Недостаточное количество воды в резервуаре Xiaomi Vacuum Mop Essential, Mijia G1 1
Роботы-пылесосы Xiaomi стали незаменимыми помощниками у многих хозяек. Эти аппараты отличаются надежностью и выносливостью, но и у них бывают неполадки. Особенное удивление у пользователей вызывает проблема, связанная с тем, что тряпка остается сухой, в то время, когда девайс должен активно заниматься наведением чистоты. Можно ли вернуть функциональность пылесосу, используя подручные средства, или требуется помощь специалистов?
Тканевая насадка
Рабочий инструмент робота-пылесоса – тканевая тряпка , поэтому именно с нее начинается поиск вероятных причин проблемы. Как бы странно не звучало, в самом простом случае достаточно заменить тканевую насадку, чтобы робот-пылесос Xiaomi Mop Essential продолжил влажную уборку пола.
Засорение системы подачи воды
Если замена тряпки не помогла, то следует вспомнить, что у электронного помощника подача воды происходит в автоматическом режиме через отверстия контейнера по трубкам. Сужение просвета из-за засорений либо из-за образования воздушной пробки до недопустимого уровня – наиболее частая причина неисправности пылесоса. Не исключается также завоздушивание системы.
Проблема решается путем прочистки системы с помощью несложной технологии. Для того, чтобы добраться до трубок, нужно открыть верхнюю крышку. Затем следует воспользоваться обычным медицинским шприцем и трубку подходящего диаметра. Шприц наполняется чистой водой и соединяется с клапаном пылесоса посредством силиконовой трубки, которая должна плотно насаживаться.
Прокачиваемая жидкость вымывает загрязнения, устраняет завоздушивание и выходит через выпускные отверстия на сменную насадку. Для достижения требуемого результата требуется не более 10-15 мл воды и несколько минут времени. По окончании процедуры пылесос возвращается в прежнее состояние и тестируется. Если причина крылась в засорении, то робот будет выполнять влажную уборку не хуже нового.
Самый простой способ ремонта – это не создавать условий для поломки робота-пылесоса Mijia G1. Сохранить нервные клетки, время и деньги (если обратились в мастерскую) можно, соблюдая элементарные правила:
- После окончания влажной уборки следует полностью удалять воду из контейнера пылесоса Xiaomi.
- Резервуар для воды пылесоса Xiaomi Vacuum Mop Essential нужно просушить. Для этого требуется всего лишь оставить его открытым на некоторое время.
- Любой пылесос не терпит присутствия моющих средств. Об этом сказано в инструкции, прилагаемой к гаджету.
Программный сбой
Не исключено, что проблема с подачей воды на тканевую насадку связана с некорректной работой ПО. Для восстановления функциональности робота-пылесоса иногда достаточно сделать сброс путем нажатия и удержания кнопки Reset. После этого придется снова подключить пылесос к сети Wi-Fi.
Если домашний помощник после этого не подает признаков жизни, то потребуется диагностика в сервисном центре.
Помпа
Поломка помпы Xiaomi Vacuum Mop Essential или Mijia G1 – не менее распространенная проблема, чем засорение отверстий. Если проблема заключается в ней, то устройство выдает соответствующую ошибку.
В этом случае вариант действий всего один – замена вышедшей из строя помпы на новую. Эта процедура проводится в мастерской квалифицированными специалистами в день обращения (при условии наличии запчасти на складе), поэтому пользователь даже не успевает расстроиться.
Не исключены и другие поломки, для устранения которых требуется замена обратного клапана либо датчика наличия держателя сменной насадки. В этом случае самостоятельно пользователь не сможет даже их определить, не то что отремонтировать.
Обращайтесь в наш сервисный центр по адресу г. Уфа, ул. Индустриальное шоссе 4А, корп. 3, офис 17. Мы вам поможем!
Почему робот-пылесос перестал делать влажную уборку?
Робот-пылесос – надежный помощник для каждой домохозяйки. Можно делать свои дела или отдыхать, пока это небольшое устройство будет очищать от пыли и мусора дом или даже мыть пол. Однако любая техника подвержена сбоям и поломкам. Поэтому иногда пользователь замечает, что робот-пылесос Xiaomi не делает влажную уборку или справляется с этой задачей плохо. Разберем, почему так случается, и как решить эту проблему.
Почему робот-пылесос не делает влажную уборку
Существует несколько причин, из-за которых робот-пылесос перестает мыть полы. Чаще всего проблема связана со слишком частым использованием прибора и неправильным уходом за ним.
Появление накипи
Большая часть роботов-пылесос снабжается отдельными емкостями для жидкости. При использовании аппарата нужно сливать воду и просушивать контейнер после каждой уборки. Если не соблюдать это правило, то на поверхностях и в трубках постепенно будут появляться известковые отложения. Пылесос перестанет правильно выполнять функцию влажной уборки.
Чем жестче вода, тем быстрее стенки контейнера покрываются накипью. Также засорению трубок и контейнера может способствовать использование неподходящих чистящих составов. Они не растворяются в воде, в результате чего образуются твердые отложения.
Контейнер моющего пылесоса нужно заполнять чистой водой без каких-либо средств.
Также нужно обращать внимание на жесткость воды: она не должна быть слишком высокой.
Засорение пылью и шерстью
При эксплуатации робот-пылесос нужно регулярно очищать от пыли, мусора, шерсти и волос. Это относится и к моющим устройством. Если не чистить прибор, загрязнения со временем засорят не только щетки и другие подвижные элементы, но и форсунки для подачи воды.
Если робот-пылесос перестал делать влажную уборку, нужно осмотреть выходные каналы. Если они засорены, нужно удалить загрязнения зубочисткой или иголкой.
Сбой настроек
Почему робот-пылесос перестал делать влажную уборку: возможно, в блоке управления сбились настройки. Нужно открыть фирменное мобильное приложение, удалить его со смартфона и очистить кэш устройства. После этого программу нужно скачать повторно. Далее устанавливают синхронизацию робота-пылесоса с телефоном.
Что делать, если пылесос плохо делает влажную уборку
Иногда робот-пылесос не перестает делать влажную уборку, однако пользователь не понимает, почему её качество вдруг ухудшилось. Такое может случаться из-за износа сменной салфетки. Насадка, расположенная в нижней части устройства, со временем стирается и становится непригодной для мытья пола. В этом случае нужно просто заменить салфетку.
Нередко запасные тряпки входят в комплект устройств. Также их можно приобрести в специализированном магазине.
Почему еще робот-пылесос не делает влажную уборку? Возможно, перекосилось переднее колесо. Насадка в таком случае не соприкасается с обрабатываемой поверхностью, несмотря на непрерывную подачу воды. Колесу нужно придать правильное положение, и пылесос вновь начнет выполнять качественную влажную уборку.
Влажная уборка не включается
В приложении Mi Home есть 3 кнопки: 1-пылесос; 2-пылесос+влажная уборка; 3-Влажная уборка. Первых 2 режима включаются исправно, а вот влажная уборка не включается, появляется уведомление «аномалия оборудования», сам пылесос говорит «проверьте установлен ли комбинированный контейнер для влажной и сухой уборки», по факту контейнер стоит, водой наполнен, швабра подключена. Не пойму, пылесос всё-таки поддерживает этот режим или только первых два, а влажная уборка это кнопка для какой то другой модели.
Робот-пылесос не моет полы. В чем может быть причина?
Здравствуйте. Подскажите, почему робот-пылесос (Xiaomi) не моет полы, а точнее перестал смачивать салфетку? У него автоматическая подача воды, до этого аппарат работал нормально. Пользуемся влажной уборкой редко, используем фильтрованную воду из кувшина. Последний раз мыли полы недели 3 назад, и все было нормально. А теперь включаем пылесос, он ездит по дому, но вода не расходуется. Вся жидкость остается внутри контейнера, салфетка не смачивается. Посторонних звуков робот не издает, ведет себя как обычно. В чем причина? Можно ли устранить такую неисправность самостоятельно, или придется везти аппарат в сервис?
Валентин Родионов 18 июля 2021
Здравствуйте, у роботов Сяоми иногда возникает такая проблема. Скорее всего, причиной неисправности является засорение трубок, подающих воду на микрофибру. Несмотря на то что вы используете фильтрованную воду, в резервуаре для влажной уборки могут образовываться биологические пленки, закупоривающие тонкие каналы и препятствующие продвижению жидкости.
Устранить неполадку можно двумя способами: прочистить трубки для подачи воды либо заменить сам резервуар. Чистку бака самостоятельно лучше не проводить. Доверьте эту работу опытному специалисту. Чтобы избежать возникновения подобных проблем и продлить срок службы резервуара, рекомендуем соблюдать простые правила: сливайте воду после проведения влажной уборки, регулярно просушивайте бак, не пользуйтесь моющими средствами для пола.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 18 июля 2021
Проблема может быть связана с технической частью либо со сбоем ПО. Во многих случаях ее действительно можно решить самостоятельно. Разберем пару самых простых и распространенных:
Забито вентиляционное отверстие или каналы подачи воды.
Для начала стоит снять бак и проверить вентиляционное отверстие. Обычно это – маленькая дырочка в резиновой крышке. Иногда оно может располагаться не в заглушке, а по центру контейнера (см. фото 1). Попробуйте аккуратно просунуть через него иголку.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 20 июля 2021
Если ничего не изменилось, возможно, забиты сами пути подачи воды. Одно из самых распространенных средств для их прочистки – лимонная кислота. Растворите половину столовой ложки кристаллов в стакане воды и влейте жидкость в бак, а затем отправьте робота мыть пол.
Не помогло? Стоит попробовать пробить пути вручную. Возьмите небольшую спринцовку, термоусадку или любую трубку, которая будет плотно прилегать к основному клапану. Затем попробуйте пустить в него воду под давлением, как показано на втором фото.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 20 июля 2021
Если при проведении процедуры из отверстий в днище пошла вода, но во время работы пылесос все равно отказывается смачивать тряпку, следует обратить внимание на программную часть.
Баг прошивки или приложения
Откройте настройки своего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите там Mi Home и удалите его, предварительно очистив кэш. После этого переустановите софт и заново синхронизируйте своего робота.
Эта проблема часто возникает у пользователей модифицированного приложения от Vevs. Поэтому лучше использовать только классическую версию Mi Home.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Ответить на комментарий