Если пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote не работает
Если кнопки регулировки громкости на пульте Apple TV перестали работать, см. эту статью.
Перезапуск пульта ДУ

Если пульт ДУ по-прежнему не работает должным образом, попробуйте перезапустить его.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «ТВ/Пункт управления» и кнопку уменьшения громкости . Нажмите и удерживайте кнопки в течение 5 секунд или до тех пор, пока индикатор состояния на устройстве Apple TV не погаснет и не загорится снова.
- Отпустите кнопки. Затем подождите 5–10 секунд, пока на экране телевизора не появится уведомление о том, что соединение прервано.
- Подождите, пока пульт перезапустится. Когда на экране появится уведомление о том, что соединение установлено, пульт готов к использованию.
Создание пары с пультом ДУ

Если пульт ДУ по-прежнему не работает должным образом, попробуйте повторно создать пару между ним и устройством Apple TV.
- Направьте пульт ДУ на Apple TV. Убедитесь, что пульт ДУ находится на расстоянии около 8 см от Apple TV.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Назад» (или «Меню») и кнопку увеличения громкости в течение пяти секунд.
- При появлении соответствующего запроса положите пульт ДУ на устройство Apple TV, чтобы завершить создание пары.
Если создать пару с пультом ДУ не удается, убедитесь, что ваше устройство Apple TV обновлено до последней версии tvOS. Для проверки версии tvOS, установленной на устройстве Apple TV, можно использовать пульт ДУ Apple TV на iPhone или iPad.
Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
iFixit разобрали Apple TV 4K и пульт Siri Remote

Специалисты iFixit опубликовали видео разборки Apple TV 4K второго поколения, продемонстрировав простую в ремонте модульную конструкцию, а также трудоёмкий процесс открытия обновлённого пульта Siri Remote.
Как и в предыдущих моделях Apple TV, вся пластиковая оболочка устройства была проницаема для инфракрасного излучения, позволяя направлять Siri Remote под любым углом.

Большой вентилятор внутри приставки не соединён кабелем с материнской платой, вместо этого используются четыре металлических винта, сильно упрощая последующую разборку. Сотрудники iFixit отметили, что новую Apple TV 4K разобрать довольно легко, поскольку каждый из компонентов устройство скреплён пластиковыми защёлками, либо снимается с помощью отвертки.
В Siri Remote аккумулятор расположен в нижней половине конструкции, а схемы занимают её верхнюю половину. Чтобы забраться внутрь, необходимо удалить два винта с нижней панели, где расположен порт для зарядки. Однако сотрудники iFixit обнаружили, что таким образом невозможно получить доступ к основным компонентам, не удалив другие крепления.

Тачпад и кнопки управления пришлось снимать с помощью лопатки и, как оказалось, после этого необходимо открутить ещё несколько винтов. Таким образом iFixit удалось снять корпус и изъять из нижней части пульта батарею и основную плату.
В Siri Remote используется «крошечный» аккумулятор на 1,52 Вт·ч. Проблема в том, что он приклеен, поэтому его придется чем-то нагреть, чтобы снять.
- Biomutant вышла. Рассказываем, почему стоит поиграть в гремучую смесь из Devil May Cry и Breath of the Wild
- Apple незаметно повысила скорость работы «Быстрых команд» в iOS 14.6
- Слух: в iOS 15 появятся новые настройки уведомлений и функция отслеживания еды в «Здоровье»
Повторное подключение пульта Siri Remote к Apple TV
Пульт Siri Remote заранее объединен в пару с Apple TV . Если он отключился или Вы заменяли пульт, Вам придется вручную создать пару между ним и Apple TV .
Пульт Siri Remote может быть одновременно объединен в пару только с одним устройством Apple TV . Если Вы создали пару для нового пульта, взаимодействие с другим связанным пультом автоматически прекращается.
Если пульт Siri Remote не реагирует на команды, можно сначала сбросить его настройки, а затем снова создать с ним пару.
Сброс настроек пульта Siri Remote
- Нажмите и удерживайте кнопку TV
и кнопку увеличения громкости
на пульте Siri Remote в течение 2 секунд. Сброс настроек пульта Siri Remote разрывает пару между пультом и Apple TV . Для повторного объединения в пару следуйте приведенным далее инструкциям.
Создание пары между пультом Siri Remote и Apple TV
- Включите Apple TV и расположите пульт Siri Remote таким образом, чтобы он был направлен на переднюю панель Apple TV и находился на расстоянии в 8–10 см от устройства.
- Выполните одно из описанных ниже действий.
- Siri Remote (2‑го поколения или новее). Нажмите и удерживайте кнопку «Назад»
и кнопку увеличения громкости
в течение 2 секунд. - Siri Remote (1‑го поколения). Нажмите и удерживайте кнопку и кнопку увеличения громкости
в течение 2 секунд.
- Siri Remote (2‑го поколения или новее). Нажмите и удерживайте кнопку «Назад»
Когда будет создана пара с пультом Siri Remote , на экране появится подтверждение.
Как исправить неработающий пульт Apple TV Remote

Если ваш пульт Apple TV перестает работать (и у вас нет под рукой iPhone), ваш Apple TV бесполезен. Почините пульт Apple TV с помощью этого руководства.
Это раздражает, когда это происходит, но время от времени ваш пульт Apple TV (или пульт Siri) может перестать отвечать на запросы и перестать работать. Это не идеально, особенно когда вы пытаетесь смотреть фильмы и смотреть любимые шоу.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Часто это происходит из-за того, что пульт Apple TV потерял заряд или батарея внутри (в старых моделях) полностью разрядилась. Однако могут быть и другие проблемы, вызывающие проблему. Если это произойдет, вы захотите починить пульт Apple TV, который не работает.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваш пульт Apple TV снова заработал.
Зарядка аккумулятора
Основной причиной того, что пульт Apple TV не отвечает, является низкий заряд батареи, которую необходимо зарядить. Очевидной причиной этого является широкое использование. Однако он также может потерять заряд, если пульт не использовался в течение некоторого времени.
Если у вас есть так называемый «пульт Siri», который поставляется с Apple TV современных поколений, вы можете зарядить его с помощью кабеля Lightning. Тот, который вы используете для своего iPhone, будет работать. Вы даже можете подключить его к своему Mac или ПК с помощью кабеля Lightning-to-USB. Для этого подключите порт Lightning в нижней части пульта дистанционного управления, а конец USB — к источнику питания или компьютеру.
Дайте пульту зарядиться в течение получаса, чтобы получить достаточно заряда, чтобы он снова заработал. Обратите внимание, что полная зарядка занимает до трех часов, поэтому лучше зарядить его на ночь.

Кабеля Lightning нет, если у вас Apple TV старшего поколения. Вместо этого вам нужно будет заменить батарейку типа «таблетка», расположенную внизу.
Как проверить уровень заряда батареи на пульте Apple TV Remote
Если вам нужно узнать, сколько заряда осталось на вашем пульте, вы можете узнать это в меню настроек вашего Apple TV.
Чтобы узнать уровень заряда батареи пульта Apple TV:
- Включите Apple TV и откройте Настройки.

- В меню выберите Пульты и устройства из списка.

- Нажмите Удаленный на следующем экране.

- Вы увидите процентный уровень заряда батареи пульта рядом с Уровень заряда батареи вариант.

Сбросьте настройки пульта Apple TV Remote
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это сбросить настройки самого пульта. Действия по сбросу настроек пульта Siri одинаковы для устройств первого и второго поколения.
Чтобы сбросить настройки пульта Apple TV:
- Находясь на приставке Apple TV, нажмите и удерживайте кнопка ТВ и Звук тише кнопку одновременно для пять секунд.

- Индикатор состояния на передней панели коробки будет мигать и выключаться.
- Вы увидите «Соединение потеряно” на вашем телевизоре во время сброса пульта.

- Отпустите обе кнопки и подождите примерно 10 секунд.
- После сброса пульта вы увидите уведомление о подключении на телевизоре — вы можете снова начать пользоваться пультом.

Примечание: Если у вас более старая модель Apple TV, вы можете перезапустить ее, извлекая батарейку типа «таблетка», подождав несколько секунд, и снова вставив ее.
Перезагрузите Apple TV
Вы можете перезапустить приставку Apple TV, если ваш пульт все еще доставляет вам проблемы. Поскольку пульт не будет работать, вам потребуется выключить и снова включить устройство.
Чтобы перезапустить Apple TV, найдите шнур питания и отключите приставку. Подождите около 15-20 секунд и снова подключите шнур питания к розетке или сетевому фильтру.

При отключении шнура питания ОС Apple TV перезагружается и обновляется без потери каких-либо настроек. После того, как он снова включится, посмотрите, работает ли сейчас пульт.
Повторно подключите пульт
Пульт настроен на сопряжение с Apple TV из коробки. Однако, возможно, он отключился, и вам потребуется повторно выполнить сопряжение вручную. Включите Apple TV и убедитесь, что он подключен к источнику питания и HDMI.
Если у вас есть 1-е поколение Пульт Siri, поместите его на расстоянии 4 дюймов от Apple TV и удерживайте Увеличить громкость и Меню кнопки в течение пяти секунд.
Для 2-е поколение Пульт Siri (круговое управление направлением), поместите его на расстоянии 3-4 дюйма от коробки и удерживайте Увеличить громкость и Назад кнопки в течение пяти секунд.
На пультах Apple TV старшего поколения процесс немного отличается. Вам нужно сначала отвязать пульт, а затем снова связать его. Далее удерживайте Меню кнопка и Стрелка влево кнопку, чтобы отменить связь. После этого удерживайте Меню кнопка и Правая стрелка кнопку в течение шести секунд.
Попробуйте приложение Apple TV Remote
Если бокс работает, но вы не можете подключить пульт, возможно проблема в самом пульте. Прежде чем сдаваться, попробуйте использовать приложение Apple TV Remote. Вы можете запустить его на iPhone, iPad и iPod Touch. Он обладает всеми функциями пульта дистанционного управления, а также имеет встроенную клавиатуру для облегчения поиска.

Примечание: Если вы пользователь Android, у Apple нет официального приложения. Однако некоторые воссоздают процесс с помощью стороннего приложения, но результаты будут разными. Кроме того, убедитесь, что вы используете надежное приложение, прежде чем устанавливать его на свой телефон. Например, удаленному приложению Apple TV не требуется доступ к вашим контактам.
Ремонт вашего Apple TV
Когда ваш пульт Apple TV перестает работать, это может расстраивать. Тем не менее, использование описанных выше шагов должно заставить вас снова работать. Однако, если описанные выше шаги не помогли, рассмотрите возможность обращения Служба поддержки клиентов Apple или покупка нового Сири пульт онлайн— работает с моделями Apple TV HD и 4K.
Потоковое вещание — не единственное, что вы можете делать с Apple TV. Например, вы можете подключить к нему HomePod и откалибровать Apple TV с помощью iPhone.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)