Как сбросить ошибку 5в00 canon g3400

Форум по СНПЧ: G3400 — неудачный сброс ошибки памперса — Форум по СНПЧ

• Новости
• · Статьи
• · Отзывы
• · Инструкции
• · Заказать профайл
• · Купить КОД СБРОСА памперса
• · Программа PrintHELP

• Просмотр новых сообщений

Вход
Новый пользователь? Регистрация Помощь

• Магазин RESETTERS
• Чат
• Правила форума
• Скачать PrintHelp
• Понижение прошивки

• Форум по СНПЧ
• >CANON — СНПЧ, заправка и ремонт
• >Обслуживание и ремонт струйных принтеров Canon
• >Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM

Бесчиповые прошивки для Epson: Пошаговая инструкция по установке. Купить Код Активации

• Вы не можете создать новую тему
• Вы не можете ответить в тему

G3400 — неудачный сброс ошибки памперса

| Сообщение #1 Отправлено 22 января 2020 — 15:43 exkilla

Здравствуйте! Принтер перестал печатать черным. Я несколько раз сделал очистку сопел. В итоге получил ошибку «5B00». Нашел в интернете инструкции как снять эту ошибку через сервисный режим без использования спец утилиты(только нажатиями кнопок). В итоге после манипуляций в сервисном режиме принтер перестал включатся. На кнопку включения не реагирует. Отсоединение и присоединение кабеля питания не помогает. Единственный вариант нести в сервис?

| Сообщение #2 Отправлено 22 января 2020 — 17:02 root

exkilla сказал:

На кнопку включения не реагирует.

Ну если принтер у вас все время в выключенном состоянии — что вы с ним можете сделать??
Несите в сервис.
А все могло быть по-другому. и печатали бы сейчас на своем любимом принтере.
Поэтому наперсточники еще долго будут существовать.

| Сообщение #3 Отправлено 22 января 2020 — 18:01 exkilla

Была надежда, что светодиод не горит, но есть комбинация, которая поможет восстановить работу. Спасибо большое за ответ 😉

| Сообщение #4 Отправлено 22 января 2020 — 23:34 Anbel

exkilla, если что, то смогу удаленно сбросить ошибку 5В00. В сервис мануале нет комбинации кнопок, чтобы сбросить эту ошибку. Возможно отделаетесь перепрошивкой аппарата.

| Сообщение #5 Отправлено 22 января 2020 — 23:59 exkilla

Anbel, спасибо. Думаю, я тоже смог бы ее успешно снять если бы не лень. Нашел инструкцию без использования утилиты и начал перебирать варианты. Нужно было подключить по USB и снять ошибку утилитой. В сервисный режим принтер успешно входил. В любом случае, отпишусь тут после похода в сервисный центр.

| Сообщение #6 Отправлено 23 января 2020 — 09:28 root

exkilla сказал:

инструкцию без использования утилиты

можете дать ссылку на такой шедевр?

| Сообщение #7 Отправлено 23 января 2020 — 12:00 exkilla

root

Там в комментах:

Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё.
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).

Canon PIXMA G3400, G2400, G1400: ошибка 5B00 (блокировка счетчика абсорбера)

На принтерах Canon PIXMA G3400, G2400, G1400 после печати примерно 10 — 15 тысяч страниц случается блокировка счетчика абсорбера он же отработка, он же памперс. Об этом извещает сообщение на компьютере после отправки задания на печать » Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. «, а на самом принтере будут мигать индикаторы.

Есть два способа решения проблемы ошибки 5B00:

1. Сброс «памперса» с помощью программ ( Service tool , Printhelp etc.), при условии, что сервисный режим принтера доступен. Но! Если до этого пытались сбросить ошибку с помощью не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме запустить принтер уже не получится. Это достаточно серьезная проблема, которую может решить второй, более радикальный, способ.

2. Прошивка микросхем. Это единственная возможность восстановить работоспособность принтера, если в нем заблокировался сервисный режим. В принтерах этих моделей стоит две микросхемы, в которых работают счетчики абсорбера. И если в эти микросхемы залить прошивку с нового принтера такой же модели, мы избавимся от этой ошибки своем принтере.

Если вам понадобилась услуга прошивки микросхем в нашем сервисном центре берутся за решение данной проблемы. Химки Молодежный проезд дом 8 — Компания ТОНЕРОКМСК.ру.

Также всегда в продаже чернила для данных моделей , как оригинальные так и качественные чернила корейских и китайских производиделей.

Сброс памперса на МФУ Canon Pixma G3400

Инструкции по ремонту принтеров

Автор Владимир Прохоров На чтение 6 мин Просмотров 170 Опубликовано 11 марта, 2020

Canon G3400 после переполнения счётчиков отработки (памперса) при включении впадает в ошибку и блокирует печать. Наглядно это можно наблюдать на панели управления. Поочередно 7 раз загораются зелёный и жёлтый светодиоды, затем горит зелёный светодиод в течении 2 секунд и опять перемигивание. Также при отправке с компьютера документа на печать, статус монитор выдает ошибку: «5В00».

Если Ваш аппарат ведёт себя именно так, как написано выше, значит МФУ Canon Pixma G3400 нуждается в сбросе счётчика отработанных чернил. Для сброса понадобятся следующие инструменты:

• Крестовая отвёртка
• Прямая отвёртка
• Паяльный фен
• Программатор

Конечно можно не заморачиваться и с помощью программы Print Help сбросить счётчики отработки на Canon G3400, но нужно будет купить код сброса за 500 рублей. Этот способ тоже имеет место быть, мы же обнулим памперс с помощью заливки дампа напрямую в микросхему.

Демонтаж платы форматера Canon G3400

Чтобы залить прошивку в микросхему, а в данном случае мы будем шить обе микрухи, нужно частично разобрать корпус МФУ. Откручиваем два винта с задней стороны и снимаем заднюю часть корпуса. Затем аккуратно поддев плоской отвёрткой защёлки снимаем правую боковую крышку.

Доступ к материнской плате свободен. Откручиваем 3 винта крепления платы, перед этим отключаем все шлейфы и разъемы проводов. Будьте аккуратны и внимательны чтобы ничего не повредить.

Плата форматера Canon G3400 демонтирована и готова для дальнейшей работы по сбросу памперса.

Прошивка микросхем для сброса счётчиков отработки (памперса) Canon G3400

Выпаиваем с платы форматера при помощи фена микросхему 25Q64 . Перед выпайкой обязательно нанесите паяльный флюс на контакты микросхемы.

Далее берём программатор, вставляем микросхему в гнездо программатора и подключаемся к компьютеру. Программатор CH341A можно приобрести здесь. На ПК запускаем программу для прошивки «CH341A Programmer». Данную программку скачиваем от сюда.

В интерфейсе программы с левой стороны выбираем:

1. Тип – 2526 SPI FLASH
2. Завод – WINBOND
3. Имя — W25Q64FW

Кликаем по кнопке: «Стирание» чтобы удалить всю информацию, записанную на микросхему. После того как процесс стирания закончен, проверяем микруху на пустышку, кликая по «Пустые».

Скачиваем архив с рабочими дампами микросхем 25Q64 и 25Q16 на которых счётчики отработки обнулены. Распаковываем архив в отдельную папку.

В программе прошивальщике переходим на вкладку «Открыть», находим скачанную и разархивированную папку, выделяем файл «25Q64_G3400_rabochii», жмём «Открыть». Вверху интерфейса программы давим «Записать чип».

После заливки дампа в микросхему отключаем от ПК программатор, достаем микросхему. На плате форматера наносим на посадочные дорожки чипа флюс, выставляем правильно микруху и припаиваем с помощью паяльного фена.

Такую же операцию проводим и с второй микросхемой 25Q16 для корректного сброса счётчика отработки Canon G3400. Она расположена на обратной стороне системной платы, под микросхемой 25Q64.

Монтаж главной платы Canon G3400 после прошивки микросхем 25Q64 и 25Q16

После того как оба чипа прошили и припаяли, ставим плату на своё место. Вставляем шлейфы и разъемы проводов на свои места, не перепутайте нижние разъемы проводов.

Чтобы не перепутать соединения смотрите фотографии ниже. После подключения соберите корпус МФУ, защелкнув боковую крышку и прикрутив заднюю часть корпуса на два винта.

Теперь Canon G3400 после включения не уйдёт в ошибку «5B00». Печать разблокирована и устройство готово к работе. Через 10 – 15 тысяч распечатанных листов, когда счётчик отработанных чернил (памперс) опять будет переполнен, повторите проделанную операцию.

Если у Вас есть вопросы, то задавайте их в комментариях ниже. Также делитесь статьей в соц. сетях кликая по кнопкам. Всего Вам Доброго и до встречи!

Ссылки на скачивания софта для сброса счётчика отработки (памперса) на Canon G3400

• Программа для прошивки «CH341A Programmer»
• Рабочие дампы микросхем 25Q64 и 25Q16

Как сбросить счетчик памперса на принтерах Canon разных серий и моделей программой Service Tool

В принтерах Canon Pixma, как и в любом другом печатающем струйном устройстве, есть деталь под названием памперс (абсорбер, впитывающая подкладка). Задача элемента состоит в поглощении в себя отработанных чернил, которые не участвуют непосредственно при печати документа, то есть не попадают на лист бумаги. Всегда часть краски попадает и впитывается памперсом, и не только при печати, но и во время процедур программных очисток через сервисную программу (драйвер).

Как и другие расходные материалы, памперс имеет ресурс, требует периодической очистки (промывки), а иногда и полной замены. Чтобы уберечь принтер от загрязнения чернилами и переполнения отсека с памперсом, в программной части принтера заложен алгоритм, которым при цифровом вычислении заданного отработанного значения (распечатанных листов), на панели аппарата появится ошибка «код поддержки 5b00». Это значит, что техника отсчитала предельный ресурс и остановила печать в целях безопасности. Но на практике памперс может быть еще не переполнен. Поэтому можно возобновить печать, сделав сброс памперса Canon Pixma через программу.

Инструкция актуальная для большинства модельного ряда принтеров Canon Pixma с СНПЧ: G1000, G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G2415, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411. Также приведены инструкции и ссылки на скачивания программ для сброса других серий и моделей техники Canon (МФУ и обычных струйных принтеров).

Чем отличается отработка от других принтеров (например, Epson)

Ошибка 5B00 на аппаратах марки «Кэнон» встречается гораздо реже, если сравнивать с устройствами Epson. Связано это с ресурсом работы печатающей головки, которая у рассматриваемого производителя значительно меньше. Получается, что на ресурсе одного картриджа или головки вряд ли удастся достичь порогового значения отработки памперса.

Сменить деталь несложно и достать на рынке очень просто ввиду распространенности. Поэтому, рано или поздно, пользователь все же может столкнуться с необходимостью обнуления памперса, особенно, при активной печати.

Чаще блокировка печати встречается на устройствах с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) из-за большого ресурса печати на одной заправке.

Ситуацию можно элементарно исправить и продлить работу принтера еще на долгое время. Потребуется сделать сброс счетчика абсорбера Canon, чтобы убрать ошибку, и иногда промывать саму прокладку, чтобы отсек в определенный момент полностью не заполнился и чернила не залили внутренности печатающего аппарата.

Инструкции по сбросу счетчиков памперса разных моделей Canon

Для каждой модели нет отдельной пошаговой инструкции, но один и тот же алгоритм, в то же время, может подходить под определенную группу принтеров. К тому же придется пользоваться разными версиями программного обеспечения. Поэтому ниже приведено много инструкций, которые помогут обнулить счетчик для большинства моделей бытовой печатающей техники.

Canon PIXMA G1400/1410/1411/2400/2410/2411/3400/3410/3411/4400/4410/4411

1. Отключите аппарат от сети – выньте кабель либо с принтера, либо с розетки.
2. Сбросьте память устройства, нажав клавишу «Вкл». Дисплей может на мгновение заработать, что будет говорить о попытке запуска на остаточном зарядке узла питания.
3. Подключите принтер в эл. сеть.
4. Сначала зажмите «Отмена», а потом также зажмите «Вкл».
5. «Отмену» отжимаете и без большой паузы сразу делаете 5-разовое нажатие. При каждом нажатии индикация будет сменяться с зеленого на желтый.
6. Отпустите все кнопки. Если все сделано верно и отсутствуют иные проблемы/ошибки, то индикация засветиться на постоянной основе зеленым цветом после нескольких миганий. Желтая индикация говорит о некорректных действиях или наличии других ошибок/неисправностей аппарата.

Не всегда требуется применять системный сброс через компьютерную программу, можно попытаться сбросить памперс кнопками:

• поместите листы в лоток;
• 5 раз нажмите «Отмена», а после подтвердите обнуление нажатием на «Вкл»;
• аппарат выпустит отчет о результатах сброса.

3-разовое нажатие «Отмены» с последующим кликом по «Вкл» позволяет выводить лист пробной печати.

С компьютера сбрасывать следует через версию Service Tool 4718 и 4720.

1. Сперва удостоверьтесь, что компьютер и программа распознает принтер. Воспользуйтесь опциями печати «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Если создана локальная сеть, то в программе выберите нужную для сброса модель печатника.
2. В секции «Clear Ink Counter» кликните по «Main», чтобы обнулить значение «Counter Value». При отсутствии результата альтернативой может стать опция «Platen».
3. После сброса выйдите из программы.

После запуска сервисного режима система в оснастке «Принтеры и факсы» автоматически добавляет аналогичное устройство, которое после обнуления можно смело удалить.

Canon Bubble Jet i250/350 и Canon PIXMA iP1000/1100/1500/1200/1300/1600/1700/1800/1900/2200/2500/2600

Сброс осуществляется после перевода принтера в сервисный режим для технического обслуживания.

1. Свяжите принтер физически с ПК кабелем USB.
2. Выньте шнур питания от принтера с розетки.
3. Удерживая клавишу включения на корпусе аппарата вставьте кабель питания обратно в розетку.
4. Удерживая кнопку «Вкл» на устройстве, дважды нажмите кнопку сброса. Процесс должен сопровождаться миганием индикатора питания.
5. Уберите руку с кнопки включения.

Сам сброс выполняется через одну из программ – General Tool или Service Tool. Использовать необходимо версию, которая точно подходит для сбрасываемой модели принтера.

Инструкция по сбросу через Service Tool:

1. Запустите программу.
2. На основной вкладке «Main» снизу в разделе «Ink Absorber Counter» в надстройке «Absorber» задайте параметр «Main».
3. Удостоверьтесь, что рядом с параметром «Counter Value (%)» показывает нулевое значение и кликните на «Set».

Если первый способ не сработал, попробуйте второй вариант в этой же программе:

1. Для параметра «Clear Ink Counter» кликните «Main» или «Platen» (если после нажатия «Main» нет никакой реакции).
2. Перед действиями разместите в лотке листы бумаги, так как устройство может начать печатать тестовый лист.

Когда сброс завершится, кликните «OK» и выключите устройство. Затем снова включите и попробуйте печатать любые документы.

Инструкция по обнулению через General Tool (для части моделей нужно проделать дважды):

1. В списке «USB PORT» выберите подключение.
2. В «SET DESTINATION» кликните на вашу модель оргтехники.
3. Включите «EEPROM CLEAR», проставив галочку.
4. Вставьте бумагу в подающий лоток печатника и кликните в программе на «TEST PATTERN 1».
5. Выключите технику с кнопки на корпусе.

Сброс для Canon PIXMA iP2700/3600/4600/4700/4840/4850, Canon PIXMA Pro9000/9500 MarkII, Canon PIXMA iX7000, Canon PIXMA MP190/240/250/260/270/280/480/490/540/550/560/620/630/640/980/990, Canon PIXMA MX320/330/860 и Canon PIXMA MG5140/5150

Вход в режим сервиса:

1. Подключите аппарат к компьютеру.
2. Выключите технику.
3. Зажмите кнопку сброса (Reset, значок треугольника в круге), а после зажмите кнопку включения.
4. RESET отожмите и нажмите несколько раз, в зависимости от модели аппарата. Самое частое количество нажатий равняется 2 и 5, но иногда поможет 3,4,6 или 7-разовое нажатие.
5. Светодиод ошибки должен загореться желтым, а затем потухнуть, после чего можно отжать кнопку включения.

О входе в сервисный режим будет говорить цифра «0» на дисплее.

1. Скачайте и запустите Service Tool правильной версии (3400).
2. На главной вкладке в подразделе «Ink Absorber Counter» в пункте «Absorber» задайте «Main», а значение «Counter Value (%)» выставьте нулевое. Второй вариант: в подразделе «Clear Ink Counter» выставьте «Main». В обоих случаях последним этапом будет нажатие «Set» и ожидание процедуры обнуления. После, подтвердите сброс, нажав на «Ok».

МФУ Canon PIXMA iP2000 и Canon PIXMA MP160/210/550

Сброс счетчика выполняется без программного обеспечения аппаратным методов с помощью вариаций нажатий кнопок на принтере.

1. В выключенном состоянии устройства зажмите «Сброс» (Reset) и «Вкл» (Power).
2. Отожмите «Reset» и сразу нажмите 2 раза.
3. Отпустите «Power» и подождите до тех пор, пока перестанет моргать индикатор включения.
4. После прекращения мигания сделайте 4 нажатия «Reset» — начнется мигание сигнализации об ошибке.
5. Дважды нажмите кнопку включения – лампочка включения моргнет единожды и принтер начнет перезапуск, что и будет говорить о процедуре сброса.

MG2140/2240/3100/3140/3200 и Canon PIXMA MP230/280

Запуск режима сервисного обслуживания осуществляется по предыдущим инструкциям для других моделей, только делается нажатие на «Сброс» (RESET) 5 раз. Для сбрасывания потребуется версия Service Tool v.3400, а сама инструкция внутри программы аналогична предыдущим.

Если Service Tool не показывает принтер, попробуйте сделать перезагрузку устройства. В крайнем случае обновите программное обеспечение (драйвер), отключите все лишние периферийные устройства и проделайте процедуру заново.

PIXMA MG3240/ 3540/ 3550 и Canon PIXMA MX394/ 494

Начинается все так же, как и для предыдущих МФУ, да и версия Service Tool та же — v.3400.

Внутри программы в надстройке Absorber» выберите «All» и кликните «Set», согласитесь со сбросом. После, выключите печатник с кнопки, включите и продолжите делать распечатку.

МФУ Canon PIXMA MG4240/ 4250

Загрузите ST версии 3600. Сервисный режим активируется идентично преыдущим. Интерфейс программы имеет кривые шрифты, так что для успешного сброса оперируйте скриншотом ниже.

Сброс памперса Canon через PrintHelp

Программа отчасти бесплатная и позволяет сброситься только для части устройство Canon. Для большинства моделей придется активировать функционал внутри программы, покупая коды у официального представителя через сайт.

Как и во всех вышеописанных случаях нужно войти в сервисный режим (читайте выше по тексту для вашей модели).

Скачайте PrintHelp, установите на компьютер, запустите и дождитесь закачки файлов и определения подключенной модели Canon. Слева выберите нужный аппарат, если их несколько, а справа кликните по «Сбросить счетчики отработки».

Промывка/чистка памперса Canon

Сброс убирает ошибку, но не очищает сам памперс, поэтому лучше время от времени вручную промывать подкладку, удалять излишки чернил. Для модельного ряда серии G промывка довольно простая, разборка всего устройства не потребуется.

1. На тыльной стороне аппарата отверткой выкрутите два винта и снимите крышку.
2. На нижней части корпусе под всей конструкцией сразу станет видно отсек отработки, в котором расположены подкладки.
3. Достаньте абсорберы и промойте под чистой водой комнатной температуры и дайте высохнуть естественным путем без принудительного высушивания обогревательными приборами.
4. После высыхания можно вернуть подкладки обратно, надеть крышку и закрутить болты.

Промывку лучше делать на улице с бутылки или дома в какой-то отдельной емкости. Попавшая черная краска на белую раковину или краску очень сложно отмывается. Более качественно промыть, да и очистить запачканные поверхности, помогают сервисные чистящие жидкости.

С каждой прочисткой памперс будет хуже впитывать, поэтому рано или поздно потребуется разместить в емкости отработки новые подкладки.

Так как материал и размеры схожи с другими моделями печатником, то проблем с недоступностью не возникнет.

Как вывести отработанный расходник

Если вмешаться в конструкция принтера и организовать систему вывода сразу в отдельную емкость, то в промывке отчасти исчезает необходимость. Но иногда потребуется сильно вмешиваться в конструктивные части, повреждать пластмассовые части, поэтому такой способ не рекомендуется делать без опыта, новичкам, а тем более, если устройства находится на гарантийном обслуживании.