Как удалить учетную запись в скайпе

Как удалить учётную запись в Skype для Windows

Как правило, Skype для Windows запоминает все учётные записи, которые были использованы для входа в программе. Это очень удобно, поскольку не нужно каждый раз вводить логин и пароль (если включена автоматическая авторизация). Тем не менее, иногда необходимо удалить учётную запись с компьютера (например, если авторизовались на чужом компьютере).

1. Выйдите из Skype
2. Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте Пуск → Выполнить)
3. В поле ввода введите %appdata%\Skype и нажмите Enter
4. Найдите папку, название которой является логином Skype *
5. Удалите папку или перенесите в другое место (например, на флешке)

• * Будьте осторожны, поскольку в папке %appdata%\Skype есть служебные файлы и папки. Их не нужно удалить.

• Сравнение версий Скайпа для разных операционных систем
• Описание всех функций и возможностей программы Skype

16 комментариев

татьяна (карма: +23 ), 22 февраля 2017 в 15:41 #

СДЕЛАЛА. после этого я авторизовалась вроде все нормально. но как остальные профили? они же не убрались как я понимаю.сравнила две папки ту что уничтожила убрала и вновь появившуюся.
в той что убрана 16 элементов 40,7 МБ (42 702 054 байт). а в той что вновь появилась 26 элементов 39,6 МБ (41 611 085 байт)
откуда лишние элементы и куда делись байты?
а как же убрать профили?

Администратор (карма: +8251 ), 23 февраля 2017 в 09:16 # ↑

Если при авторизации в Skype по-прежнему показываются логины пользователей, значит, Вы не удалили нужную папку. Например, если в Скайпе показывается логин «user123», то Вы должны удалить папку «user123».

Наталья (карма: +7 ), 11 марта 2018 в 12:21 #

Здравствуйте!
У меня в скайпе не активна кнопка «передать видео-сообщение». Дали эту ссылку. Мне нужен скайп и я не очень понимаю фразу «удалить учетную запись». Как мне поступить?

Администратор (карма: +8251 ), 18 апреля 2018 в 20:53 # ↑

Здравствуйте! Кто дал Вам ссылку на эту страницу, и какое отношение имеет удаление аккаунта к видео-сообщениям?

Любовь (карма: +3 ), 8 августа 2018 в 17:23 #

Добрый вечер ! Я очень озадачена тем что мне поставили новую последнию версию скайпа без предупреждения! Я теперь не могу общаться с друзьями через демо экран нет там кнопок совсем! ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ПРЕДЫДУЩИЙ СКАЙП я вас прошу ! Сейчас https://web.skype.com/ru/

Администратор (карма: +8251 ), 9 августа 2018 в 02:48 # ↑

Здравствуйте! Во время звонка нажмите на «двойной квадратик». После этого нажмите на кнопку «Демонстрация экрана».

Галина (карма: +3 ), 10 августа 2018 в 19:15 #

Переустанавливала Windows 7 около трёх недель назад, теперь у меня в скайпе не работает звук, т.е. ни я , ни меня не слышно, когда я звоню кому-бы то ни было, причём, я ставила и старую ( классическую) версию скайпа 7.40 и новую 8 ( несколько версий разных, которые тоже не давали звук). Что вы мне посоветуете?
С нетерпением жду ответа! С уважением. Галина.

Администратор (карма: +8251 ), 14 августа 2018 в 04:59 # ↑
А в других программах звук присутствует? Например, если открыть какой-либо видеоролик на YouTube.
diana (карма: +7 ), 24 ноября 2018 в 14:16 #
dobrij vetser kak mne izbavitsja ot tsjuzogo skypa on potsemuto na moei potste i pipets korotse
Диана (карма: +7 ), 24 ноября 2018 в 14:18 #

Я дам все данные кто может стиреть эту хрень под моей почтой сидит Виталик в Скайпе это не прикольно.

людмила (карма: +7 ), 11 февраля 2019 в 12:56 #

Замучилась со скайпом Удалила версию 8 38 так как открывалась белая страница До недавнего времени заходила по https/web.skype.com А сейчас выдает- Страница недоступна Если проблема не исчезнет, свяжитесь с владельцем сайта.
HTTP ERROR 401 Что делать? Устала биться Помогите Если можно объяснить доступным языком как для чайников Спасибо заранее

Администратор (карма: +8251 ), 12 февраля 2019 в 18:55 # ↑
Здравствуйте! Вы сделали ошибку в адресе сайта. Правильный адрес: http://web.skype.com/
людмила (карма: +7 ), 13 февраля 2019 в 11:35 # ↑

Зашла по Вашей ссылке на скайп-та же самая история Не реагирует на голосовые и видеозвоки Более того я не слышу звонок звонивших Что делать?

Администратор (карма: +8251 ), 16 февраля 2019 в 23:59 # ↑

Попробуйте использовать другой браузер (например, Google Chrome или Mozilla Firefox).

Другой вариант: попробуйте усановить версию 7.41.32.101.

viktor (карма: +3 ), 16 февраля 2019 в 19:54 #
Правильный адрес Skype: http://web.skype.com. Как исправить ошибку?
Антонина (карма: +3 ), 11 июля 2019 в 13:52 #

Не могу зайти в скайп. При включении ноутбука всегда появляется окно учётных записей. Пробовала обновлять — результата не дало. Кроме того, начинал очень медленно работать ноутбук, зависать, а в скайп не зайти. Скайп обновляла в прошлом году до версии 8.28. Операционная система 7 профессиональная. Помогите, пожалуйста, разобраться со скайпом.
P.S. Версия 4.2 при ОС 7 максимальная — скайп работал нормально.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.

Последние версии

Windows : 8.67.0.99 +223 Mac OS X : 8.67.0.96 +238

Поиск

Социальные сети

Ярлыки

Важно о блоге

Сайт www.skaip.su это неофициальный блог программы Skype, где публикуются разные материалы об этой программе.

Авторы данного блога не являются представителями компании Skype и никоим образом не связаны с ней. Информация, размещенная здесь не является официальной.

Название Skype, соответствующие товарные знаки и логотипы, а также логотип «S» являются товарными знаками, принадлежащими компании Skype или связанным с ней компаниям.

Если хотите уточнить подробности или у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу — пишите на

Последние записи

• Стоимость звонков Скайп подорожала на $0.579 [8 авг 2021 в 05:00]
  8 августа 2021 в 05:00
• Ограниченная работа службы «Звонки между абонентами Skype» в следующем регионе: множество регионов и стран
  27 июля 2021 в 13:10
• Стоимость звонков Скайп подешевела на $0.106 [21 янв 2021 в 05:00]
  21 января 2021 в 05:00
• Ограниченная работа службы «множество служб» затрагивает множество продуктов в следующем регионе: множество регионов и стран
  13 января 2021 в 14:30
• Skype 8.67.0.99 для Windows
  30 декабря 2020 в 13:57

Последние комментарии

• Евгений: Аналогичная ситуация. Только на Win10: не видны статусы контактов, не приходят сообщения ни в личных… ,
  4 апреля 2022 в 09:00 к записи Не приходят сообщения в Скайпе
• Рафия: Здравствуйте! При установке скайпа возникают ошибки. ,
  27 марта 2022 в 12:47 к записи Ограниченная работа службы «множество служб» затрагивает множество продуктов в следующем регионе: множество регионов и стран
• Володимир Зиберт: Помог 2 вариант. Супер. ,
  12 марта 2022 в 11:46 к записи Пустой белый экран в Скайп для Windows
• вован1: спасибо за данную инфу ,
  8 марта 2022 в 17:30 к записи Смайлы Emoji
• Павел: Нет видео в Skype при совершении звонка. Desktop, Windows 10, Skype 7.41.0101 (пробовались разные ве… ,
  5 марта 2022 в 08:38 к записи Skype не может подключиться к вашей веб-камере

Полезные сайты

• Проверка камеры — Простой способ проверить свою камеру онлайн
• Проверка микрофона — Сайт для тестирования микрофона

Как навсегда удалить аккаунт в Скайпе

Раньше Skype (русское название Скайп) был очень популярным приложением для онлайн-звонков, конференций и тому подобное. Но, с приходом на рынок новых игроков, он все больше сдавал позиции.

Сейчас его почти полностью вытеснили ZOOM и Discord, которые предоставляют больший функционал, да и сами по себе, намного удобнее.

Но никто не задумывался о том, что при переходе в другое приложение, личная запись Skype никуда не пропадает, и это может вызвать огромные проблемы. Например, если вы когда-то указывали свой Скайп как рабочий, то на него будут приходить сообщения и совершаться звонки. То есть, однажды можно пропустить что-то очень важное. Такие же проблемы возникают и при смене аккаунта Скайп.

Поэтому уже давно существует функция полного удаления аккаунта, о которой, почему-то, мало кто знает. В данной статье будет описана полная инструкция по удалению аккаунта в Скайпе напрямую, через приложения на компьютере и телефоне, а также его удаление через браузер.

Предостережение

Стоит понять, что удалить только учетную запись Скайп невозможно. Абсолютно все способы рассчитаны на удаление учетной записи Майкрософт. Поэтому необходимо осознавать, что, если у вас есть привязка Windows 10 или Microsoft Office 365 к этой учетной записи, то вы их потеряете. Восстановить их уже будет нельзя.

Понятное дело, что если ваш аккаунт использовался только для привязки к Skype, то проблем не возникнет. Но, все же лучше проверить, чтобы не потерять свои деньги.

Способы удаления

Сразу стоит сказать, что кнопки Удалить в обычном понимании нет. Сейчас, почти все, программное обеспечение поставляется, либо без этой функции полностью, либо со встроенными обходными путями.

Это связано с тем, что настроение и мнение пользователя часто меняется. Пользователь, то хочет удалить аккаунт, то он ему срочно потребовался. Поэтому кнопку Удалить стали заменять на множество флажков, галочек, оповещений, отметив которые, пользователь получает возможность сделать удаление свой учетной записи. Правда, обычно приходится ждать минимум несколько дней, иногда дольше.

Как можно удалить аккаунт Скайп на ПК

Открываем десктопную версию нашего приложения и далее кликаем на аватарку в верхнем левом углу дисплея.

Далее заходим в пункт меню “Настройки”.

В открывшемся меню настроек аккаунта необходимо нажать на “Учетная запись и профиль”, а после этого действия кликнуть на Закрыть учетную запись .

Чтобы далее можно было продолжить процесс удаления аккаунта, потребуется повторно выполнить вход в аккаунт. Для этого вводим наш аккаунт и нажимаем Далее (номер телефона, электронная почта или Skype логин — зависит от того, к чему привязан ваш аккаунт).

После того потребуется ввести пароль учетной записи и кликнуть на Вход .

Затем откроется окно, в котором надо будет кликнуть на SMS на_Номер-телефона . Потом нам поступит одноразовый пароль для входа. Вводим его и нажимаем Подтвердить .

Мы попадаем в окно с названием “Проверка готовности_Номер-телефона_к закрытию” Здесь вам стоит несколько раз внимательно прочитать, что пишет служба поддержки Skype. Если у вас нет серьезных причин для удаления, то не стоит этого делать. И обязательно проверьте, остались ли вы у вас деньги на счете аккаунта. Потому что будет очень обидно, если вы только положили несколько тысяч на счет. В случае удаления, данные средства вернуть уже будет невозможно.

Если нас все устраивает, нажимаем кнопку Далее .

После нажатия появится новое окно. Здесь нам нужно будет прочитать информацию и потом проставить все необходимые галочки. Это подтвердит, что мы полностью согласны с удалением своего аккаунта. Также нужно будет указать причину, по которой удаляется аккаунт.

После выполнения все этого, надо будет кликнуть по кнопке Пометить для закрытия и службе поддержки Скайп будет отправлен запрос на удаление учетной записи, а вас автоматически “выкинет” из приложения.

Войти в приложение все еще можно, так же как и отменить само удаление. Но, после 2 месяцев, это будет уже сделать невозможно. Грубо говоря, вам дают 60 дней на полное обдумывание своего решения. Если же вы со всем согласны, то можете больше ничего не делать. На аккаунт больше не придут сообщения и на него нельзя будет позвонить.

Удаление аккаунта Skype в браузере

Последовательность действий идентична предыдущей, за единственным исключением — приложение открывать не нужно. Заходим Интернет, и в браузере вводим Skype в строку поиска. После заходим на официальный сайт и авторизуемся под своим логином и паролем.

Заходим в настройки и выбираем пункт “Закрыть учетную запись”. Остальные действия повторяют предыдущий алгоритм.

В том случае, если вы не боитесь переходить по сторонним ссылкам, то алгоритм можно сократить и сделать все намного быстрее. Надо просто вставить в строку поиска ссылку, которая выглядит следующим образом — http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898. Это автоматическое окно удаления Майкрософт. Надо только войти в свой аккаунт и подтвердить удаление.

Удаление аккаунта Skype на мобильном телефоне

В целом процесс удаления аккаунта на смартфоне ничем не отличается, так как задействуются все те же самые функции от Майкрософт. Проблема заключается только в том, что найти и воспользоваться настройками в мобильной версии немого сложнее, чем в десктопной.

Для удаления аккаунта нужно выполнить следующие действия:

1. Открываем приложение Skype на смартфоне.
2. Пропускаем окно приветствия, если оно отобразится на дисплее.
3. После этого надо в верхней части экрана нажать на аватарку аккаунта.Мы попадаем в меню нашей учетной записи. Здесь надо опять кликнуть на пункт “Настройки”.
4. Здесь нам надо будет выбрать “Учетная запись и профиль”.
5. А в открывшемся окне знакомый нам пункт меню “Закрыть учетную запись”.

Все остальные пункты полностью повторяют предыдущий алгоритм. Также входим в свой аккаунт, отмечаем все необходимые галочки и нажимаем кнопку Пометить для закрытия .

Удаление аккаунта Skype без входа

Если вы создали свой аккаунт давно, то, вероятнее всего, данные для входа уже давно утеряны. В Microsoft понимали, что с этим может возникнуть множество проблем. К сожалению, после слияния аккаунта Skype с остальными сервисами, удалить его без входа не представляется возможным.

Но, спешим обрадовать всех, кто забыл свои регистрационные данные, а теперь думает, каким же образом можно удалить свой аккаунт Скайп. Если последний раз вы заходили в систему до июня 2014 года, то она уже автоматически удалена, так как те регистрационные записи удалялись после года бездействия автоматом.

Если вы заходили в систему в период с июня 2014 по август 2015, то ваша учетная запись также в данный момент удалена. Но там требовалось уже 2 года бездействия аккаунта. А вот если вы входили в систему после 2015 года, то ваш аккаунт все еще может быть активен. Он будет удален только после 5 лет бездействия, так что единственный вариант на сегодня — ждать.

Как удалить аккаунт в Скайпе навсегда

Удалить учетную запись в Скайпе можно, зайдя на официальный сайт поставщика этого программного продукта (https://support.skype.com), занимающегося поддержкой пользователей. Это процесс называется по-особому – «закрыть учетную запись».

Это, видимо, должно подчеркнуть, что компания сожалеет и не хочет, чтобы вы когда-либо отказывались от ее программных продуктов. Поэтому подумайте, нужно ли избавляться от учетки навсегда?

Если вы используете компьютер для Скайпа и и-мейл для входа.

Если ваш аккаунт зарегистрирован и используется с персонального компьютера или ноутбука, что часто так и бывает, то можно закрыть учетку. Для этого сделайте так:

1. Зайдите на сайт http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898.
2. Введите логин от учетной записи.
3. Нажмите кнопку «Далее».
4. Прочитайте все предложенные вашему вниманию пункты и поставьте галочки напротив каждого из них в подтверждение этого факта.
5. Дальше вас попросят указать причину столь неожиданного решения: «Удалить логин в Скайпе». Укажите ее, если вас это не затруднит.
6. Последняя галочка ставится напротив пункта «Пометить для закрытия».
7. Теперь вы сделали все зависящее от вас, если педантично выполняли все предписания выше и все получилось верно. Наступил срок шестидесятидневного ожидания, в течение которого вам ничего больше не остается делать, как ждать. В таком случае, если вы зайдете в учетку ранее этого срока, решение по удалению может аннулироваться, и все будет как и ранее.

Удалить, используя помощь технической поддержки

Если вы привыкли больше пользоваться помощью разнообразных консультантов и менеджеров (как в реальной жизни — в супермаркете электроники, например), то удобнее всего для вас будет этот вариант — обратитесь с соответствующим вопросом-просьбой в официальную службу техподдержки Скайпа. Этот способ подойдет и для владельцев телефона. Главное, не забудьте сразу обозначить тему: «. удаление аккаунта», например.

Для осуществления этого способы избавления от учетной Скайп-записи:
1. Проведите сначала предварительную подготовку удаления учетки: проверьте, что отказались или перенесли.

2. Перейдите по ссылке www.skype.com/go/contactcs.

3. Выберите тему «Пароль и аккаунт», «Удаление аккаунта».

4. Далее в следующем диалоговом окне, которое откроется после нажатия очередной кнопки «Далее» или «Next», вы увидите два предлагаемых варианта обращения в команду технической поддержки: с помощью текстового чата, то есть написания сообщений, и путем общения со службой. Вам нужно выбрать «Text Chat Support», то есть вариант решения вопроса с помощью текстовых сообщений. Ждать ответа придется не более двух-трех минут, если причина удаления, которая была вами указана, является достаточно веской для произведения такого действия.

5. В таком случае после написания обращения администрации (консультантам службы поддержки), возможно, ваша учетная запись пропадет из общего списка (поиска) уже через тридцать часов, а не через шестьдесят, как было указано ранее, хотя звонки получать вы не будете в обоих случаях.

«Заморозка» профиля

Как удалить учетную запись (страницу) вручную и при этом почти полностью?

1. Зайдите в Скайп.

2. Выберите «Редактировать профиль»:

• для Виндоус это будет такой путь – Skype > Личные данные > Редактировать мои данные.
• для Линукс такой – Skype name >Редактировать профиль.
• для Макбуков – File >Редактировать профиль.
• либо просто нажмите комбинацию: CRTL+I (о чем вы можете прочесть в меню при выборе вручную той же команды).

3. Теперь нужно стереть все личные данные, какие были записаны в профиле, кроме даты рождения, ее нужно просто поменять на другую. Также замените вашу аватарку (фотографию).

Учтите, что для показа всей информации, которая находится в вашем личном профиле, возможно, придется нажать кнопку «Показать полный профиль».

4. Удалите все контакты. К сожалению, для осуществления этого способа их нужно удалять по одному за раз , нажимая правой кнопкой и выбирая удаление. Также избавьтесь от всех имеющихся подписок, проверьте, сняты ли все наличные средства, которые могли быть внесены на ресурс для платных услуг.

5. Теперь та же участь постигнет и историю всех переписок со всеми контактами. Это делается так:

• Зайдите в инструменты (меню в Скайпе).
• Выберите «Настройки».
• Разыщите пункт про чаты и СМС-сообщения.
• Откройте дополнительные настройки путем нажатия одноименной кнопки.
• Теперь следует только нажать «Очистить историю».

После того как вы сохранили все изменения, которые затрагивали ваш бывший аккаунт, почти ничего от него впоследствии не останется.

Также рекомендуется изменить или удалить адрес электронной почты из личных данных Скайп-системы. Если это нужно, можно оставить лишь статус, написав, какой у вас новый логин Скайпа для связи. Также не забудьте нажать на «Выход» в главном меню Skype, чтобы не возвращаться больше к условно-удаленному аккаунту.

Чтобы удалить название старой записи из строки, где вписывается логин при входе, нужно сделать еще пару действий:
1. Нажмите кнопку «Windows» на клавиатуре и одновременно клавишу «R». Тогда выскочит окно «Выполнить. ».

2. Введите в строку, предлагаемую компьютером для ввода команды, следующее: «%appdata%/Skype». Это поможет сразу найти папку на жестком диске, где Скайп-программа хранит все данные о работе.

3. После показа на экране результатов выполненной команды вы увидите несколько папок. Найдите ту, которая соответствует вашему никнейму старого (удаляемого) Скайп-номера, и удалите ее.

Как удалить Skype?

Инструкция для тех, кто испытывает проблемы с удалением аккаунта или программы со своего компьютера или ноутбука. Вы узнаете, как скрыть свой профиль для поиска, или удалить его насовсем.

В разделе, посвящённом деинсталляции программы собраны способы, позволяющие не только «снести» Скайп, но и исправить ошибки, которые могут мешать обновлению или установке более свежих версий.

Удаление аккаунта

Шаг 1. Стираем данные из профиля

1. Авторизуемся на сайте.
2. Переходим в раздел «Редактировать личные данные».

Изменение личных данных

3. Нажимаем «Изменить» и заполняем все поля случайными символами. Например, «xxx». Сохраняем.

Сохранение изменений

Шаг 2. Удаляем связанные аккаунты (Опционально)

Этот момент важен, если вы зарегистрировались в Skype через Facebook или аккаунт Microsoft.

1. Снова заходим в личный кабинет по ссылке выше.
2. Теперь – в раздел «Настройки счёта».
3. Напротив нужной учетной записи нажмите ссылку «Отменить связь».
4. Если вместо ссылки вы увидите «Не связано», то всё готово.

Шаг 3. Запрос на полное уничтожение учётной записи

Первого шага будет достаточно для того, чтобы вас не могли найти через поиск по данным. Однако, если кто-то знает логин, то всё равно сможет вам написать. Поэтому, если хотите закрыть аккаунт навсегда, в последнем, третьем шаге, остаётся только написать в поддержку запрос на удаление профиля.

1. Переходим на страницу поддержки.
2. Т.к. она на момент написания материала недоступна на русском языке, выбираем English.
3. Теперь укажем тему: «Deleting an account».

4. Жмём Next и теперь у вас есть 2 варианта: выбираем «Text chat support».

Текстовый чат со службой поддержки Skype

5. Перед тем, как перейти в чат поддержки, советую заранее приготовить текст обращения. Будет достаточно и Google Translate. Всё, что потребуется – это попросить удалить «такой-то» логин Skype из системы.

На удаление может уйти до 30-ти дней, но в результате даже по логину вас уже никто не найдёт. Да, вы останетесь в списке контактов у собеседников, но связаться с вами будет уже невозможно.

Удаление с компьютера

Skype

Вариант 1. Стандартное удаление

Подойдёт тем, кто просто хочет удалить Скайп и не сталкивался с проблемами, но не знает, как это сделать.

1. Перейдите в Пуск → Панель управления → Программы и компоненты.

Панель управления в Windows XP

Панель управления в Windows 7

Панель управления в Windows 8

2. Выберите Skype среди программ и нажмите «Удалить».

Вариант 2. Деинсталляция и очистка следов

Такой способ рекомендуется людям, которые хотят установить новую версию (или наоборот, более старую) вместо имеющейся. Т.к. обычный метод может оставлять следы, лучше воспользоваться программой, которая их сама отыщет и сотрёт вслед за Скайпом.

1. Скачайте и установите IOBit Uninstaller.
2. В списке программ нажмите на «Удалить» справа от Skype.
3. После обычной деинсталляции, IOBit предложит провести «мощное сканирование». Соглашаемся, и ждём результата.

4. По итогу проверки будут найдены все оставшиеся файлы и записи в реестре. Отмечаем их галочкой, обязательно выбираем опцию «Уничтожить файлы», и жмём «Удалить».

Удаление оставшихся файлов

5. Готово! Возможно, программа попросит перезагрузить компьютер для окончательной очистки.

Skype для бизнеса

Здесь всё происходит несколько иначе, т.к. последние версии Скайп для компаний интегрированы в пакет Microsoft Office (Программа носит название «Lync»). Поэтому в списке установленных приложений Lync не отображается.

1. Переходим в Панель управления → Программы и компоненты.
2. Выбираем пакет Microsoft Office.
3. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и жмём «Изменить».

4. Теперь вы окажетесь в установщике Office, который отобразит список установленных компонентов.
5. Находим среди них Lync, жмём левой кнопкой мыши на значке слева и выбираем «Недоступен».

Выбор и отключение

6. Жмём «Продолжить». Готово.

Иногда программа называется «Skype для бизнеса», иногда – «Microsoft Lync». Но общий принцип удаления одинаков.

Следы пребывания (чужой компьютер)

Как только вы авторизовались, программа создаёт папку с вашим логином: там содержатся все настройки и сообщения. Её и нужно удалить.

Путь для стандартной версии:

Если вы не видите AppData, то необходимо включить отображение скрытых папок.

Действия аналогичны. Выбираем папку с вашим логином, и удаляем её.

Проблемы с установкой/удалением

В случае, когда вы хотите удалить одну версию Скайп и поставить вместо неё другую, но возникают сложности (Например, появляется ошибка «Уже установлена другая версия этой программы»), есть 3 решения:

1. Использовать portable-версию. Вы не зависите от предыдущих установок, файлов, и прочего. Можете даже использовать портативную версию на компьютере, где установлен обычный Skype.
2. Воспользоваться msi-установщиком. По умолчанию вам предлагается exe`шник, который мало весит, и скачивает всё нужное при подключении к Интернет. MSI-версия уже содержит в себе все необходимые файлы.

1. Скачайте программу LessMSI (lessmsi-v1.3.zip).
2. Распакуйте архив и запустите файл lessmsi-gui.exe.
3. Справа от поля «File» нажмите кнопку «…» и укажите установочный файл msi.
4. LessMSI отобразит список всех файлов из этого пакета. Нас интересует второй: Skype.exe.
5. Выбираем его, щёлкнув левой кнопкой мыши, а затем нажимаем «Extract».

LessMSI

6. Сохраните в любом удобном месте. Теперь вы можете просто запустить Скайп, открыв этот файл.

Заключение

Иногда при удалении могут возникать проблемы, но всё решаемо. В остальных случаях процедура совсем не сложная и не занимает много времени. Что до закрытия своего профиля, то пусть вас не пугает необходимость переписки с поддержкой: да, вариант не самый удобный, но главное, что он работает.