутбук или сервер организации.

Программа Radmin поддерживает все версии Windows. Если ПО устарело, то можно использовать прошлые версии приложения. После налаживания удаленной связи стороны могут не только переписываться, но и общаться голосом. К одному монитору могут подключиться пять пользователей одновременно.

Преимущества:

• действует бесплатный тестовый период – 1 месяц;
• можно настроить автоматическое добавление в адресную книгу;
• действуют стандарты безопасности по AES, подходит для работы больших организаций;
• можно отключить доступ к устройствам отдельных пользователей, например, ограничить изображение с монитора директора.

Недостатки:

• удаленная связь с одним устройством – 1500 руб., а если брать лицензию на 50 устройств, то обойдется уже в 45 600 руб.
• если закрыть крышку ноутбука, то связь прервется.

Ассистент

Программа прошла сертификацию Федеральной службы по техническому и экспортному контролю. Основной функционал – управление устройствами и серверами предприятий, контроль и техническая помощь. С помощью сервиса можно включать и отключать процессы, обновлять систему, отключать мышь, скачивать файлы и устанавливать их на ПК.

В процессе сеанса невозможно несанкционированное подключение. Пользователь проходит двухфакторную аутентификацию. Дополнительно система просит ввести не только постоянный пароль, но и разовый. Все действия отображаются в регистрационном журнале. Для разных категорий пользователь можно настроить персональные права административного доступа.

Преимущества:

• к целевому ПК может подключиться группа сотрудников;
• на одном компьютере можно выполнять сразу несколько подключений;
• сервис можно установить в корпоративной сети или подключаться через интернет;
• стороны могут переписываться в чате, общаться голосом и делать заметки на экране.

Недостатки:

• на версии free отсутствует настройка прав для администраторов;
• дорогие тарифы: «Бизнес» (одновременно 3 подключения) обойдется в 72 тыс. руб., а «Корпорация» (одновременно 5 подключений) – 144 000 руб.

Ammyy Admin

Программа легко настраивается и запускается. Сеанс подключения активируется после того как пользователь введет ID целевого устройства и получит разрешение на удаленный доступ к компьютеру.

Администратор получит доступ к рабочему экрану «принимающей» стороны. Участники сеанса могут переписываться в чате или голосом, обмениваться друг с другом документами.

Несмотря на свою простоту программа безопасна. Используется комбинированное шифрование данных. Подключение к сеансу возможно только по паролю. На платных пакетах скорость работы увеличивается, т.к. данные передаются через специально отведенные роутеры.

Преимущества:

• занимает менее 1 Мб;
• все действия и шифруются – изображения, файлы, движение курсора;
• возможна связь с удаленным компьютером по IP.

Недостатки:

• у лицензии есть срок действия – 2 года;
• для коммерческого использования потребуется ключ;
• на стандартном пакете есть ограничение по времени сеансов – 30 часов.

Getscreen

Сервис Getscreen подходит для разовых сеансов удаленного подключения к компьютеру. Работать в нем несложно: устанавливаете приложение, получаете ссылку от системы и направляете ее клиенту, которому нужна помощь. Небольшие компании могут использовать программу для внутреннего администрирования и техпомощи.

В сервисе можно обмениваться файлами через буфер и общаться текстом в чате. Если нет времени на переписки, то можно позвонить через сервис второму участнику сеанса. Или можно настроить полномочия для второго администратора, если он добавлен в вашу систему.

Преимущества:

• оперативное переключение между разными сеансами;
• можно настроить постоянное удаленное подключение;
• интегрируется в системы CRM;
• можно перезагрузить дистанционно.

Недостатки:

• максимальное количество одновременных сеансов – 2;
• файл, который весит более 50 Мб, переслать не получится;
• нельзя записать экран.

Встроенные инструменты Windows

Подключение к удаленному компьютеру можно выполнить с помощью функционала Windows. Для этого понадобится ПК и мессенджер, чтобы выдать админу пароли и логины.

RDP протокол удаленного рабочего стола Windows

Протокол входит в заводские настройки Windows по умолчанию, поэтому устанавливать дополнительно его не нужно. С его помощью ваше устройство может быть и базовым и целевым. Инструмент позволяет просматривать изображение на экране удаленного ПК, выполнять действия.

Инструкция для Windows 10 и 11:

1. Нажмите Win + R и введите SystemPropertiesRemote.
2. Выберите «Разрешить удалённые подключения».
3. Укажите лица, которые могут участвовать в сеансе. Административный доступ выполняется автоматически.

Microsoft Remote Assistance

Утилита предустановлена в операционку и используется для удаленной связи 2-х устройств. У вас не получится пересылать файлы, зато можно совершать манипуляции с приложениями, перезагружать устройство, переписываться в чате. Для каждого нового сеанса система генерирует новые пароли.

Если вы хост:

1. Для Windows 10 в поисковой строке введите «Удалённый помощник» или MsrA. Вызовите контекстное меню и активируйте утилиту от имени администратора.
2. Выберите «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».
3. Согласитесь «Сохранить приглашение как файл».
4. Направьте выданный системой пароль «принимающей» стороне.

Если вы клиент:

1. Откройте полученный файл и введите пароль.
2. В меню выберите «Запросить управление». После того как хост одобрит запрос, вы сможете не только наблюдать за экраном, но и выполнять действия удаленно.

Microsoft Remote Desktop

Главное отличие Remote Desktop от Assistance в том, что программа позволяет работать в ОС macOS и на «Андроидах», а не только в Windows. В программе удаленного подключения к компьютеру можно загружать и обмениваться файлами через буфер обмена.

После начала сеанса рабочий стол «принимающей» стороны блокируется, поэтому владелец целевого устройства не сможет выполнять действия, когда к нему подключено базовое устройство.

Если вы хост:

1. Зайдите в меню «Параметры», выберите «Система» и «Удаленный рабочий стол». Включите функцию.
2. Найдите свой публичный и локальный IP через сервис Мой IP. Публичный идентификатор отправьте админу вместе с логином и паролем от профиля Windows.
3. На роутере выполните перенаправление портов (инструкция содержится на сайте производителя роутера). Откройте настройки роутера и создайте виртуальный сервер, укажите локальный IP и порт 3389.

Если вы клиент:

1. Нажмите Win + R и в строке укажите mstsc, кликните по кнопке Enter.
2. В открывшемся поле пропишите IP хоста, а также логин и пароль его профиля.

Резюме

1. Пока работает программа для удаленного доступа к компьютеру AnyDesk, можете использовать ее. Она подходит для людей, которые работают в паре или втроем.
2. Большие компании могут рассмотреть для себя Radmin или Ассистент. В этих программах сеансы связи защищены и можно наделять разными полномочиями разных администраторов.
3. Без скачивания работают встроенные инструменты Windows: Microsoft Remote Desktop, Microsoft Remote Assistance или протокол RDP.
4. Если нужно на расстоянии отслеживать работу сотрудников, то присмотритесь к ОфисМЕТРИКЕ.

Развиваю вместе с топовыми экспертами soft и hard skills специалистов в тендерном клубе
Телеграм-чат

Подпишитесь на наш Телеграм-чат и будьте первыми в курсе выхода новых статей на сайте. В чате можно общаться с руководителями компаний, представителями сервисов, экспертами госзакупок. По средам проводим прямые эфиры и делимся последними новостями из сферы закупок.

Чем заменить TeamViewer: десять аналогов

В начале мая 2022 года компания TeamViewer, которая предлагает одноименный сервис для удаленного доступа к компьютерам, объявила о своем уходе из России. Компания не будет продлевать контракты с клиентами в стране, но сохранит действующие подписки, которые не подпадают под санкции и не связаны с неправомерным использованием продуктов.

Что такое TeamViewer

TeamViewer — это программное обеспечение для удаленного рабочего стола, которое позволяет удаленно подключаться к нескольким ПК. Оно обеспечивает безопасный удаленный доступ к устройствам, управление ими и их поддержку. TeamViewer доступен на любых устройствах и платформах. Сервис работает даже в зонах с медленным интернетом. Защищенная глобальная сеть удаленного доступа позволяет подключаться к серверам, компьютерам, смартфонам и устройствам интернета вещей из любой точки мира и в любое время.

Интерфейс TeamViewer (Фото: Mac Informer)

TeamViewer также можно интегрировать с популярными приложениями для ИТ и бизнеса. На данный момент сервис установили более 2,5 млрд раз, его используют на 320 млн устройств ежегодно, а число клиентов компании превысило 600 тыс. Однако недостатком TeamViewer является высокая цена профессиональной версии (€82,90 в месяц), и при обновлении до новой версии система может работать медленно. Многие компании предлагают сервисы, которые по функционалу способны заменить TeamViewer, есть также и бесплатные опенсорсные варианты аналогов.

Российские аналоги TeamViewer

«Контур.Доступ»

Сервис разработан компанией «Контур», которая выпускает программное обеспечение для бизнеса.

Интерфейс «Контур.Доступа» (Фото: kontur.ru)

• Год выпуска: 2022.
• Стоимость подписки: от ₽5 000 (три месяца бесплатного пробного периода).
• Сайт: kontur.ru.
• Поддерживаемые платформы: Windows, по другим платформам нет данных.
• Возможности: передача файлов; удаленное выключение, перезапуск; чат с пользователем; запись текущей сессии; одновременное подключение оператора к нескольким компьютерам или нескольких операторов к одному устройству; запись видео сеанса в общедоступном формате в указанную папку; быстрый вызов служебных инструментов Windows для администратора и другое.

Разработчики гарантируют безопасность подключений благодаря двухфакторной аутентификации. Серверы «Контура» расположены в России и не могут быть заблокированы.

AeroAdmin

Сервис не требует установки и настройки, а работает в локальной сети.

Интерфейс AeroAdmin (Фото: comss.ru)

• Год выпуска: 2014.
• Стоимость подписки: лицензии от ₽4 500 рублей; также имеет бесплатную версию для личного и коммерческого использования, но с ограничением 17 часов и 20 удаленных сессий в месяц.
• Сайт: aeroadmin.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows 10, 8, 7, XP, Vista, MacOS и Linux (работает под WINE).
• Возможности: удаленный доступ и поддержка; передача файлов; удаленный офис; онлайн-совещания и семинары; программа удаленного мониторинга и контроля; поиск украденных ПК; контактная книга и так далее.

Разработчики заявляют, что плюс их программы кроется в компактности — она занимает всего 2 MБ места на жестком диске. При этом все данные, передаваемые во время сеанса, сжимаются и шифруются специальным гибридным алгоритмом.

«Ассистент»

Сервис создан компанией «Сафиб» и внесен в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных».

Интерфейс «Ассистента» (Фото: safib.ru)

• Год выпуска: 2016.
• Стоимость подписки: лицензии от ₽72 тыс. с 7-дневным тестовым сроком, для малого бизнеса есть 50%-я скидка; сервис также предлагает бесплатную версию для физлиц.
• Сайт: мойассистент.рф.
• Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, Android, Astra Linux, Ред ОС, ОС Альт.
• Возможности: просмотр экранов удаленного компьютера и перехват управления; групповое подключение к удаленному компьютеру; обмен файлами; редактор реестра; диспетчер задач и устройств; командная строка; удаленная печать; Wake-оn-LAN — удаленное включение устройства, аудио-, видео- и текстовые чаты и другое.

Преимущество программы в том, что ее можно устанавливать на собственные серверы и интегрировать с Active Directory, HelpDesk и ServiceDesk, чтобы удаленно сканировать и обслуживать компьютеры.

Зарубежные аналоги TeamViewer

AnyDesk

По функционалу представляет собой практически полный аналог TeamViewer.

Интерфейс AnyDesk (Фото: comss.ru)

• Год выпуска: 2014.
• Стоимость подписки: бесплатно для личного использования; есть три подписки с неограниченным удаленным доступом — за €9,9, €19,9 и €29,9 в месяц. Оплачивается сразу год такой подписки. Есть 14-дневная пробная версия. Компания принимает только платежи Visa, MasterCard, American Express, JCB и PayPal. Также возможны банковские переводы на территории Германии, Австрии и Швейцарии.
• Сайт: anydesk.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
• Возможности: поддержка мобильных устройств; на бесплатном тарифе можно управлять одним устройством; удаленный доступ, перезагрузка и печать; собственный VPN; настройка TCP-туннелей; адресная книга; интерактивный доступ; менеджер файлов и так далее.

RemotePC

Сервис позволяет получить доступ к удаленному компьютеру из браузера без установки какого-либо программного обеспечения.

Интерфейс RemotePC (Фото: remotepc.com)

• Год выпуска: 2017.
• Стоимость подписки: сервис предлагает четыре варианта потребительской подписки стоимостью от $19,50 до $79,50 в год. Доступны только годовые и двухгодичные подписки. Если нужен доступ не более чем к 10 ПК, то на первый год дается скидка в размере 90%. Для бизнеса тарифные планы дороже — их стоимость составляет от $224 до $449 в год, при этом можно удаленно взаимодействовать с 50–100 устройствами. Сервис предлагает бесплатный инструмент демонстрации экрана для быстрого доступа на устройства Android и iOS. Компания также предлагает бесплатную 7-дневную пробную версию для платных тарифов. Оплачивать можно с помощью Visa, MasterCard, Discover, American Express и PayPal.
• Сайт: remotepc.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android, Raspberry Pi.
• Возможности: перенос файлов/папок даже с подключенных дисков; удаленный доступ: мгновенный однократный доступ для совместной работы; функция видеоконференции и чата во время удаленных сеансов; печать файлов; запись удаленных сеансов и так далее.

RealVNC

Один из старейших сервисов на рынке. RealVNC включает программу-сервер и клиент, который нужно установить на собственное и удаленное устройства.

Интерфейс RealVNC (Фото: realvnc.com)

• Год выпуска: 2002.
• Стоимость подписки: бесплатно 30 дней; платный тариф стоит $3,39, $4,82, $16,99 и $33,49 ежемесячно. Можно оплачивать с помощью Visa, MasterCard, Discover, American Express, JSB и Diners Club International.
• Сайт: realvnc.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows (начиная с 7), OS X и MacOS (начиная с 6), Linux (начиная с 6), Raspberry Pi (начиная с 6.0.2), iOS (начиная с 9), Android (начиная с 6). Версия VNC 5.x, которая дополнительно доступна по подписке Enterprise, поддерживает более старые версии ОС.
• Возможности: прямое и облачное подключение; передача/печать файлов, чат; онлайн-управление командой и другое.

Бесплатные аналоги TeamViewer

RMS

Разработка отечественной компании «TektonIT».

Интерфейс RMS (Фото: rmansys.ru)

• Год выпуска: 2010.
• Стоимость подписки: бесплатная версия для физических и юридических лиц на 10 удаленных компьютеров, также есть пожизненные лицензии стоимостью от ₽350.
• Сайт: rmansys.ru.
• Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
• Возможности: удаленное управление и просмотр; передача и печать файлов; контактная книга; онлайн-конфигуратор с цифровой подписью; работа с неограниченным количеством компьютеров одновременно; бесплатный выделенный сервер; текстовый, аудио- и видеочат и так далее.

Плюсом сервиса является то, что соединение осуществляется по ID, и программа работает «из коробки» в любой точке мира. Также администратор может развернуть на своей стороне бесплатный Mini Internet-ID сервер и работать через него

Chrome Remote Desktop

Это специальное расширение компании Google, которое работает через браузер Chrome.

Интерфейс Chrome Remote Desktop

• Год выпуска: 2011.
• Стоимость подписки: бесплатно, но нужна учетная запись Google.
• Сайт: remotedesktop.google.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows, Linux, Android, iOS, macOS.
• Возможности: удаленная поддержка ПК и мобильных устройств; показ экрана для совместной работы в режиме реального времени; количество одновременных подключений не уточняется.

Данный сервис прост в использовании, а подключаться для удаленного доступа можно даже в дороге со смартфона.

DWService

Это сервис с открытым исходным кодом, для использования которого потребуется создать учетную запись и установить агент на свое устройство.

Интерфейс DWService (Фото: dwservice.net)

• Стоимость подписки: бесплатная версия с максимальной пропускной способностью в 6 Мб/с; также есть подписка за $3, $6, $12, $30, $60 и $120 в месяц в зависимости от пропускной способности.
• Сайт: dwservice.net.
• Поддерживаемые платформы: доступ из браузера, Windows, Linux, macOS, Raspberry, Wandboard, Pine64.
• Возможности: доступ к компьютеру открыт для тех, кто не зарегистрирован на DWService; двухфакторная аутентификация; журнал логов; передача и загрузка файлов; текстовый редактор и так далее.

Jump Desktop

Данное приложение позволит подключиться к ПК из любой точки мира. Версия Teams представляет собой облачную инфраструктуру удаленных рабочих столов корпоративного уровня.

Интерфейс Jump Desktop (Фото: jumpdesktop.com)

• Год выпуска: 2009.
• Стоимость подписки: бесплатно для личного использования. Есть версии Teams за $9,99 и $19,99 с 14-дневной демо-версией.
• Сайт: jumpdesktop.com.
• Поддерживаемые платформы: Windows, iOS, macOS.
• Возможности: дистанционная поддержка; неограниченное количество компьютеров и подключений; интеграция Spotlight для Mac; функция переназначения клавиатуры для поддержки сочетаний клавиш Mac в Windows; расширенные функции энергосбережения; двухфакторная аутентификация и так далее.

Читайте также:

• Как сохранить Google Docs и другие данные из сервисов Google через инструмент Архиватора
• Как перенести плейлисты из Spotify и чем заменить Netflix
• Что делать в случае блокировки почтовых сервисов Google
• Офлайн-соцсети: где общаться и работать без подключения к интернету
• Как и куда уходить дизайнерам в случае отключения Figma
• Как управлять приложениями и соблюдать информационную гигиену в кризис
• Как платить в App Store и Google Play без банковских карт
• Пять платформ-аналогов для программистов на случай блокировки GitHub
• Как отменить подписки на iPhone: инструкция
• 7 полезных фишек «Яндекс.Браузера»
• Как (и зачем) удалить свой аккаунт в Google, Telegram, Tiktok и VK
• Что кроме YouTube: 10 аналогов популярного видеосервиса
• Приложение в браузере: чем заменить привычные мобильные сервисы
• Canva уходит из России: топ-10 аналогов