Как проверить смартфон самсунг на вирусы

Защита вашего устройства Galaxy от вредоносных программ

Устройства Galaxy перед загрузкой приложений из Play Store сканируют их на наличие вредоносных программ, поэтому вероятность заражения вашего устройства невелика. Однако вредоносное программное обеспечение все же может проникнуть на ваше устройство через рекламу или электронную почту. Для дополнительной защиты вашего устройства выполните приведенные ниже инструкции.

Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Обновление ПО».

Шаг 2. Нажмите «Загрузка и установка».

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Определите, каким приложениям разрешить доступ

После установки приложения вы можете определить, каким приложениям разрешить доступ к вашему устройству. Вредоносное приложение может привести к утечке информации с вашего устройства, поэтому будьте осторожны при предоставлении разрешений. Если вы разрешите доступ приложению, но не будете использовать это приложение в течение некоторого времени, его разрешения автоматически сбросятся. Вам нужно будет снова предоставлять разрешения при следующем использовании приложения.

Изменение разрешений приложения:

Шаг 1. Перейдите в Настройки и выберите Приложения.

Шаг 2. Выберите приложение для изменения разрешений.

Шаг 3. Выберите Разрешения.

Шаг 4. Выберите приложение, к которому хотите предоставить или запретить доступ.

Шаг 5. Разрешить или Запретить доступ.

Даже при посещении безопасных сайтов вы не защищены от вредоносной рекламы. Из-за риска заражения вредоносными программами через рекламу мы рекомендуем использовать функцию блокировки рекламы в приложении Samsung Internet, чтобы ограничить всплывающие окна и защитить ваше устройство.

Шаг 1. Откройте приложение Samsung Internet.

Шаг 2. Выберите Меню (три горизонтальные линии снизу).

Шаг 3. Выберите Блокир. рекламы.

Шаг 4. Выберите приложение для загрузки в разделе Предлaraeмые.

Как проверить андроид на вирусы?

С недавних пор стал известен ответ на вопрос — может ли система Android поймать вирус, и существуют ли вообще вирусы на андроид? Многие пользователи озадачены — как обезопасить себя и свой гаджет от вирусных атак ?

Как бы ни было печально, но ответ положительный. Так же как и обычный компьютер, андроид может поймать вирус в сети, не смотря на то, что операционная система отличается. С одной стороны, вероятность такого «сюрприза» невелика, потому что из-за высокой стоимости траффика и малой скорости с планшетных компьютеров обычно не скачивают файлы из интернета. А с другой стороны, если вы — продвинутый пользователь сети интернет, и работаете с планшетом на системе андроид постоянно, то с помощью планшета можно заполучить множество вредоносных файлов. Ремонт планшета в этом случае не потребуется, а вот удаление вирусов или даже перепрошивка — вполне себе.

Вирусы на планшете,смартфоне

Здесь представлены некоторые признаки для того, чтобы понять — есть ли вирус на планшете, или его нет.

Во-первых, если на вашем планшете нет сим-карты, то беспокоиться не о чем — вам вирусы не страшны! Для безопасности просто поставьте Dr Web Lite.

Во-вторых. Внимание! Скачать Dr Web рекомендуется только с проверенных сайтов!

• Смс-сендеры. В случае с использованием сим-карты на планшете, работая без антивируса, вы сильно рискуете. Смс-сендеры могут незаметно посылать платные смс-сообщения на различные номера, тем самым быстро лишая вас баланса на сим-карте!
• Вызовы на номера неизвестных вам абонентов. Если вы уверены, что не совершали вызовы в последнее время, никто не имел доступа к вашему устройству, а в истории вызовов имеется информация об исходящих звонках, знайте — это вирус!
• Быстро разряжается батарея смартфона/планшета — так же свидетельство наличия вредоносного по на вашем устройстве.
• Приложение андроид, попавшее на ваше устройство неизвестным образом.
• Итак, что делать, если Вы подозреваете свой планшет или смартфон с ОС Android на вирусы ?

Проверка Андроид на вирусы

Не стоит надеяться, что компьютерный антивирус сможет выявить вирусы на андроид, он их просто не видит. У компьютера и планшета/смартфона разные операционные системы, а, следовательно, разный код вредоносных программ.

Некоторые программы на андроид могут вылетать после их запуска, в том числе и антивирус, поэтому отключите ненужные программы и дайте свободно поработать антивирусу, хотя бы на период удаления вирусов.

Антивирус для андроид

Существует довольно много вирусов для андроид, поэтому рекомендуем вам скачивать информацию только с проверенных сайтов, а так же пользоваться антивирусными программами для андоид. Один из бесплатных антивирусов — Dr.Web для Android.

Пройдя по ссылке, или через Маркет вы сможете скачать и установить Dr Web Lite

Скачать Dr Web на ПК

Как проверить телефон Android на вирусы

Android — это операционная система с открытым исходным кодом, которая установлена на 85% смартфонов в мире. Оба эти фактора играют на пользу разработчикам вредоносного софта, упрощая способ заражения телефонов вирусами.

На защиту девайсов становятся антивирусы, предустановленные в магазин приложений, прошивку или загруженные отдельно. Далее расскажем, как проверить телефон Android на вирусы и какие угрозы невозможно обнаружить/обезвредить противовирусным софтом.

Содержание Показать

Какие бывают вирусы

Условно, зараженный софт делят на:

1. Шпионский — после проникновения в устройство, получает доступ к личной информации пользователя и передает ее на удаленные сервера.
2. Троянский — маскируются под обычные приложения, стараются заразить как можно больше файлов и проникнуть на другие устройства.
3. Майнерский — используют однокристальную систему, чтобы майнить криптовалюту.

Встречается зараженный софт/файлы, которые не причиняют вреда устройству и необходимы для заражения других устройств:

• При подключении к ПК.
• Передаче документа по Bluetooth, электронной почте или в мессенджере.

Как определить заражение

Симптомы заражения смартфона вирусами:

• В шторке уведомлений появляются рекламные объявления.
• Телефон звонит и отправляет СМС на неизвестные, платные номера.
• На рабочем столе появляются ярлыки приложений, которые не устанавливал пользователь.
• Чрезмерный нагрев устройства без нагрузки (может появиться после сильного удара девайса или попадания внутрь влаги).

Самые опасные вирусы

Существует тысячи угроз для смартфонов разного уровня, но на их фоне выделяются 3 самых интересных:

1. Triada — троян, который, после проникновения на устройство, собирает о нем информацию и делится ей с удаленным сервером. Оттуда приходит инструкция о способе получить доступ к системе девайса, чтобы оставаться незаметным для антивирусного ПО. Главная цель трояна — перехватывать платежи в интернет-магазинах и интернет-банкингах, переводя деньги на чужие счета.
2. xHelper — троян интегрируется с сервисам Google и начинает присылать пользователям рекламу. Его невозможно удалить даже при возвращении настроек к заводскому состоянию.
3. Dirty COW —хакеры используют недоработку в ядре Linux, чтобы получить ROOT-права доступа и полностью захватить устройство. Опасности подвержены модели на базе Android с версии 1.0 до 6.0.1.

В 2015-2017 годах, неизвестные китайские производители предустанавливали в свою прошивку Triada и другой вредоносный софт.

Проверка на вирусы

Упомянем все способы, как проверить устройство, используя встроенный софт и антивирусы.

Используем Play Защиту

В Play Маркет ежедневно загружают сотни приложений и игр, которые проходят автоматическую модерацию, что оставляет шанс пропустить проект, зараженный вирусом. Учитывая эту проблему, Google добавила в свой магазин антивирус:

Шаг 1. Откройте Play Маркет.

Шаг 2. Тапните по аватару учетной записи.

Шаг 3. Выберите «Play Защита».

Шаг 4. Тапните по «Проверить». Начнется сканирование программ, установленных из магазина.

Шаг 5. Дождитесь окончания проверки.

Шаг 6. При обнаружении проблем, появится сообщение в шторке уведомлений.

Play Защита работает в фоновом режиме, самостоятельно проверяя приложения раз в 6-12 часов.

Встроенный антивирус

Бренды Xiaomi, Samsung, Realme, Oppo и другие добавляют в фирменные прошивки приложения для очистки и защиты смартфона от вирусов. Как с ними работать:

Шаг 1. Запустите приложение «Очистка», «Безопасность» или подобное.

Шаг 2. В списке инструментов выберите «Антивирус» или «Поиск вирусов».

Шаг 3. Стартует автоматическое сканирование файловой системы, установленного софта.

Чтобы увеличить эффективность сканирования:

Шаг 1. Откройте «Настройки» в окне проверки — имеют форму шестеренки.

Шаг 2. Включите «Полное сканирование», проверьте «Обновление БД» и активируйте дополнительные инструменты «AI-механизм», «Обычная проверка».

Почему не стоит полагаться на предустановленный антивирус:

1. Производитель может отключить обнаружение вредоносного софта, предустановленного в прошивку.
2. Имеющиеся базы данных уступают аналогам от крупных антивирусов, о которых расскажем ниже.
3. На смартфонах, лишившихся поддержи, противовирусные базы не обновляются вовсе.

Антивирусы из Play Маркет

У всех крупных производителей антивирусного обеспечения, есть мобильные версии антивирусов, доступные на Android. Все они выложены в Play Маркет, похожи интерфейсом, но отличаются базами данных. В качестве примера рассмотрим Kaspersky Internet Security.

Шаг 1. Запустите приложение после установки.

Шаг 2. Прочтите пользовательское соглашение.

Шаг 3. Предоставьте доступ к памяти устройства.

Шаг 4. Пропустите окно с предложением купить платную подписку.

Шаг 5. Тапните «Проверка».

Шаг 6. Дождитесь окончания процесса.

Выбирая антивирус, обращайте внимание на:

• Разработчика.
• Среднюю оценку.
• Количество отзывов.

Малоизвестные китайские проекты создают видимость проверки и созданы для продвижения рекламы. Аналогичным образом работает часть приложений, оптимизирующих смартфоны: очищающих кэш, оперативную и постоянную память. В них антивирус добавлен с целью привлечь пользователей.

Стоит отказаться от продуктов Avast и AVG, обе компании были разоблачены в продаже личных данных пользователей.

Как защититься от вирусов

Что предпринять, чтобы избежать заражения:

• Не устанавливайте подозрительные приложения из Google Play.
• Не тапайте по рекламным баннерам, особенно на сайтах для взрослых.
• Не переходите по ссылкам на сайты, присланным в СМС, электронной почте или мессенджерах.
• Не загружайте программы и игры из неизвестных источников — в APK могут внедрить вирус.

Заключение

Проверка телефона на вирусы помогает выявить и избавиться от угрозы, избежав утечки личных данных или денег из интернет-банкинга. Не стоит пренебрегать этим и надеяться, что вы не заинтересуете злоумышленников.

Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК)

Давайте посмотрим каким образом можно проверить и удалить вирусы на Android через компьютер и антивирусную программу на нем. Подобная штука нужна, если вы не уверены, что ваш антивирус на телефоне работает корректно или сам вирус не дает установить антивирус на него.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Поиск и удаление троянских программ

Наиболее распространенным типом вирусов на устройстве Андроид являются шпионские приложения, которые в народе называют «троянами». Они анонимно собирают сведения о владельце планшета или смартфона (почтовые адреса, данные банковских карт, пароли и т.п.) и выполняют их последующую пересылку на определенный сервер.

Главным признаком наличия троянской программы считается снижение быстродействия гаджета (это особенно заметно на слабых девайсах) и повышенный расход трафика в интернете.

Для удаления трояна с устройства Андроид используем такие шаги:

• На гаджете включаем отладку по USB. Данная функция находится в разделе «Для разработчиков». В некоторых моделях этот раздел скрытый. Чтобы его сделать видимым, необходимо перейти в меню «О телефоне» и 5 – 6 раз нажать по номеру сборки.
• Подключаем девайс к компьютеру при помощи USB кабеля. В настройках коммутации выбираем способ «Media Transfer Protocol (MTP)». В устаревших версиях системы Андроид данный режим может называться «Режим накопителя».
• Если все выполнено правильно, на ПК в меню «Устройства и диски» отобразится новое хранилище. Теперь следует запустить на компьютере антивирусную программу.
• Например, при использовании антивируса ESET Smart Security, открываем в настройках программы меню «Сканирование ПК», затем «Съемные носители».
• Нажимаем «Все диски», тем самым начинаем проверку.
• Если будут обнаружены вредоносные объекты, то удаляем их.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Avast

Данный антивирус стал одним из наиболее популярных в мире. Существует платная и бесплатная версии. Чтобы сканировать Андроид устройство через ПК, вполне достаточно функционала бесплатной версии.

Инструкция для антивируса Аваст:

• Открываем антивирусную программу. В левом меню нажимаем на раздел «Защита». Затем выбираем «Антивирус».
• Отобразится окно, где пользователю будет предложено несколько способов сканирования. Выбираем «Другое сканирование».
• Для запуска сканирования смартфона или планшета, который по USB кабелю подключен к компьютеру, указываем «Сканирование USB/DVD». Аваст запустит автоматически процедуру сканирования всех гаджетов, подключенных к компьютеру через интерфейс USB, в том числе и устройств Андроид.
• После завершения сканирования опасные объекты будут помещены в «Карантин» или удалены. Отобразится список с потенциально опасными объектами, где пользователь сможет решить, что делать с ними (ничего не делать, отправить в «Карантин», удалить).

Если на гаджете имеется какая-либо защита, то данный способ может не сработать. Аваст просто не сможет получить доступ к девайсу.

Запустить сканирование можно и таким способом:

• Находим в «Проводнике» необходимое устройство. Оно может отображаться в виде отдельного съемного носителя (к примеру, «Диск F»). По нему щелкаем правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню выбираем способ «Сканировать». С надписью рядом должен быть значок Аваст.

В Avast есть возможность проводить автоматическое сканирование всех подключаемых носителей по USB. Возможно, на гаджете может быть обнаружен вирус уже на этом этапе, без запуска дополнительного сканирования.

Kaspersky Anti-Virus

Данный софт является одним из самых мощных антивирусных ПО. Сейчас доступна бесплатная версия, которая имеет урезанный функционал – Kaspersky Free. Совершенно не важно, используется бесплатная или платная версия, в них имеется весь функционал для сканирования Андроид устройств.

Настраиваем процесс сканирования по следующей инструкции:

• Запускаем пользовательский интерфейс антивирусной программы. Там выбираем пункт «Проверка».
• В левом меню нажимаем на «Проверка внешних устройств». Выбираем в центральной части окна букву, которой обозначается ваш гаджет во время подключения к компьютеру.
• Нажимаем «Запустить проверку».
• Процесс проверки займет некоторое время. После ее завершения будет продемонстрирован список с потенциальными и обнаруженными угрозами. С помощью специальных кнопок можно от опасных элементов избавиться.

Аналогично с Аваст, сканирование можно запустить, не открывая в антивирусной программе пользовательский интерфейс. Просто находим устройство в «Проводнике», которое необходимо просканировать, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Сканировать». Рядом со строкой должна быть иконка Kaspersky.

Malwarebytes

Данная специальная утилита используется для обнаружения рекламного, шпионского и иного вредоносного ПО. Хотя Malwarebytes не такая популярная, как антивирусы, но отличается своей эффективностью.

Инструкция по работе с утилитой:

• Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу. В пользовательском интерфейсе выбираем раздел «Проверка», который располагается в левом меню.
• В меню, где необходимо выбрать тип проверки, указываем «Выборочная».
• Нажимаем на кнопку «Настроить сканирование».
• Сначала нужно сделать настройку объектов проверки слева в окне. Там рекомендуется установить галочки для всех пунктов, кроме «Проверка на наличие руткитов».
• Отмечаем в правой части окна галочкой девайс, который необходимо проверить. Он обозначается буквой как обычная флешкой. Довольно редко отображается наименование модели гаджета.
• Нажимаем «Запустить проверку».
• После завершения проверки отобразится список файлов, которые утилита отнесла к потенциально опасным. Из данного списка их можно перенести в «Карантин», а уже оттуда полностью удалить.

Сканирование можно запустить из «Проводника», аналогично с рассмотренными выше антивирусами.

Защитник Windows

Данная антивирусная программа по умолчанию есть во всех современных версиях Виндовс. В ее новой версии доступен функционал по поиску и борьбе со многими известными вирусами.

Теперь рассмотрим, как при помощи стандартного Защитника выполнить проверку гаджета Андроид на вирусы:

• Открываем Защитник. В Виндовс 10 это выполняется при помощи системной поисковой строки (вызывается щелчком по иконке лупы). В новых редакциях системы Защитник называется «Центр безопасности Виндовс».
• Теперь нажимаем на любую иконку с щитом.
• Нажимаем по строке «Расширенная проверка».
• Маркер устанавливаем на «Настраиваемое сканирование».
• Выбираем «Выполнить сканирование сейчас».
• Отобразится «Проводник», в котором указываем искомый гаджет и нажимаем «ОК».
• Ожидаем осуществления проверки. После ее окончания можно все найденные вирусы удалить или поместить в «Карантин». Некоторые обнаруженные элементы нельзя удалить из-за особенностей системы Андроид.

Андроид устройство вполне реально просканировать только при помощи возможностей компьютера, но существует вероятность, что результат будет неточным. Лучше применять антивирус, который разработан специально для мобильных гаджетов.

Очистка мобильного устройства от баннеров и вирусов

Данный вид вредоносного ПО на планшеты и смартфоны устанавливается в виде отдельных приложений и может привести к отображению на экране рекламных баннеров. Они мешают владельцу нормально использовать девайс и вызывают периодические зависания и сильные торможения. На устройство Андроид такой вирус может попасть со сторонних сайтов, так как на Плей Маркет все размещенные программы проверяются встроенным сканером Bouncer.

При демонстрации на экране рекламных баннеров необходимо обследовать раздел «Приложения». Если там будет обнаружен подозрительный софт, то его следует удалить полностью.

Если вредоносный объект не удаляется, а после перезагрузки устройства отображается снова, то для решения проблемы можно задействовать программу Android Commander. С ее помощью открывается доступ к внешнему и внутреннему хранилищу гаджета и можно через компьютер вручную удалить зараженную программу. Для нормальной работы утилиты потребуются права Суперпользователя, которые можно получить при помощи Kingo Root:

• Устанавливаем утилиту на ПК.
• К компьютеру подключаем гаджет и активируем отладку по USB.
• Теперь запускаем Kingo Root. Отобразится окно, где нажимаем на Root, чтобы запустить процедуру рутирования.

После открытия профиля Суперпользователя, переходим к лечению девайса:

• Коммутируем гаджет с компьютером, а потом сканируем его внутреннюю и внешнюю память имеющимся антивирусом.
• Если положительного результата проверка не дала, то инсталлируем и запускаем софт Android Commander.
• Находим папку, где располагается вирус, после чего удаляем ее полностью с устройства. Важно проверить содержимое каталога Data. Именно в нем могут располагаться остаточные файлы вируса.

Когда вирус будет определен и удален через ПК, гаджет возвратит себе прежнее быстродействие. Для защиты девайса от такого заражения, в настройках в разделе «Безопасность» нужно убрать галочку против пункта «Неизвестные источники». Установка приложений из сторонних сайтов будет запрещена.

Общие правила по защите планшета или смартфона от вирусов

Следующие советы помогут защитить ваше устройство Андроид от вирусов в будущем:

• Следите, какую информацию вам предлагают на сайтах и в письмах.
• Используйте антивирус.
• Не получайте рут права.
• При выборе приложения обращайте внимание на количество скачиваний и на отзывы.
• Скачивайте приложения только из Плей Маркет.

Если на вашем мобильном устройстве нет антивируса, то стоит его установить для регулярной проверки гаджета на вирусы.

Похожие записи:

1. QR-код на телефоне Android: как сканировать и создать, лучшие приложения-сканнеры
2. Как восстановить удаленные фотографии на Android
3. Как почистить Android от ненужных файлов
4. Папка в галерее Android — как создать / удалить / восстановить / поставить пароль
5. Как управлять телефоном Android через компьютер

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 25 раз(а)

Доброго времени суток. Устройство — Samsung Galaxy A3. Очень быстро заканчивается трафик данных. Быстро садится батарея. Я так понимаю, на тел установлено стороннее приложение. Не знаю, как его найти. Нужна ваша помощь. Заранее, спасибо.

Планшет самсунг Галакси sm-t230. Сброс сделал, кэш очистил все равно выходит процесс com.android.phone остановлен

Здравствуйте. Телефон Oneplus5. Отладка по USB включена. В проводнике девайс виден. Фото можно копировать и перемещать. Однако Касперский не видит ни девайса ни тем более память и не может проверить. Как проверить смартфон?

Здравствуйте. Телефон SONI модель D5322, телефон периодически перезагружается, уменьшилось время разрядки аккумулятора, некоторые приложения запускаются сами. Подскажите, что можно сделать для нормализации работы телефона

Здравствуйте ,у меня такая ситуация. Я имела неосторожность на телефоне(самсунг галакси ноте 8)перейти по ссылке мошенников представлявшимися авито, запрашивали указать данные банковской карты без данных которых не смогу пользоваться дальше авито,а я недавно разместила объявление о предоставлении услуг,и там было написано что моя версия Авито устарела,вобщем с моей карты были сняты деньги и после них мой телефон стал вести себя не корректно,выливают некоторые окна при загрузке,я не могу зайти в настройках в папку хранилище и безопасность,не могу установить на телефон Касперского точнее его активировать все вылетает,надеюсь вы мне поможите.спасибо.

Добрый день. У меня модель телефона Xiaomi Redmi Note 7. Проблема заключается в том, что при входящем звонке Вайбер телефон полностью отключается. При входящих обычных вызовах и входящих Вотсапп такого не происходит. Вторая проблема перестала включаться Камера телефона. При этом установленное приложение Гугл Камера тоже не запускается. Эта проблема решается перезагрузкой телефона, но это временное решение. Через какое-то время Камера снова не запускается. Что это может быть? Жду ответа, Заранее благодарю

Здравствуйте! Телефон Nokia 6 модель TA 1021. Самостоятельно стал отключаться WIFI, а при включенном не могу зайти в гугл, ютуб. Как проверить на вирусы через ПК? Спасибо.

Регулярно исчезают небольшие суммы с Xiaomi Redmi Note 7
(пока не останется на карточке сумма 0 ) Поменял симку, поубирал все приложения и перезагрузил смартфон.
Этого достаточно или прогнать антивирус черз ПК (Каперский имеется) ?
Заранее благодарен. Анатолий

Здравствуйте. Запускаю Касперский Фри на компе, захожу в проверку, выбираю «проверка внешних устройств» (всё как описано выше в примере), а внешние устройства каспер не видит, хотя телефон подключен к компу. Телефон ASUS. Что делать? Как быть? А проверить очень надо. Трафик стал пропадать после скачивания приложения тик ток.

Здравствуйте! У меня ZTE Blade GF3, T320 версии 5.0.1. Поставил в для разработчиков и в МТР по птичке, а винд7 видит смарт как проигрыватель, а не диск, естественно просканировать антивирусом не могу. И другие варианты подключения на диск не выводят. И как быть?

Мой планшет Леново долго загружается ( приложение 1 из 1) написано, долго загружаются страницы и сайты, медленно передается информация. Как найти постороннюю программу и удалить ? В блютузе я долго 1-2 часа перекачивала с планшета на ноутбук видео файлы, после этого началось торможение планшета. В соседней квартире живет на квартире работник ФСБ, который ко мне уже давно приставлен…Увы, мне недавно удалили шпионские программы, но я оставила надолго в блютузе планшет, и снова началось это безобразие . ПОМОГИТЕ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ПРОГРАММ, которые загружены для шпионских целей .

Добрый день!
Столкнулись с девушкой с такой проблемой,как фишинг…
Была ссылка в приложении телеграм сделанная с помощью» bit.ly »
Она её не открывала,но скинула мне и после этого её телеграм выбило и начало просить мнова

Белые полоски на экране !doodge x95 .но появляются токо в теплом помещении а на улице в холодную погоду пропадают !какие причины?

я купила телефон и получилось так что экран редко нажимаеться
я с малого расстояния уранила и появилась маленькая трещена на экране
и я уже всё очистела с телефона, на телефоне около 11 гб свободного и на карточке памяти
когда один раз нажимаю чтоб перейти в инстограмм то не нажимается, а когда 2 или 5 раз то переходит

Телефон Филипс s257 Касперский находит в файле: /sistem/lib/libcheckperlib.so.
Угроза: HEUR: Trojan- Downloader.AndroidOS.Necro.d но нечего сделать не может.

При длительной работе телефона мейзу м-6(игры,соц.сети)начинается мерцание экрана в верхней его части. Что это может значить?

смартфон Xiaomi 5— стал быстро разряжаться за сутки остаётся около 20%—в интернете иной раз ролики смотрю и фотографирую. сайты не посещаю. может использовать Dr.Web CureIt —т. к. ему больше доверяю . Или, что другое . заранее Спасибо.

Добрый день, сменил уже 2 телефона Xiaomi, постоянно возникают проблемы с разрядкой, перегревом батареи, визуальное искажение на экране. Нужна ваша помощь, заранее спасибо.

Здравствуйте. Телефон redmi6A Отладка по USB включена. В проводнике девайс виден. Фото можно копировать и перемещать. Однако защитник не видит ни девайса ни тем более память и не может проверить. Как проверить смартфон?

Я включаю отладку по usb, установил драйвер, хотя и до установки пк видел телефон,но не могу проверит как внешное устройство, сделать это не удаётся на android 7 , я попробовал на android 4.1.2 но тоже не сработало. Что мне делать ?

Доброго времени суток. Устройство — Samsung Galaxy A3 2016г. Очень быстро заканчивается трафик данных. Быстро садится батарея. Я так понимаю, на тел установлено стороннее приложение. Не знаю, как его найти. Нужна ваша помощь. Заранее, спасибо.

У меня проблема такая что даже я понять не могу но по задумке мне кажется что в моём телефоне кто-то находится и все мои записи и сохранения : музыка , видео и фото удаляет из SD карты. Вчера вечером с пк я закинул на SD карту смартфона Samsung J1 2016 года видео, муз и фото. Далее под полночь просматривал всё было . Сегодня вечером решил ещё раз просмотреть в итоге мне телефон сообщает что у меня SD карта на телефоне чиста лично я и кто-то другой не мог вообще удалить так как у меня пароль один и его не кто не знает кроме меня. Вопрос что это может быть ?

здравствуйте у меня самсунг а30 проблема такая телефон не заряжается пока не перезагрузишь.после зарядки надо опять перезагружать телефон потому что экран не гаснит пока не перезагрузишь.

Добрый день. На тел. Samsung A10, не включается Wi-Fi. Нажимаешь, не активируется. Пыталась включить проверку антивирусом на тел. тоже отключ.

Здравствуйте,у меня произошла проблема с ноутбуком и мне бы хотелось получить от вас совет,чтобы не поступить опрометчиво .
Мой ноутбук просто перестал включаться.После пользования он был выключен,а при подключении и попытки включить кнопка загорелась пару раз но он так и не начал работать,его отнесли в сервис.После этого он загорелся ,но появилась надпись что он не видит диск(No Bootable Device,нажмите любую клавишу (?)после нажатии клавиши кажется энтер,выходит серый экран,где видимо должна отображаться система которую нужно установить ,но там пусто,кроме указаний использовать стрелки для выбора),ещё мне кажется что он стал быстрее нагревается,Я не могу это проверить ,но это заметно по звуку вентилятора.
Хочу узнать–попытаца установить систему сомостоятельно или отдать в ремонт,
Спасибо за почту

Задайте вопрос специалисту Отменить ответ

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.